公司年度工作總結（通用20篇）
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的公司年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結 篇1
近年來，蕪湖市安得建筑勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方部門的工作方針政策，在生產經營空間持續萎縮的嚴峻形勢面前，帶領全體員工，團結一致，奮力拼搏，開拓創新，求真務實，創新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，不斷強化管理的規范化、標準化和制度化，取得了基礎管理扎實推進、生產經營持續穩定的工作成效。現將20xx年度的工作總結如下：
一、 經濟指標完成情況
公司20xx-2012年在建項目2個，分別是蕪湖恒大華府、 黃山元一項目，總投資，恒大為3200萬元人民幣，黃山元一項目為3500萬元人民幣。
二、 人員基本情況
公司管理人員共10人，其中安全管理人員8人，操作工人 共140人，均在上崗前取得相應工種的技能證書，并參加三級安全教育后上崗。
三、 安全工作方面
為規范勞務管理工作加強安全生產管理，保障職工生命和 財產安全，更好的為項目安全生產經營服務，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目，根據工地規模，派遣優秀的安全員進行安全生產工作，并對現場作業人員進行了相關法
律法規教育，三級安全教育，做到，崗前領取操作證，進行安全教育，工作中有專人進行安全監督巡查，保證項目穩定發展，作業人員自身安全利益不受損害，同時最大程度提升我項目勞務管理戰線的整體素質。
四、勞務管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作，共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓，培訓總人數140人，合格率達100%，所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書，使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高，持證數量達140人。
2、進一步加強了勞務的管理工作，做到現場服務，勞務協調暢通，使得公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優秀勞務管理人員深入工地，并各項目定專職安全員，進行勞務安全管理，把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的問題能及時在一線現場解決，拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
3、履行勞務、勞動合同，維護外用職工權益。依法用工，信守
合同，維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作，在進入施工階段，勞務公司加大了對合同履約情況的檢查力度，對項目工程的用工轉入，勞務合同單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業與作業人員勞動合同等情況逐一檢查，對存在的問題當即予以糾正，檢查合同執行情況維護了合同雙方體的經濟利益，又避免了勞務糾紛，特別是維護了勞務作業隊人員的權益，形成了良好的依法用工，履約守信的氛圍。
4、做好勞務費用的`結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩定的前提和保證，也是維護權益得以保障的體現，勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作，并在各節日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排，提前結算工作。
5、強化法律意識，維護企業穩定。近年來，隨著公司的不斷發展和改革的深入，加強對勞務隊的法制化、規范化管理，已成為公司管理的重要內容之一。多年來，尤其是年終，因經濟糾紛不斷發生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業管理人員進行人身攻擊等過激行為，嚴重危害了社會穩定，同時給企業聲譽造成了不良的影響，因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育，使外來務工人員自覺維護社會秩序，走正規渠道，用法律保護自身合法權益，維護企業穩定，促進公司各項工作的順利進行，勞務公司經常組織勞務工對相關的法律法規進行學習。
6、調解和處理勞務糾紛，化解矛盾促進穩定。近年來，在規范用工行為，依法用工，依照規定履行合同的情況下，勞務糾紛逐年減
少，通過市場準入的勞務班組基本上沒有發生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細致的工作，共調解勞務糾紛2起，有效控制了事態的蔓延，保證了生產經營工作的正常進行。
五、結束語
經過近年來的努力工作，勞務管理取得了成效，但在工作中還存在一些問題，很多工作還沒做到位，希望各區相關單位領導，在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導工作，對此我們深表感謝，并對今后的工作加強、改進、完善。
公司年度工作總結 篇2
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結如下：
一、二Oxx年主要工作回顧：
(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。
20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3、加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的'情況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現象發生等。
3、個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題后又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患10余起，處罰20余人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
公司年度工作總結 篇3
20xx年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下：
一、20xx年工作回顧
(一)積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成20xx年1x11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(二)認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新，發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續。
(三)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(四)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》征求意見反饋;協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
(五)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10x11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報;完成4x10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。
(六)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系，配合做好咨詢過程中的相關工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經形成了一種穩定的狀態，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。
(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績效考核，計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的`目標才會指導你走向正確的方向。
一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創新工作，不斷改進以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實現“四五”規劃的最后一年，公司擴大規模發展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。20xx年的個人規劃如下：
(一)認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，了解、監督及反饋計劃執行情況，配合領導做好相關協調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下，完善區域公司的制度及宣貫，做好20xx年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動，勇于擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習，提升自我修養，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格，獲得職級晉升。
公司年度工作總結 篇4
一、主要經濟指標實現情況
xx年度我擔保公司為30家企業，累計提供43筆擔保業務，擔保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶，擔保額63萬元;年未在保責任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其余18萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業提供擔保可使受保企業新增職工170人、可使受保企業新增銷售5000萬、可使受保企業新增利稅200萬元，在一定程度上為促進我市中小企業的發展、增加稅源、擴大就業以及為構筑xxx社會等方面做出了應有貢獻。
二、xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協會評價中我公司被評為aaxxx企業、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業務培訓。一是利用網絡注重平時的學業、二是積極參加擔保協會舉辦的各種業務培訓。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業務手續;二是嚴格按照法律手續落實反擔保作保證;三是及時處理己發生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業形象。
擔保業是為企業或個人融資服務，既然是服務業，就要不斷提高服務水平和服務質量，誠心誠意為企業服務。
我們要求受保企業以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時間內給客戶以滿意答復。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協作銀行。沒有銀行的認可和協作，擔保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現;而更為重要的`原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬注冊資金中，貨幣資金只有300萬，實物資本為1700萬，而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業務，目前我們公司的擔保業務只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業務。
3、爭取與銀行建立協作關系，作為我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業與銀行的關系。
公司年度工作總結 篇5
陵市瑞祥面粉機械制造有限公司是集設計制造、銷售服務于一體的專業從事面粉機械和辣椒機械生產的技術型企業。近兩年以來在各級領導的大力支持下，瑞祥面粉機械制造公司堅持“科學發展，技術創新”的理念，遵循“質量第一，信譽致上；服務客戶，共同發展”的宗旨。大膽開拓，不斷創新，持續發展壯大。公司現有小麥面粉加工機械、辣椒機械等調味品加工機械兩大系列二十余種產品，并已具備自主研發、設計、生產的技術力量。20xx年以來，瑞祥公司在小型面粉機的`技術基礎上，大力進行研發改進，成功研制出工藝先進、性能優越的小型皮芯分離面粉機組。新產品各方面技術特性都已達到了國內先進水平，獲得了國家專利證書，山東省《農業機械推廣證書》并被中央電視臺《農廣天地》欄目組選中,攝制成專題科普片,在全國范圍內推廣,現瑞祥公司的面粉機械產品暢銷于山東、河北、江蘇、安徽、天津、北京、東北三省等全國廣大城鄉,并贏得各地用戶的一致好評。
20xx年瑞祥公司奉行“科學發展,技術創新”的理念。開拓前進,在做穩面粉機械產品的同時,開發出辣椒機械等調味品加工機械產品。瑞祥公司后開發的調味品加工機械系列產品融合了同類產品的技術特長，同時改進了市場上老產品操作復雜、維修困難，物料漏冒揚塵、工作環境惡劣等設計缺陷，優化了工藝設計，并采用了不銹鋼等優質原材料。在機械性能和外觀設計方面都實現了質的飛躍。調味品加工系列產品中調味品磨粉機、辣椒加工成套設備等十余種產品成功上市銷售，并很快得到全國各地調味品加工企業的青昧，迅速占領了市場。經過廣大用戶的使用考驗后，得到了普遍滿意認可。
在各級領導的大力支持下，瑞祥公司通過努力奮斗，近兩年中取得了初步發展。20xx年銷售設備 485臺（套），銷售收入267萬元，實現利稅42.2萬元。20xx年銷售設備563臺（套），實現銷售收入261萬元，實現利稅44.3萬元。
科學發展，技術創新，確保質量是我們的宗旨，再鑄輝煌是我們的目標。在取得現有業績的基礎上，瑞祥機械公司近期又確定了開發“家用微型面粉機”項目。該項目現已完成前期技術準備工作，20xx年瑞祥公司要實現：“家用微型面粉機”的市場推廣目標，把綠色天然的健康面粉送到全國千家萬戶的廚房，以我們的努力為中國的面粉機事業，為人類健康飲食做出更大的貢獻，把我們的企業做大、做強。
公司年度工作總結 篇6
公司年度環保工作總結 20xx年以來，公司環境保護工作在市委、市政府、市環保局的領導下，取得了一定的成績，實實在在地做了大量、細致的工作，公司綜合環境得到了進一步的改善，沒有發生一起環境污染事件。
現就一些環保具體工作總結如下：
一、完善環境保護管理網絡
加強責任制建設。 公司投產以來，十分關注環保達標情況，嚴格按照《環境空氣質量標準》、《城市區域環境噪聲標準》、《工業企業廠界噪聲標準》、《地表水環境質量標準》、《大氣污染物綜合排放標準》和《鍋爐大氣污染物排放標準》、《中華人民共和國清潔生產促進法》、《危險廢物轉移聯單管理辦法》等政策法規進行監督完善，真正做到外請監督、內抓管理。
二、加強宣傳、培訓工作強化環境保護的意識。
組織人員參加了有關部門組織的.環保專題會議；并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍，讓環保走進了我們的生活、生產，讓大家更深入全面地了解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界環境日、科普宣傳周為契機，廣泛開展了環保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環保宣傳站牌，張貼環保宣傳標語等。
三、堅持環保工作，做好外請監督內抓管理。
20xx 年，我公司邀請組織人員對我公司現場進行環境影響考察，并做了職業病危害控制效果評價等工作。
公司年度工作總結 篇7
金蛇辭歲寒風盡，萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去，我們迎來了嶄新的20xx年，回顧過去，公司在董事會的正確領導下，強化安全管理，健全規章制度，規范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營運銷售，加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力，各項工作完成了年初既定目標。
(一)安全工作：增強安全意識，落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項工作的首位，成立了安全管理工作領導小組，落實安全責任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時整改落實，全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次，各類安全預案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發生，確保了公司財產和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作
1、實行營采分離，為連鎖經營打下基礎。
年初公司根據發展規劃，進行了營采分離，成立了采購部，制定了營運部、采購部管理規定，規范營運和采購作業程序，明確了營采職責，實行了統采，保證了采購商品的品項和質量，節約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓，提升員工素質。
企業競爭的'核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀，采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓，帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業知識培訓，內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓，取得了明顯效果，員工素質有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨具特色，還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業品牌形象
公司對企劃工作非常重視，指定專人負責，利用節假日、店慶等節氣，以節造勢，加大促銷力度，營造賣場氛圍，創新DM單設計，精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳，極大提升了企業知名度。
4、調整經營方式，增強公司主動權
針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀，公司及時果斷采取措施，減少經營項目，增大生鮮區面積，改聯營為自營，增加投入、更新部分設施設備，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷售業績
管理出效益，年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂，并組織員工進行了多次學習，整頓了員工服務態度和工作作風，加強人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場衛生等細微處入手，更換空調、桌椅等設施，努力打造賣場環境，為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作，一切以賣場為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力，完成了年初下達的銷售任務。
(三)拓展門店建設，多業并舉，為公司健康長足發展奠定堅實基礎
針對市場競爭，公司率選決定拓展鄉鎮市場，占領市場先機，拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結，群策群力。針對時間緊，任務重，戰白天，熬夜晚，用短短兩個月時間，投資200余萬元，建成經營面積達1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。
(四)萬村千鄉市場工作
積極主動與主管部門匯報，爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示范店10個，建設面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會效益。
(五)加強財務管理，增收節支，為公司凝聚財富
1、嚴格執行財務制度，規范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節支。
2、各項收支做到賬賬相符，賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據，費用報銷具有實效性。做到監督有力，在實際工作中，大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合，不合理開支完全杜絕，節約了費用開支，為公司凝聚財富。
公司年度工作總結 篇8
公司副總經理個人年度工作總結20xx年我的工作發生變化。前半年仍在xx支公司擔任經理，七月份調xx分公司任副總經理。無論在xx還是在xx，都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。
以經營目標為中心，以網絡建設為重點，努力完成支公司各項任務上半年，帶領xx支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務為目標，出實招，下實勁，在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。
1、想方設法，多管齊下，狠抓收入
20xx年8.29洪災使xx縣網絡損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的.情況下，發揚不怕疲勞、連續作戰的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面，嚴格按照服務承諾要求，無論正常上班還是節假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。
第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規宣傳車”，在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力，至六月底實現收入43.3萬元，占年度任務的78.9％。
2、抓緊實施壓強工程和城區網絡改造，不斷擴張和優化城區網絡
xx城區原有網絡全部是電纜，傳輸距離最長達6Km，網絡陳舊，故障多，信號質量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上，進一步優化原城網改造規劃，積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、xx中學、白石巖光節點。
同時，不間斷的進行支線改造，優化網絡。從3月中旬開始，重點進行片區支線網改造，規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡，提高了信號質量，還為將來光纜進樓棟打下基礎。省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設計、編報項目；抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設，在城區栽桿66根，架設鋼絞線3169M。
3、以市場為核心，積極發展數據業務
寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才，加之網絡結構決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與xx縣法院達成協議，為其建成18個信息點的局域網，為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶，同時積極爭取縣XX的專線接入訂單。
4、加強隊伍建設，促進服務質量和企業效益提升
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環，教育、管理雙管齊下，提高員工素質，進而提升服務質量和公司效益。
公司年度工作總結 篇9
轉眼20xx年就要過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗，嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
自從我x月x日來到小區工作，回顧過去的點點滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業工作，需要學習的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續努力學習。
在這半年里我帶領保潔人員認真的`完成了各項工作，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，持續造型，美化環境。持續綠化地的清潔衛生，及時清理雜物，對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內，發現后及時的清掃干凈，對商鋪門前垃圾做到日產日清，持續地面清潔、干凈。在中秋節來臨之際，對小區及商鋪進行全面清掃，迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區域，要做到職責到人，一定要把各自的職責區打掃干凈，還組織了衛生檢查小組，每周組織人員對保潔人員職責區域進行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績效考核成績。
x月x日，x經理安排物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖掉，x日晚上苗木運來，x日早上一來小區，物業所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務，之后2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗，澆水。冬季來臨，對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學習，繼續努力，認真完成領導交辦所有工作，對各個單元門樓道建立業主意見箱，讓業主對我們的工作及衛生提出意見及推薦，對一期所有衛生要加強管理，迎接二期所有衛生工作。
公司年度工作總結 篇10
時間飛逝，20xx年時間已過半，為了全面回顧和總結公司上半年各項工作的完成情況，審視當下，部署下半年重點工作任務，更好地推動和實現企業發展目標，20xx年10月7日下午14：00點，在海聯大廈召開《半年度工作總結暨公司戰略發展會議》，當天上班的家人都參加了此次會議。
會議的開場由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我們不一樣》。
“更努力，只為了我們想要的明天。”
營運部張家人的勁爆街舞，更是將會議的氣氛推向了高潮。
一個公司的發展離不開高層的管理及戰略思維，總經理陳總就公司目前發展情況及未來趨勢在會上做了重要講話，提出“現在決定未來，明確產生力量”，工作中只有想通才能做通，只有想全面才能做透。
提到公司未來的管理，陳總用八個字“服務、體驗、關懷、情懷”，企業離開了人才將不能持續發展，人人各司其職，職盡其能才是企業走向規范化、標準化的第一步。陳總用一席樸實的話語，表達了對企業殷切的期盼及對各位創美家人真誠的祝福，創美最美，做幸福創美人。
公司采購總監黃總帶來的《打造公司化采購模式》演講中，在公司發展戰略既定的情況下，明確表示公司化采購模式勢在必行，公司主打的就是產品優勢，那對于采購而言，采購貨品的數量、搭配、流行元素都是需要進行加強的，在未來的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透，采購各個崗位人盡其職，充分體現崗位的價值。
在回答對于今后采購人才需要哪方面的要求時，黃總說到：在采購方面，未來需要的人才還是要提升看貨眼光，對未來趨勢的把握，對產品的熟悉程度，才能跟上公司的發展，這也是作為一名采購必須掌握的。
營運總監彭總為大家帶來《打造品牌化運營》的演講，就公司未來如何打造品牌化運營和大家展開分享。彭總說到：一流企業賣品牌。營運中心這半年來一直在進行門店的金牌服務測評，公司未來要走品牌化，服務是必不可少的。顧客進店的體驗是電商永遠做不到的，我們現階段目標是打造江西最好的服務體驗，讓創美的品牌印象更深入人心。
在下半年，未來公司的銷售模式是線上+線下，拓寬公司的網絡品牌形象，實現雙收益。打造品牌化運營，更要提升部門人員的綜合能力，跟上企業發展速度。
女裝部歐家人、吳家人詩歌朗誦—《學會感恩》。
感恩文化是公司一直在努力推行和宣導的企業文化，學會感恩，多一份承受，少一份抱怨；多一份寬容，少一份計較，企業文化，對規則保持著敬畏的心態。尊重領導、同事，懷著一顆虛心并且謙卑的心態與人溝通相處。
1、年終獎金：
隨著公司的不斷發展，公司的薪酬福利也在不斷完善，公司的半年度分紅改為年終獎金，固定發放一個月的工資，具體包括基本工資，崗位工資、補貼、月度績效考核，對外，每個人都很清楚自己的年終獎金是多少，對于招聘人員的穩定性有幫助，對內，工資差距，體現在平時的業績方面，年終獎金按照月度進行發放，體現崗位的公平性。
2、文化系統/商務禮儀：
文化系統包括公司愿景、使命、價值觀，文件制度等等，公司經過7年的市場摸索與發展，不斷學習與總結，逐漸形成企業內部特色的企業文化。以“創美"為核心收集和規整，更加詳細，具體的闡述創美人的精神和優秀的文化。我們一直在營造一種輕松、奮進的企業文化氛圍，對內凝聚著力量，對外展示著姿態。
職場禮儀是企業建設必不可少的一項。它不僅反應出這個企業的文明程度，員工的素質高低，代表的是企業的形象，也是一種文化的象征，企業軟實力的展現。員工好的行為修養，可以提高企業員工的自信心，統一大家的價值觀，凝聚力量。
3、晉升發布（熊、余）：
跟隨企業發展，以及個人的需求，一直致力于推動企業財務、行政、人才管理規范化發展，為企業注入力量，晉升實至名歸。財務部熊晉升為代總監、行政部余晉升為總監，祝賀兩位總監。
財務代總監熊總在《責任意識與財務工作》演講中說道，責任不是獨立的，與責任相對共存的是什么呢？是權力，權力和責任就好像天平兩端的兩個物質，權力的大小與責任的大小相同才能保持一種平衡，權力與責任是成正比的，也就是說有多大權，做多大事，就該擔多大責
公司人員，基層員工、主管、經理、總監、副總、總經理，職位越高權力越大，所擔任的責任只會越來越大。權力大于責任時，會導致做事隨性、不考慮后果、濫用職權等；權力小于責任時，會導致做事受阻被動、效率低下、力不從心等。權力和責任都是驅動力，就好比推車的`兩個輪子，輪子在兩側，一邊一個，缺少哪一個都難前行。
在觀眾提問環節中，男裝部黃欣家人提問熊總：財務部一直以來，都致力于簡化財務操作流程，那么我想知道，在以后的工作中，財務部還有哪些更方便我們工作的舉措嗎？
熊總：嗯，其實所有的系統都是因為實際工作需要才會去編制這個流程的，采購這邊的話，主要有兩塊大的改變，一是費用報銷，二是商品信息錄入，這都是彌補了之前易神系統的不足，但是現在要說以后具體的舉措，這都是要根據公司發展來決定的。
人力資源總監余總在《人力資源中心如何與企業的戰略目標接軌》演講中說道，公司一直在致力于內部人才培養，搭建人才梯隊，在未來的工作中，有幾個重點工作：
一、內部人才模型的建立。人才系統是解決企業內部造血的功能，未來企業需要什么樣的人才，現在就會用什么樣的要求去培養。
二、員工職業規劃。每年一次的職業規劃，做到適職其能，人盡其才的理念；
三、培訓與考核。制定專業課程，人力資源部制定評價體系；
四、晉升與薪酬。級別、薪酬和崗位相匹配。
余總監在演講中動情說道：我們在創美工作，今天公司以大家為榮，未來大家以創美為榮，身在都市，創美就是我們溫馨的港灣。人力資源中心將來會就“幸福創美人”為核心，不斷完善內部福利，給員工信心，大家擰成一股繩，把事情做大做好。
會議的最后，由采購部郭家人和財務部吳家人傾情演唱公司主題曲《創美初心》，引發全場大合唱，再次彰顯了企業文化的豐富內涵。
通過此次會議，明確了未來企業的發展方向，加深了大家對企業戰略目標的理解，在今后的工作中，更清楚工作方向和目標。會上大家就公司的企業發展規劃也積極提問，主動參與到會議中來，節目表演形式豐富多彩，會議氛圍融洽。
創美，為你付出，創美，為我祝福。感謝各位領導的精彩分享及各位家人的熱情參與。
下期會議，我們不見不散。
公司年度工作總結 篇11
三個月的實習轉眼就要過去了，目前我在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。現在已經成功轉正，以下是我的工作總結：
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，xx貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作
到xx貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的.操作；使我受益匪淺，不僅有著過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。在師父xx的指導下獨立完成xx標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。
而期間遇到很多困難，只有x家購買標書，抽取評委時，在xx限定的次數內未抽到足夠的評委，向xx申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在xx的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了xx工作人員后，及時與xx溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這三個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xx公司的發展做出自己的一份貢獻。
公司年度工作總結 篇12
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于20xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的.學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、20xx年目標計劃
1、加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
公司年度工作總結 篇13
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。
（一）學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。
職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
（二）即使是最基礎的.工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。
公司年度工作總結 篇14
20xx年就要過去了，在這歲尾年頭的時候給諸位戰友們道個吉祥：同志們好！
職位有高低，工作有分工，但是有一點相同的，我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪，找到自己的的事業和價值創造財富實現夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創業的航道上，有的成功，有的失敗。不管哪一種，都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟，人類社會本就由大大小小的各種團隊組成，沒有人能夠單獨成功。
很高興樂佳團隊就是其中成功的一個，并且隨著體積的擴張，人才不斷的加入公司紅紅火火，這真是一個可喜可賀的事。
公司管理就那么幾件事，簡單得很，但是能把簡單的事情重復做好，就很不簡單。為了大家看的清晰，我做了一個思維導圖。
樂佳公司是由作坊式企業干起來的，到了今年，樂佳公司的'上游采購，公司財務，生產，物流，銷售部門，加上下游的銷售商，已經有了數百人之多。
這些人，都是我們樂佳公司的寶貴財富，更是創業功臣。
但是企業發展，光靠過去的人情式管理，良心式粗放管理，肯定是不能長久維系，這是樂佳公司目前面臨的主要問題，亟待解決。
生產部門：
質量管理：公司的產品質量能不能穩定，是產品能不能站穩市場的基本保證，20xx年應該說和前幾年比，質量還是相對穩定，但是還經常有客戶投訴我們的產品。這里面既有客戶過分挑剔的原因，也有產品確實不過關的因素。建議生產部門研究一個辦法把這件事情落實，同時定期進行產品抽檢，盡量不要讓不合格的產品發出公司。畢竟質量帶來的問題，買單的還是我們樂佳公司。
生產安全：這一塊是樂佳公司的心病，我們已經在這個上面吃了幾次大虧，萬幸的是沒有人員出事，否則都不知道怎么辦。安全生產這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責，做領導的應該天天自己提醒自己和身邊人，制定并遵守安全生產制度，拉緊自己的警惕之心。
物流后勤：通過身體力行的干了一段物流，原來發貨貴發貨慢的事情已經得到了很大緩解，但是這還不夠。我建議20xx年在沈陽建立一個銷售中轉點，讓產品的物流發貨，有一個長治久安的好平臺。
財務部門：
完善制度：制度并不是針對那個人哪件事，而是每個公司發展到了一定時候，就得把管理不好不方便難以監控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發部，女人拿個筆記本記賬就可以了，因為互相信任，也沒有那么大的銷售額度。現在公司數百個客戶，每天數十噸的銷售量，在采取過去那種記賬方式管理財務，很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該盡快提上議程，我個人建議設立財務總監管理，設立庫房管理制度。
財務軟件：這件事勢在必行，人員不會可以培訓，批發部都能用財務系統，我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。
財務核算：每一個產品的生產成本，采購成本，銷售成本，確實應該有個合理的計劃。有些事情可以模模糊糊，但是財務部門應該對成本核算，財務預算這一塊有個良好的控制能力。
銷售部門：
擴充市場：目前的市場影響力在東北應該說是可以的，銷量雖然并未達到有多理想，但是覆蓋面已經有了一定程度，20xx年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發的三個省，可以說發展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產品一直沒有起來，不溫不火。這里面主要原因是我們的產品研發不夠導致產品不對路，東北市場經濟疲軟導致消費力下降，加上推廣不到位。產品研發這點來看我們是短時間難以改善了，一直是模仿別人，希望今后領導能夠重視這件事。推廣產品這一塊我們銷售人員20xx年會盡可能的想辦法多開客戶。
市場維護：維護客戶是一個老話題，這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行，無論是串貨，質量問題，銷售推廣，還是物流發貨我們銷售人員都不能起主導作用。20xx年我們基本上是根據現有的條件辦事，能做什么就做什么，希望20xx年能夠在這問題上，大家坐下來制定一些辦法，讓市場維護能夠進入正軌，客戶軍心不穩會導致銷售大幅下滑，銷售人員損失了業績，公司損失的是長遠利益。
深度分銷：從20xx年看，我們的銷售范圍大面積擴大，應該說攻城略地進展迅速，美中不足的就是市場不夠細。這里面既有經銷商的原因，也有公司的制度問題。20xx年如果推出一個能夠有合理區域保護的產品，公司應該好好研究一下，怎么能夠讓客戶把市場做細，這需要雙方的配合信任。品牌戰略是公司的百年大計，過去的發展方式有當時的原因，但是樂佳公司已經不是過去的小作坊，銷售部門應該有一套規范的制度來指導工作。
安全：提這件事上制度議程，安全是需要全體領導和員工共同協作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧，前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理，以為找了個打經人就能高枕無憂是開玩笑，人家一個月賺千百塊工資錢憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查？最好的做法就是雙保險輪崗值班，公司的中層以上領導，都應該參與晚上的值夜，這不會耽誤太多工作時間。
文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡，簡單的一些工作目標和建議就這么說說。出發點和角度不一樣，見解也不盡相同，仁者見仁智者見智吧。
前途是光明的，道路是曲折的，成功的路上有大家作伴，再遠也不會覺得累，提前祝大家新年快樂。
公司年度工作總結 篇15
20xx年，是四川公司的“運營提升年”。分公司按照省州公司的統一部署，堅持縣委縣政府“固本強基、跨越轉型”的宏觀方向，繼續改革創新，進一步改變觀念，進一步穩定網絡基礎，進一步拓展業務類型，不斷地探索新方法、發現新空間、實現新貢獻。現將上半年（1月至5月）工作開展情況匯報如下，請審閱。
上半年，分公司緊緊抓住省州公司關于開展20xx年工作的總體要求，按照縣委縣政府“固本強基、跨越轉型”的要求，審視當前、理清思路、謀劃未來、明確戰略、堅定信心、堅持創新，外樹形象、內順流程，為實現企業持續、 健康發展和打造受尊敬企業進行了不斷地努力和奮斗，同時結合本地經濟發展的實際情況，因勢利導，立足網絡優化和基礎建設，倡導綠色無紙化辦公，大力推進集團信息化、集團專線和小區寬帶建設，通過建設和發展新興的鐵通小區寬帶等業務，為地方經濟作出更大的新的貢獻奠定了良好的基礎。
目標任務完成情況
一、 運營情況
20xx年上半年，分公司共計完成運營收入912.33萬元，完成全年任務目標的52%；完成運營支出49.31萬元，占全年目標任務的54.32%。
二、綜合事務
基礎建設：
1、注冊1個qc課題
2、開展班組建設工作
3、以黨建帶團建”，健全完善基層共青團組織建設。
周轉房建設：
地勘、消防評審已經完工，前期準備已經就緒，預計8月進場開工。
安全生產：
新配置安全設施；定期或不定期的安全檢查；每月巡檢 。
宣傳報道：
持續開展信息上報工作。
三、網絡建設
1、加強溝通，積極配合網絡部，提升應急反應能力，對重點區域進行重點優化；
2、開展代維質量巡檢，實行嚴格考核機制；
3、汛期通信保障難度大：人員緊缺、車輛調度不夠、交流引入難度大，電力供應大難題；
4、新建td基站21個，已經完成配套設施建設，但因主設備未送達，故截至目前只投入使用3個；
5、完成了14條專線建設；
6、完成了全縣大規模停電通訊保障工作；
7、完善基礎管理工作。
四、開展的主要工作：
1、狠抓黨風建設
持續開展創先爭優活動，抓好黨建促發展，落實黨建帶團建。大力發展以創建“四好”領導班子、爭創“四強”黨組織、爭做“四優”共產黨員為主要內容的創先爭優活動，充分發揮基層黨組織“推動發展、服務社會、凝聚員工、促進和諧”的作用。
2、穩固安全生產根基
每月開展安全自查、檢查活動，加強了新辦公大樓安全保安措施，定期和不定期地開展安全知識教育和培訓活動，不斷地強化安全責任意識，加強隱患排查治理，確保了上半年各類重大安全責任事故零發生。
3、提升市場競爭能力
上半年，分公司進一步完善了市場營銷經營體系，提升了綜合信息服務能力，發展新業務、吸引新客戶，實現客戶規模的持續增長和客戶滿意度的持續提升。
一是做好產品規劃，加強品牌服務，利用合理的產品做好客戶信息服務。20xx年5月16日，借著“世界電信日”的東風，分公司順利地推出了移動光寬帶業務，一舉打破家庭寬帶市場壟斷局面，以更低的資費和更優質的服務，向全縣人民群眾、機關單位和企事業提供了新的選擇。
二是研究用戶消費習慣，做好優惠活動的宣傳和推廣；上半年，根據不同用戶類型，分公司推出了存費送實物禮品、存費送費、消費抽獎等優惠活動，某幸運用戶還通過參與“拇指奪金”短彩信發送和手機上網業務抽獎，獲得了高端手機一部。分公司繼續以體貼的'實惠回饋著全縣的廣大用戶，并受到不少好評。
三是通過集團信息化業務，為政府和政府職能部門提升公眾服務信息化水平提供了有力地支撐。
上半年，分公司為縣開通了“xx縣政務之聲”信息平臺，廣大干部群眾可以第一時間通過短信地方式了解到政府為方便和提升人民群眾生產生活水平作出的努力，加強了政府與廣大干部群眾的聯系，拉近了政府與廣大人民群眾的距離，提高了政務公開水平，提升了政務透明度。
為促進xx縣平安城市建設，分公司為xx縣公安局提供了更優質地光纖專線和更先進的平臺技術支持，一方面通過更優惠的資費節約了政府的財政支出，同時通過更優質的信息傳遞技術，以高清紅外攝像機和高清顯示平臺改變了xx縣公安局現有的低階普清局面，使縣公安局的全球眼城市監控系統在技術水平上提升了一個臺階，為其更好地保障全縣穩定發展和安全生產生活局面提供了有力地支撐。
另外還通過集團光纖專線，解決了城區、城鄉結合部、鄉鎮上水利建設項目部互聯網需求，為其順利開展工作提供了便利。
五、加強網絡支撐能力
一方面抓好網絡質量。在省州公司的指導下，分公司按計劃實施推進了ptn攻堅項目，對重點城區、重要鄉鎮的信號覆蓋問題進行了進一步優化，盡力解決網絡插花，提高網絡品質，完善了各類通信應急預案，確保各類自然災害、突發事件發生時能第一時間有效保障通信暢通。
五一黃金周期間，日隆至臥龍沿線因惡劣天氣變化，導致雪崩、泥石流等自然災害導致日隆至臥龍線電力和通信光纜被損毀，造成信號中斷。分公司在接到故障報警后，立即安排維護人員連夜冒著高山滾石的危險對線路進行了搶修，并在第一時間恢復了通信信號，為政府搶險救災和外來游客提供了有力的通信保障。
另一方面加快網絡建設。根據省州公司安排，上半年，分公司按計劃投入網絡建設，重點夯實話務網、傳輸網，跟進網絡覆蓋盲區、弱覆蓋地區的補點建設工作，完善城區通信管道覆蓋建設，啟動waln無線寬帶熱點覆蓋建設，加快td-scdma項目的申報和建設進度，加快移動（鐵通）小區寬帶施工，提升數據網能力。
公司年度工作總結 篇16
一、打造企業品牌，提高經濟效益
經濟效益是企業永恒的主題，品牌是企業經濟實力和市場信譽的重要標志。創建品牌的重要性，從某種角度而言更甚于其它行業的品牌。公司在開發的過程中，始終堅持項目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區是集團在第一個自行投資開發、設計、施工的大型高尚社區。公司本著做精品工程，樹企業形象，創品牌的宗旨，經過幾年的努力，現已將打造成一個背山面水、環境優美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺泉溪散布其間、建筑安全高檔、設施齊全、安靜祥和的首善社區。確立了以”善福之地、和諧社區“為主旨的區域企業文化理念。
是銷售、維修及售后服務的關鍵年，在上級的正確領導下，全體員工克服了人員少、業務量大的實際困難，相互協作、發揮團隊優勢，經過一年的努力，共售出房屋，實現銷售收入億元，平均每月簽訂銷售合同總價為萬元，比增長64.75%，達到年初確定的目標，銷售單價及利潤超過原定目標。售后服務工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展，向上級投訴案例為零。
二、強化內部管理，提高競爭實力
公司在實際工作中增強服務意識、著力塑造企業品牌形象，不斷強化內部管理，完善公司各項工作，進一步提高企業競爭實力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會制度，通過組織召開項目部全體員工會議，落實上月完成情況、制定本月工作計劃，使全體員工明確認識階段性重點工作，確保順利完成計劃目標。進入，項目部人員逐漸減少，但工作任務卻比往年更繁重，為了保證銷售任務的完成，公司根據人員現狀，打破了原有的部門分工，堅持”一業為主，身兼多職“，員工在干好本職工作的同時，根據需要和安排還要力所能及協助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產權證工作，其中包括錄入信息和打印產權證以及發放。在財務部門工作人員年內三次出差情況下，銷售部門人員主動承擔起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會議外，通過”茶話會”“諸葛亮會“專題會議等形式與職工溝通，集中智慧解決實際問題，加強協作，增強團隊凝聚力，提高職工的主人翁責任感。
二是增強服務意識。良好的服務是提高客戶滿意度，增強客戶忠誠度最直接的手段和途徑。”項目在售后服務管理中不斷強化服務意識，堅持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規定》，明確施工單位、物業管理公司、建設單位在維修階段的責任與義務，管理程序，違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關施工單位對存在的問題進行復查，查遺補缺。公司通過規范落實維修項目電子檔案制度。使維修項目（含棟號、單元、房號、問題）、通知維修時間、消號時間一目了然，遇到問題，便于追溯。面對較重要的問題深入業主家中，了解實情，化解矛盾，有針對性地采取措施，組織有關人員及時維修，避免矛盾激化。針對業主由于房屋有缺陷、維修不及時等問題發生的索賠現象，組織物業、施工單位、業主方了解實情，及時作出決策，以免激化矛盾，因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則，通過“以老帶新”、端午節送粽子、“晚報組團看房”等手段，緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪（契機，先后與等6家媒體接洽做人物專訪，提高樓盤的知名度，有效地促進了銷售工作。通過制定商鋪的租賃政策，以租促售，商鋪銷售也比預期銷售進度大大提前，截至底，住宅銷售率達到了99%，商鋪銷售達到了80%。
四是及時辦理房產證。公司經過6個多月的努力，克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難，在管理部門辦事效率低、人員少的條件下，積極主動聯系和配合管理部門，主動承擔辦理過程中的相關工作，比如錄入信息，打印產權證等等，在合理期限內順利地將第一批戶房產證辦理完畢并向業主發放。第二批房產證資料已報送房管局，有望在今年年初辦理完畢。
三、加強合同管理，完善施工結算
施工單位大部分是集團隸屬公司，為了與相關單位盡快完成結算工作，公司針對省定額中的相關問題，多次會同公司預算部門負責人到省市定額站進行咨詢，將意見及時向上級領導反饋，并計算出問題中所涉及項目的工程量，供領導進行決策。
園林綠化工程的結算是結算工作的重點。為提高計算結果的準確性，公司組織乙方預算人員和現場施工人員，對大部分小品工程進行現場實測，找出測量數據和圖紙之間的差距，修正以前僅靠圖紙計算出來的'結果。針對部分苗木未認價的情況，多次會同乙方相關人員奔赴臨洮、榆中、蘭山等處的大型苗木基地進行市場考察和詢價，通過多方對比，確定苗木價格。通過多次考察
和慎重比較，對40余種苗木的認價總額比乙方上報價格低了近30萬元，在栽植過程中發現園林公司將部分密植苗木栽植過密，造成實際苗木數量大大超過正常水平，及時通知園林公司進行整改。在結算的過程中嚴格按照我方規定的間距計算，到現場逐項點數，對仍然過密的苗木多余部分不予認可。通過對價格和數量的雙重控制，從而有效地降低了綠化工程的總造價近200萬元，園林和綠化工程結算時降低近700萬元。從年初至今，項目確定了多個分包工程的合同，包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場磚加高改造、東門和北門道路預留口改造、垃圾箱、坐椅、復式房改造等工程，合同總金額約69萬元。為了便于合同管理，公司對簽定的共194個合同進行重新整理，分類存檔，并新建了合同管理臺帳，做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場競爭中，公司打造了一支思想過硬、業務精通、富于開拓進取的優秀團隊，以其高度的責任感、使命感立足于項目建設，為品牌在市場的塑造打下了良好的開端，為企業創造了良好的經濟效益和社會效益。今后，公司將在上級的正確指導下，強抓機遇，開拓進取，為公司的發展壯大，為又好又快的發展努力奮斗、再創輝煌！
公司年度工作總結 篇17
xx年以來，我局深入貫徹省市局稽查會議精神，堅持做好稽查工作的信心和決心不動搖，按照市稽查局的部署，全面開展各項工作。1-7月共出動執法人員800余人次，檢查單位400余家次，受理投訴舉報2起，辦結案件8件，完成藥品監督抽樣75批次，省評價抽樣31批次，罰沒款到賬85981.50元。現將工作具體情況匯報如下：
一、堅定信心，積極應對新挑戰
目前，某某分局藥品科承擔創建省級藥品安全示范區的任務，工作千頭萬緒，但是藥品科工作人員牢固樹立“藥品稽查工作是藥監局立局之本,監管之基,力量之源”的指導思想，堅定信心，扎實做好藥品稽查工作。一是努力學習不放松，積極參加市稽查局組織的《行政強制法》和規范性文書培訓學習活動，參加省局組織的稽查人員培訓班；二是努力工作不放松，總結xx年工作的經驗，找出監管的薄弱環節，明確今年工作方向，制定了《“三品一械”質量日常監管巡查制度》，規定每周二、四為監管檢查日，分管領導要走上一線共同執法，全科人員沒有一絲一毫的放松懈怠。第三是遵章守紀不放松，全科人員不僅嚴格遵守各項規章制度，而且更加注意在稽查執法中的紀律和作風，嚴格執行行政強制法的相關規定，改進工作思路，有效維護了執法的公平、公正。
二、求真務實，積極開展各項稽查工作
1、有的放矢，提高抽驗準確率。為加強藥品抽驗管理，藥品科按照稽查局的工作部署，組織業務人員開展學習，及早熟悉和掌握《江蘇省藥品抽驗管理系統》使用；同時，安排專人負責統計、匯總《稽查動態》、國家、省、市局網站等渠道公布的假劣藥品信息，對藥品抽樣品種進行研究和分析，切實提高抽驗工作質量。截止目前，某某分局共抽樣省評價藥品31批次，結合日常檢查，完成監督抽樣75批次，其中新系統使用之前的71批次手工填寫的抽樣記錄均全部錄入到《江蘇省藥品抽驗管理系統》中，保證藥品抽驗數據的`完整性、科學性、真實性和時效性，截至目前，未收到不合格檢驗報告。
2、完善協作機制，提升打假合力。xx年，某某區調整成立了藥品安全委員會，制訂了聯席會議等制度，并召開了藥品安全委員會全體會議，簽訂了目標責任書，以此提高了藥品安全委員會各成員單位對藥品安全工作的重視程度。我局先后與郵政某某區局、公安局聯合制訂了藥品打假聯合工作制度的通知，并召開了由分局牽頭，公安、檢察院、法院參加的打擊涉藥犯罪四方聯席會議，制定了四方聯席會議工作制度，對打擊涉藥犯罪達成了初步共識。積極參與蘇魯邊界稽查聯防會議，聽取兄弟單位經驗介紹，取長補短。
3、及時落實案件查處及舉報。本著“有報必接，有報必查，有查必果”的原則，嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制，所有舉報均到現場落實，截至目前，共受理各類公民舉報2起，落實2起，并及時將查處落實情況反饋給給舉報人，提高了社會滿意度，市場秩序得到有效規范。截至目前，共發出協查函7份，立案8起，已全部辦結，罰沒款到賬85981.50元，其中涉案物品貨值6931.00元，沒收款額17855.50，罰款數額68126.00。
三、強化藥品安全專項整治，規范藥品流通秩序
針對人員少的實際情況，實行專項檢查與日常檢查相結合的方法，組織開展了中藥材市場專項整治、問題膠囊清查、違法藥品廣告專項檢查、含特殊藥品復方制劑專項檢查等各類專項檢查。
專項檢查深入細致，不流于形式。根據省、市局統一部署，結合開展的藥品流通領域集中整治行動，認真開展了基層藥品質量大檢查，將檢查重點放在對城鄉結合部、邊遠地區小診所、小藥店進行監督檢查，根據上級文件要求，制定了各類專項整治工作方案，以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動為重點，結合日常監管開展了中藥材市場專項整治、裝飾性彩色平光隱形眼鏡專項檢查、違法藥品廣告專項檢查、含特殊藥品復方制劑專項檢查等各類專項檢查。及時將各類專項檢查結果逐一匯總并結合到日常監督中隨時監督，有效打擊了無證經營、違法購進等違法行為，規范了市場秩序，使藥品安全專項整治工作切實落到實處。截至目前，共檢查單位130余家次，出動執法人員280人次。
公司年度工作總結 篇18
一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的支持助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，現就我科室工作開展情況作一系統回顧：
在本年度內，能學習和執行醫療衛生管理法律法規和規章,健全各項規章制度和崗位責任制,較好完成全年的各項體檢、義診任務。嚴格執行儀器操作規程和超聲臨床技術操作規范;醫德醫風建設好，能以病人為中心;提高醫療服務質量水平，能夠改善服務態度。
努力提高自身的服務質量，熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細致地做解釋，想方設法為患者解決困難。為方便檢查，在科室張貼醒目標示，簡化工作流程，提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達到目的地。患者做B超檢查堅持做到不積壓、不預約。
抓好了新設備的使用培訓工作，提高診斷質量，縮短等待時間。質量就是生命，準確的`臨床診斷很程度上依賴于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時間，使患者能夠得到及時的診治一直是院領導所關心的，院領導我科所急，在他們的關心和支持下，我科新近增加了心臟彩超，可以更細致的開展各項檢查項目，這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時間，進一步提高了工作效率，使患者的流通量提高。
報告單基本做到規范合格，字跡工整，清晰，易于識認，不應潦草和涂改，避免錯別字，一般超聲檢查出具報告單時間做到小于或等于半小時。勞務分配執行按勞取酬,多勞多得;通過節約用水用電，節約紙張等，減少開支;年度完成B超檢查近五千例。
積極配合醫院的各項義務活動，努力把我院的惠民政策落到實處，擴社會效益，提高人民群眾對衛生服務的滿意度。
公司年度工作總結 篇19
一、完善銷售新體制，打破僵化舊模式，加大市場開拓力度
XX年人造板市場舉步維艱，中高檔人造板市場嚴重供大于求，銷售市場異常競爭激烈。據不完全統計，我國纖維板生產線總量已達到800條，分布在二十多個省市，中纖板產能過剩和今年市場需求的萎縮之間的矛盾，導致中纖板現存倉量較大，部分商家繼續堅持走量消倉以爭取資金回籠。在這種艱難的銷售市場中，巴邁隆人用已有八年之久的設備，生產出一流的產品，堅挺著超一流的價格，產品銷售雖然不如人意，但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮，做到了銷售價格最高，部分產品走俏，市場開拓較好，幾大客戶忠誠不改等亮點。截止XX年12月31號共計完成銷售75359.06立方，較好完成了今年的銷售任務。
“以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”，針對個別客戶適當出臺了一些相關政策，全年共計銷售庫存積壓產品13071.78立方，有效的盤活資金，提高了庫房使用率。營銷人員先后走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區域，并取得了較好的成績，使國內知名品牌東建木業、兄弟木業等一些優秀企業愿意長期合作，提升了公司的品牌影響力，及時了解代理商的經營狀況，建立客戶的良好合作關系，進一步擴大了市場份額。
在眾多人造板及家具廠行業面臨停產、半停產、保市場、保生存的背景下，我們始終把提高產品質量、擴大二、三線市場份額，加大終端客戶的開發作為硬性指標，XX年開發新客戶49家，現有穩定客戶28家，有過聯系但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長春兄弟木門、哈爾濱森海木業、遼寧引領木業、山西泰亨木門等國內知名廠商的青睞，保持開發客戶良好勢頭，高端客戶日趨增多，成績來之不易。
今年六、七月份，幾大客戶銷量突然下降，東興茂，森達，沈陽市場集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標、鏤洗發毛等質量問題，公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、沈陽親臨現場查找原因，經過分析最后確認是當時因為環保水洗設備停了一段時間，生產了一批纖維較粗集中銷售造成的，公司立即作出決定，認真妥善處理此問題，有質量問題及時賠付，達不到標準的堅決降級，最后得到幾大客戶的認可，終于渡過危機，保住了客戶。及時了解市場和客戶的需求，特別是針對tata木門等國內高端客戶，根據市場波動，及時作出相應的調整，確保不給競爭對手可趁之機。
“流通創造財富，信息創造價值”。電子商務是企業擴增渠道的一種手段。XX年，為了進一步提高公司知名度以及擴大市場份額，我們開始嘗試在網絡上進行產品推廣。首先是公司網站的優化，原網站自從XX年上線以后，沒有專業人士負責維護更新，導致搜索排名不高。今年未增加任何費用新制作并發布了公司新網站，同時針對網絡搜索做了相應的技術處理。目前百度、360綜合搜索關鍵詞“密度板廠家”，我們公司網站均排在首位。經過宣傳推廣，網絡咨詢客戶數量明顯提高，其中聊城孩室寶家具有限公司、太原市福富特裝飾材料有限公司、哈爾濱金冠木業達成共識并發貨。目前洽談中較有誠意客戶：木業有限公司、家具有限公司、門業、櫥柜有限責任公司等。
二、原材料供給保障有力，原料市場競爭激烈。
XX年全年木材原材料收購目標為14.2萬噸，其中木片.8萬噸，果木1.2萬噸，燃料1.5萬噸，全年完成收購原料102340.96噸，完成任務量的72.07%，其中木片.36噸，完成任務量的25.29%，果木.24噸，完成任務量的57.44%，燃料5160.3噸，完成任務量的34%。
原材料采購環節抓收購質量、增加收購量、降低成本，為公司增創效益，在集團財力的大力支持下，完成的較為滿意，就收購原材料而言，XX年的.均價為399.82元/噸，較上年下降12元/噸，燃料收購均價為272.27元，較上年下降17元/噸，而且燃料質量明顯提高，多為木塊及少部分樹皮，XX年9月份藁城鑫鑫木業20萬方生產線的投產，對我廠的原材料收購造成很大影響，一直在價格上牽制我們，使原材料的均價居高不下，且收購量一直上不去，再加以資金跟不上，可以想象XX年的原材料收購工作會有多艱難，目前周邊板廠基本上是沒有庫存的，包括武邑板廠庫存1萬噸，庫存噸，藁城鑫鑫庫存2萬噸，佳林庫存1萬噸，我廠現有庫存噸，只能維持15天的生產，目前累計欠款350余萬元，并已經連續月余沒有收購資金，并且XX年的大柴收購旺季已過去，如果沒有在XX年旺季（3、4、5月份）收購盡可能多的原材料，XX年的工作會在各種情況下壓力下舉步維艱，明年后半年的收購均價和收購量都不是我們可以承受的，極有可能出現停工待料的情況，所以希望集團公司給以資金上的大力支持。
公司年度工作總結 篇20
在家的期望下，20xx年終于向我們迎面靠來了，這意味著我們再過不久就能舉辦年會活動了，當然了，開心歸開心，本年度的工作總結還是得認真的寫一寫才行。說起來這已經是我工作的第三個年頭了，我在咱們的這個xx保險公司里，完成了一名學生到xx人的轉換，這多虧了公司里諸位同事和領導的助，不然的話我怕是堅持不到現在。現在，眼看著20xx年已經來了，我也就簡單的總結一下本人在20xx年里保險工作情況。
這一年里，咱毛司在年初的時候就下定了任務，要求今年的保費要達到xx萬元，并且還給每一位員工都下達了指示，總的來說就是要在20xx年度的工作基礎上，在20xx年再創工作上的新高度。能為公司出一份力，自然也是我份內的事情，我在年初的時候也早早的計劃了20xx年的工作，那就是爭取讓自己的業務知識和能力再上升幾個臺階，以此來沖擊更高的保險業績。但是，想要提高自己的個人能力可不殊靠說說就能起作用的，還得通過實際的.行動才，所以在這一年里，我改變了不少的個人習慣，其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上，我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領導的腳步，認真聽取每一次會議領導給我們的建議，在開展培訓活動的時候，我也積極地做好筆記，讓自己的思想一致都保持在了一定的高度，不敢有所松懈，更不敢在工作中徇私作弊。另外，我還吸取了往年的教訓，所以在這一年里，我每天積極準時的來上班，本年度里僅僅只出現過數次因為意外事件而導致的上班遲到情況，當公司里需要我的時候，我必然會堅守在自己的崗位上，即便加班加點到晚上，我也毫無怨言。我深知，現在的自己繼續提升個人的業務能力，這樣才能為公司創造更多的業績，才能給自己增加更多的收入，所以我一直都沒有停下自己學習的腳步，我經常會去找公司里面的前輩討教一些保險業務的經驗，此外我還會在網上觀看一些講座視頻，這樣一來，我能感覺到自己在處理保險業務的時候是越來越熟練了，但是我不能夠驕傲自滿，因為我還有許多的東西需要去學習。
在20xx年里，我一定會繼續保持一種良好的工作勢頭，爭取在新年里讓自己的業績再翻一番！
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