用心服務演講稿

時間:2023-01-03 18:08:30 致辭 我要投稿

用心服務演講稿

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在社會一步步向前發展的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的用心服務演講稿,歡迎閱讀與收藏。

用心服務演講稿

用心服務演講稿1

尊敬的各位領導,同事們:

  大家好!我是xxxx的營業員,今天我為大家演講的題目是《用心服務》。 我是xxx年5月正式到xx營業崗位工作的,在戴上工號牌的一剎那,深感自豪的同時也感到了肩上責任的重大。因為雖是一名普通的營業員,但深知自己的一舉一動.一言一行都代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的.優秀的營業員。

  記得我剛上班的那時,我正在整理貨品,兩位打扮得體的女士來到了我們專柜前,我立馬調整好自己的狀態微笑的說:“您們好,歡迎光臨美津植秀,請問需要了解點什么?”可 她們并沒有理會我,兩人指著品牌輕輕地說著什么。我立馬走出專柜,輕輕地移了移凳子說:“美女們,累壞了吧,請休息一會”這時兩位顧客才正式的看了我一下,并笑笑坐了下來。我微笑的說:“看你們時髦的打扮和這么好的皮膚,我猜是上海來諸暨旅游的美女吧?”我的提問引起了她們的興趣,并與我進行了交談。我也沒有著急的給她們介紹產品,只說了我對上海的好感和我們諸暨的'特色。慢慢地從家常中聊到了產品,并非常專業的給她們分析了皮膚,從表揚中提出出稍有不足的地方,沒想到她們聽了我的建議后要了一整套的產品。這是我進專柜后的第一次大單,心里特別激動,把產品給她們過目后進行了包裝,她們也爽快的拿著產品走了。突然我想起忘了給她們贈送品了,我就立馬拿了她們所需要的贈品趕了上去,幸好在雄風的大門口碰上了,我把贈品拿了上去,并表示了歉意。只見她們高興的說:“諸暨人真地道,謝謝你特意跑出來。”

  我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心和精力撲到工作上,盡心竭力干好每一件事,處理好每一個細節,不斷豐富自己的工作經驗,誠心誠意得對待每一位顧客。我的演講完了。謝謝!

用心服務演講稿2

尊敬的各位領導、各位同仁:

  芙蓉區馬王堆街道恒達社區在各級領導的關心支持下,積極探索社區物業服務之路,被評為全市20xx年度“社區物業服務示范社區”,并納入全市“3531”工程創建100個社區物業服務示范社區的重點社區之一,我們深感榮興,更感知我們所肩負的重任。我代表全市創建100個社區物業服務示范社區的重點社區,承諾如下:

  一、用“一個理念”凝心聚力

  “一切為了群眾、一切依靠群眾”是我們社區的工作宗旨,也是社區物業服務的基本工作理念。一切為了群眾,就是對群眾負責,善于為群眾服務;一切依靠群眾,就是虛心向群眾學習,善于從群眾中發現和解決問題,在新形勢下依靠群眾創新服務。在創建全國文明城市、建設人民滿意城市過程中,更是一桿凝心聚力的旗幟,基于這種理念服務,我們構建和諧、宜居家園就有了勝利之本,就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉。我們將充分調動居民群眾參與社區物業服務的積極性,提高居民群眾對社區物業服務的知曉率和參與率。整合社區資源,發揮社區物業服務中心在社區物業服務中的統籌,組織協調、溝通作用。

  二、用“一套管理體系”提升效能

  我們將發揮主觀能動性,按照“機構上健全、方式上多元”的原則,創造性地開展工作,大膽探索、完善因地制宜、獨具特色的社區物業服務管理模式和管理機制,逐步形成一套完整的適合城市社區和諧物業服務的管理體系。在社區物業服務中心的機構設置和管理方式上以保障社區物業服務的高效便捷,居民群眾滿意為核心,實現運行機制不斷優化、服務范圍不斷延伸、服務質量不斷提升的工作目標。

  一要進一步細化目標任務,建立責任機制,管理與服務并重,定期組織社區干部、物管工作人員對居民戶進行大走訪,對存在的問題進行收集匯總、及時解決,及時召開聽證會、協調會、居民代表大會,促進小區和諧,并與駐區單位負責人商討共駐共建文明小區,提高社區物業服務水平。

  二要加強溝通聯系,促進多方聯動。加強與街道、區職能部門的溝通聯系,及時把握文明創建最新動態。

  三要加強工作督查,進一步落實日常推進、監督考核、信息反饋三項措施;在長效機制上,注重建章立制立法,“沒有規矩,不成方圓。”創建文明物管、公共文明指數測評,也要有章有法可依,我們將根據創建需要,繼續完善有關環境保護、園林綠化、區域環境衛生管理等規范性制度,依托文明創建工作契機,大力提升社區物業管理水平,逐步形成較為完善的文明物管制度體系。

  三、用“一系列措施”服務居民

  1、社區改造贏得居民舒心。加強小區配套設施的建設,改善硬件條件,是社區物業服務的基礎。我們將積極向市、區相關部門匯報協調,對轄區內供電、供水、供氣、電子監控等基礎設施改造安裝到位。加強垃圾果皮箱、公共亮化、綠化、文體器材等設施的日常管理和維護,以小區日新月異的變化贏得居民群眾對社區物業服務工作的支持,營造舒心的居住環境,為物業服務工作順利推進打下基礎。

  2、系列服務贏得居民開心。我們將本著從居民的實際需求出發,堅持“先服務、“后收費”的原則,收費采取“政府投入一點、社會贊助一點、企業補貼一點、業主繳納一點”的資金籌措方式以彌補社區物業服務經費不足。在服務上推行“菜單式服務”模式,除做好保潔、保安、護綠服務外,同時向家政服務、房屋出租、居家養老、幫尋家教、看病就醫等項目延伸,拓展便民利民服務領域。規范車輛停放,有效解決老居民小區停車難、停車亂的問題,給居民提供更加便捷的服務。

  3、公德教育贏得居民貼心。我們將進一步加大宣教力度,提高市民公共道德素質,為社區物業服務提供。

  一是編撰“文明三字經”、“市民公約”等宣傳小冊子,在各居民小區、商業樓棟中進行宣傳;

  二是向居民編發紅色短信,提倡公民道德建設;

  三是加強對小區亂貼、亂停、亂放的環境整治,加大對尚未達標的小區綠化、出新、污水管道,化糞池等重要項目的創建力度;

  四是堅決查處在報刊亭、小攤上販賣的.邪惡、暴力、色情等非法出版物,堅決抵制邪教、封建迷信活動;

  五是加大小區樓棟內的公益廣告宣傳發布力度,以動漫、漫畫等寓意深刻的形式;

  六是建議組建“公德巡防隊”,由老黨員、義工組成,佩戴袖章定期開展活動,對轄區各種不文明現象給予制止、糾正。努力營造功能完善的社會環境,整潔有序的生活環境,文明向上的社會環境,全面推進全街宣傳思想和明創建不斷創新。

  依托社區值班主任制度,黨員、居民、樓棟組長每周輪流擔任社區值班主任,直接到社區物業服務中心掛牌接訪,動態把握了社情民意,強化居民自治。社支兩委主動參與小區矛盾糾紛調解,與服務中心、業委會積極聯合開展工作,從源頭上減少矛盾,從服務上解決矛盾。

  社區物業服務是社會管理創新的重要舉措,是構建城市基層管理長效機制的基石,我們將不負眾望,勇挑重擔,為建設人民滿意城市,構建和諧、宜居家園,為全國文明城市的驗收成功作出我們應有的貢獻,讓我們的聰明才智和辛勤汗水化作廣大居民群眾對我們的褒獎。

用心服務演講稿3

各位領導、各位評委、各位同事:

  大家好!

  我是來自電信公司中的維系經理,今天,非常榮幸能夠站在這個演講臺上,今天我演講的題目是:《用心服務到永遠》!

  “用心服務”,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得剛來電信的時候,領導和同事深切的告訴我,到崗位后你要盡快熟悉業務,做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間,或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。為了盡快掌握公司業務知識,我犧牲了節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,雖然吃了一些苦,做出了一些犧牲,但是付出就有回報的。在短短的時間內我對公司的各項業務知識熟記在心,如今在工作中我已能夠用我專業的知識為客戶提供最優質的服務,使用戶在享受電信優質服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。

  我時刻都銘記“用戶至上 用心服務”的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的`客戶,只有不對的服務”是我的座右銘。我知道,文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候,用戶問:你們的電信還有什么呀?我回答她:“我們還有寬帶,手機,固話?”從電信的起步到和聯通的重組給她做了詳細的介紹。她說:“你們的寬帶怎樣?我用的是網通的總掉線煩死了”!我說:“我們的帶寬是4m的而且還送手機,還送話費,您現在有時間嗎?我去您家再給您詳細的講講,她說:“你在哪?”我說:“我在營業部”,她很高興說我半小時就去,我在系統里詳細的查了她的資料,一會我見有一個女士過來了,我上前說:“您好!郭姐,我就是偉麗,里面請。”剛開始我沒有直奔主題,而是聊了一些別的。我們聊了一會,我才把手機拿給她我說:“郭姐像您這么有氣質的,拿這款粉色的手機,兩年寬帶而且打電話又便宜,”她說:“好,就沖你的服務態度我要換”,就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹,我又辦理3戶款帶,郭姐逢人就說我業務知識熟練、服務態度好。就這樣我和郭姐從商情轉為客從客情轉為友情,我們成為朋友,通過這件事,使我明白要做好服務一定要做到四心:用心,耐心,細心,專心!

  俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務,哪怕是一個微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我最好的回報。

  經歷了短短幾個月工作的點點滴滴,在工作中也遇到了各種各樣的客戶,也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題,雖然有時候自己受到了很多的委屈,但是為了讓客戶百分百滿意,我不拋棄不放棄,最后能夠得到客戶的諒解,心里也是很甜蜜的。

  我始終堅持以服務促發展,以服務維系客戶,以服務創造價值的理念。我們深知維系一個老客戶等于發展兩個新客戶,維系一個高價值的用戶等于發展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優惠政策、面對用戶的諸多挑剔,更是耐心聽取用戶意見,提供個性化、差異化服務打動用戶,用行動和真誠感動用戶。

  服務無止境,用心服務到永遠,我們用心追求客戶滿意!我要以新的姿態,展示新的風貌創造新的業績,真誠服務每一天!

  謝謝大家!

用心服務演講稿4

各位領導、各位同仁:你們好!

  我是二樓小家電xx的銷售員,很高興今天有機會和大家一起探討“用心服務”這一話題。顧客是千差萬別的,不同年齡、不同性別、不同職業的顧客對服務的需求也是不同的。在銷售過程中與顧客的溝通交流所使用的技巧更是因人而異,相信這一點各位同仁是深有體會的.,歸根到底只要我們都懷有一顆熱情飽滿的心,付出總會有回

  報的,就好像在我銷售當中有件事就一直在激勵著我,耐心的“用心”服務每一位顧客。

  去年下半年9月初,家住新城玉龍花園的一位顧客,在我們xx家電買了一套廚房電器。在使用中油煙機效果不好,他風風火火的趕過來,不問青紅皂白把我狠狠罵了一頓,“你們都是騙子,說什么名牌,還不是吸不進煙,我要退貨。”等她稍微停頓一下的時候,我跟她說別生氣,先坐一下,請把事情說清楚,聽她說完,我耐心詢問她有沒有叫我們售后師傅去看過,她回答我,有看過,可吸油效果還是不好。我仔細想了想,都看過好幾回仍然效果不好,那一定不是機器本身的原因,然后我對那位顧客說,您別生氣,你能把你廚房的構造說一下嗎?

  聽完她的訴說,我笑了,說其實您的問題在您家窗戶上,您燒菜時窗戶不是打開的嗎?因為您家的窗戶正好在油煙機旁邊,開窗使用會散煙的,那當然油煙吸不進去,那位顧客聽了連連點頭,“哦,對是這樣,是這樣。”

  臨走前還把我號碼要了去,第二天就打來了電話,說她按照我的說法做了,效果真的很好!還說她堂弟也在裝璜,他建議他也買我們xx,而且還說還是要來xx家電,xx家電值得信賴。我當時以為只是客氣話,沒想到過了一個多星期,她真的帶了她堂弟婦夫倆一起來我們xx家電買xx。所以我相信只要我們用心去服務,就會成功的。

用心服務演講稿5

  我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:

  一是合理制定客戶拜訪計劃,認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作。

  二是個性化指導服務,針對發展潛力大,經營意識強,銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導,努力幫助提升卷煙盈利水平。

  在拜訪路上,我經歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發點,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發光不斷,發熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業目標。

  市場維護

  卷煙銷售陳列是關鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農村市場客戶受習慣性經營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難,有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時,我也很生氣但深知習慣的'培養不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客戶卷煙出樣不規范時,我沒有斥責,耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場維護的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客戶的經營觀念有了較大的轉變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規范時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。

  品牌培育

  品牌培育是客戶經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客戶是煙草公司和消費者之間的紐帶,只有充分發揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶采取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災區得到的救助,引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客戶分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調動他們的積極性。

  基礎資料

  下午回到辦公室后通過電腦關注當天的訂貨情況,及時提醒客戶有關信息,幫助客戶處理突發情況,總結一天的工作得失,計劃明日的工作安排。

  作為一名客戶經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。 看見客戶在我的幫助下經營能力有了進步,我驕傲我是一名客戶經理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!

用心服務演講稿6

尊敬的各位領導,同事們:

  大家好!我是營業員,今天我為大家演講的題目是《用心服務》。

  我是x年5月正式到營業崗位工作的,在戴上工號牌的一剎那,深感自豪的同時也感到了肩上責任的重大。因為雖是一名普通的營業員,但深知自己的一舉一動。一言一行都代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的。優秀的營業員。

  記得我剛上班的那時,我正在整理貨品,兩位打扮得體的女士來到了我們專柜前,我立馬調整好自己的狀態微笑的說:“您們好,歡迎光臨美津植秀,請問需要了解點什么?”可她們并沒有理會我,兩人指著品牌輕輕地說著什么。我立馬走出專柜,輕輕地移了移凳子說:“美女們,累壞了吧,請休息一會”這時兩位顧客才正式的看了我一下,并笑笑坐了下來。我微笑的說:“看你們時髦的打扮和這么好的皮膚,我猜是上海來諸暨旅游的美女吧?”我的提問引起了她們的興趣,并與我進行了交談。我也沒有著急的給她們介紹產品,只說了我對上海的好感和我們諸暨的特色。慢慢地從家常中聊到了產品,并非常專業的'給她們分析了皮膚,從表揚中提出出稍有不足的地方,沒想到她們聽了我的建議后要了一整套的產品。這是我進專柜后的第一次大單,心里特別激動,把產品給她們過目后進行了包裝,她們也爽快的拿著產品走了。突然我想起忘了給她們贈送品了,我就立馬拿了她們所需要的贈品趕了上去,幸好在雄風的大門口碰上了,我把贈品拿了上去,并表示了歉意。只見她們高興的說:“諸暨人真地道,謝謝你特意跑出來。”

  我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心和精力撲到工作上,盡心竭力干好每一件事,處理好每一個細節,不斷豐富自己的工作經驗,誠心誠意得對待每一位顧客。我的演講完了。謝謝!

用心服務演講稿7

  尊敬的各位領導、兄弟姐妹們:

  大家晚上好!我是來自婦產科的XXX,今天我給大家演講的題目是“呵護生命,用心服務”。 在我們醫院里,有這么一支清一色的“娘子軍”團隊,她們身為弱女子,卻巾幗不讓須眉,不錯,這就是婦產科的全體醫護人員。我們用滿腔的熱情迎接著每一位新生命的誕生,用嫻熟的技術為有需求的每一位婦女解除病痛。

  婦產科醫生,工作平凡又普通,平凡得似路邊的一棵無名小草,普通得似大海里的一滴水。但是,我們仍然執著地選擇了婦產科這一工作。因為婦產科醫生那神圣的工作服里,它所蘊藏的是溫情,是愛心,是責任;婦產科醫生每天面對的是女性、是孕育生命的母親、是承載一個家庭悲喜的全部;更是孕育生命的搖籃,是誕生生命的圣殿,每天都有新生命在這里呱呱墜地,每天都有新希望從這里冉冉升起。婦產科醫生能為廣大婦女撐起一片藍天并呵護她們的健康,這是歷史賦予我們最神圣的使命,更是我們婦產科醫生的驕傲!

  是的,我們這個職業頭頂上沒有耀眼的光環,更多的是汗水和壓力。但我們自打進了這個門,就一門心思撲在上面。我們的老師曾對我們說過,你們選擇了這一行,就選擇了奉獻,就選擇了冒險。大家知道,現在隨著人們生活水平的提高,巨大兒、心臟病、高血壓、前

  置胎盤等特殊病例逐年增加,難產率不斷上升;同時,在分娩過程中胎兒宮內窘迫、子癇、胎盤早剝、產后出血、羊水栓塞等很多突發和意想不到的事情隨時都會發生,都會危及母子的生命安全。然而,現在許多產婦和家屬都認為,生孩子不是患病,到醫院去分娩,就等于進了保險箱,不會有任何問題,不接受醫生說的任何風險。所以我們的工作猶如走鋼絲,容不得毫厘的閃失,來不得半分的馬虎。一方面是性命攸關,一方面又常常要面對家屬的不解和指責,在外人眼里看似簡單的工作,在我們內心卻何曾不是如履薄冰。目前惡劣的醫療環境給我們婦產科醫生提出了更苛刻的要求,但再苦再累再不被理解,我們都無悔。我們仍然努力提高技術水平,保證醫療質量。我們不斷學習溝通技巧,努力地適應病人的需求。因為“救死扶傷、精誠大醫”與我們同在!

  記得那是2012年的冬天,我們接到一位完全性前置胎盤大出血的產婦,需立即行剖宮產術!科主任馬上召集產科急救小組,在院領導親臨指揮下,開展了一場搶救生命的戰斗。當胎兒與胎盤取出后,預料中的事情出現了:子宮下段收縮乏力、產后大出血、失血性休克---產婦生命垂危!已經在待命的我們全科人員立即和手術室人員一起全力以赴、奮力搶救:多管輸液、輸血、子宮按摩、縫扎、縮宮素、米索、欣母沛、多巴胺、宮腔填塞。指揮小組、行動小組、觀察小組和護理小組同心協力,萬眾一心。當時有兩名同志也懷有身孕,這些也即將做母親的`醫生,在家里也一樣被視為心肝寶貝的孕婦,此時此刻卻忘記了自己肚子里的孩子,忘記了家人的叮嚀,忘記了笨重的身軀,而她們的目標和每一位醫生一樣:搶救患者!終于產婦的

  血止了,子宮保住了,生命體征平穩了,一看表我們已經連續工作了10個小時了。當我們疲憊不堪地走出手術室時,看到產婦親人們感激的淚光,突然感到了前所未有的欣慰,所有的疲憊都化為烏有。這就是我們婦產科醫生的無怨無悔付出的原因所在,因為病人的滿意就是我們的追求!婦產科醫生的愛被寫在一個個平凡的故事里,而這些故事就是婦產科醫生的自豪,也是婦產科醫生的驕傲。

  作為婦產科醫生,我們的工作常常在這種沒有硝煙的戰場上度過,我們不求什么,不因在工作上立不了頭功而苦惱,不為急救病人耗去我們的心神和休息時間而埋怨。只為順利接產每一個嬰兒,只為所有女性朋友的健康;做為婦產科醫生,我們沒有白天、黑夜,沒有星期天、節假日,沒有掌聲,沒有鮮花,更沒有喝彩,我們常常不能按時下班??我們失去了春日里的花前月下,失去了冬夜里的相互依偎,失去了與孩子的嬉戲玩耍??說心里話,我們每個人都深深的愛著自己的家,也深深的愛著婦產科,而當家庭和工作出現沖突時,大家都毅然“舍小家顧大家”, 義無反顧地付出。

  科室里一聲聲嬰兒的啼哭,墻上一張張的獎狀,還有一面面的錦旗,無不在訴說著我們“娘子軍”樂于奉獻的情懷。醫仍仁術,無德不立;大醫有魂,生生不息。如果說,軍人的愛是為了藍天下那960萬平方公里國土的安全,那么我們的愛就是為了陽光下那一張張燦爛笑臉的永恒,一條條生命的健康。

  人們用“白衣天使”來贊美醫務工作者,絕不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風姿,更重要的是贊美他們那高尚圣潔的心靈和神圣的使命。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而我們白衣天使的美麗

  在于溫馨與微笑。自古以來,醫者十分注重職業道德修養在救死扶傷的實踐中把“大醫精誠,大愛無疆”奉為最高守則。親愛的同伴們,幾度風雨、幾度春秋,讓我們用我們的責任心、愛心和信心去幫助每一名患者,修醫德、強醫能、鑄醫魂,在平凡而神圣的崗位上,一顆紅心、滿腔熱忱,把我們無私的愛奉獻給陌生而熟悉的患者,為構建和諧醫患關系而共同努力!相信我們醫院,在吳院長的帶領下,明天會更好!

  我的演講完了,謝謝大家。

用心服務演講稿8

尊敬的各位領導、各位同仁:

  你們好!

  我是來自二樓視聽部山水音響的xx,今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務”的一點心得。

  我們都知道xx家電是一家以零售與批發經營的企業,但我想冒昧地問在做的大家一個問題,我們銷售行業核心的產品是什么?——那就是我們的服務

  作為一個本土大型家電商場,我在xx家電學習了不少知識,但有一點是許多本地人都認可的,“那就是在xx家電買東西買得放心”。

  我還記得剛來xx家電的時候,因為是一個新進的品牌,許多地方自己還不是很清楚,有一次,我接待了一對老年的客戶姓林,因為他們的兒女都僑居在國外,兩老人家想買套音響在家里娛樂一下,放松一下心情,但又不知道怎么去購買,而他們對音樂對戲劇非常感興趣。

  當時我根據他們的需要,介紹了我們山水音響里面的EX-5系列產品,并針對產品功能操作等細節都作了詳細的講解及對比,特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點,把卡拉OK調解好,讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣,后來去他們家的時候,因為是老式的裝修,產品不方便擺放調試,林先生感到非常的為難找到xx家電,要求我們把他的問題幫忙解決一下,后來經過與售后的協商,針對客戶家里的環境,我們又與林先生,把產品及擺位進行了更改,直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意,我們心里面才真正地感覺松了一口氣,后來林先生的兒女都從國外回來之后,也對我們的服務及效果感到非常地滿意,并介紹了好幾個朋友來購買我們的產品。

  我一直記得,在整個事情結束后,林先生微笑地說了一句話,xx家電的服務就是好,信得過。

  一句簡單的話語,就那么真心的一個微笑,就那么深切的一個希望,也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。

  如果說顧客是上帝,那對我們來說虛幻了一點,也離我們遠了一些,其實在我們所接觸到的'每一個顧客,我們都應懷著一顆感恩的心,把顧客當作自己的朋友、的親人來看待去介紹,我相信只要我們用心地做,每一個客人也會感覺地到我們的赤誠及真心。

  我記得有過這么一句話,“服務用嘴,不如用心”,這么簡單地八個字,應是我們每一個xx家電的操守準則,我相信只要我們懷著“用戶至上,用心服務”的理念去真心的對待每一個客戶,不光是我們的業績得到好的提升,我們的品牌,我們的xx家電,

  都將更加輝煌!謝謝大家!!

用心服務演講稿9

尊敬的各位領導!親愛的各位同事!

  大家早上好!在一片忙碌緊張中送走了充實的XX,在爆竹連連喜氣洋洋中迎來了嶄新的XX,都說一年之際在于春,在這個春回大地,萬象更新的季節里!我們軍區軍人服務社組織了學習社領導新年講話及工作任務部署以及一系列員工職業技能學習培訓!在短暫而又充實的培訓學習中讓我受益匪淺!這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及企業的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好企業的優勢資源,最大效果的為企業創造效益,服務社的快速發展也是我們個人的發展。下面我就自己的學習心得和大家做一個簡單的分享!

  首先,社領導的講話讓我深深的的感動,非常感謝社領導給我們這樣一個成長的平臺,讓我們在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,使我懂得了很多,領導對我們的支持與關愛,令我們感受到人間的溫情,在此我向服務社的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,領導對我們的關心及對我們工作的肯定給了我們極大的精神鼓勵和支持!也讓我看到了我們所在企業的優秀和強大,這是我們作為一名服務社員工的驕傲!

  其次,中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現一個人的氣質與素養!通過相關職業道德及禮儀規范的學習,讓我更加感受到專業對我們工作的重要性!從古至今,從小到大我們就學習禮儀,生活工作中待人接物講禮,禮尚往來,尊重別人就是尊重自己!在我們服務行業里禮儀更是不可缺少的'一部分!顧客從我們每個員公的禮儀上就可看出我們超市的形象!其中微笑能給人一種親切、和藹、熱情的感覺,加上適當的敬語,會使顧客感到親切。微笑服務可以使顧客的需求得到最大限度的滿足。如今社會顧客除物質上的需求外,也要求得到精神上、心理上的滿足。實踐也

  證明,誠招天下客,客從笑中來;笑臉增友誼,微笑出效益!我們唯有微笑服務,因為顧客是“上帝”;笑要甜美親切,因為顧客是“財富” ;因此,通過培訓學習,職業素質要求我們做到一到崗位,就把個人的一切煩惱、不安置于腦后,振作精神,微笑著為每一位顧客服務!人生的路......漫長,猶如老鷹,改變是痛苦的,但是不變是更痛苦的!相信很多人也都看過老鷹的故事,開始一個更新的過程。我們必須把舊的習慣,舊的傳統拋棄,使我們可以重新飛翔!

  只要我們愿意放下舊的包袱,愿意學習新的技能,我們就能發揮我們的潛能,創造新的未來

  以寬容之心度他人之過:退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。對于別人的過失,必要的指責無可厚非,但能以博大的胸懷去寬容別人,就會讓世界變得更精彩。

用心服務演講稿10

  當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業的執著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。

  記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創“百姓滿意醫院,正當優質服務標兵醫學,滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“一切為了病人”的服務宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換為思考,全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫環境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環境;為了提高醫療水平,我們引進了先進的儀器和設備,完善了各項設施;為了提高服務水平,我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓,在全院開展講究服務禮儀,規范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。

  我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的`更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、

  發藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

  當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。

  歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫學,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

  白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

  曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也

  是護士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

用心服務演講稿11

尊敬的各位領導、親愛的姐妹們:

  大家好!!

  伴隨著夏天的腳步,5·12護士節已經來到我們身邊。護士節是我們護士最美麗的日子。我為自己是一名護士引以為豪,更為自己是一名**醫院的護士感到自豪。在這里,姐妹們技壓群芳的工作水平,兢兢業業的工作作風,一絲不茍的工作態度,和諧相處的

  工作環境,都令我感到如坐春風,她們都是我學習的榜樣。在我經過幾家醫院不同程度的洗禮而榮幸的走進**醫院后,我逐漸讀懂了“護士“的真正內涵,讀懂了做一名優秀護士應該從哪里做起——我想應該“從心做起,用心相待,細微服務”。

  我是**醫院的一名極普通的門診護士,每班,我平均要面對30多人次的就診,有時人員更是超過50人次,上藥、打針、輸液忙得我不可開交。但我心中一直有這種理念,患者選擇我們**醫院就醫,是對我們**醫院的最大信任,我們不論是醫生,還是護士,都要如履薄冰地履行好自己的.職責,決不能古負他們對我們的期望,我們有責任來共同維護**醫院的聲譽。

  在工作服務中,我們都應把病患者永遠放在第一位,把他們當成自己的親人,全力營造快樂的服務氛圍,釋放他們心中壓抑的情緒,讓他們有個好心情放心就診。

  記得有一次,一個晚上,我給一名喝醉酒的患者打針,突然從他嘴里噴出污穢物,把我濺了一身,空氣中還彌漫著臭味和酒腥味。我當時真想責罵他一頓,但我馬上深呼了一口氣,靜下心來,全力克制了自己情緒,沒有把心里面想責罵的話說出來,象是沒有發生事一樣,悄悄地去處理自己衣服上的污穢物。當時患者對我的冷靜反應感到很意外,清醒后,他特地向我表達了歉意。

  那一刻,我不知道是被病人感動了,還是被我自己的工作感動了,我只知道自己感到有點“偉大”,自己受的委屈和患者滿意笑容相比,真的不算什么了!我慶幸我自己當時沒有發脾氣。從這件事情中,我更堅信了一貫踐行的“用心相待”的理念。

  :作為一名護士,我們在平凡的工作中感受著人生百味,奉獻自己的愛心。曾幾何時,我們放棄了萬家團聚的日子奮戰在護理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時,我們在親人的期待和焦怨聲中,守侯著一個個身患疾苦的病人;曾幾何時,我們不怕臟和累,奮戰在拯救生命的第一線;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息規律,在夜深人靜的時候察觀病人,在無數個漫長的夜晚用自己的雙腿丈量著病房。

  打針、發藥、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班,白天、黑夜,我們在苦累中把握著生命的輪回。護士的工作是平凡的,每天都重復著相同的內容,在這些看似平凡的重復勞作中孕育著我們的責任感和事業心!

  每當患者露出理解之情,不再因“一針未見血”而發白眼時,我們都會把他當成,是對自己工作的勉勵和鞭策;每當患者流露出滿意的笑容離開時,我們心里面都會涌現出一種工作的成就感,委屈,怨恨,疲勞,污臟都瞬間即逝。

  ****醫院,事業正蒸蒸日上,輝煌正方興未艾。我們當護士的更應謙虛做人,誠懇做事,從**醫院的每個角落做起,爭做優秀護士。我堅信,只要我們“從心做起,用心相待,細微服務”,讓我們的病患者滿意,我們的社會價值定會得到淋漓盡致的展現,**醫院的明天必定是燦爛而輝煌的!

  我演講完了,謝謝大家!!

用心服務演講稿12

各位領導、各位同仁:

  你們好!

  我是來自二樓視聽部山水音響的xx,今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務”的一點心得。

  我們都知道xx家電是一家以零售與批發經營的企業,但我想冒昧地問在做的大家一個問題,我們銷售行業核心的產品是什么?——那就是我們的服務

  作為一個本土大型家電商場,我在xx家電學習了不少知識

  ,但有一點是許多本地人都認可的,“那就是在xx家電買東西買得放心”。

  我還記得剛來xx家電的時候,因為是一個新進的品牌,許多地方自己還不是很清楚,有一次,我接待了一對老年的客戶姓林,因為他們的兒女都僑居在國外,兩老人家想買套音響在家里娛樂一下,放松一下心情,但又不知道怎么去購買,而他們對音樂對戲劇非常感興趣。

  當時我根據他們的'需要,介紹了我們山水音響里面的ex-5系列產品,并針對產品功能操作等細節都作了詳細的講解及對比,特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點,把卡拉ok調解好,讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣,后來去他們家的時候,因為是老式的裝修,產品不方便擺放調試,林先生感到非常的為難找到xx家電,要求我們把他的問題幫忙解決一下,后來經過與售后的協商,針對客戶家里的環境,我們又與林先生,把產品及擺位進行了更改,直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意,我們心里面才真正地感覺松了一口氣,后來林先生的兒女都從國外回來之后,也對我們的服務及效果感到非常地滿意,并介紹了好幾個朋友來購買我們的產品。

  我一直記得,在整個事情結束后,林先生微笑地說了一句話,xx家電的服務就是好,信得過。

  一句簡單的話語,就那么真心的一個微笑,就那么深切的一個希望,也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。

  如果說顧客是上帝,那對我們來說虛幻了一點,也離我們遠了一些,其實在我們所接觸到的每一個顧客,我們都應懷著一顆感恩的心,把顧客當作自己的朋友、的親人來看待去介紹,我相信只要我們用心地做,每一個客人也會感覺地到我們的赤誠及真心。

  我記得有過這么一句話,“服務用嘴,不如用心”,這么簡單地八個字,應是我們每一個xx家電的操守準則,我相信只要我們懷著“用戶至上,用心服務”的理念去真心的對待每一個客戶,不光是我們的業績得到好的提升,我們的品牌,我們的xx家電,都將更加輝煌!謝謝大家!!

用心服務演講稿13

  用心,是服務的最好方式

  小時候和其他小朋友一樣,我的理想是當科學家,當我長大后才發現那只是孩童時期對待職業的一種神圣的向往。一份職業能給人帶來如此大的魅力嗎?我覺得是的。當我踏進合行的那天,我還沒意識到這份工作背后所包含的意義,當時對我而言只是一份可以養活自己的工作而已。

  直到有一天,一位衣衫襤褸,長得黑瘦的老人,滿臉焦急地來到我們柜臺。老人那雙長滿老繭枯枝一般的雙手,緊緊地抱著一個黑色塑料口袋,淚眼婆娑地說:“同志啊,我辛苦一輩子的錢都毀啦,毀啦……”看到老人泣不成聲,大堂經理趕緊給老人倒了一杯水,安撫他說:“大爺,別著急,有什么事慢慢說,我們一定會幫你的”。老人情緒漸漸穩定,說了來龍去脈。他是一個地地道道的農民,兒子兒媳都在外打工,誰料家中突遭大火,家中被燒得一無所有,銀行存折、身份證、戶口本都沒有了。看著這樣一幅困窘悲涼的無奈晚景,我的心仿佛被扎了一下,隱隱刺痛。我們趕緊幫忙聯系派出所等部門,補辦相關證件,給他辦理存款掛失手續。最后,老人終于露出笑臉,拉著我們的手說:“你們真是好人吶,可幫我解決了大問題了啊!都不知道怎么感謝你們了。”在這一刻,我才真正意識到原來我們的工作不僅僅是每天機械辦理業務,而是真正站在客戶的角度真真切切地幫助他們解決問題。我也真正理解了著名心理學家葛登納那句:“當你服務他人的時候,人生不再是毫無意義”。

  我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候、一次周到的服務,遠不及客戶對我們的.信任和支持。用心服務,看似簡單的四個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。在平時的工作中,我們難免會遇到客戶對我們的不理解、對我們抱怨,但我們合行員工卻用自己的心血、汗水和智慧實踐著“用心服務”這簡單的四個字。

  為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持做到服務七部曲:站相迎、笑相問、雙手接、快準辦、巧營銷、提醒遞、熱情送。我們用心為客戶提供優質服務,也贏得了客戶對我們的信賴和支持,以前因排隊時間太長而對我們滿腔抱怨的聲音少了,營業廳內因為業務辦理不滿意而吵鬧的身影不見了,客戶對我們的笑臉也多起來了……俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為合行事業的發展而不懈努力。

用心服務演講稿14

尊敬的各位領導、各位評委、同志們:

  大家好!

  我叫**,來自新業務開發部。今天我演講的題目是:“奉獻,用心服務!”

  大家都知道,新業務開發部是**所有傳統業務和中間業務的操作系統后臺,肩負的是**信息科技事業發展的重任。我們所做的一切,都關系到基層社前臺業務能否順利的開展,因此我們的客戶就是基層每個信用社、每個網點和每一名員工,為基層社服務、為基層員工排憂解難是我們義不容辭的責任。

  新業務部的工作是忙碌的。信息科的同事,每天為基層社解決技術疑難,直到通宵達旦;卡中心的同事,每天奔波于臨汾的大街小巷,尋找**商戶和ATM機的布放地點;保管箱的同事,每天為客戶的貴重物品保駕護航;資金運營中心的同事,平均每天貼現票據幾千萬元,創造利息收入幾十萬元。作為新業務開發部的一名文秘內勤人員,我每天的工作跟其他同事比起來是微不足道的,但是對我來說,最好的服務來自點滴的用心,最好的業績來自細微的奉獻。

  統計匯總各信用社上個月新業務工作中存在的問題是我每個月的重點工作之一,也是我唯一能跟基層信用社接觸到的一項工作。也因此,我對這項工作格外的重視,也更加用心。記得有一個月,我將各社報回的材料接收完畢后,便一篇一篇的打開仔細的閱讀起來。看著看著,突然有這樣的一段話印入我的眼簾:“目前可以辦理一卡多戶業務,但是定期存款、零整存款沒有存折,銷戶時該使用何種憑證呢?此項建議,我社已提了多次,但是一直未見貴部有動靜,使該項業務“辦也不是,不辦也不是,辦了的更不是”……看到這里,頓時一種強烈的自責感襲遍了我的全身,讓基層社同志如此為難,我覺得自己慚愧極了,這說明我的工作做的還不到位,說明我還沒有做到讓基層群眾滿意,沒有設身處地的為他們著想,沒有為基層社服務好……群眾的眼睛是雪亮的,這段話無疑是給我敲響了一擊警鐘,使我深刻的認識到:為基層社服務決不僅僅是打打個電話,發個通知,也不僅僅是匯總材料、做做調研。而是要以一顆真誠的心,以“對待基層就像對待自己的親人一樣熱情”為服務理念,使基層員工感受到我們親人般的關懷。要用實際行動去做,用心去做,換個角度思考,真正做到想基層所想及基層所及,為基層社和我們的基層員工提供百分之百的滿意服務。從那以后,每次我總是認真的.統計匯總各社存在的問題,并按照問題的性質做好分類,然后就針對每一類問題,認真仔細的回答。當遇到我解決不了的問題時,就去向相關科室的其他同事請教,然后詳細記錄他們的解答,回來后反復斟酌,力爭以準確、精煉、到位的語言,回答好每一個問題,給基層社一個滿意的答復。當我把精心匯總好的答案從OA上下發到各信用社時,我的內心感到從未有過的充實。

  新業務部的工作是辛苦的。多少次,安靜的辦公室里只有明亮的燈光和伏案加班的我們;多少次,眼睛發困、腰背發硬時,伸個懶腰都是一種享受;多少次,下班回家的路上已是燈火通明,除了急馳而過的汽車,就只有自己的腳步聲;多少次,因為領導的批評,客戶的指責,而淚流滿面。我想這樣的經歷,我們每一個工作者都深有感觸。這當中有太多的辛酸,太多的淚水,但也有無限的收獲,無限的喜悅。當“**卡”在太陽光下閃閃發亮時,當全市實現通存通兌時,當全國現代化支付系統正式上線的時候,我們的心是滿足的。

  十年來,我們從無到有,從弱到強。**人憑借著自己百折不撓的奮斗力和無怨無悔的奉獻精神,挺起了支持“三農”的脊梁骨,支撐起了農村金融的大江山。

  也許我們前面依然困難重重,但我相信,大山再高也有頂,困難再大也有限。在我們面前,沒有什么困難是克服不了的。因為,我們是**人!因為,我們胸前掛的是牌,頭上頂的是徽,肩負的,是**科技事業發展的歷史重任。

  一種精神,一種的精神,它是永恒的;一種選擇,一種事業的選擇,它是無悔的。既然選擇了,那么我將把我的智慧和汗水奉獻給她。既然選擇了奉獻,那么我將用心為她服務。

  我的演講完了,謝謝大家!

用心服務演講稿15

老師們,同學們:

  今天我國旗下講話的主題是"追求卓越 崇尚一流",什么是"追求卓越 崇尚一流",就是指我們做人,做事,讀書,不能只圖做了,而要追求做好.

  只圖做了和追求做好,是兩種高下不同的境界,是兩種不同的人生價值觀,是兩種不同的苦樂觀,幸福觀.只圖做了,無所追求,就會害怕吃苦,渾渾噩噩,得過且過,敷衍了事,如蜇伏的蛇;追求做好,才會志存高遠,笑傲困難,拼搏奮進,百折不撓,像勇敢的海燕.

  只圖做了和追求做好,一念不同,會產生實質不同的差異,會有相去甚遠的結果.只圖做了,沒有全力的付出,當然沒有精彩的結果,只能自甘平庸,無所建樹.追求最好,必然要付出辛勞,汗水,心血,自然會有"眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處"的欣喜.我們也知曉,達到終點未必能摘到金牌.但是,可以肯定,你一定能贏得人們的敬意,獲得極大的幸福.因為你的生命力得到最大程度的張揚.高爾基說:"只有在對美好事物的自覺追求中,才有真主的幸福".

  同學們,你們能向全世界驕傲地說:"因為我們年輕!年輕沒有什么不可以."然而如今卻有正值青春年華卻不以為然的人.他們把時間花費在與之毫不相干的事上, 如喝酒,打架,敲詐,勒索等,寶貴的'時間在不知不覺中流逝了.也有缺乏自覺性的年輕人走上了歪路,甚至是不歸之路,青春因而黯淡無光,人生于是蒙上一層灰色.請珍惜人生最美的時光吧,它是一筆不耐花銷的財富!請好好把握人生這關鍵一環吧,努力奮進,亮出你的風采,相信美好的明天必定屬于你們!

  所以在運動會期間,請運動員們賽前做好熱身運動,賽后做好調整,樹賽場新風;請非運動員們在做好啦啦隊的同時,做文明觀眾,讓本次運動會在安全的前提下進行,在友誼的基礎上競爭.

  所以在學習的過程中,請用"追求卓越 崇尚一流"的心態和原則,做一只志存高遠,笑傲人生的海燕.

  讓我們追隨十八歲馬克思那堅定的目光,懷揣十六歲比爾·蓋茨那勃勃的雄心,擁"天生我材必有用"的自信豪邁,抒"九萬里風鵬正舉"的凌云壯志,用我們生命中寶貴的三年,努力拼搏,充實自己,與時俱進,摘桂奪金。

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