管理者培訓心得體會
當我們有一些感想時,可以記錄在心得體會中,這樣我們可以養成良好的總結方法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的管理者培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理者培訓心得體會1
通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協作的關系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關鍵在于他的行為魅力,有良好的領導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關心他們的工作和生活,培養員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質修養,做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的.工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應根據工作效益的反響進行調整,以求產生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續加強學習理解,爭取活學活用。
管理者培訓心得體會2
作為保險行業的管理者,我深知自己需要不斷提高自己的管理能力和專業水平。為了實現這個目標,我參加了一次關于保險管理的培訓課程。在這次培訓中,我收獲了很多寶貴的經驗和知識,進一步提升了自己的管理素養。
首先,在培訓中,我們學習了保險行業的基本知識和理論。保險作為一種特殊的金融機構,涉及到很多專業的知識和技能。了解保險行業的基礎知識,可以幫助我們更好地了解保險產品和服務,從而更好地管理和指導團隊的工作。在培訓中,我們學習了保險的歷史、類型、特點,以及保險市場的.運作機制等內容。這些知識的學習,對于提升我們的專業素養和管理能力至關重要。
其次,培訓還注重培養我們的溝通能力和團隊合作意識。在管理崗位上,有效的溝通和良好的團隊合作非常重要。在培訓中,我們進行了一系列針對團隊合作的討論和實踐。通過與同事們的交流和互動,我們學會了更好地理解彼此的想法和需求。同時,培訓中還強調了溝通的技巧和方法。例如,如何傾聽他人,如何清晰地表達自己的想法,如何處理沖突等。這些技巧和方法的學習,使我更加意識到溝通的重要性,并能夠更加有效地與團隊成員進行溝通。
再次,培訓中強調了風險管理的重要性。在保險行業,風險管理是一項至關重要的工作。作為管理者,我們要時刻關注市場和行業的風險,并采取相應的措施進行管理和應對。在培訓中,我們學習了風險管理的基本理論和方法。我們了解了如何識別和評估風險,如何進行風險分析和風險控制,以及如何制定相應的風險管理策略。這些知識對于我們更好地管理和應對風險具有重要的指導意義。
最后,培訓中還注重了管理者個人素質和領導力的培養。作為管理者,我們要起到榜樣和引領作用。在培訓中,我們學習了一些關于領導力的理論和技能。如何成為一名優秀的領導者,如何激發團隊的潛力,如何推動團隊的發展等問題都在培訓中得到了討論和探討。通過學習和實踐,我們逐漸提高了自己的領導力水平,并能夠更好地發揮管理者的作用。
通過這次保險管理者培訓,我受益匪淺。我學到了很多關于保險行業和管理的知識,提高了自己的專業素質和管理能力。同時,我也認識到自己還有很多需要提高的地方。保險行業發展迅速,競爭激烈,作為管理者,我們需要不斷學習和成長,才能適應和應對行業的變化和挑戰。我將繼續努力,進一步提升自己的管理能力和專業水平,為自己的團隊和公司做出更大的貢獻。
管理者培訓心得體會3
雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業發展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長,企業也在一次次的探索中轉型。
20xx年是公司進行第三次戰略轉型的關鍵一年,我也將在公司戰略轉型的指導思想下積極進行自我調整,努力跟上公司發展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執行力上,應該樹立“結果導向”的.工作價值觀。
對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應根據工作效益的反響進行調整,以求產生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續加強學習理解,爭取活學活用。
管理者培訓心得體會4
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、個人執行力和團隊執行力
個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。
團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。
有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的.工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所一、學會溝通,利于團結
首先學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業操守要求自己。經常提醒自己扎扎實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動,協作支持
所有成員在工作中做到有分工有協作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。
首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系,處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協作。切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感
企業文化包括企業統一的經營理念。員工良好的職業責任,充滿生機活力的管理機制適應市場的業務創新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業余文化活動等。企業文化是企業精神的集中體現,企業形象的集中展示。
加強企業文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源,激發員工個性特質,發揮個人專長和培育團隊協作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統一,員工個人利益與團隊利益相協調的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識,用理論創新來推動工作創新,為實現我縣鋼鐵業更大跨越,更快發展貢獻自己的力量。
管理者培訓心得體會5
經過徐志勇老師從非財務人員的角度為我們普及了財務知識,使我對財務知識有了一個從淺到深的認識。現就我的學習心得體會做總結如下:
首先通過學習使我真正的認識到財務管理是企業管理的重要組成部分,財務管理不是財務一個部門的事,而是關系到企業的各個領域、各個環節,是企業可持續發展的一個關鍵。如:企業財務管理的合理性會使企業加強管理和核算、改善技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業的長遠發展來看,系統有效的財務管理是為了企業價值的'最大化。
其次,我們明白了如何看企業的三張報表,即:“資產負債表”、“利潤表”、“現金流量表”。資產負債表反映企業的“此刻時”,即企業此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業的“過去時”,即企業過去“怎樣樣”;現金流量表透視企業的“將來時”,即企業將來“怎樣樣”。透過財務報表分析,如何預警公司所面臨的風險,公司的利潤源在哪里。明白了在公司擴張或投資前,該如何運用好財務知識,減少公司的經營風險。徐老師還用了一些淺顯的事例,讓我們明白了資金周轉率的重要性;應收帳款與存貨上升等帶來的企業盈利潛力下降等等。對于以前所熟知的毛利低或“虧本”產品的產與停的問題,運用管理會計知識分析,這些虧損產品如果產生了邊際貢獻,盡管它是虧損的也務必繼續生產,只有這樣企業的盈利水平才會更高。管理會計不僅僅給企業帶給了決策的科學方法,更主要的是透過決策使企業所擁有的有限資源得到合理的配置,發揮最大效率,來應對市場資源缺乏給企業帶來的損失。
最后,結合公司實際,我深刻認識到企業的協調發展和可持續增長,做好財務預算的重要性。透過合理的預算,能夠正確預測公司將在未來何時需要現金,能夠控制現金支出和收入的合理程度,避免不合理的現金支出,降低公司運營風險。
雖然時間短可能不會學到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續財務知識的學習方面起到了引路和指導的作用。
管理者培訓心得體會6
市南管理者培訓是一個機會,讓參與者了解管理的最新趨勢和技能,提升他們的領導素質和團隊管理能力。在本次培訓中,我有幸參與其中,收獲頗豐。在接下來的文章中,我將分享我在這次培訓中學到的一些重要的經驗和體驗,希望能夠對需要提升管理技能的人有所幫助。
第二段:學習內容。
在這次培訓中,我們學習了許多關于有效的管理和領導的知識,例如如何制定明確的目標和計劃,如何與團隊成員保持溝通,如何激勵員工等等。尤其是在當今復雜變幻的商業環境中,掌握這些技能非常重要。通過這些課程,我更加清晰地了解了如何優化資源、提高團隊工作效率和如何更好地進行管理決策。
第三段:實戰操作。
只有掌握了理論和知識,還需要在實戰中加以應用。在培訓的前幾周,我們被要求完成一個項目,并在課程中討論我們的執行過程和成果。這使我們能夠實踐所學的理論和技能,從而更好地掌握它們。除此之外,我們還學會了在實際情況中進行主動反饋和溝通的'技能,以便更好地指導員工和提高團隊的協作效率。
第四段:團隊合作。
另一個重要的方面是團隊合作。在這次培訓中,我們分成了不同的團隊,共同完成了不同的任務。從這個過程中,我學習到了如何在一個小組中發揮自己的優勢和協調不同的能力,以取得最佳結果。我們也能夠在這種團隊合作中了解到我們的優點和缺點,從而更好地尋找提升自己的方法。
第五段:總結。
通過這次培訓,我不僅掌握了管理的最新趨勢,還學會了更好地管理自己和團隊。管理并不僅僅是做出決策和頒布命令,而是帶領他人一起高效完成任務,從而提升個人和團隊的價值和影響力。這次培訓使我更加深入地了解到這一點,并為我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信這次培訓對我以及其他參與者都是非常有益的,我們都能在將來應用所學的技能,將業務和自己的團隊帶到更高的層次。
管理者培訓心得體會7
情緒管理對于個人的發展和工作效能都至關重要。近期,我有幸參加了一次情緒管理者培訓,從中學到了許多有關情緒管理的技巧和原理。在培訓的過程中,我深刻體驗到了情緒管理的重要性,并且親身感受到了它對我的個人生活和職業發展的積極影響。在這篇文章中,我將分享我在情緒管理者培訓中所學到的心得和體會。
首先,我學到了情緒管理的基本概念和原理。在培訓中,我們學習了情緒的定義,以及情緒與行為、思維之間的相互關系。我們明白了情緒管理并不是壓抑或消除情緒,而是明智地運用情緒,使之為我們的生活和工作做出積極貢獻。我深深認識到情緒管理是一個技巧,可以通過意識和訓練來提高。
其次,我學會了一個關鍵的情緒管理技巧——情緒感知。情緒感知是指能夠及時準確地察覺自己和他人的情緒狀態。在培訓中,我們做了一些感受情緒的練習,如細心觀察自己的身體感受和呼吸節奏。通過這些練習,我意識到情緒感知是關鍵的第一步,它可以幫助我們更好地理解自己和他人的.情緒反應,并在需要時做出適當的調整和管理。
另外,我也學到了如何有效地控制和調節情緒。在現實生活中,我們無法完全控制外界的情境,但我們可以學會控制自己的反應。在培訓中,我們學習了一些情緒調節的技巧,如深呼吸、積極思維和自我反思。這些技巧可以幫助我們更好地處理壓力、調整情緒狀態,并更好地與他人進行溝通和協作。我相信這些技巧對于個人發展和職業成功都具有重要意義。
此外,我了解到情緒管理也需要培養自己的情緒智力。情緒智力是指人們在認識、理解、管理自己以及與他人的情緒關系方面的能力。培訓中,我們進行了一些情緒智力的練習,如情緒識別、情緒理解和情緒應對能力的提升。這些練習幫助我認識到情緒智力不僅可以幫助我們更好地管理自己的情緒,還可以提高人際關系和團隊合作的效果。情緒智力是一種重要的領導力素養,對于情緒管理者來說尤為重要。
最后,我覺得情緒管理需要堅持和不斷學習。情緒管理并非只是一次性的技巧,而是一種需要不斷實踐和改進的能力。在培訓中,我們得到了一個實踐情緒管理的計劃,這個計劃幫助我們記錄自己的情緒反應和調節方式,并在每天結束時進行總結和反思。我相信只有堅持實踐和不斷學習,我們才能真正地提高情緒管理的水平,并從中獲得更多的成長和收獲。
總結起來,情緒管理者培訓讓我深刻認識到情緒管理對于個人發展的重要性,并學到了許多情緒管理技巧和原理。我學會了情緒感知、情緒調節和情緒智力的培養,并意識到情緒管理需要持續的實踐和學習。通過這次培訓,我相信我能夠更好地管理自己的情緒,提高個人生活和職業發展的質量。
管理者培訓心得體會8
這次公司組織管理干部素質提升培訓,我深刻領悟到做好企業,管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。
林總在課上生動的概括了企業以后的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個規模。隨著企業的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業發展的重大問題之一,企業要發展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓機制,管理干部結合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結,只有在總結中才能吸取不敗的成果,只有在總結中才能建立起來應急機制,迅速把握問題的實質、提出解決方案,避免同樣的事情再次發生,保證生產的正常運轉。企業的發展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應較為突出的問題,在不違背公司規章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達到目的,在某一種事情上遇到困難時,換個思維來解決問題,最終達到目的,凡發現問題要思考問題全面、有序,把問題進行細化量化,一直量化到最小點,然后從細節上一步步抓起,最后達到解決問題的目的;時間對每個人來說都是公平的,一個成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬秒決定這一生的命運,因此,在有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統籌安排提高時間的.利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規定的時間內盡可能完成上級下達的任務;每一個有能力的領導精力都是有限的,要學會統籌安排、學會授權,怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工,控制授權不代表放棄權利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。
我們必須要不斷的去學習和了解,產生較強的效力,推動企業的全面發展,才能立足于不敗。
管理者培訓心得體會9
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業務水平很高,具有豐富的管理經驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。
我們基層領導干部,身處工作生產第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統學習了智能電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。
一、轉變思想觀念,正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現代企業管理領域涉足不多。回顧我以往的工作,總是機械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展,也會使企業的發展得到阻礙。
參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術,將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。
對照自身,我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的死角的領導者,很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啟發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領導者,必須具備情緒表現力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。
二、注重理論學習,提高自身素質
萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領導,必須具備必要的知識和扎實的業務素質,尤其是像我們這些專業性較強的部門。
首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說:在飛速發展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以,首先就是要加強理論修養,只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關節點,才能保證“打得贏”、“不變質”。
第二,要學習怎樣做人,要以科學的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。
第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。
第四,扎實的專業知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。
三、改善工作方法,提高領導藝術
1、保持積極的心態
古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也。”消極的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態是不可取的。
在日常工作中,一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態度,主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰,理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環境,調動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的'回應。
和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現在適當的時候表達贊美之情,根據各自特點分配他們的工作,讓他們發揮所長,及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術;換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關系
一個善于處理人與人之關系的人,就能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的員工,要重點培養,加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。
4、要有包容的胸懷
一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。
人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質,開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現代企業管理理論,努力提高自身管理水平。
管理者培訓心得體會10
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發意義。通過此次的培訓學習,我在業務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:
一、更新了理念,優化了思維,完善了知識結構。學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。
二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力,從自己做起,從現在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質和業務。
三、學習科學文化知識和業務知識,提高自己的業務能力,努力提高為人民服務的本領。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業務,才能認真履行好職責,才能發揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是,
在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創新,充分發揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業的年終總結大會,一些企業協會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓師隊伍:中國培訓師的專業化程度越來越高,培訓師的職業將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程,未來培訓師的'入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業內部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、課程研發與設計:我所見到的優秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、內功和外呈都追求精益求精:我所見到的優秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松愉快的情緒下,產生深刻的思考,頓悟,產生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創新使用。在講課風格上,優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發式、教練式,以支持者的心態做學員進步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細作:現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數,而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。
管理者培訓心得體會11
首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的'收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
管理者培訓心得體會12
參加了我校第一期中干培訓班后,我收獲良多。一所學校的中層干部,尤其是一所大型學校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學校的發展。在這樣一個龐大的系統里,如果學校的科學決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執行不力而事倍功半,都將不利于學校各項工作的開展。下面我就中層干部的執行力問題,談談我的一些看法和體會。
一、學校中層管理干部的執行力的重要性
學校中層干部既是執行者,又是領導者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學校的中層干部所發出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學校,代表決策層。
基于這一點,中層干部形象的好與壞,作風的實與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現在師生員工面前,因此,中層干部的作用發揮得好,就是校級領導與廣大教職工的一座橋梁,發揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。
由此看來,中層干部的執行力至關重要,它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執行力就是體現在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現代管理學告訴我們,一個企業的發展速度要快,規模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業中層的執行力。
學校也如此,所不同的是,學校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導的教師和可塑性較強的學生,是塑造心靈的工作。執行時需要更多地在正確的基礎上開創性地開展工作,把復雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執行落到實處。
這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
二、學校中層干部應具備的執行力
作為一名學校的中層干部,必須清醒的認識到,學校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實,好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。
做為學校的中層干部,還要清醒地認識到越位的弊端,在我們學校,機構設置,部門分工,崗位職責都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責的缺失。舉例來說,學生干部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學生科長不要代勞,分管主任會做的事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責沒履行,反倒讓下一級失去了培養能力的機會。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學校中層干部關鍵還在布置與檢查落實上,在調動系統進行有效管理上。
一個執行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協調有度,我認為應該具有以下八種執行力。
1、領悟能力:學校工作是常規工作,學校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點,必須計劃行事。計劃的.制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學校管理有很強的規律,許多活動都是可以預設效果的。
做計劃要掌握關鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創造80%的業績。
3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執行,因此,統一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項工作,要考慮量的大小,專業的對應性,和諧的人際關系,指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執行制度進行考核,確保各項工作的落實。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數人,怕得罪少數人實際上得罪了多數人,這是一種不公平,是對制度的不恭。
在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀律、教學秩序、學生活動、流弊積習。因為負面的東西有時可能直接影響到學校形象,影響到學校發展。
5、協調能力:如上所述,應該說一項工作從領悟到計劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實際工作中,中層干部必須花一定的時間協調方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學生之間的人際關系,都是需要協調的。良好的協調能力可以產生出良好的生產力,實現雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權能力:權利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會,共同成長,給“權”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責任”,在管理學中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔事務,可以騰出手來抓重點工作。
7、判斷能力:工作方案的執行,不可能完全走向預設之路,隨著變化了的情況,要準確判斷,冷靜處理,并將結果及時領導匯報。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學家說:事物都是相互聯系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關系。從而努力提升自己的領導能力。
8、創新能力:要提高執行力,還要在正確執行決策的創新能力,事事開動腦筋,創新工作方法。善于發現新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創新,將會速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創新是一個永恒的話題
管理者培訓心得體會13
20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓會,聆聽了由張潔老師培訓的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經驗介紹,楊園長就辦園經驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓學習中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業發展存在的問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養和自身培養方面指明了方向。
其次,作為一名業務園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現代園長應具備的觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細化方向發展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學到了很多科學的育兒方法,學會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當的措施加以引導,以更科學的開展幼兒園的相關教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發展與幼兒、教師的密切關系,就如何提高幼兒園的發展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓會上,專家對幼兒的管理和發展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發展的氛圍,為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在教育理念方面,,要進一步學習《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質觀念,在管理方面,檢查者切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發展。
一、敬業、樂業—筑牢幼兒教育科學發展的思想陣地
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業有強烈的認同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進幼兒園保教質量的提高。當前我們推薦幼兒教育科學發展,更迫切需要強化教師對幼教事業的認同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業意識與奉獻精神,切實把幼教工作當成一種事業、一門藝術、一門科學,求真奉獻。其次要引導教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業的精神、樂業的心態,就為實現幼兒教育科學發展提供了思想原動力。
二 、堅持以人為本,加快教師專業成長的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質。
推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業成長的步伐,提升師資隊伍的'整體素質,就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。當前隨著辦園規模的擴大,青年教師在教育隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業務上成長起來,已成為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上的幫助、生活上的關心、業務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業務素質。
三、注重精細化管理,進一步深化幼兒園課程改革
幼兒園教育科學發展,說到底就是按照幼兒身心發展規律,促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現這一目標,我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節管理,在幼兒一日活動各個環節加大教育、引導力度,讓每一個幼兒實現科學發展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導孩子主動學習,主動發展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個性得到發展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學習課程、游戲課程,均應在促進孩子智力發展、身體發展的同時,關注孩子的心里發展狀況,針對活動中出現的各種各樣的心理障礙,加強溝通交流,促進他們健康成長。
一位學者說過:“對培養人的培養,比直接培養人更重要。”這次管理者教育工作培訓,使我更加明確了在促進幼兒園科學發展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓,我們一定能學有所用,在工作中做到理論結合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質的飛躍。
管理者培訓心得體會14
4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續教育中心舉辦的“師德師風管理者培訓”活動,先后聽取了縣教育局領導楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領導所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。
一、警醒了思想,提高了認識。
教育的根本任務是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風的好壞,直接影響到學生的一生,左右著教師的發展,關乎教育事業的興衰。”縱觀身邊教育事,無不與師德師風有關。因而,局領導高屋建瓴,明確提出當前的四大目標:一是義務教育均衡發展通過省級驗收;二是校園安全重大責任事故0目標;三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風重大問題0目標。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風建設,任重而道遠,是教師隊伍建設之魂。我們曾經誤認為抓“德”的問題,是務虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關痛癢,不了了之。可在今年這個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態度,提高認識,躬身實踐,養德敬業,不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。
二、學懂了政策,明確了方案。
教育局史股長從三個大的方面給我們作了專題輔導:一是正確分析當前違反師德師風的種種表現,防微杜漸,從存在的現象
開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風的規定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風考評程序,確保本校師德師風考評走向正常化軌道,造就一支師德高尚,業務精良,人民滿意的教師隊伍,促進師德師風與教育教學質量一樣上臺階。按照局里統一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的`等級又依據分數按比例劃定,“優秀”不超過教師總數的20%;“良好”不超過教師總數的40%;“合格”不超過教師總數的30%;“不合格”控制在教師總數的10%以內。考評的結果使用:一是作為評“師德標兵”和“師德骨干”的重要依據;二是按一定分值計入年度考核相關“師德項目”的總分中;三是“師德優秀”是確定年度考核優秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務聘任、申請調動、提拔任用、績效兌現等方面實行“一票否決”。
方案涉內容之廣,修訂次數之多,規定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結果信度之高,出臺貫徹之慎,結果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。
三、強化了管理,注重了落實。
通過培訓,作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。
一是學習動員,成立組織。
認真傳達了培訓會精神,并成立了師德師風考評領導小組,學習了相關文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習。要適應新常態,爭做“四有”之師。
并結合學校實際討論制定了《澗池中學教師管理“十項禁規”》:
1、嚴禁教師無視工作紀律,上班曠工、遲到、早退、脫崗溜崗,禁止上班期間上網聊天、下棋打牌、開店購物、聽音樂、看視頻等;
2、嚴禁教師對學生進行體罰和變相體罰,侮辱學生人格,不得以任何借口不讓學生上課,嚴禁假教育之名遷怒于家長及其他監護人;
3、嚴禁在辦公場所以外區域找異性學生談話、輔導等,嚴禁任何男性在女生就寢后進入女生宿舍,不得與學生及家長在網上聊一些私密性較強的話題;
4、嚴禁無視安全管理制度及“一崗雙責”相關規定,只教書不管事不育人,出現值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽職守行為;
5、嚴禁暗示家長宴請或饋贈,不得以任何借口要求家長為教師個人辦事,節日不得接受家長的現金卡或禮物等,不得向學生及家長推銷商品或盈利性服務;
6、嚴禁私自辦班,搞有償家教,不得巧立名目亂收費、亂攤派,不得隨意加班或變動學生在校作息時間,不得擅自調動學生為自己、他人或其他單位搞群體性勞動(活動);嚴禁擅自征訂教輔讀物以加重學生的課業負擔;嚴禁出賣學生信息和非法違紀招生;
7、嚴禁不顧工作大局,以各種借口拒不服從學校工作安排,或者接受安排后消極怠工,搞“軟罷課”;
8、嚴禁在單位搞小團體、拉山頭、充老大,扯是弄非、耍狠賭氣、打架斗毆、尋釁滋事,甚至在公共場合或媒體上公然散布消極言論、捏造事實誣告誹謗,搞人身攻擊,給單位或個人抹黑,制造混亂,影響穩定工作大局;
9、嚴禁賭博以及參與非法傳銷、邪教、色情、暴力、偷盜等違法犯罪活動;嚴禁向學生傳播不良思想甚至反動言論;
10、禁止工作日中午飲酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學生談話輔導,更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內公共場所抽煙。
以上“十條禁規”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業道德的教師,移送紀檢、司法部門依規處理。
二是修訂細則,完善方案。
結合本校突出問題,修訂完善相關細則,科學制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風情況,并將相關方案、細則經校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結果客觀公正。
三是推出典型,樹立標桿。
要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優秀教師”推選出來,作為本校的“師德標兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網,做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。
四是帶動全局,促進工作。
要把師德師風考評作為推動學校各項工作的切入點,以此促進均衡發展工作,校園安全管理工作,教育教學質量提升工作,以師德建設統率全局,輻射全校,帶動全員,改變全貌,為創辦“人民滿意教育”作出我們應有的貢獻!
管理者培訓心得體會15
通過這兩天的培訓,讓我進一步了解了提高個人執行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執行力重要性的認識和理解
執行力,顧名思義是執行并實現既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對于執行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執行力的內涵和提高執行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執行力的含義。
二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執行力的自覺性
我們在日常工作中執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學習,努力提高自身科技管理能力和業務創新能力。
對照提高政府執行力對干部素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結合點,力求有新的.突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權謀私,不要不學無術,不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
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