企業道歉信15篇
現如今，我們使用上道歉信的情況逐漸增多，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補救的愿望，提出建議或安排。那么，怎么去寫道歉信呢？以下是小編為大家整理的企業道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業道歉信1
尊敬的x總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表x有限公司的全體員工，對業務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責！事情的發生對一直以來信任和支持部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的.巨大損失！同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對做出以下處理決定：
該員工立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網站公示，期限為一年；繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；
同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：、等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力！
此致
敬禮
道歉人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
企業道歉信2
尊敬的xx總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于xxxx工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xxxxxxxxxx有限公司的全體員工，對業務員xxxx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！作為一個負責任的`品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責！
事情的發生對一直以來信任和支持xxxxxx的部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于xxxx嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對xxxx做出以下處理決定：該員工xxxx立即開除，并通告公司全體員工； 即日起在公司網站公示，期限為一年；
繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；
同時，公司將會就此期間針對xxxx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xxxx、xxxx、xxxx等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xxxx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xxxx，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力！
此致
敬禮！
道歉人：
時間：
企業道歉信3
尊敬的______：
您好!
首先十分感謝您入住______酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的'入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致
敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
企業道歉信4
首先感謝各位朋友20年來對中意糖果集團的一貫支持和厚愛，在中意糖果風風雨雨的今天，我們借此機會向大家表示衷心的感謝！20xx年7月29日，在20xx年中意糖果戰略研討會上，中意糖果與領先的品牌戰略組織聯姻，推出新品《狩獵與覺醒》，深得經銷商和朋友的認可。研討會結束后，經銷商朋友們努力訂購，訂單總額達到1。6億。20xx年8月的`月銷量比去年同期增長289%，從20xx年8月底開始累計銷量187.6%。
由于銷量增速較高，中意糖果集團生產潛力承壓，無法及時交付給朋友。8月，公司采取措施控制商品。對此，中意糖果集團在全國各大專業媒體雜志上向全國各地經銷商和朋友表達了誠摯的謙遜。中意公司董事會8月初就產出貨不匹配問題召開緊急董事會。決定及時推出4條新生產線，并與德國500強BOSS機械簽訂協議，對原有生產線進行全面改造，提高自動化生產效率。經過一個半月的生產線安裝調試，生產能力從每天20噸提高到每天50噸！經過上述生產設備的改進，中意公司完全可以滿足經銷商和朋友的交貨需求，8月和9月所欠貨物已經及時交貨。對于給朋友帶來的不便，我再次表示歉意。相信你會和中意糖果集團走得更遠
企業道歉信5
親愛的客戶：
對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。本次產品的'質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下。
我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
xx
20xx年x月x日
企業道歉信6
今天下午，雖然國家衛生部對圣元奶粉的安全性做出了肯定，明確了圣元奶粉與湖北三例嬰幼兒單純性乳房早發育沒有關聯、明確了圣元奶粉的檢測數據未見異常。從科學角度講此事可以劃上一個句號了。但是，作為圣元公司董事長，我心里明白，這都是蒙騙老百姓的伎倆，在這里，我真誠地向全國廣大消費者尤其是選用圣元奶粉的家長和嬰兒道歉，請你們寬恕我的罪行，我保證以后再不添加那么多雌激素了。
十幾天來，社會各界對圣元公司非法添加雌激素這一事實投入了廣泛的關注，廣大新聞媒體對此事進行了大量報道，全國各學科的專家學者紛紛發表學術觀點。此事如此驚擾各界朋友，作為圣元公司董事長，我深感愧疚，特別是面對廣大的消費者，此風波有違圣元公司的經營理念，我們企業經營的核心就是不擇手段賺消費者每一分錢，而不是像廣告中所說的通過向媽媽們提供高品質的產品和優質的服務，讓媽媽們更多一份驕傲和安心。相信廣告的消費者全是傻瓜。這一次，我們確確實實沒有做到，在這十幾天當中，媽媽們無不感到焦急、困惑和迷茫，在這里，我代表圣元公司全體員工再次向社會各界表示歉意!
人盼出名，養豬的.盼壯。對于此次事件中廣大媒體的全面報道，以及從各個角度對圣元的審視，圣元公司及我本人表示萬分地感謝。這個感謝是真誠的，一個社會的公開性是社會公平與正義的重要元素，媒體的廣泛監督與評論是社會進步的重要體現，圣元人同為中國人，同樣多方面享受著這種社會的進步，不會為一己之私而排斥媒體與社會的監督公權。在這次媒體的全面報道中，我們幾乎是全身赤裸站在全國公眾面前，我們非常討厭一些媒體朋友的敬業態度與專業精神，雖然話不好聽、基本立場是懷疑圣元，但是，我們堅信這種懷疑立場的出發點是為了保護好社會公眾利益，這是媒體的社會職責。從媒體的視角看圣元，我們同樣學到了許多，這對圣元未來的發展是一種非常寶貴的收獲，對圣元來說，如何提高企業的公眾透明度是我們未來必須第一時間解決的問題。我們沒有出路了，就像當年的三鹿一樣，圣元一定會在短期內破產，成為國人恥笑和憎恨的“民族品牌”。
在這次事件中，眾多專家學者違心的發表科學觀點，蒙騙廣大的消費者，為能夠及時醫治患兒提出正確的醫療方向，這種科學界集體舞弊的場面是以往很少見到的，令我非常地感動。我們將對政府、對專家懷著感恩之心，積極與國家各研究機構密切配合、齊心協力，從多方面努力推卸責任，保全民族品牌。
最后，再次真誠地感謝政府尤其是衛生部對我公司的關注，感謝各位專家學者的幫助。圣元已經窮途末路，祝愿我們的社會更加和諧、我們中國寶寶的乳房更加健碩、我們的媽媽們更加恐懼!
張亮
企業道歉信7
親愛的上海XX會員朋友們:
您好！XX集團自20xx年入駐上海以來，一直深受會員和朋友的喜愛。八年來，XX一直陪伴著你，見證著XX的成長和發展。XX深感榮幸和感激，向您表示衷心的'感謝！
20xx年7月26日，XX迎來了第二大有機農場TZ農場的正式開業。屆時，來自上海、TZ、高港區的領導，以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS標準檢測中心等多家專業檢測機構的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道，你可以通過電視、互聯網、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是，非常抱歉，由于開幕當天場地的限制，我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。
為了讓您更好地體驗XX第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場的規模和優質有機種植水平，充分感受XX無農藥無化肥的新鮮和健康，我們將安排會員和朋友在園區開放后陸續參觀TZ農場。
上海XX非常感謝大家的支持！祝你和家人身體健康！
上海XX集團
企業道歉信8
尊敬的新老客戶：
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：
從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客戶對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業務覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，準入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業紀念日。事情的發生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰與勝利。
物流“9.25”事件發生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的.物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的客戶提供全方位的物流服務，我們必將以更優的服務質量，安全快捷，貨款兌付24小時內。
做到行業樹立形象，內部強化管理，把企業做成公眾可以相信和囑托的企業，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經幫助和關愛物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創新發展做一個長久的企業，為更多的人和企業做好服務。
再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客戶，請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!
此致
敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
企業道歉信9
尊敬的顧客：
對不起，由于我工作的'失誤給你帶來了麻煩，我感到十分抱歉。希望咱們有機會能夠合作，祝你生活愉快！
你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉！定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然，你方是急著要貨的。但是，須要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！
x事先生：你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！
x先生/小姐，很抱歉給您造成了這些困擾，在××這件事情上我們確實犯了一個××錯誤，對此我們向您道歉。
此致
敬禮
道歉人：
時間
企業道歉信10
尊敬的投資者：
您好!
由于圖騰貸運營團隊操作失誤，將標的信息(20xx091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的.瀏覽相關信息。
在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前xxx標的信息已更改成功，我們在后期工作中會仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!
此致
敬禮!
XXX
XX年X月X日
企業道歉信11
尊敬的x總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于xx工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!
事情的'發生對一直以來信任和支持xxx的部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：該員工xx立即開除，并通告公司全體員工;即日起在公司網站公示，期限為一年;
繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;
同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
企業道歉信12
親愛的QQ用戶：
前段時間，騰訊和360之間爆發了一場眾所周知的糾紛。最后，在工信部等政府部門的協調下，糾紛告一段落，QQ用戶的安全和權利得到保障。在此，我們向所有被事件困擾的用戶真誠道歉！我們虛心接受工業和信息化部等政府部門的通報批評，并將按照有關要求認真落實后續工作。在這個過程中，我們會認真聽取、總結和學習大家的評論和批評。
有許多方法可以反思我們如何處理它，以及我們如何與用戶溝通。起初，我們關注的是“誰對誰錯”，是非曲直”在這樣的問題上，同時忽略了用戶的感受。
作為一個早期發展的大型企業，作為一個行業領導者，更應該關注用戶的感受；如果我們之前做出了“艱難的決定”，我可以更充分地與你溝通，這樣你就可以更好地理解風險和問題。整個事件的演變可能是另一個場景。
事件發生后，我們從用戶、媒體和行業專家那里獲得了大量信息，包括意見、建議和批評。無論從哪個角度，得到你的幫助都是我們的幸運，也是我們在這次事件中的收獲。你可能無法想象這些觀點現在對我們有多重要。正是你的意見將成為騰訊戰略轉型和企業升級的關鍵驅動力。
正是因為這種認識，公司領導才在不久前給員工的信中提出：“這不是最糟糕的時刻；沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開通向未來的.大門。"我們相信，在這次事件結束后，在政府的推動下，我們一直渴望“陽光下的競爭”的時刻將會到來。騰訊將以更加開放的心態，用用戶和行業擁抱這個時代。
隨著QQ用戶的不斷增長，我們明白自己的責任越來越重要。面對責任，我們必須對自己要求更多，做得更好。這種心態也讓我們更好的理解你在這次事件中的煩惱。因此，我們再次真誠地向您道歉，并希望今后繼續得到您的支持。
無論過去、現在還是未來，我們的愿望都不變：和你在一起。
騰訊公司
xx年x月x日
企業道歉信13
尊敬的龍樹木門經銷商：
你們好！
由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!
七月展會后所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。
公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮
道歉人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
企業道歉信14
尊敬的朝陽物流集團公司新老客戶:
大家好！
首先衷心感謝大家的信任和喜愛！九年一晃，十年歷歷在目，朝陽物流卻到了這樣一個地步，真是悲傷和快樂這句話也是我在今年9月25日公司九年例會上的心情表達:
從零開始，充滿熱情，但就是世界聞名給太多人帶來了困擾，尤其是客戶，貨款無法及時收回，面臨損失。這是魚與水的情況，但是現在客戶對我們的信任出現了嚴重的危機，但是企業面臨著嚴峻的考驗，尤其是在這樣的情況下，我只能選擇承擔一切后果，真誠面對，想盡一切辦法解決財務問題。
通過我們十年的努力，我們可以接觸到56萬客戶群，業務覆蓋陜西、甘肅和青海三省。我們有一個600多人的團隊。盡管行業競爭日益激烈，尤其是惡性競爭、服務同質化嚴重、進入壁壘低，但我們一直在創新的道路上，始終注重客戶利益最大化，保持利他和利己的心態，我們的努力得到了很多回報。我們深感欣慰的是，我們身邊有這么多人支持我們，幫助我們。
這是悲傷和快樂然而，9月25日晚，發生了一場大規模的擠兌，而這剛好是公司開業九年的周年紀念日。雖然事發突然，被某些人惡意炒作，但不可避免，我無怨無悔。
感謝大家的理解和大家的幫助和支持，特別是長期合作客戶的信任和理解，各行各業警察的大力支持，校友會，商會，朋友們，大家。你讓我對生活充滿信心，對事業充滿希望，對身邊的每一個人都心存感激。我要默默承受一切，用一生去彌補錯誤，換取信任，贏得更大的挑戰和勝利。
朝陽物流有限公司；9.25 事件突然發生是必然的。首先是我負責。我不怪別人。我積極面對，坦誠相待，用實際行動證明一切。請給我時間和信心，希望大家繼續支持和理解。我們將用我們所有的.行動和服務打造一個新的朝陽物流，從頭再來，從頭再來。我相信我們有能力和信心，有更多的責任和義務來還債，為更多的客戶提供全方位的物流服務。我們一定會以更好的服務質量、安全和速度在24小時內付款。
樹立行業形象，加強內部管理，讓企業成為一個可以被大眾信任和委托的企業，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給每一個曾經幫助和關心過朝陽物流的人一個完美的回答。我們有您，您將永遠記住歷史的過去，永遠敲響警鐘，創新發展，成為一個長期的企業，更好地為更多的人和企業服務。
再次，我對你深感抱歉，我在這里向你鞠躬！
希望贏得一點理解，給我們支持和力量。在接下來的日子里，我每天都在工作，直到還清債務。我會在最短的時間內遇到每一個欠錢的客戶。請給我機會當面向你道歉，求教學習，感恩我們做的更好！
我在此交流
敬禮！
xx
20xx年x月x日
企業道歉信15
致企業的致歉信尊敬的秦皇島億誠科技有限公司，尊敬的客戶:
由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票卡宣傳資料時，我們隨意把出版者“秦皇島億誠通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海洋生命文化傳播有限公司”，給游客造成了困惑，也給秦皇島市毅誠科技有限公司造成了傷害，在此向秦皇島市毅誠科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對不起，我們對我們的無知給你帶來的影響深感不安。請原諒。
我們決定采取以下措施來彌補已經造成的.損失:
1.出具道歉信，向秦皇島市億誠科技有限公司和客戶道歉，讓游客清楚地了解，秦皇島億誠科技有限公司是秦皇島旅游年票卡的唯一發行人，而海人壽公司只是發行商之一，不是秦皇島旅游年票卡的發行人。
2.將道歉信鏈接到海水人壽公司設立的網站上的顯著位置，以推廣至少一個月的年度旅行機票。
3.在網站顯著位置展示秦皇島旅游年票卡真實樣張(標有秦皇島億誠科技有限公司名稱)。
4.把所有沒發出去的宣傳資料拿回來燒掉。
5.新印刷的宣傳資料，必須經秦皇島市億誠通科技有限公司批準后，方可印刷。我們再次為我們的無知道歉，并自愿承擔給秦皇島市億誠科技有限公司造成的損失..
敬禮！
20xx年x月x日
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