微營銷心得
當在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編整理的微營銷心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
微營銷心得1
武漢微信營銷專家汪亮老師為武漢大學做微信營銷培訓 20xx年5月15日,資深微信營銷專家和武漢同享廣告有限公司總監汪亮老師應邀到武漢大學新金融總裁班 做微信營銷培訓。
針對新金融發展過程中的高級人才短缺問題,武漢大學經濟與管理學院EDP中心充分發揮學科和專業優勢,開辦了武漢大學“新金融高級人才培養項目”,密切關注當前國際國內金融市場動態,甄選最有現實價值的研究課題與最新成果,特邀金融界、實業界、學術界的領軍人物授課與研討,培養高級金融創新人才,為中國金融行業提供智力支持。
微信等互聯網新產品的日益流行對傳統運營商的的業務帶來了巨大的挑戰。如何對這些新興產業的挑戰加以應對,甚至通過互聯網成為市場上的`領頭羊,對微信的了解與應用成為一個戰略性的步驟。如何運用微信與營銷,打贏市場競爭在互聯網領域的戰爭,成為現代金融領域必須要解決的難題。帶著這樣的想法,汪亮老師與學員們進行了面對面的交流與討論,如何讓給粉絲找到你并保持粉絲數,怎樣做好企業微信,本次培訓進行了詳細的面對面交流。學員們的積極性高漲。事后, 同學們聽后感嘆:“微信還有這么多功能我們還不知道?服務號和訂閱號的區別今天我總算弄清楚了!希望以后這類培訓多舉辦,移動互聯網已經不是趨勢,已經正在再改變我們現在的生活方式,不學習就落后了。”(汪 亮 老師同享廣告有限公司CEO;合創世紀投資公司董事長;華中科技大學公司管理碩士;師從現華科大管理學院院長;11年媒體營銷策劃經驗;武漢本土新媒體營銷實戰專家;新媒體營銷對賭商業模式首創者;他是80后創業者;11年傳統媒體+新媒體營銷策劃執行實戰經驗;橫跨教育、醫療、地產、餐飲、建材家居等8大行業;128家新媒體營銷成功案例與戰略合作伙伴關系;用新媒體為湖北企業高效提升業績累計近2.7億元)
隨著信息技術的高速發展,QQ給公眾留下的用戶群低端的頑固烙印,被微信一步步甩掉,接觸人群逐漸延伸至高端商務人群。而在各個領域,微信營銷的重要性已經不容忽視,怎樣增加你的粉絲并且維持你的粉絲數,怎樣更好的運營好企業微信公眾賬號,都將成為市場營銷領域的重要一環。
微營銷心得2
在互聯網信息世界中,我們一直在關注三大網絡科技平臺,他們分別是搜索引擎的百度;社交應用的騰訊,電子商務的阿里巴巴。
然而,風云突變的時代,變得你不敢想象,變得你措手不及,變得你叫苦不迭!特別是去年以來一夜之間風靡全球攻城拔寨以迅雷不及掩耳之勢占領中國網民陣營的騰訊變種產品微信已經是威震八方、威力無邊了。
其實,微信的火爆早就在6年前我就已經預言過:“未來的網絡應用,一定是能讓網民逐漸動心逐步動情容易動手彼此互動的應用”。
今天,全國到處在瘋狂的搞微信營銷,連以前叫囂微博是最牛的營銷平臺的人也快速轉移到微信平臺商來了。但是,這種急功近利的思想遲早會把客戶玩跑會把微信玩怒,更會把公司玩廢。
為了徹底研究微信的科學營銷手法,為了靜下心來研究網民,本人放棄了沿海高收入的工作,隱身在家鄉小鎮,經過6個月的體驗揣摩實戰,取得了一些小小的療效,為了幫助我們社會那些低收入的工薪層草根族,現通過博文分享我的微信營銷運營感悟和經營,望博友們加以指正。
具體歸納為6條:“取好平臺名字;內容為王;商業娛樂相結合;關注自然增長規律;引導分享;回復讀者;圖文并茂。當然,還有一點,那就是,做微信營銷同樣需要良好的心態。
下面和大家分享一下我操作微信公眾平臺的一些感悟:
1、微信公眾平臺名字非常重要,做好微信營銷,首先就是定位,你的微信賬號究竟是用來干什么的?你想吸引什么樣的客戶群體,你就該起與這個客戶群體相關名字!他是從事教育培訓行業的,在運作微信的時候,他就定位在培訓方面,當時也弄了好幾個賬號,主要做的就是銷售心理學這個,當時他是想吸引做銷售的朋友來關注,所以就打算做銷售方面的微信,在起名字的時候也花了幾個小時琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度銷售的指數,發現百度指數最高的是“銷售心理學”這個詞,所以就起了這個名字,既然定了名字,也得定位好內容,所以在這個微信賬號上的內容,全部都是與銷售心理學有關的,而不是一些什么銷售技巧之類!
2、內容才是吸引讀者關注的王道,在這個微信每天的分享都是與銷售心理學有關的,而不是一些銷售技巧,而是探討銷售員的心理、客戶的心理這些,他個人認為,定位好一個內容,就需要專注一塊的內容才行。在這里想提提他的另外一個微信號,另外一個名詞是名師智慧,由于沒有定位好,也是和銷售心理學這個一起做的,到目前還是幾百個人關注,他總結了一下這兩個同一天運作,而且也都采用差不多的方式操作,為什么卻相差那么遠?他認為主要都是在內容定位這方面做得不好,名師智慧這個平時分享都比較雜,今天分享一下這個,明天分享一下那個,不像銷售心理學這樣完全是圍腰銷售心理方面去做內容。
3、文化(知識)、商業(廣告)、娛樂三者結合,他認為不管是網站也好,微信也好,想要做好用戶體驗,必須這三者結合才行,如果單純是分享知識,沒有商業的支撐,很難運作下去,畢竟他們做微信都是想通過微信來為他們帶來財富的,沒有娛樂一下,別人會覺得你這個微信很單調;如果單純是商業信息,別人會取消關注你,現在這個社會,廣告本來就很多了,誰也不想關注一個全部都是廣告的微信,每天都讓廣告塞滿;如果全是娛樂,娛樂的微信到處都是,也比較膚淺,你沒有很好的創意別人也不會關注你。他在操作銷售心理學這個賬號,如果按照100%來計算的話,85%都是放在知識分享上面,10%放在了娛樂方面,5%放在了商業上面。知識就是分享銷售心理學;娛樂主要是利用自動回復做一些趣味心理測試,每周都為讀者搞個趣味心理測試,而每次的趣味測試都都會迎來比前一天多幾十個上百個的關注,讀者回復消息也非常多的,當然,他也不可能天天都來一條趣味測試,那樣就把他的微信賬號跑題了,他覺得適當就好;商業就是發布他們培訓的課程廣告,其實在關注量5000人之前,他是沒有發過一個廣告,達到5000人之后,到現在一共發了3次廣告,效果還不錯,每次都要十幾個報名過來參加他們課程的,由于他們公司主要在東莞開課,所以都是一些珠三角地區的朋友過來參加他們的課程,咨詢方面每次都有二三十個,但是很多都是因為在外省,所以就沒有過來了。
4、關注的自然增長規律,10個人關注花了1周,100個人關注花了差不多1個月,1000個人關注花了差不多2個月,5000人關注花了3個月,10000人關注花了4個月多幾天。剛開始的運作的時候,他僅僅在他的私人賬號朋友圈那里分享一下,也沒有推薦給任何人來關注,所以一個星期才加了10來個人,到第二周之后一天就有5個人來關注,這一個月下來就差不多100來個人了。關注到了100個人之后,幾乎每天成遞增的形式了,從十幾個到二十幾個到三十幾個到四十幾個這樣增加,到了第二個月就差不多有了1000人。當到了1000人關注的時候,每天的增加人數就大概在70-150之間了。達到10000關注之后,現在每天都有兩三百位關注遞增趨勢。所以,對他來說,都是一步一個腳印的過來的,因為他也不想試用什么微信營銷軟件,感覺那樣帶來的客戶群體不是他想要的,而他們主動來加他的關注的,才是真正對他們內容感興趣,也是他們真正的目標客戶群體!
5、需要引導讀者分享你的微信,在操作的過程當中,發現哪天引導讀者分享到朋友圈,那天增加的人數就遞增,如果沒有引導他們,第二天一看,都有時候會有下降的,試了好幾次單純是分享,文章后面沒有什么引導關注的信息,那一天的關注量就會比前一天的呈下降趨勢。其實他的引導語也很簡單的:“歡迎分享到朋友圈讓更多朋友學習一下,更多精彩分享請關注銷售心理學微信,每天為您分享一點銷售心理學,微信號:HLWYXPX”,但是發現寫上這句話與沒有這句話,每天的粉絲關注量都會差好遠!因為如果你沒有引導他們分享到朋友圈,很多讀者看完你的文章就退出來了,不會刻意的去分享到朋友圈;還有的就是當他分享到朋友圈之后,他的朋友看到了這篇文章,感覺比較好,但是如果你沒有引導他關注你的微信號,他也不會主動去關注你,所以在后面放上了一個微信號,也有很多人愿意去加關注你的!剛開始的那時候,由于微信版本4.3,別人點擊右上角還看不到查看官方賬號信息,所以那時候他的`引導語把怎么加關注的步驟都一步一步的列出來了。總結就是:讀者都比較懶,需要你主動去引導他們,別人才愿意替你完成一下這些動作!
6、與讀者互動,別人發一些銷售方面相關問題的時候,他都會認真的幫助他,回復他。畢竟別人面對的不是一個機器人,而是背后有個活生生的人,與讀者互動才能增加他的粘度,在互動的過程中,他也順便的推廣了一下,比如一個讀者問道怎么做好銷售,然后他看到他的問題之后,就回復他,然后再在后面說:“如果您感覺他們的解答對您有幫助,歡迎你推薦一下你身邊做銷售的朋友也來關注一下他們的微信號,很樂意為您服務”!這樣別人看了都會回復:“好,一定,非常感謝你”等等這些感謝的話語。當然,自動回復也是非常重要的,畢竟他們不可能時時刻刻都守在電腦前看他們,一開始關注人數不多的時候,與他們一對一溝通還是比較容易,但后面人數多了,確實有點困難的,需要話費非常大的時間,所以設置好一些基本的問題是必要的,他的方法就是,看讀者問到的問題大概都是哪些,然后就以那些關鍵詞做自動回復。其實對于關注銷售心理學微信的朋友來說,問題無非就是怎么做好銷售,怎么處理客戶之間的關系,怎么溝通這些,所以他也做了一些相關的自動回復!
7、圖文圖片吸引人,圖片方面也是他認為非常重要的一點,之前使用皮皮微信推送文章的時候就非常有感覺的,只要哪天的圖片做得比較吸引人,那天的閱讀PV就比前一天高出很多,因為你如果推送一條圖文,別人打開你的微信號的時候,看到圖片就是第一印象,如果第一印象感覺好了,他們就自然點擊進去閱讀一下內容了。而且他還發現,只要哪天的圖片做得有吸引力的,他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面,那一天轉發分享的朋友特別多!但是,他不是說要使用一些誘惑的圖片,作為一個分享知識的微信號來說,如果過于誘惑就顯得膚淺、沒素質了,他認為圖片還是要和你的文章主題有點相關的,同時有點吸引力的,比如他文章當中有一些結交人脈之類的,他就會找一張酒會美女拿著酒杯的圖片,這張圖片看上去既符合主題,又顯得高貴、有吸引力。他自己發現有時候找圖片花的時間比做文章還要長,目的就是為了找一張有吸引力一點的圖片!
好了,最后想說一點就是,做微信營銷,一定拒絕浮躁,擁有一個良好的心態是非常重要的,作為草根微信營銷,很多抱著一夜暴富的心態去做微信營銷的人,當他的賬號達不到預期的結果的時候,就會失望,就會抱怨,就會想要放棄,其實,他們一步一個腳印,這也是走穩微信營銷這條道路的重要旅程!希望他的分享能夠給大家帶來一點點的啟發,最后,衷心祝愿全國的微信營銷界朋友能在微信領域里以扎實穩步真心關懷互助等關鍵字的態度來取得輝煌的成就。
微營銷心得3
微信運營培訓班學習心得體會
一、通過這次培訓我學到了以下幾點:
第一:營銷理念:要想超越比自己強大的企業,就要與之不同。我們再做宣傳不能墨守陳規,要做出自己的特點,在客戶的腦海里形成記憶。營銷核心:根據客戶需求,以客戶為中心做市場營銷。
第二:電商發展趨勢:實體店會大幅減少,更為便捷的線上交易模式將成為主流。大宗貨物在線交易是大勢所趨,所以必須抓住機遇。
第三:二維碼的制作流程:二維工坊可制作名片、網址、文本、多媒體、微博、郵箱等都可制作成二維碼,還可以把做好的二維碼進行修改。
第四:做電商的成功案例:小米手機的低成本運營模式。微信運營培訓班學習心得體會微信運營培訓班學習心得體會。如何用微信等新媒體營銷工具降低企業的宣傳成本。微信等新媒體的微成本大作用不容小覷,了解到新媒體不可估量的巨大作用。
第五:推廣二維碼的途徑。萬事萬物皆廣告,無時無刻不營銷。宣傳途徑:線上推廣:qq群、微博、貼吧、郵件、論壇、百度競價、視頻、社交平臺等,線下推廣:名片、宣傳冊、標牌、商品包裝、宣傳活動等。
第六:通過對成功的廣告案例分析,更加深刻的了解什么樣的廣告能給客戶留下記憶點。微信運營培訓班學習心得體會
第七:銷售秘籍。先交流,再交心,最后交易。通過微信與客戶建立良好的交流,用我們的`內容讓客戶對我們產生信任,最后客戶才會與我們交易。
通過培訓學習后可以現在做的。
第一:知己知彼,百戰不殆。尋找30家同行業做電子商務的競爭對手,對競爭對手進行swot分析,尋找出自己的優勢進行大力宣傳,讓客戶對我們形成記憶。
第二:對集團二維碼線上、線下同時推廣,讓更多的客戶關注我們,與客戶建立良好的溝通渠道,與客戶建立信任。微信運營培訓班學習心得體會心得體會,學習心得。
第三:可以制作集團音頻、視頻的二維碼。用更加新穎的方式進行宣傳。
第四:優化微信的發布內容,對客戶進行分析,找出客戶更需要的東西,站在客戶的角度,發布客戶感興趣的內容。
第五:大量的發布信息,消除百度上的負面影響,樹立自己的品牌形象,讓客戶產生信任。
微營銷心得4
微信,這對于我來說是一個非常熟悉的名詞,相信對于絕大多數人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺,其中有著非常廣闊的市場空間,然而怎么來發掘資源,怎么來搞好微營銷,這些我卻了解不多。
通過這次微信運營培訓,讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性,團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子,就像是一輛火車,一個輪子帶不動整輛車,只有所有輪子都運轉起來,火車才能不停息地往前行。通過這次培訓,我對自己的工作有了更加深刻的認識,對肩上的責任也有了進一步的了解,這將使我能更好的開展自己的工作,我也更加看好微信運營的前景,相信憑借我在培訓中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。
在培訓老師用心的教導下,很多疑惑都逐漸變得清晰了,許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作,經過這次培訓,我積累了很多生活經驗,也收獲了許許多多的知識,這在我今后的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。
在高速發展的今天,微信已經成為一種新的廣告媒介,產品想要被更多地人認可,毫無疑問,微信就是一個很好的宣傳平臺。群發、轉發能更好地擴大。
有針對性的銷售方案。我們與雜志社和網站聯盟合作,用掃碼得獎、優惠的活動形式,快速的獲得了目標客戶群體的增加。微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道,將培訓的知識落到實處,化為動力。在老師的幫助下,我對微信充滿信心。
營銷者需要做到的幾件事,從上海培訓后回到家中,我的思緒還一直停留在培訓課上。短短幾天的培訓讓我對于作為一個營銷者應該做到的事有了進一步認識,總結起來有如下幾條:
1、堅持每天上網,上學習網,上公司的'網站。
堅持每天上網是為了使我們隊互聯網有感覺,充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務方面的運營,那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力,處理分析信息的能力。而且對于各種通訊軟件,溝通方式都應該足夠掌握,這樣才能駕馭好互聯網這個新生工具。
同時,我們通過上網學習他人的營銷方式,學習力就是生產力,并通過創新想出更好的營銷方式。
2、不搞獨立,積極參與集體活動。
公司組織的一些活動,在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解,通過一個良好的契機使員工之間相處融洽,便于日后在一起工作時能和諧相處。所以,作為營銷者應該多去參加集體活動,大家在一起互相交流,才能取長補短,共同進步。
3、主動分享,合作共贏
在單位組織的學習交流會中,應該主動和大家分享自己在營銷過程中總結的東西。不要擔自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想,所以應該主動和別人分享,在團隊中要積極奉獻,與同事們和諧相處,一同提高業績水平,合作共贏。
我們都不需要監督別人,只要自己每天做好自己該做的事情,就會逐漸進步,希望我們整個都能得到提高。
微營銷心得5
1、互聯網時代,千萬不要勿視工具的作用。
就好比一個九段的武林高手,功夫再高,也干不過一個玩槍的二段。
2、公眾號做面,個人號做點,點面結合才能發揮威力。
3、微營銷是全員營銷,而不是市場部少數人的工作,這點至關重要。
針對個人號的運用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
4、微信的本質是關系不是傳播,粉絲數量不是決定性因素,不能變“現”(現實)的關系全是弱關系,沒有互動的關系等于沒關系。
個人號才是落地的'根本!
5、全員培訓至關重要!新兵器時代來了,你要教會士兵使用,而不要只讓他們徒手肉搏,或者發條槍就讓他們上戰場。
6、關系是可以高效率維護的,前題是熟練掌握工具。
7、目前市面上所有微營銷的書都是花架子!目前的微營銷培訓講概論很多,講案例很多(大多是假案例),講方法和實操的幾乎沒有。
8、打磨教程非常辛苦,超乎想象的工作量,相當于完成了一次高強虜的團隊內訓。
很值!
微營銷心得6
一、正確認知微信營銷
1、微信是什么?
微信是一種溝通工具。他是基于手機通訊錄和QQ好友的強關系的鏈接。溝通工具有很多,比如手機、QQ等,為什么微信有這么強的用戶基礎呢?
溝通有兩種需求,一是剛性需求,無論是工作,生活,都需要去和人溝通,這也是微信和其他溝通工具一樣的地方。二是價值需求,微信能夠創造隱形溝通。比如,你有很多朋友,這些朋友都需要保持聯系,但是你不可能每月都會給他們打個電話。
因為打電話,是即時的,有話題性質的,還要考慮接電話的方便性等因素。微信有朋友圈功能,在里面可以實時關注朋友的舉動,比如看見朋友去哪里吃飯了,就發個贊和一個簡單的評論,這個溝通就完成了。這個溝通的話題發起人不是你,而是你的朋友,你的朋友收到你的贊或者評論,就知道你關注他了,就產生溝通了。也許過了很長時間,和這個朋友見面了,你們也不會感覺疏遠,因為你們經常在朋友圈里溝通。這種溝通是有價值的,是其他溝通工具替代不了的。所以說,用微信,你不會丟朋友!
2、微信營銷是什么?
微信營銷是企業用微信和用戶建立連接,通過不斷的信息互動和服務來獲得品牌影響力和提升業績的營銷行為。傳統的營銷都是建立在不同的平臺對客戶進行營銷,成本很好,并且還需要不斷的重復才有效果。而微信營銷,是基于微信公眾號系統,不僅是CRM系統,更是一個移動服務平臺。所以說,企業用了微信營銷,就不會丟客戶!
二、微信公眾號運營的幾個關鍵層面
1、微信公眾平臺的定位
很多人都認為微信公眾號就是用了發圖文信息的,不存在什么定位,這點是錯誤的。
首先要我們要考慮這個公眾號為哪些人來提供服務,你可以建一個為加盟商服務的公眾號,可以建一個為用戶服務的公眾號,因為服務的人群不同,所以對這個公眾號的運營的要求、功能都不一樣。
其次,關于微信公眾號的類型,有服務號和訂閱號。我們就需要根據服務的人群及產品的特性來決定使用什么類型的'公眾號。比如服務行業的公司,可以選擇使用服務號,讓他們可以自助的通過菜單來了解需要的內容。資訊類的公司,可以使用訂閱號來保持溝通和引導,請記住,是溝通和引導,不是天天發廣告!這樣,用戶會被你嚇跑的。
2、微信運營的關鍵點
微信營銷也是個新生事物,很多公司想去做,卻不知道怎么做?我覺得做到以下4點,微信營銷至少成功了一半。
有意識有策略:我們知道要去做微信營銷,那我們就要想法為什么做,通過微信公眾號我們能夠為用戶提供哪些內容和服務。千萬不要天天發廣告!
有推送有服務:微信公眾號都是通過圖文信息的推送,讓用戶知曉信息及引導用戶下一步的行為的。所以要讓這些推送,成為我們服務用戶的一次次連接,這樣對用戶才有價值。
有帳號有特色:普通的公眾帳號是沒有更多的功能的,建議使用微信的第三方工具來武裝工作帳號,比如搭建一個有特色的微網站,讓用戶能夠從微信里了解你,認識你。只有用戶充分了解你后,他才會成為忠實的用戶。互聯網思維,你越公開,越容易被用戶知曉和認可。你越保守自閉,那么你就被淘汰了。
有內容有互動:微信公眾號是一個服務的平臺,如何讓用戶互動呢?例如新產品的推出,可以讓用戶在微信里回復并表達他的意見。用戶參與的越多,并不是說明你的產品不好,而是說明他們更喜歡有自己元素的產品。互聯網思維,用戶的參與決定你的產品力,小米的手機不是最好的,不是最大牌的,卻是用戶參與最多的,所以小米成功了。
3、微信運營四字真經:
勤:要做到勤發現、勤回復、勤自檢。勤發現需要時刻關注用戶的動態,把喜歡的內容和服務推送給他們;勤回復需要我們堅持留意用戶的標準回復和非標準回復。非標準回復是系統解決不了的,就需要我們即時去跟進并給與解答;標準回復都是系統自動回答的,我建議在一些標準回答之后,也人為的主動和用戶溝通,這樣用戶的體驗會更好。勤自檢需要我們經常查看后臺的用戶數據,圖文數據,通過數據檢查我們的問題并優化。
貼:前面我已經說到,你的公眾號為特定的人群服務的,所以你要做到貼心分享,貼近所需,更要貼合社會。
懂:我們要懂得用戶的需求,理解他們在接受信息和享受服務后的情感,更需要懂得如何一次次創造機會,深入的服務用戶。
專:我們是行業的專家,能夠為用戶提供有價值的內容和針對性的解決方案,產品只是我們連接服務用戶的載體。
4、微信內容七原則
有趣——創造一些喜聞樂見有創意的內容
有用——俗稱"干貨“,為用戶提供實用價值的內容
有關——與用戶相關,與企業目標相關
有序——利用主題讓零碎內容變有序,利用小結專題讓內容變有序
有熱點——最新新聞事件及社會熱點事件的追蹤
有參與——正面積極的內容或活動,讓用戶主動參與,形成互動
有共鳴——情感色彩比較濃的內容,激發用戶心理的共鳴
微信推送的內容還需要保持多元化和多樣性。話題內容的多元化包括情感類、新鮮類、實用類、消遣類、娛樂類及通用話題。內容形式的多樣性包括文本、單圖文、多圖文、語音及視頻,沒必要都采用多圖文的形式。比如重點活動的時候,使用單圖文,可以讓用戶聚焦;日常的節日問候,可以采用文本或語音;娛樂類的話題,可以使用視頻,一定要把視頻壓縮為手機的視頻格式。
5、互動活動的七大法則
免費——關注即有機會贏取iphone6!
簡單——掃一掃,即可領取禮品一份!
公開——通過微信預定即可享受88折!
有意思——有獎猜謎活動開始啦!
可累積——親愛的會員,您的積分可以兌換禮品啦!
易兌現——憑微信會員卡即可領取!
促轉發——分享到朋友圈即可領取禮品一份!
活動一定要有一種超級誘惑的感覺,這樣才會有更多的用戶參與。
6、善于用戶分類
用戶分類有利于我們更精準的推送和服務用戶。如何分,怎么分,這個企業根據自身的情況和特點自行解決。對于我們知道的客戶,比如我們的代理商或者很熟悉的老用戶,就可以直接進行歸類。對于我們不熟悉的客戶,怎么辦呢?那就需要我們創造一次溝通互動的機會。比如你發一條提供優惠券的圖文,而這個圖文不只直接送給用戶的,需要用戶回答2—3個問題。這個問題和回復,需要你在后臺設置好關鍵詞應答。
比如:你是用戶嗎?A是B不是。用戶回答A或者B這就可以判斷用戶屬性了,就根據回復的關鍵字母,接受到第二個問題。你喜歡還是?根據這個回答,我們又一次的能判斷用戶的屬性了。
我們巧妙的設置互動的問題,根據用戶的回答來完成對用戶的歸類及分組——這點非常重要!
三、總結
微信營銷是立足于用戶的,是依靠老用戶的口碑來增加用戶的,他本身不能創造用戶。所以在我們做好微信運營的同時,做好微信二維碼的推廣工作。此外,微信營銷的價值不在于你的微信粉絲有多少,而在于用戶和你互動的次數及提供服務的價值。微信的粉絲數量只是微信運營的一個參考數字,不是微信運營成功的標志。
微營銷心得7
社交網絡屬于網絡媒體的一種,而我們營銷人在社交網絡時代迅速來臨之際,也不可逃避的要面對社交化媒體給營銷帶來的深刻變革。
微營銷基本模式
1、拉新(發展新客戶)、顧舊(轉化老客戶)和結盟(建立客戶聯盟),企業可以根據自己的客戶資源情況,使用以上三種模式的一種或多種進行微營銷。
2、要想達到低成本、高性價比的“微營銷”,創意和新傳播手段必不可少,而微博時代,碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的.營銷提供了可能。
3、在網絡經濟時代,創意成為營銷不可或缺的驅動力。眾多商家充分運用創意營銷,顛覆傳統營銷思路,讓消費者在互動中感受企業理念,在主動中感知產品信息。
4、“微電影營銷,完全可以讓企業,花幾萬達到幾十萬、幾百萬、甚至幾千萬的廣告效果。”
5、“在如今廣告滿天飛的網絡環境中,僅僅一篇廣告視頻、一段宣傳文字已經遠遠不能吸引網民的注意,唯有以獨到的創意展現內容的新奇,才能夠吸引受眾的眼球,讓其駐足圍觀”。
6、微營銷總結九種培養客戶技巧:吸引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉化現客、培養忠客、挖掘大客、升級友客、結盟換客。
微營銷心得8
我發現很多人不知道對朋友圈去怎么經營,今天說說我的見解,大家有沒有發現一個規律,很多做的好的人對自己的朋友圈經營都有自己獨到的方法,也就是說他們有著自己的經營模式,這樣說吧!
第一點,如果你是個剛開始做的新手,你做一個產品,初期最重要要給消費者展現什么信息呢?一、效果,二、安全,三、很多人喜歡,四、你自己也在用,五、你是用的效果好才真心推薦給她們,這些環節都很重要,但是很多新近代理就忽略了,沒有去思考,或者說她們不善于去分析消費者的心里。消費者買這個產品的原因只有兩點,一、需求,二、效果,如果消費者不需要這件產品你對他推銷也是沒有用的,比如你在賣祛痘產品,客戶臉上一個痘痘都沒有,那么你給對方推銷這個產品,對方買回去有什么用呢?你說以防萬一,確實,這個銷售手段也可以,但是你言語手法交流不當會造成消費者不滿,所以這個時候你就要針對其他需求進行推銷了,現在想想微商界面膜產品最多也不稀奇了,因為它沒有特別針對性的需要去找尋消費群體,基本上什么人都可以用,或者需要,當然兒童階段的這個除外,保養也是分年齡段的,我相信各位如果做護膚這行都懂的,好的面膜對于人皮膚不會有危害,反而可以滋潤皮膚,所以基本上人得肌膚都會需要它,當然銷售還是需根據消費者的實際情況需求銷售,不要只是為了銷售而銷售,這樣只會弄巧成拙。言歸正傳,我為什么要這么說呢?第一,我們是圈子銷售,那么現資源一般是朋友,朋友看到你在用,皮膚改善了,那么肯定對你產品的興趣加一分,第二,別人用的效果好在反饋出去,朋友看了剛好又抓住她的痛點,這時又加幾分,第三,偶爾插點產品介紹,某某大牌,什么明星介紹,多少達人朋友都在用,什么節目網絡廣告上有它的.身影,安全檢查是否合格全部通過,那么很好,這時他痛點被你提到,對方找上門只是時間上的問題,期間就看你的口才了,對于口才這方面多看看營銷實例書以及自己親身操作,揣摩對方心里適合如何交流。
第二點,如果你是比新手更近一步有著自己的代理,小團隊了。那么經營朋友圈你就多了一點其他信息而已,比如鼓勵代理的信息,比如一些營銷干貨,其實不發這些也沒太大所謂,不過如果有才露一下,代理會更加認可你,當然,賺到錢了也還是要不斷進步的,不要松懈自己。
第三點,大咖,下面代理無數,做不做零售已無所謂,刷刷屏給代理看看,獲取產品信息就可以了,當然大咖刷屏也是有技巧的,通常軟文營銷,摻點英文廣告,軟硬文區別百度了解
以上只是大概的分析,沒有再細分,朋友圈營銷其實就是根據自己現況去實施的,你面對什么樣的群體他們需要什么樣的文字信息就去給他們分享什么樣的信息,最好就是軟文營銷在加上自己的生活動態,讓人家覺得你真實,微商最重要的就是誠信,不要丟了誠信,還有真誠,你是否真誠對待客戶,還是敷衍,客戶完全感受的到的,還有對于代理也要用心去關懷用心去教導,像是我,下面的代理,不他們是我的伙伴,他們是陪我共創夢想的伙伴,我們是彼此合作伙伴,知識之間的分享我也不會吝嗇于的藏著掖著,只要你問,我知道,我都會答。
今天分享先到這里告一段落,也許你看了我這篇文之后有自己不同的見解,因為每個人想法不同所以所思所想可能也不同,沒關系,歡迎你與我微營銷交流碰撞,一起學習一起成長,如果你因此對我感興趣想加入我們,那么歡迎你,我的想法不多,就是帶著大家共同致富。
微營銷心得9
現在,因為智能手機和4G網絡的發展,消費者的購買工具、方式、場所都已經發生改變,傳統的營銷模式已經無法滿足消費者需求,基于移動互聯網的微營銷模式正在成為最為熱門的.網絡營銷方式。
一、學習目的:
1.學習微營銷:微博+微信+微電商
2.公司產品如何轉型到微營銷銷售方式
3.如何用最低的成本把品牌、用戶、流量做起來
二、何為微營銷:
微營銷:基于移動電子商務的一個體驗式營銷渠道 是用戶與商家之間的一個管道,搞定用戶、搞定商家就可以開始運作。
微營銷=微博+微信+微電商 微營銷讓品牌與用戶零距離接觸
微博是市場部,微信是營銷部,微電商是渠道
三、微博
微博的作用:
1.為企業推廣品牌;
2.為企業做流量;
3. 為企業做促銷或活動
微博是網站的終結者,與網站相比優勢:
1.注冊免費;
2.可以認證且免費;
3.隨時更新;
4.目標客戶可以快速精準鎖定;
5.更方便留住意向客戶;
6.可以與客戶在線互動,更方便快捷的用戶進行高質量交流;
7.有用戶分析和管理;
8.可以記錄用戶習慣,品牌促銷(發微博)
四、微信
微信功能:信息溝通、管理用戶、信息傳遞
二維碼:CRM管理(用戶管理),售后管理、電子商城 微系統運營三大模塊:門店系統、服務系統、物流系統 微系統拓客:線下鋪二維碼+員工引導客戶
本地化門店,在門店附近兩公里范圍內把客戶變成你的客戶,做到20xx—5000個客戶。做本地化落地服務,范圍不能太大。
留住客戶:做活動,做促銷,辦會員卡。傳統發傳單—微信發促銷信息;會員卡—微信管理;充值—微信完成;客戶交流—微信后臺完成。然后就是鋪物料了:收銀臺、燈箱廣告、海報、X展架。
微營銷心得10
在公司工作有一段時間了,很榮幸有機會在工作之余參加這次公司組織的微信運營的培訓。在這幾天培訓中,我的角色從員工轉換為學生,每天都專心致志的學習,培訓員善于通過例子講運營技巧和團隊合作。幾天下來,我學到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個平臺進行學習提高。
聽著這些講師滔滔不絕的演講,我深深的佩服他們的知識,他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運營的概念。都說學無止境,這幾天學到的.知識,我會好好的運用到今后的工作中去。作為一名公司員工,我們應該秉承公司的優良傳統文化,在工作中應該講信譽,講效率,不斷學習借鑒成功的案例,不斷更新運營方式的變化,懂得如何從用戶的角度出發,積極與用戶溝通,根據他們的需求,改變營銷策略。在今后的工作中,我認識到應該積極主動的發揮自身創造性,不要拘泥于傳統的營銷手段,善于利用便捷的通訊方式來打開市場,進行營銷。做到思想有進步,素質有提高,工作有效率,業績有提升。
對于未來要接受的工作和面對的挑戰,我已經做好準備,我會繼續喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。
X年X月X日,在公司的組織下,我與同事們參加了為期三天的微信運營培訓。
培訓主要介紹了與微信類似的信息傳遞軟件的成功運營經驗,通過參加這次培訓,我獲益匪淺。
一、開拓眼界與思路
培訓通過類似成功案例,展示了微信運營開發的廣闊前景,使我了解在微信運營過程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優勢,使微信用戶感受到隨時隨地、一對一的服務,從而為廣告客戶進行策略性廣告營銷,進而提高微信運營效益。
二、提升了開發技能
在培訓中,還介紹了進行運營開發中的一些技術性的技巧和應避免出現的問題,從而提升我的開發技巧。
三、增加團隊凝聚力
三天的時間雖然短暫,但是在這短暫的時間內,通過共同學習和生活,參加培訓的人員形成了一個努力奮進、配合緊密的團隊,為我們在今后的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎。
綜上所述,參與這次培訓,無論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今后還能多參加類似的培訓。
微營銷心得11
在真正運營這大半年時間下來,我感覺增粉確實比較困難,但是這里面有非常多主觀和客觀原因,有些問題是能夠解決的,需要一步步來。江西SEO曾慶平提供幾點心得體會,供給后面的朋友參考。
1.定位。要做大號,就盡可能做大眾化的內容。如果是做垂直領域,那就要有服務的意識,好好服務于垂直領域的讀者。垂直領域決定了你的公眾號粉絲,不可能那么高。因此公眾號的定位得想明白,避免后期被這些問題困擾。目前,我們在這一點上的定位明確。
2.形象。要通過多方位加強在領域內的形象,在細節上強化讀者對于你公眾號的品牌認識。只要形成品牌認識,哪怕是在小眾的領域,只要提到這點,關注的讀者就會自然而然的向別人推薦你。互聯網SEO技術這個公眾號,定位類似于營銷技術。技術也可以理解為一門技藝。因此,我們統一了人物LOGO,風格等虛擬形象。這一步做的也還可以。
3.渠道:做爆款不容易,爆款的背后也是需要有運營支撐。所以,內容好之外,還得有其他流量渠道能夠找到更多的讀者。所以,也不能只是埋頭做內容。我是不太相信爆款。目前渠道的建立,還是不太理想。到處拿著文章做分發,也不是一個多有效的活兒。
4.內容。內容要做的用心。不管是什么內容,不能有隨意應付的心態來組織內容,如果是這樣的一篇內容,讀者非常容易就能夠直觀的感覺到,而且你在預覽的時候,也能讀出這種感覺。這種內容傷害性非常大。因此,內容必須要用心好好做。擅長的內容做的還可以,其他的內容還需要做一個整體規劃想一想。
5.堅持。必須做好持久戰的準備。做好能夠長時間持續輸出內容的規劃。如果三天打漁、兩天曬網,那就很難能夠長期堅持下去。一個公眾號的價值,必須要能夠長期堅持才能體現出來。至少要能夠保持2-3年時間持續的輸出內容。經過了長時間持續輸出內容,公眾號就能夠成為這個行業里面的品牌。這一點上,我們認識清晰。
6.互動。如果只是在提供內容,而且內容當中沒有流露任何的公眾號背后的情感,沒有參與與讀者的互動。讀者很難能夠建立起與公眾號更深的某種情感聯系。所以,這種公眾號,哪怕運營的時間再長,也很難真正傳播起來。這點急需改變。
7.引流。除了做好本身的公眾號之外,最主要的還是得去外部引流,微信公眾號就像只是一個點,本身不具備多少自推廣的功能。所以還是得去其他平臺做傳播做吸粉。這點想想起來有點本末倒置。
8.社群。建立一些微信群或者小密圈用來與讀者的交流,非常有必要。就不只是通過文章來與目標用戶進行溝通交流。目前,我們在這一點上做的還不夠好。微信群的'活躍度還比較好,但微信群不太好管理。但可能未來,我們還是要再建立一些微信群。
9.活動。所有關于運營微信公眾號的經驗分享文章都提到活動,看來活動是必不可少。上次,我們做的送書活動整體還比較理想。但下次再發起的話,活動的規則和傳播的目的上要做些改進才行,畢竟是第一次做。活動還有很多不完善的地方。
10.資源。真正開始做一件事情之后,你會強烈的感覺到對資源的或缺。這種資源不管是人脈資源或者是實際的運營資源。所以,在任何時候都需要注意積累資源,不管是不是現在能夠用的上去。
微營銷心得12
一、保持良好的心態。
良好的心態是作為一名優秀的銷售人員的最基本的條件。保證積極向上的工作熱情,保證努力進取的工作心態;具有承受得起挫折和打擊的心態,可以及時進行自我情緒調整的心態。勝不驕、敗不餒,有了一點成績,不要得意忘形,洋洋得意;被拒絕,失敗了,也不要垂頭喪氣,自暴自棄。永遠保持良好的工作心態,及時對自己的心態進行調整,也是衡量一個優秀銷售人員的最基本的條件;
二、勤奮。
勤奮是成為一個優秀銷售人員的必要條件。我們不否認有極少部分有天賦的銷售人員,他們不用勤奮的努力,只是打幾個電話,就可以搞到很好的業績。但我們大部分人都是凡人,我們的智商都相差無幾,唯一能使我們不同的.就是我們的勤奮程度。勤奮就是每天比別人多打幾個電話,每天多比別人多拜訪幾個客戶;勤奮就是自己給自己多爭取一些成功的機會,自己給自己多主動尋找成功的機會。今天的社會,并不缺乏機會,而是缺乏發現機會的眼光和把握機會的能力,勤奮,自然給你增多了幾分發現機會、把握機會的機會。天道酬勤,勤能補拙,笨鳥先飛,成功是百分之一的天才,加上百分之九十的汗水等古訓,也說明了勤奮在成功中的重要作用。自然,作為一個優秀的銷售人員,勤奮也是必不可少的條件之一。
三、掌握一定的方法和技巧。
工欲善其事,必先利其器,充分說明了在成功中,掌握適當的工具的重要性。銷售過程中的方法和技巧,就是我們作為優秀銷售人員的工作工具。只有掌握了這些方法和技巧,我們才能少走彎路,早日成功。這些方法和工具,都是我們的營銷前輩們,用自己的努力和汗水總結出來的;是他們做了很多的營銷案例,然后總結出來的智慧結晶。我們完全沒有必要再浪費時間,自己摸索,學會掌握它們就是了。
當然,學習先進,也就意味著放棄自己的缺點和不足,也就意味著自我否定,這是個非常痛苦的過程。任何人都不愿意承認自己是錯誤的。但是,沒有這個痛苦的蛻變過程,我們就無法成長,無法進步。成長和進步都是在一次次的否定自己,找到適合自己的方法和技巧后,一步步走過來的。有時候要逼著自己去改變,窮則變,變則通也是這個道理。
四、堅持不懈。
這是作為一個優秀銷售人員的最重要的條件。這也是講我們上面所說的事情,進行重復實踐,重復訓練的過程。今天努力了,不一定成功;明天努力了,也不一定成功;后天努力了;也許會成功;只有天天努力,你就一定會成功!努力,不一定成功,但放棄,就一定失敗。你今天努力并不難,難就難在你每天都努力,不放棄。堅持就是勝利,貴在堅持,持之以恒!
從銷售技巧上,一名優秀的銷售人員,應該做到:
1、要對自己所銷售的東西做一個非常詳細完整的市場調查,要確定它的推銷群體和推銷范圍。
2、推銷員本身形象要打造好,穿著干凈整齊、面帶微笑、態度禮貌,同時說話要有技巧性,要在最短的時間內讓他人認識推銷之物。
3、做好足夠的宣傳工作,把推銷的東西情況盡可能快速地宣傳開來,讓更多的人知道。
4、重視客戶的意見,收集客戶們的意見綜合參考,借此改進推銷之物和推銷方法。
5、做推銷最重要的還是要誠信,雖然說話技巧很重要,但是真正能吸引住顧客的還是質量,自夸的時候不能脫離實際范圍。
另外,我推薦大家學學人家李嘉誠的銷售和經驗和技巧,值得每一個推銷人員學習。
微營銷心得13
作為微商的朋友千萬記得哦,不能一味的刷屏,那樣只會加速客戶給你拉黑,如何讓陌生人買你的產品呢?只要用心,發朋友圈內容,40%自己的生活記錄,30%的人生感悟,30%的營銷產品;用心營銷。用產品關愛他人;讓客戶主動來了解你的產品!
不要相信什么加人軟件,那都是對剛剛加人微信需要流量的微商有吸引力的。對!那些軟件是可以為你加到朋友,可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對你的營銷產品沒有意向。即使加進來,沒2天還是給你拉黑,那么問你,你這樣做的意義在哪里?你投入時間、精力、還有銀子。帶來是什么樣的結局。
作為微商,這樣的無用功,只會讓你慢慢的對你的產品經營越來越沒有信心了,最后的結果我想大家應該知道的.。
那么如何去做好微信營銷呢,首先,我們要了解我們的產品、了解我們的客戶主要是哪些人群?然后怎樣讓這些人群主動來加你、主動來了解你的產品。這個就是微營銷里面的精準客戶。例如:你是賣化妝品的,那么你的精準人群當然是女性,80%以上的是20-40歲之間的。因此,你的目標就是讓這樣一群人來圍觀你,主動加你、你要做的就是創造一個可以吸引她們眼球、勾起她們對你產品的購買欲望。具體怎么去做,后面我會談到。朋友圈營銷,需要自己造勢,不知道造勢這一點你懂不懂,不管你懂不懂,我現在給你解釋,你記住,朋友圈是一個密閉空間,你發的信息除非別人屏蔽你,否則絕對能占據別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢的意思,就是必須得先包裝。
微營銷心得14
微信的功能強大,人所共知,能不能做好微信營銷與自己的利益直接掛鉤,所以,不懂得人也照樣去做了,只是湊熱鬧,這是我們的通病,哪里人多去哪里,毫無章法和主見。毫無疑問,微信是個好工具,但是如何加以正確的利用,以及我們自身有哪些應該改正的地方,我覺得這些更值得反思。
越來越多的人做微信營銷,它不只是模式,也是標志,太多的人希望通過微信讓自己能夠大撈一筆。但是,微信營銷不是誰都能做的,它不是大眾產物,也不是沒有規則,時下的現狀是,做的人很多,但是做的好的人卻寥寥無幾,效果也是不如人意的為多。
如何保證微信營銷的質量,是一個重要的問題。在我看來,尺度很重要,把握好分寸,不能過度偏激,這種做法不可取。
微信能夠替代微博等老一輩的媒體,自然有它的優勢。微信營銷可以讓使用者與經營者之間建立一個更為私密的環境,而微信營銷者可以通過微信和用戶保持聯系,而這是其它的平臺所不具有的優勢,其次微信營銷,可以直接將自己營銷的商品直接呈現在眼前,而這種營銷方式更為直接,也更為消費者帶來更多的便利,有利于商品銷量的提高,相對來說,這種銷售也一定程度上讓人們失去挑選的煩惱,總體上來說微信營銷還有著眾多無與倫比的優勢,例如平臺可以提供更為精準的流量,而這種流量并不像微博那種汪洋大海一般的感覺,自己的小西網在微信營銷上就嘗到了甜頭,因為微信百分之百的傳輸率可以讓所有的添加用戶在第一時間收到我們的推送消息,因此一些比較緊迫的信息發布可以得到有效的利用,而且惠州本地對家具市場的需求很旺盛,因此通過微信的高效傳遞,可以讓更多有需求的人關注到,此外再通過附近的人一宣傳,效果很理想。因此如果營銷者妥善利用的話,一定可以為自己的商品帶來巨大的銷量,同時,如果可以將自身的這種優勢放大,或者將自己商品的優勢提高,那么一定可以帶來更高的銷量。
但是,事實上,微信被大家過高估計的地方,首先作為微信營銷的使用者,不能將自己的商品堆在一起甩在消費者面前,而這種營銷方式不僅對自身商品的名譽提高帶來大量的不利因素,還會讓自己的商品失去信譽,顧客需要的不是無休無止的營銷,而是真正的銷售他們想要的產品,而這種產品的銷售將會進一步拉近自己與顧客的距離,這將有利于顧客的使用,但是縱觀微信營銷的使用者,都一股腦將自己的商品像倒垃圾一樣倒給自己的顧客,而將心比心,顧客也會像倒垃圾一樣把關注的微博取消,而且現在微信的朋友圈都開始無止境的銷售,無止境的營銷,而這種方式帶來的將是厭惡,而不是喜愛,這種方式帶來的最大的傷害對于雙方來說都是很大的,而且透過過度的微信營銷,用戶也會失去對微信的依賴度,如果想做出不同,那么就一定要保證自己的質量,這樣才能更好的提升自己的流量,提升自己的信譽。
其實在未來發展上微信營銷也會有的限制性因素,例如微信營銷的泛濫,如何在眾多營銷之中脫穎而出也成為一個重要的問題,而且微信營銷會隨著時間的發展帶來更多的局限性,用戶將會失去耐心去閱讀,你可能只有幾秒鐘時間來抓住用戶的耐心,而這對于營銷來說并不是一個很好的時間,當人們懶于閱讀的時候,微信營銷也就失去了意義,而目前騰訊平臺并沒有對這種行為進行監管,萬一到時候實行監管和收費,那么微信營銷的成本勢必會上升,而這種上升會進一步帶來微信營銷的麻煩,而在未來,更多的互聯網會如雨后春筍一般的誕生更是會對微信營銷帶來沖擊,而阿里巴巴是否會做出一些行為進行反擊,構建自己的營銷平臺,也是不得而知的',這種不確定性讓微信營銷未來的發展變得更加撲朔迷離。
對于營銷人員來說,不要認為微信營銷一定會給自身帶來大量的收益,很多時候,后起之秀并不是好當的,這個行業入行越晚,那么造成的沖擊反而更小,所以進入微信營銷越晚分得一杯羹的幾率就越小,這就需要每一位微信營銷的人員提升自身的素質,讓自己可以更好的適應這種變化,提升自身營銷的質量,這才是唯一的出路,否則很難提升自己的水平,而在整個行業中,如果無法做出一定的業績,更加難以讓微信營銷做出更多的營銷成果,如果在未來的發展中,如果可以讓微信營銷呈現出更為有趣或者更為專業的水準,那么將會帶來更多的將是一種與眾不同的營銷方式,讓用戶可以得到更多,說到底,微信營銷也是為顧客服務,讓用戶可以得到更多,同時滿足自身的利益需求。
在未來,微信營銷將會發展或者是消亡殆盡,這是一個未知數,如果將微信營銷將品類屬性的差別和渠道屬性做到極致,那么未來微信將會得到更大的發展,而這種發展將為微信和營銷方帶來巨大的經濟收益,而未來興許另一個媒體平臺的誕生會對微信發生巨大的沖擊,不過如果微信營銷者可以守住自己的質量,把握自己的定位,那么未來微信的發展可能還有一絲希望,當然這需要經營者和決策者更多的干預,火爆的東西背后必然有泡沫,而微信營銷如此火爆,切勿過激才是最正確的做法,只有這樣才能讓微信營銷更長久的發展下去,而對于這一產業的產業鏈將會有更好的延長作用。
綜上所述,微信營銷還有很長一段路要走,這一模式還有待開發,畢竟它出道的時間尚早,能有所改觀也說不定。
微營銷心得15
在園林總經理的帶領下,經全體員工的共同努力,園林公司開展了卓有成效的微信營銷。在取得了一定成績的同時,也存在著不足之處。現對近段時間的園林公司微信營銷作如下總結:
第一部分、微信營銷階段性總結
1微信公眾平臺的建立及維護
隨著時代的進步,微信營銷漸漸突顯出優勢:低成本、高效率。經過討論,公司決定申請微信公眾平臺。在準備好平臺申請的各種資料后,經過審核,對平臺的內容進行填充,對于最初級的平臺,設置了“關鍵字回復功能”:用戶可根據自己的需要,回復相應的數字查看對應的信息;其次,還進行微信群發,發布苗木信息,增加平臺的活躍度。
2綠博會參展及微信推廣
今年九月份,一年一度的展會來臨,公司借助這次機會,通過申請的微信平臺來宣傳公司的苗木基地以及推動苗木銷售工作。展會期間,通過掃描二維碼贈送小禮品的活動,關注度明顯增加。此外通過微信平臺也搜集到了不少苗木企業的信息,為后期苗木資料的郵寄及與苗木商的交流奠定的基礎。
3微信公眾平臺第三方平臺開發及插件內容的添加
經過對微信平臺的不斷維護及運營,公司決定對平臺進行深度開發,并借助開發后的平臺來提高自己的營銷能力。由于掌握的知識有限,起初開發的平臺使得原有的自動回復功能受到影響,而且插件內容還需自己補充。后期,經過學習和深入了解,并借鑒苗聯網的相關插件,公司微信平臺設置了三部分插件:一,苗木動態;二,我要出售;三,我要采購。對于這三部分插件,有的設置了內容,有的鏈接到其他已經維護好的網站。完善后的平臺,用戶可根據自己的想法來查看相應的信息。微信平臺始終堅持群發相關苗木信息,以保持其活躍度。
第二部分、工作中的不足及改進措施
1前期策劃不充分,沒有了解用戶的活動時間,導致沒有達到預期的效果。
措施:經過網上信息的搜集,了解到:早上7—9點、中午12—14點、晚上20點—凌晨,這三個時間段是最高峰、最活躍的時段,可以在這幾個階段進行信息的群發及互動性。互動性的增加可以提高微信平臺的影響力,推動微信營銷的發展。
2開發后的平臺沒有發揮出其真正的價值
措施:起初對開發后的平臺了解程度不夠,導致沒有充分的利用好插件。后期通過網上咨詢和詢問他人,了解了插件的使用方法,對插件進行命名及信息的補充,使平臺的插件能夠真正發揮其自身的影響力。
3二維碼也沒有真正發揮作用
措施:掃描二維碼可把生意做到顧客的手機上,不同的消費者有著不同的消費習慣,而且將會帶來新的客源。在手機上建一個帶著顧客體溫的移動商鋪,不用增加場地,不用增加雇員,還能吸引新客戶,留住老客戶。這就需要接下來對園林公司的二維碼進行充分利用,張貼到公司各苗木基地的全部苗木品種上、公司承攬的綠化工程的苗木上等。
第三部分、下一步工作計劃
1完善插件信息
微平臺的深度開發適應了現代人的生活,高效快捷的特點滿足人們的需要。插件的.種類很多,公司將根據實際情況對插件進行選擇及內容的補充。插件的完善可以方便苗木商查看苗木信息,還可通過借鑒其他公司的微平臺來對自己的平臺進行查缺補漏,更精準的宣傳,增加與用戶的互動深度。借助信息群發功能,為公眾平臺實現加粉、快速導流。插件信息的完善可以在一定程度上推動成交量,引導銷量的提升。
2苗木信息的更新
定期查看網上苗木行情,根據實際情況與苗木基地的負責人交流苗木的價格信息,及時更新苗木的照片等。并結合其他公司已發布的苗木信息對本公司的信息進行補充,不斷維護好苗木的信息。此外還
可借助微平臺向外推送苗木的最新信息,向苗木商展現公司的最優質苗木,實現客戶的引流作用。
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