醫院個人年度總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的醫院個人年度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院個人年度總結1
20xx年5月31日是“世界無煙日”,我院結合這個重要的日子,長期以來在醫院全面啟動控煙工作,在全院干部職工的共同參與下,控煙工作取得了一定的成績。
我院開展了多種形式的控煙宣傳和教育活動,大力宣傳醫院實行全面禁控煙的重要意義,向大眾宣傳普及吸煙的危害以及戒煙的.方法和技巧,倡導大眾主動參與控煙,自覺遠離煙草。
1、5月30日在住院部門口舉行“全面戒嚴宣傳活動”,由縣疾控中心醫生介紹戒煙經驗,我院黨辦、護理部派出控煙專員在現場發放控煙宣傳資料;
2、在院內顯眼位置懸掛控煙宣傳橫幅;在院內宣傳欄刊出控煙專欄;制作宣傳資料,分發給員工、病人及其家屬;在院內網宣傳控煙相關知識;
3、5月31日,醫院派出控煙小組及內科專家在禹王路設置控煙宣傳免費義診臺,為來往群眾提供免費義診服務,同時宣傳煙草的危害;
4、在院內各辦公場所及公共場所設置禁煙標幟。
5、在病區大樓設立吸煙區,醫院職工、病人及家屬不得在辦公室、
醫院個人年度總結2
在20xxx年度里,我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。在新-的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,樹立服務育人的理念
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
1、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃,在程院長及陳付院長的領導下,我科的基建工作又取得了飛速的發展。
在經過9個多月時間的力,完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元,2層框架結構,建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。
⑵、在克服了重重困難后,計劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結構,建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進入開工階段,其后工程進展順利,并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院領導的指示和要求本文來自投入了30余萬元資金,順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫技樓,進一步完善了科室布局,為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎
⑷、熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的'種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設備150余件,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對200x年—200x年水電用量情況進行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領導好評。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協助下,本年度,總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃,由專業的公司進行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環境污染,為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。
原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫院的醫療環境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解,提高了職工的安全防范。
醫院個人年度總結3
任職醫院護士的崗位已經是一年的時間,在這一年了,我漸漸的學習到了非常多的知識,也讓自己的各方面知識得到了極大的提升,在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下:
一、認真負責,從不馬虎
開展工作以來我都是嚴格的管束自己,爭取讓自己的每一步行動都按照醫院的規定在進行,同時面對每一位病人都十分的小心謹慎,努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看,各方面的事項我都算是可以盡可能的完成,同時努力地讓病人在醫院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態,讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡,甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己,沒有讓自己犯下一些大錯,而在一些小錯誤上也是有檢討自己,爭取盡快的改正,并且為錯誤做出更多的彌補。
二、激情滿滿,態度誠懇
身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人,所以我都盡可能地保持好自己的服務意識,努力為病人去達到他們的需求,同時給他們有更棒的.住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開,同時努力地做好自己所負責的每一件事,在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中,讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現的一些問題,更是認真地檢討自己,努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲,并且以自己最為誠懇的態度讓病人感受到我的改正的心。
三、下一步的計劃
接下來的一年,我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長,去盡可能地做好自己的工作,同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思,去改變自己,以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中,努力地做好自己身為員工應該要做的事情,同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念,便是可以讓我在生活中得到更大的成長,并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣,并且以最好的狀態來完成好自己的工作。
我會努力地站好自己的這班崗,讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務,讓身邊的人都感受到我的改變與付出,我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己,讓自己在生活上得到更多的收獲。
醫院個人年度總結4
20xx年度醫院財務運行情況良好,預計本年度總收入達xx億元、總收支結余達xx萬元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余x萬元的大關,財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20xx年度財務各項工作,現總結如下:
一、20xx年度主要工作回顧
1、做好資金科學運行工作:
做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。
具體為:
一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;
二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;
三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:
根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:
醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有xx個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:
根據xx省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作:
根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作:
依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:
依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫院與xx區婦保院技術協作經濟核算工作:
自去年xx月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得xx余萬的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:
本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的`《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業務素質,提高了財務人員的職業道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:
本年度財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行,善于總結管理經驗,撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。
11、進一步加強內部考核工作:
依據醫院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
二、存在不足方面
1、財務科本級內部考核工作有待完善:
內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:
食堂財務屬財務科管理,從管理上規范了管理模式,符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:
就目前財務主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業生加以培養,過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。
醫院個人年度總結5
一、加強了兒童保健的知識宣傳和婦幼保健的機構建設
1、加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衛生項目的宣傳,口頭宣傳以及采用板報、宣傳畫資料來宣傳,提高群眾知曉率,對xx個月內的嬰兒提倡純母乳喂養,發放母乳喂養好的小冊子,宣傳新生兒疾病篩查的重要性。
2、兒保宣傳使用口頭宣傳,加強對小兒常見病、多發病的'宣傳。
二、進一步加強兒童保健衛生工作
1、領導重視兒保保健的建設,添置專線電腦,利用計算機對保健資料進行管理、傳輸、實現資源共享,全面規范和提升兒童保健管理能力。
2、對兒童保健工作進一步重視,加強兒童系統管理人,提高系管率,切實做好統計工作。主動為兒童提供醫療保健服務,提高兒童保健水平。切實做好兒童意外傷害健康教育,減少兒童意外傷害發生,20_至20_年上半年5歲以下兒童死亡數為零。
3、上半年兒童保健管理工作:兒童保健嚴格實行“4。2。1”體檢制,上半年度本鄉出生兒童數為xx人,x歲以下系統管理人數為xxx人,管理率為xxx%,x歲以下兒童保健覆蓋人數為xxx人,管理率xxx%,體弱兒管理人數為x人,x個月內母乳喂養人數為xx人,為掌握工作動態和基本情況,我們增加下鄉次數,確保新生兒訪視率達到xxx%。,以及報表完整、準確,各種資料完整存檔。
4、兒童保健綜合管理工作:20xx年xx月完成 20xx年度計劃及工作方案,工作規范,工作制度等,結合鄉醫培訓,各村也已知曉本年度工作計劃和重點。
5、上級要求的各種報表完整、及時、準確,各種資料完整存檔。
6、上半年工作仍有許多不足之處,比如各村衛生室的報表及資料的準確歸檔做的不到位,衛生院兒保工作仍需進一步提高。
醫院個人年度總結6
在醫院的時間如迅速的流水一般消逝,只留下的一陣回味的芬芳,也讓我不斷感慨時光的珍貴。又是一年結尾,又是一年新的開啟,未來雖然看不到盡頭,但是我想我也應該保持一個更好的態度,積極去面對未來,積極去面對每一次磨礪。因為未知,所以我更需要勇敢一點,因為不確定,所以我要更加的努力一點。我相信通過我的努力,未來一切都會變成我心中的那個模樣,我也相信通過我的奮斗,未來不會太差,我的工作也一定會上升一個空間。
一、忙中學習,學中運用
我去年在醫院實習了一年,這一年是我大學以來成長最快的一年。果然只有當我們真正的切入實際了之后,才能有更大的突破,也才能看到自己更多的優缺點。這是一件很好的事情,所以我很珍惜在醫院實習的這一年,那一年讓我發生了有史以來最大的蛻變,我從一個懵懂且稚嫩的小女孩,仿佛一夜之間便有了極大的成長,因為我知道,我已經踏入社會了,如若自己不懂得成長,那我又該怎么立足于這個社會。真正步入工作的這一年,我帶著一顆成熟的心開始了遠行,但在這趟遠行之中,我也非常重視學習,更重視學習之后去運用,這一點是非常重要的,學以致用是工作上也非常重要的一條準則。
二、樹立目標,樹立標準
經歷了第一年的實習,就讓我在心里確定了要樹立目標,也更要有自己做事的標準。我作為一名護士,有太多太多的責任需要我背負,我不能辜負自己穿的這身白袍,更不能辜負醫院和領導對我的`信任和培養。無論如何,在工作上全力以赴成為了我這一年的最低要求。這一年的工作比剛開始那一年要重的多,我有了更強的能力,自然而然就要承擔更重的重量,這是對我的信任,也是對我的磨煉。我很感謝大家能夠在我疲憊的時候陪伴在我的身邊,也是因為同事們無微不至的關照,才讓我有了現在的成績。我會帶著這一份感恩,勇敢的走下去,堅持自身標準,向目標奔跑而去!
三、注重細節,保持良好心態
護士這份工作不是輕易的,它關乎著病人們的健康和安全,護理是一項很重要的工作。雖然有時候我會遇到很多的難關,也會受到很多的委屈,但是我都告訴自己,只要自己堅持下去,這個世界就會給我答案,我也相信著只要我不怕苦不怕累,苦和累也不會再找到我,也更不會想著如何打敗我。我要快速的成長起來,迎接更好的一年,迎接更好的自己!
醫院個人年度總結7
近年來,在衛生局和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同志們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦鉆研業務知識,不斷提高自身素質,自覺做到聽從領導,任勞任怨,圓滿完成健康教育各項工作,xx年xx月至xx年xx月本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文xx被評為優秀論文。由于工作努力在xx年底分別被xx省疾病預防控制中心和xx市人民政府授予xx省健
康教育工作先進個人、xx市先進工作者等榮譽稱號。
一、加強學習,提高思想政治和業務水平
提高自身素質,是順利開展各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷提高自身的政治和業務素質。堅持在干中學,在學中干。在活動中緊密聯系自身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業余時間進行自學,撰寫了xx萬的學習筆記和xx萬的心得體會。通過學習,提高了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持清醒的`政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同中央保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同志。
二、愛崗敬業,克服困難開展健康教育工作
市健康教育所是剛成立的新單位,各項規章、制度尚未建立,一切工作毫無頭緒。在缺乏儀器設備、經費的艱苦條件下,我與同事一起加班加點探討如何建立適應即墨實際的健康教育工作模式,建立健全各種規章制度。通過外出參觀、開展調研等形式,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條適合即墨實際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時期,積極參與各項預防與宣傳工作,并編寫了預防禽流感、流腦等傳染病健康知識單5種,極大普及了傳
染病的防治知識,提高了群眾的防治意識。
三、勇于創新,不斷開創健康教育工作新局面
認真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項準備工作。善于發揮主觀能動性,積極為領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協調能力。為更好的發揮市健康教育所在提高全民預防保健、建立科學生活方式中的積極作用,我利用點滴時間學習預防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預防措施,利用各種世界衛生節日,組織健康知識咨詢活動,一年來,參與組織了xx計劃免疫接種日、世界衛生宣傳日、全國碘缺乏病宣傳日、世界無煙日、世界艾滋病宣傳日等衛生節日宣傳活動,利用公休日時間為宣傳活動制作宣傳牌xx塊,為群眾發放宣傳材料數萬份,受教育群眾達數萬人,通過宣傳進一步提高了廣大人民群眾的健康意識。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位
上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
醫院個人年度總結8
20xx飛逝而過,在這一年中,我們xx美容院共接待顧客x人次,下面是我對于20xx年度工作的總結:
一、日常工作內容
1.轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2.來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3.通訊錄更新,鑒于人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;
4.考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5.記錄每天的值日情況,并做好前臺的清潔;
6.每天定時開啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;
7.領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;
9.文件的分發,及時將文件分發給各部門,將醫院的各項政策措施快速傳達下去;
10.會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
11.每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄;
12.下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1.按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
2.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
3.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
4.加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是醫院整體組織結構中的一部分,都是為了醫院的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“醫院的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸醫院的第一步,是對醫院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時,醫院對客戶的.服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作,為我們美容院的建設貢獻自己的一份力量!
醫院個人年度總結9
一年的時光便是在忙碌中過去了,在這一年中,我在醫院護士的崗位上也是得到了較多的收獲,同時各方面也得到了較大的成長與改變。對于這一年的工作情況,我便是做了如下的總結:
一、工作認真,態度不錯
在工作上我一直都持有著自己該有的認真的態度,在自己的工作范圍之內認真地做好每一項工作,從工作中來反思自己,來推動自己更好的成長與改變。身為護士,那便是真正的服務人員,更是需要以自己最為真誠的態度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照顧,讓他們都能在醫院中感受到我的溫暖,更是可以盡早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向,也感受到了他們對我的肯定與信任。
二、工作中的`不足
由于個人性格的原因,因此各方面都比較的隨性,對于很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹慎,甚至時常會忘記一些工作的進行,這是我個人非常不好的一點。再者就是我的個人能力稍有欠缺,還需要花費較多的時間去補充,去學習,這樣才能給病人帶來更好的照顧。最后便是我在值班的時候總是會犯困,對工作的重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血改變自己。
三、工作計劃
對于接下來一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的讓自己在工作中去成長,去更多地讓自己有更大的收獲,而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長與改變。面對接下來的工作,我還是會堅定自己的內心,努力地做好自己該做的事情,同時讓自己在工作中去成長,去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹慎,在工作進行時多加的檢查,保證一切行為的準確性。在自己的空閑時間也是需要多多的翻閱與工作相關的資料,在其中去明白更多可以改變成長的地方,及時付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會給自己準備較多保持清醒的東西,讓自己可以在這樣的狀態下有更棒的成長與改變。
面對下一年的工作,我還是會以自己最好的心態去面對,努力在自己的工作崗位上做好相應的工作,也請領導們可以期待我的表現,我會以自己最好的狀態來進行工作,讓我的各方面都得到改變,更是努力去獲得領導的肯定。
有健全的護理管理組織體系,實行院長領導下的護理部主任與病房護士長兩級管理,責任明確,護理部實行目標責任制管理,各級護理人員有明確的崗位職責,設置有護理質量管理委員會,并能按計劃定期開展工作。
護理部以臨床護理工作量為基礎,根據各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。并且成立了應急指揮領導組和護理小組,應對突發公共衛生事件,保證護理質量。
實施護理繼續教育學分制。在不影響工作的前提下,有計劃的審批護理人員參加函授、自學教育,選送護理骨干到上級醫院進修。院內培訓采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式,加強三基訓練,提升護士業務素質。開展“優秀護士’評選活動,將患者滿意度調查、理論考試、技術操作考核、業務學習參與度、出勤率、勞動紀律等表現作為評價條件,綜合評定一個護士的整體素質。考評結果與職稱晉級掛鉤。
臨床護理工作堅持以人為本,“以病人為中心”,以質量為核心的服務理念。認真貫徹落實《河南省醫療機構護理核心制度》,并依據《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》,結合醫院實際情況,有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護理質量進行監督、檢查、評價,對于存在的問題進行跟蹤檢查,達到質量持續改善。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔離合格率100%;護理文書書寫合格率≥95%;護理工作滿意度≥98%;;護理人員技術操作合格率90%;護理人員考試合格率100%;常規器械消毒滅菌合格率100%;一人一針一管執行率100%;護理事故發生率0。
積極開展“優質護理服務”工作。健全護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術規范和臨床護理告知程序,細化分級護理標準并公示,簡化護理文書書寫,開展“七聲服務”,增多病房設施設備,實施責任制整體護理,責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責,為患者提供連續、全程、優質的護理服務。20xx年優質護理示范病房1個,20xx年增多到5個。達到病區總數的71。4%。
根據患者安全目標,制定了各項患者安全制度(如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等),并設立有護理安全檢查小組,定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估,對評分≥15分的患者,將其作為重點督察內容及值班時重點關注對象。并應用安全警示標識如防跌倒,防壓瘡,防墜床等,護士長及時組織護理查房,進行前饋控制干預,防患于未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會,對工作中的不足作出針對性、實效性改善措施,以保證護理質量及護理安全。
加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專柜專人管理,急救藥品做到“五定”,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外,病區間交接設立了病人轉運交接單,病區與病區之間病情交接后簽字確認,杜絕環節漏洞,保證病人安全。
醫院個人年度總結10
一年來,我在院領導的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質,自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學習,努力完成各項工作任務,取得了一定的成績。現就今年的主要工作情況總結如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結同事,互相協作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設,協同研究決策性議題,為醫院的未來發展和改革,開創美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫學專業。在日常工作中,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能熟練掌握各種常見病、多發病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫療事故的發生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態;參加各科的會診和應急救治等工作。
三、醫療質量和醫療安全:
醫療質量是醫院生存和發展的根本性問題,狠抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量是醫務辦的首要任務。經過努力,醫療質量的提高和醫療事故的防范,取得了明顯的成效。
1、基礎醫療質量:
根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量工作計劃》和《醫療質量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫療質量建設,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量明顯提高。
2、醫療文書質量:
按照《病歷書寫基本規范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關資料嚴格檢查把關,及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規范化要求,使廣大臨床醫生的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。處方質量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
3、醫技科醫療質量:
加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內評價活動,確保醫院診療工作的需要,取得較好的成績。
4、“三基”“三嚴”的培訓和考核:
四、往后標的目的
1、增強人文常識的進修,提高護士的整體素養。組織進修處事禮儀文化,強化現代護理文化意識。
2、更新專業理論常識,提高專業護理手藝水平及宣教能力。
3、增強自己的理論進修,更新打點理念、打點技巧及處事中人文精神的培育。做好和巨匠的激情溝通、交流。
4、做好打點方針查核。
5、增強治療質量過程節制,確保治療工作平安、有用。讓病人愉快,讓家眷對勁,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點上,仍是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,依稱疾院為我們搭建的平臺不竭的進修,全力的提高。為病院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!
這一年里,在院、科領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的.革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、愛崗敬業保持良好的工作作風由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成了以下本職工作:
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫療文書書寫規范》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
醫院個人年度總結11
20xx年已經過去啦,在這一年的時間里既有收獲也有失責。平時的工作進忙碌也有一些能忙里偷閑的時間,這一年中我不斷地學習,不斷地管理爭取版五官科這個科室帶領好走向更輝煌的地方。當然這一年也感謝各科同事的配合,五官科下面的所有人員都有不斷的付出。現在我對我整個一年的工作進行總結。
一、認真備好每一臺手術。
五官科其實并不太需要經常做大手術,但是偶爾也會有那么幾個特例。在這一年中我總共做了將近60多個手術,其中以口跟眼的.手術居多。每一次做手術我都會要求各科的醫生一起來協同工作,把環境跟儀器進行消毒準備。并在術前把所有該做的事情都完成好,在書后我也會跟個同事進行講解。確保每一位醫生都能夠積極的學習,不斷的進步。
二、對患者進行術前的準備輔導。
中手術難免會讓人緊張焦慮,有些人對手術非常害怕,并且有抵觸的心理。這時候我們會對患者進行術前的心理輔導,把整個流程詳細的跟患者講解,并且跟他們享受這個手術的風險性。只有當醫生的專業知識足夠高,在講解員成跟手術流程的時候比較自信才會贏得患者的信任。當患者開始信任你之后,手術的進程就會非常順利,這一年總共做了60多臺手術,無一例外都非常成功。
三、解決醫患關系。
當然醫患關系的緊張是每個醫院都必須面對的難題,五官科當然也不例外,每年總會有一個到兩個的醫鬧患者。雖然整體數量上并不多,但是我們也要不斷地調整自己,把自己的本職工作做好,確保減少這些事故的發生。我也會定期跟各科的醫生進行會議探討,分析醫患關系的出現跟如何預防。
醫院個人年度總結12
年已經接近尾聲,過去的一年在 時間一晃而過,彈指之間。
領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身不懈的努力,在工作上取得了很大的進步,但也存在諸多不足。一年來,我堅持踏踏實實做事,老老實實做人,兢兢業業,盡心盡責,較好地完成了本職工作,現將一年的.工作總結如下
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,保證自己在思想和行動上始終與黨和醫院保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。 有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人。特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所以首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、嚴于律已,努力提高業務水平
醫德醫風和醫療質量方面:具有強烈的事業心和責任感,對待每一個前來檢查的病人, 全心全意為病人服務。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可,杜絕醫患糾紛的發生。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串
醫院個人年度總結13
時光荏苒,轉瞬之間一年即逝。值此年關之際,我們不免會去回顧這一年的工作與生活,一番回憶與體悟,幾度品味與反思,謹于此將20xx年度工作情況做如下總結:
一、端正態度積極進取
一年來,做為設備設計室的一員,本人嚴格遵守各項規章制度,維護形象。平時注重自身修養,提高個人素質,積極響應號召,認真觀看職場人際處世講座,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,在點滴實踐中不斷提高完善自己,努力做到一名合格的職場人士。
二、不斷學習精煉技術
工程設計行業的嚴謹性,要求設計人員必須具備過硬的專業知識,同時兼備一絲不茍的事業心和嚴謹認真的責任心。由此,本人結合自身實際情況,及時學習新的專業知識,掌握新的行業動態,以保證自己的.設計水平不斷上升,設計理念不過時落后。
一年來,面對飽滿緊張的設計任務,本人服從安排,積極投身于繁忙的工作之中,主動加班加點,在礦建方面先后完成了朱蓋塔等礦煤炭資源整合開采方案設計、蘆家梁等礦地面建筑施工圖設計以及萬泰明等礦生產系統施工圖設計,在土建方面完成了府谷廉租房等重大項目施工圖的設計,有力的確保了全年設計計劃的圓滿完成。
三、團隊協作和諧科室
蒙領導賞識,同事信任,本人于20xx年中受任主持設備室日常設計事務。雖此前未曾有過管理經驗,但我深知一個科室就像是一個球隊,是靠團隊協作工作的,尤其是設備室更是涉及水、暖、機、電四個專業,各個專業之間的設計配合顯得更為重要,所以,在工作中我努力去協調各個專業,使科室設計人員都能夠相互溝通、相互交流、相互尊重、相互促進,盡力確保各專業設計人員能夠按時保質保量完成設計任務,同時也營造出了一個團結和諧的科室氛圍。
一年乍然一瞬,回顧過去的一年,我們還是取得了些許成績,在此,我們感謝領導的關懷和師長前輩的教誨,更感謝中牛這個大家庭讓我們有機會將自己的報負轉化為實踐中的成就。
20xx即將離去,20xx闊步走來。在新的一年,我們或將面臨更繁重的設計任務,或將遇到更大的艱難險阻,但我和我的團隊將一如既往,知難而上,繼續刻苦努力的干好自己的本職工作,以俯首甘為孺子牛的奉獻精神,為的發展做出自己應有的貢獻。
最后預祝領導和各位同事,新年快樂,萬事如意;愿我們的在新的一年里,蒸蒸日上,牛氣沖天。
謝謝各位!
xx年xx月xx日
醫院個人年度總結14
今年是醫療質量管理效益年,是我院建設新型一流專科醫院關鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛生廳對護理工作的要求,在院長領導下較好地完成了各項護理任務,現對一年的工作總結如下。
一、提高護理質量
護理部根據院綜合目標的要求,使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化,使護理人員職責具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理,并不斷完善了各個護理環節的程序。護理服務質量控制是質量管理的核心,通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態,使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針,將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。制定了各種緊急預案,根據實際修改了護理文書書寫規范,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范,確定了實行護理賓館化服務的內容,修訂了安全教育制度,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
護理質量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執行醫囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調查等全部護理環節。通過對護理質量標準的`控制,實現了護理質量管理持續改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。
二、開展優質服務,提高服務品質
創建一流新型專科醫院,精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務,開展了感受親情護理,創建“優質服務示范病房”、“護理文書書寫規范病房”活動和溫馨服務活動,使護理人員牢固樹立“以人為本,護理先行”的服務理念,營造溫馨舒適的就醫氛圍,調動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優質全面無縫隙服務。
三、提高護士風險、安全、法律意識
隨著社會進步,科學的發展,病人維權意識增強,消費者權利意識抬頭,護患關系緊張,醫療糾紛增多,護理人員執業風險加大,為了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了相關規定對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因,進行了總結概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出了如何防止護理事故及差錯的發生、加強風險管理的綜合措施;分兩次對全院護士進行了講座,使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發生。
進一步規范了護理文書的書寫,根據要求組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規范,并抽調專人進行隨機檢查,每月組織護士長到病案護理病歷,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作出現的新問題、新情況,總結經驗,改進不足,不斷提高護理工作水平,適應醫院改革發展創新的需要,為打造護理品牌,建設新型一流的專科醫院而努力。
醫院個人年度總結15
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在x院長的.直接領導下,x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院x管理措施落實執行,完成了20xx年x科工作計劃90%以上。現將工作情況總結如下:
一、提高醫務人員院內x知識
1、按照培訓計劃分別于x月份、x月份進行院內x知識考試,并下發了院內x與非院內x的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、x月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
x月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內x的管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、x%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
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