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營業員工作時間
營業員工作時間根據營業員不同的實際情況，安排其相應的工：作時間，不但避免了營業員的抱怨，而且，能讓他們感受到店鋪對他們的照顧，促使他們努力工作，提高銷售額。
營業員是不會允許僅僅為了店鋪的經濟效果，使他們的工作時間完全由店鋪店長來操縱的。然而，每一個營業員對他們工作時間的偏愛是不相同的，因此，這里就可以利用這些不同的偏愛。有些售貨員愿意每天只工作4個小時；其他一些營業員只愿意在乎日工作(指星期一至星期五)；有些營業員寧愿在晚間工作；其他一些營業員愿意午后在家中照顧學童；還有一些營業員愿意每周只工作4天，但是，如果每周能離開3天，那么，他們愿意在周末工作10—12小時。因此，這就需要了解和分析店中營業員的時間偏愛情況，然后，據此進行最優的工作時間安排。
差不多在所有情況下，營業員的時間偏愛不會完全與零售店配備營業員的需要相一致。這樣，就只有兩種選擇，這兩種選擇可以分別地進行或是共同地進行。一種選擇是制定某些優先制度，工作時間越長的員工，越是可以優先考慮按他們個人喜愛來安排他們的工作時間。
另一種選擇是慢慢地用那些表示愿意在指定的時間內工作的人來取代辭職不干或被解雇的營業員。比如，如果你發現店鋪在周末和晚間人員不足，而現有的營業員中沒有人愿意在這些時間工作，那么，就會對新的營業員進行篩選，以弄清楚他們之間是否有人愿意在周末或晚間工作。
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