房產銷售工作心得通用15篇
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編幫大家整理的房產銷售工作心得,歡迎閱讀與收藏。
房產銷售工作心得1
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的.房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房產銷售工作心得2
不經意間,x年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x、x、x月份進行x號、x號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,x、x月份錦繡江南分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
工作中存在的問題
1、錦繡xx一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的`溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業項目——xx,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師x;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡xx能順利收盤并結清賬目。
2、收集xx的數據,為xx培訓銷售人員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
房產銷售工作心得3
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自我的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫忙下,正視工作中的缺點和不足,進取發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,堅持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業務完成情景
1、完成情景綜述(具體情景由你自定)
2、未完成情景分析并說明(具體情景由你自定)
3、職業精神
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,供給各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。經過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作資料。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改善情景
房地產市場的起伏動蕩,公司于20__年與___公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合___公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售奠定了基礎。最終以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。
20__年下旬公司與___公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的.飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
房產銷售工作心得4
自金秋2__年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉眼間來到__集團這個團體已經_個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20__年入職的的公司新人,并且對__的房地產市場有著諸多的不了解。應對新的環境、新的項目,尤其對___項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結提高的團體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中;
二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,我共銷售出住宅_套,總銷售__元,占總銷售套數的__%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在20__年度,會有所提高,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識,和了解___房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經過直接應對不一樣的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的。_月的成功開盤,使我們___成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解,結合___高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20__年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合__的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比__同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有必須的劣勢;
第三,并且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中必須會有新的突破,新的氣象,必須能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房產銷售工作心得5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。x年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業務能力方面。
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。
在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。
因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力方面。
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心
房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的',維護好關系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心。
這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。
一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、規范自己的工作流程。
在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
房產銷售工作心得6
做房產銷售工作有半年了,確實是感覺這份工作的壓力很大,有的時候也是感覺難以支撐,半年來確實是有著著一番不一樣的體驗,這些都是我應該去嘗試,在這份工作當中我得到了許多的成長,很多時候確實是應該堅持去做好分內的職責,在這方面這是我應該要有的態度,銷售工作讓我感覺非常的有意義,還是感覺有非常大的提高的,我也是堅持做好了很多事情,這半年來我也有一些心得。
在平時的工作當中我也是做的比較認真的,對自己各個方面都是有著一個明確的態度,銷售工作我也一直非常的喜歡,這一點我覺得自己還是做的不錯的,工作當中我也是端正好了自己的態度,這方面我非常的清楚,我也明白了很多事情,未來在工作當中我非常清楚應該怎么去做好分內的職責,做一名銷售這是我的應該落實好的,銷售工作讓我覺得自己是比較充實的.,每天在工作當中也是做的比較認真,這對我的而言非常有意義,我深刻的知道工作是自己的事情,很多時候要清楚自己的應該做什么,這一點非常的關鍵,在日常的工作當我不斷的積累,因為自己的是剛剛接觸這個行業,所以還是有很多事情應該學習的。
我也知道這個行業是比較難的,很多時候應該要認真去對待,我對自己還是很有信心的銷售工作需要的就是學習,就是積累,不僅僅是積累工作經驗,更多的是積攢人脈,這個行業重要的就是人脈,賣房子不像別的,很難有回頭客,沒有誰買房子像買衣服一樣,所以說基本就是一次性買賣,不斷的發展新的客戶才是最重要,這一點是作為銷售工作人員的的基本素養,對于這一點我深有體會,我也明白不管是做什么都應該要認真的對待,提高自己的工作能力是非常重要,這一點我非常的清楚,現在我也是深刻的明白這一點,這半年來我卻確實是有很多的進步,我也逐漸的明白了,工作的意義,對于我而言就是一次次的突破,調整自己的心態,端正好心態,認真去做好分內的職責,很多時候進步就是在不知不覺當中,銷售工作我是比較喜歡的,所以我的能夠適應這樣的工作模式,為止我也愿意付出行動,這種感覺確實是非常的好,我也能夠深刻的感受到這一點,所以我的一定會堅持去做好這份工作,做好本職。
房產銷售工作心得7
聽前輩們講的很多關于項目的案例和一些房地產公司我都不知道,很多關于房地產的專用名詞都不知道,還有很多以前聽都沒有聽說過的。通過這次培訓得到了下面幾點認識:
一、做事情一定要有目的性
通過探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,對于銷售方面的的知識更為實用些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,我覺得自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。
二、必須要有創新與團隊合作精神
很耳熟的個故事,三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最后的勝利。
三、要學會要善于“表現自己”
不要等到別人來認識了解你,如果你不夠突出,沒有幾人會想主動來認識了解你。要善于在領導面前表現和突出自己,可能有人會說是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
通過這次培訓讓我了解到,房地產這一塊是一個很有挑戰性的工作,對于像我們這種剛畢業的學生來說,是一個很好的學習機會,很磨練人毅志的機會。在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實的培訓真的像場夢一樣。晚上,打開五天來相聚留念的瞬間,那些曾經陌生到熟悉親切的面孔,那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,那些課堂上大師的人生真諦,那些兄弟姐妹的工作經驗分享,以及他們對工作的執著,對生命的熱愛,對事業的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。
第一天是我們的.拓展訓練。拓展訓練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲,為什么在教練給我們同樣的指令,我們每一個人疊的結果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時候,不要像瞎子摸象一樣,只按照自己所謂的想當然做事,結果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業墻的成功讓我們明白了團隊力量的偉大,當你在站在xx米高溜光垂直的墻前時,讓你翻過去,腦海里只有一個答案不可能,而在我們團隊的共同努力下成為了可能,在這過程當中,由我們總指揮的統籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應,最后我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰斗,你背后還有我們強大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會干涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
房產銷售工作心得8
如果讓我選擇一個詞來形容xx-xx年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的2個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經理的時候,感覺到茫然和無出著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰”。由于開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢電話,但時間拖得太長(5月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周財富廣場房展會,推出80套特價房吸引購房者并發放金卡,結果當天在展會現場就有9xx-xx的房源被意向定購,這也為貴都國際花城的公開認購積累了客戶,五月份成功認購住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾,因為開發商的不配合以及銷售業績達不到開發商的要求等原因,貴都國際花城于8月30日收盤。我永遠記得這一天,當大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時,我看到大家的不舍與一點點的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候,是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰士們,鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白,公司上到龍總,下到設計人員都為這個項目花費了很大的.精力,龍總更是從策劃方案、廣告設計,細到文案用詞都是傾力傾為,蓓蓓姐與江總監每周固定要與開發商開例會。而當前線的戰士帶著不佳的戰果回來時,得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在還沒完全調整好失落的心情時,公司又安排了新的任務給我——就任清豪仙湖別墅的項目經理。說句心理話,當時我真不想過去,因為它的銷售業績不理想,因為公司及開發商對我的期望太高,因為我還沒有從失敗中調整回來。在這種情況下,由于我的工作狀態不佳以及對新的工作環境、工作氛圍的不適應,我遭到了開發商的嚴重投訴及不滿,而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷售現場有些“死氣沉沉”。為此,開發商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調整好工作狀態,不讓公司領導失望。之后我重新制定項目的規章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓他們的統一說詞及銷售技巧,指正每個銷售員的優缺點,幫他們找回自信,再加上戴樂的協助,公司領導及開發商的配合,使得工作走上正軌,與開發商之間的溝通也越來越融洽。銷售業績也在提高。從xx-xx年xx-x月—xx-xx年xx-x月,本項目共新簽認購29套(不包括開發商自行銷售的9套別墅),合同24套(不包括開發商自行銷售的7套別墅),銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前銷售的13套別墅,累計銷售37套別墅。
與此同時,對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統的客戶資料分析,從成交客戶的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:
成交客戶的職業背景分析:目前的成交客戶中以政府公務員及私企老板占大多數,兩者之和占總數近6xx-xx的比例。
成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到5xx-xx。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。
成交原因分析:“50xx-xx米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
未成交原因分析:離南昌市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
房產銷售工作心得9
這段時間以來的工作非常的充實,作為一名房產銷售我感覺非常的有意義,認真的工作加強自己的工作能力,在這方面我是很有信心的,過去幾個月來我努力認真的的工作,我也是非常的清楚我應該朝著什么方向努力,這對我的工作也是一個非常大的提高,我知道很多時候我更加認真,對自己要求應該更高一點才是,我也知道這段時間以來我需要去做好的事情,在這方面我的進步是很大的,我也對這段時間的工作當中有了一些心得。
房產銷售這份工作我認為是非常有意義,對我個人能力也是一種提高,在這一點是毋庸置疑的,未來在學習當中我也一定會認真的去做好自己分內的職責,我相信的我是可以做的更好的,銷售這份工作看的不僅僅是能力,還需要各個方面的提高,人脈是一個關鍵,維護的好新老客戶都是很有必要,不斷發掘潛在客戶,畢竟賣房子是一次性買賣,很難有回頭客,不斷的拓展新的客戶,這一點是毋庸置疑的,我堅信我會在以后的工作當中繼續保持下去,在這一點上面我是非常肯定的,我也知道自己需要保持一個好的心態,近期在的工作當中我也不斷的要求自己,這方面我感覺還是應該要保持下去的,工作也是非常有意義的,房產銷售我積累了很多的經驗,以后我還會繼去做好。
我不斷的提高自己的能力,未來的工作還會更多,所以我需要做好準備,這段時間讓我感覺印象深刻的是,周圍很多同時對這份工作的態度,很多同事及時是沒有什么業績,但是還是在堅持著,我感覺大家對工作的`態度是非常好,我覺得如果是我不一定能夠堅持,作為一名銷售,業績是非常重要的,這一點我一直都非常的清楚,通過這樣的方式我也是有很大的提高,我能夠對這一點有著非常明確的想法,未來在學習當中我也一定會認真去做好,作為一名房產銷售我一定會繼續堅持去做好的,通過這樣的方式我也是得到了非常大的提高, 我感激這份工作給我帶來的意義,我以后也一定會認真的去做好分內的職責,繼續提高自己的工作能力,提高業績,這是非常關鍵的,我也相信我是可以做好這些,未來的工作當中我會認真負責的去做好自己分內的職責,和周圍的同事虛心的學習,做一名優秀的房產銷售。
房產銷售工作心得10
轉眼間,20xx年就過去,到x公司實習的時間也將近5個月了,回想起在x工作的點點滴滴,感慨萬千。新的一年即將來臨,意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業務員和業務助理并不是那么簡單的事。
原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環環相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩。
在工作中,我發現我更熟悉房地產上的一些業務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房管要經過哪些程序,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的'心態,不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
房產銷售工作心得11
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的'不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的.態度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房產銷售工作心得12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業的每一名員工,我們深深感到__企業之蓬勃發展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,供給各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。經過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作資料。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的.銷售奠定了基礎。最終以某個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
今年銷售情景:房子_套。車庫大概_個。銷售的不夢想。主要自身問題。沒有銷售出一個好的成績。在明年會更加努力,期望能有更好成績。
房產銷售工作心得13
這段時間以來的工作讓我感觸是非常多的,我也一直都在努力去做好自己的事情,我渴望得到大家的認可,現在我是一直都在嘗試著去做好自己的本職工作,我一直都在認真的去做好自己的事情,這段時間還是讓我感觸非常多的,我也非常的清楚自己的現在的一個狀態,在這樣的情況下面我一直都在認真的思考自己的本職工作,我想不是什么事情都應該這么持續下去的,有些事情就應該要讓自己努力去做好的,作為一名房產銷售我一直都認為自己還需要掌握更多的東西,這對我來講非常的有必要,對于這段時間以來的工作我也有一些心得。
這段時間我也是非常相信我可以做的更好,我也能夠清楚的意識到在這樣的環境下面自己一點點的成長,作為一名銷售我能夠清楚的感受到這一點,我認為我還是有很多事情可以去做好,在工作當中我認真的去學好,我也一直都在嘗試著去做好更多的事情,在這樣的環境下面我是可以得到足夠多的積累,做銷售工作雖然感覺是非常的累的,但是我還是能夠一點點的去積累更多的知識,有些事情是可以讓自己繼續持續去做好的,我相信在今后的工作當中能夠穩住一個心態,去做自己的喜歡的事情,有些事情是非常的關鍵,要調整好自己的工作狀態,我一直都認為這一點是非常的關鍵的,在未來的學習當中我相信我是可以堅定自己的態度,我對自己各個方面都是非常的有信心。
這段時間以來的工作讓我非常的清楚,我的也是非常的渴望能夠得到的大家的認可,我一直都能夠感受到這一點,有些事情是非常的關鍵的,我希望那個通過一個好的方式去證明自己,我的學習積累了非常多的經驗,周圍是有非常多的優秀的同學值得學習,這讓我一直都是非常的在乎自己各個方面的能力,我對自己是非常的`有信心的,在這一階段的工作當中我是可以做的更加的到位,提高自己的工作經驗,有著一個好的工作氛圍這非常的關鍵,現在包括未來我都會努力去做好自己的事情,我希望在以后的學習當中繼續去用心做好的本職的工作,做銷售工作我是開心的,在這個過程當中其實有些事情是讓我感覺非常寶貴,我一定會用心去處理好這一階段的工作,做一名優秀的銷售工作人員。
房產銷售工作心得14
我是xx銷售部門得一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面得知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導得幫助下,我很快了解到公司得性質及房地產市場。作為銷售部中得一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業得門面,企業得窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業得形象。所以更要提高自身得素質,高標準得要求自己。在高素質得基礎上更要加強自己得專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場得動態,走在市場得前沿。經過這段時間得磨練,我已成為一名合格得銷售人員,并且努力做好自己得本職工作。
房地產市場得起伏動蕩,公司于x年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司得員工,以銷售為目得,在公司領導得指導下,完成經營價格得制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份得銷售xx奠定了基礎。最后以x個月完成合同額xx萬元得好成績而告終。經過這次企業得洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
x年下旬公司與xx公司合作,這又是公司得一次重大變革和質得飛躍。在此期間主要是針對房屋得銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段得鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量得增加以及銷售工作得系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間得熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。
由于房款數額巨大,在收款得過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬得房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月得工作總結和每周例會,我不斷總結自己得工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短得x個月得時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員得努力是分不開得。
x年這一年是有意義得、有價值得、有收獲得。公司在每一名員工得努力下,在新得一年中將會有新得突破,新得氣象,能夠在日益激烈得市場競爭中,占有一席之地。
房產銷售工作心得15
這段時間我也是非常相信我可以做的更好,我也能夠清楚的意識到在這樣的環境下面自己一點點的成長,作為一名銷售我能夠清楚的感受到這一點,我認為我還是有很多事情可以去做好,在工作當中我認真的去學好,我也一直都在嘗試著去做好更多的事情,在這樣的環境下面我是可以得到足夠多的積累,做銷售工作雖然感覺是非常的累的,但是我還是能夠一點點的去積累更多的知識,有些事情是可以讓自己繼續持續去做好的,我相信在今后的工作當中能夠穩住一個心態,去做自己的喜歡的事情,有些事情是非常的關鍵,要調整好自己的工作狀態,我一直都認為這一點是非常的關鍵的,在未來的學習當中我相信我是可以堅定自己的態度,我對自己各個方面都是非常的有信心。
這段時間以來的工作讓我非常的清楚,我的也是非常的渴望能夠得到的大家的認可,我一直都能夠感受到這一點,有些事情是非常的關鍵的,我希望那個通過一個好的方式去證明自己,我的學習積累了非常多的經驗,周圍是有非常多的優秀的同學值得學習,這讓我一直都是非常的在乎自己各個方面的能力,我對自己是非常的有信心的,在這一階段的工作當中我是可以做的.更加的到位,提高自己的工作經驗,有著一個好的工作氛圍這非常的關鍵,現在包括未來我都會努力去做好自己的事情。
我希望在以后的學習當中繼續去用心做好的本職的工作,做銷售工作我是開心的,在這個過程當中其實有些事情是讓我感覺非常寶貴,我一定會用心去處理好這一階段的工作,做一名優秀的銷售工作人員。
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