辦公室個人的工作總結
在過去的一年里,我辦在局黨組的領導下,在各股室的大力支持和積極配合下,認真實踐“三個代表”重要思想,堅持以服務全局為宗旨,以雙文明建設目標管理為主線,以促進改革為動力,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、加強了綜合調研,當好了“參議員”。
出謀劃策是辦公室工作的重要內容。xx年年,我們把調研工作擺在突出位置,積極開展調研活動,取得了顯著成效,主要從三方面入手:一是建立了調研制度。我們下發了,有針對性地選擇了德育工作、安全教育、素質教育、信訪工作、教師工作量、體育教學、普通話普及、師資培訓、成人教育、民辦教育、危房改造等課題,要求各股室至少完成一篇高質量的調研報告,股室負責人要親自把關,并將調研報告完成情況納入年度工作目標考核。二是組織了調研報告交流會。12月2日下午,我們以股室為單位,在局機關開展了別開生面的調研報告交流會,14位股室領導上臺交流,將調研活動與演講有機結合起來,礪練了機關干部的工作應用能力,收到了事半功倍的效果。經過選手們激烈地角逐和7位評委的認真評議,人事股獲得一等獎,教育股、教研室獲得二等獎,語委辦、辦公室、關工委獲得三等獎。
二、突出了信息宣傳,當好了“宣傳員”。
信息宣傳是我局工作的重要組成部分,是宣傳黨的方針、政策,反映教育工作動態的重要途徑。在信息宣傳上,我們主要在三個方面下功夫。第一,認真辦好了。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,我們在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態,能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印22期,每期信息都在10條以上,多者達到19條。第二,積極向上級報送信息。累計向市局辦公室報送20余篇,向·教育周刊報20篇,每期信息印發后,都向縣領導XX縣委、政府信息室及時報送14份,印發到各鄉鎮中心校、各中學、二級機構、各股室80多份。今年,被市、縣內部刊物采用的有篇,投稿率和采稿率明顯提高,在全市教育系統年度工作評比中名列第一。第三,認真做好了刊物發行工作。一方面,按照縣委、縣政府的要求,完成了黨報黨刊等刊物的發行工作;另一方面,認真組織了、等教育業務類雜志的征訂工作。
三、狠抓了督查落實,當好了“巡視員”。
開展督查、落實工作是辦公室的重要職能。xx年年,我辦圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質完成了交辦的各項工作,基本杜絕了拖拉、推諉的現象。一是狠抓了人大代表建議和政協提案的答復工作。xx年年,我局應辦理的建議和提案共計件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,我辦印發了,推行了股室聯辦制度,強化了辦理責任到位,積極創新了解辦理方式,特別在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質量。在我辦的敦促和要求下,全局在8月31日前圓滿完成了辦理工作,答復率、見面率、滿意或基本滿意率均為100%,解決率為92.6%,創歷史最高水平。二是狠抓了股室量化目標考核。對照股室量化目標考核細則,我們按時收集情況,建立信息資料臺帳、衛生檢查、值日考勤臺帳等,并定期進行通報,鼓勵先進,鞭策后進,加強了日常考核工作,做到了環環緊扣,一步不漏。三是圍繞中心工作認真開展了各項督查活動。
四、強化了自身建設,當好了“管理員”。
規范內務管理,促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高機關工作效率,完成各項任務的前提。xx年年,我們主動在制度建設、隊伍建設等方面花大力氣,認真抓好了內務管理,提高了內務管理水平。一是完善了機關內務管理制度。重新修訂了,進一步完善了首問責任制、考勤、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客招待小伙制、小車里程定額制、電話辦公費用包干制,著力壓縮了公務開支,節支效果比較明顯。特別是公文、檔案管理上,嚴格遵守各項規定,規范了辦理程序,從嚴把好了文字、簽發等關鍵環節,提高了辦文水平。局機關文書資料檔案統一由辦公室收集、歸檔、保管,認真、及時、規范地做好了檔案工作。二是加強了自身隊伍建設。在隊伍建設上,我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全局服務工作奠定了基礎;進一步強化了崗位意識,明確分工,定崗定人,責任到人,積極參加各種學習和培訓,著力提高寫作、微機操作等業務技能,大力提倡團隊精神,講團結、講協作,互相配合,形成了工作拳頭,增強了后勤保障能力;進一步強化了組織紀律,全辦同志能嚴格管好自己的嘴,不該吃的堅決不吃,嚴格管住自己的手,不該得的堅決不得,嚴格管住自己的腳,不該去的地方堅決不去,率先遵守機關各項規章制度,全年無一例違紀違規行為。
總之,我們在xx年年工作中取得了一些成績,但與領導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足,主要表現在:一是內部管理有待進一步加強,特別是在規范化管理方面需要下大功夫;二是信息調研、信息宣傳力度有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在新的一年里、新的環境下,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗!
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