物業先進個人主要事跡材料

時間:2023-01-12 12:20:55 事跡材料 我要投稿

物業先進個人主要事跡材料

  無論在學習、工作或是生活中,大家都經常接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。那么事跡材料的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的物業先進個人主要事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業先進個人主要事跡材料

物業先進個人主要事跡材料1

  在xx科技園,人們經常可以看到一位40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風發。他不是在檢查園區的電路、變電箱,就是幫助企業接線通電,他就是xx科技園工程部經理小楊同志。

  小楊,男,1970年出生,中專畢業。20xx年3月進入xx物業公司,從一個普通的電工員,逐步上升到工程部經理,這一路走來,園區處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績,都離不開他辛勤的汗水。他帶領工程維修人員搶險排難,確保園區電路安全;他精心維護保養,使得園區所有機械設備八年來沒有發生一次故障,因此xx科技園特種設備被江夏區評為安全管理先進單位。

  20xx年,進入xx物業公司時,他是一個年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術,熱情服務的精神,贏得了園區眾多企業的`認可,也得到了公司領導的好評。他最大的特點是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時候,就拿著電工書看。他經常一個人拿著書,對著機械反復思考,認真琢磨,領會其要領,掌握操作規則。憑著一股韌性,在不到兩年的時間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區技術最過硬、解決問題最快的電工領軍人物。由于他勤奮好學,在幾年的時間里,他拿到了物業管理經理證書、物業消防員證書、電工維修證、特種作業操作證、質量技術監督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學習最好的見證。

  他不但學習刻苦,善于研究,工作起來也是一個非常認真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說,已經是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會,第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會影響客戶春節用水,怎么辦?時間只有半天,小楊接到電話,二話沒說就帶領三個維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗濕了,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會,我們輪換著干,他卻說不用了,我已經濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點多鐘,終于將水管接好,當他拿著工具笑著離開施工地時,大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

  他就是這樣一個人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現矛盾時,他總是以工作為重,個人利益服從公司利益。在20xx年8月份,他的老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時間去醫院照顧,他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業公司績效考評中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優秀員工。

  小楊同志表示在今后的道路上,會更加刻苦努力,除了自己不但進步外,還會帶領他的團隊,在日后的工作中,再接再勵,創造出更加喜人的成績,為園區供水、供電保駕護航,為我公司的發展壯大作出更大的貢獻。

  由于工作表現突出,他被武漢市物業管理協會評選為“20xx年度物業服務行業優秀項目經理”。

物業先進個人主要事跡材料2

  20xx年9月12日,物業服務中心收到來自業主親自送來的錦旗,上面寫著(對工作認真負責,為業主盡心盡力)幾個大字,對鳳凰管家小燕表示感謝。

  20xx年8月20日接到業主黎女士的電話反應:“外墻有滲水現象,希望服務中心能夠盡快解決此事”,鳳凰管家小燕接到電話第一時間將此事告知水電部主管,主管接到任務,立馬帶領水電師傅趕往現場修復,直至外墻滲水修復完畢。鳳凰管家小燕全程跟進的.細心認真以及水電部師傅的響應迅速,讓事情得以順利解決。業主因此感受到了中惠金士柏山全體服務人員的工作認真嚴謹,解決事情的果斷迅速,為了表示對鳳凰管家小燕及物業全體工作人員的感謝,同時為了鼓勵全體工作人員繼續保持認真嚴謹負責的工作態度,特送此旗以表感謝鼓勵!

  一面錦旗,凝聚一份滿意,一份認可,一份信賴,是對我們工作人員的肯定。,更是對我們物業服務工作的無形鞭策!在今后的工作中,中惠金士柏山項目全體員工將全新全意地做好服務,不負業主們的期望與信賴!

物業先進個人主要事跡材料3

  德勤文創物業--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發展,以及新增確診病例持續上升,人人談“病毒”色變,在這場突如其來的“新冠肺炎”肆虐時刻,堅強的德勤文創物業人積極響應政府號召,全員投入,積極備戰,在公司董事長的'親自部署下,向全體德勤文創員工發出了“眾志成城,戰勝病毒”的五點倡議。于1月22日就積極購買消殺液、口體溫檢測儀等物品,開展了德勤文創所有管理的40余個項目的全面消毒殺毒等預防工作。在全市封城,地鐵、公交、環路、汽車、出租車全部禁行的情況下,公司各分管領導充分發揮網絡指揮的優勢,調兵遣將靠前指揮。各項目經理展示了年輕、專業、敬業的優勢,當好排頭兵的引領作用。他們放假不回家堅持頂崗值班,他們步行前往項目組織消殺消毒清垃圾,他們連續值班不下崗讓員工多休息,涌現出許多感人的事例。

  財富中心經理胡勛同志放假不回家,一直堅守值班崗位,每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經理高兵,心系項目抗擊疫情工作,三十晚上往項目上趕,因為封路堵在了高速,最后輾轉迂回,走省道縣道鄉道,前后歷時三天,只為趕回項目參加項目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍,從23號開始一直在項目上值班,家屬多次給他打電話讓他回去,他一直堅持不回每天安排保安,保潔,工程等對小區消毒,及時清運小區垃圾。直到昨天26號翟家聰經理安排人強行把他換下,這才步行20公里回家吃了團年飯,今上午又趕回項目。時代天驕值班人員25號晚上21點,發現小區二號樓14D袁先生因發熱求助,值班員立即與業主通電話交流安撫,并電話報告社區胡書記,馬上漢水醫院派人上門聯系。業主對此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業主對物業發出求助電話,夏珣經理立即按社區救助程序給予幫助,同時對業主飲食生活需求進行了應急援助,業主說“危難時刻還是物業人可信賴呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事,在這就不一一列舉了。

物業先進個人主要事跡材料4

  她工作認真負責,責任心強,做事踏實,易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅強,適應能力強,承受能力強。她對業主服務,以周到、細致、高效著稱,深受很多業主的好評。

  "大禮不辭小讓,細節決定成敗"。她始終認為管家就應該周到,細致地服務業主,把業主的事當成是自己的事一樣,急業主所急,想業主所想,這樣才是真正的把業主當作親人和朋友。在疫情發生期間,園區實行了封閉式管理,一名在外地的業主為居住在家里的.老人購買了食材,但因老人腿腳不方便,無法獨自下樓拿快遞,管家在了解情況后,第一時間將快遞送到業主家里,并時常探望,噓寒問暖;業主反映裝修噪音,空調滴水,高空拋物,她了解情況后,積極幫助業主去協調,清理;業主出差期間,她也會時常幫忙灌溉植物,喂養寵物,開窗通風等,并用圖文形式反饋業主家里的情況,類似這樣的事例多不勝舉,只因為身上那份責任,她一直默默地在踐行著物業管家作為業主的代言人、資源的協調者,起著物業與業主溝通的重要紐帶的作用。

  在無數個看似平凡的日子里,她每天像陀螺一樣,不僅“自轉”還在“公轉”,穿梭在園區的各個角落,用行動證明自己的初心。用一顆強烈的責任心對待工作,用堅定的使命感去守護業主。

物業先進個人主要事跡材料5

  深圳市彩生活物業--在一月二十三日新型冠狀肺炎病毒突然襲卷了大xx這種新型病毒的肆虐,使xx這座美麗的大都市遭遇了不幸,一月二十三日全xx正式封城,一座常駐人口足有干萬的特大城市突然與外界中斷了所有的交通聯系,也停止了城市內機動車的運行,除了醫院,xx徹底停止擺動,各個小區內失去人聲,看不到人影在這個疫情肆虐的城市里的人們只能無限期地宅在家里,可我們物業工作人員在疫情中堅守自己的工作崗位,尤其是我們的保潔班長劉長垠師傅仍然和往常上班時間一樣,早上七點多鐘依舊準時上班,先進行晨會,隨后開始忙碌地清理垃圾,為公共區域進行衛生消毒,從一月二十一日至今,一直堅持在一線辛勤地工作,絲毫沒有怨有些已經回家了的保潔師傅,沒有能夠及時回到工作崗位上,他不猶豫地頂崗工作,綜合部給他分配的工作,他也盡職盡責地完成。上午、下午要進行兩次生活垃圾清運,專用的廢棄口罩的垃圾桶,他會認真地消毒之后再清理封存,從來沒聽他說過一句怨言,保安師傅也是同樣地盡職盡責,堅守在社區的一線崗位上,在門崗對進入小區的人員測量體溫,同時督促外面的人員無特殊原因不能進入小區。

  疫情無情,人有情,即使在這消毒物資緊缺的.情況下,各部門依舊井然有序地完成好自己的分內職責,無人員缺崗,彩生活服務集團捐贈物資到達xx后,項目經理劉小英也于二十五號夜晚前往郁馨花園拿回來集團的支援物資,包括了消毒液,口罩,溫度測試儀等,拿到物資之后又立刻趕到本人負責的項目上交付了這些重要物資,教保安人員怎樣使用測體溫儀,對進入人員嚴格管控。晚上路面濕滑,天氣寒冷瓢著雪花,但是大家依舊堅守在自己的崗位上,各司其職。這是物業這個行業賦予我們的使命!

物業先進個人主要事跡材料6

  在社會強大競爭的大環境下,傳統與創新碰撞的今天,“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創新的勇氣。,就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優秀客服工作人員。

  從事客服工作以來,多次被業主贊賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實現了她扎根沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。

  三尺前臺大地可作證

  20xx年11月,以強大的優勢技能加入,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優秀的品質多次被業主贊揚,年9月1號,她調到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進取,同事之間關系無比融洽。

  從一個普通學生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務的對象不同,但是一視同仁,將自己生平絕學發揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻,三尺前臺終不改。這句成了心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而不懼艱辛每天加班至9點,并且不求回報,她的這種精神折射出了這個家庭的優秀企業文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!

  在前臺客服中不斷進取和求索,不但練就了過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執業品質。在年至年期間,她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。

  逆水行舟腳踏實地勤耕耘

  20xx年,被人事部門選調到分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環境的轉換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的`性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優秀的客服項目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執行。首先,她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業技能,更新服務手段,提高工作效率,使客服工作質量大大提高,為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上,她深入到業主心中,對服務政策和態度逐一打聽,查閱服務評價,取得了業主對理解的第一手資料。到年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業主與企業的關系,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風,年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優良的客服素質,為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

物業先進個人主要事跡材料7

  xxx是xx物業服務中心三期副經理,已有12年的物業工作經驗,是一名黨員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“x哥”。

  疫情前期,xx園區需要聯合社區排查春節期間xx返x人員信息,是xxx帶著秩序隊員一家一戶登記核對,落實詳細信息,后又和社區工作人員挨家登門拜訪,叮囑業主注意居家隔離的防護措施,而那時,因為疫情fas突然,醫護物資緊缺,他的防護用品只有一只普通醫用口罩。

  當xxxx出現第一例高度疑似病例時,是xxx主動請纓,配合社區工作人員、醫護人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進行全方位消毒;醫護物資緊張,xxx把稀有的防護服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護衣,每日頻繁的進出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項,僅生活垃圾,每天需要進行3次定點投放和消殺。樓棟隔離,業主的日常生活得有后勤保障,xxx主動擔任本樓棟的生活管家,幫業主運送生活物資,接收快遞,及時解決業主的.各種生活需求。據了解,目前在給進行醫學隔離的住戶xxx戶,每天需定時運送物資,一對一送到業主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數字合計下來,僅此項工作量就讓人震撼,更何況這是園區疫情防控最關鍵也是最危險的部分。他總是出現

  在業主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的活兒攬在自己肩上,有業主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛東在,他們最安心。

  犧牲春節假期,持續奮斗在疫情防護一線的他,已經幾天沒有回家了,雖然他的家就在xx,為了不影響家人,他選擇住在辦公室,兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時,他安慰說:爸爸在消滅病毒,把病毒干掉就回去啦……。

  他們才是當之無愧的“最美物業人”。

物業先進個人主要事跡材料8

  xx是五七物業處生產安全科承諾服務班的一名承諾維修工,主要負責五七片區的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務工作中,他變被動為主動,有求必應,有應必優,隨叫隨到,為轄區1400多戶居民提供全程滿意服務,服務滿意率達100%,并通過電視專欄向社會公開承諾,工作無差錯、居民無投訴、服務無死角、質量無缺陷、優質率100%、居民滿意率100%,總結出了“進門脫鞋、出門擦地”八字服務口訣,熟悉掌握了“四熟四會”服務要領。他立足崗位,倡導社會新風,熱心公益事業,利用業余時間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優質服務,先后為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風扇、取暖器等簡易電器,義務奉獻工時1200多個,“增節創”1.8萬余元。20xx年起,連續兩年被局公共事業處授予局十大服務明星,20xx年獲湖北省優秀青年志愿者和處十大服務明星光榮稱號,20xx年被評為局處雙文明標兵個人,20xx年獲局十佳先鋒戰士光榮稱號。

  今年5月12日8點,xx接到技校小區一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,xx-立即趕到現場,經過察看后用普通的方法無法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線中,一般的設備是無法能解決的,為了能及時為居民排憂解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當時下著瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來支援的班員一起,前前后后折騰了5個多小時,全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛生。回到家后,他發燒了,但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。

  8月10曰下午,鹽化小區第22棟106室住戶xx下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開門,急得滿頭大汗,情急之下撥通了xx家的電話,幾分鐘后-----帶著工具趕到現場可-----卻說:不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞,無形之中增加了工作難度,-----查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉,將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門打開,防盜門完好無損,熊安江拉著xx的手直說謝謝你。今年九月二十八日,是一個星期天,也是-----岳父六十大壽生日,愛人專門和別人倒了班,小歐也頭一次關了手機,一家人高高興興圍在一起,準備好好在給老人過一次生日。可事不湊巧,鹽化小區一棟202號居民-----家下水道堵了,家里沒人,污水順著樓縫流進了一樓-----家中,她只好親自登門求助。-----對家人說了聲對不起,換上工衣立即趕往現場,原來是小孫長期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請客,油水多結冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來,先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點一點地摳出來,由于用力過猛,他的'手被水泥塊終于開了,憋在管中的污水,糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿臉滿身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。

  作為青年志愿者帶頭人,立足崗位,倡導社會新風,熱心公益事業,為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶,無償為他們服務。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區19棟一樓的嚴老,老兩口七十多歲了,女兒遠嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,沒事就帶著兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買米換氣打掃衛生。今年五四青年節,xx利用平時修舊得利廢積攢下來的邊角料,給嚴老一家做了個防盜門,遮雨棚,檢修了電路,嚴老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區一天比一天美,止不住感嘆:“物業人有情有義!生活在鹽化小區真是我的福份”。

物業先進個人主要事跡材料9

  張x:用汗水澆灌志愿之花。女,今年62歲,建設路社區關工委副主任。她像老黃牛,在志愿服務的沃土上,在群眾工作的田野里,辛勤耕耘,播種希望,收獲幸福,用汗水澆灌志愿之花。

  在張x的努力下,建設路社區關工委每個月組織青少年開展主題鮮明的詩詞朗讀會,深受大家喜歡。寒暑假她堅持給青少年講安全知識,宣傳愛國精神和國防教育知識,使孩子們懂得國弱就會挨打,國強老百姓才有幸福生活。暑期帶領青少年慰問消防官兵,參觀黃石市氣象局,讓青少年既開闊了視野,又增長了見識。同時她還對留守兒童進行結對幫扶,社區有位劉姓同學,父母離異,父親在外打工,跟爺爺、奶奶一起,生活相當困難,張x每年給該同學買書包、學習用品,并在生活上給予無微不至的關懷,寒暑假張x有時還把該同學接到家中同吃同住,像對待自己的孫子一樣。

  4年來,張x每晚在張之洞廣場"天天跳、周周唱"活動中義務為大家播放音樂,無論是嚴寒酷暑,每晚七點音樂準時響起。她每年堅持帶隊經常性到福利院慰問演出,讓孤老不孤,福利院的老人都認識她,如果有陣子沒見到她,還要打電話給張x問一下什么時候再來。

  為了社區的文體事業樂于奉獻。

  張x多才多藝,有主持、朗誦等特長,多次在省里奪得大獎。在社區籌備"喜迎十九大"大型文藝匯演期間,她每天組織相關人員進行編排和練習。她還為建設路社區居干精心編排了一套歌頌社區文明建設的快板,督促大家經常練習,并到居民樓棟表演,樓棟居民聞訊圍攏來,笑聲、掌聲伴隨著快板聲在空中久久回蕩,營造了濃厚的創建全國文明城市氛圍。

  張x在平凡的崗位上,用自己的.實際行動踐行著一名志愿者的無私貢獻精神。為了青少年的健康成長,為了老弱孤殘的幸福生活,她默默奉獻著自己的溫暖和關愛。

物業先進個人主要事跡材料10

  2020年,是個不太一樣的新年。新型冠狀病毒性肺炎疫情席卷全國,確診數字依然在持續上漲。籠罩在陰影下的全國人民閉門在家,自我隔離。但也有很多人走了出去,正在有力開展防疫工作。他們無私奉獻、舍小為大、團結奮戰,將疫情防控工作做得扎實有效。

  治療一線在醫院,防控一線在物業。在建業物業疫情防控戰場上,也涌現出太多的“他們”與太多的感動與溫暖。

  取景地:洛陽·建業世紀華陽

  主角:管家李曉敏

  “領導,我家離得近,讓我去上班吧!”

  新型冠狀病毒性肺炎疫情一出,洛陽·建業世紀華陽的貼心管家李曉敏就立即向領導請示取消調休,奔赴防控一線,用自己的責任去迎接2020年的春天。

  疫情防控期間,令她最牽掛的是小區里幾位年邁的空巢老人,他們免疫力比年輕人低,也無法及時關注到最新信息,自我防護意識與能力都有所欠缺。

  李曉敏將他們時時牽掛在心上,第一時間來到老人們的家中,將防控方法教給老人們,并時時關注,時時提醒。

  口罩短缺的時候,李曉敏千方百計買到一些,主動送給了這些老人。

  擔心老人家中沒有消毒液,她便將稀釋好的84消毒液送到老人家中,并教會老人如何使用。

  叮囑老人不要出門,她主動承擔起幫老人買東西的任務……

  “我明天就要上班了,家里沒人照顧她,她很喜歡你,疫情期間就多多拜托您了。”這是一位業主給李曉敏發來的信息。

  業主的母親在春節期間從深圳回來,回到家后就被隔離在家,老人年齡大了,又自己一個人在家,李曉敏格外擔心,面對風險,依然選擇逆行。

  她每日幾次到老人家門口,隔著窗戶指導老人測體溫、量血壓;給老人送防疫藥品、消毒物品、瓜果蔬菜、生活用品等,照顧著老人的身體與情緒,陪老人一起度過這段隔離時光。

  昨日,李曉敏收到了業主發來的1000元紅包,感謝她在疫情時期對自己母親的照顧,但是李曉敏婉言謝絕了。能得到業主認可是一件很開心的事,但她覺得這都是自己該做的。

  疫情防控期間,李曉敏逆行而戰,做了太多的“冒險”事,盡管自己也害怕,但是她卻說:業主有事兒找我就是信任我,自己就顧不上害怕了。

  李曉敏的.兒子正處在學業關鍵時期,也需要母親的支持與陪伴,但是這個春節,她卻放棄了陪伴兒子和家人,選擇奮戰在防控一線。

  令人欣慰的是,李曉敏的家人們很支持她,更為她感到驕傲。

  李曉敏,你的牽掛,溫暖了園區的老人。

  也溫暖了我們。

物業先進個人主要事跡材料11

  疫情就是命令,防控就是責任。自疫情發生以來,x公司物業管理部部長x認真貫徹執行公司疫情防控工作領導小組安排部署,切實加強“兩區”及后勤疫情防控管理力度,不畏艱險、沖鋒在前、主動擔責,充分體現出了一名共產黨員干部的政治覺悟和責任擔當。

  一、不負重托臨危受命。

  x月x日,集團公司下發了《關于做好防控工作的通知》,根據要求,公司立即成立疫情防控領導小組,下設現場監督檢查、輿情監測、信息報告、后勤保障四個小組,作為公司物業管理部部長,x主動請纓擔任現場督查組組長一職。

  經過新聞媒體和上級公司政策宣講,x深刻地認識到此次疫情的嚴重程度,公司正式員工x余人,絕大多數居住在職工生活區,要想獲得此次防疫阻擊戰的勝利,那么他所管轄的職工生活區將會成為整場戰役的最前沿,也是最艱難的戰場,他意識到自己的肩上正擔負著千斤重任!是公司領導寄予的重擔,也是一名黨員干部應盡的職責。

  x沒有退縮,而是急忙回家拿了簡單的洗漱用品和換洗衣物決定駐場值守,一個多月的時間,他衣食住行全在公司,辦公室-生活區現場成了他這段時間的全部生活軌跡。

  在此次疫情防控中,x不僅自己帶頭沖鋒、扎根一線,還動員部門所有員工堅守崗位、日夜值守。因為他知道,公司所有的安排部署必須有人去執行,而物業管理部的'安保人員、司機班員工、衛生清理人員和食堂等后勤保障員工將擔當起防疫部署的絕大部分工作任務,將會成為本次防疫阻擊戰的絕對主力軍。

  二、守護“兩區”深入一線。

  自x病毒防疫工作開展以來,x親自深入“兩區”指導、協助安保人員開展防控工作,組織部門員工召開專題會議,傳達貫徹落實公司疫情防疫領導小組關于疫情防控工作會議精神,親自起草“兩區”管控具體實施方案,安排部署防控工作,使“兩區”防疫管理緊張而有序進行。

  x月x日,在接到防疫指令的第一時間,x就及時將“兩區”封閉,并在各個出入口設卡布控,對所有進出“兩區”人員逐一進行體溫檢測和核準登記,截至目前,廠區門崗檢測體溫x人次,生活區門崗檢測體溫x人次,檢查物資車輛x輛,檢查私家車x輛,均未發現發熱人員;x月x日,經過深思熟慮,x請示公司疫情防控領導工作小組,及時關閉生活區內文體娛樂公共場所、關停電梯等密閉空間,較少人員聚集,進一步避免交叉感染風險,同時,x還與部門員工一道定時對生活區公寓、宿舍、家屬樓以及通勤班車等公共區域進行消毒處理,扎根一線、“疫”無反顧。

  x月x日,在得知公司出現x例確診病例后,x焦急萬分,按照公司防控領導小組連夜召開的專題會議精神,他當天晚上立即在x小區x#樓x單元張貼了x鎮防控指揮部下發的告知書,在現場布置警戒線,對此樓宇進行了封閉。并親自到該單元所有住戶家中逐戶進行關心慰問和解疑釋惑,進一步穩定住戶思想動態,此外,x還積極與x鎮政府取得聯系,邀請x城建安排噴霧車對小區進行為期x天的全面消毒,截至目前,公司疫情得到了有效控制,除x月x日確診的x例病例外,公司未出現新增和疑似病例。

  在做好“兩區”疫情防控工作的同時,x對職工生活區所有住戶廣泛開展宣傳教育,安排人員在“兩區”張貼宣傳標牌x塊,懸掛條幅x條,并利用廣播、電子顯示屏、手機微信等宣傳防控知識和相關政策,進一步提高廣大住戶安全防控意識,營造了科學防疫、全員防控的濃厚氛圍。

  三、保護群眾真誠奉獻。

  x所管轄的物業管理部是集食堂餐飲、“兩區”安保、清潔衛生、車輛值守等眾多職能的后勤保障部門,此次疫情阻擊戰中,他除了在防疫方面堅守一線,傾情奉獻外,在值班人員的后勤保障工作中也x、親力親為。

  疫情發生后,x第一時間與x食品配送公司取得聯系,并協助對方向政府申請車輛專用通行證,保證了公司值班值守人員餐飲食材的穩定供應,同時,他還建議公司采取一次性飯盒分裝的方式為值班人員進行單獨供餐,此舉進一步減少人員聚集,降低交叉感染風險,切實維護好職工的身體健康和生命安全此外,x還制定了《疫情期間食堂餐飲保障工作實施方案》,建立整套排查、檢測、記錄措施,并每兩小時對食堂工作人員的身體狀況和體溫情況進行檢測。他要求工作期間所有食堂員工必須全部正確佩戴口罩,嚴格執行食品加工場所、工器具、餐用具清洗消毒規程,做好就餐大廳、取餐窗口和餐具的消毒工作。

  在值班車輛保障方面,x根據公司三天一輪換駐廠值班方案,積極與當地政府溝通協調,爭取到了班車通過政府關卡綠色通行證,并辦理值班車輛“x鎮區通行證”,進一步保障公司正常生產經營,保障職工群眾正常安全放心上下班。

  在這場沒有硝煙的戰爭中,x以自己的實際行動守土擔責、守土負責、守土盡責、書寫忠誠!始終站在疫情防控第一線。正是有了一位位像他這樣平時看得出、關鍵時刻站得出、危難關頭沖得出的黨員干部,沖鋒在前、擔當作為、甘于奉獻,我們堅信,我們終將打贏這場戰“疫”,守護幸福安康!

物業先進個人主要事跡材料12

  xxx堅持服務為本,全力踐行公司“大客服”服務理念。在從事安防工作過程中,他始終恪盡職守、防微杜漸,勇于擔當、細于觀察,時刻牢記捍衛業主生命及財產安全的使命。從抵制張貼牛皮癬到排查潛入閑雜人員,從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道,從協助解決業主車位被占到深夜幫助被困加班人員處理門鎖故障,有很多委屈,有很多艱難。有時,還會面對部分業主的不理解和意圖違反管理要求人員的滋事生非,那些為人知和不為人知的他都忍默默地承受,盡自己所能協調矛盾,爭取理解與支持。他相信只有業主安全得到捍衛,服務行業和公司的`榮譽才能得到維護,我們的服務才有價值!

  日常工作中,xxx是團隊的表率擔當;應急事件處理中,他也是員工學習的榜樣。20xx年“xx醉酒打人”事件中,在責任方惡性報復且動手打人的情況下,xxx始終保持在公司管理人員的角色立場,忍辱負重不予還手,表現出作為一名管理人員的高度素養,在避免事態進一步的擴大的同時,使事件得到了妥善處置,并且高度展現了公司的品牌形象。其在本次事件中的無畏沉著和隱忍克制,得到了項目團隊、公司領導和派出所民警的一致高度肯定。而xxx本人只是笑呵呵地說:“這是應該做到的,職責所在。”

物業先進個人主要事跡材料13

  我叫xx,今年29歲,自20xx年8月到xx物業管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經營管理部副部長,現任奧林國際公寓管理處副主任,在領導與同事們的支持與幫助下,經過長期的學習與磨練,個人素質與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經驗,養成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風。現在我將這四年里的一些工作經歷與心得匯報給大家。

  曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格:我始終相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會,我就應該好好工作,以高質量的服務博取業主的信賴,保安先進個人事跡為公司的發展盡自己的最大力量。

  服務于業主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間,我受過很多委屈,需要面對有些業主的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來,盡自己的能力協調矛盾,感動業主,爭取理解與支持。作為保安隊長,我經歷過很多事情:勸救過意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等,這些都是我應該做的,保安隊長先進事跡更是我必須做的,只要業主的利益受到保護,公司的榮譽得到維護,那么我便無怨無悔!

  服務于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信。現代生活要求人要誠信,特別是像我們物業公司這樣的服務性行業。誠信并不是簡單的一個詞匯,誠信更是一種態度、一種責任;一個不誠實的人是承擔不起工作的`責任的,一個不誠信的公司更不可能在現代社會上立足。這就要求我們物業公司的每一位員工都應誠實守信、至真至誠的對待每一位業主,盡我們所能為業主提供一個良好的學習環境、寬松的工作環境、舒適的生活環境。

  雨水能夠滋養大地,復蘇萬物,保安先進事跡總結可是于我們物業工作人員而言卻不盡如此。當06年的雨季來臨時業主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話,我都要在第一時間頭頂大雨趕到現場,挨家挨戶的進行走訪、了解和調查,并且做好記錄及時匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修,使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪。

  小區保安,在社會上是一個很普通、平凡的崗位,但這個崗位卻又不平凡,肩負著維護小區正常秩序,創建平安、和諧小區這個職責。身為保安人員,只有具備了高度的工作責任心和處理突發事件的應變能力,才能稱為合格,才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。

物業先進個人主要事跡材料14

  在社會強大競爭的大環境下,傳統與創新碰撞的今天,“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優秀客服工作人員。

  xx從事客服工作以來,多次被業主贊賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實現了她扎根xx沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。

  三尺前臺大地可作證

  20xx年11月,xx以強大的優勢技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優秀的品質多次被業主贊揚,20xx年9月1號,她調到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進取,同事之間關系無比融洽。

  從一個普通學生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務的對象不同,但是xx一視同仁,將自己生平絕學發揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻xx,三尺前臺終不改。這句成了xx的.心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xx不懼艱辛每天加班至9點,并且不求回報,她的這種精神折射出了xx這個家庭的優秀企業文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!

  在前臺客服中不斷進取和求索,不但練就了xx過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執業品質。在20xx年至20xx年期間,她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。

  逆水行舟腳踏實地勤耕耘

  20xx年,xx被人事部門選調到xx分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環境的轉換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執行。首先,她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業技能,更新服務手段,提高工作效率,使客服工作質量大大提高,為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上,她深入到業主心中,對服務政策和態度逐一打聽,查閱服務評價,取得了業主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業主與企業的關系,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風,20xx年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優良的客服素質,為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

物業先進個人主要事跡材料15

  本月優秀管家小雷,主要負責晉江萬達華府項目底商部分的業戶,該員工日常工作認真負責,兢兢業業,團結集體,經常性幫輔新老員工一起解決物業管理工作中的小難題。

  今年3月中旬起,全泉州晉江區域進入疫情防控高度緊張狀態,底商業戶按防疫要求統一停業管理。期間,管家小雷在每月水電表數據核對的過程中發現有三戶業主的水費異常,超出正常用水量,異常最多的業戶水費累計已達3000元以上,是日常用水量的`三倍之多。管家小雷第一時間聯系相關業戶告知此事,又因疫情特殊時期,業戶無法及時自主查看原因,管家小雷便主動前往現場一一排查。經個人及其他部門協助調查得出:一戶業主因窗戶未關閉,屋內進入野貓導致水龍頭長期處于放水狀態引起用水量激增;一戶因馬桶抽水開關故障一直放水導致用水量異常;另一戶業主因為進水管漏水,且水管埋在地里,經物業工程部挖掘勘察才發現。管家小雷對上述異常情況一一排查記錄,現場拍照及時反饋給業主,幫業主及時止損,得到業戶的一致好評!

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