大學校園通信運營商活動透視

大學校園通信運營商活動透視

　　浙江大學開學第一天，各大通信運營商就在校園安營扎寨，打響了一場商戰。不少剛剛遠離家門、步入高校的新生一入學就被上了一堂商戰課。

　　大學彌漫用戶爭奪戰

　　20日是浙江大學2012級新生報到的第一天。從校門口開始車隊就排起了長龍，校園里沿路插滿了中國電信和中國移動的彩旗，蜿蜒足有一兩公里“沿著彩旗就能找到報到點。”一名負責指揮秩序的老師說。

　　上午十點，報到點人頭攢動。紫荊港校區電子大屏顯示已有3700余名新生報到，在電子大屏幕下方的廣場上，最為醒目的是中國電信和中國移動搭起的“臨時營業廳”。

　　中國電信杭州分公司的宣傳語是“校園網激活跟我走”，廣播里反復播出：“不能上網的同學，趕緊辦理校園網，不要等選不了課后悔。”

　　一名生物系新生向記者出示了他收到的“中國電信告浙江大學2012級新生通信白皮書”和上網公告：“浙大的校園寬帶由中國電信獨家提供，而上網要通過動態密碼認證，目前只有中國電信智能手機能接收動態密碼。”

　　中國移動杭州分公司的電子大屏幕針鋒相對打出了“真正校園網，手機不捆綁”的標語，十多名統一著“動感地帶”文化衫的學生每人舉著一個字，連起來一念是“辦寬帶不著急，問問學長再決定”的標語。

　　除了新生報到點的明爭，還有宿舍樓里的暗斗。“剛到宿舍，行李還沒放下，學長就遞上了一張手機卡，建議我入這家運營商。”一名學生說。

　　事實上，針對新生市場的商戰，早在開學前就已經拉開大幕。據了解，浙大在新生服務網上提供了移動、電信和聯通三個選號鏈接，供學生網上選號。但是移動杭州分公司向通信管理局投訴說，8月8日，這一網上選號開通的當天下午兩點多，其鏈接被電信杭州分公司中斷，導致學生不能選號。

　　而大學新生左手收到錄取通知書，右手就收到了運營商寄到家里的宣傳冊、手機卡和發到手機上的廣告短信。“運營商是怎么會知道我們的地址電話？”一些學生家長十分納悶。

　　校園一再上演“三國殺”

　　浙江大學有44000多名學生，每年新生近6000名，學生的通信和上網服務是一個穩定的優質市場。作為通信運營商，看重和競爭這個市場無可厚非。但無序的過度競爭，也把寧靜的校園變成了喧囂的商戰戰場！

　　面對運營商越來越濃的火藥味和來自學生家長、公眾的質疑，浙大校方反復強調，新生的錄取通知書和官方網站都清楚寫明，學生可自由選擇通訊運營商，學校從來沒有任何限制。

　　但是記者注意到，在浙大報到點沒有聯通的新生臨時營業點，校園里也沒有聯通的彩旗。記者詢問怎么辦聯通手機卡時，找到了遠離新生報到點、設立于宿舍區的聯通營業廳，營業廳邊上搭了幾個小棚。

　　中國聯通內部一位知情人士告訴記者：“因為聯通一直沒有出錢。”“有的運營商給學校捐了錢，學校就把手機卡夾在通知書里，單獨寄給學生，或者給一些其他的差異化待遇。”這位人士說。

　　據了解，浙江大學去年7月與中國電信浙江公司簽署戰略合作協議，具體合作內容包括合作共建浙江大學“智慧校園”、教職工與學生通信服務、浙江大學學生創業助學平臺計劃等。同日，浙江電信向浙大捐贈了1000萬元。在接下來的浙江大學網絡建設招投標中，電信以“零元”建設費的標的中標。中國電信浙江分公司相關負責人表示，浙大不出一分錢，電信將完成浙大五個校區的網絡改造，成本在1000萬元以上。

　　據了解，學生訪問內網免費，訪問外網每人月費10元到50元不等。

　　對此，中國電信浙江分公司相關負責人說：“電信向浙大捐贈是一碼事，商業合作是一碼事，兩者沒有關系。”但對于當前過度競爭局面，這位負責人也表示擔憂。

　　中國移動浙江分公司相關負責人同樣表示：“現在這種競爭局面不能再繼續下去，運營商應該把重點放在加強產品優化和服務升級上來，應推動校園市場向公平、有序的方向發展。”

　　大學最好離商業遠一點

　　一位運營商高管私下說：“哪家運營商出的價高，學校就會有意無意給這家開方便之門。總之，學校這個市場的利益，校方要分走一塊。”

　　校園變成商場，不僅浙江大學，杭州下沙大學城的多所高校每年都會上演這樣的商戰，有的比浙大更為激烈。在南京、武漢等地，運營商對學生資源的爭奪也到了白熱化境地。

　　21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為，運營商是企業，利益驅動本來無可厚非，但是校園作為公共資源，應該是公平公開地允許各家運營商免費進入提供服務，學生自由選擇。如果只允許一個或其中幾個公司進入，或明著誰都有可以進入，實際上暗中在利益上達成其他默契，就會引發不正當競爭甚至是惡性競爭。

　　熊丙奇說，浙大當前的處境，其實是高校普遍面臨的一個問題。“高校吸引社會化資金辦學是大勢所趨，但這個過程需要更加公開、透明、民主、規范的機制保障，比如事先征求師生意見，公開捐贈金額和用途等，總之應保證捐贈有利于師生，有利于學校聲譽，避免出現猜測和雜音，也避免其中可能發生的權錢交易或變相交易，這才真正有利于吸引更多社會資金用于辦教育。”

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