優化營商簡報

時間:2023-03-12 09:15:31 簡報 我要投稿

優化營商簡報14篇

  在日常生活或是工作學習中,我們每個人都可能會接觸到簡報,簡報是單位領導對一些問題做出決策的參考依據之一,也是單位推動工作的一個重要手段。那么你有真正了解過簡報嗎?以下是小編精心整理的優化營商簡報,歡迎閱讀與收藏。

優化營商簡報14篇

  優化營商簡報 篇1

  一、工作開展情況

  (一)強化為民服務宗旨,確保窗口服務優化。

  我局繼續推行服務受理零推諉、服務事項零積壓、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴“五零”承諾舉措,實行一個窗口受理,推行一個事項一站辦結,采取承諾公示、社會監督、日常巡回督導檢查和受理投訴舉報等措施。同時對行政審批事項、行政權力事項和公共服務事項的工作流程進行重新梳理,學習借鑒浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟經驗,復制先進標準,推行“馬上辦、一次辦”,與全區同步實現同事項同流程,簡政放權、提速增效。堅持“一把手”走流程服務制度,單位“一把手”定期到行政便民服務中心走流程、坐窗口,認真了解學習窗口部門的服務事項、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務信息,確保窗口服務得到群眾滿意。

  (二)加快推進政務服務“一網、一門、一次”等工作

  今年以來,我局持續深化“互聯網+政務服務”,大力推進政務服務“一網、一門、一次”改革,通過政務服務平臺認領34項行政權利,并且將34項行政權利全部進行了辦理環節、辦理時間的優化,真正的做到了行政服務事項網上可辦率100%,“最多跑一次”可辦率100%,實現線上線下深度融合,推動辦事流程更優化、服務方式更便捷。

  (三)深入開展工程項目大清查

  今年以來,我局將優化營商環境工作與“掃黑除惡”專項斗爭工作相結合,對我區已批工程項目進行大清查,重點對新林區公共體育田徑跑道和足球場建設工程、“三供一業”設備設施維修改造工程等項目進行了系統清查,并針對容易影響營商環境的設計、施工、監理、材料“四指定”等情況進行了排查,經排查我局未發現此類問題。

  (四)著力提升公共服務水平

  我局始終堅持“一份部署,九分落實”的原則,嚴格責任落實,明確工作要求,做細做實各項工作,防止空喊口號、流于形式。針對“霸王條款”專項治理,我局多次組織相關人員對供熱、供水、燃氣企業違規設置業務辦理附加條件;設置規定拒絕用戶退還預交使用費用;違規收取費用等水熱氣公共服務“霸王條款”進行專項檢查,檢查中未發現我區供熱、供水、燃氣企業私自設立“霸王條款”。針對“四制定”專項治理,我局嚴格把控水熱氣行業在招投標、收費過程中涉嫌實施指定設計、施工、監理、材料采購“四指定”行為治理工作。積極發動群眾對發現水熱氣企業涉嫌“四指定”行為的積極撥打舉報電話,加大水熱氣行業壟斷市場經營行為治理力度,及時做好線索排查、移交及處理工作。

  (五)推進工程建設項目審批制度改革。

  認真落實推進供熱等各類工程建設項目審批制度改革。對照優化營商環境有關政策措施,簡化、優化本部門行政權力事項流程及材料清單工作。其中,取消農民工工資保障金繳納證明、無拖欠農民工工資證明,改為書面承諾。實行建設工程項目多評合一、并聯審批、多圖聯審、聯合勘驗、聯合測繪、聯合驗收。建立設計院、造價咨詢機構、招投標公司、監理公司、施工單位的機構備選庫,實現項目建設規范化、管理科學化。

  (六)著力推進不動產發票辦理事宜。

  今年以來,我局共開具不動產登記增值稅發票20xx余份,其中加區異地開具1800余份,我區各鎮開具200余份。為方便對百姓服務,實現“最多跑一次”我局專門委派兩名工作人員,到加格達奇異地發放不動產登記增值稅發票,并提前在加區異地安置各小區張貼領取公告,避免百姓因為手續不齊全而“多次跑”“往返跑”,讓我區異地安置百姓真正的對“最多跑一次”有所體驗。

  二、存在的`問題

  一是營商環境工作開展以來,工作量增加,以我局目前的人員配置,急需增加人員編制來克服。二是并聯審批工作還未能深化,存在多部門聯合審批的情況下還未能做到“最多跑一次”。

  三、下一步工作打算

  一是繼續按照優化營商環境工作要求,結合《關于印發的通知》(新作辦〔xxx〕1號)工作要求,進一步規范和優化我局政務服務事項,提高供熱等領域的服務效率。

  二是我們將對標江浙等地政務服務的先進做法,探索更多便民舉措,全面提升政務服務“最多跑一次”辦事效率。進一步推動部門審批強化流程再造,壓縮辦理時限,除法律法規明確規定外,全面實現公共服務事項1個工作日內完成審批手續,持續不斷將“互聯網+政務服務”工作推向更高水平。

  三是堅持秉著“為民服務,服務無止”理念,保持“廉潔、高效、勤政、務實”的政務環境,把窗口標準化建設貫徹在改變窗口服務作風上,把便捷企業落實在優化辦事效能上,把為民服務體現在服務質量和良好形象上,創優質窗口,展住建形象。

  優化營商簡報 篇2

  “洪山現在不僅政策好,發展環境也是越來越優,特別是項目手續辦理方面,處處為企業著想,既專業又高效。”武漢軌道交通11號線四期項目相關負責人對采取告知承諾的方式進行審批贊不絕口。

  今年以來,武漢市洪山區行政審批局立足行業特點,抓實清廉建設,持續不斷地轉觀念、推改革、強隊伍,以“廉潔網”“廉因子”“廉能量”“廉潔線”為抓手,推動“清廉窗口、清正審批、清新服務”提檔升級,不斷優化政務服務環境、提升政務服務效能,營造政務服務的'新氣象。

  制度固廉,織密政務服務“廉潔網”。通過完善權力制約機制,補齊制度缺項短板,筑牢政務服務廉潔防線。創新制定行政審批人員責任體系,完善審批印章使用辦法,修訂首問負責、一次性告知、延時錯時、限時辦結、容缺預審、聯合勘驗、信用獎懲等多項制度,推進行政審批權力廉潔規范高效運行。

  文化養廉,激發政務服務“廉因子”。充分運用各種教育載體,多維度營造濃厚的廉潔文化氛圍。通過在服務大廳高頻率播放廉政宣傳片、微視頻,發布廉潔小故事、公益廣告等方式,廣泛開展清廉文化宣傳,讓以清為美、以廉為榮的價值觀深入人心。利用警示教育大會和支部主題黨日,結合黨風廉政建設宣傳教育月、“三清”特色主題活動,分層分類強化廉潔教育,引導黨員干部筑牢拒腐防變思想防線。

  融合倡廉,傳遞政務服務“廉能量”。融合審批改革,緊扣“高效辦成一件事”要求,開展“新四辦”改革,推進24個行業“一業一證”全覆蓋。在全市率先實現高頻事項全面下放街道集中辦理,首個辦理“承諾可開工”和“六證齊發”工程項目。融合政務服務,設置綜合窗口實行無差別受理,提供幫辦代辦、“不打烊”延時、問題調處等服務,推行行政審批慎否機制、告知承諾、容缺受理等創新舉措,服務滿意率保持在99.9%以上。

  監督促廉,繃緊紀律規矩“廉潔線”。建立常態檢查、動態排查、及時整改相結合的工作機制。開展常態化作風監督巡查,每周由局班子成員帶隊,不定時不定點到各科室開展突擊巡查,勇揭“家丑”、常糾“四風”,注重防治同步。堅持問題導向,針對辦件程序合法性、審批流程合理性、案卷歸檔合規性等重點問題,強化監管職責,及時糾錯糾偏,規范權力運行。

  “打造清廉的營商環境是清廉洪山建設的重要內容,我們將不斷推動清廉洪山建設與行政審批領域的深度融合,緊盯政務服務的重點領域和關鍵環節,推進公權力廉潔規范高效運行,助力洪山打造一流營商環境。”洪山區紀委監委相關負責人表示。

  優化營商簡報 篇3

  營商服務無小事,優質的營商環境是發展經濟的“先手棋”和釋放活力的“穩定器”。為持續優化營商環境,打通政府服務企業的“最后一公里”,讓企業體驗便捷、高效、暖心的服務,11月9日,共和新路市場監管所聯合街道開展以“新光入微,優化營商環境在行動”為主題的“沉浸式”營商環境體驗日活動。

  活動打破常規,通過面對面“圓桌會談”的形式,讓企業卸下包袱、暢所欲言,拉近政府與企業的距離,共同探討現階段的營商政策、下階段服務企業的舉措思路等。共和新路街道營商辦負責人、共和新路市場監管所黨支部書記、20余家園區及企業代表共同參與活動。

  活動現場,大家共同觀看了“新光入微,點亮未來”共和新路街道優化營商環境工作視頻。同時,共和新路市場監管所黨支部書記作為“新光入微”營商服務品牌項目代表進行交流發言,對項目的成果進行介紹,并重點對各項關系到企業切身利益的`惠企政策進行細致全面的解讀。同時,就現場企業代表關心的“雙隨機、一公開”問題進行詳細介紹,共和新路市場監管所黨支部書記回應企業,“雙隨機、一公開”工作是市場監管部門減輕企業負擔、優化營商環境的有力舉措,推行該項工作可以實現“進一次門,查多項事”,真正為企業被檢“減負”,避免企業重復準備材料,同時也倒逼企業要注重自身誠信建設,提升信用管理水平。互動中,不少企業代表也結合自身經歷,對近年來的營商環境分享了其“獲得感和滿足感”。

  優化營商簡報 篇4

  2022年,瀘溪縣農業農村局緊緊圍繞縣委、縣政府關于深化“放管服”改革優化營商環境的決策部署,強化責任擔當,積極主動作為,深入推進“營商環境攻堅年”活動,努力優化辦事流程、提高審批效率、提升服務效能,為全縣優化營商環境注入新活力、增添新動力。

  多舉措優化營商環境:一是加大政務公開,積極主動依法依規做好各項信息公開,利用一體化在線政務服務平臺,完成農村土地承包經營權證核發備案登記、水產苗種產地檢疫、農藥經營許可、拖拉機和聯合收割機登記等服務事項掛網公示754項,其中主項服務295項,其它服務295項,切實提高政務服務規范化、透明化管理水平。二是優化辦事流程。行政審批事項入駐政務大廳窗口辦理,嚴格執行“一窗受理”模式,嚴格落實首問負責、限時辦結、一次性告知等辦事制度,提供從前臺受理、勘查現場、到后臺審批的一條龍服務,確保群眾“少跑腿”。累計完成進駐事項辦件量459件,其中行政許可辦理457件,依申請類公共服務辦理2件。三是加強監管執法。全面推行“雙隨機、一公開”制度,建立隨機抽查事項清單、檢查對象名錄庫和執法人員名錄,保障行政綜合執法工作公正、公開、透明。組織農資市場巡查檢查43次,檢查經營門店和企業總數共312家次;巡河打擊非法捕撈116次,立案查處非法捕撈案件9起,移送司法機關4起;查處運輸、經營應當檢疫而未經檢疫的生豬案2起。

  強化惠農政策落實,服務三農,把農業產業做大做強:一是全力穩住農業發展“基本盤”。積極克服疫情災情等不利影響,全力推進災后恢復生產,農特產業總面積穩定在49萬畝,糧食種植面積穩定在24.32萬畝。加快推動重點產業項目建設,興隆場白茶加工廠、洗溪紅酒莊園、茶產業綜合體等一批三產融合項目建成投用。二是全力破解經營環境“腸梗阻”。扎實開展農資打假專項行動、農產品質量安全專項整治“利劍”行動,拉網式檢查90余次,完成農產品速測792批次,定量檢測175 批次、合格率99.6%,確保群眾“舌尖上的.安全”。縣農業綜合行政執法大隊被農業農村部命名為第四批全國農業綜合行政執法示范窗口。三是全力打出企業服務“組合拳”。加強涉農企業幫扶指導,協調各方解決企業發展實際困難。開辟“綠色通道”,為各類涉農市場主體提供更加便捷、高效、務實的“點對點”服務。2022年,幫助企業成功申報項目資金1800余萬元;為40余家涉農主體申報貸款貼息,貼息額達30余萬元。

  聚焦優化營商環境推動縣域經濟高質量發展,充分發揮部門的職能作用,切實增強主動服務意識,以高度的責任感和使命感全力優化營商環境,以高質量農業農村發展助力鄉村振興。

  優化營商簡報 篇5

  我局自去年1月30日組建以來,充分發揮職能優勢,認真落實市委市政府的決策部署,對標對表抓好優化營商環境工作,取得了較好的成績。現將有關情況報告如下:

  一、主要工作及成績

  (一)加強組織領導,提高站位,致力于營造優化營商環境的濃厚氛圍

  我局高度重視優化營商環境工作,黨組會、局辦公會多次研究優化營商環境工作,成立了局長任組長的優化營商環境工作小組,統籌推進優化營商環境工作。通過加強學習宣傳,引導全局干部職工提高站位,統一認識,牢固樹立營商環境既是生產力又是競爭力的理念,牢固樹立人人都是營商環境、個個代表湘潭形象的觀念,積極營造優化營商環境的濃厚氛圍。

  (二)依法平等保護各類市場,致力于營造公平有序的市場競爭環境

  1.嚴格落實負面清單、非禁即入制度。認真落實《外商投資法》,發改委、商務部《市場準入負面清單(20xx年版)》,外資企業不再需要一系列的專門審批,只要行業不在負面清單之內,即可進行企業注冊登記。辦理企業注冊登記等手續,外商投資者與中國企業同等待遇。截至2020年6月24日,今年共新設外資企業14 家。

  2.全面落實公平競爭審查制度。全市公平競爭審查實現全覆蓋。一是及時安排部署。今年3月10日,聯合市發改委、市司法局、市財政局、市商務局印發《湘潭市開展妨礙統一市場和公平競爭的政策措施清理工作方案》(潭市監發〔2020〕14號),4月23日,組織召開公平競爭審查聯席會議,進一步強調公平競爭審查工作重要性,部署全年公平競爭審查工作。6月9日,召開湘潭市公平競爭審查工作業務培訓會,公平競爭審查聯席會議成員單位分管領導、各縣市區(園區)等相關業務科室負責人參加了培訓。二是清理存量。督促指導各相關單位全面清理20xx年12月31日前出臺的政策措施,共對下發的504份“紅頭文件”進行了清理。廢止規章2件,廢止政策性文件1件,修訂規章2部,修訂規范性文件和政策性措施7件,適用例外規定的規范性文件2件,予以保留。三是嚴審增量。對市工信局牽頭制發的《湘潭市人民政府辦公室關于進一步做好兩型產品推廣使用工作的通知》提出公平競爭審查意見;對市市場監管局牽頭制發的《湘潭市綠色發展質量規范》《湘潭市實施“百城千業萬企對標達標提升專項行動”工作方案》的公平競爭審查結果把關。

  3.著力推動價費政策落實。為降低企業用電成本,支持企業復工復產,加大對相關行政事業單位、港口企業、電網企業、燃氣企業、轉供電主體的檢查力度,確保各類價費優惠政策落實到位。截至目前,燃氣企業價費政策執行方面,累計為企業降低用氣成本465.39余萬元;電網企業、轉供電主體價費政策執行方面,共計為非高耗能企業、工商業用戶減免、節約電費約2880.59萬元。

  4.全力推進知識產權爭資爭項。上半年,共組織指導xx家企事業單位、園區、學校申報2020年度省知識產權戰略推進專項項目(知識產權促進口),匯總促進、保護、運用11類67個申報項目,會同財政、教育部門聯合推薦報省局。湘潭爭取資金總計566.1萬元(其中,專項資助資金251.1萬元;市本級專項立項xx個,205萬元;省本級專項項目2個,資金110萬元),超額完成450萬元爭資爭項任務。

  5.促進知識產權運用,助力中小企業融資。在全省率先發布《關于進一步促進知識產權質押融資工作的若干措施》。為助力企業復工復產,市市場監督管理局與湘潭企業融資擔保有限公司共同簽訂了《知識產權質押融資戰略合作協議》。未來3年,市知識產權局將與湘潭企業融資擔保有限公司共同推進知識產權質押融資工作,為5億元的知識產權質押融資項目提供擔保支持,對知識產權優勢企業給予擔保費率減半或全免優惠。4月24日,湘潭市9家企業與銀信機構進行了現場簽約,獲得知識產權質押融資授信共計7740萬元。

  6.加大知識產權保護力度。一是向省知識產權局申報我市湘電風能有限公司、湖南湘鋼瑞泰科技有限公司等26家知識產權重點企業保護。湖南內容互動網絡科技有限公司,湖南省天爪數據科技有限公司等3家電子商務平臺知識產權保護;二是與長沙知識產權局、株洲市場監管局簽訂《長株潭知識產權運用和保護合作協議》,協議內容包括:執法協作、調解咨詢、宣傳培訓、學習交流。建立了聯席會議制度、聯絡員制度、專題工作小組制度;三是為我市“專利侵權糾紛行政裁決試點”項目申報,積極對接“口審庭”場地落實,與市仲裁委進行工作銜接。

  (三)積極推進商事制度改革,致力于營造高效便民的政務環境

  1.全面復制推廣借鑒京滬營商環境舉措。實行開辦企業全程網上辦。企業設立登記申請通過湖南省企業登記全程電子化業務系統實現全程網辦。今年上半年全市通過全程電子化業務系統辦理企業設立登記27xx戶、變更登記2056戶、注銷登記56戶。全面推廣電子營業執照。申請人成功申領營業執照后,可通過電子營業執照APP,也可以通過微信小程序,下載電子營業執照使用。提升企業檔案查詢便利度。我局在市政務服務中心大廳設置了企業登記檔案自助查詢機,企業申請人通過身份驗證、信息核對后,可查詢本公司“企業檔案信息”。

  2.再壓縮企業開辦時間,提升企業開辦便利度。去年將企業開辦時間再壓縮至2.5個工作日內,比省、市要求的3天縮短了0.5天。今年4月下旬,開展了提升企業開辦便利度優化營商環境工作調研。目前,企業開辦設立登記、公章刻制、申領發票3個環節基本已實現2個工作日內完成(其中企業設立登記1個工作日、印章刻制0.5個工作日、發票申領0.5個工作日)。2020年1月至6月24日,全市新增市場主體10693戶,其中企業3xx2戶,農民專業合作社186戶,個體工商戶7315戶。

  3.著力推動“證照分離”改革。根據《湘潭市加快推進“證照分離”改革工作方案》,繼續對第一批106項涉企行政審批事項實施“證照分離”改革。截至2020年6月底,我市直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優化準入服務等四種改革方式累計辦件總量為1582件,其中實行告知承諾累計辦件總量為240件,優化準入服務累計辦件總量為1342件。

  4.提高商事合同案件審理和執行效率。今年上半年共配合法院進行司法協助98筆,其中股權凍結56筆、股權凍結續行9筆、股權凍結解凍30 筆、股東變更3筆。

  5.深化“一件事一次辦”改革。積極協助市行政審批服務局完成我市第一批110項事項梳理工作,參與了第二批“一件事一次辦”征集梳理工作,組織完成“一件事一次辦”明白卡編制、流程再造工作。優化市場監管政務服務辦理程序。對食品、計量、特種設備,藥品、醫療器械等業務實行湘潭市政務服務網網上申請、預約辦理、精簡流程。

  6.取消、下放、合并一批行政許可。我局取消了“名稱預先核準”行政許可事項;取消了單獨登記企業集團,不再核發《企業集團登記證》;取消公司設立分公司備案和外商投資合伙企業設立、變更、注銷分支機構備案;取消了《藥品經濟質量管理規范》認證。今年2月12日起,我局將特種設備使用登記下放到縣市區市場監督管理局承擔。權限內特種設備作業人員考核復審(焊接項目除外)下放至各縣市區市場監督管理局、委托各園區分局實施。

  7.推進審批便民服務。在市行政審批服務局的協助下,我局迅速將原工商局、質監局、食藥局派駐窗口整合到政務中心A區集中辦公。新“三定”下發后,我局成立了登記注冊局(審批服務科),將審批職能整合到位,依申請政務服務事項均進駐市政務大廳,實現了窗口一站式辦結。

  8.加快推進“領照即開業”承諾制落地實施。對第一批106項涉企行政審批事項實施“證照分離”改革。企業只要到市場監管部門領取營業執照,就可以從事一般性的生產經營活動,實現領照即可開業。為進一步破解“辦照容易辦證難”“準入不準營”等問題,從去年11月20日起在萬達美食旅游項目街區實行“領照即開業”試點,符合條件的市場主體領取營業執照后按規定向相關審批部門作出承諾,即可開業。

  9.推行行政審批事項容缺受理。對于涉及生產經營防控急需物品的行政審批,開辟綠色通道,實行應急審批。采取“告知承諾”“容缺受理”等受理審批方式特事特辦。企業承諾在規定時間補齊相關基礎資料,網上申請后即可審批發證。現場審批事項,采取應急審批機制,網上申報并承諾符合開辦條件,即可發證,兩個月內現場復核。疫情防控期間,通過容錯審批機制辦理了4戶,延后現場檢查的21戶。積極協調省藥監局特事特辦,啟動應急審批程序,幫助湖南永霏特種防護用品有限公司拿到湖南省首張醫用一次性防護服注冊證,填補了我省醫用防護服生產的空白。該公司生產的防護服迅即交付我省援鄂醫療隊,為疫情防控作出了“湘潭貢獻”,受到國務院聯防聯控機制的充分肯定。

  10.切實維護消費者權益。整合了5條投訴舉報熱線,實現了“12315”一條熱線對外。今年上半年,共受理消費者咨詢、投訴、舉報xx239起,為消費者挽回直接經濟損失253.79萬元。

  (四)規范涉企監管執法,致力于營造良好的法治環境

  1、全面推進市場監管領域部門聯合“雙隨機、一公開”監管工作。率先在十四個地州市中采取委托第三方(會計師事務所)協助執法人員參與“雙隨機、一公開”抽查,確保了抽查結果更客觀、專業和規范。牽頭組織xx個市直部門建立了“一單兩庫一細則”,并通過國家企業信用信息公示系統公示“雙隨機、一公開”抽查結果。目前,全市市場主體名錄庫共錄入市場主體183412戶。48個市直部門建立執法檢查人員名錄庫30個,共錄入執法人員1094人,公示抽查檢查信息14437條。

  2.嚴格規范涉企行政執法檢查。一是加強了行政執法資格管理,要求行政執法人員必須持證上崗,應當具備執法崗位所需的法律知識。積極銜接司法局妥善制定了執法證分批次領取和換芯方案,目前已完成第一批20人的執法證領取發放工作。二是在《湘潭市人民政府辦公室關于嚴格規范涉企行政執法檢查進一步優化營商環境的通知》(潭政辦發 〔2020〕1號)出臺后,將文件精神及時傳達至各監管執法部門,要求在監管執法中嚴格落實文件要求,實行行政執法檢查報告制度,嚴格控制行政執法檢查頻次,嚴格行政執法檢查程序。三是嚴格規范行使自由裁量權和強制措施。在實施行政強制措施前,應當充分考慮強制措施的必要性、合法性、合法性,要盡可能地減少對社會公共利益或者善意第三人利益的損害。保證法律面前人人平等,努力實現公開、公平、公正。

  3.健全完善行政執法和執法監督制度。一是全面推行行政執法三項制度。在我局出臺《湘潭市市場監督管理局全面推行行政執法“三項制度”實施方案》的基礎上,進一步對標對表,全面推行行政執法三項制度。在全面推行行政執法公示制度方面,許可、檢查、處罰等執法信息均進行了公示。在全面推行執法全過程記錄制度方面,我局統一了執法文書,加強了執法裝備配置,在執法過程中實行拍照攝像取證或執法記錄儀截屏取證,避免執法過程中發生矛盾時“有理說不清”的弊端。在全面推行重大執法決定法制審核制度方面,我局設置了重大案件審理委員會,所有重大或復雜行政處罰案件均提請重大案件審理委員會進行審核,經負責人集體討論決定后再依法作出行政處罰。二是加強內部建章立制。我局起草了《行政處罰案件線索管理辦法》《行政處罰案件集體審理規定》《行政執法監督規定》和《行政執法評議考核實施方案》等制度,通過扎緊制度籠子,不斷提升依法行政能力。

  (五)嚴格堅守安全底線,致力于強化法治保障基礎

  1.推進掃黑除惡斗爭。按照“有黑掃黑,有惡除惡,有亂治亂,固本強基”十六字方針,將掃黑除惡斗爭與市場監管日常工作緊密結合。一是聚焦涉惡問題突出的重點行業和領域深入摸排走訪,重點打擊在商貿集市、批發市場、車站碼頭、旅游景區等場所欺行霸市、強買強賣、收保護費的市霸、行霸等黑惡勢力,2020年以來,共檢查各類市場111場次,出動執法人員1065人次,檢查和走訪經營戶1833戶次。在宣傳“掃黑除惡”斗爭政策、摸排問題線索,共摸排線索7條, 3條已移送公安局,震懾了欺行霸市等違法行為。二是扎實推進“行業亂象”整治,結合假冒偽劣重點領域治理“雷霆”行動、知識產權執法“鐵拳”行動,加大商貿集市、批發市場和食品、特種設備等重點行業重點領域行政執法打擊力度,有效遏制了各類違法亂象。2020年以來,共查辦涉及食品安全案件249起,特種設備安全案件49起。全市“雷霆”行動檢查企業共3200余家,打擊制售假冒偽劣窩點2個,搗毀制假售假窩點5個,搗毀“私屠濫宰”窩點4個,立案查處共240余起,涉刑移送案件6起。“鐵拳”行動出動執法人員890人次,查辦案件37起,涉刑移送案件3起。三是扎實推進“三霸問題”查處,圍繞商貿集市、批發市場等重點領域,湘潭市市場監督管理局制定了《湘潭市市場監督管理局關于開展全市市場監管系統掃黑除惡斗爭督導工作的通知》《全市市場監管系統掃黑除惡斗爭大走訪大宣傳大排查大調研活動方案》和責任分解表,將監管職責分解到縣市區局,要求結合日常監督檢查和專項整治工作,對市場內是否存在欺行霸市違法犯罪行為進行拉網式摸排,共出動執法人員1135人次,走訪經營戶8616戶次,發放宣傳資料10968份。四是扎實推進娛樂場所毒黃賭整治,為了落實掃黑除惡斗爭工作要求,更有效地開展湘潭市娛樂服務場所毒黃賭問題專項整治行動,我局成立了專項整治領導小組,明確工作措施及要求,印發了《湘潭市市場監督管理局全市娛樂服務場所毒黃賭問題及充當毒黃賭和黑惡勢力保護傘方面突出問題專項整治行動實施方案》,專項行動部署開展以來,市場監管系統摸底轄區范圍內KTV、歌舞廳,酒吧,洗浴中心,電玩城等娛樂場所254家。出動執法人員318人次,檢查娛樂場所210家,發現證照不全(含無證經營)13家,下達責令整改10次,抄送相關情況給昭山示范區社會事業部7家。

  2.嚴格把關規范性文件合法性審查。一是對涉及營商環境的規范性文件和其他政策文件進行了梳理,清理規范性文件26個。后期將結合規范性文件定期清理工作對部分文件進行修改或者廢止。二是嚴格執行合法性審查工作規定,規范性文件先經法制機構進行合法性審核后,再提交市司法局進行合法性審查。今年已完成以市政府名義出臺的1個規范性文件的合法性審查工作。

  3.嚴格涉企案件法制審核程序。嚴格遵守《市場監督管理處罰程序暫行規定》的程序規定,從事實清楚、證據充分、定性準確、適用依據正確、程序合法、處理適當等8個方面進行案件審核,對符合以上依據的案件從快辦結。充分尊重當事人的陳述和申辯,聽取當事人在聽證時提出的意見和建議,今年共組織了2起行政處罰案件聽證。在疫情期間,加大對醫療器械、防護用品等案件查處的力度,積極配合辦案機構對案件查處,實行“快速審核制”,從十個工作日內完成行政處罰案件審核降為一個工作日內完成法制審核。四是對企業輕微違法行為,采取行政指導、責令改正、限期整改等方式,督促企業進行整改,或采取不予處罰、減輕從輕處罰等方式,教育企業規范生產經營行為,最大限度減少對其經營活動的影響。

  二、存在問題及原因

  (一)企業開辦方面

  軟件硬件配備不足,影響企業開辦全面復制推廣借鑒京滬營商環境舉措工作。

  1.政務服務平臺建設與發達地區比較仍很滯后。我市未自建企業開辦業務平臺,目前我市企業開辦主要依托省級平臺——湖南省“企業開辦一站式”服務平臺辦理,涉及省市場監管局、省公安廳、稅務總局、省人社廳、人民銀行等多個省部級系統,市級層面無法協調實現全流程辦事服務事項的對接,暫不具備“一窗通”服務平臺的條件。市本級暫無法實現企業開辦全流程“一網通辦”。湖南省企業開辦“并行一站式”服務平臺為省級平臺,暫未實現與省“互聯網+政務服務”一體化平臺的完全對接,僅實現了入口跳轉。各部門要在線認證電子營業執照仍存在困難。

  2.實現“一窗受理、并行辦理”的政務服務環境尚有困難。企業開辦涉及企業登記、刻制公章、銀行開戶、申領發票、社保登記等多個環節,全市部分政務大廳因場地限制,目前沒有設置“企業開辦功能板塊”,也未配備企業公章刻制、發票申領等功能。如市本級因市民之家未落成,租賃場地限制、稅務部門權限劃分等問題,稅務部門、公章刻制單位、社保登記等均未進駐大廳辦公。縣市區政務服務大廳也因場地限制等原因,如岳塘、雨湖等市場監督局企業注冊大廳還未進駐政務大廳,難以實現“一站式服務”。

  3.公章刻制屬于市場行為,無法約束公章刻制時間。目前,公章備案已實現網上申報備案,企業在登記環節可自主選擇公章制作單位。但公章刻制是公章制作單位的業務范疇,屬于市場行為,并且全市各級政務大廳未將公章刻制納入大廳辦事服務中,企業取得營業執照到領取公章和備案,要多次往返,耗時耗力。影響企業開辦時間。去年下半年,岳陽、長沙等市已實現了市場主體首次刻制印章由政府買單的`政策,我市至今未能實現。20xx年湘潭市新登記注冊的內資企業6665家,如政府承擔新登記注冊企業的公章刻制費用,主要存在兩個方面問題,一方面財政負擔較大。按每家企業刻制“公章、財務章、合同章、發票章、法人代表章”計算,結合目前市場價格,預計此項開支達200多萬元。另一方面,可能打破刻章企業之間公平競爭的市場環境,引發“涉穩”風險。首次刻制印章的質量也難以保證。

  4.我市目前社保登記未進駐大廳,也暫未實現用工登記和社保登記2個環節合并。因社保登記和用工登記在省人社廳建設的兩個不同系統中辦理,目前社保登記可從湖南省企業開辦“并行一站式”服務平臺查詢企業登記信息,但未實現與其對接。社會保險業務經辦系統是由省社保中心統一開發和管理,市人社局只有使用權限,也無系統開發、調試權限。

  (二)提升政務服務水平、審批便民服務方面

  1.市場監管部門內部使用的業務系統還未進行整合,暫時還達不到一網通辦的要求。如企業登記事項使用的是省市場監督管理局湖南信息化綜合管理系統;特種設備事項使用的是國家質量監督檢驗檢疫總局特種設備綜合業務監管系統;食品經營、生產許可事項使用的是湖南省食品藥品監督管理食品經營管理系統(審批端);醫療器械(一類產品注冊)使用的是醫療器械注冊管理信息系統;申請材料和審批系統不統一,增加了內部流轉時間,在一定程度上影響了證照辦理時間。

  2.通過全程電子化辦理企業營業執照時,省外企業無法提交電子數據,不能進行電子簽章,只能遠道趕來窗口現場辦理,便民原則沒有全方位體現。

  3.多部門信息互聯互認程度較低,“信息壁壘”和“信息孤島”現象仍未能消除。信息不能有效共享已成為打造營商環境的短板,成了制約營商環境優化再上一個臺階的瓶頸。比如政務服務網與省市場監管局開發的“湖南省企業登記全程電子化業務系統”需要實時對接,政務服務網中“一件事一次辦”事項已與“湖南省企業登記全程電子化業務系統”對接,但是其他事項無法自動跳轉,導致市場主體無法真正意義上做到全程網辦。

  4.改革步調不一致,導致百姓辦事不便。如:住改商證明。《民政部 國家發展改革委 公安部 司法部 人力資源和社會保障部 國家衛生健康委關于改進和規范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導意見》(民發﹝2020﹞20號)已將“市場主體住所證明(經營場所證明、同意住宅改變為經營性用房證明、社區經營性用房無擾民證明)”列為第一批不應由基層群眾性自治組織出具證明事項清單。該指導意見中還明確指出“對于《不應由基層群眾性自治組織出具證明事項清單(第一批)》所列的證明事項,現階段如因政策措施銜接不到位或各類民商事主體明確要求,居民群眾仍需辦理的,基層群眾性自治組織應本著便利居民群眾辦事創業的原則,對于屬于自身職責范圍內、且能夠核實的,據實為居民群眾出具相關證明。對于出具相關證明可能涉及法律風險的,基層群眾性自治組織可在詳細調查核實情況、采取靈活多樣方式組織居民群眾議事協商的基礎上,予以充分評估并預先防范后出具。”目前,部分社區已不再出具此類住所證明,而我省企業住所登記目前仍依據的是《湖南省放寬市場主體住所(經營場所)登記條件的規定》(湘政辦發﹝2016﹞69號)規定,“第六條 允許住宅登記為市場主體的住所(經營場所),但必須符合《中華人民共和國物權法》相關規定。辦理登記注冊時應提交住所(經營場所)所在地居民委員會或業主委員會出具的有利害關系的業主同意將住宅改變為經營性用房的證明文件。”國、省政策銜接不到位的情況,極易造成申請人不理解,辦事不方便,引發群眾矛盾,影響到營商環境。

  5.進一步放寬市場準入條件,造成了提交虛假材料,騙取公司登記的案例增多。商事主體誠信守法是營商環境的前提,依法監管及時、適度是營商環境的保障。

  (三)“雙隨機、一公開”監管工作方面

  1.思想上不重視。個別部門領導認為該項工作“與己無關”,以各種理由拒絕和拖延。本部門不落實雙隨機抽查工作,也不參與牽頭部門組織的部門聯合雙隨機抽查。

  2.因工作量大和人員異動頻繁,推諉和敷衍現象嚴重。有的部門行政許可、行政處罰、抽查檢查事項涉及內部多個機構,信息分散、數據量大且沒有專人具體負責。在牽頭部門安排部署“雙隨機、一公開”工作時互相推諉或敷衍了事。

  3.多個平臺并存,信息不對接造成聯合抽查障礙很大。涉企信息不統一歸集公示將直接導致部門聯合雙隨機抽查無法正常開展。

  4.考核監督機制尚未建立。“雙隨機、一公開”監管工作一直未按照省市有關文件要求單獨列入對市直各部門、縣市區(園區、示范區)年度績效考核范疇,市場監管局作為全市該項工作的牽頭部門,難以有效推進。

  5.部門聯合抽查操作規范難以統一。參與抽查的各部門因檢查方式、程序、標準和要求不一,導致被檢查對象也無所適從。多部門聯合抽查過程中,因參與檢查人員眾多、檢查事項繁雜,也給被檢查對象帶來了一定的壓力和不安。

  6.“盡職照單免責、失職照單問責”過于籠統。國務院和省政府有關“雙隨機、一公開”的文件雖然都提出了這一原則,但具體如何適用并不明確。現階段一旦出現任何責任事故,各級被追責問責的例子比比皆是。基層執法人員對“雙隨機、一公開”特別是部門聯合“雙隨機、一公開”抽查主動性并不高,直接導致大多雙隨機抽查流于形式。

  (四)公平競爭審查方面

  1.公平競爭審查機制仍不健全。雖多次強調和督促各縣市區(園區)、市直各單位要迅速建立公平競爭審查機制,個別地方仍重視不夠,公平競爭審查意識不強,如湘潭經開區管委會仍未建立工作機制,未及時安排部署存量文件清理工作。

  2.執法效能有待進一步提升。執法隊伍建設亟待加強。競爭執法專業性很強,熟悉業務的辦案人員少,老齡化越來越嚴重,與新形勢、新要求也不相匹配,亟需穩定隊伍,充實新生力量。

  (五)執法辦案方面

  1、綜合執法機構改革尚未到位。原有執法隊伍老同志多、年輕人少,骨干人數少,工作人手不足,導致在優化營商環境工作的廣度、深度和全面性上還存在一些短板和不足,還需要進一步改進。

  2、“重實體、輕程序”現象仍然存在。行政執法辦案過程中“行政執法程序不當”的現象時有發生。在處理行政案件時,注重案件的事實和結果,忽視了行政執法的法定程序。

  3、服務意識還需增強。在執法辦案過程中,執法人員能積極落實“誰執法、誰普法”責任制,及時向當事人介紹和普及相關法律法規知識,但主動及時為企業提供法律、政策、信息等指導服務的能力還不夠,主要還是以處罰的手段來教育當事人。

  4、處理行政執法辦案與優化營商環境關系上有偏差。認為執法主要職責是查處企業存在的違法行為,考慮更多的是如何嚴格執法,對優化營商環境思考不多。如個別企業使用的特種設備超期未檢,這些設備是企業正常生產必用的,一旦封存,勢必影響企業的正常運轉,不封存又存在嚴重的安全隱患,法律上要求封存,在執法辦案中執法人員往往是履行法定職責、封存隱患設備為主。

  5、市場監管工作與人民群眾的期待仍有差距。假冒偽劣、侵權違法、虛假宣傳等問題時有發生,食品藥品安全風險猶存,市場安全形勢依然復雜。

  6.對執法辦案的保障有待加強。辦案手段缺失,執法裝備不全,辦案風險越來越高。我局綜合執法機構共配備執法記錄儀18臺、攝像機4臺、照相機6臺,與完整記錄執法全過程,實現執法全過程留痕和可回溯管理的總體要求相比較,存在行政執法全過程記錄儀數量不足,辦案場所配備不齊等問題,需投入經費保障,進一步完善音像記錄等設備。

  三、下步工作及目標

  1.繼續推進公平競爭審查制度的落實。引入專家評估機制,開展以文件抽查為主的公平競爭審查督查,確保政府行為符合公平競爭要求,保障各類主體平等使用生產要素、公平參與市場競爭。以關系營商環境的行政性壟斷問題為重點,加強執法協調配合,加大制止濫用行政權力排除、限制競爭行為力度,營造公平競爭的市場環境、政策環境。加強對市場主體反壟斷反不正當競爭法律法規宣傳。

  2.繼續深化壓縮企業開辦時間,提升企業開辦便利度。建議政務服務中心加強“企業開辦專區”功能板塊建設。設立“企業開辦專區”,縮減辦理環節。建議組織市場監管部門、印章刻制單位、稅務部門、人社部門等進駐有條件的政務中心辦公,設立“企業開辦專區”,將企業登記、印章刻制、發票申領三個環節統一集中辦理,三個窗口相鄰辦公,實現企業開辦“一窗通辦”一站式服務。進一步加強與公安、人社、稅務、人民銀行等部門的協調聯動,推動企業開辦各環節“一窗通辦”,提升開辦企業全流程“一件事”和企業登記全程電子化登記設立登記辦件比例。

  3.加大知識產權保護力度。組織開展商標、專利、地理標志侵權假冒專項執法,加大對侵權假冒案件的查辦和督辦力度,嚴厲打擊侵犯知識產權違法行為。推動建立知識產權侵權糾紛多元化解機制,健全知識產權快速協同保護機制和知識產權維權援助機制。

  4.繼續推進市場監管行政許可事項“一件事一次辦”改革。對市政府和市場監管部門“一件事一次辦”事項,通過政務服務大廳窗口和網上在線業務系統平臺協同運行,進一步減環節、減材料、減時限、減跑動,為企業和群眾提供規范、便利、高效的政務服務。

  5.加強行政審批制度標準化建設,提升窗口融合度。制定湘潭市市場監督管理局行政審批工作制度,完善行政審批服務管理工作流程標準化。按照“優化營商環境”的改革要求,簡化流程、清理材料、縮短時限,提高行政審批效率,方便企業或申請人辦事。

  6.推行行政審批事項容缺受理。進一步簡化市場準入手續,精簡許可申報材料,壓縮許可工作時限。對基本條件具備、關鍵材料齊全且符合法定形式,但非關鍵性材料欠缺的行政審批事項,在申請人作出承諾后先行予以受理,在申請人補正全部材料后及時出具辦理結果。對部分低風險食品類別試行申報企業“公開承諾”“先證后查”。

  7.繼續推進跨部門聯合“雙隨機、一公開”監管。開展市場監管、生態環境、文化、農業農村、交通運輸五大領域由牽頭部門聯合抽查,避免多部門多頭檢查、重復檢查,執法擾民的現象,減輕企業負擔。一是加強協調和督查考核。會同相關單位積極爭取省級部門的業務指導,推動省級部門與省市場監管局的溝通協調,實現各部門省級業務平臺與協同監管平臺數據的對接和互通;爭取市委市政府盡快將“雙隨機、一公開”工作單獨納入績效考核評估。定期召開雙隨機工作進展情況調度會議和責任部門協調會議,對各級各部門“雙隨機、一公開”進展情況進行通報,對工作進展緩慢、問題較多的部門以市政府名義進行重點督查。二是組織培訓,加強交流學習。對省級部門聯合“雙隨機、一公開”監管平臺運用多種形式對市縣各級各部門的執法人員加強培訓、指導;組織相關部門到深圳、江蘇等雙隨機工作開展較好的地區學習和交流,對照不足,總結經驗,推進工作縱深開展。三是加強協同監管。加強對“雙隨機、一公開”抽查結果的綜合運用,特別是對失信和被行政處罰過的各類市場主體。按照相關法律法規規定,在信息共享的基礎上,針對失信企業開展協同監管和聯合懲戒。四是明晰免責和問責情形,啟動監督機制。進一步明晰各種具體情形和責任。會同優化辦、督查室等部門,進一步對在“雙隨機、一公開”工作、跨部門聯合抽查工作中推進不力,經督查仍不整改落實的責任單位和個人;對依照信用信息(包含抽查結果、行政處罰信息、其他信用信息)確認為違法失信的市場主體不依法依職責實施聯合懲戒的責任單位和個人,啟動問責機制,嚴格追究相關單位及人員的責任。

  8.加強涉企收費整治和壟斷行業價格監管。確保各項減負降費政策落實到位,優化營商環境。加強行政機關、事業單位、履行行政管理職能組織以及商業銀行涉企收費行為監管,嚴肅查處搭車收費、轉嫁成本、巧立名目、強制服務并收費等各類違法違規行為。加強轉供電優惠政策落實情況監管,進一步規范轉供電環節電價加價行為,確保一般工商業用戶享受到國家降價紅利,降低企業用能成本。

  9.圍繞重點加大執法力度。加大對重點行業、重點領域、重點行為的違法違規行為的打擊力度,重點對社會關注和民生聚焦的網絡交易、醫藥、教育、中介等重點行業領域開展專項執法。加大曝光力度,集中曝光一批打擊假冒偽劣、侵權違法等方面的典型案例,震懾違法違規經營者,營造打擊違法違規行為的高壓態勢。

  10.建立健全規范執法制度。起草出臺《行政處罰案件線索管理辦法》《行政處罰案件集體審理規定》《行政執法監督規定》《行政執法評議考核實施方案》等制度,進一步落實行政執法責任制,加強執法隊伍作風建設,嚴格執法人員持證上崗和資格管理制度,定期開展行政執法評議考核,嚴格落實做到嚴格執法、規范執法、公正執法、文明執法、依法執法、廉潔執法。

  11.強化聯動提升執法效能。一是要積極抓好行政執法和刑事司法銜接,對查辦案件中發現涉嫌構成刑事犯罪的案件,堅決移送公安部門。二是加強對重點行業、重點領域、重點行為、重點區域的日常監管、巡查,加大抽檢范圍、頻次,及時發現違法行為,并移交綜合行政執法支隊查處。三是加強對各縣市區局、園區分局的督查指導,落實屬地管轄原則,堅持依法行政,認真履職盡責,切實做好優化營商環境工作,維護良好的市場秩序。

  12.加強隊伍建設。以提高治理能力為目標,建立健全“優化、高效、協同”的監管機制。以提高履職能力為目標,加強對干部職工業務培訓、專業訓練、實踐鍛煉,增強干部職工服務高質量發展水平。以全面從嚴治黨為目標,加強作風建設,對在優化營商環境工作中不在狀態、不作為、亂作為、慢作為的人員及時進行批評誠勉,對造成不良影響的人員嚴肅問責。

  優化營商簡報 篇6

  近年來,江西圍繞“政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快”的“四最”營商環境打出一套“組合拳”,營商環境顯著優化。雙“一號工程”的“施工圖”中,更明確提出全面打響“江西辦事不用求人、江西辦事依法依規、江西辦事便捷高效、江西辦事暖心爽心”營商環境品牌,力促營商環境建設再上新臺階。

  目標已定,唯有奮斗。全省市場監管系統充分領會精神,深入部署,以虎虎生威之勢扎實推進實施營商環境優化升級“一號改革工程”,以更優營商環境助推區域經濟高質量發展,為全面建設社會主義現代化江西作出新的更大貢獻。(韓衛東)

  鷹潭市:商標辦理小窗口營商惠企大文章

  國家知識產權局商標業務鷹潭受理窗口自運行以來,大力推進商標注冊便利化、高效化、優質化,通過業務“小窗口”做好惠企營商“大文章”,助力商標品牌建設釋放新活力。

  前置服務,熱心做好前期指導。采取線上線下相結合方式,通過面對面指導、接受電話微信咨詢等,對商標注冊問題進行解釋說明,指導注冊商標所有人規范使用商標,實現一次性告知商標辦理要件信息,做到讓申請人明明白白來注冊。窗口的業務范圍輻射到周邊縣(市、區),截至目前已接受現場和電話咨詢560余人次。

  高效服務,細心做好中期受理。實例講解“類似商品和服務區分表”,結合企業主營業務范圍,給予有針對性的商標類屬建議,對商標申請業務實行“日清日結”,有效提高業務辦理效率。自設立以來僅三個月就已受理各類商標業務23件,其中新注冊申請17件,辦理商標質權登記1件,助力企業融資500萬元。

  精準服務,貼心做好后期跟蹤。窗口努力在服務企業便利化上開動腦筋,對企業商標繳費實行臺賬管理,梳理繳費臨期情況,及時告知企業繳費途徑和時限,提供便捷的線上掃碼服務協助企業繳費,杜絕發生漏繳錯繳,全程免費和高質量服務有效提高了企業獲得感和滿足感。

  為最大程度發揮窗口能量,窗口還積極開展商標知識的宣傳普及,編印了相關業務服務指南,使申請人能全方位地了解商標業務辦理知識,營造市場主體自覺重視商標、使用商標和保護商標的良好氛圍,目前已發放指南20xx余份。(賴偉明鄧鏡雯)

  廣豐區:緊扣“三個一”爭創“第一等”營商環境

  為推進優化營商環境“一號改革工程”,上饒市廣豐區市場監管局緊扣“三個一”,全力打造“江西辦事不用求人、江西辦事依法依規、江西辦事便捷高效、江西辦事暖心爽心”營商環境。

  “一張藍圖”統籌全局。梳理出全局各分局優化營商環境的具體事項,局長親自抓“一網通辦”、一照多址、進駐政務服務中心事項應駐盡駐、免費公章刻制等事項,落實具體的責任部門和責任人,確保落到實處,一抓到底。將工作要點掛圖作戰,確定全年規劃、季度計劃、月度目標,做到亮計劃、亮承諾、亮進度,不得隨意增減,對外接受公開監督,對內進行自我加壓。

  “一日一曬”比學趕超。每日編寫“錨定第一等、市場監管勇爭先”簡報,將全局各部門工作動態情況收錄工作簡報,每天在工作群中公開,看誰的工作干勁最足,看誰能創造性地開展工作,看誰能推動業務工作取得新成效,互相比照、互相借鑒、你追我趕。局黨組通過每日動態掌握情況及時調度,實時改進。同時,向各商會、企業協會組織推送,主動接受社會監督,倒逼陽光執法、暖心服務。

  “一月一會”督促調度。每月初召開工作例會,總結上個月工作情況,各黨組成員分別就分管工作進行量化排名,通報進度,既及時總結經驗、推廣典型,又能發現問題、解決問題、督促整改,同時下個月工作進行安排,提高工作精準度和時效性。(王青山)

  吉安縣:深化改革提升惠企服務水平

  今年以來,吉安縣市場監管局強化黨建引領,立足部門職能,通過深化企業登記便利化改革,持續強化知識產權創造、保護和運用,全面推行“雙隨機、一公開”監管,推動黨建、業務工作雙提升,全力優化營商環境,積極創建讓黨放心、人民滿意的'模范機關。

  深化企業登記便利化改革。將全縣企業開辦全流程涉及的企業設立登記、公章刻制、申領發票及員工社保參保登記、住房公積金企業繳存登記銀行開戶等聯辦事項組成“一件事”一次辦結。截至4月底,全縣共開辦企業546戶。推進全流程網上辦理,實現各類市場主體注冊登記網上申請、網上提交、網上受理、網上審核、網上反饋。深入實施“一照通辦”,全面推進“先照后證”“證照分離”“一照含證”“一照一碼”改革,促使“信息多跑路、群眾少跑腿”,真正實現市場主體“一照一碼走天下”。

  提高知識產權轉化運用效益。目前全縣擁有有效發明專利193件,萬人擁有量4.11件,已經完成了發明專利提質倍增三年計劃目標。加大對企業商標品牌扶持力度,全面實施商標品牌戰略,積極開展送法進企業活動,深入宣傳商標法有關知識。

  全面推行“雙隨機、一公開”監管。依托江西省“雙隨機、一公開”行政執法監督平臺,錄入檢查對象名錄庫、執法檢查人員名錄庫及“雙隨機、一公開”抽查事項清單,并對名錄庫實行動態管理。執法人員依法對市場主體實施檢查的情況如實記錄,對抽查做到全程留痕,確保責任可追。平臺錄入單位的重點監管及信用監管情況抽查事項覆蓋率100%,實現了“進一次門、查多項事”,切實減輕企業負擔。(廖秋珍余小毛)

  宜豐縣:推行“三化一辦”助企紓困解難

  近日,宜豐縣市場監管局進一步優化工作舉措,推行“三化一辦”工作機制,著力推動營商環境對標提升,取得較好成效,受到企業好評。

  推行登記注冊“云上化”。全面推進登記注冊“全程電子化”,實行網上辦、網上批。申請人只需到窗口跑一次提交網上審核通過的材料,即可現場領取紙質營業執照或提交電子化材料領取電子營業執照。推行行政審批“精簡化”。推進登記材料標準化,實行住所告知承諾制和“審核合一、一人通辦”制度,減少審批環節,提高辦事效率。推行企業開辦“優質化”,實行申請人只需“登錄一個平臺、填報一次信息”,相關信息“后臺實時流轉”,相關部門“在線并行辦理、即時回饋信息”,開辦企業全環節“一網通辦”,實現企業開辦1日結,全流程“零費用”。同時,全面實行新設企業首套印章免費刻制服務,讓創業者切實享受到優化營商環境所帶來的紅利。推行企業注銷“一網通辦”。實行注銷、減資、遺失執照等公告網上免費發布,縮短簡易注銷公告時間,實現注銷登記網上辦理,減少企業退出成本,節約社會公共資源。

  優化營商簡報 篇7

  今年以來,羅定海關結合云浮市委、市政府“一二三四五六”思路舉措,對照廣州海關促進外貿保穩提質“28+25+12”項措施,聚焦RCEP原產地簽證、AEO認證、優化種質種源、出口檢驗監管等重點領域,出臺促進跨境貿易便利化專項行動18條細化措施和促進外貿保穩提質20項措施,全力為企業創造優良的口岸營商環境。

  優服務,“一企一策”助企紓困

  羅定海關深入企業調研,開展政策宣傳,積極扶持云浮特色產業發展。以專精特新“小巨人”、獨角獸企業為重點,積極運用AEO高級認證企業政策優惠,主動為企業紓困解難。

  作為云浮市重點龍頭企業,廣東省寶鼎不銹鋼制品有限公司不銹鋼出口對通關效率的要求極高。為加快企業通關效率,羅定海關積極協調對接,選派有資質的認證關員多次深入企業進行培育,一對一服務、手把手幫扶,協助企業進行AEO認證評估,指導其完善制度、推進落實,幫助其最終享受優先辦理海關手續等便捷通關政策。

  “通過海關AEO高級認證,我們企業做了一次全面細致的體檢,管理水平有了很大提升。有了‘AEO高級認證’這塊金字招牌,企業的品牌價值和認知度在全球范圍內得到認可和提升,在客戶供應鏈內更有競爭力。”廣東省寶鼎不銹鋼制品有限公司報關部林經理說。

  今年以來,羅定海關累計推動云浮地區23家企業獲得AEO高級認證,累計占云浮市外貿比重接近50%的AEO認證企業直接享受到優先辦理、降低成本、優化服務五大類22項便利措施。

  一個個外貿企業難題的解決,得益于羅定海關建立的“一對一”企業幫扶機制。該機制實行關領導首席負責制,組建業務專家團隊,確定專職聯絡員,盯企業、盯項目、盯問題,一企一人、一企一檔、一企一策,建檔督辦,確保有問有答、問題清零、見實見效。今年以來,羅定海關領導帶隊實地調研企業68家次,結合云浮市轄區產業特色,開展專題線上線下海關政策宣講30次,服務企業300家次,為企業紓困解難問題46個,服務貴金屬企業探索委托黃金加工貿易新模式,指導花卉出口、供港澳冰鮮豬肉等重點項目,不斷為云浮經濟開拓新的`增長點。

  保民生,“綠色通道”隨到隨檢

  10月1日下午2時,羅定海關關員驅車趕往60公里外位于云浮市云安區富林鎮的云浮市力智農業有限公司,現場有4車8批312頭供港生豬等待監裝,經海關關員現場檢驗合格出具相關檢疫證書,次日凌晨該批生豬即可在香港市場交易。

  “受疫情影響,我們預計公司營收會大幅下降。感謝羅定海關及時幫助我們排憂解難,加班加點為企業精準高效提供通關服務,幫我們把困難變成了拓展業務的機遇!”云浮力智農業有限公司負責人說。

  針對云浮供港澳生豬企業,羅定海關推出“即報即檢”、全天候預約檢驗、不見面審批等惠企政策,統籌保障企業出豬需求,節假日也“不打烊”,設立進出口鮮活易腐農食產品屬地查檢綠色通道,保障供港澳農食產品順暢出口。同時,羅定海關通過加強對出口特定資質備案企業的種養殖基地規范管理,督促企業強化食品安全管理體系和質量管理體系建設,從源頭上強化出口農特產品的質量安全,助推云浮地區農特產品的安全快速通關。

  據統計,今年前三季度,羅定海關共檢驗監管出口肉桂、八角等植物性調料7412噸、價值1943.2萬美元,分別增長97.6%、85%;供港澳禽肉產品2130批,1.56萬噸;供港生豬364批,16243頭;進境種牛2批7738頭。

  降成本,助力企業“揚帆出海”

  日前,寶嘉制衣廠(云浮)有限公司的報關員領取了一份輸日本RCEP證書。憑此證書,該公司出口的服裝等可享受更多關稅優惠。

  “受疫情等因素影響,外貿企業發展壓力增大。RCEP生效實施,對我們企業來說是重大利好。這張證書對我們穩定訂單和提升產品海外市場競爭力將起到積極作用。”寶嘉制衣廠(云浮)有限公司報關員陳女士說。

  深入開展“RCEP政策紅利釋放行動”,幫助外貿企業搶抓機遇、穩住訂單,是羅定海關優化口岸營商環境,開展促外貿保穩提質工作的一個縮影。為確保RCEP政策紅利落到實處,羅定海關從原產地規則、關稅減讓等方面開展宣傳培訓,指導企業用好RCEP等自貿協定關稅減讓和原產地規則優惠政策;優化業務辦理模式,推廣原產地證書自助打印、智能審核等改革,實現原產地簽證“秒簽”。

  數據顯示,今年前三季度,羅定海關轄區共簽發各類原產地證書3116份,出口貨值達1.80億美元,幫助企業獲得進口國關稅優惠約354萬美元,助力外貿企業減負增效、輕裝前行。出口產品主要為不銹鋼廚具、服裝、玩具、石材等,主要出口國家和地區包括歐盟各國、俄羅斯、韓國和澳大利亞等。其中,簽發區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP)原產地證書78份,貨值約241.76萬美元,主要為出口至日本的服裝產品。

  優化營商簡報 篇8

  為進一步貫徹落實營商環境優化升級“一號改革工程”,提升全縣營商環境惠企政策知曉率,營造“人人都是營商環境,事事關乎營商環境”的`濃厚氛圍,11月1日上午,安福縣市場監督管理局主動與各部門聯合開展營商環境日宣傳活動。

  活動現場,通過懸掛宣傳橫幅、設置展板、現場咨詢解答、發放宣傳資料等形式,細致解讀安福縣出臺的相關紓困惠企、減費降稅、便民服務等企業和群眾關心關切的各項優惠政策,通過面對面解答企業和群眾咨詢事項,充分展示安福縣市場監管局優化營商環境的創新舉措和現階段取得的主要工作成效,吸引了眾多企業和群眾前往咨詢。

  活動當天,共設立展板2塊,發放宣傳資料350余份,發放禮品袋120余個,接受群眾咨詢70余次。下一步,安福縣市場監管局將以此次活動為契機,聚焦營商環境優化升級“一號改革工程”,繼續加大力度宣傳,推動各項惠企利民政策落實落地,助力安福經濟實現高質量跨越式發展。

  優化營商簡報 篇9

  一是強化組織,壓實責任。成立優化營商環境工作領導小組,制定工作方案,明確工作職責,做到責任落實到人、具體到事、時間明確,層層傳導壓力,為工作開展提供強有力的組織保障。

  二是優化服務,信息共享。深入企業走訪、座談,實時了解轄區企業經營情況及對營商環境的訴求和需求,從細節著手,精準服務,幫助企業解決在經營過程中遇到的困難,為企業生產經營創造良好的發展環境。

  三是落實政策,加強培育。在深入分析轄區企業信息數據、充分了解企業訴求的基礎上,全面整合社區各方面資源,暢通企業困難問題的解決途徑。實時關注市場需求與上級政策,積極與企業對接,切實解決企業在經營中遇到的.問題。

  四是強化宣傳,優化環境。為優化營商環境,切實為轄區民營經濟提供便捷服務,組織社區在職人員進企入戶宣傳,提高人們對優化營商環境工作的認識。以抓優質服務、創文明城市、改善人居環境、樹文明形象為重點,持續開展文明城市鞏固提升工作,助力優化營商環境。

  優化營商簡報 篇10

  省委省政府、荊州市委市政府就進一步優化營商環境制定了多項政策措施,為進一步激發市場主體活力創造了有利條件。洪湖市政務服務中心作為優化營商環境的主力軍,從六個方面著力,當好“店小二”,為企業和群眾提供高效便捷的政務服務。

  一是政務服務事項全部實行清單管理。我市從省政務服務網領取了1364個依申請的政務服務和公共服務事項。按照標準化要求,從事項編碼、事項名稱、申請材料、審批時限、聯系人、聯系方式、聯系地址、是否郵寄等方面進行了唯一固化,實行了一事一清單,并在政務服務網上進行了公示,現已全部部署到各進駐部門的辦理窗口,基本達到了“一網受理、一網通辦”的要求。

  二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標,在市政府的大力支持下,通過社會競聘,招聘了8名工作人員充實到8個綜合受理窗口,從事綜合受理崗位,同時組建企業開辦窗口和工程建設項目專項服務窗口。綜合窗口實行“一窗受理、集成服務”模式,即“一個窗口收件、綜窗自動分發、各部門并聯審批、一個窗口統一發件”的業務辦理模式。專人負責各流程的辦理事項,制定綜合受理窗口的工作流程和服務承諾制度,實行“清單制+告知承諾制”。在辦理過程中,專項服務窗口配合牽頭部門進行協調督辦,實行實時跟進。對重點項目提供個性化定制化服務,依托工程建設項目審批管理系統平臺,“專窗”工作人員在用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收階段為項目單位提供業務受理、政策咨詢、表格填報、收件發件等業務。對我市確定的重大建設項目,統一納入平臺管理,實行直通快辦模式,專人盯辦、督辦,全程實施反饋重大項目在相關部門的審批流程、審批進度及存在的問題,為領導實時督查提供“第一手資料”。項目單位由過去的跑多窗轉為跑一窗,有效破解企業和群眾在部門間“來回跑”、“多頭跑”。在企業開辦“210”改革中,整合市場監管、稅務、社保、銀行和刻章業務,實行企業注冊、銀行開戶、稅證領票、社保登記、公章免費刻制一站式服務,為市場主體干事創業提供了極大的方便。

  三是梳理工作流程,整合辦事環節。組織專班人員對所有依申請和公共服務事項的辦事流程、審批環節、申請資料進行了再次核減,確保流程最簡、環節最優、資料最少。尤其是在工程建設領域,依照建設項目四個重大階段即用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收的主流程事項,分別與自然資源和規劃局、住建局窗口進行分類梳理,作為一類并聯事項,確定工作流程圖和對接環節。對各環節中所需的'資料和表單進行優化,并通過政務服務網完成掛載。同時,以提高服務效率為原則,整合辦事程序、精簡辦事環節,合理劃分審批階段,每個審批階段實行“一家牽頭、并聯審批、限時辦結”。逐步形成統一的辦事清單,制定出統一的審批流程圖示范文本,各環節做到無縫銜接。集中發改局、自然資源和規劃局、住建局等部門窗口,開辟專用通道,變分散串聯審批為并聯審批,采取“特事特辦、一事快辦”,把全流程的審批總時限控制在80個工作日以內。

  四是大力推行“一網通辦”。按照荊州市的考核要求,我們在中心大廳推行“辦事進網”,即所有辦件一律走省政務服務網和荊州市的“一次辦好”平臺,線上受理、線上審批、線上辦結出件。有部門專網的要求其積極爭取上級部門支持,促使部門專網盡快與省網對接。市場監督局、人社局、交通運輸局、住建局等部門專網實行了對接,其他均可通過省網受理辦結。“一網通辦”服務事項正逐漸由線下轉為線上,每天安排綜合窗口人員對各負責的部門進行督辦,每周匯總,半月通報,“一網通辦”比例越來越高。

  五是推行電子證照共享共用。政務中心要求各進駐部門辦結服務事項后,出件時就將發放的證照及時上傳辦件證照庫。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項時,行政相對人提交所需的相關資料,可以盡量從辦件證照庫中提取,不需重復提交有關資料,所有這些要求作為考核指標予以嚴格執行。推行電子證照共享以來,有效解決了政務服務過程中重復提交材料、循環證明等問題,給辦事群眾提供了極大的方便,讓企業群眾少跑腿、好辦事、不添堵。

  六是實行“好差評”評價。滿意度是群眾對窗口部門服務水平和服務質量的反饋,是群眾辦事體驗的“晴雨表”。窗口服務工作有沒有做到位,群眾的評價最客觀、最實在。在局黨組的大力支持下,投入大量資金,在各進駐部門窗口安裝了服務評價器,讓服務對象進行服務滿意度現場評價。“好差評”評價覆蓋了1364個服務事項、35個進駐部門、200名政務服務人員。下步,政務中心還將嚴格考核獎懲,將“好差評”評價結果作為各窗口年度目標考核內容,作為窗口工作人員年度考核重要內容,作為評先評優的重要依據等方式強化結果運用,倒逼服務窗口持續優化服務,提升群眾對窗口服務的滿意度,力爭使企業和群眾,走進中心大廳辦事的時候,會有像網購一樣的“順滑感”和體驗感。

  優化營商簡報 篇11

  從謀劃獨具地方特色的田園綜合體現代設施到河南牧原食品股份有限公司萬頭商品豬養殖的落地,從河南億森源生物科技有限公司1萬噸合成香料項目的開工建設到8000畝林茶基地的順利推進……近年來,桐柏縣平氏鎮把優化營商環境作為激活發展活力、推進經濟發展的重點工作來抓,緊扣“優化基礎設施、壓縮辦事流程、提高辦事效率、加強便民服務”的要求,持續深化“放管服”改革,推出一批為民惠民便民的實招硬招,著力解決服務群眾“最后一公里”問題。

  在基礎設施上做加法,提升發展“硬實力”。走進桐柏縣平氏鎮,道路兩旁綠樹成蔭,集貿市場井然有序,寬暢平坦的水泥路通村到組,明亮潔凈的農家院整齊排列。近年來,該鎮全力推動雷莊至新集直通國道引線工程建成通車,使平氏至縣城車程縮短近五公里,極大地便利了群眾出行;投資500多萬元,完成新莊村小周莊——大周莊等6條通村入組道路建設,規模達12.53公里,20xx余戶群眾受益。投資1000余萬元,改造鎮中心廣場,修建老平程路北段300米的'排水溝,對府前大道重新繪制標線,扎實開展農村環境衛生規范化治理,對集鎮主要街道實施油化亮化工程,鋪柏油3.5公里,安裝路燈240余盞,景觀燈20盞,努力創造宜居宜業宜商的環境,有效改善了群眾生產、生活的條件,帶動了鎮域經濟高質量發展。

  在辦事流程上做減法,爭當便民“店小二”。平氏鎮作為桐柏縣放管服改革試點鄉鎮,結合鄉鎮工作實際,對標縣“一網通辦”政務服務事項目錄,政務服務事項“應上盡上”,最大限度實現利企便民。經過梳理,對群眾辦事證明材料、辦理時限、辦事流程等進行了精簡和優化。在服務大廳中設立了民政、城建、土地、衛生健康、勞動保障等10個窗口,涵蓋把農綜服務、民政事務、勞動社保、衛生計生等多項業務,讓老百姓不出大廳,就能辦理各項事務,一站式解決群眾實際問題。同時,投資3.75萬元,購置自助終端一體機,實現自助服務24小時不打烊,推廣使用“豫事辦”APP,實現養老、醫保繳費實現“掌上通辦”。20xx年牧原食品股份有限公司生豬養殖項目落戶平氏鎮,鎮黨政班子成員親自掛帥,鎮直相關單位優化服務,全力配合,壓縮辦事流程,僅用7天時間,順利完成租地合同簽訂、土地平整等工作,確保了項目建設“零障礙”。

  在破解難題上做乘法,搭建便捷“連心橋”。近年來,平氏鎮黨委、政府在疏通營商環境“難點”上下功夫,為緩解鎮域小微企業融資難問題,平氏鎮多次與農商銀行、工商銀行等金融機構溝通、對接,鼓勵銀行創新貸款產品,提供全流程便捷貸服務,進一步降低企業融資門檻和時間成本。20xx年舉辦金融機構業務和產品推介會、政策培訓會等,有效提升金融服務覆蓋面和群眾滿意度。

  在改進作風上做除法,完善服務“好差評”。堅持目標導向、問題導向和結果導向,聚焦漠視企業群眾利益等問題,通過勤學、深思、真查、實改,加強窗口服務的規范管理和動態評價。設置舉報電話,舉報信箱等,采取“日常考勤+群眾評價+年底總評”的“雙加”辦法,有效提高了工作人員辦事效率及群眾滿意度。

  桐柏縣平氏鎮通過多措并舉,持續發力,讓“放”的效果進一步凸顯,“管”的制度進一步健全,“服”的質量進一步提升,群眾們對此反響熱烈。

  優化營商簡報 篇12

  為進一步優化營商環境,營造重服務、重發展的良好商會氛圍,9月6日上午,由蚌埠市工商聯直屬會員商會組織開展的“優化營商環境助力企業發展”主題座談沙龍在綠地珠峰會議室順利舉行,針對目前疫情反復、經濟下行壓力加大的情況進行交流,以解決會員企業所遇難題。活動由商會理事南極主持,蚌埠市工商聯二級調研員劉建林,市工商聯副主席、直屬商會會長楊傳長,商會黨支部書記焦顧,商會常務副會長張永偉,副會長嚴守懷、劉巍巍、汪元勇及部分會員共40余人參加。

  現場特邀蚌山區稅務局、交通銀行和論險信息咨詢公司相關工作人員與到場會員企業家面對面交談,從專業角度出發為會員們耐心講解相關知識。

  蚌山區稅務局稅政股股長邵思晨向大家講解了留抵退稅、全電發票等內容;稅政股彭琛主講個人所得稅等內容;稅源管理三股股長張志沖主講企業涉稅風險、企業所得稅、納稅信用等級等內容,為助力會員企業與政府部門構建“親”“清”政商關系、暢通政企溝通渠道打下良好基礎。

  隨后,交通銀行蚌埠錦江支行行長方靜和論險信息咨詢公司黃超分別就銀行優惠貸款產品和工程保險咨詢等業務為大家進行了講解,進一步提高了商會的'服務效能。過程中,大家暢所欲言,會員立足企業提出問題,講師從問題出發給出指導性意見建議,多方聯動,氣氛和諧,講授內容得到參會人員的一致好評。

  劉建林對此次座談沙龍活動給出了高度評價。他指出,稅務、金融、保險等問題都是企業日常所接觸的,此次聯合講座主題突出、內容充實、形勢新穎,擴充了商會的服務內容,有助于會員解決企業發展中的實際問題。他表示,希望商會多牽頭籌劃類似活動,加強與各個職能部門的溝通,定期邀請行業精英、專家授課,把與企業發展相關的最新政策及時宣傳到位,為會員做實事、辦好事,打造品牌商會,攜手為蚌埠市經濟發展添磚加瓦。

  座談會后,商會一行受邀參觀了商會會員企業中奧生態環境股份有限公司的黨建成果展示中心,了解會員企業發展現狀,深化黨建交流與經驗分享,以實現會員企業間的優勢互補、互通互鑒、互學互助。

  優化營商簡報 篇13

  北京市持續優化營商環境,先后出臺《優化營商環境條例》和1.0—5.0版系列改革政策。北京公積金中心作為首都住房保障體系中的專業職能部門,深入貫徹落實優化營商環境工作部署要求,充分發揮制度優勢,聚焦民生訴求持續發力,通過簡化業務辦理模式、優化業務辦理平臺等系列“硬核”舉措,將業務辦理時間“一壓再壓”,辦事材料“一減再減”,不斷提升單位群眾獲得感和幸福感,為助力北京優化營商環境再“提速”貢獻公積金人的力量。

  用“情”減負著眼利企助企

  北京公積金中心作為窗口服務單位,服務著全市眾多繳存單位和繳存人,如何在保障民生訴求基礎上做到業務“更貼心”,服務“暖心辦”,公積金中心堅持以政策頂層設計為抓手,著力提升“利企助企”服務效能。

  自2016年起,北京開始推行單位可在5%-12%范圍內自行選擇公積金繳存比例的政策,有效發揮公積金制度優勢,方便單位根據各自生產經營狀況和成本預期,在經營事項上享有更多自主決策和靈活選擇空間,極大激發內部活力。

  今年疫情期間,公積金中心及時出臺階段性支持政策,對于受新冠肺炎疫情影響的單位,可通過住房公積金單位網上業務平臺申請緩繳住房公積金,到期后在網上即可完成補繳。同時,對于生產經營困難的單位,還可以申請降低住房公積金繳存比例至1%-4%,或申請緩繳,進一步加大住房公積金助企紓困力度,助推新時代首都發展。

  用“通”提效打造一網集成

  為進一步優化營商環境,推進企業開辦便利化,公積金中心協同社保、稅務等部門,積極納入北京市企業服務“e窗通”,為企業提供一站式服務,實現一網專辦、一網全辦、零成本。這也意味著單位經辦人可通過網上申請企業開辦,一次性完成營業執照的申領及住房公積金的開戶和繳存。

  “網上勾選一下就能自動繳公積金了,不用再到銀行辦理公積金委托收款簽約,用時短還特方便。”近日,某新成立公司的經辦人張先生只用幾分鐘就完成了住房公積金的開戶及首次繳存業務。

  不僅企業,個體工商戶也實現了“e窗通”的無差別辦理。自2021年11月起,個體工商戶可通過“e窗通”平臺實現網上辦理營業執照及免費發放公章、領用發票、員工登記、銀行開戶服務等一站式服務功能,還可同步辦理公積金繳存登記和增減員業務。

  早在2020年,公積金中心與市人力社保局協同提升服務便利度,通過“五險一金”繳費工資統一申報,實現了“五險一金”統一入口、統一標準、統一口徑。2021年,進一步推進實現住房公積金服務“跨省通”,以“全程網辦”方式實現“跨省通辦”,單位及職工均可自行登錄公積金中心線上服務渠道辦理業務。2022年,再次推進將“退休”“破產及上市查詢”“困難救助”等多個事項納入北京市“一件事打包辦”集約平臺,進一步推動實現“一網通”。

  用“芯”加速強化科技賦能

  北京公積金中心相關負責人在接受記者采訪時表示:公積金中心近些年不斷創新理念,在提升服務的溫度、加強信息共享的力度上全面推進數字化升級和智能化改造,持續優化營商環境。

  公積金中心通過省際之間信息互聯互通、數據共享,全面落實簡政放權,努力打造“智慧公積金”。年底前,公積金中心42個服務事項中的40個可以實現網上辦結,所有辦事大廳將實現自助機全覆蓋。

  “不止網上辦、自助辦”北京公積金中心相關負責人介紹說,“公積金業務的‘掌上辦’更加便捷,只需一部手機,繳存人關心的'公積金貸款申請、信息查詢、租房提取等高頻業務均可實現指尖辦理”。通過人工智能、互聯網、大數據的充分運用,智慧公積金建設有效減少了辦事材料、簡化了業務流程、提升了工作效率,讓人民群眾實實在在感受到公積金服務的加速度。

  此外,為滿足群眾辦事需要,公積金中心通過增設對外服務電話、延長對外服務時間等舉措,更加方便群眾網上辦理、業務咨詢和解釋溝通,通過“上門服務”“不見面”“雙向寄遞”等多種方式,持續提升服務效能,為打造北京國際一流的營商環境添磚加瓦。

  優化營商簡報 篇14

  為持續優化營商環境,進一步加強政企溝通聯系,了解企業訴求,幫助企業解決困難與問題,助推企業實現高質量發展,11月19日,宜黃縣在為民服務大廳廣場開展20xx年營商環境日活動。縣發改委、縣工商聯、縣人社局、縣稅務局、縣住建局、縣市管局、國網宜黃縣供電公司、縣自然資源局、縣行政服務中心等有關單位聯合開展了此次活動。

  “我們在簡化辦電程序上,推出了‘一個電話’的快捷服務,可以實現五項復雜業務客戶‘最多跑一次’,簡單業務‘一次都不跑’,有效保證新增用電需求的快實現。”國網宜黃縣供電公司工作人員向前來咨詢的企業辦事人員講解道,并表示將持續優化電力營商環境,打造用電服務新模式,努力做到讓企業用戶省力、省時、省錢。

  現場工作人員通過發放宣傳品、宣傳手冊、現場講解等方式,宣傳《江西省優化營商環境條例》、信用監管、減稅降費、政務服務等政策措施,營造了“人人都是營商環境、個個支持營商環境”的濃厚氛圍。

  活動現場,各單位從優化營商環境對市民的積極影響方面著手,向群眾普及優化營商環境相關知識,為企業和群眾宣傳并解讀各項惠企便民政策,共設置咨詢臺12個,擺放宣傳展板18塊,發放宣傳資料3000余份,吸引了市民群眾共同參與到優化營商環境工作中來,進一步提升了優化營商環境政策法規的'社會知曉度和影響力。

  近年來,宜黃縣將優化營商環境作為推進經濟加快發展的重點工作來抓,全力完善各項政策舉措和發展環境,推進產業集聚發展,20xx年宜黃縣優化營商環境工作在全省縣級層面綜合排名前列。下一步,該縣將圍繞“打造產業發展實力縣”的目標,著力實施“產業興旺工程”,持續優化營商環境,不斷創新舉措提升服務,傾力打造放心舒心安心盡心的“四心”營商環境,強力推進產業招商和項目建設,加快推進工業創新發展三年倍增行動。

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