實習心得體會
大家好我是張店二區SA修冬冬。一轉眼，半個月的本職銷售實習過去了。在這段不是很長的實習階段我體會到了工作的辛苦，也享受到了工作帶給我的快樂和成就感，意識到了什么是值得我去追尋的，這些經歷都是那么值得我去回味，值得我去思考。今天我得到了尹經理的安排我去了別的門店實習。首先我去了樂語手機店，剛進店門旁邊的銷售員就說你好想要款什么樣的手機，我在柜臺前看了一下之后銷售員就給我講關于手機的產品信息，然后我說：“這手機多少錢啊”銷售人員說：“2699”我說：“挺貴的，我也沒帶那么多錢，你們這可以辦分期付款嗎 ？”銷售人員說：“可以啊！你等一下，之后就喊我們的同事過來說問分期的。”同事過來了一看是我笑了說：“這是我同事。你怎么來了，來檢查工作?”我說：“不是，過來實習”之后我們聊了一會去了樂語二店。大體情況她跟我說了一邊之后別的銷售人員換完班我和她給那些剛來的銷售人員又培訓了一遍然后我在旁邊聽她跟那些銷售員聊起家常事來了。之后我們倆又聊起工作的問題來。通過這一點說明同事的工作做的不錯我應該跟她學習。讓銷售員給我們推分期。善于跟銷售員溝通，這是我們必須做到的，只有這樣才能使我們的關系更加密切，她們才能給我們推分期這樣一來以后我們的工作那就輕松多了。就不用來了一個客戶就上去給一張單頁講我們這可以辦分期。下一個店去了諾基亞我們剛進門就看見同事在和銷售人員在聊天。加固銷售員的分期知識和關系。我想從今以后我會認真的完成工作，努力學習，積極思考，逐步提高工作能力。在工作當中每一句話，每一個微笑，每一次行動都代表著我們工司的形象，所以以后我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到兢兢業業。此外，火車跑的快還靠車頭，由于剛參加工作，無論業務能力，還是思想能力都存在許多的不足。在這些方面有了領導和同事的正確引導，我有了正確的方向，我的工作能力肯定會提升很快，這樣為我以后的發展會打下良好的基礎。最后還是再次感謝公司領導對我的信任和栽培，正因為你們的鼓勵和批評才使我在工作中找到了方向！也謝謝身邊的同事們對我的關心與照顧，是你們的幫助我，讓我感受到捷信這個團隊的溫暖，在未來的日子中，我將以嶄新的精神狀態投入到工作中，努力學習，提高工作業務能力。遵守公司的管理條例制度。努力做一名優秀的員工，為公司的發展貢獻出自己的力量。 最后解釋一下在齊賽這段時間里使我學會了一些知識也做錯了一些事。比如這次我在別人的門店內玩了一會游戲被領導發現了，就在按我們管理條例來。到崗時間，在崗情況。第2條SA工作時間嚴格禁止在賣場內包括“玩游戲、看小說/看電影。聽音樂。上網”等一切娛樂活動；發現一次：外區實習1天，2000字實習心得供大家分享；第二次：直接解綁門店，根據平時工作表現決定（解雇。實習。調區）。所以大家以我這次引以為戒別在犯管理條例上面的這種低級錯誤。哈哈！！！！我們用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我們的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！！銷售代表：修冬冬
2012-2-15
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