服務保證書

時間:2023-02-06 12:35:04 保證書 我要投稿

服務保證書【推薦】

  隨著社會一步步向前發展,保證書與我們的生活緊密相連,保證書有利于保證者依此進行自我檢查、自我約束、自我督促。那么保證書一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的服務保證書,希望能夠幫助到大家。

服務保證書【推薦】

服務保證書1

  一、 服務承諾

  我公司本著以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監督,直到施工完畢后的`服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。

  1. 嚴格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

  2. 嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。

  3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

  4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

  5. 所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題,再分清責任,一切滿足工程進度需要為準則。

  二、 技術服務承諾

  1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

  2. 按買方要求提供現場技術服務,賣方負責安裝。

  3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

  4. 加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。

  5. 按到買方反映的質量問題信息后,在兩天之內盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。

  6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

  三、 服務方案

  1、 方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶 設計出最佳的方案。

  2、 售前服務:公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系,搞好周邊關系。

  3、 售后服務:因本工程標書所包含內容為半成品,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用戶不少于二次回訪, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。

  4、 建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用 開始,嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:

  (1) 在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

  (2) 在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

  (3) 保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業主保持聯系。

  (4) 工程交工后,發給各用戶維修卡,保修期滿, 用戶簽字,業主存檔,并做好保修期間的記錄,經用戶和業主檢查后簽字。

  xxxx工程有限公司

  xxxx年xx月xx日

服務保證書2

  一、 我司將根據客戶的要求或招標項目進行有針對性的環境監測儀器使用和技術培訓,以下為具體的實施計劃:

  1、使用方對現有情況介紹 。

  2、對使用方關于儀器使用條件,適用范圍的培訓。

  3、對使用方關于相關儀器國家標準的培訓。

  4、儀器開箱,清點配件。講解儀器外觀。

  5、對使用方關于儀器操作的詳細介紹。

  6、對使用方關于儀器各種防護及日常維護的介紹。

  7、關于儀器常規故障排除的培訓。

  二、通過以上的工作,我們期望以下的目的:

  確保使用方的工作人員明了我們的'產品的用途及監測方法能夠更好的開展環境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環境監測儀器的性能,能夠進行日常的保養自檢工作,明確可能發生的故障情況的問題處理程序,避免因業務能力方面的不足導致其它事故的發生。

  監測儀器技術培訓

  一、培訓計劃對相關人員進行1-2天的監測標準、監測技術、儀器采樣操作、系統日常維護培訓等相關知識培訓。

  二、課程內容安排

  1、監測儀器的用途

  2、相關標準規范的培訓

  3、儀器外觀講解

  4、儀器的詳細操作采樣及分析。

  5、儀器各種防護及日常維護的介紹

  6、關于儀器常規故障排除的培訓

  三、培訓用品、系統環境、文字資料和講義等相關用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。

  四、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設備管理人員達到能夠對儀器各種防護的了解及簡單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。

  簽名:

  日期:年 月 日

服務保證書3

  xxxx機械電氣有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識,使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。

  公司根據產品質量要求,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

  公司具備先進完善的`檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗。所售產品,一年內如屬質量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。

  售后服務承諾:

  1、設備安裝調試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。

  2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內24小時到達現場,超出150公里范圍48小時到達現場,并在24小時內排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調換。

  3、服務熱線實行全天服務制,節假日照常受理業務。

  4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。

  公司將以優質的產品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

  承諾單位:

  法定代表人或授權人蓋章:________________

  承諾日期:20xx年x月x日

服務保證書4

  1、拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的,于24小時內上交本單位指定部門。

  2、拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衛材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的'回扣、提成和其它不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。

  3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品,或介紹他人購買醫療設備、醫療器械等,拒絕收取回扣或提成。

  4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等,拒絕收取開單提成。

  5、根據患者病情,規范開藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。

  6、禮貌接診,文明待人,熱情服務,態度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人。

  7、執行醫務公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

  8、執行患者住院“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。

  20xx年X月XX日

服務保證書5

  一、保維修范圍:

  本企業所簽訂的乳膠漆合同內的相關內容:

  1、1年以內,我司所做墻面有脫粉,脫層情況無償修補。

  2、因第三方破壞污染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。 3在保修期內的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或范圍的實行有償服務。

  二、保維修時限

  1、保維修前本企業人員將出示保維修處理單,并將保維修內容予以約定。

  2、提供有償維修服務的,本企業將收取人工費、材料費,并列出材料、人工費清單,由消費者認可后實施服務。

  三、下列事項不屬于保修范圍:

  1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。

  2、消費者房屋的建筑質量、基層處理不當造成的問題。

  3、消費者蓄意破壞污染所產生的問題。

  4、不可抗拒外力所產生的'問題。

  5、消費者與施工人員私下交易的項目。

  6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養,造成室內空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質量問題。

  7、由于材料自然屬性形成的變化。

  8、對上述不保修范圍的事項,本企業實行有償維修服務,并明示維修收費標準。

  四、保維修注意事項:

  1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。

  2、為維護消費者保維修權益,消費者妥善保管好質保書。

  3、本企業服務人員上門服務時,消費者應出示質保書。

  4、當本企業服務人員服務結束后,由服務人員在質保書上作保維修記錄。

  5、保維修完畢且質量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業存檔。

  中南建筑裝飾工程有限責任公司。

  負責人:

  年 月 日

服務保證書6

  產品(或貨物)質量和售后服務承諾書

  1、保修年限、范圍、保修條件

  賣方保證設備在制作工藝上無缺陷,并保證設備能夠按照賣方規定的相關技術規范正常運行。賣方對設備的質量實行保修,保修期為:自產硬件自終驗證書簽署之日開始并持續24個月,軟件自終驗證書簽署之日開始并持續24個月,如果由于賣方系統軟件存在缺陷所導致的升級費用由賣方承擔,由于買方提出新的功能所引起的系統軟件升級費用由買賣雙方協商解決。在保修期內賣方對上述擔保不符的設備和材料應當依據買方的要求予以免費修理或者免費調換,賣方應承擔修理或調換部件的往返運輸保險費。

  2、解決問題、排除故障的速度

  幫助熱線服務:服務時間:7*24

  響應時間:1小時給予解決方案

  緊急支持服務:服務時間:7*24

  響應時間:1小時給予解決方案

  6小時到達其他地級市

  8個小時到達縣城地區

  硬件替換服務:服務時間:7*24

  響應時間:4小時到現場(緊急狀況)

  第2工作日發出(其他)

  3、設備使用的'培訓、指導

  華為公司提供免費現場培訓,地點在安排在各點進行,人數不限,周期為一天,內容為操作維護

  4、售后服務方面的其他承諾

  ①安裝:

  賣方提供工程服務制,包括硬件安裝、軟件調試

  ②定期巡檢的時間和巡檢項目:

  在保修期內,每年提供一次定期軟件巡檢服務,時間根據貴方提出,雙方協調解決;華為公司提供軟件巡檢服務,項目包括:業務配置、設備軟件、運行狀態等。③定期清潔的時間和清理的內容:

  不提供設備清潔服務。

  ④其它承諾:

  無

  5、售后服務聯系方式(聯系人、聯系電話、維修點等)

  金華辦事處聯系人:浦強15057182495

  華為公司集中受理電話:800—8302118/0755—28560000

  華為原件收貨地址:深圳市寶安區石巖鎮塘頭村第三工業區南崗工業園2號樓收貨人:維修服務中心

  郵編:518108

  電話:0755—29511111/29510000

  傳真:0755—29510029

  6、其他優惠條件

  無

  投標單位:浙江廣聯信息網絡有限公司

  簽字代表:

  20xx年7月23日:(蓋章)

服務保證書7

  一、為了讓您對使用我們產品的時候能夠放心,我們公司將做出產品售后服務承諾書,承諾書內容如下:

  1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業。

  2、我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟件。

  3、我公司擁有絕對的開發實力,確保開發項目的領先水平。

  4、我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。

  5、我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。

  二、售前服務承諾

  1、提供專業咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。

  2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。

  3、提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。

  4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

  三、售中服務承諾

  1、我們保證采用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。

  2、我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

  3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

  4、我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。

  5、我們保證您的'要求簽定嚴密的、科學的《技術協議》。

  四、售后服務

  1、我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。

  2、對于10KG以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。

  3、對于10KG以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。

  我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務,即:售前提供專業的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

服務保證書8

  為了進一步轉變作風,優化發展環境,推動我縣經濟社會又好又快發展,我代表xx工商局向全縣人民鄭重承諾如下:

  一、實行首問首辦責任制

  凡到工商機關辦事的企業、個體工商戶和廣大消費者,首次接待的工商人員負責對所辦事項的處理、轉辦等全程服務。

  二、建立工商窗口注冊

  登記"首席代表制"

  實行工商窗口首席代表制,就是首席代表在委托權限范圍內代表縣工商局全權行使行政審批事項核準權、業務協調權、督促辦理權,使辦事對象所申請的事項全部在中心窗口完成,改變辦事過程中"多次往返"、"前店后坊"和"兩頭受理"等現象,真正實現登記工作在工商窗口提質、提速、提效。

  三、實行限時辦結制

  在材料齊全情況下,企業名稱預先核準3個工作日;有限公司、個人獨資企業、合伙企業、非公司企業法人設立登記7個工作日內辦結;營業單位設立登記7個工作日內辦結。

  四、維護消費安全

  充分發揮全縣25個鄉鎮的行政村,全縣的大型商場、超市、企業的"235"消費維權服務站點的.作用,將消費糾紛解決在萌芽狀態。同時認真處理好消費者的投訴,即在接到投訴申請后當場作出是否受理的答復;決定受理的投訴案件,及時做出處理。

  五、支持下崗職工再就業,設立"綠色通道"

  對申請從事個體經營的下崗職工優先受理、優先審批、優先發照,積極搭建再就業平臺,為下崗職工再就業提供優質服務。

  六、推進陽光行政

  認真貫徹落實《服務承諾制》,通過12315申訴舉報平臺、注冊登記、基層工商所等服務窗口和"紅盾信息網",對工商部門的職責范圍,辦證條件及程序,收費依據、項目和標準等內容進行公開,增加工商行政管理工作的透明度,接受社會各界的監督。

  七、嚴格依法行政,文明公正執法

  在收費、巡查、辦案時著裝掛牌上崗,儀表端莊,有兩名以上執法人員并出示執法證件,按照法律法規的有關規定,嚴格執行辦事程序和收費標準,真正做到依法行政,文明執法。

  八、轉變工作作風,提高工作效率

  認真貫徹執行國家工商總局"六項禁令"和縣政府《機關工作人員午間禁酒的規定》,進一步落實首問責任制、限時辦理制等便民措施,為廣大群眾提供周到、熱情的服務。

  以上承諾,歡迎全縣人民監督。

  承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

服務保證書9

  1、服務保障體系

  xx公司服務體系的目標是為客戶提供有質量保證的服務,通過業務與IT戰略整合、服務設計與管理、服務開發與實施、服務運營與維護以及保障服務的交付等方面將企業業務和IT服務密切的結合起來。根據企業的業務需求制定出相應的IT策略,并將IT策略轉換為具體的IT服務計劃,設計與再設計服務以持續改進服務質量,建立、協商并簽署服務等級協議,實現IT基礎架構和數據的安全保證,在成本限制內定義和管理服務水平定義出服務級別。服務的'建立和實施將IT策略貫穿始終,使IT最大程度的滿足業務的需要。

  xx公司服務體系的構成以及各部分的功能,是建立在對實際經驗的提取和對ITIL模型學習的基礎上。國際標準的使用使公司的服務體系更加規范,責任更加明確,嚴格的制度保證了服務正常優質的提供。xx公司的售后服務體系由響應體系、維護體系、和質量監督體系構成。

  2、維護支持體系

  (1)維護支持體系

  xx公司成立專門的技術支持團隊全面負責服務項目的維護。工程師隊伍結構合理,層次完整,人員充足,有足夠的經驗和技術水平處理用戶可能出現的任何問題。整個支持維護體系有如下特點

  (a)項目化管理

  對于每一個簽約客戶,xx公司將在服務期內安排專職項目經理對服務項目進行管理。包括項目維護方案的制定、階段性總結、服務報告提交等等活動,全程負責。使客戶享受到專業有序、及時高效的高品質服務。

  (b)綜合性系統診斷和建議

  xx公司不僅僅只是被動的響應客戶的服務請求,還會結合客戶設備的運行環境、使用的軟件版本分析故障原因,并對此給出專業化的客戶系統評估報告、預防性的建議和系統優化升級的方案。

  (2)維護支持體系文檔

  維護體系向用戶提交的文檔很多,如定期的維護巡檢報告、定期的服務匯總總結,在建議客戶升級優化改造的時候,還會向用戶提交實施報告和建議書。

  3、質量監督體系

  為保障向客戶提供的服務準時高效,質量監督體系是必須的。xx公司和客戶將按照合同的要求,共同制定服務協議書中的各項服務水平要求,以監督保障所提供的服務質量。

  對于服務質量監督體系,xx公司制定并實施了客戶滿意度評估制度與流程、客戶投訴處理制度與流程,并設立獨立部門負責跟蹤、監控服務項目的維護過程,處理服務過程中客戶的投訴與意見,確保向客戶所交付的服務符合服務標準、規范與流程。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

服務保證書10

  產品售后服務及對產品承諾書

  為提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,產品確認合格后才能使用。

  二、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

  4、服務原則:質量保修期為二年,在保修期內我方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的`配件均按成本價計。

  5、在保修期內每三個月要對系統進行一次檢測、每半年對系統進行一次重調。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

  三、用戶培訓

  負責培訓客戶的有關操作,培訓內容包括理論培訓和現場培訓,提

  供一整套的售后服務資料,培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養。

  技術培訓內容

  ①系統概述,包括原理、構成和功能

  ②常見故障的排除

  ③系統設備各部件的檢查、調整和維護

  ④設備操作規程、操作注意事項

  沈陽金船消防工程有限公司

  20xx年3月12日

服務保證書11

  我是服務員,我保證在工作期間服從所在部門的管理,勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作,現保證做到以下幾點:

  1、認真工作,熱情待客,絕不與客人發生爭吵或沖突;

  2、絕對按本KTV規定做到交接時將當日的收款及押金存放到總臺的保險柜內;

  3、堅守崗位,不擅自離崗,如有違紀現象自愿接受公司規章制度的處罰;

  4、收銀時認真做好錢幣的確認工作,如發生假鈔或出現長短款現象本人愿意承擔其責任并負責賠償;

  5、日常業務付款應由經辦人預先填寫支出憑單,由總經理簽字方可付款,非日常業務付款需總經理簽字審批;

  6、認真做好營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳;

  7、絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公—款,如有侵吞公款或私自挪用的'事宜發生,本人愿意承擔公司的任何處理;

  8、利用本人工作中故意或失誤造成丟單漏單的,本人愿意承擔所產生的費用并接受相關處罰;

  9、對客戶信息、產品信息、財務資料等商業秘密負有保密義務,違者罰款并解聘

  10、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;為表示本人做好收銀工作的決心,凡違反以上規定的,本人將服從公司的處罰,如給公司造成經濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔一切法律責任,特簽認本承諾書,以示為證。

  收銀員簽字:

公司簽章:

xx年x月x日

服務保證書12

  一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:

  1、貨物型號按訂購合同要求。

  2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規定。

  3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的`表2規定。

  4、包裝按需方要求。

  5、交貨日期、地點按訂購合同要求。

  二、我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾:

  1、產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,并派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。

  2、產品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應,并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。

  3、產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。

  保證人:xx

  日期:xx

服務保證書13

  致:xx-xxx-xxx-x股份有限公司

  xx-xxx-xx工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有裝飾質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的.急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

  我公司針對xx-xxx-xx工程 項目成立售后服務小組,組長由xx-xxx-xx工程有限公司項目經理 xx-x 擔任,堅決執行 "晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作"的服務方針。針對xx-xxx-xx工程 項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

  "質保期"期間由"xx-xxx-xx工程"項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司12小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

  質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。12小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

  售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  承諾人:xx-xxx-xx工程有限公司(加蓋公章)

服務保證書14

免費提供保潔行內專業咨詢服務,專業承接:

  1.承接項目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業單位的常年保潔托管

  2.承接對象有:《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學校、醫院、工廠、商場、機場、車站、整體小區等大小型建筑物的整體開荒保潔》

  3.保潔具體內容有:室內整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線、門、插座等的`清潔

  4.專業技術保潔服務有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質沙發與布質沙發清洗,油煙機清洗,空調移機,外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗

  5.特色保潔專區有:公司自創辦以來常年為小區、家庭、機關單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!

  6.質量的放心勝過價格的攀比!

  一、清潔標準:潔凈、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、滿意為標準。

  二、質量保障:各項類保潔服務、先服務、您滿意再付費。

  只要您在濟南市區內 我們隨叫隨到 龍峰家政竭誠為您服務 。

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服務保證書15

  首先,進一步提高認識,增強做好春運安全工作的責任感和使命感,按時到崗,不遲到,不早退,全力維護好旅客運輸秩序,嚴防各類事故的發生,切實保障廣大旅客的安全出行,為廣大市民群眾歡度新春佳節創造良好的春運安全環境,牢固樹立和落實以人為本的服務理念,努力提高服務質量和服務水平,用文明、誠信、規范的'服務贏得旅客對我們的理解和信任;明確任務,落實責任,切實把春運各項服務工作落到實處。

  其次,堅持“安全第一、預防為主”的方針,廣泛開展禁止乘客攜帶易燃、易爆及其它危險品的宣傳和查堵工作,堅決把“三品”堵在站外、車下。

  第三,要注重服務創新,改善服務質量,通過春運提升公交客運整體服務形象和服務質量,服務人員要服務好乘客;要發揚團結拼搏,奮發有為的工作作風與精神風貌,以“安全、優質、誠信、規范、文明”的服務使旅客滿意、政府滿意、自己滿意,使今年的春運工作真正做到安全、優質、有序、暢通,從而全面奪取20xx年春運各項工作任務的圓滿完成。

XXX

20xx年XX月XX日

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