找到真正的客戶-心得體會

時間:2023-04-24 22:43:33 心得體會 我要投稿
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找到真正的客戶-心得體會

本周的培訓主題是找到真正的客戶。對于一個業務員,什么最重要--是客戶。   如何擁有客戶?前提是--找到客戶,關鍵是--找準客戶。客戶成千上萬,看似很多,實則不然?蛻舨煌枨笠簿筒煌,成千上萬的客戶意味著成千上萬種需求。只有當公司的服務與客戶的需求相符合時,這時的客戶才是真實的,這時公司提供的服務才能體現出其價值,也才有可能去獲取價值。盲目地選擇客戶,不僅達不到預想目標,造成事倍功半,更為嚴重的是,你浪費了公司的時間,影響了公司的業績。   找到客戶不難,找準客戶卻不是件容易的事。   如何找準客戶?除了對客戶的情況進行詳細調查了解,更為重要的是要學會從客戶的角度考慮問題,學會換位思考。我們要經常想想客戶需要什么,客戶在乎什么,客戶的核心利益是在哪里,我們自身的哪些方面是與客戶的核心利益相掛鉤的等等一系列問題。我們需要根據自己的優勢、實力等客觀條件,準確確定自己的客戶群體,我們對客戶群體描述的越詳細,對象也就越清晰。   要成為讓老板放心的員工,要成為一名合格的業務員,我們必須找準真正的客戶。通過精準的鎖定客戶,為下一步工作的正確與高效提供保障。(MR ZHU)

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