培訓的心得體會15篇
我們心里有一些收獲后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的培訓的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓的心得體會1
20xx年9月6日——10日,安檢部貨郵分部韓寶忠、張武生赴云南對貨運保安方面的知識進行了培訓。此次培訓的目的,是為了更好的為從事航空貨物、郵件、包裹運輸工作的專業人士提供國際民航組織貨運保安的知識與技能,使其能夠按照保安方案的要求采取預防性的保安措施,通過此次培訓使我們大大提高了對貨運保安在實際操作過程中突發事件的處置和實際操作能力。此次培訓收獲了很多心得:
一是對于《附件17》第八版的學習。《附件17》是我們日常工作中對郵件檢查、處置的依據,之前我們對于很多情況的處置都是單純的依靠《附件17》對貨物的運輸規定進行處置。此次培訓過程中我們對《附件17》的第八版內容進行了重新的梳理,根據我國現有法律、法規,對貨物的運輸流程有了更清晰的了解。隨著國際航班的日益增多,很多大型的國際貨運公司進駐天津,我們要結合國際的民航運輸慣例逐步改進我們的檢查流程,加大對貨物運輸單位資質和背景調查工作,確保貨物代理人對貨物品名的申報能夠如實、準確,以便在進場之前能夠更好的違禁品的辨認和查處工作,確保運輸貨物的安全。
二是在培訓過程中香港國際機場航空保安公司培訓學院的楊振江導師提到的管制代理人。天津機場作為華北地區的貨運航空樞紐,貨量將會隨著經濟的發展不斷提升,為了能夠更好的確保貨物的檢查速度,保障貨運公司的運輸質量,關于管制貨運代理人的經驗也非常值得我們借鑒。所謂管制代理人即與經營人做生意的代理人、貨運代理或其他實體,他們在貨物、快遞包裹或郵件等方面提供有關當局接受或要求的保安管制。其主要責任就是制定、實施和維持一個保安方案;建立和登記托運人及其貨運代理的名單和資料;由受過適當培訓的員工收運和處理貨物。這對于我們的安全關口前移工作非常值得借鑒,對于此項工作的'開展必須是保障所有的貨物自打包開始就在一個相對安全的環境中進行,所有空運貨物在運上航空器之前必須經過保安管制。
三是在檢查過程中的地區差異問題。香港地區在貨物檢查中特別是對待發往巴以地區的貨物采取特別檢查措施。目前的國際航空形式依然很嚴峻,在西方國家,貨運是他們運輸武器的主要交通工具。而我們機場隨著貨運量的逐漸增加,發往巴以地區、阿富汗地區以及歐美等敏感國家以及我國的一些敏感地區的航班日益增加,我們在檢查過程中,要根據貨物的目的地采取不同的安檢管制措施,在保障安全和不侵害國際利益以及少數民族風俗習慣的情況下,采取區別檢查的措施,即對于發往以上地區的貨物要分開檢查、嚴格檢查,加大炸探測試和開包的次數。
四是對于24小時貨物的檢查方面。我們在學習過程中,與很多兄弟機場的安檢人員進行了交流,大家認為之前制定的24小時存放是基于當時的爆炸裝置的24小時設定程序,從而在貨物運抵航空器之前免除爆炸的意外制定的。現在隨著科技的不斷發展,這種檢查方法存在大量的安全隱患:一是爆炸裝置的不斷更新,24小時不再是一個確定的安全時間;二是放射性物質的反映周期也在24小時之外;三是貨物在24小時存放過程中的安全監護問題,如有意外將會對整個庫區的貨物造成損失。基于以上原因,建議將24小時存放貨物全部進行開箱檢查。
五是安檢的人員流失問題,很多安檢員在現場工作多年對安檢工作的流程、甚至漏洞都非常熟悉。一個具備了中、高級以上資格的安檢員都是我們經過多次培訓、考核達到的。每名中、高級以上的安檢員對各種危險物品的辨認都非常清楚,但是同時也很清楚的了解,不同的角度會出現差距和盲點。如果此類人員流失,將會對航空安全造成非常大的隱患。
六是控制區內的關口控制問題。很多機場在控制區內除人員識別外,還采取了關口證件自動化識別進入、生物識別儀器檢查進入、特殊關口鎖閉的方法。特別是在貨檢通道,人員進入控制區后,沒有嚴格的管理措施。特別是一些對于持有臨時性證件的工人,如果進入控制區后疏于管理可能會造成誤入機坪、飛機跑道等情況發生。我們在新的航站樓的建設方面也應該吸取其余機場的經驗,制定嚴格的關口進入程序,確保安全萬無一失。
此次學習收獲了很多機場的先進經驗,也學到了很多目前國際上先進的貨檢技術和方法,安保是每個人的責任,只有不斷提高員工的意識、保持警覺,才能全力的保障航空安全。
培訓的心得體會2
為了更好的加強項目部的管理工作,提高項目經理的綜合素質,打造一支具有綜合能力強的項目經理隊伍,使項目管理更加規范、有序,最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經理培訓班。而我很榮幸地參加了這期項目經理培訓班,感受頗多!
項目經理是在施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者,是企業在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經理是協調各方關系、使之相互緊密協作配合的橋梁和紐帶,是對施工項目實行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經理手中,通過指令范計劃和辦法,對下對外發布信息,通過信息的集散達到控制的目的。項目經理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責權利的主體,因此這就要求項目經理必須具備一定的素質。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經營、強執行”這21個字很好的闡述了項目經理應具備的基本素質。能走到項目經理這個崗位需要多年奮斗和領導的培養,所以要珍惜,珍惜這來之不易的機會,要對得起自己,也要對得起領導。搞好一個項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責,在項目管理過程中,作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經營管理,就如經營一項生意,無非是為了賺到利潤,作為項目經理,要反復吃透其中的設計意圖,琢磨施工的關鍵工序,細心布置施工規劃,從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益,項目管理又分為內部管理和現場管理。內部管理的第一要務是用人,按崗選人、各司其職,建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規范管理;現場管理最重要的要親歷親為,全方位管理,使現場管理的各項工作有條不紊順利進行。
一個項目從最開始的開發到最后的竣工,無不涉及安全、質量、文明施工、財務以及成本管理,宣傳、審計等工作。項目經理培訓班上對這些與項目管理息息相關的工作都作了詳細的講授,從中我學習到了很多以前不曾了解的知識,對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強自身修養,提高自身素質,提高項目管理水平,成為一名優秀的項目經理。
我作為責任成本部負責人,就項目管理中的責任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點想法。
1、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位
責任成本管理就是將直接發生成本和費用的各生產單位和業務部門,劃分成若干個責任中心,在一定的條件下,根據各責任中心可控的責任范圍、現場的實際、規定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算,并采取合同的形式逐級進行承包,把企業上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤,從而調動各業務部門和全體職工降低成本的積極性,是實現全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任,目的是提高成本效益。任何一個企業它經營的最終目的無非是獲取利潤,只有控制好成本,才能將利潤最大化。
目前我們的成本意識還有待提高,通過激勵和約束機制,發揮人在成本控制中的主觀能動性,樹立成本意識,增強責任感。成本管理應該貫穿于項目的始終,把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機的溶為一體,來實現控制成本的目的。
2、責任成本管理工作有待完善
我們的責任成本工作還在完善之中,項目的責任成本預算在編制完后,項目部未能分解到各個責任中心,未能把責任細化、量化,責任未落實到各責任人,考核兌現工作未得到重視。我們今后的工作需要改進。
如果每個項目部在施工過程中要根據施工的進度計劃制定成本計劃,就可以做到為成本動態控制打好基礎,也利于考核工作的進行。另外,嚴格執行公司的各項規章制度也是責任成本管理的基礎,也需要公司領導的全力支持。
今年,國家拉動內需,基建行業的春天又將來到。總之,我堅信,在公司領導的正確領導下,在各項目部的努力下,公司的明天一定更加輝煌!
我有幸參加了往湖南省中小學教師繼續教育指導中心的汕尾市教育局組織的初中校長、教導主任培訓班的學習,自20xx年1月25日至31日,歷時7天。短暫的學習時間使我更珍惜本次培訓學習的機會,同時也讓我體會到:校長角色在學校管理的作用,進一步認識了以人為本的新理念、新思想的現代教育摸式,明確了校長與學校管理、教學支持與學校發展的內在聯系。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
一、全面提高校長的.自身素質,是學校發展的關鍵
校長是學校的領導者、決策者和高級管理者,是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。通過學習,我認為,作為校長除了具備良好的人品、交際能力外,還應具備:一要更新教育觀念。現代教育的學習觀、人才觀、成才觀已經發生了重大變化。立足于人的個性發展、全面發展、終身發展,最大限度地開發受教育者的創新潛能,已是國內外各教育流派的共識。二要加強學習意識。當今教育形勢變化日新月異,校長要站在教育改革的前沿,密切關注發展動態,加強學習,不斷獵取新知識,促進學校管理工作能與新形勢相適應。三要具有創新精神。現代校長應當熟悉創新的理論和方法,立足創新,統攬全局,讓學校管理具有超強的生命力、引領學校走向可持續發展之路。
二.堅持校本研究,抓好教師隊伍建設
在課程改革背景下,注重師資隊伍建設是本次培訓學習的主題。我對李再湘老師多次強調的“高素質的教師培養出高素質的學生”、“先有名師,才有名校”的兩個觀點印象深刻。這實際就是強調師資培訓工程的重要性。因為教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。潛移默化,互相影響,不但在教育或教學工作上收到明顯的效果,同時也營造了一個和諧、進取的校園。因此,我認為,沒有加強教師隊伍的培訓,一切課改都是形式的、走過場的、也是不負責任的。結合本地區實際所開展的校本教研和培訓是提高教師素質的捷徑。
三、發揮學校文化在管理中的作用
本次培訓的另一個焦點是學校文化的營造。為適應“知識社會”和“文化時代”的要求,針對傳統學校管理模式的局限性,文化管理已成為學校管理的必然趨勢。學校文化管理是繼經驗管理、科學管理模式之后,出現的一種新的管理模式。本次授課的多位專家都提到學校文化氛圍在學校管理中所起的作用,能影響全校師生的良好品行,能促進師生的素質的提高。學校文化管理是以人為出發點,以人的價值實現為最終管理目的、尊重人性的管理,通過管理者與管理對象之間所形成的文化力的互動來實現的。由此說明,學校文化管理是“以人為本”的管理,強調人在管理中的主導地位,尊重人的價值,想方設法調動人的主動性、積極性和創造性以實現組織目標,以謀求人的全面發展為最終目的。總之,文化管理是重視人、尊重人、依靠人、激勵人、發展人的管理。
結合本次學習和考察,本人認為要著重從以下幾方面入手增強校園文化的營造和管理:一是建設高品位學校文化。學校文化管理是通過管理的軟要素——“文化力”來發揮管理作用的。學校價值觀是學校文化的核心,一所學校選擇什么、崇尚什么、追求什么,外顯為教育行為和校風,內隱的則是學校價值觀念,要努力塑造學校共同價值觀。二是建立和實施共同愿景。學校的共同愿景是規范教育行為、凝聚力量、喚起希望、激發內動力,是引領學校發展的巨大推動力。三是建設教職工的精神家園。學校文化管理是一種柔性化、隱性化的管理,在師生員工的情感和精神生活中得到體現。四是轉變學校領導行為。實施學校文化管理,必須轉變學校領導行為。學校文化管理是以人為本、尊重人性的管理,管理的根本目的是激勵人、培育人、發展人,以此實現組織目標,并在組織目標實現過程中,進一步實現人的發展。
總之,經過7天的聽、看、議,讓我學到了不少的知識,在今后的工作中,我將把這次學到的理論與我校實際有機地結合起來,做到學以致用,把以人為本的教育思想貫穿于整個學校教育教學活動的始終,不斷深化學校內部改革,健全各種規章制度,做到人性化管理,努力辦人民滿意的學校,全面提升我校的綜合競爭能力,力爭將我校辦成一所家長信賴、學生向往的學校。
培訓的心得體會3
作為一名新教師,接受培訓對今后的教學工作會有很大的幫助,是非常有必要的。此次參與本學期的“雄鷹計劃”,我感到很榮幸。
學校組織的這次培訓內容十分豐富,有教師專業素養及專業成長、備課上課、課聽評課、教學的藝術、讀書分享等。通過此次的培訓,我得到了相當大的收獲,以下是我的心得體會。
一、培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識
教師是文化的傳播者,正如韓愈所說:師者,傳道授業解惑也。這是從知識傳播的角度來反映教師的重要性。
教師是榜樣,學高為師,身正為范。這涉及做人的道理,學生都是有向師性的,“向師”是對教師的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師要真正成為學生的引路人。
教師是管理者,教師只有具有較強的組織領導、管理協調能力,才能使課堂教學更有效率,更能促進學生的身心發展。
教師是父母。愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神。教師對學生的愛是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。作為一名新教師更要富有愛心,更要善于發現每一個學生的閃光點和發展需求。
教師是朋友,是學生的'良師益友。這就要求,教師要有親和力,要懂得和學生交心,師生之間相處要融洽,就如知心朋友一樣。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂得教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,能夠及時給予幫助和排解,進而培養學生健康的心理品質。
二、培訓為我提供了教育教學的許多有效方法和策略
通過專業培訓,我認識到要想成為一名優秀的人民教師,必須認真做好六個環節:備課,上課,設計作業,輔導,組織課內外活動。備課是其中一項重要的組成部分,備課不僅要備教材、備學生、備教學,更要關注學生如何學、學到了多少東西。這要求老師善于在長期的教育教學中進行總結和積累,只有這樣才能提高自己的專業水平。
教師在教學中應該懂得將教學藝術化,學會抓住學生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習,改變傳統的滿堂灌的教學方法。教師應當從傳輸者變為引導者、喚醒者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。特別是在新課程改革的背景下,一定要貫穿新的教學理念,以學生發展為本,以新的教學姿勢迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量、有效率、有能力地“教”這門學科,使學生能夠持續地從心靈深處接受我的教學方式,這就需要我努力地學習,努力地鍛煉,努力地上好課。
三、培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力
本次的培訓貫穿對新教師的激勵。激勵我們要盡快適應新的教學環境、生活環境、人際關系等;激勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色;激勵我們要做一名終身學習型的老師,做一名能夠不斷話應新知識、新問題、新環境的老師;激勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭做教學發展的浪花。為此,我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾說過:只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信,讓自信充滿生活,并實現自己的意志。也許,對于我來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開始,而好的開始,便是成功的一半。
最后,感謝每一位關心愛護我們的導師們,我會用心用心教學,克服不足,努力成長為一名更合格的老師。
培訓的心得體會4
20xx年x月x日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的`敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業知識
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情
“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那里,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用
人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續用心的心態
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心的態度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
培訓的心得體會5
周末有幸參加此次培訓,我是第一次聽方舟老師的講座,懷著激動的心情來到九小報告廳,讓我明白孩子是家庭的希望,社會的未來。望子成龍,盼女成鳳乃人之常情,天下做父母的無不希望自己的孩子能夠成為令人仰慕的人中豪杰。然而由于這樣或那樣的原因,結果往往事與愿違,我們看到太多的父母在為子女的不爭氣而捶胸頓足,搖頭嘆息。于是,怎樣教育子女,尤其是怎樣做好幼兒教育便成為擺在每位父母面前的一道難題。作為一名家長,我也同樣遭遇了這道難題,媽媽和婆婆有時說:“我那時一個人帶三、四個孩子,你們才不過一個,就忙得人仰馬翻的”。
到底是現在父母比較“軟弱”,還是現代父母“難為”?當我聽了縣張局長關于家庭教育的講座后,忽然使我眼前豁然開朗了,他那簡而易懂又富有幽默生動的語言對我的'內心觸動很大,也讓我從家庭教育的誤區中走了出來。近三小時的講座讓我領悟到了:
一、良好的家庭教育是優化孩子心靈的催化劑孩子從嬰兒期步入幼兒期,隨著年齡的增長,由家庭這個小環境。
終將步入大社會,接觸家庭外的人群、事物。社會中那些真善美假丑惡不時地進入孩子的視野,大人采取隔離手法是行不通的,因為家庭中的電視錄像也會從不同角度不斷地反映著當今社會的現實,問題既有正面的,也有反面的。
兒童特別是幼兒缺乏理性的辨別是非能力,但有著比成人敏銳的感受能力。他們對身邊發生的親切的可怕的事物,敏感性強,而這種敏感性正是培養理性辨別能力的良好基礎,做為家長應利用這一點幫助孩子在這種感受能力的基礎上,發展對社會生活的辨別能力和心理承受能力,過濾社會信息,優化孩子幼小的心靈。如果家長在日常生活中能針對孩子年幼接受能力不太強的特點,抓住具體的日常瑣事,幫助孩子認識辨別社會中發生的是是非非,讓他們具體地感受到真善美光明的一面,也體會到丑惡的卑鄙,可以幫助孩子增強揚善除邪的正義感,從而抵制丑陋陰暗面對孩子心靈的侵蝕。為此家長做好優化兒童心靈的工作對安定社會,安定國家功在千秋。
二、讓孩子感到生活和學習的快樂。
首先要給孩子創造寬松的成長環境。不要有過多的禁令約束孩子,不要絮絮叨叨地埋怨責怪孩子,更不要打罵體罰孩子,要讓孩子自由發展,盡情揮灑他們的天性,展現他們的才華。這樣他們才會無憂無慮地成長,開開心心地生活,感到生命的快樂。
其次,在游戲中,要讓孩子盡情展示自我。孩子最快樂的時候往往是他們玩得最盡興的時候,而現在的孩子好象丟失了盡興玩耍的條件和勇氣,他們在玩耍時擔心責罵。
首先,我們要擁有一顆童心,能站在孩子的位置上,走進他們的心靈深處,了解他們的所思所想,體察他們的需要,歸還他們游戲的權利,創造有趣的空間和環境,讓孩子盡情地釋放自我,充分享受童年的快樂時光,給他們青春的回憶錄上畫下童年的天藍色和快樂的淡粉色。再次,在活動中多給孩子自己選擇的機會。
培訓的心得體會6
20xx年7月22日作為一名新入職教師我參加了碑林區的新入職教師培訓學習,此次培訓使我受益匪淺。我深切體會到作為一名人民教師的神圣,以及做一名優秀教師的不易。
通過線上線下的學習,我們聆聽了眾多教育前輩的精彩講座,也吸收了許多教育專家的思想精髓及理論精華。通過培訓,我對教師職業有了正確的認知,真心以這一職業為榮,也體會到了職業自豪感。“百年大計,教育為本;教育大計,教師為本;教師大計,師德為本。”立德樹人,爭為人先,將是我加入教育行業對自身最基本的.要求。干一行,愛一行。教育是終身事業,讀書學習對我來說也將永無止境!
培訓的心得體會7
1月8日下午,我部會同質量管理部,召集集團本部各職能部門和子公司的環境管理員,由質量管理部顧問主講,進行了ISO14001管理體系標準培訓。培訓的內容為《環境因素的識別與評價》。
在培訓過程中,首先回顧了20xx年八月十五日至十七日ISO14001取證后第一次監審和對便潔寶公司擴大覆蓋認證審核過程中,審核員提出的各類問題,以及與管理員交換意見時提出的問題,提出了解決這些問題的具體措施。其次,對重新識別、評價環境因素,提出了打算并作出了具體安排。通過培訓,各相關部門的環境管理員掌握了重新識別、評價環境因素的方法,明確了下一階段工作的具體內容。對于個別環境管理員提出的`不明白的地方,當堂進行了強化輔導,完全達到了培訓的目的,為今后開展ISO14001管理體系標準的各項工作奠定了基礎。
培訓的心得體會8
承蒙公司領導厚愛,有幸參加這次遵義市20xx年物業項目經理培訓班,現將本次培訓的內容和體會做如下匯報:
課程分為4個課時
1、項目經理綜合能力提升課程;
2、項目管理分組研討;
3、《民法典》關于物業管理法律法規,要點解讀與運用;
4、針對性開放式專題講座,最后一小時考試。其中學習項目分組研討PPT、沙盤模擬推演是本次培訓中的重要一課,由分組團隊實地踏勘,了解踏勘的項目,取證圖片之后進行PPT制作,具體見PPT實際參報推演項目,經過討論分析,多次修改后進行本次上臺匯報,評委們現場參評后進行打分。
首先,通過接受專業的培訓學習讓我受益匪淺,聽老師在臺上滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分敬仰。他們的自信,他們的敏銳,他們豐富的知識和專業性的眼光等等讓我自嘆不如。心中暗自默念我要如何才能成為像他們一樣的優秀呢?來參加培訓的所有人都是走著同一條路,為何有的人那么優秀?有的人卻寂寂無聞?過后自我總結認為要不斷的學習,通過相關物業專業知識的積累,向優秀兄弟單位學習好的經驗做法,善于在工作中總結存在的不足,去其糟粕,取其精華才能成為其中優秀的那一員。
物業行業和其他服務行業不一樣,要熟悉相應的物業管理法律法規,對知識的熟悉面要廣,對問題要有洞察力,對小區物業發展事態要了如指掌,及時發現情況,及時化解矛盾才能解決問題。對物業工作要有前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置,只有更了解業主才能更好的服務于業主。
其次,在學習過程中我感覺“態度”至關重要,不管我們學得怎樣?走進哪一家公司,你要明白,你是來工作的。作為一名管理層,更多的是要有付出的意識,對自己所決定的各項事情要有以身作則的表率,要熟悉自己的`崗位職責,要具備物業管理知識、消防操作技能、秩序維護、前臺接待、環境衛生、綠化等。只有加強人、財、物的管理,這樣才是連接業主與物業管理的紐帶,要按照公司下達的各項指標任務要求,實現合理化的經濟效益,以高質量的有償服務來保障業主的合理需求,以此達到他們在安全舒適的生活環境中居住生活的要求,只有通過優質的服務于業主,才能得到收獲,共創雙贏。
最后,在本次培訓過程中,通過與其他物業公司相互交流學習,發現我們團隊目前存在有很多不足之處,歸納起來有以下幾點:一是各部門服務意識、禮貌禮節欠缺;二是報事報修跟進處理緩漫;三是保潔部工具配置不專業;四是工程部部分工作人員在工作氛圍中不給力等等。為此,要求自己在今后工作中要加強團隊教育培訓工作及個人物業管理相關知識的自學,要敢于面對困難和問題。在日常工作中不要找借口,要從自身出發,不斷加強學習轉變觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣。自動自發地做好本職工作,開展自檢、自糾尋找差距,改變以前的舊思想,從心出發,用心發現,要樹立換位思考將心比心的工作精神。
總之,要衷心感謝公司領導,給我本次培訓的機會,本人亦要以這次學習為契機,用學到的新知識、新思想去指導和開展今后的工作,努力創新,勤奮工作,為公司再做新的巨大貢獻。
培訓的心得體會9
20xx年9月29日,我有幸參加了這次培訓,通過這次培訓讓我收益頗多。
聽了這些教師的課,使我更深刻地感受到讓學生數學地思考問題,解決問題,有一雙能用數學視覺觀察世界的眼睛是很重要的。在馬老師的課上,我充分感受到了這一點,馬老師首先出示鐘表,讓學生說出不同的時間,初步感受時間,訓練學生的說話能力。通過觀察圖形,引導學生用語言表達出鐘表的結構,同時強化數學問題意識,自然而然地激發了學生解決問題的激情。最后令我印象深刻的是她根據低年級學生的特點,用四個游戲去結束這堂課。她不是純粹地玩,而是在玩中思,在玩中學,讓學生不斷掌握著新知。聽邢老師的這堂《植樹問題》課是一種精神上的享受,本節數學課看似簡單,實則是把抽象的數字與具體的操作有效地連接起來,是數學學習和代數思想的滲透。
通過這些課堂,呈現在大家面前的是教師以其別樣的智慧激活著學生靈動的思考,真正體現了課堂“靜、實、高”的效果。尤其是“實”這點體現的特別充分,不光是“實在”,而且是“樸實”,沒有光鮮亮麗的圖片動畫,花樣繁多的技巧,有的卻是老師扎實的`基本功和細致的教學,教師所追求的是“引導學生進入真正的思考的創造境界。”這種創新的、富有生命活力的課堂正是一名教師一輩子從事學校教學工作的目標。課堂教學對教師而言,不只是為學生知識的增長,它同時也決定學生的價值觀和自身的發展。
們走進課室,讓課空走進生活,用真情撥動學生的思想。我們也只有將課堂教學當作人生中的生命經歷,去享受去充實,才會自覺地重塑學生。
在這短短的1天時間里,讓我近距離地接觸了,聆聽的示范課,每個的教學風格,深厚的教學功底,及精湛的教學藝術,讓我受益匪淺。在以后的教學中,我將以他們為目標,更加努力學習,取長補短,取得優良的教學效果。
培訓的心得體會10
xxxx年x月x日至x日,我和同事們一起接受了為期三天的有關x銀行各方面業務的全面培訓,包括:x銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會如下:
一、全面的學習了x銀行的各種業務
1、信貸管理
眾所周知,信貸業務是x銀行最重要的資產業務,也是x銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是x銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節,可以說是比較全面和透徹。
2、票據業務
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手,分別闡述了第一種票據的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品,例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。
3、零售業務
零售業務是指x銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4、國際業務
此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦于不懂業務,所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業務。
培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以x銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的x銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的.把我所了解的國內x銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比,結果發現了一些問題:與國外先進銀行相比,我國x銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國x銀行尤其是國有x銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國x銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。
其主要原因是,制度規范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。
特別是,信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定,具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監控。
培訓的心得體會11
x月x日—xx日,在x校長的帶領下,我有幸參加了為期兩天的國學培訓。通過短短兩天時間的學習,讓我受益匪淺,感受很多。這次學習不僅開拓了我的視野,我的思想更是得到了一次更新。
在這兩天的緊張的學習中,我聆聽了xx實驗學校和xx附小的幾節國學課。給我印象最深的是xx實驗學校的xx老師教授的漢字啟蒙課。因為我是一名低年級的語文老師,識字教學是低年級語文教學的重要內容,也是教學的.難點,因此我對xx老師的課非常感興趣,與傳統識字教學不同的是,他們的識字是以部件來認識生字,這種方法非常有效,我們的教學就應該教給他們識字方法,培養識字能力。
由于漢字具有“拼形”和“表意”的特征,很多漢字字形是可以拆開,加以拼組的。學生在掌握了一些基本筆畫和部首之后,就可以較快掌握其它形狀相近的漢字。拿xx老師的課來說,xx老師教授“木”這個部首時,引出以木作為偏旁的“林、沐”等字,通過字義的講解,學生很容易把舊知識與新內容聯系起來,“讀、寫、義”也就很容易掌握了。大多數漢字是形聲字,其形符表意,聲符表音。從形、音、義三者的統一上進行教學,可以起到事半功倍的效果。再通過引導學生多組詞,以強化記憶。
識字是閱讀和表達的基礎,我想xx老師教授的識字方式能讓學生準確而牢固地識記字的音,形,義,形成一定識字能力的途徑。
雖然這次學習時間很倉促,但我感觸良多,我想在接下來的識字教學中,我會借鑒這種利用部件來教授漢字的方法。這種識字方法一定能使小學語文識字教學進入一個嶄新的階段。
培訓的心得體會12
十天的警銜晉升培訓說起來時間不長,但過起來卻覺得十分漫長。宿舍內除了一臺電視機,再無其它的娛樂工具,至于期望中的能夠上網的設施更是令人沮喪,只能在想象中讓它變成現實了。唉,培訓中心建立也該有十幾年了吧,十年前沒有,誰能想到十年以后的現在依然沒有呢!這也許是覺得這里日子乏味的原因之一吧。
座落在清溪路的培訓中心遠離市區,往來雖然交通上還算方便,但終是時間上不便,因此閑來也懶得往市內跑。
當然,也不能說這里的領導不關心學員,生活上的工作做得還算仔細。只是這吃飽喝足之后,總得有些適當的活動才可。傳統形式下的讀書寫字固然值得推崇,可信息時代的網上娛樂學習又何嘗可廢呢?更令人困惑加苦惱的是,這電視的頻道也有限;有些你喜歡的頻道比如央視1套、55套它沒有,而央視2套等頻道盡管存在,卻是沒有聲音或者聲音變形,根本無法欣賞。跟前臺服務員反映了,她們支支吾吾,兩天沒有結果。
好歹,上午下了場細雨,講座結束后班長宣布一個班主任的決定,下午的隊列訓練改為自由活動。學員們當然大為歡喜,各干各的事。我則抽空來到這旁邊的'網吧,上來看看新聞,上上QQ,再來這私家薄田里轉轉,也算是一種享受吧。
來的時候說是要好好利用這十天的時間調整一下身心狀態,少喝酒,多鍛煉;少玩樂,多思考,結果卻不是如此。三天兩頭,都有朋友請客吃飯,而且猶令人奇怪的是,幾個很長時間并沒有聯系的朋友,這兩天紛紛打電話過來,問其何以知道我在這里,卻是并不知,只是這個時候忽然想起,聯系一下而已。那既然人在合肥,喝酒就是無法逃避的了。更有我的上級領導――吳誠處長得知我們幾位同事在此學習,三番兩次,也于昨日誠心邀請我們吃飯,誠所謂盛情難卻矣。如此,數日下來,人不得歇息,胃亦如此。按照預定計劃,今天晚上又有三位也在合肥學習的單位領導要請我們幾位學員吃飯,中午回到寢室,看見小周同志酒都準備好了……
好在有些課程設置還算有意思,講授老師也有水平,否則總在這里呆呆地趴著,真要枯燥憋屈可以。
今天算是過去一半時間了,真希望這日子快快過去。回家,才算安定安心。
培訓的心得體會13
醫院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷,格守醫德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛生事業奮斗終身的思想,在今年x月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班,我很榮幸地參加了這次培訓班。
市三院各位領導班子精心為我們新員工安排了為期xx天的課程,培訓內容有(如何做一個好的醫護人員)、(病情觀察及危重病人搶救配合護理)、(急救護理)、(精神科急診)、(精神分裂癥病人的護理)、(護士禮儀)等等,院方不僅動員了醫院各階層的精干為我們傳授專業知識和臨床經驗,還不費余力為我們聘請外院教授前來授課。通過短短xx節課程,我感觸頗多,受益匪淺,同時深有體會,對臨床護理工作又有了新的了解和認識.精神疾病對我們這些剛出茅蘆而從未接觸過精神病人的新生來說,我們感覺那東西簡直就是一個謎!但醫院精神科的主任和一些具有豐富臨床經驗的老師給我們解開了謎底,讓我們學習了精神疾病護理知識。
精神病專科醫院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業,它肩負著救死扶傷的重擔,我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望.所以,我們要更加努力學習專業知識,不斷提高自身的業務水平和能力,以便更好地服務于患者。記得醫學會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫護人員)的時候,他對我們這樣說過,走好醫護職業生涯第一步要先熱愛醫務事業,無償獻身于醫務事業,護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態度從事臨床工作,要以“慎獨”精神要求自己,以愛心、同情心、責任心對待病人,做到態度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到
1、培養應變,應急能力,
2、不斷學習,善于總結,
3、鍛煉實際操作能力,
4、擁有良好的溝通能力,
5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部xx主任給我們講授的(護士禮儀),她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象,同時也是醫院整體形象的關鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養,文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養,輕盈機敏的步態走出護士的動態美,這些都能體現出護士良好的禮儀修養。
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展?我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質,打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫療衛生的.要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務,護士各種服務除行業技術外,言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。
最后,我想說的是因為市三院良好的醫院文化,嚴謹的帶教老師和負責的領導班子,我愿意留在市三院,在院領導領導下,立足本職工作,遵守醫院各種規章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫院對我們的期望。
培訓的心得體會14
由于疫情原因,我們在8月15日進行了線上英語培訓,有幸聽到臨西縣第三小學優秀教師鐘老師的課,《提高小學英語課堂探析》,受益匪淺。總體感受,鐘老師平時的課是用新(心)去上。
眾所周知,小學英語老師的總課多、班級多、學生多、作業多、內容多。但作為副科來說每班課時又少。在這種任務多時間少的情況下,怎樣才能更完美的完成任務呢?聽完鐘老師的課,我的`總結為,用新(心)去上方法就比困難多。
首先,提高英語教學成績先決條件,要讓孩子:親其師,信其道。鐘老師用她獨特的方法和魅力去讓學生喜歡老師愛上英語課堂。老師時刻用新(心)吸引孩子們的注意力,從而提高英語成績。鐘老師通過調查研究得出,孩子們喜歡老師改變風格,就立刻買了一條新裙子穿去學校,得到不同凡響。通過和學困生(調皮、不寫作業的)了解,并交朋友,讓他們愛上老師,愛上英語課,提高自己的成績。
其次,自己的課堂自己做主,向40分鐘要效率。鐘老師通過新的教學手段準備:有趣的課件、英文歌曲、英文舞蹈、游戲互動。采用新的教學方式:課上語音語調的變化、自己譜曲的英文歌、手舞、chant等。讓整節課都“活”起來。老師是活躍課堂的引導者,老師與學生互動,使英語課堂更有趣,讓孩子記憶更深刻,從而達到更好的課堂效果。
再次,每次每季開學前秀一段英語,讓這學期孩子們都帶著崇拜、興奮的情緒度過。除此之外,平時要注重創造良好的英語環境,訓練孩子英語日常用語。采用物質獎勵老師的好助手:科代表,小組長,肯定他們的優秀及付出。
總之要用心去安排每一節課,40分鐘的課堂要完成復習、背誦、講授新課、領讀,內容多,所以每節課都用心安排得當。英語最重要的是repeat,尤其是課上聽讀,鐘老師采用的三倍讀書法、抽列(行)接背法、分層作業法、定時背誦法、課后隨時鞏固法、手拉手幫扶法都很實用。
聽完鐘老師的課,的收獲是以后要學會用心去教學。用心去找到適合自己課堂的新方式、新方法;用心去找到問題解決的辦法,用心去感染學生、走進學生,從而收獲到更多的友誼,更好的成績。
培訓的心得體會15
今天參加客服中心的培訓,工作后認識到溝通是很重要的能力。今天的老師是個xx人,還不錯,聽她的課我還有種看xx節目的感覺,xx人都善于幽默吧。課程中講了講電話的技巧,發現我平時與代銷機構機構電話溝通時,無意中還用到了不少老師今天建議的說法,算是給自己一點肯定。老師在課程中講到一些字眼讓我想起最近的一些事情,終于可以在這個周末晚上好好整理下。
首先想到的區域經理的支持工作。自我反省現在沒有以前耐心了,是繁瑣的工作改變了我的耐心?xx個區域經理什么問題都找我,從怎么填寫發票、哪些發票可以用到郵箱怎么收不了郵件,從公司訂機票的電話到什么時候轉正,從他們自己的季度補貼金額到借款……好像我是全能的,何況很多東西我是郵件、短信、會議上,各種方式都嘗試過了,還是會就同樣的問題問好幾遍。更過份的是指引寫得夠細了,不看,也不寫,空著那里,像個大爺似的,認為你就該為他填,這種人我真的沒法忍耐。這種人我要怎么克服厭惡情緒?老師說遇到這樣的人,做為客服人員還是要面帶微笑應付,我想對所有人都適用,以后我會盡力控制自己,但是偶爾對這些人不耐煩還是可以接受,呵呵。
另外我最近在看《xx》,是xx大學一位心理學教授寫的,感觸最深的是他說人的大腦不是對眼前事物的反映,而是從以前的記憶片段中提取相關的信息組成的`一個新反映。如果你的大腦里都是快樂的、美好的片段,那么你對事物的反映就會是美好的。一個記者也說過在動蕩的年代里,他要看到很多美好、悲慘的事情,而他盡量讓他的相機留住美好的事物,不然他承受不了現實的悲慘,甚至可能活不下去。xx姐和xx姐說每次看到我都好像很開心,每次看到我都在笑,我還真沒意識到這個。我想正如《xx》所說,我潛意識中也選擇了美好的事物,記著的是周圍人對我的好,記著每次的旅行,記著自己知足的生活。當然生活中也有不如意的時候,估計我也一直潛意識地使用我選擇快樂方式,忘掉這些不愉快的事情。
老師說要懂得發泄,不然人很容易憋得變態。這點我也認可。不管是高興的事還是不高興的事,小窩已經成了我發泄的地方,寫日志也是為了記錄我青春的日子,多年后再來看看曾經幼稚的文字。說到發泄,我還要感謝我的朋友們,聽我傾訴,給我鼓勵。謝謝有你們。
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