（精選）服務整改報告13篇
隨著個人的文明素養不斷提升，需要使用報告的情況越來越多，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家收集的服務整改報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務整改報告 篇1
20xx年10月，河南省衛生系統糾風工作檢查中，檢查組對我院醫藥購銷及醫療服務收費情況進行了檢查，并以文件形式對檢查結果進行了通報，指出了我院在醫療服務收費中存在的問題和不足，提出了整改要求。根據通報內容，我院立即召開了院領導班子會，針對存在問題進行了認真分析和研究，提出了整改方案。
一、醫療服務收費中存在的問題
（一）打包組合項目檢查情況
檢查組提出，我院肝功能檢查存在九項計50元、腎功能檢查四項計38元打包檢查現象。在實際工作中，為了規范檢驗科生化單的開單方式，減輕病人負擔，避免造成不必要糾紛，我院于20xx年3月22日，為各病區醫生和門診醫生印發了開單方式。肝功和腎功有專用的生化檢查單，肝功和腎功項目明細，可以單選，也可以根據病人的病情選擇，大部分醫生在開具檢查時都認真執行，個別醫生為省事和習慣，用了萬能檢查單而直接開成“肝功”或“腎功”，從而造成了打包檢查現象。
（附：xx醫院生化I檢驗報告單）
（二）臨床、醫技醫療服務違規收費情況
1、住院診查費、護理費、醫療垃圾費計入同時又計出，多收費38。7元。
此問題為個別科室記帳人員對收費標準認識不清，發生計入又計出現象，導致多收費。我院發現此問題后，加強了對各臨床科室記帳人員的'培訓，嚴格按標準收費，嚴禁類似問題再次發生。
2、陰道擦洗違規套收陰道灌洗，多收費計14元。該問題為記帳人員對服務項目認識不清，導致多收費。3、同一切口進行兩個不同疾病的手術，次手術未減半收費。我院臨床科室對同一切口進行不同疾病的兩種手術，在收費時主要手術按全價收取，次手術按半價收取。有些手術項目，如婦科以“單側”記費手術，次手術兩次“單側”為兩個“半價”，醫務人員記帳時把兩個“半價”記作一個“全價”，故出現次手術全價收費的違規現象。針對此問題我院已要求記帳人員按規定記帳，次手術兩次“單側”記作兩個“半價”。
（三）違規收取一次性醫用低值耗材情況
文件指出我院違規收取一次性材料負極板每個32。55元。按通知后，我院立即停止對該耗材的收費，并加強對相關人員的培訓，杜絕此問題再次出現。
二、整改情況
針對文件中指出的我院在檢查中存在的問題，院領導班子高度重視，立即召開相關會議，責成相關部門立即整改。整改措施如下。
對于以上存在問題，醫院已經充分認識到了其危害性，今后將著重從以下幾方面加強管理。一是加強領導，定期檢查，發現問題及時糾正；二是對醫院各科室的記帳人員進行培訓，加強物價標準及相關
政策的學習，吃透精神，提高認識，加強服務，合理收費，徹底杜絕亂記帳現象的發生；三是院物價部門和效能監察部門加大監督力度，定期或不定期下科室檢查醫療服務價格執行情況，查對病歷和一日清單，嚴格執行各項管理制度。四是嚴格一次性醫用耗材的收費規范，不該收費的耗材堅決不收，對于允許收費的耗材經上級物價部門備案后再收取有關費用。五是立即糾正肝功能、腎功能檢查超出基本項目范圍的打包收費行為，要求開單醫生使用專用生化檢查報告單，并根據病人病情需要開具檢查單，以杜絕打包收費現象。
服務整改報告 篇2
為充分發揮住建部門在社會穩定工作的重要作用，全面貫徹落實上級關于加強和創新社會管理工作的相關指示精神，我住建局迅速行動、周密部署，嚴格落實上級工作安排，認真結合本單位工作實際，深入有效地開展了社會治安重點地區排查整治工作。
一、強化組織，明確責任
上級文件下發后，我局及時召開局黨組會議及二級機構負責人會議，對排查整治工作進行的專題研究，并對排查整治任務進行安排部署。我局成立了以局一把手任組長，局黨組成員任副組長、各二級機構負責同志為成員的排查整理領導小組，并根據各業務股室、部門的工作實際，對小組成員進行責任分工，明確工作職責。同時，我局還進一步研究制定了社會治安重點地區排查整治工作方案，進一步明確了此次排查的工作目標、主要任務、工作步驟和保障措施，制定和完善了工作考核機制，建立綜治工作例會制度，確定專人負責日常工作，確保綜治工作各項任務真正落到實處。
二、強化措施，深入排查
我局重點圍繞建設系統內治安管理復雜的重點地區，容易為犯罪分子藏身落腳的重點部位，容易滋生丑惡現象的重點場所，人財物流動頻繁、不法分子容易混跡其間的公共復雜場所，以及一些影響人民群眾安全感、社會反映強烈的治安問題，深入細致地組織開展地毯式排查。在排查的'過程中，我局要求各股室要積極參與，同時要求排查整治各參與股室、人員，特別要對群眾關心的市重點建設項目、規劃許可審批、市政設施建設與管理、建設工程款項的支付等情況要作為排查整治工作的重點，認真地進行收集登記，著力化解各類社會矛盾。對排查出的建設系統內社會治安重點地區、部位、場所，逐個登記造冊，認真分析研究，并根據問題產生的原因，逐個制定整治方案，嚴格落實責任制，明確責任單位，明確整改時限，逐一落實打擊整治措施。
在排查過程中，我局以加強信訪穩定工作為抓手，認真做好上訪人員的勸解工作，收到了良好的效果。一是組織人員對全局所有信訪案件進行梳理回訪，特別是對二次以上信訪案件重點進行回訪，防止“舊案復訪”的現象發生。二是進一步健全信訪案件辦理制度。我局召開專題會議，對信訪穩定工作進一步進行強調和要求，建立和完善了全局專職信訪員體系，進一步明確了信訪案件領導包案制度、信訪案件反饋制度、信訪案件回訪制度等相關工作制度，進一步明確了信訪案件的辦理程序和時限，確保了群眾來信來訪事項能夠得到及時有效的辦理和回復，有力地保證了信訪案件的辦理效果，有效杜絕了“重復上訪”現象的發生。同時，市局還結合政風行風活動的開展，通過設立監督舉報箱、公布監督舉報電話以及在網上開通電子郵箱等方式，進一步暢通民情民意反映渠道，指定專人進行負責收集匯總，定期向局主要領導進行匯報。對群眾所反映的問題，及時進行回復和反饋，切實做到“群眾有處說、事事有人管”，有效減少了信訪案件的發生，極大地促進了排查整治工作的深入有效開展。
三、強化宣傳，營造氛圍
為營造聲勢浩大的整治氛圍，加強法制宣傳教育，我局積極采取各項有效措施，大力營造排查整治工作氛圍。一是在各建筑工地、小區、街道懸掛宣傳標語，張貼通告；二是在周邊居民召開座談會，編發法制宣傳資料；三是組織人員深入各企、事業單位以及各建筑工地進行走訪了解、實地宣傳，進一步落實排查整治工作要求，加大排查整治工作覆蓋面。通過以上措施，有效的增強廣大群眾的法制意識，為此次排查整治工作創造了良好的輿論氛圍。
四、強化創新，建立機制
為進一步鞏固排查整治工作成果，有效化解各類矛盾糾紛，我局還堅持從以下幾個方面入手，確保排查整治工作成效。
一是建立和完善穩定風險評估體系，我局要求今后對所有大型城市建設項目、建設工程，以及重點敏感部位的規劃審批許可，都要實行社會穩定風險評估，進一步降低和減少在城市建設中各類社會穩控風險系數。
二是大力加強治安防范工作，建立和完善社會治安防控體系，進一步加大技術、資金投入，進一步完善人防、物防、技防結合、專群結合的社會治安防控體系，增強全社會預防和控制犯罪的能力。
三是進一步健全矛盾糾紛排查調處工作機制，堅持定期排查、通報、部門歸口調處、領導包案調處、督查督辦等工作制度，及時上報工作情況，防止敷衍推諉、釀成大事。
四是進一步明確綜治工作機構職責任務，明確人員，增加投入，改善裝備，保障經費，使之更好地發揮作用。
五是建立和完善對困難職工家庭的求助幫扶機制，切實幫助和解決家庭生活困難的職工的生產生活問題，給予其在子女就學以及就醫、生活等方面及時進行救助，有效預防和減少新的社會矛盾的發生。
服務整改報告 篇3
通過3月份的10086熱線投訴通報，自營廳投訴7件，其中有5件是由于客戶個人原因，自營廳無責任。另外兩件存在問題如下：
業務解釋不到位：
1、營業員經客戶同意后為其剪卡，但卡剪壞后，客戶補卡無服務密碼，補卡遇到困難的情況時，客戶投訴營業員不經他同意就為其剪卡，導致其卡無法使用。
2、客戶辦理套餐中含100M流量，但客戶未開通GPRS功能，導致客戶無法使用上網功能，營業員沒有在客戶辦理流量套餐時向客戶解釋清楚是否開通GPRS功能。
自營廳整改意見：
1、對于剪卡問題，首先，詢問客戶是否知曉服務密碼，如客戶不知曉服務密碼，請客戶通過10086熱線找回服務密碼，以此預防剪卡后異地客戶因無密碼無法補卡的情況。其次請客戶在剪卡前簽訂《客戶確認函》，以預防今后產生同類投訴。
2、要求營業員今后為客戶辦理流量業務時，一定要關注客戶是否開通了GPRS功能，詢問客戶是否使用上網功能，協助客戶開通或關閉上網功能。
3、對10086熱線中存在問題的營業廳，進行重點關注。加強走訪頻次及視頻監控頻次，提升用戶感知，降低投訴成本。
注：
客戶確認函
由于SIM卡剪卡存在諸多風險，請在您授權我公司代為進行SIM卡剪卡操作前，仔細閱讀以下內容：
客戶授權我公司進行SIM卡剪卡操作，客戶承諾其所授權的SIM卡為本人所有，因SIM卡及SIM卡剪卡操作所引發的`一切糾紛及法律責任由客戶自行承擔，與我公司無涉。
SIM卡剪卡并非我公司提供的移動通信業務及服務，我公司僅根據客戶授權，為客戶代為進行SIM卡剪卡操作，我公司不確保剪卡后SIM卡仍能正常使用。由于SIM卡剪卡存在諸多風險，包括但不限于：造成SIM卡損壞且無法正常使用;無法在客戶所提供的任一一款終端設備中進行正常使用;SIM卡中的信息丟失且無法恢復等，對于上述風險由客戶自行承擔，我公司不承擔任何責任。若產生上述情況的，需客戶另行申請辦理補卡手續，補卡費減免。
由于SIM卡剪卡可能造成SIM卡內信息丟失，請客戶在授權我公司進行SIM卡剪卡操作前，確認已將SIM卡中的信息包括但不限于通訊錄、短/彩信等、另行保存。因客戶SIM卡信息沒有另行保存導致的信息丟失，我公司不承擔責任。
SIM卡中的通訊錄保存可選擇使用我公司提供的號薄管家業務，發送“號薄管家”至10086，月功能費3元/月目前優惠價1元/月、，業務詳情請查看我公司網站業務說明。
請您在確認授權我公司代為進行SIM卡剪卡操作前，充分了解相關信息，并自主決定是否授權我公司代為進行SIM卡剪卡。
中國移動通信集團黑龍江有限公司七臺河分公司
蓋章、
客戶申明：本人已經閱讀上述內容，充分了解并清楚知曉SIM卡剪卡操作的風險，同意授權中國移動通信集團XX有限公司XX分公司代為進行SIM卡剪卡操作。本人愿意承擔全部風險、責任及后果。
確認人：
手機號碼：
SIM卡號：
年 月 日
服務整改報告 篇4
根據《衛生和計劃生育局基本公衛生服務項目考核反饋情況》的要求，結合20xx年度我院基本公共衛生服務項目工作的實際情況，現將我院自查和整改情況匯報如下：
一、存在的問題
（一）組織管理方面
1、項目績效考核落實不夠，考核結果與項目經費撥付掛鉤不夠緊密。項目績效考核內容不完整，扣罰落實不夠到位。
2、項目培訓力度有待加強。基本公共衛生服務項目業務培訓不夠，責任醫生、責任護士對基層公共衛生服務項目規范知識掌握不熟練。
（二）資金管理方面
基本公共衛生服務工作的績效考核方案與其中心的工分制分配方案未有效的結合，服務務經費與結果掛鉤的不能體現。
（三）項目執行方面
1、居民健康健康：抽查居民健康檔案合格率沒有達到考核目標要求，部分檔案存在不真實；居民不知曉是否建檔、是否體檢；新建檔案無健康體檢記錄或體檢日期和建檔日期相差甚遠；個人信息表單還存在缺項、漏項；體檢記錄表單中健康評價漏評、錯評，危險因素控制不正確或漏項錯項，主要問題未填寫等。
2、孕產婦管理：婦幼保健常住居民孕產婦管理基本都按照規定登記在冊，臺賬整理欠規范。
3、慢性病管理：高血壓患者健康體檢記錄中危險因素控制存在空項或不正確，個別當年無體檢記錄；部分患者一年四次面對面隨訪未達到到，連續兩次控制不滿意未轉診；危險性因素沒有完全引入導致評估分層錯誤。糖尿病患者健康管理中，足背動脈檢查知曉率低；體檢記錄存在邏輯錯誤、漏項、缺項、錯項等情況；一次血糖控制不滿意2周內沒有隨訪；個別出現二次血糖控制不滿意的沒有按照規范進行轉診及2周內隨訪；個別4次面對面隨訪沒有做到。
4、嚴重精神障礙患者健康管理：信息評估與隨訪分類不對應，記錄內容填寫有邏輯性錯項；年度健康體檢工作開展還不夠，患者拒絕體檢未經監護人簽字確認，體檢報告單內容有缺項，缺少用藥情況的填寫；隨訪沒有達到規范要求的次數，有過期隨訪的情況；隨訪記錄中實驗室檢查處普遍空項，服用氯氮平的患者沒有定期檢查血常規。
5、老年人健康管理：老年人健康管理率不足，健康管理體檢表體檢記錄中缺項、錯項、漏項；危險因素控制錯誤，如腰圍異常、BMI指數超標、減體重均為引入，部分減體重寫了，但是沒有記錄目標體重。
6、中醫藥健康管理：0-36個月兒童中醫健康項目未開展，中醫藥健康管理覆蓋面不足，開展不夠深入，責任醫生中醫知識缺乏；只填33項問題信息表，無主要體質和傾向體制記錄。
7、結核病患者健康管理：結核病篩查工作開展不規范，篩查科室缺乏記錄資料。
二、分析問題
我院通過對項目工作存在的問題進行認真分析匯總，因素如下：1、我院基本公共衛生服務項目工作基礎比較薄弱，主要體現在站室責任醫生配備不足，責任醫生規范知識掌握欠缺，慢性病健康管理服務不到位，服務項目真實率、規范率較低等方面。2、責任醫生工作積極性不高，項目績效考核力度還不夠，工作好壞獎金差距不大。3、個別責任醫生、責任護士工作思想不夠端正，有混日子，得過且過，畏難情緒等情況，從而影響各方面的工作考核任務。
三、整改落實
（一）組織管理方面整改
1、制定基本公共衛生服務項目績效考核方案，落實考核經費，考核結果與項目經費撥付緊密掛鉤，充分利用績效考核和收入分配的桿杠作用，充分調動基層衛生人員積極性。
2、完善項目相關工作臺賬，加強項目培訓力度；每季度開展一次項目規范培訓，達到相關工作人員全覆蓋，提高項目理論測試水平；強化基層醫務人員和專業公共衛生機構人員項目理論知識學習，提高項目測試總體成績。
（二）資金管理方面整改
1、加強與財務科室的溝通，核對人口基數，核對經費安排和項目服務人口數；嚴格項目資金的監管，禁止截留、挪用，確保項目經費的專款專用。
2、加大內部督導力度，確保資金規范、有效使用，根據國家《基本公共衛生服務補助資金管理暫行辦法》（財社〔20xx〕255）文件要求落實。
（三）項目執行方面整改
1、重點做好新建檔案管理，確保規范性、真實性，尤其是現場核查時建檔知曉率低，否認建檔體檢，個人生活習慣（吸煙與飲酒）和檔案記錄不符合等現象；20xx年度新建個人電子健康檔案重新核查一遍，多與居民溝通，告知建檔，體檢與檔案不符合的重新修改。
2、規范開展慢性病健康管理，落實慢病管理人群一年一次體檢工作，重點加強表單完整性；規范開展隨訪工作，確保隨訪內容的'真實性；每季度開展一次檔案評估，針對檔案隨訪內容不真實、健康體檢表單存在空項或填寫不正確、體檢記錄與隨訪記錄邏輯不一致等情況，及時通報，要求責任醫生及時整改；定期開展基本公共服務項目知識培訓，嚴格按照規范要求開慢性病隨訪管理工作。
3、及時開展重性精神病患者面對面隨訪，向患者宣傳民政及殘聯救助政策，開展免費服藥工作，對服用氯氮平的患者定期檢查血常規；修改隨訪記錄內容有邏輯性錯項，填寫不規范等情況，積極開展年度健康體檢，拒絕體檢的必須要求監護人簽字確認。
4、積極開展老年人健康管理，落實年度健康體檢，規范體檢表單錄入，加強督導、核查，對內容不完整、邏輯錯誤的體檢單，要求責任醫生進一步修改完善。
5、開展老年人及0-36個月兒童中醫藥服務，由中醫科對院內責任醫生開展中醫院知識培訓，開展老年人中醫體質辨識，運用中醫知識對居民進行健康指導。
6、由防保科牽頭，放射科、檢驗科、門診醫生配合開展結合病患者篩查，并有詳細臺賬，做好轉診報告工作。
四、整改落實
經過認真梳理，對考核中存在的問題，我院成立基本公共衛生服務項目工作領導小組，明確責任主體，細化落實措施；進一步加強基本公共衛生服務項目的精細化、全過程管理，突出重點人群規范化管理；狠抓項目工作具體執行，有效提升項目質量，確保各項整改措施落實到位。
服務整改報告 篇5
奉節縣衛生健康委員會：
20xx年2月18日，市級衛生健康委員會專家對我院20xx全年基本公共衛生服務項目進行檢查督導。在檢查督導中發現部分問題，對此，我院領導高度重視，并召開相關項目負責人會議，對檢查督導中發現的問題作出通報與后期整改建議。身為中醫藥健康管理項目負責人，會后對中醫藥健康管理項目所存在問題進行了整改。現就中醫藥健康管理項目在檢查督導中發現的問題與后期整改作如下匯報：
一、督導內容：
1.中醫藥健康管理服務率。
2.核查中醫藥服務記錄表的邏輯性、體質辨識的正確性、中醫健康指導等，入戶或電話核實真實性。
3.兒童中醫藥健康管理服務記錄。
二、考核中發現的`問題
（一）存在問題
1.65歲及以上老人中醫藥健康管理服務率51.85%未達標。
2.65歲及以上老人中醫藥健康管理服務記錄表合格率70%未達標。
3.65歲及以上老人中醫體質辨識存在邏輯錯誤3份。如超重、原發性高血壓等慢性疾病判定為平和質。
4.0-36月兒童中醫藥服務記錄表填寫缺項1份
（二）整改措施
1.20xx年扎實開展65歲及以上老人中醫藥健康管理服務，進一步提高其健康管理服務率。
2.積極為65歲以上老年人及0-36月兒童做健康指導，積極完善相關信息登記表、服務記錄表，做到紙質與系統信息保持一致，避免出現缺項現象。
3.認真開展65歲及以上老人中醫體質辨識，避免出現邏輯錯誤，從而提高65歲及以上老人中醫藥健康管理服務記錄表合格率。
4.加強對中醫藥健康服務項目的宣傳，做到人人知曉。
三、后期工作計劃
1.全面、扎實做好20xx年各項目工作，在接下來工作中，繼續加強對65歲及以上老人的中醫體質辨識與0-36月兒童中醫藥的中醫指導工作。
2.進一步規范檔案信息，做好隨訪檢查、電話核查工作，嚴格按照相關文件要求完善相關資料的整理與錄入，確保登記上表和錄入電子檔案系統的信息真實、項目內容齊全、符合上級文件規范要求
3.加強《國家進本公共衛生服務規范》第三版之《中醫藥健康管理服務規范》培訓，充分認識基本公共衛生服務工作的意義，全面整改工作不足之處。
服務整改報告 篇6
根據局[關于對20xx年度全省房地產交易與登記規范化管理達標單位實地檢查存在問題進行整改的通知]中的有關精神結合省廳在檢查中指出的一些問題。現依據窗口的實際狀況，將相應的整改方案和措施匯報如下
一、強化窗口建設，做到內強素質、外樹形象，以高效的辦事水平服務于民。
今年工作開展以來窗口把狠抓制度建設放位于首位。并實行服務資料、辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準五公開的崗位職責制。制訂了使用“禮貌服務用語“、“服務忌語”、“崗位承諾”及一次性告知等制度。下一步窗口工作人員將統一著裝掛牌服務并要求每一位工作人員都樹立起自身良好的服務形象。將嚴格落實一個窗口受理資料內部傳遞限時辦結一個窗口出證徹底杜絕“進門難、臉難看、事難辦”的工作作風做到“來有迎聲、去有送聲”在工作上堅持高標準、嚴要求對前來辦事的人民群眾能辦的嚴格按照承諾辦理不能辦的給予耐心解釋使人民群眾乘興而來滿意而歸。并做到了好事快辦、特事特辦、急事急辦。推行了“特優服務”、“綠色通道服務”、“上門服務”。
今年工作開展以來按照適應工作需要的要求窗口工作人員實行柜員制收件做到了“誰收件、誰管理、誰交接”進一步確保了資料交接的穩定、安全連貫性。同時我們在窗口的顯著位置設立咨詢臺和意見簿公開監督投訴電話通過這些措施進一步提高了窗口的服務質量。二建設規范化窗口。為了確保“限時辦結”的要求落到實處我窗口將結合工作中的實際狀況定期組織全體人員學習房地產法律法規和房地產產權產籍管理等相關知識加大崗位技能培訓力度著力提高全體工作人員對法律法規和業務知識的理解和運用潛力個性是對今年新增的工作人員我們更是加大了培訓力度在工作中抓好傳、幫、帶的作用使之能夠更早的適應新的工作崗位平時全體工作人員更是認真執行考核制度對受理、審批、發證等環節實行服務監督卡監督及時評價工作人員服務質量將工作人員的服務績效與年底評優相掛鉤進一步提高服務意識，規范服務行為，促進規范化服務窗口的建設。同時，在行政服務中心的幫忙下，我們完善了大廳的各項服務設施，為前來辦事的群眾設立了指示牌，并為其帶給了休息桌椅、飲水設備、老花鏡、收費項目一覽表以及各種表格的填寫范本等便民設施，切實將“便民、規范、高效”的目標落到實處。
二、進一步完善各項工作制度。
隨著房地產市場的快速發展各項新的法律、法規也相應出臺為適應新形勢下的房地產管理工作我們十分重視對工作人員的`業務培訓工作使其熟悉法律規定并根據法規的要求先后制定了各類審批制度及時調整工作流程推行服務承諾制度、首問負責制度使工作人員辦證有章可循。通過制度的約束也大大減少了工作人員的工作失誤從根本上杜絕了房產交易管理和產權產籍管理者中各類投訴案件的發生進一步規范了產權管理工作。
今年我們將嚴格完善房地產交易與權屬登記管理職責制、房地產交易與權屬登記管理職責追究制度推行掛牌上崗制度同時進一步梳理完善了已有的工作制度使工作人員人人都目標明確崗位間職責銜接清晰依法辦理收費許可證實行亮證收費嚴格按照物價部門核定的收費標準收取各項費用。同時將嚴把收件關對非必要件堅決不納入登記資料歸檔范圍。嚴格的執行房地產交易與權屬登記辦件質量保證機制對在辦證各個環節上因工作人員把關不嚴造成下一個環節退件的實行退件統計制度明確退件原因及時整改提高工作效率和辦證質量。結合以上整改措施對照省廳關于檢查中存在的問題和要求窗口全體工作人員力爭在下一次房地產交易與權屬登記規范化管理達標單位實地檢查中不出現與自身相關的問題并將隨時以飽滿的精神、全新的工作姿態迎接好上級和群眾的檢查。
服務整改報告 篇7
為扎實貫徹“誠信服務、放心消費”提升服務水平、提高客戶滿意度，更好的為全縣人民做好通信服務，xx縣xx分公司針對當前服務現狀和服務中存在的諸多問題，下大力，動真格，多種舉措并施，狠抓服務改進提高。一方面針對第一季度服務檢查情況，對各部門存在的問題進行了通報，提出了具體整改要求，下發整改通知書，限期整改。另一方面，對XX年第三方滿意度測評和XX年第一季度客戶投訴情況進行周密分析，查找問題原因，并制定了服務整改措施，分別明確了責任單位，現將整改情況匯報如下：
一、開展思想教育，解決認識問題。組織全員學習服務規范，禮貌用語，統一員工思想，提高認識，端正態度，增強搞好服務工作的主動性與自覺性。
二、明確崗位職責，實現到位管理。學習推廣涿鹿縣聯通分公司基礎管理的先進經驗，并進一步明確各部門、各崗位職責范圍、工作標準，做到職責明確、責任到位、不留缺口;建立對部門及其主管的評價和問責制度，用制度保障盡職負責，實現管理到位。
三、加大培訓力度，提高員工素質。特別是加強對營業人員和社區經理的服務質量規范知識和業務知識培訓。
四、優化業務流程，提升工作效率。組織對業務和維護流程進行全面梳理，按照服務一線、方便客戶、簡捷嚴謹的宗旨，要求營業員充分理解掌握各項業務知識，變成自己的語言講解給用戶。
五、組織開展評比，激發創新服務。組織開展貫穿全年的服務質量評比活動，通過表彰獎勵“星級營業員”、“服務標兵”，激勵服務人員愛崗敬業，創優服務。
六、加強與代辦業務單位的聯系溝通和業務培訓，改善代辦服務質量。
七、 認真執行首問負責制，對不認真執行或推委扯皮的責任人，每次扣發50元。
八、努力解決“問題電纜”的'維修與更新，對長青路、裕興路的通信線路進行了全面改造，80%的住戶實現光纖到戶，大大提高了通信服務質量。
九、投入資金改造硬件，增加了便民服務設施：
1、營業廳安裝了24小時服務的自助繳費機。
2、安裝大型電子顯示屏對各項業務及資費進行公示。
3、設立vip專席，方便大客戶辦理業務。
4、設立專職業務引導員，引領幫助用戶辦理各項業務。
5、設立業務演示專區，專人負責現場演示各項聯通業務及3g手機各項功能操作。
服務整改報告 篇8
根據縣公共衛生專業機構對我單位基本公共衛生服務工作督導中存在的問題，衛生院高度重視及時召開公共衛生科、村衛生站工作會議，研究整改方案和下一步工作安排，現將整改情況匯報如下：
一、制定整改方案：
1、公共衛生科負責涂家轄區全面基本公共衛生服務指導、管理工作。各村衛生站配合公共衛生科開展好服務工作，確保指標任務的完成。
2、對縣公共衛生專業機構指出的問題限期整改落實到位，公共衛生科負責落實對轄區存在問題督促整改落實到位。
3、村衛生站必須按照公共衛生科安排的公共衛生工作落實到位，確保村級公共衛生目標任務的完成。
4、加大指導考核力度，定期匯報工作進展情況到公共衛生科。
二、整改后的階段性成效：
1、加強了組織
領導，制定相關文件及考核制度，完善組織管理。
2、加大了居民健康檔案電子錄入工作，規范內頁資料的填寫齊全，確保檔案資料和電子檔案資料的合格率，確保了指標任務的完成。
3、制定了詳細完整的健康教育
工作計劃和制度，認真開展了對政府和學校健康教育工作指導，按時每月開展健康教育知識講座并積極
指導村衛生站開展健康教育宣傳活動。
4、按時分村每月開展好預防接種工作，未出現預防接種事故和暴發流行，規范使用信息化建設并完成了每月信息化錄入工作，提高了疫苗接種率，做到了表、卡、證、
網四一致。
5、建立健全各項傳染病管理各項工作制度，及時準確上報傳染病報告卡，嚴格了自查工作，加大了艾滋病隨訪、管理工作，規范了結核病獎懲制度的落實，確保了目標轉診任務的完成。
6、規范了婦幼報表的填寫和資料分類管理，建立了例會制度，做好了特殊檢測登記工作，加大葉酸發放，規范了出生醫學證明的調查、管理、發放等工作。
7、各村將主要存在的`問題進行集中學習及時限期整改，整改后各項工作取得有效改進，老年人、慢病管理及相關資料，電子檔案完成較好，但居民健康檔案改進稍差，一些相關信息及數據仍然缺乏真實性完整性。
三、存在的問題：
1、部分從事公共衛生人員素質偏低，工作積極性還有待提高。
2、個別村醫生業務素質偏低，積極性不強，村衛生室發展不平衡。
3、二類疫苗宣傳不到位，接種率不高。
四、下一步工作安排：
1、加強健康教育工作力度，重點對學校、政府健康教育制度、宣傳欄建設的指導工作，及時完善相關資料。
2、加強村醫生的政治教育及業務培訓，提高村醫生責任心及業務水平。
3、針對居民健康檔案、老年人、慢病管理存在的問題，加大整改力度，落實相關獎懲制度，爭取在第二輪督導中將存在的問題改進達
服務整改報告 篇9
根據整改通知書要求，現將我單位對存在問題的整改落實情況報告如下：
1、對于柜員未做到微笑服務的問題
我支行召開了員工會議，進一步加強學習了《銀行營業網點員工服務禮儀規范》，要求認真按照營業網點服務規范中的服務標準強化自身，真正做到文明服務，堅持微笑服務；真誠服務，熱情接待客戶；語言文明，耐心解答客戶提問。責令前臺柜員迅速做出調整，警示員工不斷增強基礎服務規范的執行力。通過持續強化，將總行的服務規范真正變成員工的自覺行動。
2、對于大堂經理日志不全的問題
主要是大堂經理在公休日期間未連續記錄工作日志，造成日志記錄不全面。針對此問題，我們及時做出整改，在節假日期間由理財經理接替大堂經理的職責，負責登記大堂經理日志，妥善做好該工作的交接。該問題已有效整改。
3、對于晨會記錄不全的問題
也是在公休日期間未認真落實晨會記錄的登記工作，造成記錄的不全面。現已安排在公休日期間由綜合柜員認真記錄晨會內容，并組織好晨會工作。
4、對于客戶投訴類的月度統計分析的書面報告未記錄的問題
是因為網點的月服務工作分析書面報告在晨會合訂本上，未在投訴檔案中對當月的投訴情況具體記錄。一、二月份的投訴類的月度統計分析的書面報告已經做好相關記錄，今后工作中會按照相關服務要求，全面記錄。
服務整改報告第3篇根據《xx副行長在xx省銀行卡風險防范工作電視電話會議上的講話》及此次會議精神，20xx年3月20日至20xx年3月29日，xx分行銀行卡風險排查工作領導小組對發卡、受理市場建設和內部管理三個方面的工作進行了認真的.梳理、排查和整改，分行領導高度重視檢查結果并提出了整改意見，同時要求分行各部門、各支行務必認真對照檢查中存在的問題，及時做好整改工作和整改報告。現將我分行有關整改措施匯報如下：
（1）我行在領取xx卡重空時，設立了出入庫登記簿，并由保管人和領用人在登記簿上簽名確認。
（2）我行對開卡環節嚴格把關，有效進行身份識別，遵守賬戶實名制要求，嚴格審核身份證件，使用身份聯網核查系統對身份證號碼、姓名、照片進行核查確認，在身份證復印件上打印核查結果，并使用專用設備鑒別證件真偽，在復印件上加蓋“已用鑒別儀鑒別真偽”戳記。對于代理開卡必須提供卡主及代理人身份證原件，說明代理原因，經辦人員向卡主進行電話核實開戶事實。
（3）妥善保管開戶資料，開卡申請表隨開卡憑證裝訂保管。
（4）我分行對新拓展的批量發卡業務，將按有關規定與委托單位簽訂相關批量開卡業務協議，且要求委托單位至少派兩名財務人員到網點領導批量新卡。
（5）我行將繼續做好自助設備的日常維護與管理，確保我行自助設備正常供客戶使用。
（6）我行將繼續嚴格執行ATm清加鈔過程雙人操作的規定，同時做好清加鈔后的取款測試工作。
（7）我行對ATm長短款這一工作，始終做好流水勾對與確認，及時聯系客戶，并做好清算工作。
（8）我行對ATm吞沒的銀行卡，做到及時取出并登記到《吞沒卡登記簿》，下來將認真做好吞沒卡的處理和交接工作。
通過此次檢查與整改，今后，我分行將繼續努力做好如下工作：
（1）提高全員認識，強化內控管理。一是要提高內控管理對防范金融風險認識，努力杜絕違規操作而引起的金融風險；二是要提高對存在問題的整改認識，在整改中規范操作；三是要提高對制度執行的認識，在制度執行中制約自我。
（2）切實規范銀行卡發卡管理。切實履行客戶身份識別義務，確保申請人開戶資料真實、完整、合規，充分利用聯網核查公民身份信息系統，驗證身份信息。
（3）強化銀行卡受理市場風險管理。嚴把特約商戶準入關，落實特約商戶實名審核；同時建立健全對特約商戶的現場檢查和非現場監控制度，根據特約商戶的經營狀況和規律，建立風險控制模型和定期現場巡查制度，做好商戶回訪工作的同時，有效防范違規移機。
（4）不斷完善技術措施，加強加強對自助設備的日常維護與管理，及時做好測試和巡查工作，確保自助設備正常運作。
（5）加強對銀行卡業務的宣傳與培訓，防范銀行卡業務風險。今后，我行將進一步加強員工規章制度的學習，加大銀行卡業務知識的宣傳與培訓，強化內控制度的貫徹執行，不斷提高我行員工的綜合業務素質和增強員工的規范操作意識，加強對日常管理與維護，在學習上教育員工，在制度上制約員工，不斷提高我行整體內控水平，努力將銀行卡業務風險降到最低，確保我行各項業務安全、穩健發展。
服務整改報告 篇10
收到糾風辦整改通知書后，服務大廳進行了認真學習，對群眾針對服務大廳提出的意見極為重視，反思之余我們深感內疚，同時，對群眾這種高度的責任感和強烈的事業心表示欽佩。在此，我們十分感謝社會各界對服務大廳工作的監督、關注和評議。服務大廳針對意見召開了查找和反思會議，在此基礎上召開了全體人員參加的整改會議，并采取了有力措施，進行了認認真真、實實在在的整改。
關于服務大廳服務態度不行的問題：
一是大廳的服務態度作為一項經常性工作抓住不放，逢會必講，逢場必說。
二是認真受理群眾投訴舉報，做到有訴必查，有查必果，有責必究。
三是因服務態度產生不良影響的給予嚴肅處理。
四是進一步完善大廳告知制度，給群眾辦事提供便捷的服務條件，并不斷探求知知的`方式、方法和內容。
總之，服務大廳誠懇接受社會各界群眾的評議，尤其是認真對待各報賬單位和群眾的意見，進一步強化管理，不斷改進大廳工作，時刻牢記為人民服務的宗旨，把群眾的利益放在第一位，高度重視群眾的意見和建議，努力建設好大廳，管理好大廳，讓全縣人民滿意。
服務整改報告 篇11
一、總體要求
開展中小學生課后服務，是強化校內教育，幫助家長解決按時接孩子放學困難的重要舉措，是促進學生學習、培養學生興趣、促進個性發展、發展素質教育的重要途徑，是激發學校辦學活力，增強教育服務能力，使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。各地各校、各有關部門要認真學習貫徹全國、全市教育大會精神，提高政治站位，站穩人民立場，增強“辦人民滿意教育”的思想和行動自覺，高度重視并做細做實中小學生課后服務工作，積極構建課內外相結合的良好育人生態。
開展中小學生課后服務工作須堅持以下原則：
1.屬地管理為主，部門合力推進。課后服務工作堅持市（縣）區屬地管理，各地教育行政部門要擔負起中小學生課后服務的管理職責，同時加強與各有關部門的溝通協調，發改、財政、人社等部門根據職責共同推進。
2.公開服務事項，主動接受監督。開展課后服務的學校要公開服務時間、服務內容、服務方式、安全措施、收費事項等，主動接受學生、家長和社會監督。
3.堅持自愿選擇，解決群眾急需。學生是否參加課后服務，由學生家長自愿選擇，嚴禁以任何方式強制或變相強制學生參加，不得因此增加學生課業負擔。
4.發展學生素質，創新服務模式。根據學生身心發展特點，開展豐富多樣的課后服務，培養學生興趣愛好，促進學生綜合素質提升。
二、工作安排
1.服務范圍。課后服務的范圍為小學、初中學生。
2.服務時間。課后服務一般從周一至周五下午放學后開始，結束時間不晚于18:00。具體服務時間由各地教育行政部門根據實際情況規定,不同季節可適當區別。
3.服務對象。課后服務對象是本校在讀的.正常放學后按時離校有困難的學生（寄宿學生和乘坐校車的學生除外），優先保障殘疾兒童、留守兒童、進城務工人員隨遷子女、家庭經濟困難兒童和中低年級學生等亟需服務群體。
4.組織方式。有課后服務需求的學生家長依照學校相關規定自愿提出申請，經學校審核后統籌安排，統一組織。具體安排由學校負責，學校要充分利用管理、人員、場地、資源等方面的優勢，積極開展課后服務工作，也可與當地（青）少年宮、青少年活動中心、婦女兒童活動中心、科技館、社區活動中心等機構開展合作，聯合提供服務。課后服務原則上以一學期為相對固定期。
5.服務內容。課后服務要因校制宜，量力而行，服務內容可以包括：
（1）集中完成作業。安排學生在指定場所自主完成作業，并可進行學生作業個別答疑，提倡對個別學習有困難的學生給予免費輔導幫助。鼓勵利用網絡“名師課堂”等面向學生開展個性化學習輔導。
（2）學生社團活動。安排學生參加各種社團和興趣小組活動。學校要立足本校實際和特色建設，開展覆蓋面廣的、滿足學生興趣愛好的各類社團活動，可依托體育、科技、文化藝術等部門，充分挖掘和重點建設體育訓練、科學技術、文化藝術、傳統工藝等各類社團或興趣小組，為學生提供“菜單式”服務。
（3）自主閱讀交流。安排學生在閱覽室等區域自主閱讀或開展讀書交流活動。
（4）組織專題教育活動。學校統一安排專題教育等其他有益活動。活動安排要體現實踐性、體驗性、自主性。
（5）其他根據學校特色開展的活動。充分發揮各類課程基地等學習場所的作用，促進課后服務與轉變學生學習方式的有機結合。
三、組織實施
1.制定實施方案。我市中小學生課后服務工作從20xx年春學期2月25日起正式實施。各地教育行政部門要根據本《意見》精神，經與當地發改、財政、人社等部門溝通后，制定本地區實施方案，并于20xx年2月11日前報市教育局基教處。
2.學校為主實施。各中小學校要結合實際，主動承擔課后服務工作，盡可能滿足學生的需求。學校要制定具體的實施辦法，將開展課后服務的具體方式、服務內容、人員安排、容納人數、社團活動菜單、收費事項等信息及時告知學生及家長，方便學生家長自愿選擇，提出申請。
3.加強隊伍保障。鼓勵學校教師發揮愛好特長、跨學科指導學生。支持各地各校組織社會專業人員、學生家長、高校優秀學生、退休教師等為學生提供各種專業化的服務，動員體育教練、民間藝人、能工巧匠、非物質文化傳承人及社會熱心人士等志愿服務力量，為學生提供形式多樣的服務，提升課后服務能力。各學校及相關機構要對參與人員嚴格把關。
4.人員合理取酬。各地人社、財政部門在核定學校績效工資總量時，對開展課后服務的學校，應當根據課后服務內容、時長等情況，適當增核績效工資總量；增核的績效工資總量，主要用于參與課后服務教師的分配。對學校外聘的參與課后服務的社會專業人員，可由雙方協議確定有關勞務報酬，所需經費可從收取的費用中列支。民辦學校開展課后服務納入民辦教育獎補政策體系。
四、保障機制
1.加強組織領導。開展課后服務涉及城鄉千萬學生，涉及學校、家庭和社會方方面面，涉及發改、財政、人社、公安、應急管理等各個部門的密切合作。市政府已將開展課后服務作為20xx年為民辦實事項目，我市還將把課后服務納入對市（縣）區政府履行教育職責考評的內容予以推進。各地要成立由政府牽頭的領導小組，統籌協調開展課后服務的各項工作，確保安全穩定、群眾滿意。
2.落實經費保障。各地可根據課后服務性質，采取財政補貼、收取費用、社會捐助等方式籌措經費。收費標準按有關規定由市縣價格主管部門、教育行政部門聯合報本級人民政府批準后執行。實行收費服務的地區，應對經認定的家庭經濟困難學生減免服務費。
3.爭取社會支持。充分依靠和發揮學校理事會、家長委員會的優勢，參與課后服務的管理并提供相關支持。結合社團服務，爭取社會各方支持，幫助建設各類學生社團，鼓勵向學校捐贈社團專業器材、圖書資料，提供經費支持和各類志愿者活動。
4.加強監督管理。各地各校要建立課后服務相關制度，加強學校課后服務的管理。財政補貼及收取的課后服務費用等須專款專用，不得用于其他任何支出。學校主要負責人是課后服務的第一責任人，學校不得以任何方式強制或變相強制學生參加，也不得以任何方式拒絕或推諉有困難學生參與；任何學校不得利用課后在校時間集體上課。要加強學生活動安全管理，確保學生人身安全。各地各部門要高度重視、密切配合、加強督查，切實做好課后服務工作，共同為辦好人民滿意的教育而努力。
服務整改報告 篇12
根據縣公共衛生專業組織對我單位根本公共衛生服務作業督導中存在的問題，衛生院高度重視及時舉行公共衛生科、村衛生站作業會議，研討整改計劃和下一步作業組織，現將整改情況陳述如下：
一、擬定整改計劃：
1、公共衛生科擔任涂家轄區全面根本公共衛生服務輔導、辦理作業。各村衛生站合作公共衛生科展開好服務作業，保證目標使命的完結。
2、對縣公共衛生專業組織指出的問題期限整改執行到位，公共衛生科擔任執行對轄區存在問題督促整改執行到位。
3、村衛生站有必要依照公共衛生科組織的公共衛生作業執行到位，保證村級公共衛生目標使命的完結。
4、加大輔導查核力度，定時陳述作業進展情況到公共衛生科。
二、整改后的階段性成效：
1、加強了組織領導，擬定相關文件及查核準則，完善組織辦理。
2、加大了居民健康檔案電子錄入作業，標準內頁材料的填寫完全，保證檔案材料和電子檔案材料的合格率，保證了目標使命的完結。
3、擬定了詳細完好的健康教育作業計劃和準則，仔細展開了對政府和學校健康教育作業輔導，按時每月展開健康教育常識講座并積極輔導村衛生站展開健康教育宣揚活動。
4、按時分村每月展開好預防接種作業，未出現預防接種事故和暴發盛行，標準運用信息化建造并完結了每月信息化錄入作業，進步了疫苗接種率，做到了表、卡、證、網四一致。
5、建立健全各項流行癥辦理各項作業準則，及時精確上報流行癥陳述卡，嚴厲了自查作業，加大了艾滋病隨訪、辦理作業，標準了結核病獎懲準則的執行，保證了目標轉診使命的完結。
6、標準了婦幼報表的填寫和材料分類辦理，建立了例會準則，做好了特殊檢測登記作業，加大葉酸發放，標準了出生醫學證明的查詢、辦理、發放等作業。
7、各村將首要存在的.問題進行集中學習及時期限整改，整改后各項作業取得有效改善，老年人、慢病辦理及相關材料，電子檔案完結較好，但居民健康檔案改善稍差，一些相關信息及數據仍然缺少實在性完好性。
三、存在的問題：
1、部分從事公共衛生人員素質偏低，作業積極性還有待進步。
2、單個村醫師業務素質偏低，積極性不強，村衛生室發展不平衡。
3、二類疫苗宣揚不到位，接種率不高。
四、下一步作業組織：
1、加強健康教育作業力度，要點對學校、政府健康教育準則、宣揚欄建造的輔導作業，及時完善相關材料。
2、加強村醫師的政治教育及業務訓練，進步村醫師職責心及業務水平。
3、針對居民健康檔案、老年人、慢病辦理存在的問題，加大整改力度，執行相關獎懲準則，爭取在第二輪督導中將存在的問題改善達90%以上。
服務整改報告13
11月上旬，學院“優質服務年”活動正式啟動，本次優質服務年活動以學校開展“迎評、升本”主題實踐活動為契機，進一步強化我院“全心全意為師生服務”的意識。同時，作為一名任課老師，更應當擔當責任，轉變作風，進一步提升“一切為了學生，為了學生的一切”服務質量，扎實推進日常的教育教學工作，為和諧校園建設貢獻力量。
“優質服務年”活動開展一個月以來，從理論學習到親身實踐，從教學反思到教學方法的改進，不斷從教學實踐當中查找自己的差距和不足，以期進一步提高自己的教學技能。
首先，存在的不足：
1.對學生的思想品德的狀況關心不夠、教書育人、關心學生、熱愛學生做得還不夠，對學生的知識體系了解不夠深入。
2.對獲取新知識，鉆研業務，求上進等方面認識還不足。
3.對業務水平認識不高，在教學常規管理工作中忽視了知識能力培養，學習自覺性、主動性不夠強。
4.在教研學習中，教學管理論和教育政策，法規等理論學習不夠，對案例分析研究快而淺，不善于從理論上加以總結，導至了工作的創造性不夠。
其次，今后能力的方向和改進措施：
1.開拓創新，努力提高教育教學水平。通過“優質服務年”主題教育活動，堅持“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”，提高學生的滿意度。結合自己的教學經驗，努力向優秀教師取經、學習，進一步提升自己的教育教學能力，全心全意做好教育教學各項工作。
2.積極投入到加強“校風、教風、學風”建設的活動中去。在師德師風建設工作中，必須嚴格要求自己，從自身做起，從現在做起，積極行動起來，以形成優良教風、創建優良校風為己任，全方位了解學情、學風現狀，掌握學生思想動態，加強教與學的溝通和聯系，從而以教風促學風、塑校風。
3.加強與輔導員的溝通與聯系。在今后的教學過程中將積極地做好日常教育教學工作，廉潔從教，對學生要一視同仁，及時發現新的問題，糾正問題;加強與輔導員的溝通與交流，不斷改進教學方法，因材施教。
4.加強對教學管理論和教育政策，法規等理論的學習。不斷完善自己，充實自己。努力提高自己的業務能力和服務水平，做到理論聯系實際，全面發展。
總結：教師——人類靈魂的塑造者，是年輕一代健康成長的引路人和光輝典范，又是人類社會發展與進步的開拓者。今后，要緊緊圍繞高校教師教書育人、科研創新、服務社會以及文化傳承的主題任務，嚴格要求自己。作為一名教育工作者，既要做好知識種子的傳播者，又要爭做文明校園、和諧校園的培育者。
服務整改報告 篇13
一、成立機構加強領導
我局領導高度重視流動人口管理工作，成立了縣規劃建設局流動人口治安管理服務工作領導小組。由局主要領導任組長，分管領導任副組長，下屬單位負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合股，負責日常協調監督工作。
二、落實各項具體措施
1、做好建設施工隊伍的培訓和管理，按規定做好施工企業晉級、項目經理向工程建造師過渡工作，大大提高了企業隊伍管理人員和技術人員的業務素質和綜合理論水平。上半年，質（安）監站下發了《關于舉辦建筑施工安全檢查規范培訓班的`通知》，召集各施工企業法人，分管安全副經理、各房產開發企業負責人、監理員、項目經理等人員進行培訓。10月份又對各施工企業法人、項目經理、架子工、電工、質檢員、安全員、資料員和監理員進行了建筑施工門式鋼管腳手架安全技術規范培訓。11月上旬深入工地開展了千萬農民工同上一堂課的活動。5月上旬，施工管理站召集各施工企業法人，項目經理開展了一次培訓。下半年又對各施工企業開展了建筑節能培訓。
2、大力加強施工作業現場的管理，施工管理站每月深入工地2次對現場標準化管理和圍檔作業進行巡查，不定期對工程項目經理（建造師）和五大員在崗情況進行檢查。上半年開展了一次建筑市場大檢查，對建筑市場違規行為進行查處，違規單位予以通報。質（安）監站開展了，“兩會”期間、“五一”前和上半年建筑工程質量安量大檢查員，下半年又開展了慶祝國慶六十周年期間安全生產監督大檢查。每次都有通報、有處罰。
3、切實保障農民工職業健康。我局認真做好農民工健康教育工作，針對建筑行業特點，深入企業、深入工地對企業人員及農民工進行健康教育宣傳培訓，使廣大企業農民工增強衛生意識，積極預防建筑職業病的危害并加大資金、設備投入，切實農民工的職業健康。
4、健全防上拖欠農民工工資的長效機制。我局狠抓治理和防止拖欠農民工工資問題不放松，加強制度建設，制定有效監管措施、協調有力，督查到位，認真受理并妥善處理投訴，投訴案件處理率100%。6月下旬桂香圓工地鐘永平等3名建筑工人，來反映該工程拖欠了他們的工資，請求我局幫助討加拖欠的工資，該問題得到圓滿解決。
三、下一步工作
1、進一步做好建設施工隊伍的培訓和管理。
2、進一步加大建筑工地現場管理，確保工地標準化管理，村絕安全事故的發生。
3、進一步做好保障農民工的職業健康工作。
4、進一步做好治理和防止拖欠農民工工資工作，杜絕新欠現象的發生。
【服務整改報告】相關文章：
服務整改報告06-06
服務整改報告范文04-16
銀行服務整改報告12-11
服務整改報告（精選21篇）11-07
服務整改報告精選【15篇】09-08
服務工作自查整改報告09-22
基本公共衛生服務整改報告01-14
基本公共衛生服務整改報告09-18
服務廠安全生產整改報告怎樣寫?04-27