護理心理學心得體會

護理心理學心得體會范文

　　我們得到了一些心得體會以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的護理心理學心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　護理心理學心得體會 篇1

　　隨著物質文化水平的提高，人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關系到病人的生命與健康，關系到我們醫院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質量管理，不斷提高護理服務質量，使病人滿意是護理質量監控的主要任務，是醫院工作的主要目標，也是護理質量監控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質量監控措施。為了適應新的護理工作發展模式的需要，我院護理部已經實行了由護理部、病區護士長、病區質控員及護士組成的護理質量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質量。我們應該從增強質量監控的意識、完善質量監控的體系、加強質量監控的環節、做好質量監控的反饋等方面著手做好質量監控。

　　護理工作的對象是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中，要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好，護士的能動性不發揮，一切工作就難以落實。目前強調以人為本，就是要發揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。

　　一、增強質量控制意識，將質量監控落實到每一個人

　　醫療護理質量的高低直接影響醫院的整體發展。針對這種情況，我們應該不斷健全護理質量監控體系，實行全員參與質量監控，強化質量的內涵，真正的把質量控制落實到實處；我們應該采取多種渠道強化質量監控的意識，反復強化護理質量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業心和責任感，同時將質量控制結果落實到科室、個人，將護士各個崗位質量同科室目標管理、經濟利益掛鉤。

　　二、完善質量控制體系

　　完善醫院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務，應該充分發揮科室質控小組的`作用，激勵護士全員參與質控制的積極性，使每個質控成員了解質控內容的細則，掌握質控標準，做好質控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫院護理服務水平，通過科室質控小組質量控制，針對性地提高護士的基本素質，及時發現工作的薄弱環節，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態度參與考核，改變過去在質量控制中的應付、突擊、補救行為，將考核標準和內容作為規范，把為患者提供優質服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質量控制，使護理質量控制結果達到真正讓患者滿意的效果。

　　三、加強環節質量控制

　　除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查，發現問題及時指出；同時，發揮好各科室質量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質控，發現問題及時反饋，提出整改措施，，對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評，做到心中有數，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質量，這樣使護理質量控制工作采取定期與不定期相結合，使護理質量始終處于受控狀態。

　　四、做好質量控制反饋

　　科室定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期到各科室發放調查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態度和服務質量，對調查結果進行分析整理，并將結果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結討論，分析前因后果，采取有效的對策。

　　通過上述的質量管理控制方法，樹立“質量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變為“我要增強服務質量意識”。護理質量控制是醫院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質量的重要指標，應把護理質量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質量控制中注重持續質量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務。

　　護理心理學心得體會 篇2

　　從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

　　記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

　　隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位67歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

　　“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的.風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！

　　人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！

　　作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗。

　　護理心理學心得體會 篇3

　　黨的十六屆三中全會提出：“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”。這是我黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發，提出的科學發展觀的重大戰略思想。在黨的十七大上，科學發展觀正式寫入了黨章。科學發展觀的本質和核心是以人為本，只有深刻理解以人為本，才能全面把握科學發展觀的精神實質和科學內涵，切實做到以科學發展觀統領經濟社會發展全局，把科學發展觀落到實處。

　　以人為本，就是以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。科學發展觀的落腳點在人，歸根到底是為了人的全面發展。因此，“以人為本”就是要從人的特點或實際出發，一切制度安排和政策措施“要體現人性，要考慮人情，要尊重人權，不能超越人的發展階段，不能忽視人的需要。作為一名護理管理者，要深刻理解和把握科學發展觀的本質和內涵，牢固樹立科學發展觀，在工作中堅持理論和實際相結合，因地制宜、因時制宜，把科學發展觀的要求貫穿于各方面的工作。“以人文本”的科學發展觀在護理管理工作中主要體現在兩個方面：首先體現在對護理人員實施以人為本的管理，其次，體現在為病人施行人性化護理服務。

　　一、樹立以人為本的科學發展觀，對護理人員實施以人為本的管理科學發展觀把人作為社會發展的主體。

　　只有堅持以人為本，才能充分發揮人的積極性和創造性，從而推動經濟社會等各項事業不斷發展。護士是醫院工作的主體，護理質量的好壞直接關系到醫院的生存和發展，做好護理管理提高護理質量是護士長的根本職責和任務。因此，在工作中要樹立以人為本的科學發展觀，實施以人為本的管理。在制定各項工作計劃時要充分考慮人的本性，尊重人、理解人、關心人、愛護人，滿足人的基本需求和基本愿望，一切管理活動都要以人為核心，以激發和調動人的積極性、主動性、創造性為目的來進行，增加護士的職業認同感，更加熱愛臨床護理工作，更好地為病人服務。

　　1、尊重護士的人格。人是社會的人，人有生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現的需求，且只有低層次的需求得到滿足之后，人們才可以更加安心地工作，更愿意全心的付出，達到自我管理和自我實現。因此，在護理管理過程中，應經常提醒自己，要尊重護士人格，對護士給予人文關懷。如：在工作中要重視護士的想法；給予護士一定的自主權；讓護士有參與感；對護士偶爾出現的工作失誤，選擇適當的.場合進行批評教育等。

　　2、加強關愛和溝通。在以人為本的科學發展觀中，人是最重要的因素，一切管理活動均應以調動人的積極性、做好人的工作為主。作為一名合格的管理者，不僅要有一套嚴格的管理制度，還要對護士傾注愛心，時刻把護士的疾苦、冷暖掛在心上，盡自己最大努力為護士排憂解難，使護士感受到溫暖和關愛，增強護理隊伍的向心力、凝聚力。在一個群體中，如果彼此關系融洽，就會產生群體增加作用，達到1+1+1>3的效果，這個群體就會產生內聚力；反之，就會產生群體減力作用，使1+1+1<3，這個群體就會產生摩擦力。所以護士長的責任在于創造和維持一種有利于調動積極性和團結友愛和諧的環境氛圍。

　　3、做到公平和公正。在日常工作中，護士長要做到對事不對人，克服偏見，一視同仁，維護護理人員的心理平衡，給大家創造平等的競爭機會，充分發揮每個人的潛能，為實現護理目標而努力。

　　4、善于運用激勵方法。作為護理管理者，應善于運用激勵方法，充分發揮護士的積極性、主動性和創造性，及時發現護士的優點，給她們機會和空間表現自己，充分發揮個人所長。

　　5、從自身做起，樹立榜樣。作為一個護理管理者，不僅是指揮者，更重要的是要帶動一群人，這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用，使被領導者信服，從而尊重和服從領導，愿意追隨。因此，護士長應把提高自身素質和敬業精神放在首位，其個人的政治態度、工作作風、品德修養、風度儀表、言談舉止等都應起到表率作用。

　　6、換位思考，增進溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根本的指導思想，堅持一切從“人”出發的管理理念。護士長在平時工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問題。從護士的角度出發，將護士看作朋友，而不是下級；遇事要冷靜，處理要得當，在護士面前講話要用詞得當，不要傷害護士的自尊心；在困難面前，要與護士同甘苦、共患難。這樣護士才會把你當作貼心人，有話愿意對你講，有事才能同心協力去完成，工作才會積極主動。

　　7、合理安排，用人之長。科學發展觀的第一要義是發展。作為管理者，要有科學的、發展的眼光，要了解每名護士的特長，在工作中合理安排，做到揚長避短，讓每個人都處于最能發揮其長處的崗位上，最大限度地發揮每個人的優勢，產生最大的經濟和社會效益。

　　二、樹立以人為本的科學發展觀，為病人實施人性化護理服務。

　　在護理工作中，以人為本的科學發展觀，體現在為病人實施人性化護理服務上，以病人為中心，尊重病人的權利，滿足病人的需要，為病人提供舒適的、安全的護理服務。

　　1、樹立以病人為中心的服務觀念。隨著社會的發展，人們對健康需求認識的不斷提高，護理人員首先應轉變服務觀念以適應時代發展的要求，牢固樹立以病人為中心的服務理念，使為病人提供人性化服務深深扎根于思想觀念當中，成為一種自覺行為，真正做到想病人所想，急病人所急，變“要我服務”為“我要服務”，變“病人等我”為“我迎病人”。

　　2、尊重病人的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。隨著人們對健康需求及生存期望值的提高，護理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求，還應維護病人的人格尊嚴和個人隱私，意識到病人個人尊嚴不能因生命活動力降低而遞減，護理工作者有責任幫助病人維護人格尊嚴。

　　3、加強溝通，做好健康教育。整體護理作為一種理念，已滲透到臨床工作的各個方面。病人的社會經歷、文化程度、疾病種類和病情嚴重程度不同，要求我們護理人員應理解和尊重病人，與病人多溝通，了解病人的需要、需求、期望和感受，進行個性化的服務和健康教育。

　　4、重視細節管理。細節決定成敗。護理人員的人性化服務體現在每一個細微之處，往往一個微笑、一句溫暖的語言、一個得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用。所以，護理人員應提高自身修養，精練技術，不斷完善自我，將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術體現在為病人提供的人性化服務中。

　　總之，在護理管理上實施以人為本的管理，在護理工作中處處體現人性化服務理念，是時代發展的需求，是社會進步的表現，是以人為本的科學發展觀在臨床護理工作中的具體體現，也是我們今后工作的目標和努力的方向，我們將在工作中牢固樹立以人為本的科學發展觀，并以科學發展觀為指導，認真貫徹和落實以人為本的服務理念，樹立全心全意為人民服務的思想，滿足人們不斷增長的健康需求，為社會主義健康事業貢獻自己微薄的力量。

　　護理心理學心得體會 篇4

　　學習護理心理學，對于維護自身的心理健康和身體健康有著重要意義，同時對于關注他人，幫助他人也有重要意義。一個人的內心情感――喜怒哀樂憂傷悲會直接表現為外在行為上，一種樂觀、積極向上的心態會使外在的生活充滿愉悅之感。 學習心理學之后，會逐步了解自己的性格特點和心理健康狀態，同時也會更加關注周圍的人。以前會厭煩電話里父親母親隔山隔水的嘮叨，會因為同學之間處事不快而大動干戈，會覺得似乎受委屈的總是自己卻很少從對方立場去考慮問題。而在學習護理心理學之后，才學著多多關注他人。也許那些是我們的至親至愛，是我們的同學朋友，又或者只是萍水相逢的陌生人。當我們用公正、公平的心態去考慮問題后，才能讓自己的生活過的和諧，與環境相和諧，與社會相和諧。

　　其次，進入大學后，學生自由支配的時間較多，因而需要有較強的自控能力，學習自覺自己主性，否則要么因方法不當，不得要領而事半功倍，要么自控力不好，浪費時光。

　　對青年來說，正確評價自我、接受自我至關重要。它關系到建立正確的自我觀念，適應環境，促使性格健康發展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保證。怎樣才能增進自我接受感呢？只要我們做到真正了解自我、樹立符合自身情況的奮斗目標、不斷擴大自我的生活經驗、誠實坦率、平心靜氣地分析自我，找出問題之所在，就能及時予以補救，化失敗的打擊為增進自我接受感的動力，由主觀因素造成的心理動機的種種沖突都可能讓大學生產生挫折感，如學生所學專業與本人不相符合，班集體中人際關系不協調，生活上不適應以及個人的外貌，身高，經濟狀況，家庭狀況不佳等等。

　　做人，不但需要被愛，還要去愛人，更要愛自己，懂得愛自己的人才能真正領悟到世間的有情。多一些信心，多一些愛，才會找到一條比旁人更美麗，更寬廣，離成功更近的路！有人說，快樂，對大多數人來說，已成為遙不可及的夢，其實不然，一個人要快樂是誰也阻止不了的，快樂的因子是每一個人都有的，關鍵在于你自己想不想快樂，當遇到心煩的事時候，樂觀一點，勇敢一點，博學一點，那快樂就在你身邊。

　　所以我覺得在以后的學習生活中要想成為一名優秀的醫務工作者，必須做到一下幾點：

　　一、以前當的一直是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。

　　二、實習剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的`同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說“讓我也試一下”，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。

　　三、面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

　　四、在外科實習這段時間，護理工作心得體會，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法！至于新辦法，創新思維，那也得熟悉情況了再說吧。

　　五、在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！

　　只有這樣我們才能成為一名優秀的醫務工作者，這就是我護理心理學的心得體會。

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