物業(yè)管理公司監(jiān)控系統(tǒng)操作制度

時間：2024-09-14 00:58:34 資料大全我要投稿

　　為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則，

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物業(yè)管理公司監(jiān)控系統(tǒng)操作制度

　　一、監(jiān)控室值班登記制度

　　(一)監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全監(jiān)控任務，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。

　　(二)值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應重復值班領導的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　(三)對監(jiān)控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保行政中心的治安穩(wěn)定。

　　(四)每天對監(jiān)控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。

　　二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

　　(一)監(jiān)控人員服從值班領導的安排，認真落實值班期間的各項工作任務，

　　(二)監(jiān)控人員應愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

　　(三)非工作人員未經許可不得進入監(jiān)控室，公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經值班領導同意方可進入。

　　(四)禁止在監(jiān)控室聊天、游戲，按操作規(guī)程使用，不得隨意折裝設備，做好設備日常維護保養(yǎng)，保持室內衛(wèi)生清潔。

　　(五)公司領導及相關部門領導需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應及時報告值班領導，并熱情做好接待工作和給予積極配合。

　　(六)必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容。

　　三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

　　(一)監(jiān)控人員每天對錄像進行翻看，發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時保留，并作好標記，為公安部門破案提供有效線索。

　　(二)監(jiān)控人員對行政區(qū)域內打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像要及時存檔保留，并做好標記。

　　(三)對公司領導要求保留的錄像進行存檔保留，并做好標記。

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