人際溝通的演講稿

時間:2023-02-18 14:42:12 致辭 我要投稿
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人際溝通的演講稿

  演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編幫大家整理的人際溝通的演講稿,歡迎閱讀與收藏。

人際溝通的演講稿

人際溝通的演講稿1

  談起溝通藝術,我們常常會聽到這樣一個古老的哲學問題:“森林中一棵樹倒了下來,那兒不會有人聽到,那么能說它發出聲響了嗎?”是呀,如果一個說話時沒人聽,那么能說進行溝通了嗎?

  那么,什么叫溝通?溝通是為了設定的目標,把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達成共同協議的過程,簡言之即為一種磋商。

  溝通是人與人交流不可或缺的環節,很多人把它當作一門學問,更多人稱之為一種藝術。我們從出生到成長,無時無刻不在和別人進行著溝通。我們每一個人,無論是在充滿激烈競爭的社會中立業,還是在日常生活中與人相處,都會不可避免的遇到各種問題、困難和挫折;有時候,還非得給上司、下屬留下好的印象,和同事、伙伴建立好的關系,這種。種情形都要求我們切實提高自身素質,提升個人的溝通藝術修養,從而更具創造性的完成交辦的各項工作。那么到底該如何溝通呢?

  溝通是一門藝術,藝術就需要技巧,溝通的技巧貴在真城。首先交流雙方應坦誠相見,開誠布公,誠心相待,可以消除人與人之間的芥蒂和隔膜,讓我們可以尊重他人,可以更理性的面對問題,可以轉換視角來考慮問題,已達到良好的溝通,可以說良好的溝通會達到彼此之間心靈上的'交流,心與心的交流,那是最美妙的。

  其次要善于溝通,善于溝通的人,一句話化解別人的怒氣,一句話消除別人的誤解,甚至破涕為笑,甚至化敵為友,而不善于溝通的人,卻可以把看似很簡單的事情高的很復雜很糟糕,每個人都喜歡與善于溝通尤其是善于傾聽的人打交道,這是因為一個經受過困難和挫折的人,都需要別人和他溝通、交流、傾聽。每一個被激怒的顧客,受委屈的朋友,受到傷害的孩子,遇到矛盾和糾紛的當事人,更迫切的需要與他溝通和交流,因為他對自己事情的感興趣程度或許比你的事情勝過百倍。

  最后要看到欣賞他人和激勵他人的作用,欣賞他人,顧名思義,要看到別人的優點,贊賞別人的優點,以利于他人揚長避短,揚長補短。激勵人就是鼓勵人做出選擇,能夠激勵你的東西,同樣也能激勵別人。父母經常激勵自己的孩子,老師經常激勵自己的學生,這是一種心與心的溝通,是愛的一次微妙的傳達,是雙方肝膽相照的傾聽和互動。此外還要學會與不同的民族,年齡,性別,身份的人溝通,更要學會與陌生人溝通,友善的與陌生人談話等,但所有的溝通都萬變不離其宗。

  當今信息社會,電腦主宰了我們的工作和生活,很多時候我們忽視了人與人之間情感上、面對面的交流和溝通,更習慣于通過電腦屏幕的交流。在個體間的溝通中,職位級別、語言系統、思維習慣、利益關系等個體差異,讓我們原本最為簡單不過的日常溝通變得那么的不容易。當然正所謂知其要才識其難,一個人成功的因素有很多,而溝通就占了75%。記得中央電視臺的某期《對話》欄目中主持人向諾基亞CEO奧利拉提問:成為CEO什么能力最重要?奧利拉相當干脆地回答:“溝通和管理人的能力。”不久,《對話》又邀請到了當時愛立信的CEO柯德川,同樣的提問,回答卻驚人地一致——還是“溝通”。

  亞里士多德說過:“一個獨立生活的人,他,不就是野獸,就是上帝。”我們既不是野獸,也當不了上帝。讓我們學會有效的溝通,從心開始溝通,聽而思,思而悟,在溝通中提升,在溝通中受益。

人際溝通的演講稿2

  我的爸爸屬虎,性情溫和,一點都不像老虎那么兇,很少與人鬧矛盾。但有時候,可千萬別小覷他的“虎威”哦。這不,爸爸搖身一變,變成一頭張著血盆大口的老虎,讓我們之間不得不“溝通”一下。

  受傷

  在一個寧靜的夏夜,我把自己關在房間里畫畫,沉醉于畫筆和紙摩擦出的沙沙聲中,渾然不知客廳那兒有人在叫我。

  “砰!”房門被粗暴地推開,我從畫紙絢爛的世界中被拉回,看著門邊不知為何一身火藥味的爸爸。

  “長輩叫你你為什么不應啊?!”爸爸瞪著我狠狠地說道。

  “啊?我沒聽見!”

  爸爸調整了一下情緒,長長地嘆了口氣,說:“出來陪我們看比賽吧。”

  我畫得正起勁,怎么可能就這樣被“騙”出去。“我不看,我要畫畫。”我不滿地答道。“畫畫什么時候都可以,這個比賽4年一次!”爸爸提了提嗓子。“我不去!我不去!”我堅定地說。“你給我快點過來!”爸爸開始有點急了。“我不想去嘛!”我嘴里嘀咕著。“你不要敬酒不吃吃罰酒,給我出來!”火山爆發了,我似乎都能看到爸爸眼中看到翻騰的怒氣。

  我一臉委屈地走向客廳,窗外的天似乎更黑了。

  惡化

  坐到沙發上,我看見家里的其他長輩都一臉怒氣,爸爸更是急得直喘。我執拗地別過頭,望著窗外令人壓抑的高樓,我的心好像被一塊巨石壓住,壓得我連呼吸都覺得困難。

  這種壓抑的氣氛在空氣中醞釀了一會兒,又再次爆發了。

  “不看比賽就給我滾回你房間去!”突如其來的狂吼伴隨著爸爸盛怒的目光,那目光像是要把人燒化。我先是一愣,然后剛在在起身的瞬間,爸爸用命令的口吻說道:“你回來,給我去拿一條毛巾擦汗!”我輕輕地“哦”了一聲,那聲音小得只有我自己才能聽見。我心中滿滿地委屈,淚水在眼眶不停地打轉。

  走進廁所關上門的那一剎那,我的眼淚就像決堤的洪水一般涌了出來,心里有道不盡的委屈。等眼淚流干,隨手拿了一塊毛巾就走回到客廳丟給爸爸,又坐回到臨窗的'沙發上,呆望著窗外那令人壓抑的高樓。

  結疤

  自從那次吵架后,我見到爸爸都會下意識地躲躲閃閃,更別說跟他講話了。我滿心希望能有一次可以和爸爸溝通的機會,想和他言歸于好,可就是扯不下面子。這件事一直纏繞在我的心頭揮之不去。天空都就像是蒙了一層紗,灰蒙蒙的。

  可能是老天有意安排,又是一次看電視,奶奶問爸爸老年癡呆癥學名是什么,爸爸支吾了半天說不出一個字。我便接過去說:“阿爾茨海默病。”爸爸連忙跟了句:“對,就是這個,沒錯!”。我心中那叫一個高興,仿佛心口的的傷開始結痂,感覺和爸爸的關系有了起色。

  天空烏云轉晴。

  痊愈

  過了兩天,爸爸請我看電影,我知道爸爸肯定是因為前幾天那件事。

  我們走在電影院的路上,陽光灑在身上,暖融融的。就連那高樓看起來也格外的順眼。不久爸爸就開口道:“寶貝,我說一些你不愛聽的,你介意嗎?”

  “嗯。說吧。”我心中不由得竊喜。

  “那天為什么叫你那么多聲,你都不應?外面那么多長輩在,你這樣顯得很沒禮貌指導嗎?”爸爸語重心長地說道。

  “那是因為我畫的入神沒聽見,不是故意的。”我委屈地辯解道。

  “哦,那是爸爸誤會你了,是我不對。”爸爸笑著說。

  “那你火氣也不至于那么大把?”“我不是急嘛,叫你那么多聲都不應。你也真是,看我都發火了你還硬往我槍口上撞,這不找罵嘛。”說完,爸爸開玩笑地提了下我的耳朵。

  “誒,爸爸那今天我們看什么電影啊?”

  “今天,你說了算寶貝女兒!”

  ……

  溝通讓我和爸爸的關系得到緩解,我心中的太陽又露出了久違的笑容……

人際溝通的演講稿3

  每個人在和彼此溝通或討論時,總會有不同的想法,都想提出來跟大家分享,但是當你們意見不同時,你們又會如何處理呢?

  很紛爭都是這樣造成的,每當一件不相同時,大家總是積極地為自己辯護,很少人會認真傾聽對方的想法再找到彼此的共識,這么一來或許就能減少許多紛爭的發生,更能讓彼此的感情越來越好;相反的,如果大家都堅持自己的意見,不愿傾聽他人的想法,不但會讓這件事沒有結果,還會讓彼此更疏遠,所以,傾聽對方的意見很重要!

  小時候父母離婚的原因之一,就是意見不合,當時雙方都不愿意聽對方解釋,才引發這種悲劇,但是后來雙方還是決定,讓大家靜一靜,改天再約出來一起講清楚,最后才能和平的離婚,所以,不管當下你的情緒是多么煩躁、激動,都一定要給比此一個私人的思考空間,給大家靜一靜,才不會讓人處在一個憤怒的情況下交談,引起不良的后果,若是能以心平氣和的方式溝通,會對彼此較好,也不會冒犯到對方。

  當你和別人意見不同時,有很多方法可以解決,例如:試著找到彼此的`共識、讓兩人都有各自的空間冷靜思考,又或者積極的為自己辯護,但是最好的方式還是傾聽他人想法,選擇對大家都有利的方法,會對彼此之間的感情更深厚,而用錯方式,就有可能會讓別人覺得不受尊重,反而會使彼此的感情慢慢疏遠,所以,用對方法很重要!

人際溝通的演講稿4

  情感都是相互,無論親情,友情,愛情都是如此。如果只有一方在付出、給予、多沒意思。情感是相互的,需要多溝通交流,多點關愛,相愛。

  在生活中,是否你也常聽起朋友抱怨,“我媽媽因為我玩手機又罵我了。”“我媽媽不讓我出去玩。”“我媽媽今天又逼我吃白菜。”等等抱怨。難道父母不愛自己的子女嗎?不會吧,都是媽媽身上掉下的一塊肉。那為什么總是抱怨父母罵了我們呢?父母都“望子成龍,望女成鳳”“打是親,罵是愛是有道理的。”父母都希望兒女有出息、成才。恨鐵不成鋼啊!你有沒有想過為什么你總是抱怨父母對你不好?要是多與父母溝通,許多問題就沒了。

  多點溝通,選科時就不會產生太大的矛盾了。父母不是那么不講理的,只是你沒有讓他們了解你并理解你,如果把自己的想法告訴父母,我的理想,我選擇的就業方向,我的目標,如果父母提出了他們的想法,你的理由有說服力,當然父母也會接受,不會讓大家都不開心。多點溝通,多點理解、包容,一家人相親、相愛。

  子女和父母的關系不是對立的,是在同一層次、等級、階段上的。雖然不能達到“朋友那種高級關系,但也是很和諧的,相愛的`。前幾年,角部很次的家庭電視劇,《小別離》,講述了一位中學女孩與父母之間的關系,引人深思。女主角的父母和她似朋友,無話不談父母十分照顧她。但女主角突然很叛逆。為什么呢?因為這么和諧的背后,女主角的表受了太大的壓力,他們缺乏溝通!父母總是偷窺孩子的隱私,給孩子極許輔導班,總是不理解孩子,導致許多家庭問題,但只要多點溝通,父母與子女的關系會好起來,多點溝通,多點愛。

  孩子其實不需要那么多的物質,況且現在又不是“吃不飽,穿不暖。”的年代了。孩子們需要的是父母的關系,孩子渴望與父母溝通,父母也想了解孩子的想法,走進孩子的內心世界。多點溝通,多點愛。

  小伙伴們,不要和父母吵架哦!過不了多久我們就要離開父母,一個人長大了,不要等到那,發現我的記憶只有和父母爭吵時后悔。與父母多點交流,一家人相愛的!

人際溝通的演講稿5

  我是小學班主任,感覺孩子小,懂得不多,很少和孩子交流。

  在最近的6月1日的節目中,活動中,我深深體會到,孩子渴望與班主任溝通,但需要的是正常的思想感情交流。問題是,有時候我不給孩子這樣的機會,因為班主任每天都有很多事情要做,而且因為課程的壓力,有時候很容易忽略一些想交流的孩子,但是一旦有時間,我就會趁機問一下孩子的學習問題,坐下來和他們聊一聊。或者只是問不知道多少遍的問題。這樣的對話,孩子當然期待早點結束。

  反思我的過去,我確實和我的孩子有過一些交談和交流。以后我會給自己一個合適的位置,一個合適的心態,一個合適的起點,想盡一切辦法隨意營造一個自然和諧的氛圍。要隨意,不要表現出明顯的目的。

  通過六一活動的交流,我覺得溝通特別重要。與孩子交流時,要注意以下幾點:

  首先,先聽。

  傾聽是溝通的前提。傾聽可以滿足對方的自尊,減少對方的自衛和對抗意識,為心理交流創造有利的條件和氛圍。傾聽的過程就是更好地了解對方,準備做出反應的過程。教師生交際中,傾聽不僅是教師尊重學生的體現,而且能避免教師在處理問題時由于武斷而造成的失誤。但傾聽并不是只用耳朵去接受信息,必須用心去理解,做出應有的反應。

  二、學會微笑

  我曾經看到這樣一段話:我多希望老師每天能笑著上課呀!這是孩子們發自內心的感慨。對他們而言,微笑是老師對自己獨有的愛與鼓勵,是他們渴望獲得進步的動力!微笑著面對每一個學生,微笑著面對人生,會在獲得與學生溝通的最佳時機的同時,自己的心靈也獲得平靜。

  三、做好表率

  無論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴以律己,要在孩子的心目中樹立一個良好的形象,要讓孩子感覺到自己周圍的人很棒,并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進行正常的交流和溝通奠定了一個良好的基礎。

  四、換位思考

  老師要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時也讓孩子做做老師班主任的角色,讓他們體驗一下互相的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的.理解和信任是進行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師,讓孩子體驗一把做老師的感覺,負責整個班級某一段時間的日常事務。關于溝通的演講稿關于溝通的演講稿。到時候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。

  五、和孩子交朋友

  放下老師的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點,和孩子平等地交談。給孩子營造一種他們已是大人的氣氛,讓他們享受大人的部分權利,同時引導他們自覺地履行大人的義務。如果做到這些,他們與老師的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時間一長,孩子就會什么都告訴你的,老師和孩子就會成為無話不談的好朋友了。

  此外我還積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關系,并且通過他們的言傳身教將德育滲透到班級的各個角落。

人際溝通的演講稿6

  人際交往是一門藝術和技巧。在人際交往過程中,我們應重視一些客觀存在的心理效應。

  一是首因效應。人際交往活動中,我們會很重視開始接觸到的信息,包括容貌、語言、神態等,至于后面的信息就顯的不是那么重要了,這種心理就是首因效應。首因效應啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中,糾正對他人第一印象的不全面的認識。

  二是近因效應。就是指最近一次交往的印象對我們的認識所產生的影響。最近一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般來說,熟人之間的交往近因效應會發揮較大的作用,因此我們平時應該注意給人留下良好的最近印象。

  三是光環效應。又稱暈輪效應,是指在交往的過程中,我們往往會從對方的某個優點而泛化到其他有關的方面,由不全面的信息而形成完整的'印象。光環效應往往對戀愛的雙方起更明顯的作用,正所謂情人眼里出西施。

  四是投射效應。就是指在交往的過程中,我們總是假使他人和自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到他人身上,從而形成對他人的印象。有時候,我們對他人的猜測,無形中透露的正是自己。所以,我們不要瞎猜別人的壞處,不要那么小心眼,不要以小人之心度君子之腹。

  五是刻板效應。就是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統的看法。在人際交往中,我們有時會把對某一類人物的整體看法強加到該類的每一個個體上而忽視了個體特征。刻板效應有利于總體評價,但對個體評價會產生偏差。比如,農村來的同學認為城市來的同學見識廣,而城市來的同學認為農村來的同學見識狹隘。

  在人際交往活動中,我們還應注意建立良好人際關系的一些原則。這些原則主要包括:

  一是尊重原則,尊重包括兩個方面:自尊和尊重他人。

  二是真誠原則,只有誠以待人,胸無城府,才能產生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。

  三是寬容原則,要學會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。

  四是互利合作原則,你來我往交往才能長久。

  五是理解原則,就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設心處地的關心對方。

  六是平等原則,與人交往應做到一視同仁,不要愛富嫌貧,不能因為家庭背景、地位職權等方面原因而對人另眼相看。

人際溝通的演講稿7

  現在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會。我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作。客觀地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標都是合作,商務往來是合作,工作中的目標實現也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。

  而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源,就不要指望對方會積極,持久地對待你,其實我們也是這樣,你在乎的東西才會吸引你。

  前不久,公司組織學習《人際溝通》,有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應該在大的原則范圍內努力形成一個班組行為準則的小原則,在這個小原則下進行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個互補團結的集體,資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。

  一、我們來看“體”

  古人說:“知己知彼,百戰百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發揮最大的效力,這樣才會“百戰百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善于總結,不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內心實情就會暴露,君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理,《摩意》第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。

  此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時,所主要倚重之術也”。這里主要是說根據需求用各種方法達到目的同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發,用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。

  二、威,我主要指“威信、威嚴”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴于律己,寬以待人。

  在執行紀律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情。“將不立威,有令不行”,而班組長如果不能立威,必將使紀律一片松散,從而導致無管理現象,對待下屬必須要剛柔并濟,這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊,才能更有戰斗力。還要做到信,誠信———正在我們現代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風氣,降低勾心斗角的作風,有助于班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關,班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創造誠信務實,高效的團體。

  三、再看“激”字,激這里指激情和激勵

  首先自己心中要對事業充滿激情,以自己的激情去帶動同事們的.激情,沒有激情的企業就沒有創造力,沒有創造力的企業只有死路一條。所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團隊才能做更好的溝通,才能更融洽。激勵是指要充分利用手中的權力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標管理。激勵還可以激發員工的工作激情,但在激勵中一定要掌握好原則,要科學的運用,要有效果,要合理。我們要善于運用各種技巧做好激勵工作,有賦予工作使命感、給予自主權、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻、關懷激勵、榜樣激勵、數據激勵、帶頭行為激勵等等方法。

  四、再說“和”字,和就是和諧,天生萬物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進步,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個意思。

  我們社會要和諧,我們企業要和諧,我們班組更要和諧。因為我們是一個團體,是一個團隊,我們處在同一個環境下,只有我們共同協作,共同努力才能共同進步、共享利益。但據我所知,攀鋼有部分班組內部卻進行分化,形成幾個小團體,為了一點小利益,斗來斗去,造成共同利益受損,影響了團體力量的發揮,當然這里的原因涉及各個方面。要做好和諧的班組先要確立一個觀念就是“和為貴”。在中國的處世哲學中,中庸之道被奉為經典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。

  同事作為工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時候,你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟,同處一個屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。

  與同事和睦相處,在其他同事和上級眼中,你的分量將會又上一個臺階,因為人際關系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。

  和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。但要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。這也是我在這次學習中學到的刺猬理論的另一種講法。意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關系都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害。其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。再次,要盡量避免與同事產生矛盾。

  同事與你在一個單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生,各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯,尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了,會引出各種各樣的瓜葛、沖突。

  這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種。種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。有了矛盾,一要學會寬容,要仔細分析產生矛盾的原委,設法化解。也可以先擱置爭議,讓時間來化解。最后,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在企業里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。

  《孫悟空是個好員工》這本書我想很多人都讀過,我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰勝佛,一個由個人奮斗失敗后轉向團隊成功,最終實現個人價值的經典案例受啟發,我們也要從團隊建設的角度去看西天取經的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們去感悟“《西游記》不僅僅描寫了取經團隊如何戰勝一系列困難的過程,而且說明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種。種魔生,心滅則種。種魔滅”,反觀諸己,原來所有的困難都源于我們的性格和觀念。戰勝困難的過程,是戰勝自我的過程。戰勝自我的過程,也就是生命成長的過程。當我們學會了做人,自然就會懂得如何與人為善,懂得如何建立一種互相幫助的人際關系。這樣一來,我們就能夠最終實現個人與團隊的共同成功”。

人際溝通的演講稿8

  一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關系,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

  石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此町見溝通的重要性。

  人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實的想法告訴給對方,會引起誤解或者鬧笑話。

  南方的孩子沒見過雪,所以不知道雪是什么東西。老師說雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細細的,兒童就將雪想像成了沙子。最后,兒童在考試的時候,這樣描述雪:雪是淡黃色,味道又冷又咸的沙。

  人與人的交往,就是一個反復溝通的`過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關系;溝通不好,鬧點笑話倒沒什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。

  有一個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯,臨近吃飯的時間了,丁遲遲未來。

  這個人著急了,一句話就順口而出:“該來的怎么還不來?”他聽到這話,不高興了:“看來我足不該來的?”于是就告辭了

  這個人很后悔自己說錯了話,連忙對乙、丙解釋說:“不該走的怎么走了?”乙心想:“原來該走的是我。”于是也走了。

  這時候,丙對他說“你真不會說話,把客人都氣走了。”那人辯解說:“我說的又不是他們。”丙一聽,心想:“這里只剩我一個人了,原來是說我啊!”也生氣地走了。

  溝通作為一個重要的人際交往技巧,在日常生活中的運用非常廣泛,其影響也很大。可以說,人際矛盾產生的原因,大多數都可歸于溝通不暢。

  在國與國的交往中,特別強調“增加共識”,實際上就是多進行有效的溝通。還有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么產生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。

  善于觀察的人都知道,貓和狗是仇家,見面必掐。起因就是,阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。

  搖尾擺臀是狗族示好的表示,而這種“身體語言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之,貓兒們在表示友好時就會發出“呼嚕呼嚕”的聲音,而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意,結果卻是好心得不到好報,反而當做了驢肝肺!

  但從小生活在一起的貓狗就不會發生這樣的對立,原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言,進行有效溝通十分重要。

  《圣經·舊約》上說,人類的祖先最初講的是同一種語言,日子過得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就沖入云霄。

  上帝得知此事,又驚又怒,認為人們能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語言變成好多種,各種語言里而又有很多種方言。這么一來,造塔的人言語不通,溝通經常出現誤會、錯誤,巨塔就再也無法建造了。

  由此町見,如果一個團隊能夠溝通順暢。上下合力,所爆發出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”

  現代社會,不善于溝通將失去許多機會,同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。

  一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關系,而且牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

人際溝通的演講稿9

  一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關系,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

  石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此町見溝通的重要性。

  人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實的想法告訴給對方,會引起誤解或者鬧笑話。

  南方的孩子沒見過雪,所以不知道雪是什么東西。老師說雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細細的,兒童就將雪想像成了沙子。最后,兒童在考試的時候,這樣描述雪:雪是淡黃色,味道又冷又咸的沙。

  人與人的.交往,就是一個反復溝通的過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關系;溝通不好,鬧點笑話倒沒什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。

  有一個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯,臨近吃飯的時間了,丁遲遲未來。

  這個人著急了,一句話就順口而出:“該來的怎么還不來?”他聽到這話,不高興了:“看來我足不該來的?”于是就告辭了

  這個人很后悔自己說錯了話,連忙對乙、丙解釋說:“不該走的怎么走了?”乙心想:“原來該走的是我。”于是也走了。

  這時候,丙對他說“你真不會說話,把客人都氣走了。”那人辯解說:“我說的又不是他們。”丙一聽,心想:“這里只剩我一個人了,原來是說我啊!”也生氣地走了。

  溝通作為一個重要的人際交往技巧,在日常生活中的運用非常廣泛,其影響也很大。可以說,人際矛盾產生的原因,大多數都可歸于溝通不暢。

  在國與國的交往中,特別強調“增加共識”,實際上就是多進行有效的溝通。還有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么產生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。

  善于觀察的人都知道,貓和狗是仇家,見面必掐。起因就是,阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。

  搖尾擺臀是狗族示好的表示,而這種“身體語言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之,貓兒們在表示友好時就會發出“呼嚕呼嚕”的聲音,而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意,結果卻是好心得不到好報,反而當做了驢肝肺!

  但從小生活在一起的貓狗就不會發生這樣的對立,原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言,進行有效溝通十分重要。

  《圣經·舊約》上說,人類的祖先最初講的是同一種語言,日子過得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就沖入云霄。

  上帝得知此事,又驚又怒,認為人們能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語言變成好多種,各種語言里而又有很多種方言。這么一來,造塔的人言語不通,溝通經常出現誤會、錯誤,巨塔就再也無法建造了。

  由此町見,如果一個團隊能夠溝通順暢。上下合力,所爆發出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”

  現代社會,不善于溝通將失去許多機會,同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。

人際溝通的演講稿10

  人與人之間需要交流,需要溝通,更需要對話。我們需要敞開心扉地跟別人對話、溝通,有效的對話和溝通可以使人心胸寬廣,使人心曠神怡。

  我學過一篇文章,上面寫道:鯨魚和黃金花每天都需要與伙伴們進行密切溝通和對話,若一段時間不溝通對話,鯨魚會患上地多心理疾病,并在幾年后死去;而黃金花則過一段時間就會死去。動物和植物都需要溝通對話,更何況是人類呢?并且,人類不與他人進行溝通對話,也會患上心理疾病,而這些心理上的疾病看醫生、吃藥是治不好的,只有善于和他人進行溝通對話,有效的和他人進行溝通對話,心理上的疾病才會得到有效的治愈。從中可見,人類的生活中少不了和他人的'溝通對話,善于與他人溝通對話,并且有效的溝通是很重要的。

  記得有一年,我和我的一個朋友吵架,吵得氣勢洶洶。事后,雖說我們兩個人都十分后悔,可誰也不主動張口道歉。后來,媽媽對我說要善于與她溝通對話,岧果一直僵持著關系,我很有可能會失去一個朋友。所以,我就試著對她溝通,經常找她下來進行對話,過了一段時間,我們又和好如初了。

  所以說,與他人的溝通對話是很重要的,溝通既拉近了人與人之間的關系,也讓人們不那么孤單。就像我,有效的與我的朋友進行了溝通與對話,成功地加固了我們的友誼和友情,也沒有讓我失去一個朋友。

  溝通與對話是十分重要的,所以我們要多多與他人進行溝能與對話!

人際溝通的演講稿11

  通過這幾個月的工作經歷和以前的生活經驗,我認為與顧客溝通要注意這幾點:

  第一:主動向顧客微笑打招呼,主動表示幫助,用我們的熱情影響顧客。這樣可以讓那些猶豫不決的顧客下定決心在此消費,也能提升我們在顧客心中的形象,有利于他們再次光臨。第二:禮貌地解答顧客的問題,并對顧客的身份有一定的判斷,察言觀色顧客的興趣愛好,面帶微笑,注意語言節奏和語言的親和力。第三:老話說:顧客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴臉。對待挑剔的顧客不要對他講道理,即使對方看上去是在對你發脾氣,也不要與他還擊或甩手不理,可以微笑夸他幽默風趣。

  第四:為顧客提供選擇的機會,幫助顧客重新設置期望。

  第五:眼睛是心靈的窗戶。當與顧客交談時,保持穩定的目光接觸,加上真誠的.面部表情,就會將顧客的注意力吸引到你和你推薦的產品上來,有利于提升你對顧客的影響力。

  以上就是我思考、反省后的與顧客溝通時應注意的幾個方面。下面我把時間留給其他同事,聽取、學習他們的經驗總結。

人際溝通的演講稿12

  在現代化程度越來越高的今天,電腦、傳真機、移動電話、網絡等科技產品已廣泛地被人接受,并完全地融入到了人類社會中。當您有事兒要告訴另外一個人時,您可以打電話;甚至可以打開電腦,敲一通鍵盤,給他去個E—mall……如此之多的聯系方式,真是讓人眼花繚亂,令人不知所措。但不知您發現沒有,從始至終的交流過程中,您沒有跟一個人見過面,跟一位真正的人說過話,您面對的只是毫無表情的機器。往往地,我們總能看見人們“抱著”電話機一會兒哭、一會兒笑、一會兒叫、一會兒跳;或是在不斷變換畫面的電腦屏幕前大呼小叫,作痛苦狀,作失望狀,作興奮狀……

  今天,這些機器的地位顯得越來越重要了,在我們快樂地抱著它們,并漸漸離不開它們的同時,我們面對面之間的交流越來越少了。

  我們曾以我們日益先進的科技水平而驕傲,我們也為這個年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數字化世界給我們帶來方便、快捷的同時,也讓我們真正體會到了數字那冰冷無情的`一面。

  我小的時候住在湖北的一個小鎮里,那時各家都還沒有裝電話,只是靠著串門、聊家常來傳播消息。小伙伴們也都樂衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時的生活并不富裕,但很充實,很有人情味。

人際溝通的演講稿13

  剛才幾位組長講了很多好的學習方法,我就不多講了。我會在網上說那些事。

  最近網上有個熱圖,是關于切蛋糕的。圖為一名賣切糕的少年,雙腳張開,頭向一側傾斜。雖然看不清他的表情,但他給人一種自信的感覺。原因是他的腳比肩膀寬。研究表明,當一個人站著的時候,如果他的腳比肩膀寬,就意味著自信;如果他們平行于他的肩膀,這意味著中立;如果他雙腳之間的距離比肩膀窄,那么這個人可能會感到自卑,以此類推。我們可以從很多非語言交流中獲取信息,比如瞳孔放大、眼球旋轉、反重力行為等肢體語言來判斷一個人的心理,這就是所謂的讀心術。

  其實讀心術并沒有你想象的那么神秘深刻。是一種溝通方式,我今天演講的主題是溝通。

  交流既是一門科學,也是一門藝術。我們應該在日常生活中學會與人交流。

  偶爾有個男的怒氣沖沖的進來,把書包扔在桌子上。這個時候,不要問他:你看起來很生氣。

  如果你問,也許他會扇你耳光。你可以把你的東西扔到桌子上,告訴他:我完全能理解你的.心情。如果我是你,我也會很生氣。

  這樣你們之間的距離會更近,兩者交流的主導力量就掌握在你們手中。然后你可以告訴他:其實這件事有更好的解決辦法,你可以這樣處理。

  這是一種良性的溝通。

  在我們日常的學習過程中,無論是你給別人一個話題,還是別人給你一個話題,都需要一個良好的溝通:在你給話題之前,你要清楚的知道別人的習慣到底是邊說邊問,還是問到底,盡量迎合別人的習慣,那么說、聽話題就會成為一件快樂的事情。

  同樣的,當你告訴別人去做一件事的時候,如果你發現別人有逃避的心情,你就要立刻結束談話,不要在最后告訴他任何重要的事情,因為告訴他們也沒有用,他們也沒有時間和你說話,這也是溝通。

  總之,溝通是生活不可或缺的。

  今天就到這里,謝謝!

人際溝通的演講稿14

  曾何幾時,我與你相遇,那是緣分的安排,溝通的諾言,使我們彼此幸福。背后卻有著無數心酸,是命運的不隨世俗流,或是我們的謊言太華麗。最真誠的卻只有語言的溝通。

  路與路,由橋來“溝通”;人與人,由語言來“溝通”;心與心,則是由“眼神”來“溝通”。命運的不同待遇,那是上帝的個人斷見,他不允許任何人來與他溝通,共同商討世間命途。果斷,也讓有些人失去本性,這或許是缺乏“溝通”的巨大代價。

  代溝,一生也無法彌補的錯失……

  或許,等到自己為人長輩,才會明白自己的錯是一輩子補不回的痛,是心痛。鮮紅的血,與濕透的地板便是代價的體現。

  是與非,對與錯,一線之差,卻失去了“溝通”,從此丟失了那一份真摯而珍貴的情。“千金難買一回頭。”也許回首,那“一線牽”會將自己拉回原來的屬于自己的世界里。線斷,情亦斷……多么可怕的夢,驚寤,仇恨過后的寂靜,本應該有一顆懺悔的心,彌補代溝,只有找回“一線牽”。用一顆真誠與愛的'心去重新付出,即使是善意的謊言,也是應該值得原諒的。

  夢,完結了,也該醒了,只是潛意識將自己困在黑暗與孤獨的籠子里。

  你我之間,不知何時,起了一層薄紗,夢幻卻使我畏懼,抓不穩,留不住。我,決不允許命運的不公平。我努力和你說話,將心中最真實的語言告訴你。你告訴我,那不是語言的錯,是心的錯,是心的不準……

  也許心是溝通最大的障礙,也許是心在作怪,最美麗的眼神卻欺騙了自己,那只是用來遮掩殘缺的心。是夢溝通了我們,也是夢毀了彼此的心。將自尊放下,將使命暫駐,體驗一下大自然給予的生命:蔚藍的天空,可愛的小草;如果可以做一分鐘的鳥兒,讓我自由飛翔,那是甜美的氣息,美麗的溝通,讓世界如此可愛。放下心中的那一份執著,整個世界或許就是屬于你的,擁有一份人間最美的情誼。

  溝通,不怕丑陋,不怕殘缺,不怕自卑。擁有一顆最真摯的心就足夠。美,不需要華麗;善意的謊言不可責。

  用心溝通,那便是幸福的諾言……

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