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2024病案室年度工作總結(精選25篇)
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,需要認真地為此寫一份工作總結?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?以下是小編收集整理的2024病案室年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
病案室年度工作總結 1
20xx年已悄然離去,20xx年款款走來,病案室是一項綜合協調、中和服務的工作。回顧20xx年病案室工作,科內人員在院領導及醫務科領導的正確領導和大力支持下,始終“以病人為中心,以醫療質量為核心”,現將20xx年病案室工作總結如下:
一、全院各項工作指標完成情況:
1、全院總住院人數:14461人次
2、全院出院人數:14439人次
3、全年門診總人次:150615人次
4、病床使用率:83.9%
5、平均住院日:12.6天
6、病床周轉次數:24.1次
7、治愈好轉率:99.3%
8、入院3日確診率:100%
9、甲級病歷率:99.3%
10、無菌手術切口愈合率:91.9%
11、無菌手術切口感染率:0.3%
12、危、急、重病人占收治病人數:
13、危重病人搶救成功率:96.6%
14、入出院診斷符合率:99.9%
15、手術前后診斷符合率:100%
二、病歷超時歸檔情況
全年病歷3日歸檔率:93.2%,應歸檔病歷份數:14240份,按期歸檔病歷份數:13267份,遲歸檔病歷份數:973份,遲歸檔病歷天數:1393天。本年度10月份本院病歷歸檔率為88.2%,未達到二甲標準要求(>90%),分析原因主要有以下幾點:
1、思想上不夠重視,主管醫師整理不及時,質控人員質檢不及時。
2、轉科病人涉及多個科室,原科室人員簽字不及時。
3、上級醫師簽字不及時。
三、病歷的保存
1、病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的關鍵環節。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水。回收的病歷能及時整理、裝訂、歸檔,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。根據國際疾病分類與代碼(ICD—10)、手術操作分類(ICD—9—CM—3)對每份出院病歷進行疾病分類編碼,同一病人多次住院已經做到病案號唯一。
2、已歸檔的病歷如需借閱,在離開病案室前均能按規章制度辦理借閱手續,并督促當事人及時歸還。對歸還的.病歷進行核對,使病歷歸還率、完整性達100%。對來院復印病歷的人員均能做到熱情接待,按相關規章制度嚴格辦理相關手續,經醫務科批準后予以復印。
四、數據的統計
醫療數據的統計反映醫院主要工作負荷、醫療質量和工作效率、患者的疾病分類或分布等?苾热藛T每天能按時收集各類數據資料,定時完成每日、每月、年度的各類報表數據的統計工作,力求做到數據完整、準確、及時。
五、醫德醫風勞動紀律
科內人員能自覺遵守醫院的各項規章制度,按時完成各項工作任務。于今年10月份積極參加醫院組織的“改善醫院服務形象”活動。并根據工作崗位要求寫出相應服務承諾,制定了活動計劃,根據計劃再次組織科內人員進行《醫院管理手冊》和《醫院員工手冊》學習,參照手冊進行自查自糾,加強醫院服務流程認知,加強科室成員自主服務意識。經過大家的努力在醫院的“改善服務形象”的考核中取得了較好的成績。
六、科室存在的不足之處:
1、病案室人員均非病案專業畢業的人員,在進行疾病分類編碼或相關數據統計時因專業知識的缺乏,部分疾病進行分類編碼、數據統計時難以做到100%的準確。
2、專業技術職稱的缺乏,病案室人員目前病案專業初級技術職稱人員只有2人,持有編碼技能水平考試合格證書1人,離二甲檢查標準仍有較大的差距。
3、科內個別人員工作效率不高,工作時有差漏現象,缺乏服務熱情,做事欠積極主動,同事間協作性差。
病案室年度工作總結 2
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫院發展建設為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。病案在當今的作用越來越顯著,用途越來越廣泛,它不僅是服務于醫、教、研和管理的記錄,它還是今后醫療付款及醫療保險的依據,同時也是處理醫療糾紛的依據。因此,管好病案室是我們的職責,發展學科建設也是我們應盡的義務,F將20xx年病案室工作總結如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝。對每份出院病案其主要診斷微機首頁錄入,按住院號順序依次存檔。
二、在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的'相關手續。
三、對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫師,限時在允許范圍內予以完善、糾正、修補。
五、嚴格遵守各項安全操作規程。嚴格遵守防火、防盜安全制度,嚴禁用火,確保存放病案的庫房干燥。
病案室是一項綜合協調、中和服務的工作,應具備強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。在今后的工作中,我將繼續學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業務、新技術,為醫院的信息工作作出更大的貢獻。
病案室年度工作總結 3
病案質量管理是醫院質量管理的重要內容,其主要任務是制定管理目標,建立質量標準,完善各項規章制度,進行全員病案質量教育,建立評估系統,并且定期評價工作結果,進行總結和反饋,以達到并促進醫院醫療水平和服務水平為目的。近年來,在上級主管部門的要求和指導下,結合我院具體情況,病案委員會制訂并實施了一系列切實可行的病案質量管理措施,狠抓醫務人員的病案書寫水平,最大限度的減少病案缺陷,使醫院病案的內涵質量有了很大提高。2012年病案管理委員會主抓了以下工作:
1.嚴格執行各項病歷管理制度,確保病案質量達標,專人負責,層層把關,保證質量。根據《山東省中醫病歷書寫基本規范》、《醫療機構病歷管理規定》的要求,對每位醫生的病歷進行檢查,及時反饋,及時整改。每月將問題以簡報的形式反饋給科室、主管院長。
2.建立以分管院長為一級,病案質控組為二級,科主任、護士長為三級的`質量管理體系,層層嚴格把關。病案質控人員定期或不定期抽查各病房運行病歷及終末病歷,發現問題及時反饋給臨床科室及時改正。并把病案質控重心放在病案形成過程中,抓全程管理,將錯誤消滅在萌芽狀態,以降低病案的返修率。
3.狠抓病案質量不放松,利用各種會議進行病案質量教育,強化制度管理,獎懲分明,新調入人員必須病歷書寫達標,要求科主任在其試工期間認真帶教、篩選,對住院醫生的病案進行經常性的督導和檢查,使醫院的病案質量從源頭上有一個較高的起點。
4.病案室每月按時完成全院住院病歷的疾病上傳工作。月初及時對上月病歷進行登記、整理、上架,保證病案資料的有序性、完整性及安全性。
5.嚴格病歷回收管理制度,對于逾期未交者及時催交,并列入當月醫療考評,以保證出院病歷的完整性及安全性。
6.嚴格病歷復印制度,以保證患者隱私及醫療安全,精確認識病案管理的重要作用。
病案室年度工作總結 4
20xx年在指導的關心和培養以及同事的幫助下,不斷加強業務學習,對工作精益求精,與科室人員團結協作、共同努力,圓滿地完成了各項工作,個人業務才能也獲得了一定的進步,現將工作學習情況總結如下:
一、思想上:
熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛本職工作;自覺維護祖國統一,維護民族團結,反對民族分裂,旗幟鮮明地反對“三權力”;愛崗敬業、盡職盡責。
及時完成指導交付的工作,與醫院各科室工作人員處理好關系,注意自己的一言一行,善待別人、以誠相見、心胸寬廣;在工作中保持一顆平常心,對人對事的處理得當,尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心,及時理解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的人;認真學習法律法規,做到知法、懂法、守法,認真學習黨的群眾道路教育理論活動,并在活動中進展了批評與自我批評,虛心承受并改正了同志們對我提出的意見;總值班時重視安保工作,不斷催促門急診安保人員做好登記、檢查工作,不定時巡視科室并及時解決發現的問題。
二、工作中:
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,服從醫院及科室的安排,保持辦公環境的整潔,做好防火防盜。工作中不怕苦、不怕累,做到工作嚴謹、一絲不茍。自調入病案室以來,認真學習病案室的崗位職責、規章制度及編碼、統計知識,虛心向指導、前輩請教,俗話說“隔行如隔山”初到病案室一切都要從頭學起,因此我利用業余時間不斷給自己充電,看專業書,參加病案相關QQ群,跟前輩們學習編碼相關知識。
在醫院給我提供外出學習時機時,我珍惜每一次學習時機,遵守課堂紀律,做好課堂筆記,提早整理好自己工作中遇到的難題、困惑,及時向教師請教并與授課教師建立了良好的師生友誼,這為日后的工作提供了很大的幫助,通過外出學習,將外院全面的診斷編碼技術帶回我院,進步了編碼的'準確率。自七月份全面接手統計報表后,在兄弟科室的幫助與配合下,按時完成月報表、季度報表及網絡直報。通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大進步,較好地完成了各項工作任務。
三、考勤方面:
嚴格遵守考勤制度,按時參加醫院及科室的各項學習、會議及考試,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,全年考勤全勤,無病假、事假,年休假由于工作需要還有4天未休。
四、獲得的成績:
學會了編碼工作并獲得自治區級相應資質,學會了病案統計工作,能獨立完成月報表、季度報表及網絡直報,并能按時統計發放報表,完成繼續教育學分31分。
當然在很多方面我仍舊存在許多的缺乏,遇事考慮不夠周全、不夠細致,F通過總結認識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改良和解決,及時完成指導給予的各項任務,進步自身素質,在以后的工作生活中確定自己的目的,并向著自己定制的目的而去努力工作。
病案室年度工作總結 5
20xx年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”開展各項工作,在醫療、科研、教學、中醫藥適宜技術推廣、項目開展等領域,取得了一定的成績,強化科學管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質量、加強執業管理、臨床科室建設、中醫藥知識培訓、對口支援工作、病案管理、醫療質量安全管理等方面總結如下:
一、執業管理
在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求,積極組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和注冊工作,本年度共有9人參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試,有6人注冊執業醫師(執業助理醫師),其中4人為中醫(中西醫結合)。
為加強醫師執業管理,規范醫師執業行為,我院作為中醫類別考核機構在南江市衛生局的安排布署下,按照《宜城市20xx年醫師定期考核實施方案》要求,于20xx年10月對全市中醫類別執業(助理)醫師進行了全面考核,我院108名中醫類別醫師經本機構考核委員會評審,工作成績與職業道德評定兩項全部合格,而且對每名被考核醫師《醫師定期考核表》進行了如實、完整的記錄。此次參加業務水平測評考試的醫師共94人,其中有較大部分人員本應參加簡易程序考核,但因其所在衛生機構工作人員在醫師定期考核信息管理系統上的誤操作而選擇了一般程序考核。通過參加統一組織進行的中醫藥專業理論及臨床知識筆試,最終均全部考核合格。
二、醫療質量安全管理
嚴抓醫療質量,促醫療水平提高,醫療質量是醫院的立院之本,是醫院管理的核心。我們圍繞“以病人為中心”的方針開展工作,增強依法執業意識,強化制度管理,規范醫療行為,促進診療水平提高。加強科室質量檢查監督,規范醫療活動在院質量管理領導小組的領導下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫療質量進行檢查,對科室出現的問題在每月的質控工作中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規范醫療活動,提高醫療水平。
嚴格考核,規范醫療行為,認真做好醫療、醫技質量考核工作,嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監控,按照醫療操作規程標準開展醫療活動。注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監管,在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對醫生值班交接班、各種醫療文書規范書寫、重點病人查房、手術病人圍手術期管理、手術分級管理、新技術新項目準入、三級醫師查房、病人病情的溝通告知等進行控制,醫院成立院科二級質量管理組織,對門急診、手術室、外科、骨傷科、婦產科、五官科、口腔科、消毒供應室等進行重點控制、監督檢查,力爭將醫療安全隱患消滅于萌芽狀態。
三、深入落實核心制度
1、加強核心制度的學習:本年度各項衛生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫務科從醫院及科室實際情況出發,督促科室對核心制度的學習,深化核心制度落實,規范診療行為。依托我院業務學習制度,利用業務學習時間,引導科室醫療人員加強對核心制度的學習。
2、加強知情告知,重視醫患溝通:保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此我院借鑒上級醫院經驗,根據有關病歷書寫要求,強調病歷的完整性、真實性,著重從細節入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,在每月的質量檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況。
四、規范醫療行為
我院針對每個科室制定了醫療質量評價體系,每個月按照評價標準有科室進行督導檢查。進一步規范了臨床診療流程,提高了醫療質量。我科強化監督檢查職能,每月統計科室開展情況,行政查房時對科室開展情況進行詢問,查閱科室相關記錄,了解科室實施情況。
五、病案管理
規范病歷管理,提高病歷書寫質量,20xx年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,在環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。
通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的'每個環節,并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。醫院為加強病案管理水平,配備專職病案管理人員,進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,病案室實行專人管理并委派專人進行病案質量把關,各科成立病案質量管理小組,由科主任護士長直接負責出院病案的科級質量評分工作。
六、在臨床科室建設
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規范設置,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點?平ㄔO項目及襄陽市重點?平ㄔO項目評審。今年還重點加強了對開具疾病診斷證明書及轉院轉診的監管,截止目前,共審核合格疾病診斷證明書1077份,轉院轉診申報審批表52份。
截止20xx年12月,我院今年共發生醫療爭議投訴13例,除1例尚在進行后續治療外,其余12例(衛生局主持調解參與了3例)均在認真溝通、交流后或以協議書的形式終結爭議,未因醫療爭議引發qtx事件。另外還有2例去年發生的醫療爭議處于法院訴訟階段。20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
病案室年度工作總結 6
20xx年在領導的關心和培養以及同事的幫助下,不斷加強業務學習,對工作精益求精,與科室人員團結協作、共同努力,圓滿地完成了各項工作,個人業務能力也取得了一定的進步,現將工作學習情況總結如下:
一、思想上:
熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛本職工作;自覺維護祖國統一,維護民族團結,反對民族分裂,旗幟鮮明地反對“三勢力”;愛崗敬業、盡職盡責。及時完成領導交付的工作,與醫院各科室工作人員處理好關系,注意自己的一言一行,善待別人、以誠相見、心胸寬廣;在工作中保持一顆平常心,對人對事的處理得當,尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心,及時了解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的人;
認真學習法律法規,做到知法、懂法、守法,認真學習黨的群眾路線教育實踐活動,并在活動中進行了批評與自我批評,虛心接受并改正了同志們對我提出的意見;總值班時重視安保工作,不斷督促門急診安保人員做好登記、檢查工作,不定時巡視科室并及時解決發現的問題。
二、工作中:
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,服從醫院及科室的安排,保持辦公環境的整潔,做好防火防盜。工作中不怕苦、不怕累,做到工作嚴謹、一絲不茍。自調入病案室以來,認真學習病案室的崗位職責、規章制度及編碼、統計知識,虛心向領導、前輩請教,俗話說“隔行如隔山”初到病案室一切都要從頭學起,因此我利用業余時間不斷給自己充電,看專業書,加入病案相關QQ群,跟前輩們學習編碼相關知識。
在醫院給我提供外出學習機會時,我珍惜每一次學習機會,遵守課堂紀律,做好課堂筆記,提前整理好自己工作中遇到的.難題、困惑,及時向老師請教并與授課老師建立了良好的師生友誼,這為日后的工作提供了很大的幫助,通過外出學習,將外院全面的診斷編碼技術帶回我院,提高了編碼的準確率。自七月份全面接手統計報表后,在兄弟科室的幫助與配合下,按時完成月報表、季度報表及網絡直報。通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
三、考勤方面:
嚴格遵守考勤制度,按時參加醫院及科室的各項學習、會議及考試,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,全年考勤全勤,無病假、事假,年休假由于工作需要還有4天未休。
四、取得的成績:
學會了編碼工作并取得自治區級相應資質,學會了病案統計工作,能獨立完成月報表、季度報表及網絡直報,并能按時統計發放報表,完成繼續教育學分31分。
當然在很多方面我仍舊存在許多的不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致,F通過總結認識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改進和解決,及時完成領導給予的各項任務,提高自身素質,在以后的工作生活中確定自己的目標,并向著自己定制的目標而去努力工作。
病案室年度工作總結 7
病案信息是醫院的重要部門之一,對全院信息工作起舉足輕重的作用。自開業以來,病案室在院領導的大力支持下,清理思路、明確任務,堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫院發展建設為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿地完成了開業以來的各項任務,促進了醫院信息化建設的發展,平穩運行,F將20xx年病案室工作總結如下:
一、病案室的建設以及籌備工作。
在開業前一個月,我們病案室人員積極到崗并全身心地投入到我們病案室的建設和籌備等工作中。
。ㄒ唬┎“甘业膸旆扛脑旖ㄔO工作。
。1)原本病案室兩間庫房的可利用空間分別約是48.9m2和24.7m2,為了增加存放病案的預留空間,對病案室其中一間儲存空間相對小的庫房與約是46.2m2的閱覽室進行對調。
(2)由于病案室庫房的調整,而導致了辦公場地減少,因此在病案室庫房前擴建了約11.3m2的空間,供接待查詢復印。
。ǘ┎“甘业幕A設施籌備工作。
(1)病案室具有特殊性,必須要有良好的防火、防潮、防濕防蟲蛀等設施來減少不利因素對病案載體的侵害。我們病案室的照明系統統一調整為防爆燈,并安裝了防火防盜門以及出入使用密碼電子門禁系統。同時我們還申購了病案文件消毒柜、空氣消毒機、除濕機等設備。
。2)考慮到庫房空間利用率低,使用密集柜浪費資源且達不到預留五年的病案存放空間,我們采用了鐵架存放病案。
(三)積極與臨床各科室進行交流溝通。
為了順利開展病案室工作,在開業前期,我們科室人員走訪每個臨床科室,對其進行宣教我們南院病案室的各項規章制度及其注意事項,并聆聽各臨床科室的意見。
二、提高病案室管理水平,進一步完善各項規章制度。
病案管理的程序是病案管理工作的重點,對病案的借閱、錄入、質檢等環節,按相應的制度執行。南院作為新的一家醫院,我們科室在工作上有了更高的要求,并在本部的制度上進行完善。
。ㄒ唬┏鲈翰v歸檔的管理規定。實行每周兩次簽收出院病歷。
。ǘw檔病歷的借閱制度。我們南院嚴格實行歸檔病歷“只進不出”的借閱制度,杜絕病案外借,保證病案只在病案室查閱。
三、做好科室職能服務。
全科人員服從醫院安排,重視本職工作,齊心協力完成各項工作。
。ㄒ唬┎“副4。
病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的關鍵環節。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防濕、防蟲蛀、防霉變等;厥盏牟v能及時消毒、整理、裝訂、錄入、歸檔、貼色標、上架,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。
根據國際疾病分類與代碼(ICD—10)、手術操作分類(ICD—9—CM—3)對每份出院病歷進行疾病分類編碼。截止至20xx年11月20日,病案室完成了6304份病歷的簽收、整理、質檢、編碼、歸檔、貼色標上架工作。
。ǘ┎v終末質檢方面。
我們盡可能全面檢查、重點檢查病案。發現每份病歷存在問題,及時通知醫生到病案室修改。較大的問題及時與醫生溝通,提醒今后改正。杜絕在病歷歸檔后進行修改,不給醫生造成能修改病歷的錯覺和對病案室的依賴。同時,對臨床醫生進行督導,按書寫規范對病案首頁、出院小結、入院記錄等出現的書寫問題進行統一糾正。
(三)借閱和復印。
借閱和復印是我科窗口崗位,我們科室人員能盡職盡責按法規而又不失靈活的做好此項工作,受到廣大人員的好評稱贊。對患者復印流程上,我們嚴格執行制度時,靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產生糾紛,做好醫院為患者醫療環節的'終末服務。
。ㄋ模╆P于報表。
每周定期上報全院出院病歷的歸檔率、缺陷率等各項報表。每月對出院病歷歸檔情況進行匯總與監控,有效提高病案歸檔率,出院病歷月歸檔率約為97.97%。對報表中的各項統計數字進行嚴格審核,對差錯和不實的數字及時更改,做到真實可信、準確無誤、數出有據。
四、病案室工作的突破及成就。
我們南院在繼承本部的規章制度和管理方法上,發揮我們醫院的優勢,達到了更好的效果。
。ㄒ唬⿲嵭7日內歸檔制度。
保證了病案歸檔的及時性,改善了病案延期歸檔的現象,方便了病案信息的及時統計與有效利用,大幅度提升了病案歸檔率,達到了最新三級綜合醫院評審標準實施細則。
(二)采用色標歸檔病案。
我們科室以自己獨特的色標歸檔法來對每份病歷進行標記。杜絕了病案上錯架,方便識別快速抽取病案。
。ㄈ┎“浮胺忾]式”的借閱制度。
避免了病案的流通環節,保證病案不丟失。
。ㄋ模┰谖覀兟氊煹姆秶,我們充分利用時間對病案進行質控。
質控檢查內容包括病案首頁各項信息是否填寫準確完整;是否缺各種醫療文書;醫療文書是否漏簽名;檢查是否夾錯他人報告單;檢查報告單是否偽造;以及檢查各類醫療文書修改是否符合病歷書寫規范等。
(五)更加規范歸檔病歷召回修改的審批流程。
病案室收到病歷召回修改申請表,及時溝通該病歷是否已復印,若已被患者復印的病歷,拒絕讓臨床醫生修改。
。┎“傅南颈4。
我們科室在病案回收后就立即用文件消毒柜進行臭氧消毒殺菌,并在當天使用空氣消毒機進行病案室消毒滅菌。每月定期在病案庫房進行空氣消毒機消毒、除濕機除濕,保護病案防霉變、防蟲蛀等。
五、業務學習的成果。
我們病案室人員均非病案專業畢業的人員,但是我們都積極參加學習培訓等機會來提升自己的業務水平。于20xx年6月,科室參加第十一屆醫院病案信息管理學術交流大會,同時《病案首頁信息質量管理存在的問題》學術論文和《淺談損傷編碼的體會》學術論文在此次大會被錄用并在會上交流。
病案室是一項綜合協調、中和服務的工作,應具備強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。在今后的工作中,科室將繼續學習并運用先進的病案資料數字化管理方法,努力開展新業務、新技術,為醫院的病案管理做出更大的貢獻。最后,我們計劃在20xx年度里改善以下方面的工作:
1、目前我們醫院采用系列編號,這種分割患者患者醫療信息方法不利于患者的醫療,已造成人力和資源的浪費,很難提供患者的完整的醫療資料。能否在20xx年里施行門診觀察室患者和住院患者的住院號區分,保證住院病歷能夠連續不斷號,便于病案室管理。
2、能否為患者調閱復印病案提供電話預約服務,減少患者等候時間,避免患者因病歷未歸檔而多次往返醫院申請復印時對醫生的怨言。
3、病案室在地下負一樓,經常面臨管道漏水狀況,病案室庫房建設急切需要醫院考查安置適宜的位置,保證病案能夠防潮防水。
4、提高業務水平。從事病案管理工作的人員來自其他專業,本專業或相關專業的人員缺乏,更需要我們加強業務學習,不斷提高自身的業務水平。能否多提供各類培訓學習機會,學習考編碼員資格證。
病案室年度工作總結 8
20xx年在院領導的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會的實際工作取得了一定的成效,現對這一年的工作作以下總結:
1、今年我院在組織全體醫務人員學習了廣東省衛生廳下發的《廣東省病歷書寫與管理規范》的基礎上,于5月份制定了《住院病歷書寫獎懲細則》,針對臨床醫務人員病歷書寫中難于糾正的問題作出了明確的要求并制定的獎懲辦法,主要以獎勵為主,激勵了醫務人員的'積極性,使病案質量再上一個臺階,乙級病歷較上一年度大大減少。
2、針對普遍存在病歷延期歸檔現象,今年仍然加強了病歷回收環節監控,責任到個人,對病歷歸檔實行每月核查,根據本院《醫院管理細則》,對延期責任人實施嚴格處罰制度,使出院病歷按時回收時間明顯縮短。
3、今年加大了對門診急救病歷的質控管理,病案管理委員會明確提出了急救病歷的書寫規范和病情告知原則,要求出車醫生、護士共同配合完成《院前急救病歷》的規范書寫和知情同意書的簽署工作,并對每一例院前急救患者的病歷進行定期整理歸檔,從首診環節開始杜絕醫療安全隱患。
4、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實,重點檢查手術安全核查制度的落實,有效提高患者滿意度和病歷質量,降低醫療風險,保障醫療安全。
5、加強門診病歷的質量管理,質控科每季度一次進行門診病歷抽查,針對存在問題采取點名通報的形式督促整改,有效提高門診病歷書寫質量。
6、加強對各科質控工作落實的監管力度,科室按要求每月召開一次、醫院每季度召開一次病案管理質控員工作會議,使科級、院級質控中發現的病歷書寫存在問題得到及時的反饋和整改;同時,實行病案質量管理責任追究制度,對乙級、丙級病歷的主管醫生、質控醫生和科室負責人,按本院《醫院管理細則》進行處罰,有效提高了病歷書寫質量。
病案室年度工作總結 9
在20xx年中,我們在院部和科教信息部的正確領導下,堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫院發展二期建設為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫院管理服務,為臨床一線服務的重點,較好地完成了科教信息部布置的各項任務,現將病案統計室的工作完成情況總結如下:
一、主要工作成績方面:
1、較好地完成了本年度中病歷的質控工作,把本年度出院病人的9206份病案的首頁進行疾病及手術的編碼,并輸入電腦進行匯總保存;
2、按照院部的安排,做好了病案室臨時到原住院部二樓的辦公的工作,在環境較差的`條件下堅持工作,使管理工作基本運轉正常;
3、提供外一科和內科分區,兒科分組的醫療業務情況,為醫院及科室的工作開展提供了決策上的支持。
4、較好地完成了上報給醫院及各有關部門的各項統計調查任務
5、完成了市城區統計局和市、區衛生局布置的各項統計調查任務;
二、主要存在的問題:
1、病案管理的規章制度、保管方法、操作程序等方面的工作不到位;
2、病案室人員全部都是新手,業務水平較低;
病案室年度工作總結 10
20xx年,在院領導的大力支持下,病案室工作人員理清思路、明確任務,堅持病案工作為醫院科學管理服務的指導思想,全面履行職責,突出為臨床一線服務,圓滿的完成了本年度病案室的各項工作任務。現將一年來工作情況總結如下:
一.全年業務工作目標完成情況
科室人員服從醫院安排,重視本職工作,對隨時或臨時急需的工作,全科人員齊心協力完成。病案室全年共完成了7845份病歷的收集、整理、裝訂、編碼、微機首頁的錄入、歸檔上架工作。借閱和復印是我科窗口崗位,病案工作人員能盡心盡職按法規而又不失靈活的做好此項工作。統計顯示:本院共調閱病案18650份病案,其中醫保辦借閱病案7845份,感管科共借閱病歷7845份,院內質控組借閱1534份,醫務科借閱病案102份,臨床藥學辦借閱病案1026份,臨床醫師借閱224份,送上級醫院質控病歷質量74份。20xx年共復印252本病案。
二.以“二甲醫院評審”的標準為工作中心,在籌備創等級醫院的工作中,科室人員能反復學習《二甲醫院評審細則》,對《細則》中有關病案的要求進行分析,逐條進行對照,對標找差,逐步進行完善。醫療質量的評審是醫院評審的核心內容之一,而病案質量是醫療質量的.重要內容。病案室按醫院的要求對病歷首頁進行了質量控制,對部分醫師填寫容易忽略、領會不準確的首頁填寫內容進行了糾正,使首頁填寫不完整率從31.34%降至3%以內。
三.提高科室管理水平進一步完善各項工作制度,以《二甲醫院評審細則》中的標準,科室修訂了相關科室制度,使科室管理規范化,制度化,提高科室管理水平。同時嚴格按制度進行實際操作。病案管理的程序是病案管理工作的重點,對病案的借閱、錄入、復印等環節,要按相應的制度嚴格執行,尤其借閱方面,嚴格遵守制度顯得尤為重要。對患者復印流程上,我們在嚴格執行制度時,靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產生糾紛,做好醫院為患者醫療環節的終末服務工作。在病歷終末整理方面,盡可能的全面檢查、發現病歷存在缺頁的問題及時與醫師溝通,杜絕在病歷歸檔后進行修改。
四.加強科室內涵建設加強崗位學習,為使科室能持續性發展,醫院為科室人員訂閱《中國病案》雜志,豐富專業知識。為加快醫院信息系統建設步伐,適應醫院建設發展和管理的需求,醫院組織科室人員外出學習icd-10編碼。將外院全面的診斷編碼技術帶回我院,提高編碼的準確率。并做好病案信息管理,對促進醫療、科研、預防工作的發展,搞好醫院科學管理,為我院今后實現電子病歷奠定了良好基礎;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我們認識到,病案管理工作距離領導的要求、先進醫院的管理水平較大的差距。最后,我們將在以下方面進行整改。
1、病案首頁質量控制。在病案首頁質量管理中,需進一步加強工作責任心,繼續把住住院病案首頁質量,協助醫務部、臨床科室保障歸檔病案質量。
2、改善服務態度。病案室是一項綜合協調、服務的工作,應具備強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。在今后的工作中,應更熱情接待復印病案的病人及家屬,做好登記工作。
3、提高業務水平。從事病案管理工作的人員來自其他專業,本專業或相關專業的人員缺乏,更需要我們加強業務學習,不斷提高業務水平,積極參加各類培訓學習,將所學的知識應用到工作中。
病案室年度工作總結 11
在病案室工作一年有余,工作雖然繁忙但也令我受益匪淺,強化了我審慎的工作態度和敏銳的職業意識。我在這一年中深知了什么樣的工作態度和工作方式會使自己不斷進步,同時又不會緊張焦慮。通過在工作中積累經驗,提高自己的專業能力與水平。因此,我在此次年度考核中,總體獲得了優秀的成績。
一、工作內容及質量
作為病案室一名工作人員,我時刻牢記自己的職責,嚴格要求自己,認真審核入院記錄、診斷證明、病歷摘要、出院記錄等材料,對于不符合規定或完整的病歷,會及時向醫生進行反饋。在日常工作中,我非常注重病案質量的提升,不斷學習病案管理新政策和規定,并靈活運用,解決了很多問題,確保了病案的質量和完整性。
二、工作態度與能力
我是一名認真踏實、積極進取的員工,工作上始終堅持個人專業技能的提高,不斷學習新知識,深度參與培訓,時刻保持對自己的嚴格要求;工作上認真負責,積極進取、團結協作,注重與科室、醫生、護士等進行溝通、協調。獨立完成了相關工作安排,并在完成任務的.同時較好地協調了各方面的利益關系。
三、創新意識
在工作中,我堅持持續學習和不斷創新,認真地探尋病案管理中的難點和問題,提出新的工作思路,主動尋求解決方案,以推動病案管理工作不斷創新和發展。去年,我創新性地提出了“病案審核與病歷質量關系研究”,在管理工作中為完善病歷的質量管理提供了智力支持。
四、競爭力
在日益競爭的社會中,為提高自身的職場競爭力,我不斷學習新知識和技能,提高自身表達能力和判斷力,積極參加國家和行業各級職業技能競賽和考試,爭取更好的職業前景和事業發展機會。我相信,通過自己不斷的努力和拼搏,相信自己可以在未來的工作中再創佳績。
在今年的年度考核中,我受到了領導的肯定和認可。同時,在考核過程中,也發現了自己的不足之處,比如工作中偶爾存在的紕漏以及工作處理的不夠靈活等。在今后的工作中,我將更加努力、積極地學習和提高自己的能力,做好本職工作,為醫療服務質量的提升和醫療衛生事業的發展做出自己的貢獻。
病案室年度工作總結 12
作為一名病案室的工作人員,我本著“精益求精、服務至上”的原則,認真履行工作職責,不斷提升自己的業務能力,為病案室的發展做出了自己的`貢獻。以下是我對自己過去一年的工作總結:
一、認真學習新政策,不斷提高專業知識水平
作為病案室的一名工作人員,理解并掌握醫療保障政策是非常必要的。在過去一年中,我認真學習醫保新政策和政策法規,積極參加會議、研討會和培訓課程,更新個人的業務知識和技能,以便更好地為病案室的工作服務。
二、精心管理病案,維護病案質量
我在工作中認真負責,積極推進病案管理工作。每天按照規定對病案進行收集、整理、分析和歸檔,確保及時、準確、完整。同時,加強病案信息質量的科學把關,及時發現和糾正病案中的錯誤,確保病案的數據質量。
三、保障醫生醫療服務
病案室是醫院的重要部門,是為臨床醫生和患者提供準確、全面病史和醫療數據的重要保障環節。我始終以高度的責任心和敬業精神,積極協助臨床醫生完成病案審核,確;颊哚t療服務及時到位。
四、團結協作,互幫互助
在過去的工作中,我始終堅持團結協作,彼此互幫互助,認真聆聽別人的意見和建議,并嚴格按照科室規定做好工作。在接下來的工作中,我將不斷努力,扎實工作,保持開放心態,持續提升個人業務水平,更好地服務于病案室的發展。
在這樣一份工作中,我要表達自己的認真和自信。即使有時會面臨很大的困難和挑戰,但我相信只要吸取經驗教訓,不斷進步,在團隊的支持下,一定能做出更好的成績。
病案室年度工作總結 13
一.日常管理
病案室在上半年期間,完成工作計劃中的終末病歷質量檢查工作,完成12041份出院病歷的回收、打印、整理、質控、ICD—10編碼審核、歸檔、上架、供應工作。其中終末質量檢查工作中共查出454份出院病案,大大地降低了乙級病案的歸檔率,全院各科室病案7日回收率已由去年12月份80%上升到現在的99%。病案室在保證日常工作順利進行的情況下,上半年完成出院病歷4149份的復印工作及3000余份出院病案的質控與調閱工作。
二.統計
病案室自20xx.3月份接收醫院工作量統計工作以來,做好醫院工作量的日報、月報審核工作,定期上報月報、季度,做好工作量的'統計分析工作;很好將ICD編碼與醫院統計工作相結合,為院內、院外檢查工作提供可靠的數據信息調閱。
三.病案庫房建設
目前病案庫房共計4個,分別于東病房樓一樓、綜合樓二樓、門診樓五樓,F一樓庫房存放病案96000余份(已滿),二樓庫房存放130000余份,其中新樓建設中占用,已將病案裝盒存放,給病案應用帶來較大的繁瑣,現五樓庫房存有病歷60700余份,存放空間已達到飽和狀態新病房樓的應用,病案室已將面臨整體搬遷工作,病案庫房建設急切地需要醫院考查安置適宜的位置。
病案室年度工作總結 14
時光荏苒,轉眼已經到了病案室年度考核的時候。回顧這一年的工作,讓我感慨頗多,有成就,也有不足,但總的來說,我對自己的工作表現比較滿意。
工作內容及突出業績
在這一年的工作中,我主要負責病案整理、審核、編碼等工作。每天接收大量的病歷資料,我積極工作,認真核對病歷信息,做到了嚴格按照標準操作,確保病案的準確性和完整性。
同時,還積極充實自己的專業知識。通過不斷地學習、研究,我掌握了更多的病案整理、審核、編碼知識和技能,不斷提升自己的工作水平。這一年,我的病案整理、審核、編碼質量和效率明顯提高,得到了領導和同事的認可。
我還積極參與科室的各項工作,與同事之間形成了良好的互助、協作的工作氛圍,提高了病案室的整體工作效率。
存在的不足及改進思路
雖然我的工作得到了部門領導的好評,但我也深知自己存在的不足。在工作中,有時候會比較容易出現疏忽和馬虎。因此,我需要更加細心認真,做好每一個細節,確保病案信息的.完整和準確。
同時,編碼工作中的知識和技能還需要不斷地學習和提高。今后,我將繼續加強對病案審核、疾病編碼等方面的學習,增加自己的專業知識和技能。同時,積極了解國際最新的醫學編碼規范及診療操作路徑,以更好地適應醫療的發展。
結語
總的來說,這一年的工作中,我自信、認真、負責,發揮了自己的專業能力,也有了一定的業績。但同時也清楚知道自己存在的不足,這是我接下來要致力于改進的方向。希望下一年能夠取得更好的成績,為部門的發展貢獻自己的力量。
病案室年度工作總結 15
七個月的時間猶如閃電般剎那迅速,竟是如此匆匆而過。這是我進入中醫院的"瞬間";仡欉@僅有七個月的時間,對我來說,它卻是那么的充實,耐人回味、思考......
20xx年5月4日,我來在中醫院開始工作。初次工作對沒有任何工作經驗的我來說,內心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想這對我來說也一種難得的經歷和磨練,于是我信心十足的走上了這段旅程。通過自己不段學習及領導的關心,同事的幫助我漸漸融入到了這個大家庭。
在這里我領悟到做人的道理,學會了如何為人處事。我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論為指導,嚴格要求自己,不遲到,不早退,踏實工作,按時參加醫院組織的各種活動。
病案室是一項綜合協調、中和服務的工作,一個合格的病案室工作人員因具備強烈的事業心,高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較強的政治素質和業務能力,嚴謹干練的工作作風,任勞任怨的現身精神。我始終相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。
我進入醫院首要的任務是熟悉工作環境,學習電腦病例輸入系統,配合領導將各科室的資料及時復印發放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行"服務好領導、服務好部門、服務好患者"的工作理念,認真完成領導安排的各項工作,配合領導圓滿玩成工作任務,培養綜合素質,提高工作能力。
不讓領導安排的工作在自己這里耽誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓復印病歷的患者在自己這里冷落,培養服務意識。正確認識病案管理的重要作用,提高病案管理現代化的認識,遇到打官司病歷及時上報領導。時刻保持清醒的政治頭腦,擺正位置,盡量把工作安排的井井有條。
"既來之,則安之"就是懷著這種心情我竭力的學習著。把對事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中堅決服從領導和服務患者。嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律最大程度滿足病人的.需求。
我十分喜歡、珍惜這個崗位,它既是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己,也能展示自己。回顧這段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事的幫助是分不開的,在此對各領導和同事表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。不辜負領導對我的期望。
病案室年度工作總結 16
一、開展工作
1. 圓滿完成了病案首頁的上傳工作
今年5月份在時間緊、人員少、任務重的情況下,全科人員加班加點,及時完成了編碼字典庫的轉換工作,在信息科的大力幫助下,完成了20xx年—20xx年三年病案首頁的上傳工作。在病案首頁上傳過程中,對首頁數據不斷進行完善和補充,使我院病案首頁上傳率和準確率都達到了100%。
2. 在醫療質量上,嚴把病案首頁質量控制關
三級醫院績效考核55項指標有26項直接來源于病案首頁,為了提高我院病案首頁質量,保證病案數據的準確性、科學性和邏輯性,我們開展了以下工作。
、俳M織全院臨床科室醫務人員進行病案首頁規范填寫的培訓。
、趯⒉“甘醉摷{入質控管理。在工作中將發現的問題及時以微信形式反饋給臨床醫生,并在每月底將科室首頁中存在問題以紙質的形式反饋給各科室主任,科主任填寫整改意見簽字后返回病案室。同時每月底將各科室首頁存在的具體問題、首頁合格率以電子版的`形式上報給醫務科,對各科室進行質控考核。
二、工作中遇到的問題
1. 三級公立醫院績效考核指標中的日間手術占擇期手術比例、出院患者微創手術占比,由于我院沒有明確的日間手術目錄和微創手術目錄,統計人員因檢索條件不同導致數據不一致。
2. 手術并發癥在紙質首頁中沒有體現,而在電子病案首頁中醫生漏填,如術后出血、血腫、切口裂開、切口脂肪液化等,沒有填寫在電子版手術并發癥中,也沒有上報醫務科,科室也沒有記錄等導致數據無法準確統計。
3. 目前病案人員配備嚴重不足。無法進行崗位分組,并且沒有專業的統計人員和編碼人員。科室目前7人,3人負責質控(醫療2人,護理1人),統計1人,編碼3人,同時還要復印病歷、歸檔、裝訂、查找和上架。這3人中有2人面臨退休,另外1人是今年剛剛來到病案室的。尤其現在三級公立醫院績效統計指標中有115項是由我科上報,且需要每月定期上傳首頁數據,上報統計指標,工作量大,任務繁重,目前我科統計人員僅有1人,非統計專業畢業,又沒有系統培訓過,沒有替代人員,壓力很大。面對即將DRG支付制度的改革,病案編碼將成為重要的付費依據,但科室編碼人員非專業畢業,又未經過系統培訓,故病案編碼人員不能完全勝任。
三、計劃
1. 進一步規范病案首頁,加大對病案首頁的管理,需要醫院相關管理部門,臨床醫生與病案工作人員共同努力,將控制病案質量的責任層層落實到個人,明確責任,進一步加大獎懲力度,注重規范化培訓。
2. 配備專業的統計和編碼人員,充實到病案科來。
3. 加強編碼人員的業務培訓,分批組織編碼人員外出學習,提高自身業務水平。
病案室年度工作總結 17
病案室是一項綜合協調、中和服務的工作,一個合格的病案室工作人員因具備強烈的事業心,高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較強的政治素質和業務才能,嚴謹能干的工作作風,任勞任怨的現身精神。我始終信任只要自己努力、認真的對待必定能夠被認可。
我進入醫院重要的任務是熟悉工作環境,學習電腦病例輸入系統,配合領導將各科室的材料及時復印發放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好患者”的工作理念,認真完成領導安排的各項工作,配合領導圓滿玩成工作任務,培養綜合素質,提升工作才能。不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積存,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓復印病歷的患者在自己這里冷落,培養服務意識。精確認識病案管理的重要作用,提升病案管理現代化的認識,遇到打官司病歷及時上報領導。時刻保持清醒的政治頭腦,擺正地位,盡量把工作安排的井井有條!凹葋碇,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。把對事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中堅決服從領導和服務患者。認真遵照執行醫院各項規章制度和勞動紀律最大程度滿足患者的需求。
我十分喜歡、珍愛這個崗位,它既是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己,2010年書記述職述廉報告也能展示自己;叵脒@段時間的`工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事的幫忙是分不開的,在此對各領導和同事表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結,不全面和不精確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。不辜負領導對我的期望。20xx年6月6日,我來在人民院正式開始工作。剛開始,對沒有任何工作經驗的我來說,面對這樣的一分工作,我的內心有著無比矛盾的復雜心情與巨大的壓力。但是我想這對我這樣一個初出茅廬的畢業生來說也經歷和磨練,于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現實工作中,本人通過不段的努力學習和領導的關心,以及同事的熱心幫助,我漸地漸融入到了人民醫院這個大家庭中。在這里我學到了做人的道理,更學會了為人處事。本人嚴格遵守醫院的各項規章制度,認真履行實習護士的工作職責,嚴格要求自己,從不無故遲到早退,踏踏實實工作,按時積極的參加醫院組織的各項活動。
病案室是一項綜合工作,他是協調和服務的工作,一個優秀的病案室醫護人員必須具備強烈的事業心,高度的責任感和求真務實的工作態度,同時還要具有較強的政治素質和技術水平、嚴謹精練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。但是我始終相信只要自己努力、認真的對待每一項任務,自己一定能夠被領導、同事和病人認可。
我進入醫院首要的任務是熟悉工作環境,學習電腦病例輸入系統,配合領導將各科室的資料及時復印發放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好患者。
病案室年度工作總結 18
不知不覺在ICU已經呆了兩周了,雖然時間短暫,但是還是學到了很多知識。
ICU雖然只有五張床五個病人,但是每個病人的病情都很復雜且多變。每天早上陳偉科主任查房的時候都會分析病人目前的病情,然后給出下一步的診療思路。因為有我們這些實習生在,陳偉科主任都會以一個病人目前癥狀來教我們臨床該如何診斷。這兩周查房中我學到了少尿、出血、發熱、休克等臨床診療思路。就拿少尿來說,如果遇到少尿的患者,我們應該從腎臟入手,分為腎前性(低血壓、各種原因休克等)、腎后性(結石、梗阻、尿潴留等)、腎性(腎小球、腎小管等)來考慮,逐一排除,這樣不會遺漏任何一個病因。陳偉科主任還告訴我們當你臨床中對病人的診療毫無思路的時候就要回歸原始,從各個系統開始逐一思考。
在ICU我還學會了抽血氣和看血氣分析。我的帶教吳瑩輝老師先是口頭和我講解抽血氣的`步驟,然后讓我第二天早點來試著抽血氣,他在一旁指導我。第一次抽,我有點緊張,針扎進去后,不敢進得太深,深怕穿破了血管,老是小心翼翼,一點一點往里進,進到血管后我感受到老師所說的針進入動脈后的搏動感。慢慢的再往里進,我就看到了血涌進針管。抽好后用棉簽壓住進針口,拔針,將針尖迅速插入橡皮帽,然后拿去做血氣分析。這次血氣抽成功后我有些小興奮,更有很多感觸,很多東西是需要自己動手體驗后才會知道應該注意哪些細節。
雖然現在我學的還是很少,還不曾建立自己的思維模式,但我相信隨著慢慢的積累,我一定可以掌握的更多,總有一天會建立屬于我自己的思維模式。
病案室年度工作總結 19
冬去春來,轉眼間我來到工人醫院已經四個月了。在這四個月中,有初到新環境的不適,有掌握新知識的喜悅,有與同事共同攻關的艱辛,也有遇到困難的惆悵。20xx年已然開始了,現在就這段時間的工作總結一下。
作為一名試用期病案員,從沒接觸過病案工作到一步步熟悉病歷復印流程、病歷歸檔到病歷編碼錄入,讓我學到了病案室雖然不是臨床科室,但卻在后勤保障中起著至關重要的作用。它涉及病患的費用報銷,病患的起訴、打官司,是重要的法律文件,病案室除了整理、歸納、編碼病歷外也有保證病歷安全這一項涉及醫務安全的工作。
病案室是醫院的窗口,病案員的工作也體現著醫院的整體素質、效率和服務。在工作中經常會遇到相關部門進行病歷檢查、外地病患家屬臨時復印病歷、慢病辦理時期病患家屬大量復印病歷的情況。面對這些急性大量工作時,就需要我和同事們高效率高熱情甚至加班加點來查找病例的情況。記得有一次醫保中心檢查需要抽檢上百本病歷,在臨下班半個小時我和同事們在兩個小時內完成了查找病歷工作。偶爾還會遇到態度不好的醫患家屬,但我們都是本著服務的態度,耐心、平心靜氣的進行接待。通過經歷這些,讓我更加體會到了作為一名病案員身上擔負的責任,作為一名窗口人員我應有的工作態度和工作熱情。
這四個月是學習的四個月,是成長的四個月,在這四個月中我也發現了身上的不足。有更多的醫務知識需要我去學習,我處理某些與病患溝通上經驗還是不足等。為了以后更好的.工作,我準備突出做好以下幾個方面:向其他的同事學習她們身上更多的處理問題經驗,多看多學多做;系統學習相關病歷知識、條款,醫務知識,創新工作方法,提高工作效率;更加提高自己對病案工作的熱情,用心服務。
在接下來的工作中,我會更加努力,多向同事學習,多向領導匯報,及時糾正和彌補自身的不足,把更多的工作熱情放到工作中去,相信在以后的工作中我會做得更好!
病案室年度工作總結 20
我院是一所擁有io00張床位的精神病?漆t院,每年出院病案近萬份,并逐年增長,經過幾年的實踐探索,形成了一套嚴格的病案管理流程和良好的病案質量監控模式,現報告如下:
1病案流程管理
1.1病案資料的送交和質量管理每天由病案室專職病案管理人員到醫院各個科室統一回收前i天出院的病案,實行簽收制度。這樣,每出院一例患者就要有i份出院病案。門診則由門診部專門負責收發病案的工作人員負責將每1份病案及時收集。加強病房工作人員的責任心,保證每1份病案資料的完整性,從而提高病案的質量。對于每i份病案,嚴格按醫院制定的要求去做,不僅要及時送交病案室,而且還要保證病案的質量。
1.2病案資料的整理及輸人計算機管理病案回收后按照整理要求排列順序,并按規定做好整理、編序、裝訂工作。根據衛生部《醫院工作制度》及《醫療機構管理實施細則》的規定,住院病案資料至少保存30年。由病案工作人員將回收的病案首頁(包括患者姓名、住院號、性別、年齡等)輸人計算機中,對病案資料進行計算機程序管理,直接對病案信息資料進行檢索,保證在短時間內提取病案,讓病案資料更好地為管理者、醫護人員、法律工作者提供服務,同時達到節約開支和提高工作效率的目的。計算機在醫院病案管理中的使用,提高病案資料的利用率,為醫院的科學化、現代化管理起著重要的作用。
1.3病案的歸檔及借閱管理把握檔案信息的真實性、完整性、科學性、時效性四大原則,將病案資料整理、輸人計算機后就要上架歸檔zl。病案資料上架保存后,查閱病案者都必須履行一定的手續,并制定一系列適合該院借閱的規章制度。醫院醫護人員(即對患者實施醫療活動的醫務人員)借閱時必須以胸牌為標識,其他醫護人員必須經醫務科同意方可查閱,并由病案工作人員做好借閱登記。醫護人員查閱病案資料,必須在病案閱覽室查閱,不得將病案帶出病案室;因其他原因(如教學、科研、病案討論等)需要病案外借時,必須由醫務科出具書面許可證,由病案工作人員作好登記等工作,并囑其妥善保管。病案資料借閱時間最長一般為1個月,如需續借,重新辦理外借手續。在外借過程中,病案工作人員需要做好病案的跟蹤監控與催繳工作,并在外借病案歸還時做好核對工作。
1.4病案的復印管理隨著人們健康意識的提高、社會健康保障體系的完善,社會對病案的利用率越來越高。隨著醫院患者的逐年增加,病案也在逐年增多。復印病案的目的主要是醫療保險報銷及保險索賠等。復印病案資料的申請人是患者本人時必須出示有效證明(身份證或居民戶籍證明等)。申請人為患者親屬時,必須出據申請人有效身份證明和患者有效身份證明及彼此關系證明材料。申請人為保險公司或者公安司法機關,申請人必須出示采集證據的法定證明及申請人的有效身份證明。通過核實申請人有效身份的證明后,方可對病案資料進行復印,復印內容包括病案首頁、出院記錄、醫囑單、化驗單、醫學影像學檢查結果等。經申請人對復印病案資料的`核對后,病案室對復印件加蓋證明印章。建立了病歷滿頁打印制,以避免病歷記錄不及時,確保患者或家屬隨時封存病歷、復印病歷時病歷的完整性
病案信息既是醫院臨床工作、科研及教學的重要資料和信息來源,也是處理醫療糾紛、醫療保險的基本依據。因此,建立一種科學、規范的病案管理流程與質控,是當前病案管理人員值得思考的問題。經過多年的實際操作,該院的病案管理流程取得良好實用效果。近10年來從未丟失過一份病案,保證了病案資料的連續性、完整性,并能使病案資料在醫療、教學研究及社會服務等方面發揮更大的作用,充分體現它的社會價值與法律價值。
2病案質量監控
2.1完善病案質量控制體系
2.1.1設立完善的病案質量監控小組為進一步提高病案管理水平,對原病案管理委員會成員進行了調整,由主管業務的副院長、醫務科長、護理部主任、病案室主任、各臨床科室主任等組成。定期對病案管理中,特別是病案書寫中存在的問題進行總結,向各科室通報檢查結果,及時改進不足。針對病案檢查中存在的問題,制定相關的管理制度和改進措施,以完善病案管理工作。科主任為本科室病案管理工作第一責任人,護士長協助科主任做好病案管理工作,主治醫師負責科室環節病歷的質量檢查工作。科室設兼職質控醫師、質控護士對出院病案進行檢查。運行病歷由醫務科、護理部進行抽查,病案室專人負責終末病案檢查。
2.1.2制定標準,完善制度在衛生部制定的(病歷書寫基本規范(試行)》的基礎上,制定了我院的《病歷書寫規范及要求》,明確了病歷書寫的要求、書寫的內容、書寫的時限、書寫的格式等。并制定了《病案質量管理制度》、《病案回收制度》以及《住院病歷質量評定標準》。對出院簽字不齊全的歸檔病案,病案室可拒絕回收。
2.1.3完善三級醫師責任制住院醫師要嚴格按要求書寫病歷,主治醫師、主任醫師結合查房嚴格審閱病歷,及時糾正病案中出現的疏漏和錯誤。
2.1.4加大監管力度將病案管理作為全面目標管理考評的重要組成部分,成立醫務科醫療質量控制辦公室,并負責在網上全面監控各科室病歷書寫質量,發現問題及時通知科室予以解決,并對科室進行相應扣分,醫療控制辦公室下科室抽查病歷并對發現的問題及時反饋。組織資深專家專門負責審核出院病歷質量,對共性的間題如病歷記錄不及時、病歷不滿頁打印、化驗單粘貼不及時、檢查結果異常無分析、更換藥物及停藥無記錄等問題,每月最少一次在醫院質控月刊上通報,以警示全院科室避免出現類似的問題。對出錯較多的科室、人員辦班培訓,加強教育。定期舉辦病歷展評,將優秀病歷和不合格病歷的專家點評同時展出,用展覽的方式學習。
病案室年度工作總結 21
在病案室工作已經快兩年了,記錄處理了一大批病例詳情,讓我可以清楚地看到自己的工作變化歷程以及取得的效果。在這段時間里,我個人通過自己的拼搏與學習,不斷地完善自己的技能,并不斷進步。
首先,我認為工作態度至關重要。在這段時間內,我一直保持著樂觀的態度,即使碰到了困難和挫折,也能夠始終秉持著積極的心態去面對和克服它們,所以我一直都能夠處理好每一件工作,并得到了同事和上級的好評。
其次,我認為專業能力也是十分重要的。病案室的工作需要我們對醫療知識、疾病分類、醫學術語、醫院管理等各方面都有一定的了解和掌握,而我的專業素質得到了很大的提升。經過我的不斷努力與學習,我已經能夠熟練掌握病歷書寫,疾病分類以及醫學術語,并能夠快速高效地處理各種異常情況。在這方面,我與同事進行了相關信息和技能的交流和向導,使工作效率得到大幅提升。
另外,團隊協作也非常關鍵。在病案室的工作中,有時候會出現大量病歷需要記錄,有時候會出現病況比較復雜的情況,這時候就需要我們充分協作,在團隊內部相互協助,共同完成我們的工作。因此,在病案室的日常工作中,我經常與同事們共同討論問題,一起解決問題,這種協作精神也得到了上級評價。
最后,我認為保持謙虛心態也非常重要。我們的工作需要我們不斷地學習和掌握新知識,與學科發展同步前進。目前的醫療技術也在快速的發展與更新,我們需要不斷地學習新模式、新理念和新技術等等。因此,我一直保持謙虛、開放的心態,不斷學習和探索,以保持自己的'進步和提升。
在病案室工作的這段時間里,我學習了很多,也成長了很多。我將繼續努力,保持一顆進取的心,不斷學習提高自己的能力,為病案室的工作做出更大的貢獻。
病案室年度工作總結 22
工作剛開始,我沒有任何工作經驗,面對這樣的一份工作,我的內心有著無比矛盾的復雜心情與巨大的壓力。但是我想這對我這樣一個初出茅廬的畢業生來說也經歷和磨練,于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現實工作中,本人通過不段的努力學習和領導的關心,以及同事的熱心幫助,我漸地漸融入到了人民醫院這個大家庭中。在這里我學到了做人的道理,更學會了為人處事。本人嚴格遵守醫院的各項規章制度,認真履行實習護士的工作職責,嚴格要求自己,從不無故遲到早退,踏踏實實工作,按時積極的參加醫院組織的各項活動。
醫院病案室工作是一項綜合協調、中和服務的工作,一個合格的病案室工作人員因具備強烈的事業心,高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較強的政治素質和業務才能,嚴謹能干的工作作風,任勞任怨的獻身精神。我始終信任只要自己認真、努力的對待工作,一定能做出成績。
我進入醫院重要的任務是熟悉工作環境,學習電腦病例輸入系統,配合領導將各科室的材料及時復印發放,未完成的病例及時通知送取等。
本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好患者”的工作理念,認真完成領導安排的各項工作,配合領導圓滿完成工作任務、培養綜合素質、提升工作能力。不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積存,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓復印病歷的患者在自己這里冷落。
精確認識病案管理的重要作用,提升病案管理現代化的認識,遇到打官司病歷及時上報領導。時刻保持清醒的政治頭腦,擺正地位,盡量把工作安排的井井有條!凹葋碇瑒t安之”,我懷著這種心情努力的學習著,把對事業的滿腔熱情和高度認真負責的`態度融入到工作中,堅決服從領導和服務患者。認真遵照執行醫院各項規章制度和勞動紀律,最大程度滿足患者的需求。
我十分喜歡、珍愛這個崗位,它既是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己,也能展示自己。回想這段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事的幫忙是分不開的,在此我對各位領導和同事表示衷心的感謝!
以上是我對思想、工作情況的總結,不全面和不精確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,將自己的工作做到更好,不辜負領導對我的期望。
病案室年度工作總結 23
一年來,在院領導的正確領導下,在各相關科室及全科室的全力配合和協助下,按照醫院的各項工作安排,圍繞醫院“高質量發展十大工程—質優工程”為核心目標。根據自身工作職責和工作實際,積極協助質控科科長,較好的完成了各項工作任務,現總結如以下:
一、愛崗敬業,院興我榮,院衰我恥
。ㄒ唬⿵娀⻊找庾R,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
(二)提高創新意識,增強創新能力。使我院質量管理向科學化、信息化,制度化轉變。
(三)正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自己的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護個人及質控科的整體形象。
二、努力學習,加強修養,全面提高自身素質;為塑造質控科嶄新形象做貢獻
自覺學習業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
三、銳意進取,為開創質控科工作新局面貢獻自己一份力量
。ㄒ唬┩晟浦贫嚷氊,加強規范管理
1.根據醫院業務發展迅速、而部分規章制度相對滯后的情況,協助完成了十八項醫療核心制度在內的制度體系梳理、修訂完善工作。修訂了《再次修訂病案質量績效獎懲辦法》、《病案歸檔》、《病案借閱》、《病案復印》等病案管理制度,制定了《醫療質量控制中心經費管理辦法》、《臨床及醫技科室醫療質量安全管理制度(試行)》等管理制度,清理、完善檢查標準2次。建立了醫療質量、安全管理組織由委員會、相關職能部門、科室醫療質量安全管理工作小組三級質控,院科兩級醫療質量控制體系,建立全員參與、覆蓋臨床診療服務全過程的醫療質量管理與控制工作制度。
2.對醫療質量監管工作方式也進行了較大的創新,定期每周兩次以上到手術室進行圍手術期管理專項查房進行督查。每月加強對重點部門、重點環節的督查及臨時醫療質量抽查,由監管“終末質量”逐步過渡到“過程質量”環節質量監管為工作重心。根據各項規章制度制定和修訂了詳細的各種檢查表,使質控科的監管工作做到量化管理,可操作性大大增強。全年共抽查1416臺圍手術期病歷。
3.對醫療質量監管工作結果進行了反饋、分析、總結。每月通過醫療質量月報表反饋各臨床科室,把圍手術期專項查房、運行病歷查房及其他質量問題定期反饋各臨床各科,各科室及時整改、改進,醫療質量持續提高;同時參照醫院《缺陷管理辦法》、《病案質量績效獎懲辦法》等相關規定,對問題病歷與科室績效掛鉤,問題嚴重者將給予相應的`行政處罰等。
(二)強化日常監管,持續質量改進
1.嚴格執行醫療質量管理核心制度,狠抓環節質量
。1)通過醫療質量日常查房、專項查房、參加晨交班等,檢查核心制度落實情況。對醫療環節質量進行了重點監管,并根據實際發現的問題,有針對性地提出了改進措施,制訂了相關制度和規定。
。2)加強重點病人、重點科室、重點環節、重大手術的管理。不斷規范全院醫務人員的診療行為,并通過醫院信息化系統隨時對重點病人進行監控,及時跟進治療全過程,一旦有醫療安全危險因素,及時提前介入處置。
2.大力推進臨床路徑信息化、規范化管理
(1)建立獎懲機制,每完成每一份病例給予一定金額獎勵,對未開展臨床路徑或病種入徑率低的科室給予扣發該科主任及科室當月一定績效經濟處罰。
。2)加強信息化建設,各科室常見病按照標化路徑模板做入信息系統,建立臨床路徑信息平臺,使臨床路徑便于管理、統計、分析等。
。3)全面溝通與協調,為在臨床路徑管理中提供連續服務,與藥學部門、檢查檢驗部門協商規范。
(4)強化培訓,利用晨交班,科室業務學習等時間全年共50余次現場對科室醫生進行操作演示,并組織工程師對全院臨床路徑個案管理員進行專項培訓;對醫生提出的問題進行答疑,對科室使用臨床路徑方面存在的問題進行反饋,促進了全院臨床路徑信息化工作的順利推進。
全年開展病種243個,臨床路徑管理的患者入徑人數36977人,占全院出院人數的52.23%,完成人數35719人,占全院出院人數的52.09%。
3.強化病案管理,以病案首頁質量為核心
(1)狠抓培訓,強化編碼規則。按照不同專業,編碼人員分科錄入,核查首頁。與臨床科室緊密溝通,利用晨交班分科培訓。全年院內培訓共計30余次。使醫務人員進一步了解疾病和手術編碼規則,從而提高病案首頁質量。
(2)注重內審,夯實編碼能力。①通過提取首頁數據,質控重點科室病歷,審核編碼準確性;②加強自身業務學習,全年共外出參加各級各類培訓21人次。③病案室通過每月互查,相互點評,加強編碼準確性。④組織科內學習,每月進行疑難病歷討論,對編碼的疑點、難點進行梳理、講解和討論。⑤每月通過三醫監管平臺、DMIAES系統、艾登數據助手及省首頁統計報表,對異動數據反查、追本溯源。
。3)加強病案首頁質量質控,除編碼員對全部出院病案進行編碼質控外,質控科從一人抽查逐步全員參與,從點到面、由淺入深不斷增加質控標準寬度廣度,每月抽查病案首頁專項質控800份左右,并將檢查結果納入科室績效考核,并質量月報把病案管理及病案首頁質量存在的問題定期反饋臨床,科室針對存在問題落實整改,達到持續改進。
(4)以改善醫療服務為契機,不斷優化病案管理流程。病案借閱登記廢棄紙質化,逐漸完善信息化登記,實現實時查詢,實時追蹤,保障病案借閱的安全性。
四、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫療質量工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度;加強環節質量、醫療核心制度控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,構建和諧醫患關系,使我院醫生素質有了一定的提高。
五、下一步工作打算
。ㄒ唬┘訌姴“甘醉撡|量管理
1.加大培訓力度。繼續采用全院培訓和分科培訓方式,對住院醫生進行《新病案首頁填寫說明》和《住院病案首頁數據填寫質量規范》的培訓。
2.提高認識,加強多部門協作機制。病案首頁涉及的科室和人員眾多,從住院登記處、臨床科室、財務部、到信息中心、醫務部、質控科、病案室等多個部門,應加強各科室部門間溝通與合作、明確責任分工,全員參與,提高病案首頁質量。
3.健全質控體系和信息反饋機制。臨床科室內三級質控組織要切實發揮質控作用,每份病歷做到住院醫師自查,質控醫師把關,科主任再次審核,確保不合格病歷不出科,通過科室層層把關,可有效降低病案首頁填寫缺陷率。同時院級各職能部門依照自身職責對相應的病案首頁項目進行院級質控,要針對病案首頁中存在的問題及時反饋,做到監控得力、有效。
4.利用信息化手段提升病案首頁質量。通過信息系統對電子病歷系統病案首頁70個必填項設置完整性檢驗和邏輯性驗證,增加信息系統校驗規則,有效提升病案首頁信息完整性,消滅病案首頁項目之間邏輯錯誤,提高病案首頁的數據質量。
5.提高編碼員業務水平,加強其質控管理作用。每年組織病案編碼人員參加國家及省市組織的國際疾病分類學習班,定期學習《中國病案》上有關疾病分類知識的文章,向同行取經,請行業專家到院指導工作,多途徑開展業務學習,及時掌握疾病分類和手術分類相關知識的最新進展,在實踐中認真學習,工作中不斷積累經驗。
6.病案首頁由統計室從HIS系統中導出相關數據,再通過衛統直報系統上報至省衛生信息中心。下一步我院將啟用.病案統計管理系統(目前正在調試中)。
。ǘ┘訌娕R床路徑管理
1.提高路徑入組率。加強培訓和宣傳開展臨床路徑工作的重要性、必要性,提高臨床醫務人員對臨床路徑相關政策、知識的掌握,熟悉路徑準入標準,準確判斷患者是否符合準入標準。
2.信息化建設有待進一步加強。目前臨路徑實施過程中仍有一定的問題,報表功能尚不完善,導致醫療護理工作繁瑣,影響了臨床路徑的執行和工作效率,目前正在進一步完善中。
3.優化臨床路徑診療方案。及時總結路徑使用情況,加強對路徑變異情況的管理。
。ㄈ┘訌娭攸c監控指標管理
1.加強對嚴重超平均住院日患者的管理與醫療評價,縮短平均住院日。
2.加強非計劃再次手術的管理,提高手術安全性,降低醫療風險,保障醫療安全,減輕患者負擔,促進手術科室醫療質量的持續改進。
3.加強對死亡、輸血等重點科室、重點人群病歷質控,加強低風險死亡指標監管。
4.引導臨床多收治疑難危重病例、開展四級、高難度手術,提高各科室及醫院“CMI”值。
5.開展質控指標數據收集、分析,總結,重點分析三級公立醫院績效考核質量指標。
病案室年度工作總結 24
在熱情似火的夏日里,保定泰和康復醫院迎來了來自石家莊醫學高等專科學校、滄州醫學高等?茖W校、石家莊人民醫學高等專科學校(排名不分先后)的25名實習生。為了幫助他們盡快完成角色轉換,適應新身份、新環境,于7月11日下午在我院內科病區三樓會議室召開“保定泰和康復醫院實習生歡迎大會”。
下午4點30分,實習生歡迎大會準時開始,由副董事長孔祥芝女士致辭,歡迎各位同學的到來,雖然同學們來自不同學校不同專業,但有緣相聚保定泰和康復醫院,就應該盡快轉變自己的思想觀念,盡早進入實習狀態,融入到泰和大家庭當中,并預祝各位同學在泰和度過一個愉快又充實的.實習生活!
接下來,陳紅燕院長為同學們介紹了我院的基本情況,并觀看ppt,讓大家對我院的基本概況、各個科室、企業文化等方面有了整體認識。
之后醫務科王寶霞主任強調了實習帶教的相關規定。她提醒在座同學,工作中要遵守醫院各項規章制度,嚴格執行實習生請假制度,在各科室嚴格按照規定時間上班,有問題積極與帶教老師溝通,以保證同學們的實習效果。
為了保障同學們能擁有一個安全、舒適、美好的實習生活環境,我院后勤保障科科長石寶龍向大家宣讀“實習生住宿及安全的相關管理規定”。
我院高度重視實習生們的學習實踐能力,帶教老師代表梁超主任語重心長的講到,實習不同于學校教學,它是一個主動的學習過程,必須充分積極發揮自己的主觀能動性,多看、多想、多問、多練,方能有更多收獲。并代表全體帶教老師保證,一定會將自己的寶貴經驗和知識悉心傳授給大家。
最后實習生代表發言。大會結束后,院領導和實習生們進行了合影留念!
病案室年度工作總結 25
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫療付款及醫療保險的依據,同時也是處理醫療糾紛的`依據。因此,病案室是每個醫院的重要環節之一,F將20xx年病案室工作總結如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。
三、我們是一個新建醫院,在新建病案室時,努力奮戰,加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規化,基本達到了我市衛生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫師,限時在允許范圍內予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫院發展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術的編碼,上傳至徐州衛生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握ICD—10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協調、中和服務的工作,應具備強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。在今后的工作中,我將繼續學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業務、新技術,為醫院的信息工作作出更大的貢獻。
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