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營銷面試話術
（一）營銷經理：
1.來這工作路程方便嗎？
2.為什么考慮想要換工作呢？
3.簡單介紹一下之前的工作經歷？您在之前的工作崗位上都做哪些工作？最有成就的或者業績是哪個？通過你的工作對業績有多大的提升？
4.談一下之前工作中認為比較成功的營銷方案是什么？
5.根據什么制定和分解年度營業目標？
6.您認為營銷工作的難點或挑戰在什么地方？
7.在以前的管理工作中，遇到過什么困難，是怎么解決的
8.你覺得你和你的直接上級的差距在哪里？
9.自己性格的優缺點及工作存在的不足
10.對職業生涯的規劃
11.現階段追求怎樣的一份工作以及對薪酬的要求
12.分享一下工作以來，印象最深的一件事，為什么印象深刻？
（二）營銷主管：
1.來這工作路程方便嗎？
2.為什么考慮想要換工作呢？
3.簡單介紹一下之前的工作經歷
4. 談一下之前工作中認為比較成功的營銷方案是什么？
5.根據什么制定和分解年度營業目標？
6.您認為營銷工作的難點或挑戰在什么地方？
7.喜歡安逸的工作還是具挑戰性的工作？
8.在以前的管理工作中，遇到過什么困難，是怎么解決的
9.你覺得你和你的直接上級的差距在哪里？
10.如何看待加班和工作壓力
11.自己性格的優缺點及工作存在的不足
12對未來工作的期望和目標
（三）業務經理：
1.來這工作路程方便嗎？
2.為什么考慮想要換工作呢？
3.簡單介紹一下之前的工作經歷
4.怎樣理解業務經理這份工作？
5.如何洽談宴會？怎樣開拓營銷渠道？
6.您認為營銷工作的難點或挑戰在什么地方？
7.喜歡安逸的工作還是具挑戰性的工作？
8.在以前的工作中，遇到過什么困難，是怎么解決的
9.你覺得你和你的直接上級的差距在哪里？
10.如何看待加班和工作壓力
11.自己性格的優缺點及工作存在的不足
12對未來工作的期望和目標
（四）點菜員：
1.來這工作路程方便嗎？
2.了解這份工作的上班時間嗎？是否合適？
3.為什么考慮想要換工作呢？
4.簡單介紹一下之前的工作經歷，對菜品及海鮮的認識程度？怎樣將一條放了3天接近不新鮮的野生魚推銷出去？舉例說明怎么樣通過點菜來提升酒店營業額？10個人的就餐客人應該怎么搭配菜品，請舉例說明？
5.談一談與顧客溝通的心得或想法
6.怎樣向顧客推薦急售菜品，點錯菜要承擔責任的能承擔嗎
7.工作中遇到過哪些重大事情？怎么處理的？
8.喜歡安逸的工作還是具挑戰性的工作？
9.如何看待加班和工作壓力
10.認為點菜工作及應具備哪些性格特點？
11.自己性格的優缺點及工作存在的不足
12.對未來工作的期望和目標
（五）收銀員：
1.來這工作路程方便嗎？
2.了解這份工作的上班時間嗎？是否合適？
3.為什么考慮想要換工作呢？
4.簡單介紹一下之前的工作經歷
5.談一談與顧客溝通的心得或想法
6.談一下辨別假鈔的方法？在收銀過程中應該注意哪些問題？應該怎么做？
7.工作中遇到過哪些重大事情？怎么處理的？工作中出現的短款或者收錯款承擔較大的責任能承擔嗎？
8.喜歡安逸的工作還是具挑戰性的工作？
9.如何看待加班和工作壓力
10.認為收銀工作及應具備哪些性格特點？
11.自己性格的優缺點及工作存在的不足
12.對未來工作的期望和目標
（六）營業員：
1.來這工作路程方便嗎？
2.了解這份工作的上班時間嗎？是否合適？
營銷面試話術 3.為什么考慮想要換工作呢？4.簡單介紹一下之前的工作經歷
5.談一談與顧客溝通的心得或想法
6.怎樣向顧客推薦或多銷產品？
7.工作中遇到過哪些重大事情？怎么處理的？工作中出現的工作失誤，需要承擔較大的責任能承擔嗎？
8.喜歡安逸的工作還是具挑戰性的工作？
9.如果顧客要求退貨應怎樣處理？食品中出現異物應該怎么給顧客處理？
10.認為銷售工作及應具備哪些性格特點？
11.自己性格的優缺點及工作存在的不足
12.對未來工作的期望和目標
（七）客服：
1.來這工作路程方便嗎？
2.了解這份工作的上班時間嗎？是否合適？
3.為什么考慮想要換工作呢？
4.簡單介紹一下之前的工作經歷，在以前的工作中預定工作是怎么做的？客戶檔案和酒店會員系統是怎么做的？
5.談一談與顧客溝通的心得或想法
6. 怎樣理解客服這份工作？
7.工作中遇到過哪些重大事情？怎么處理的？8.喜歡安逸的工作還是具挑戰性的工作？
9.如果接到顧客投訴應怎樣處理？
10.認為客服工作及應具備哪些性格特點？
11.自己性格的優缺點及工作存在的不足
12.對未來工作的期望和目標
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