物流公司實習報告范例
物流公司實習報告范例1
一.參觀實習目的:
通過現場實習考察,加強物流學知識的深入、透徹理解,完善知識理論體系,使其在實踐中將理論更好地發揮運用,同時使我們對第三方物流企業經營活動、物流中心運營現狀等有一定的了解;并對物流作業現場的設施與物流等有一個初步印象,并且通過聽取企業負責人的經驗介紹,不僅使我們更好的了解了現代物流企業的經營及管理模式,同時給我們灌輸了團隊合作、認真嚴謹的思想,為我們一年后邁入社會積累了實踐經驗。
二.參觀實習時間:
20xx.4.9
三.參觀實習內容:
1、了解第三方物流企業的運營方式;
2、了解第三方物流企業物流作業、物流信息系統等內容;
3、了解物流企業崗位分配。
四.參觀實習地點:xx快運有限公司(xx分公司)
五.參觀實習總結:
本次實習主要參觀xx快運有限公司(xx分公司),聽行政經理王立春講解關于xx物流的發展歷程和物流行業就業形勢分析及xx的人才選配方法。通過這次實習了解第三方物流企業經營活動內容、物流中心
運營現狀和物流作業現場的.設施。
首先,公司行政經理為我們進行了公司簡介、企業業務流程以及崗位分配制度的介紹,然后公司員工又帶領我們參觀了物流運作車間及企業各部門工作場所,為我們進行現場講解。這樣我就對xx物流有了初步了解。
1、公司簡介
xx快運有限公司最早創立于1994年,企業注冊資金6096萬元人民幣,作為全國著名的網絡型
公路運輸企業,xx快運擁有自備車輛3000余部,其中95%以上是標準箱式貨車,長途車約1200余輛、市內配送貨車輛1800輛,另外擁有可調配的其它車輛1500余臺。在全國(除西藏外)設立運輸經營網點1000余個,發展建成了以上海、天津、廣州、武漢、杭州、西安、沈陽、淮安、成都、鄭州十地為中樞,遍布全國的信息化貨運網絡,以現代化的、科學的運營管理方式為客戶提供全方位一條龍服務,成為了擁有員工9000余人,營業額在10億元以上的國內大型運輸企業集團。同時xx快運重視信息技術對企業服務能力的提升,物流信息管理系統、倉庫管理系統、車輛管理系統、gps衛星定位系統、網上查詢系統、短信通知系統等日臻完善的信息系統,標志著xx快運進入數字化運輸的新時代。在服務社會的同時,xx快運也獲得了社會的肯定和榮譽。20xx年至20xx年xx快運被評為中國物流百強企業與中國民營物流十強企業。
2、企業業務流程
xx物流的服務一般包括運輸、倉儲管理、配送等。在此過程中xx即非生產方,又非銷售方,而是在從生產到銷售的整個物流過程中進行服務的第三方,它沒有商品,而只是為客戶提供倉儲、配送等物流服務。
1)訂單處理
物流企業運作的起始在于收到訂單,即客戶在物流企業訂單截至時間之前陸續將訂單送達,訂單處理員在時限結束時進行訂單判別,處理員會把傳統形式訂單輸人電子表格傳回資料庫;使用電子訂單系統則省略輸人步驟。分類好的訂單由業務經理負責評核訂單內容與貨品倉儲狀況,透過計算機中庫存數量表查詢各個倉儲架位擺設的貨品與庫存量,作為判斷是否接單的依據。
2)揀貨
工作人員(mis人員)制作揀貨單,領班會依據揀貨單的需要指派倉儲人員,指派方案經運營經理核可后執行(揀貨的負荷遠超過現有人力所能負擔時,領班與運營經理協調解決),當倉儲人員借助堆垛機將貨品從倉架上取下移出倉儲區后,向配送范圍區域集中。若是揀貨單上有標注流通加工,把揀出貨品集中在暫存區再統一移往流通加工區。領班必須向經理回報確實的移出數量,經理將倉儲數據庫中的庫存數量更新至最正確狀態,以利其他作業進行。
3)出貨
工作人員從倉儲數據庫中制作出貨單交付倉儲人員對按地理區域分類的貨品一一核對,并把貨品裝人適當的容器然后按照行車路線擺放,領班則是負責抽檢與監督
4)配送
倉儲人員做配送前最后檢驗,然后移至暫存區。另一方面維修人員會將每日車輛維修后的狀況輸人車輛資料庫使派車員能有最新、最正確的車輛信息作為派遣的依據,派車員會由倉儲數據庫所傳輸過來的出貨量估計所需車輛派遣,領班給予建議后修正,報經理核準。領班在獲知核準即通知司機于某某時間將車輛停靠在第x號出貨口裝貨,裝載完畢,司機封柜準備上路。
3、實習心得
通過這次參觀學習,有了理論知識和實踐的碰撞,使我更加充分的理解知識的內涵,并對所學知識有了深刻理解,也對自身的能力以及將來工作對自身的要求有了更進一步的了解,對所學專業的實際應用有了更深刻、更直觀的認識。
物流公司實習報告范例2
一、企業簡介
xx物流股份有限公司公司成立于1996年9月,截止20xx年5月,xx物流已在全國30個省、市、自治區開設直營網點1300余家,員工27000多人,自有運輸車輛3200余臺,貨臺總面積超過50萬平方米,日吞吐貨量近3萬噸,服務網絡遍及國內550多個城市和地區,覆蓋全國90%的經濟中心和人口。公司位于XX市建設大街與南二環東路交匯處。該園區東鄰308國道,西鄰京廣鐵路和107國道,占據省會新火車站的核心區域,與華北五金機電城相輔相成,地理位置十分優越。我所在的公司是xx物流石家莊分公司。
二、實習內容
我工作的部門屬于公司的市內配送部,主職進貨。進貨部職能有:訂貨;采購訂單商品的收貨;代銷商品的退貨;經銷商品的退貨;代銷供應商的清場;經銷供應商的清場;商品調撥;倉庫的管理;價簽的管理;條碼的管理;所有的進退貨單據管理。
進貨的關鍵控制點為送貨車輛排隊等候,經收貨員工同意才允許進入收貨區域,大門應及時關閉;按采購提供的到貨情況表預先收貨;注意檢查是否是本商場的訂貨及是否過了訂單取消日期;驗收內容包括:商品質量、條形碼、保質期和數量;應按訂貨單位收貨,收貨數量不允許超過訂單數量;有質量問題的商品應拒收,由供應商立即帶回;不能錄入系統的商品不允許進入商場銷售。
進貨目標的計畫分析:(1)握大略的到貨日、貨品、貨量及送貨車型式;(2)盡可能準確預測送貨車到達時程;(3)配合停泊信息協調進出貨車的交通問題;(4)為方便卸貨及搬運,計劃貨車的停車位置;(5)預先計畫臨時存放位置。
卸貨使用設施有可移動式楔塊、升降平臺、車尾附升降臺、吊勾。
貨品的編號標示可代替貨品信息。其功用有增加貨品資料的正確性;查核管制容易;提高貨品活動之工作效率,且便于信息之聯系傳遞;可以利用計算機處理分析;可以節省人力、減少開支、降低成本;便于領料及發料;因記錄正確可迅速按次序儲存或揀取貨品,一目了然減少弊端;削減存貨:一旦有了統一編號,可以防止重復訂購相同的對象,且倉儲及盤點作業將更易于進行,對控制存貨有很大幫助;可考慮選擇作業的優先性,如先進先出;利用編號代碼來表示各種貨品,可防止公司機密外泄。
貨品編號的方法:流水號編號法、數字分段法、分組編號法、實際意義編號法、后數字編號法、暗示編號法。
之后是貨品分類。貨品的分類乃是將多種不同事物按其性質或其它條件分別逐次區分,如此將可使后續作業效率提升,以收事半功倍之效。
其功用:可作貨品控制合理化的基礎;清楚分層歸類,可提高管理效率;能減少作業之走行移動距離,并使存取人員更容易記憶貨品位置,可說是增進作業效率之關鍵;便于收發保管;方便貨品的分配與調撥;便于物流中心貨品的聯合與委托采購;便于記帳及統計分析;便于審計、會計及稅收工作的進行;可作為貨品編號的依據。
貨品分類的原則:分類應按照統一之標準,自大分類至小分類依同一原理區分,以合乎邏輯;分類必須根據企業本身的需要,來選擇適用的分類型式;分類必須有系統地展開,逐次細分,方能層次分明;分類應明確而相互排斥,當一產品已歸于某類,絕不可能再分至他類;分類必須具有完全性、普通性,分類系統應能包羅萬象適用于廣大的地區類別,使所有物料均能清楚歸類;分類應有不變性,即貨品一經確定其類別后,便不可任意變更,以免造成混亂;分類應有伸縮性,以便隨時可增列新貨品或新產品;分類必須確切實用,絕不可流于空想。
貨品分類的`方式有按照貨品特性分類;按照貨品使用目的;方法及程序分類;按照交易行業分類;按照會計科目分類;依貨品狀態分類,如形狀、尺寸、顏色、重量等;依信息方面分類,如貨品送往之目的地別,顧客別等。
然后是貨品驗收檢查。貨品驗收的標準:采購合約或訂購單所規定的條件;以比價或議價時的合格樣品為準據;采購合約中的規格或者圖解;各種產品的國家品質標準。
貨品驗收的方法有兩種:(1)在品質檢驗方面,包括物理試驗、化學分析及外形檢查等;(2)數量的點收方面,除核對貨品號碼外,還可依據采購合約規定的單位,用度量衡工具,逐一衡量其長短、大小和輕重。
在實習中,我的工作具體就是以上介紹的。因為我所在部門主要負責市內的貨物配送,所以在此詳細說明XX市的物流情況。
近年來,石家莊現代流通領域的改革不斷深化,對外開放逐步擴大,載體設施日趨完善,整體基礎條件發生了很大變化。作為省會城市,XX市是河北省政治、經濟、文化中心,依托高密度的鐵路、公路交通資源成為華北地區重要的商埠。石家莊素有“南北通衢,燕晉咽喉”之稱,是全國鐵路、公路、郵政、通訊的重要樞紐。經調查分
析,各種運輸工具現狀如下:
公路運輸發展現狀:XX市公路運輸四通八達,京深、石太、石黃、青銀高速公路和107、307、308等國家級公路在市域內縱橫交錯,地方道路基本實現了鄉鄉通柏油路、村村通公路,形成了以國省干線公路為骨架,地方道路為支脈,縱橫交錯、四通八達的公路交通網絡。
鐵路運輸設施:XX市是我國北方重要的客貨中轉達中心,有京廣、石太、石德三條鐵路交會于此,朔黃鐵路橫穿市區北部。石家莊火車站為全國三大工業編組站之一。
倉儲設施:XX市倉儲設施占地6000余畝,80%在三環以內,倉庫面積160萬平方米左右。除企業自用倉庫約占1/3外,2/3的倉庫設施為商業用途,主要有中儲物流,內陸港、新基業物流以及五大貨運市場倉庫設施。
通過各種資料的調查分析研究,可以發現隨著經濟的發展,XX市物流企業的發展呈現以下幾個特點:
(1)政策引導明顯,逐步實現了傳統貨運經營模式向現代物流轉變。XX市的大多數運輸企業發展物流的積極性非常高,采取籌資、引資和合資等多種手段組建物流企業,如中儲物流,逐步改變傳統的物資倉儲供應,向現代的物資配送、包裝、搬運、流通加工、信息處理等綜合物流服務發展。
(2)現代商業物流發展迅速。依托XX市兩大商品批發市場,站場建設迅猛發展,先后建立了XX市南三條倉儲有限公司、XX市匯通貨運服務中心、華明貨運信息園區、公路主樞紐西王貨運市場、河北東鑫實業有限公司蔬菜既農副產品倉儲配送中心。
(3)物流樞紐基本形成,服務功能定位明顯。一是依托新華集貿中心和南三條小商品市場,建立了南三條貨運市場,提供小商品的倉儲、運輸、包裝、配送。二是依托東簡良農副產品及蔬菜批發市場,建立了東簡良農副產品配送中心。三是依托華北制藥、石家莊制藥、華曙制藥等多家大型制藥集團及醫藥商業企業,建立了國大醫藥物流倉儲配送園區。四是依托現代信息系統,建立了華明貨運信息服務園區。五是建立了以卸貨倉儲為主的匯通貨運服務中心。
三、問題與解決建議
通過對資料的分析研究和同事們的幫助,我認為XX市的物流發展存在幾個問題:(1)缺乏統一的宏觀協調機構和發展規劃。城市物流規劃是一項龐雜的系統工程,涉及到眾多的部門,與社會經濟的方方面面有著密不可分的聯系,任何一個單獨部門都不可能完成城市物流規劃和發展的要求。目前為止,XX市還沒有建立那種由市政府領導牽頭的物流發展綜合協調機構,缺乏對城市物流園區的統一規劃和設計。
(2)現代物流產業體系不健全。現代物流產業作為一種復合產業,涉及到從工農業、商業到運輸、倉儲、信息服務等各經營領域,各個行業的發展勢必影響整個產業體系即物流業體系和發展。但就目前看,XX市運輸、倉儲、城市配送、信息服務等諸多方面的物流服務領域建設非常薄弱,物流業仍徘徊在由倉儲、貨運向物流服務提供轉型的迷宮中,物流企業服務內容僅停留在倉儲、運輸、搬運上,整體經營方式、管理水平和技術裝備落后,很少有物流企業能夠提供綜合性、全方位的物流服務,第三方物流發展緩慢,現代物流服務功能不高。
(3)物流人才匱乏,信息化和專業化程度低。目前,XX市還沒有專門的物流研究機構,在物流科學技術及理論研究上不深,難以適應石家莊物流園區國際化、現代化發展的需要。
通過這幾天對資料的分析和對物流園內的調查研究,在同事的幫助下,我對加快發展石家莊現代物流業提出以下幾點建議:
(1)盡快制定XX市運輸服務業的行業管理法規,加強對物流企業的監管,規范物流市場發展。
(2)加大政府扶持力度,加快物流基礎設施建設。建議XX市對物流基礎設施的發展在土地、資金、政策上給予扶持,大力發展如內陸港這樣的大型物流基礎設施建設,鼓勵更多的投資者參與物流項目投資。
(3)加快促進傳統運輸業和倉儲業向現代物流轉型的步伐,提高物流供應能力。鼓勵大型生產企業將物流業務從生產中分離出來,鼓勵傳統運輸、倉儲、代理企業與生產企業結盟,發展為物流供應商。
(4)加強物流人才培養。提高全市對加快物流業的認識,實施人才開發戰略,建設XX市現代物流人才基地,建立完善的多層次的教育體系,滿足對物流人才多樣化的需求。
在這次實習中,我還對自己的人際交往上有了新的認識。
首先,同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,應絕對擯棄不平等的關系,存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。其次,和諧的同事關系對你的工作不無裨益,將同事看作生活中的朋友,不要在辦公室中板著一張臉,人們覺得你自命清高,不屑與大家共處。還有就是,相處中你要學會真誠待人,到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。同時要學會謙讓,“忍一時,風平浪靜;退一步,海闊天空”這話不無道理。
四、實習總結
通過這
次實習,我明白一個道理:“實踐是檢驗真理的唯一標準”。只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這將近一個月的實習期中,我學到了許多書本上學不明白的知識道理,并且能夠把書本上的理論知識運用到實際操作上。非常感謝公司能給我這個難得的機會,此次實習讓我收益匪淺。并且為我將來的工作積累了經驗,奠定了基礎。同時也讓我認識到了自身的不足之處以及今后的發展方向。
在實習期里,公司的領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導和藹可親的氣度,享受到了同事同仇敵愾的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。我感覺在這次實習中我成長了很多,領導和同事教會了我很多知識,這些知識使我在將來的生活中會少走很多彎路,在此,謝謝你們!同時,也感謝學校能對我的細心培養,此次實習將會是我人生的轉折點,感謝學校和老師!
物流公司實習報告范例3
一、實習目的
通過本次畢業實習,了解和熟悉普通貨運部倉儲、物流及管理方面的相關知識,使在學校學到的計算機應用、數據庫、物流等理論知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的專業知識水平和自我學習、自我提升的能力,積累經驗,為以后步入社會打下堅實的基礎。
二、實習時間、實習單位
實習時間:
20xx年5月16日至今
實習單位:
xx物流有限公司(xx貨運部)
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介
xx物流有限公司主要從事西安——安康、平利、旬陽、嵐皋的專線運輸,主要是泡貨和重貨的整車運輸,根據貨物的不同,也有相應的上門提貨及送貨上門服務。目前該公司處于發展上升期,有很大的發展空間。
(二)實習具體內容
1、崗前培訓
首先,了解該崗位的主要職責及作業流程,掌握一些基本的貨運部操作流程,能很好的處理一些客戶來電等事件,物流是服務性行業,所以必須意識到自己的服務態度對于公司的影響。
2、發貨的基本操作
(1)發貨流程
接待客戶——確認客戶發貨地點——根據貨物的重量、體積等,按照公司的標準來定價——利用飛揚第三方物流管理軟件進行單據的錄入,開單——等待發貨(車來接貨)(2)單據錄入的具體操作
客戶的發貨信息確定好了之后,利用飛揚第三方物流管理軟件進行開單。首先打開物流軟件,利用開票員或者系統維護員的身份登陸進入,點擊【發貨管理】→【貨運單】進行貨運單的錄入,貨物送達地點選擇相應的數字,比如貨物發往旬陽,就在中轉站一欄處輸入“1+回車”,系統會自動顯示出“旬陽”,再填上相應的收、發貨人的姓名、聯系電話等信息,還包括貨物的名稱、數量、包裝方式、提貨方式(自提、送貨)、運費支付方式(現付、提付)等,某些特殊的貨物也有保價,保價率是2‰,可根據情況備注:按通知發貨。所有信息準確無誤的錄入正確后,保存并打印貨運單和標簽。貨運單最后一聯給發貨方,其余兩聯存根、隨貨同行。
如果單據已經開好,發貨方又決定不在這發貨,可刪除該單據,對于客戶單據的查詢,也可以在這個軟件上進行。
(3)數據的發送與接收
貨運部有好幾個網點,相互之間數據的傳輸都要經過財務室,所以每天的第一件事就是向財務室發送前一天的數據,并接收其他網點的數據。對于數據發送,同開單一樣,首先要進入系統,點擊【發貨管理】→【提貨單】進入市區網點提貨單的錄入,在“車號”、“承運司機”、“中轉站”、“監管員”處輸入相應的信息,點擊【全選】→【保存】,也可以追加或取消所選,然后關閉回到發貨管理界面,點擊【發送數據】進入,選擇所要發送數據的日期,先導出數據,然后開始發送數據,因為網絡不穩定的原因,一般都要多發幾遍,并向財務確定是否收到。至于數據的接收,和數據的發送一樣,只不過是接收數據,再將數據導入。
(4)代收貨款的發放
發貨方一般為了方便,都在發貨時選擇讓貨運部或物流公司代收貨款,之后再到貨運部來領取貨款,一般有兩種形式:現金和轉賬。對于我們貨運部來說,從去年8月份就開始以轉賬(工行)的方式進行代收貨款的發放,星期一和星期四轉賬,星期二和星期五打款,而且轉賬的時間相對于其他貨運部來說較慢,一般是在發貨后的一個月來轉賬,填個轉賬單,具體轉賬事項是有財務室負責。填寫轉賬單時要仔細細心,認真地填寫戶名、卡號、代收金額等信息,最后要求客戶確認并簽字。(5)返
貨的處理
對于一些由于某種原因被返回來的貨,都是先檢查確認一下貨物與單據是否相符,以免出現有貨沒票或有票沒貨的現象。然后再逐個通知客戶來提貨,客戶提貨時為了防止貨物提錯,公司規定,來提貨者必須報上西安收貨人姓名、電話并出示身份證以便登記,運費是提付的還要交完運費方可提貨。在找貨時,必須注意單據上的貨號與貨物外包裝上的貨號,聯系人姓名、電話都一致。
四、實習心得
自上次從沃爾瑪實習完三個月之后,在學校呆了一段時間,一邊準備畢業論文,一邊思考自己的人生。其實與其說是思考人生,倒不如說是尋找自己喜歡也能干的工作,所以,就下定決心到物流公司工作,由于工作找的比較晚,基本上人都已經招滿了,我只好去一家小的物流公司的貨運部實習。雖然xx貨運部較德邦、ems等規模小,設施設備也比不上,但是我在這實習期間確實學到了不少東西,在一步一步的工作中,我發現我越來越喜歡這個物流行業,越來越喜歡服務他人,不管有多苦或多累,能讓客戶滿意是我最高興的事。
我在xx貨運部實習將近一個月,這一段時間,我基本掌握了貨運部的一些工作,已經適應了這的環境,對于上述實習內容也都完全掌握了。在工作中,我發現這個貨運部存在一些問題。xx貨運部的具體地址在長纓西路289號貝斯特物流中心中,與其他好多貨運部在一起,都是專線直達的,之前由于物流行業還沒發展起來,貝斯特的生意很好,盡管是手工開票,也經常是車擠車,人從車縫中穿過。隨著我國物流行業與計算機的發展,大型的物流中心都建起來了,就我所知道的西安大型物流中心有大明宮建材市場、貝斯特、新貝斯特、華清東路海納物流等,競爭激烈,物流公司的`競爭核心逐漸變為客戶服務的滿意度競爭。自從引進計算機物流管理軟件進行開票,節省了不少時間,提高客戶的滿意度,也方便了貨運部的一些日常作業的進行。但是,在用飛揚第三方物流管理軟件進行工作的時候,有時候經常會出現一些問題:
(一)有時候接收到的數據系統不自動更新,讓財務室修改的數據重新接收以后一樣不刷新,就像沒做任何修改一樣。
(二)發送數據有時候要發好幾遍,對方才能收到,不知道是網絡不穩定還是其他別的什么原因。
(三)之前提到過的開票環節,如果不小心開錯了,每次都是直接刪掉這一單,我問過其他同事,為什么不可以把它修改,重新利用這一貨號,他們說不是不用,只是每次修改完客戶信息保存,然后打印出來的標簽還是之前的那個單據上的貨物信息,標簽可以手工寫上,但這就為工作帶來了不便。刪掉的話是挺方便的,但是貨號都是連續的,如果刪掉,明顯貨號少一個,不連續,我們還得在電腦上查一下是票丟了還是刪掉了。這雖然是個小的細節問題,但卻暴露了風揚軟件存在的不足。
我覺得公司對于這種情況完全可以向飛揚軟件公司提出建議或意見,主要還在于公司方面,也許軟件不存在問題,只是格式設置上出現了偏差。貨運部可以說是典型的傳統物流,主要的設備就是手推車,最好的就是一個電叉車,沒有現代物流所有的那些先進自動化設備,從事者大多數是出蠻力的壯漢,這就造成了物流市場的聒噪和衛生問題。目前我在的這家貨運部正處于上升期,老板都是年輕人,團隊也都是年輕人,對于那些叔叔輩的人來說,我們沒有他們那么深的社會閱歷、工作經驗,但是我們有激情,講衛生,不隨口說粗話,對計算機應用熟悉,見得多了,自然就會做人處事,就有經驗了。
總之,在貨運部雖然環境不好,灰塵又多,但是對于初入社會的我來說,也學到了不少東西,我看到了目前我國物流的發展趨勢,同時也明白了現實與理想的差別,但是我不會放棄,我會在這個不起眼的小公司好好干下去,努力提升自己,不斷磨礪自己。
大學生涯即將結束,最后,感謝所有幫助過我成長和發展的老師和朋友們!謝謝你們!
物流公司實習報告范例4
一、實習報告人:
李xx
二、實習地點:
河南物流公司綜合部車輛質量運行統計
三、工作內容:
1. 為司機開具車輛出行記錄
2. 做車輛運輸方面的報表
3. 核對司機外部業務的運輸數據做ERP
四、對工作的認識和態度:
車輛運行質量統計這個崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據從司機手里回收的配送卡對運輸車輛進行72小時跟蹤,并由對各個時間點對車輛運行質量進行指標分析,并依據分析對有問題的車輛進行處罰。因此,我覺得在這樣的崗位必須具備親和、認真、嚴謹的工作態度。
五、實習進程:
3月1號下午在潘主任的帶領下來到綜合部報賬室運行質量統計的辦公桌,并把我介紹給了我的“師傅”祁穎柯,在后來的日子里我們又多了一名戰友姐姐周偉宣。
剛來的時候穎柯很忙,每天有很多的報表要做,所以先教我如何開具出行記錄,她也手把手的教我學做各種報表,也慢慢發現原來自己打大學里做的那些表真的是小兒科。
1、出行記錄
剛開始的時候司機來我們這邊對賬,很多種類分不太清楚,不知道應該去哪個報表找。經過穎柯師傅的系統說明,我開始明白:司機查詢的`時候主要從三個報表:河南主營業務報表、異地運輸報表(內固)、異地運輸報表(外部)。從我們這邊出發的車輛是我們的主營業務,有高溫、低溫、凍品、速凍、輔料、原料、生鮮等等,主營業務報表每天由業務部的肉類質量統計每天發給我們;異地運輸日報表(內固)由投資的管理部趙麗娟每天發給我們,主要記錄異地運輸內部貨物(高低溫、速凍、凍品、輔料、原料等)的車輛情況;異地運輸日報表(外部)由投資業務部朱文靜發給我們,主要記錄我們公司的車輛承接的外部業務的運行情況,外部業務中又分為固定業務(KFC、百勝、麥德龍)和非固定業務(業務員在外聯系的業務)。
2、做運行質量報表
我們所需要做的報表有:生鮮配送考核表、檢查表、卡計表、72小時跟蹤表、綜合部質量情況分析表,這些報表都是在主營的基礎上來做的。考核表主要是對車輛運行出現的各種原因進行的分析和核對,對出現的問題尋找相關的負責人并對其進行相應的處罰,并將以上的問題進行匯總每日進行匯總;檢查表主要是針對主營業務中配送卡的回收情況和每個月的指標和每日車輛到位準點率和到貨準點兩次的匯總,檢查表和考核表每日需進行壓縮發給投資和河南物流相應的同事;卡計表主要是從主營中找出當日的車輛配送情況并利用回收的配送卡對車輛進行前期的基本分析;72小時跟蹤表則是從卡計表當中將當天回收的配送卡進行時間輸入,是做考核表和檢查表的的基本條件;最后的運行指令指標分析表是從當日的檢查表和考核表中找出當日的配送卡回收、車輛晚點率、車輛到位、車輛到貨準點率及其月累計率,填寫當日的綜合運行質量率并對其產生的原因進行分別分析,做完后將其發送給主管。
3、對外部業務進行核對和做ERP
利用用投資業務部發的報表對來報賬的司機進行開單并核對所拉外部業務進行噸位和運費的核對,并為其做相應的ERP。
以上三項就是我在這段時間所學習的,在這期間,因為業務不熟練也出現了很多的問題:司機來報賬,報表沒有及時出來,我們這邊查不到而導致司機不耐煩;做報表時對對出現問題的配送卡不敢隨便下手或者會出現遺漏。不過有進步的是錯誤越來越少也越來越敢做。
對于進入職場的第一份工作,雖然是實習卻不敢有半點馬虎,在這里的這段時間內由公司安排在大廈的培訓,觀看的集團內部關于食品安全的演講比賽和前天的”食品安全教育日”活動使我更加深入的了解雙匯文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人為!
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