上半年工作總結(精選12篇)
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候仔細的寫一份工作總結了。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結 篇1
上半年已經結束,團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會,都應該把握機會,如果不想選擇性失明,總結是的方法,反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享,是因為現代的企業已經無秘可言。社會形態變得更加多樣化,互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長,至于有沒有其它的壞處,如果有也是因為我們自己沒有做好。
上半年公司重點做了四件事:
一、切斷負能量,目標趨向一致
今年春節過后,我在公司仔細思考和琢磨了12天,我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上,也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發現一個巨大的風險,公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是:喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對未來(市場環境、經營環境或產品等)的一種不自信,羅列困難則是人們心態發現了變化,從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快,一步跟不上,步步跟不上,我們的部分管理層思考了不應該他們思考的問題,導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因,最后發現其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環境(經濟、市場、經營、趨勢等)影響了,我身上多了一些憂慮,語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下,我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀,負能量就這樣在悄然無聲中產生。
于是我做出很大的變化,切斷一切負能量(切斷和封藏),重新以目標為中心思考,當目標明確后,所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量,從上往下大家都變成了為完成目標而統一行動,過往的負能量雖然還存在著,但已經變成工作的一種困難,有困難不怕,因為工作就是要解決困難。
二、確立了公司發展的中心思想
公司在發展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的,管理層和員工都感覺到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有自己的中心思想。
經過對過去十幾年所暴露出問題的思考,及未來發展的目標和戰略規劃,我們將公司的中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部門之間、地區之間(公司)、業務之間的樊籬,以公司利益(目標)為利益協同發展。說白了,就是各個管理者的胸懷和眼光,不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯的話說:如果兩個部門不能配合,肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位,部門不能配合大多是管理者的問題(有些是規則導致的,但規則可以改)。
大框架:我們將業務進行梳理和分類,哪些是需要穩定發展的,哪些是需要快速發展的,哪些是需要等待機會的。大框架設定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我們希望管理變得更加“精準”,而業務在“增量”上多下功夫。
大成效:業績指標和財務指標同步達到,這對于業務團隊挑戰比較大,成本和收入本身就是一個矛盾體。所以,這需要管理者在業績和成本之間學會權衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在實現目標的路上,總體是輕松的。
三、制定了各個城市(公司)的目標和打法
企業往往不太清楚基層市場的具體情況,雖然有下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達有偏差,導致決策者在決策的過程中過度依賴數據分析。這種不貼近市場的決策,會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經濟(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不同,所以不能以一套標準的打法用于所有的城市,應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數據(集團提供更多的參考數據)和具體方法應該由當地的管理團隊決定(設定)。當地公司的目標和打法確定后,總部需要做的是協調資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
城市的目標和打法在工作的過程中應該及時的修訂,向的方向優化,時間長了,員工和管理者的工作步調將變為一致。
四、打通了集團內部管理和業務的底層數據
研發部用了一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不到打通底層數據的好處到底體現在哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不懂,我從未來的幾個趨勢方面講,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度應用:你可以理解時髦點,就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在考核期(三個月)結束我們才知道這個員工是不是合格,但我希望員工在第一個月或第二個月的'任何一天,系統都能分析和預測該員工是不是合格,讓管理者有針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如:一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費,但公司資源(核心是人和業務)共享需要建立在數據通訊之上,就必須通過技術打通底層的數據。
簡單的說,高速公路和經濟發展的關系,高速通了并設定相應的規則,跑的車自然就多了。
20XX年上半年還做了很多工作,具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜,但有些問題仍然值得思考和反思:
1、先有隊伍還是先有銷售
有些產品落地很緊迫,我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售,而沒有思考原有銷售團隊資源利用化,就導致有些產品落地以后發展緩慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標和公司的目標是一致的,但由于部門不同和層級不同,導致大家的力不是往一個焦點上使,員工的目標完成了,公司的目標反而沒有完成。所以,考核一體化是很有必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應該討論困難還是討論目標缺口的困難
每個季度下任務的時候,大多都在討論目標的困難,而不是討論目標的缺口(困難)。表面上看區別不大,其實是天壤之別,前者是希望降任務來完成目標,后者則是想辦法來完成目標。
4、還有多少管理者不懂業務或脫離一線
前幾天我看到一篇文章,說一個組織的目標員工是最有決心的(行動力),反而這個組織的領導沒有決心(沒有行動力),舉了一個例子:日月神教要統領江湖,下面的小嘍啰口號喊的最亮,打架最兇,維護本教最拼命,你看東方不敗在干什么?她在繡花。
一個企業的好與壞,是從上向下的。上不勤下必惰,業精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己:困難的時候打硬仗,機遇的時候打勝仗!
上半年工作總結 篇2
20xx年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對xx年上半年各項工作總結如下:
一、經營工作:
三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年計劃的x%,完成同期的x%,利潤完成全年計劃x%,完成同期x%,其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降x%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節日經濟;
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售,
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
三、管理工作
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的'獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。
通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
四、存在的問題
1、對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養;
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;
3、員工主動服務意識需進一步強化。
五、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
。ㄒ唬⒆龊醚蚪q、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;
。ǘ⒆⒁馊粘F放苾,并與目標品牌保持聯系,為以后的品牌結構調整打基礎;
(三)、在部門內制定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業績;
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、有針對性的聯系大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通的活動力度積極聯系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售
。ㄎ澹、加強與供應商的溝通,穩定品牌發展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。
(六)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續開拓思路,積極創興經營,力爭在xx年下半年取得較好的銷售業績。
上半年工作總結 篇3
半年時間過去,我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨很多,半年來的工作都是在激勵著我,這半年來還是充實的,酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了,這是我們xx酒店每一個安保人員的共勉,其實在xx酒店這里做安保工作我是很開心的,我還是來到這里不久,我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性,我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關系重大,半年來在我們安保部門同事的.團結下,還有在每一個同時的照顧下,各部門的積極的配合工作,這半年的工作是很順利的,為此也要經過長期的積累也要經過長期的沉淀,也為這半年工作做一個總結。
一、自我學習,提高自身素養
我們經常會說,做一個安保工作者,只需要站站崗,其實不然的,我一直在嘗試著提升自己,安保工作已經讓我成長了很多了,我其實是很注重自身的學習,第一個就是我會向我們部門的一些優秀同事學習,第二個我自己平時會花時間去學習通過一些案例,酒店之前也有一些案例,這些都是我們安保工作人員要去了解的,這樣的事情都是非常重要的,這是一個時間的積累,我們學習一定是多方面的,每一個人都在加油,學習一直沒有一個絕對的定義,可以是發生在身邊任何時候。
自我素養的提高,作為安保人員自我素養其實分為很多面,我們的言行素養,工作素養還有就是身體素養,這都是一個必然性的,這半年來每一個機會都不會放過,平時我積極的訓練的自己,嚴格的去要求自己,我們自身的修養決定著他人對我的看法,各方面都比較穩重比較成熟肯定就很好了,別人對我們的影響也是好的,這從工作的一些言行舉止就看的出來,半年來我肯注重自身的素養,我還是相信自己會穩住的。
二、安保工作
酒店這半年來,發生的安事件明顯的減少了很多,這是同去年上半年的一個結果,其實要做到萬無一失,是很難的一件事情半年的時間我們酒店的,安保狀況是很好的,我也非常相信自己會繼續做好的,我們的工作一定是經過長期的積累,一定是慢慢的才有了經驗,半年來通過工作的一個積累程度,我已經熟悉了很多工作流程,安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助,我作為一名安保工作者引以為傲,往往工作一定是我們整個團隊的事情,這個工作也是比較特殊,我也會全力以赴的。
上半年工作總結 篇4
半年時間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態,我一直在提高自己綜合素養,作為一名xx公司的員工,我覺得自己的職業素養很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個堅定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的工作狀態都將是一個很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點不簡單,在我工作的很多方面達到了年初以來的預期效果,或許這對今后也是一個非常好的認可,也就這半年工作我總結一下。
一、艱苦奮斗
其實我們公司是很在乎員工們的積極性的,在xx公司這里工作的第一天,盡管自己沒有意識到這些,但是一直以來對自己嚴格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優點的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場中人,想要比別人優秀那就得學會艱苦奮斗,這是第一點,我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會有什么懶惰,其實這都是完全靠我自己自覺地,我也不會讓這樣的'情況有機可乘,在工作中我很認同這個道理,就是這么幾個字,“艱苦奮斗”。
二、做好分內工作
半年來我做好自己的分內工作,做好工作是一個漫長的需要時間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個工作更加如此,我嚴格的要求自己,讓自己變得強大,讓自己不斷的進步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進步的,這是一個必然的,做好一個工作,就是這樣,我積極聽從上級的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個敷衍的態度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴格的要求自己,讓自己學會換位思考,去組好這個工作。
三、不足之處
半年的工作我倒是看到了不足之處,現階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時糾正,今后我會完善這些的。
上半年工作總結 篇5
一、激發黨建活力,推進全面從嚴治黨
。ㄒ唬┓e極開展黨員教育學習。我鎮將黨員教育培訓工作作為我鎮黨的建設的一項基礎性工作來抓,通過支部聯系點工作,黨委書記及班子成員均到包保村開展了專題學習和組織生活會,提高了帶動所聯系的黨支部和黨員提高政治覺悟及政治素質;通過開展三期紅色電影黨課等活動,引導了黨員深入學習,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。上半年新發展黨員xx名,確保黨員隊伍年輕化,使黨的組織更具戰斗力。
(二)發揮黨建作用,確保換屆工作順利完成。為保證換屆工作順利開展,營造風清氣正的換屆環境。我鎮黨委開展了黨委換屆工作動員暨培訓會議,制定下發了《關于認真做好xx鎮黨委換屆選舉工作的通知》,研究制定《xxxx年xx鎮黨委換屆選舉工作實施方案》、《xx鎮關于嚴肅換屆紀律加強換屆風氣監督的工作方案》等具體方案,對換屆工作進行了全面系統的安排部署。此次鄉鎮黨委換屆工作,整個過程嚴格按照《黨章》和《中國共產黨基層黨組織選舉工作暫行條例》規定程序進行,充分發揮了民主性和嚴密性,整個過程圓滿順利。
(三)開展“光榮在黨50年”紀念章發放和走訪慰問老黨員活動!捌咭弧鼻跋,我鎮開展走訪慰問活動,鎮主要負責同志走進困難黨員的家里,向他們送去黨組織的關懷和溫暖,并致以節日的問候和誠摯的祝福,并通過舉辦集中發放儀式和上門發放相結合的方式為全鎮xxx名老黨員發放紀念章,此次活動傳遞了黨的溫暖,繼承和弘揚老一輩共產黨員的優良作風,也進一步增強了全鎮黨員的榮譽感和使命感,為xx鎮各項事業發展作出更大的貢獻。
。ㄋ模⿵娀熑,落實黨風廉政建設責任制。
一是構建責任網絡,強化整體合力。鎮黨委政府始終圍繞我縣重點工作,立足全局,嚴格執行《xx鎮xxxx年黨風廉政建設和反腐敗主要任務分解》,對全體班子成員進一步明確了職責,明確了黨風廉政建設責任對象,做到一級對一級負責,層層有主體,有力促進了黨風廉政建設各項工作的落實。形成一級抓一級、層層抓落實的責任機制。二是嚴格落實“兩個責任”、“一崗雙責”。黨委對職責范圍內的黨風廉政建設負有全面領導責任,黨委主要負責人是第一責任人。要嚴格執行責任制,分解責任明確,檢查考核嚴格,責任追究到位,確保責任制落到實處。按照“誰主管、誰負責”的原則,具體抓好分管部門的黨風廉政建設工作,鎮紀委向全體班子成員發放黨風廉政建設任務落實建議書、責任分工告知書并簽訂承諾書,明確職責分工,規范權力運行,在全鎮營造一個良好的政治生態環境。
二、經濟社會發展穩步有序,各項工作進展順利
疫情就是命令防控就是責任。
一是切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,鎮黨委政府壓實責任、細化舉措、帶領全鎮人民打好疫情防控仗。要落實好防控措施,做到責任到人、聯系到戶,要摸排人員往來情況,強化對來自疫情嚴重地區人員的健康監測,發現異常情況及時報告并采取相應的防控措施,防止疫情擴散。二是加大宣傳疫苗接種力度,定期調度到位鎮疫苗接種專班早晚調度,針對各村每天接種情況進行通報,各村負責人核對當天接種名單,及時總結工作經驗,消除不利因素。及時發現和解決預防接種過程中出現的問題。當前,xx鎮疫苗接種工作正強有力地推進中,截至目前已完成疫苗接種xxxxx人,下一步,我鎮將進一步強化組織領導、強化宣傳力度、強化服務保障,堅決落實疫苗接種工作舉措,全力開展好新冠疫苗接種工作,保障全民健康安全。
。ǘ┙洕愂辗步有序
我鎮領導高度重視招商引資工作,親自帶隊到外地招商,期間共引進招商項目x個(其中工業項目x個,其他項目x個),總投資x。x億元,共計投資xx億元,工業總投資xxxx萬元。摸排信息xx條,洽談項目x個,初步達成意向x個,項目意向資金x。x億元。xxxx年上半年完成財政收入xxx萬元,占年度預算xxx萬元的xxx%。比去年同期增收xx萬元。鎮黨政主要領導把財政收入列入重要工作議事日程,定期召開財政、稅務主要負責人會商會議,明確部門職責,研究分析完成財政收入任務的措施和方法,分管領導親自抓,財政所人員積極配合稅務征收人員模排稅源和征收稅款。做到把應征收的`稅款,全額征繳入庫,在落實減稅降費政策的同時確保全年財政收入預算的完成。
(三)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接
一是做好脫貧戶、監測對象的防返貧監測工作。全鎮共有已脫貧戶、監測對象xxxx戶,其中邊緣戶xxx戶、突發嚴重困難戶x戶、脫貧不穩定戶xx戶。我鎮利用開展防止返貧動態監測和監測對象動態管理,將符合條件的農戶及時納入監測對象,開展針對性幫扶。二是做好鞏固拓展脫貧攻堅成果。按照“四個不摘”的工作要求,以“兩不愁三保障及飲水安全”動態清零為基礎,從產業發展著手,就業提升發力,利用社會幫扶工作兜底。三是開展脫貧攻堅成果集中排查,深入查擺鞏固拓展脫貧攻堅成果中的薄弱環節,切實抓好監測對象動態管理和精準幫扶,堅持邊查邊改、立行立改、徹底整改,全面補齊短板,堅決防止返貧致貧。四是做好“三類戶”幫扶包保聯系工作。共落實“三類戶”聯系人xx人,確定包保人xx人。其中縣領導包保人x人,縣直單位包保人xx人,鄉鎮包保人xx人。同時積極開展“三類戶”聯系幫扶走訪活動,重點查看“三類戶”家庭收入支出情況,核查“兩不愁三保障”及飲水安全等政策措施落實情況,發現問題及時解決問題。
(四)多措并舉,促進鄉村振興
一、加大土地流轉,促進結構調整,發展特色農業種植。xxxx年糧食種植面積穩定在xxxxx畝,同時在穩定糧食生產的基礎上大為發展產業結構調整,進行特色農作物種植。共發展特色種植近xxxx畝,其中xx畝以上大戶xx戶,特色作物種植有中藥材、南瓜、紅薯、香椿、設施蔬菜等,有效帶動群眾增產增收。
上半年工作總結 篇6
在公司已經是完成了半年的工作,面對全新的半年,我也是有擺正自己的心態,在其中去努力的成長與奮進,當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。
一、工作嚴謹認真
在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態度在進行,同時以自己非常認真的態度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長,更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經完成的工作上來看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的問題出現,但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。
二、工作能力的加強
通過這半年在工作上的不懈奮進,也是慢慢地學習到了很多的東西,當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當的.期待自己能夠有所成長。這半年在領導的教導下,與同事的互助下,我對這份工作有了更多的認知,并已經是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長,F在的我在這分工作上更是得到了成長,也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續保持,真正的在這份工作上收獲到更加優秀的自己,努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計劃
即將開始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對待,所以對于我個人來說,也是時候讓自己去成長,去將這份工作做到完成。對于接下來的人生,我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力,同時讓自己擁有更多的成長,我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態,讓自己真正的融入到這份工作中,以個人的努力來促成自己更好的發展。下半年工作的進行我也是會擺正自己的心態,讓自己其中得到成長,更是有所收獲,所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現在的崗位上我仍舊會不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步,真正的在這份工作中能夠有較好的發展,而我也是非常地期待著這一天的到來。
上半年工作總結 篇7
回望即將過去的20XX年上半年,這半年里在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
一、具體的工作
1。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;
2。組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;
3。做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;
4。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶違章裝修的監管和跟進處理。
5。努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6。帶領員工發揚敬業奉獻精神。
7。嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區住戶反映的.問題,實地察看發現問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就松散。要解決以上存在問題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考核,崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在接下來的半年里我還需要加強學習,配合發揮保安部的職能作用,主動去了解小區治安動態,了解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作,為公司的發展盡自己的一份力。
上半年工作總結 篇8
20xx年上半年,在市委、市政府和區委的領導以及市法治政府建設工作領導小組的指導下,區政府法制辦始終堅持以黨的十八大精神為指導,按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》、《關于加強法治政府建設的意見》和市政府辦公室《20xx年溫州市法治政府建設工作要點》的要求,增強依法行政意識,完善科學決策機制,強化政府服務職能,切實提高制度建設質量,深化行政執法規范化建設,健全依法行政工作監督制約體系,增強矛盾化解能力,全面推進全區政府法制工作和法治政府建設。
一、上半年法治政府建設工作回顧
。ㄒ唬┤种\劃,統籌聯動,打造法治建設新局面
1統籌部署工作任務。
一是通過強化法治政府建設工作領導小組在區政府法治工作建設中的統領作用,推動領導小組及其辦公室工作的良性運行,始終堅持把法治政府建設置于政府全局工作的“龍頭”來謀劃推動。根據法治政府建設工作“十二五”規劃的總體部署,結合全區中心工作,印發《20xx年溫州市鹿城區法治政府建設工作要點》,明確了20xx年度我區法治政府建設工作的六大目標十六項任務,逐條逐項分解給法治政府建設工作領導小組成員單位予以落實。并對工作要求進行了調整和完善,健全規范性文件制定公眾參與機制,要求通過網上征求意見、召開討論會、聽證會等形式聽取社會公眾的意見與建議,做好公眾對規范性文件異議處理工作。同時,還要求重大行政決策必須按規定舉行聽證,擴大公眾參與范圍,創新公眾參與方式。
二是召開全區政府效能建設、法治建設、廉政建設工作會議。針對法治政府建設推出“三張清單”,要求按照“法無禁止即可為”的原則,通過全面“清權”、大幅“減權”、公開“曬權”等措施,建立政府“權力清單”制度和企業投資“負面清單”。
2健全完善考評機制。健全完善法治政府建設工作考核評估機制,著力在規范、指導、提升部門和街鎮法制工作上下功夫。
一是抓示范。根據省、市依法行政示范單位創建工作統一部署,我區深入推進依法行政示范單位創建工作,區法制辦根據創建條件和要求,在執法單位主動申報的基礎上,經過審核篩選,確定培育對象并及時報送培育情況。5月份,區國稅局和區衛生局已通過考評驗收,經市法治政府建設領導小組公示命名為市級依法行政示范單位。
二是抓先進。
2月份,下發《溫州市鹿城區人民政府關于表彰20xx年度鹿城區法治政府建設工作先進單位和先進個人的通報》(溫鹿政發〔20xx〕6號),授予區公安分局等4個單位“20xx年度鹿城區法治政府建設工作先進單位”稱號,授予區司法局等6個單位“20xx年度鹿城區法治政府建設工作單項先進單位”稱號,授予李自瑞等25人“20xx年度鹿城區法治政府建設工作先進個人”稱號。
。ǘ┞殭嗲謇,深化改革,推動依法行政新態勢。
1推進權力清單工作。為切實做好部門職權清理推行權力清單制度工作,有效促進行政權力公開、透明、高效運行,真正做到按“單”用權。上半年,我區全面開展職權清理推行權力清單制度工作。在完成前期全區權力清單“一報”梳理工作的基礎上,5月份,區法制辦收到區編委辦整合的權力清單“一報”材料后,抽調本部門具備豐富工作經驗和較高理論實踐水平的法律精干力量,組成權力清單審核工作小組,克服時間緊任務重的困難,對上報的43家部門單位共計8000余項職權進行合法性審查,對每一項權力嚴格按照職權法定、簡政放權、轉變政府職能的要求,在格式、內容、依據等方面做全面規范性審核。期間還多次開展科室內部研究討論活動,堅實踏出依法清權、減權、制權的每一步。截至6月初,已全面完成權力清單“一審”工作。同時,區編委辦與區法制辦聯合召開權力清單“一審”專題研討會,肯定區法制辦在“一審”工作中的成績,并通過認真分析討論,較好地統一了“一審”的標準和口徑,為下一步推進權力清單制度工作理清思路、提供參考。
2深化政府信息公開工作。鹿城區電子政務工程規劃建設始于20xx年6月,截至今年,我區已建成內容完整、系統功能較為實用、全面的政府信息化工程,電子政務外網基礎網絡平臺建設日趨完善,同時,我區還開辟了工程建設項目、公益事業建設等領域的信息公開專欄,對群眾關注度高的城中村改造、農房集聚建設等工作推進情況予以及時公開,加大政府信息的宣傳力度,取得較好的社會反映和效果。截至6月底,今年全區各級行政機關共主動公開各類信息3547條,累計公開48739條,區公開辦處理依申請公開8件,處理投訴2件。此外,我區積極做好法制信息報送、宣傳工作,按照《溫州市法治政府建設信息工作考評辦法》要求,加大信息報送力度,上半年,被省政府法制辦網站采用信息48篇,市法制辦網站采用信息178篇,刊發《鹿城法治政府建設》5期。
(三)規范審核,健全決策,形成制度建設新規范
1增強規范性文件計劃管理。堅持以服務大局、服務民生為重點,切實提高制度保障質量。
一是出臺了《溫州市鹿城區人民政府關于申報20xx年度鹿城區人民政府行政規范性文件制定項目和鹿城區“十二五”行政規范性文件項目庫的通知》,將《鹿城區服務業發展引導資金管理辦法》等7個計劃項目列入20xx年規范性文件制定計劃;同時,對“十二五”行政規范性文件制定項目庫予以調整,將《鹿城區大中型水庫移民后期扶持專項資金項目管理辦法》等56個計劃項目一并列入項目庫,并就各項目庫項目制定完成狀態予以明確,提出了尚未完成項目的時間要求。
二是做好區政府常務會議議題內容的合法性審核工作。凡提交區政府常務會議審議的議題內容均需在會前提交區法制辦進行合法性審核。上半年,對6次區政府常務會議的30余項議題內容進行法律審核,為區政府重大決策提供法律參謀作用。
2提高規范性文件制定質量。進一步落實《溫州市鹿城區人民政府關于推行行政規范性文件“三統一”制度的通知》,將“三統一”與規范性文件合法性審查、備案審查等相結合,通過法制機構事前介入,提供審核服務,不斷強化剛性約束,從整體上提高我區行政決策水平和管理能力。其中,對由區政府制定的行政規范性文件,嚴格執行起草論證、報送審核等程序,由區法制辦負責統一登記、統一編號,區政府辦公室負責統一發布,進一步促進了行政規范性文件“三統一”工作。截至6月底,共審核涉法文件65件,其中行政規范性文件45件,其他涉法文件20件,共出具審查意見23件,編發行政規范性文件統一編號18個。3月份,組織開展區政府行政規范性文件清理工作,將20xx年12月31日之前制定的248件行政規范性文件納入本次清理范圍,并對清理責任作了明確規定。根據法律、法規、規章規定,結合各部門清理意見對規范性文件進行審查,并將保留的141件、擬修改的32件以及廢止的75件區政府行政規范性文件目錄予以公布。
3強化政府合同管理工作。進一步落實《溫州市鹿城區行政機關合同管理實施辦法》,實行“分類管理、分級負責、審核監管負責、領導簽發負責”四級負責制,明確合同承辦單位及相關部門在合同訂立、履行和合同爭議解決及合同簽訂后的檔案管理與工作中的職責,確保政府民商事合同合法有效和安全履行。同時,對涉及重大政府基礎建設項目的合同,充分利用政府法律顧問的專業優勢,提供相應的法律意見,較好地防范了各類法律和經濟風險。上半年,共完成行政機關民商合同備案169件,行政機關民事合同審查26件,出具審核意見17件。
4加強政府法律顧問制度建設。聘請律師擔任政府法律顧問是促進政府科學、民主、合法決策的重要保證,是推進依法行政的重要手段。上半年,我區通過開展一系列有針對性的活動,進一步加強政府法律顧問制度建設工作。
一是區法制辦開展了“鹿城區政府法律顧問工作情況(區直單位)問卷調查”活動。下發《關于開展鹿城區政府法律顧問工作情況問卷調查的通知》,了解我區政府部門法律顧問工作開展現狀、服務需求和對律師服務的意見。此次調查收到43個區部門單位的書面反饋意見,其中37個單位聘請了法律顧問并認為法律顧問服務實效良好。同時,各部門單位也積極建言獻策,如區住建局提出該局應聘用熟悉建設工程專業法律法規的律師等,提高了法律顧問服務政府機關的質量和針對性。
二是區司法局開展了“鹿城區政府法律顧問(律所)問卷調查”活動,收到21家律所的書面反饋意見,征集各顧問律師對政府法律顧問工作的相關意見和建議。
三是區法制辦聯合區司法局召開了政府法律顧問工作座談會。區發改局、區教育局、松臺街道等12家單位分管負責人參加了會議,同時也邀請了九位資深政府法律顧問參與討論交流。各單位負責人和顧問律師就新形勢下如何進一步改進政府法律顧問工作的機制、體制等問題進行了具體的磋商,并就顧問律師如何更好地參與政府法律工作等問題提出了建議和意見。
。ㄋ模┖粚嵒A,鞏固提高,推進執法監督新拓展。
1強化行政執法主體資格管理。6月份,對全區行政執法證件進行了統一清理工作。共涉及單位100個,其中行政機關26個,事業單位74個。權力來源分布上,法定職權單位26個,法律法規授權執法單位6個,受行政機關委托執法單位28個,交辦形式持有執法證件的單位40個。持證人員性質上,法定職權持證人員為540個,法定授權持證人員45個,受委托執法持證人員281個,交辦執法持證人員125個。在清理過程中,注銷無效過期執法證件33個,其中法定職權證件14個,授權證件5個,受委托證件5個,其他過期證件9個(系過期老證,職權來源不明)。本次統計涉及總人數998個。
2開展行政許可和行政處罰統計工作。為系統掌握我區的行政許可和行政處罰工作情況,有針對性地指導和改進行政許可和行政處罰工作,加強對行政執法的監督,6月份,下發《關于做好20xx年上半年行政許可、行政處罰案件統計工作的通知》,全區28個部門單位,承辦行政處罰案件139254件,辦結案件137829件,其中采取警告措施的128件,采取罰款措施的139010件(罰沒款總額33981376。3元),采取沒收違法所得措施的為31件,采取沒收非法財物措施的136件,采取責令停產停業措施的12件,采取暫扣許可證或者執照措施的12件,采取吊銷許可證或者執照措施的1件,采取行政拘留措施的2771人,其中,啟動聽證程序的377件。全區申請行政許可15075件,受理14211件,準予許可14046件。
3深化行政處罰結果公開工作。上半年,為進一步規范行政處罰行為,提高執法工作的透明度,我區各執法部門按照《鹿城區行政處罰結果公開工作實施方案》要求,加大行政處罰結果公開力度,對涉及公共環境、人民群眾關注度高以及其他社會敏感性強等的處罰結果在部門網站上予以公開,截至6月份,全區8家執法單位在網上公開行政處罰結果1203件,區公安分局128件,區發改局4件,工商鹿城分局16件,區環保局24件,地稅鹿城分局53件,區城管與執法局921件,區國稅局45件,區食品藥品監管局12件。
(五)發揮優勢,綜合施策,營造社會和諧新氛圍。
1提升行政復議工作水平。維護社會穩定,預防化解行政爭議是推進依法行政,建設法治政府的重要任務。年初以來,我區積極發揮行政復議在化解行政爭議中的積極作用,將行政復議提升工作作為今年區政府辦公室“十大項目”的之一,全面提高我區行政復議工作水平和規范化程度。
一是采取積極有效的措施,多渠道、多方式、多層次地宣傳行政復議工作,提升行政復議工作的影響力和公信力。通過專門設立復議投訴接待室暢通復議渠道、加強群眾聯系,同時,積極參加鹿城區法律先鋒志愿者服務隊,為市民提供行政復議等法律咨詢服務。
二是提高復議案件聽證率,努力使聽證率達到10%以上。截至6月份,全區申請行政復議案件25件,受理復議案件25件,受案率100%,審結26件(含上期結轉4件),其中維持行政復議申請24件,撤銷2件,糾正率為7。6%。聽證案件3件,聽證率達到12%。
三是對疑難復雜案件,除書面審理以外,盡可能采用實地調查的'方法,查清事實。近年來,行政復議案件逐年增多,呈現出類型多樣化、矛盾復雜化的特點,區法制辦在案件審理過程中,變以書面審查為主的傳統審理模式為書面審查、實地調查相結合的行政復議審理模式,妥善處理了一批疑難案件,實現了法律效果和社會效果的統一。
2嚴管行政首長出庭應訴。區政府通過建立健全復議與司法的良性互動機制,加強行政復議和行政審判工作之間的溝通與聯動,對應由行政首長出庭應訴的案件,及時與區法院進行溝通協調,做到互通信息、密切配合,有效形成合力,不斷加大對行政首長出庭應訴的督促力度。上半年,我區共收應訴案件11起,均做到積極出庭應訴,首起應訴案件由區政府領導親自出庭,其中撤回起訴6件,確認違法4件,黃某等5人訴區政府不服房屋征收決定的行政訴訟尚在審理中。
3深入推進行政調解工作。去年底,為加強對全區行政調解工作的領導,充分發揮行政調解在化解矛盾、解決行政爭議中的作用,我區成立行政調解工作領導小組。并下發《關于認真做好行政調解依據公告信息統計報告工作的通知》,要求各部門繼續開展行政調解依據梳理和公告工作,并加強行政調解信息統計分析報告工作。目前,我區有行政調解職能的單位18家,法定行政調解項目57項。截至6月底,我區調解案件總數為4419件,其中調解成功2638件,調解成功率達82。3%。其中,工商局2457件,發改局25件,教育局6件,人力社保局1119件,科技局7件,旅游局24件。
4全面加強鹿城金融仲裁服務工作。區金融仲裁院自20xx年3月份入駐溫州民間借貸服務中心后,全面加強對仲裁工作的引導和管理。
一是依托借貸中心的平臺,規范中心出具的借款合同,將仲裁條款列入合同雙方當事人選擇范圍,為合同爭議糾紛提供“經濟、便捷、快速”仲裁法律服務。
二是突出重點,拓展案源。以服務社會為出發點,努力拓展仲裁服務范圍,進一步明確具體仲裁法律服務內容,制作仲裁手冊等宣傳資料并向社會公眾進行廣泛宣傳。截至6月份,已受理仲裁案件13起,辦結仲裁案件2起。
三是優化仲裁員隊伍,積極儲備仲裁員隊伍,努力提升仲裁員隊伍的整體專業結構和綜合素質,切實提高仲裁工作質量。
。┤娼y籌兼顧,務實推進基礎工作。
1強化法制機構及其隊伍建設。為加強我區法制隊伍建設,進一步推進依法行政工作,4月份,下發《溫州市鹿城區人民政府法制辦公室關于建立政府法制工作聯絡員制度的通知》(溫鹿府法發〔20xx〕2號),在各街道辦事處、藤橋鎮人民政府、區各有關單位建立法制工作聯絡員制度。目前47個部門法制聯絡員已確認到位,職責包括:落實本單位規范性文件“三統一”制度,報送本單位承辦及簽訂合同的報送審查、登記備案、定期清理及合同目錄、履行情況、爭議處理情況,負責本單位的行政執法投訴案件、行政復議、行政應訴案件的溝通聯系、材料移送等工作,充分發揮法制工作聯絡員的參謀、助手和法律顧問作用。同時,要求各部門單位在工作中要充分聽取法制工作聯絡員的意見和建議,與法律有關的事宜應先由法制工作聯絡員審查把關,確保嚴格執法,依法行政。
2推進依法行政白皮書工作。我區高度重視依法行政工作,把握機遇,開拓創新,把加強依法行政的各項要求落實到政府工作的各個方面、各個環節。此次《鹿城區法治政府建設狀況報告(20xx)》(依法行政白皮書)歷經選題、調研、形成初稿、區法制辦內部研討修改,其后下發《關于征求鹿城區法治政府建設狀況報告(20xx)(征求意見稿)意見的通知》,匯總、整理各部門、街鎮書面反饋意見,進一步修改,日臻完善。白皮書集中反映了區政府和各部門在加快轉變政府職能轉變、提高制度建設質量、落實公正文明執法、強化權力制約監督機制、增強預防化解矛盾糾紛能力、提升政府法治能力等六個方面的工作狀況,介紹了我區建設法治政府的“成績單”。同時,也提出了進一步健全工作機制、加大法治政府建設推進力度、繼續深化制度建設、健全制度體系、化解矛盾爭議、構建和諧社會等長期艱巨的任務,不斷加強自身建設,提高服務水平,進一步提升政府公信力,為全區經濟發展和社會和諧穩定提供強有力的法治保障
3探索行政調解和仲裁專題調研工作。為進一步推進法治政府建設,探索行政調解和仲裁工作在依法行政以及服務中心工作中的價值,區法制辦專題開展《大調解體制下完善行政調解制度的思考研究》、《關于仲裁審理民間借貸協議糾紛案件中若干法律問題的思考與建議》兩項調研工作,前期通過課題論證、調查、理論學習,形成調研方案并逐步開始實施,包括走訪溫州仲裁委員會等相關單位,了解法院金融審判案件收案情況,并召集區公安分局、工商鹿城分局、區旅游局、區人力社保局、區衛生局五家單位,召開行政調解工作調研座談會,調研上述單位的行政調解工作開展情況。同時,結合前期工作,確定1—2個試點單位,逐步推進行政調解工作及仲裁工作試點。通過進行試點分析,為推進專題調研報告的下一步工作打好基礎。
二、下步打算
回顧半年來的工作,雖然取得了一些成績,但離法治政府建設工作目標還有很大的差距,工作中還存在一些問題和不足,主要表現在:
一是依法行政工作開展不平衡;
二是重大行政決策的民主性仍然不強;
三是行政執法監督有待進一步加強;
四是依法行政的能力水平有待進一步提高;
五是法治政府建設工作的載體、方法、手段有待于進一步完善、創新。下半年,我區將按照國務院和省、市的要求,緊緊圍繞建設法治政府的目標,一步一個腳印地把依法行政推向深入。
。ㄒ唬├^續做好法治政府建設的牽頭工作。
重點抓好以下工作:
一是以考核、評先為抓手,督促部門、鎮做好法治政府建設考核評估工作,同時,落實法治政府建設領導小組上半年度工作任務,全面完成今年法治政府建設工作各項要求。
二是繼續發揮專業優勢,推進權力清單工作。對全區各單位權力清單“二報”材料進行合法性審查,并在“二審”基礎上,繼續對全區各單位權力清單“三報”材料進行合法性審查,并參與部門清單審核稿匯總、審定、公布等相關工作。
(二)繼續做好行政規范性文件管理和政府合同管理工作。
重點抓好以下工作:
一是注重計劃內規范性文件管理,確保在規定時間內完成列入制定計劃的項目。
二是嚴格按照《關于推定行政規范性文件“三統一”制度的通知》要求,做好區政府及其部門規范性文件統一登記、統一編號、統一發布和清理工作。
三是按照《鹿城區行政機關合同管理實施辦法》要求,規范區政府及其下屬機構簽訂的民商事合同報審、報備及檔案管理等工作。
四是完成20xx年度行政規范性文件、行政機關合同、具體行政行為、其他涉法文件等四類文件的審查意見書匯編工作。
(三)繼續做好行政執法監督的各項工作。
重點抓好以下工作:
一是對行政執法單位的行政許可、行政處罰、行政強制案卷進行評查,通過對案卷評查結果予以通報并納入本年度法治政府建設考核,提高各單位的辦案質量和執法水平。
二是全面落實《鹿城區行政處罰結果公開工作實施方案》,進一步深化行政處罰結果網上公開工作。
三是進一步暢通行政執法投訴渠道,加大對案件的查辦,確保投訴案件反映的問題及時得到解決。
四是繼續做好政府行為合法性論證會議制度和區政府法律顧問管理工作,推動政府民主、依法決策。
(四)繼續做好化解矛盾爭議,構建和諧社會工作。
重點抓好以下工作:
一是繼續加大行政首長出庭應訴制度的考核力度,落實府院聯動三項考核,進一步化解行政爭議。
二是創新復議工作思路,更加注重運用調解、和解手段化解行政爭議,力促案結事了。
三是大力加強行政調解工作,建立健全行政調解指導中心相關工作機制和制度,繼續推動該項工作有序開展。
四是繼續做好鹿城金融仲裁院建設工作,構建系統性的金融仲裁平臺,優化金融仲裁程序。積極聯系部分民商事合同較多的行政機關主要負責人或法制工作人員,向其介紹仲裁制度的優勢,爭取規范其仲裁條款。
。ㄎ澹├^續抓好各項重點工作。
重點抓好以下工作:
一是完成《鹿城區法治政府建設狀況報告(20xx)》并正式公布。
二是加強對全區法制聯絡員的業務指導,加強溝通聯系,加強業務培訓,不斷提高法制聯絡員業務水平和工作能力,充分發揮法制工作聯絡員的參謀、助手和法律顧問作用。
三是完成行政調解和仲裁專題調研報告,為全區依法行政以及法治政府建設提供理論與實踐參考。
上半年工作總結 篇9
20xx年上半年護理部在院部的領導下,繼續深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作。現將半年來的工作總結如下。
一、全面推進優質護理服務活動
1、目前,我院開展優質護理病區數仍為5個,占全院病區總數的60%。
2、為促進優質護理服務的順利開展,今年上半年護理部為各科室完善了中醫健康教育資料、中醫食療處方、重新裝裱了優質護理服務監督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細微之處體現對患者的關愛。
3、為各科配備了中醫護理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫特色護理服務的開展已形成常規化,讓患者感受到了中醫護理服務的優勢,提高了患者的`滿意度。
4、上半年共發放優質護理滿意度調查表210份,患者對護理服務滿意度>90%。
5、進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
6、繼續開展“星級護士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護士”,護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護士”。
7、合理調配人力資源。護理部根據各病區護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
二、護理質量管理方面
1、護理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護理質量進行檢查、反饋、和整改。
2、每月常規召開全院護士長會議,及時傳達上級文件等精神,進行質量反饋和工作布置。
3、每季度召開護理質量分析會一次,對全院護理質量存在問題進行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
4、護理質量達標情況:基礎護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%。
三、護理安全
1、每季度召開全院護理安全分析會,對發生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。
2、堅持護士長夜查房,以保證夜間護理安全。
3、繼續落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護理不良事件3起。
四、強化業務培訓
1、繼續按《江蘇省年輕護士素質提高行動》要求,對三年內護士做好規范化培訓工作。
2、按照年初制定的三基、中醫培訓計劃,上半年對全院護理人員分別進行了中醫基礎理論、三基理論及操作的培訓及考核,對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核,并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。
3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。
4、科室每周三業務學習日常規利用下午時間,組織全科護理人員進行各種形式的護理業務學習。
5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節護理技能競賽,其中xxx獲二等獎,xx、xx獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。
五、充分調動護士積極性
1、進一步完善績效考核辦法,將護理質量百分制考核成績與績效掛鉤,指導科室將績效考核與護士專業技能、工作表現等掛鉤。
2、“5.12”護士節榮獲獎勵:xxx榮獲市“優秀護理管理者”,xx榮獲市“優秀護士”;xx、xx榮獲縣“優秀護理管理者”,xx榮獲縣“優秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員,推動全院優質護理服務工作更上新臺階。
上半年工作總結 篇10
20xx年上半年悄然即去,20xx年下半年年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為xx公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標,自肩負安全管理工作數十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態度投入工作,今年上半年的工作我感到非常充實,現將半年的工作總結向公司領導匯報如下:
1、根據今年公司建筑面積開工大,受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責xx項目和環保園項目的、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領導的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的`利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現公司安全生產的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中,嚴謹安全意識和職業道德,不斷增進業務水平的提高,只要利于公司利益發展,利于安全生產自己身先立足。
2、首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃,確定安全生產管理目標,明確安全生產崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系,積極貫徹落實關于《施工現場標準化管理》。
3、首先要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現場的安全管理工作,落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容,制定安全、消防等施工方案和,嚴格規章制度和操作規程,杜絕違章指揮和違章作業,有效的預防和控制各類事故發生。
4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業,特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗,禁止非專業人員從事各專業作業。
5、積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作,強化認真執行施工現場《安全管理標準化》規范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標。
6、嚴格要求施工現場及生活區的用電管理,認真執行施工用電管理規范要求,配備現場專職臨電人員(持證上崗)加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7、負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續,并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規范,確保機械設備正常安全運轉。
8、建立施工現場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現場、生活區消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。
9、積極參加各施工項目的監理例會,經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,以福環公司安全部的名義對三個施工項目下發《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續,項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續,施工人員入場登記造冊,身份證留存備案,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發放農民工工資,加大對施工人員的動態管理,及時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發的農民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發生。
上半年工作總結 篇11
上半年,我所在市局黨組和廟前鎮黨委、政府的正確領導下,在局有關科室的大力支持下,牢固樹立國土資源管理為經濟建設服務意識,以加強土地規劃、管理、保護與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動服務的工作理念,切實加強自身建設,全面強化內部管理;著力夯實基礎業務,全力履行管理職責;嚴格土地執法,落實巡查責任,加強國土資源動態巡查力度;進一步強化耕地保護,管控結合,集約節約利用土地,F將半年來的工作匯報如下:
一、加強自身建設,推進管理制度化
(一)制定學習計劃,著力提升綜合素質。上半年以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,在抓好各項業務工作的同時,繼續抓好內部學習教育。深入貫徹落實科學發展觀,積極打造學習型、服務型、節約型、管理型、創新型國土隊伍。制定了學習計劃,即:學習國土資源管理法律法規和省、市有關文件精神等內容,學習筆記每人達到5000字,心得體會一篇。采取集中學習和自學相結合的方式,為進一步做好今后的各項工作打下了良好的基礎。
(二)明確巡查責任,加大耕地保護力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結合,立足大局,注重效果”的.總體要求,始終保持對土地違法行為查處的高壓態勢,維護依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護制度,落實了耕地保護共同責任,特別是基本農田保護,與各村簽訂了耕地保護目標責任書,化解目標,落實責任,強化措施,做到對國土資源違法行為的“早發現、早制止、早上報”。并制定了獎懲制度,將耕地保護工作納入到全鎮年終考核。我們堅持每周對主要公路沿線進行巡查,每月全鎮范圍一次大巡查,完善巡查臺帳,并對發現擅自占用耕地建房、取土、挖塘養魚的行為及時嚴肅查處。上半年在巡查中共參與協調處理土地糾紛5件,開展巡查60多人次,制止消除各類土地違法隱患4件,切實將土地違法行為控制在萌芽狀態。
(三)努力化解糾紛,維護社會穩定。根據市局關于進一步加強信訪維穩工作的要求,圍繞市局國土資源工作會議精神,建設平安、和諧國土,我所實行信訪維穩工作責任制及責任追究制。對來電、來訪群眾所工作人員熱情接待,詳細了解糾紛產生的原因,對照圖紙、檔案,根據現實狀況商討解決問題的辦法,力爭把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態,做到小事不出村,大事不出鎮,半年來共接待群眾來訪10人次,98%以上的問題經過多次調查協商都得到較好的解決。
(四)完善規章制度,建立土地管理工作長效機制。上半年我所全面清理完善了各項規章制度:一是在依法行政的基礎上強化廉政建設,公開辦事程序,不接受用地者及服務對象的宴請,自覺接受群眾監督;二是推進了國土業務管理工作、學習制度,先后制定了建設用地審核報批、礦產資源管理、土地執法監察、來信來訪接待等制度,并實行首問負責制,用制度規范每個工作人員的行為,促進了國土所各項工作的規范化建設;三是明確全所人員職責和責任區域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責任到人,杜絕了推諉扯皮現象。
二、夯實基礎工作,推動管理職責落實
(一)創新宣傳,提高群眾國策意識。上半年,一是下發了《關于成立廟前鎮基本農田保護領導小組的通知》,簽定了責任書,進一步完善了基本農田保護責任手冊及建立耕地保護信息員隊伍,更加明確了耕地保護的責任和義務。二是充分利用“4.22”世界地球日宣傳國土資源法律法規和政策,同時印發了《廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份,將國土資源系統的“五條禁令”和相關辦事程序向社會公開,接受社會監督,利用各種會議、培訓的宣傳為契機,大力開展普法活動。三是5月下旬組織召開了全鎮國土規劃工作專題會議,利用會議、座談、走訪、巡查等,開展形式多樣的政策法規宣傳活動,辦理專欄2期,懸掛過街橫幅2條,向市級媒體上報并被采用信息2篇,讓耕地保護意識深入人心,切實做到耕地、基本農田保護全覆蓋。
(二)強化管理,完善用地資料。上半年我所協助市局開展了衛片實地調查核實工作,把衛片監測的圖班逐一核查,并現場照片,記錄下現場的建設情況。
(三)精益求精,全面開展集體土地確權、農村宅基地登記發證工作,加強農村建房管理。我鎮轄區國土面積354平方公里,18個行政村,2個社區居委會,110個村民小組,目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個村3605戶宅基地權屬調查工作。
一是嚴格審查用地條件,堅持批前、批中、批后“三到場”原則,與保護耕地緊密結合,真正做到節約、集約用地,共辦理新增個人建房用地5宗,面積700平方米,初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗,面積3550平方米。
二是開展調查研究,積極探索符合農村建房管理的新模式。經鎮辦公會同意,在全鎮范圍內實行建房保證金制度,凡新建房戶事先預繳保證金,并簽定保證合同,房屋竣工后經村及國土、規劃等相關部門驗收合格后,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執行以來,農民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結合,確保農村建房規范、有序。我所在農村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規劃,又要符合鄉村規劃原則來開展工作。一是加強領導,明確職責,在鎮政府安排下,實行集中辦公、配備專職規劃員。二是廣泛宣傳,充分調動積極性,進一步激發了危房戶的建房熱情,各項工作得以順利開展,上半年共申報辦理危房改造90戶。三是熱情服務,確保惠民便民,做到耐心解答,熱情服務,實行國土、規劃聯合辦公,讓農戶少跑路,快辦事,極大程度上為農戶提供方便。四是嚴格審核,準確認定危改對象,實行“陽光操作”,嚴格按照“農戶申請,村委會和調查小組實地核實、村民代表民主評議、村委會張榜公示、鎮人民政府審核”五個程序進行。五是狠抓督察,注重質量監管,始終把工程質量監管做為一項重要工作來抓,在全市率先與農戶簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協議》。
(五)規范檔案,提高檔案管理水平。我所在市局的指導下,按市檔案局的要求,完善了近幾年的檔案歸檔工作,為確保省一級檔案驗收奠定了基礎。
三、嚴格執法管理,推動經濟社會協調發展
(一)積極搞好新農村建設。上半年,對煙集等村零星散戶進行了調查摸底,共調查60戶,面積達50余畝,為增減掛鉤項目奠定了基礎,積極搞好煙集新農村和石馬武安山地災搬遷戶安置規劃點的建設。落實增減掛鉤指標200畝,積極配合了鎮黨委、政府把長期閑置的“散、亂、閑”地塊有機整合,統一實施拆遷安置,對騰出后的土地進行重新規劃,提高土地綜合效益。
(二)嚴格執法,及時有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮政府打擊非法開采高嶺土5次,查處違法點地一起。
(三)健全監測網絡,加強地質災害防治管理。我所為加強汛期地質災害防治工作,結合我鎮地質環境特點,落實汛期防范措施,加大地質災害防治力度,做到了早部暑、早行動。
一是編制了《廟前鎮20xx年地質災害防治預案》,以文件形式下發轄區18個村,與有地質災害隱患點9個村簽訂《廟前鎮20xx年地質災害防治責任書》,各村均確定了一名地質災害群測群防信息聯絡員,由村與監測人員簽訂《地質災害監測人員責任書》,村與隱患點農戶簽訂《搬遷督辦通知書》,從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對武安山等規模大、危害嚴重的重點地質災害隱患點組織實施重點監測,明確地質災害防災責任單位和責任人,確定監測責任人及日常監測措施,落實群測群防責任制。
二是進一步做好地質災害防治宣傳工作,共發放“防災明白卡”和“避險明白卡”40余份。
三是加強經常性檢查,督辦落實到位,到實地進行查看,對地質災害隱患點進行排查,并及時維護災害隱患點的警示牌。4月29日,在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災避險聯合大演練,增強公眾的地質災害防治意識和自救、互救能力。此外,多次與鎮村干部對武安山搬遷戶進行實地踏勘測量,并通過村民代表大會規劃了新村建設點,目前規劃居民點正在進行場地平整。
(四)科學規劃,全面實施惠民工程。上半年,我所積極參與省級投資煙集片15000畝高產農田整理項目協調管理工作和清平河、桐樹埡、長春、煙集等村的土地開發檢查驗收工作。對涉及增減掛鉤項目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個地塊進行了實地核查,經核查合格率為98%。
四、認真對照檢查,全面安排部署20xx年工作重點
回顧半年來的工作,對照市局年初下達的目標考核責任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處,存在問題主要在以下幾個方面:
一是改革創新意識不強,滿足于應付工作任務,工作無特色;
二是干部職工服務意識、大局觀念有待進一步加強,執法力有待提高;
三是人員配置不足,工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮版土面積大,近年來經濟發展迅猛,農民建房越來越多,企業用地服務需求越來越大,地災防治工作任務很重,規范化管理程度也越來越高,日常工作繁多,人力嚴重不足。
下半年,我們將在市局的正確領導下,勤奮工作,加強學習,不斷提高自身的政治素質和業務能力,不斷加強隊伍建設,展示新形象,干出新業績,在工作中尋求新的突破,不斷開拓進取,爭取圓滿完成以下八項目標任務。
一是加大國土資源管理法律法規的宣傳,充分利用“6.25”土地日,“12.4”法制宣傳日加強宣傳,使國土資源法律法規深入人心,家喻戶曉。
二是進一步做好加強耕地保護,特別是基本農田保護工作。三是進一步做好協調省級投資煙集片高標準基本農田土地
整理項目建設施工,申報一批本級“占一補一”項目確保我鎮耕地占補平衡,積極做好增減掛鉤項目工作。
上半年工作總結 篇12
20xx年上半年以來,我社在聯社的正確領導下,認真貫徹落實張國寶主任、郭明宇理事長講話精神,按照澤州聯社20xx年工作會議,及早部署,全體員工站在改革、發展的高度,團結一致、奮力拼搏,使我社上半年各項業務指標均圓滿得以實現,為全年各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。現對我社20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作安排情況匯報如下:
一、基本情況:
截止20xx年6月30日,我社各項存款余額達13146萬元,較年初增長了1800萬元,完成任務的100%;各項貸款余額達4411萬元,不良貸款清收153萬元,其中:形態不實140萬元,完成任務的61%,賬面不良13萬元,完成任務的37%;核銷貸款82萬元,完成任務的96%;利息收入達109萬元,完成任務的109.73%;商戶進信合進度完成率為100%;助農取款活動率達到了92%;卡活動率達到了81%。
二、主要做法和存在問題:
在20xx年上半年以來,我社緊緊圍繞“支農惠民計劃”這個中心,積極組織支農資金,清收盤活不良貸款,加大支農貸款投放力度,以農村信用工程為依托,重點加大對農戶、商戶等農村經濟主體的信貸投放力度,把支農貸款作為工作重點抓了起來,為信用社改革發展和提高資產質量,實現了社農雙盈;仡櫚肽隁v程,主要做了以下幾方面工作:
。ㄒ唬、強化目標管理,業務經營推進力度進一步加大在20xx年上半年工作中,我社業務經營上堅持以“業務辦理高標準、嚴要求,開展工作快節奏、高效率,業務經營發展快、效益好”為標準開展各項工作。打破了原來的保守經營觀念,響應聯社“商戶進信合”工程的號召,堅定不移地推進客戶群體建設,充分挖掘全員營銷潛能,穩定拓展優質客戶資源,準確瞄準市場,主動開展存貸款營銷,嚴格強化貸款管理,加強優良客戶新增貸款的營銷力度和不良信貸資產清收、保全工作。加大了對優良客戶和支農資金的投放力度,積極參與當地“三農”市場資金融通,提高了我社在當地“三農”市場資金運做的參與份額和知名度,重點支持一批農村創業青年和農民專業合作社,使我社的工作得以順利開展,進一步增強我社的抗風險能力。
在管理上,我社一方面根據當前管理工作開展及業務辦理的實際情況,對已不能夠適應當前要求的和原有不完善的制度進行了整改、補充和完善,彌補了存在的不足和漏洞。另一方面在此基礎上以進一步加強制度的落實查處力度,堅決做到嚴格按照制度辦事,以制度管理約束員工,不循私情,保證了制度的全面貫徹落實。
在經營上,我社堅持以效益最大化為經營目標,一切工作開展圍繞效益這個中心,合理列支費用,把有限的資金充分運用起來,使收益得到最大,加大對貸款的.清收和盤活工作力度,加強了對信貸資產的保全工作,并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少了新的不良資產形成。在資金組織吸收上,采取多渠道進行吸收,并加大了低成本資金的吸收力度,使我社的資金結構得到進一步優化,資產流動性進一步增強,不良貸款比率得到降低。
在拓展客戶群上,全面貫徹省聯社“強服務、促轉型、謀跨越”的九字方針,以提升服務為導向,在轄區內開展“商戶進信合”工程,深挖客戶資源,逐戶上門,與客戶無縫對接,分類建檔,積極營銷,在短時間內進一步鞏固和擴大以社區居民、農戶、商戶為主體的基礎客戶群,搶占行業市場份額,讓更多的客戶走進信合,讓信合的服務、信合的產品、信合人的影子出現在澤州大地的每個角落。
(二)、加強內控建設保穩健經營
在20xx年上半年工作中,我社為了保證業務工作的高標準、高效率、開展,全面提升我社的優質服務;上級部門和社內主任對員工進行了針對性的崗位培訓和優質服務的學習,全面提高了員工素質。同時,我社又積極制定了員工激勵制度,有力的調動了員工的工作積極性、主動性和創造性。
在20xx年二季度工作中我社為進一步規范貸款管理制度、主動進行控險、強化貸款風險管理這“四關”。對貸戶的真實信息進行了公布,提高了貸款發放的透明度。嚴格了貸款的準入關,堅決做到了限制性行業和欠貸欠息大戶不發放貸款,減少了貸款風險。繼續開展了信用工程建設,完善了小額貸款的服務,切實有效地將資金投放到了支持當地“三農”經濟發展中去。
貸款利息的清收是實現經營業績的根本。為此,我社在20xx年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度,在員工中樹立了天天收息的意識,保證了正常貸款利息按季足額得以清收,使員工的工作熱情得到提高,保證了我社收息任務指標的圓滿實現,為我社經營效益提供了保證。
安全保衛工作是各項業務工作得以順利開展的前提。在20xx年上半年工作中,我社員工深刻地認識安全保衛工作的重要性,開展了安全安全保衛制度執行專項治理活動,五月份對《山西省農村信用社安全保衛獎懲辦法》、《山西省農村信用社安全保衛工作處置預案匯編》、《山西省農村信用社重大突發事件應急預案》、《山西省農村信用社群體性突發事件應急預案》進行了學習,組織開展應急預案演練,演練內容為營業期間發生火災的應急處置。各社要制定詳細的預案,明確分工責任,人人能夠熟練背誦“四懂四會”、熟練操作滅火器及其它消防器材,確保在突發火災時,能夠及時逃生和有效控制火災的危害程度,將人員、財產損失降到最低。
。ㄈ、工作中存在的困難
通過我社全體員工的努力,我社在20xx年的工作中,各項經營指標完成的也比較令人滿意,但是,我們在工作中也存在著一些問題:
1、由于我社的不良貸款大部分是農業和工商業貸款,而現在的村委不是沒有收入,就是新官不理舊賬,企業更是已關停倒閉,無力償還,致使清收盤活難度大,不良貸款居高不下,直接制約著農村信用社的業務經營活動和效益。也使農商行改制的進程受阻。
2、受國家政策影響,許多貸戶經營情況處于蕭條狀況。不能正常經營,無法歸還貸款本息,使我社的貸款利息收入受到了阻礙;
3、存款方面,由于屬相對偏離市區的鄉鎮,現在當地許多人員都出務工,老百姓經濟收入來源不穩定,致使一部分存款外流。
三、20xx年下半年工作安排
20xx年下半年我社要并充分認清自身的優勢和劣勢,堅持“強服務、抓規范、調結構、增效益、鼓士氣、創環境”十八字方針,以股份制改革為目標,以“抓存款、降不良”為途徑,有針對性地制定賬戶營銷、貸款投放、不良清降、到逾期貸款清收、服務提升、推進改革等方面的措施,確保工作計劃的適應性和可操作性
1、重點加大對澤州縣強基新型建材有限公司、五個農民專業合作社(山里泉養蜂合作社、翠蓮養蠶合作社、豐慶小麥合作社、恒豐蠶桑養殖合作社、金鑫源養殖場)、五十個農戶、十個商戶等農村經濟主體的信貸投放力度,推動我社各項業務快速、穩健發展;
2、加大全員的營銷力度和服務水平,對員工進行針對性的崗位培訓和優質服務的學習,全面提高員工素質,從服務上提升自身的品牌,從服務上營銷更多的客戶。
3、并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少新的不良資產形成;在不良貸款和到逾期貸款清收工作上,我社將對不良貸款逐戶進行分類,做到應收盡收,以保全信用社的信貸資金不受損失;
4、繼續完善內控制度,進一步完善績效工資辦法,增強激勵機制,充分調到起職工的工作積極性,確保下半年工作全面完成。
下半年的工作時間緊、任務重,但我們相信,有上級部門的堅強領導,有上半年打下的堅實基礎,只要我們奮發有為,真抓實干,下半年一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
【上半年工作總結】相關文章:
上半年工作總結06-13
上半年的工作總結10-06
上半年工作總結04-30
上半年工作總結06-15
上半年工作總結。03-25
上半年工作總結(經典)07-26
(經典)銷售上半年工作總結07-31
上半年工作總結開頭01-10
上半年培訓工作總結04-25
上半年部門工作總結01-26