縣營商環境工作簡報(15篇)
在社會一步步向前發展的今天，很多場合都離不了簡報，簡報的寫作既不同于文字作品，也不同于評論文章。那什么樣的簡報才具有啟發意義呢？下面是小編為大家收集的縣營商環境工作簡報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
縣營商環境工作簡報1
20xx年全省自然資源系統優化營商環境現場會召開后，雅安市自然資源和規劃局黨組書記、局長魏靜東迅速組織研究部署，積極開展營商環境優化提升專項活動。
一是傳達學習會議精神。魏靜東主持召開局黨組（擴大）會議，傳達學習現場會議精神，特別是廳長孫建軍的講話精神，要求對標更高標準，努力補齊短板、破解難題，全力打造良好的自然資源營商環境。
二是加強組織領導。成立了以局主要領導任組長、分管領導任副組長，相關科室負責同志為成員的雅安市自然資源系統優化提升營商環境領導小組。
三是研究貫徹落實措施。認真對照會議要求、對標先進市（州）實踐經驗，并結合雅安實際，逐一梳理存在的.問題、短板和不足，形成問題清單，有針對性地提出提升措施，制定印發《雅安市自然資源系統優化提升營商環境實施方案》。
四是開展業務培訓。組織召開全市自然資源系統專題培訓會，傳達學習現場會議精神，并就工業用地“標準地”改革、“拿地即開工”、不動產登記提質增效等優化營商環境工作進行系統培訓。
縣營商環境工作簡報2
營商服務無小事，優質的營商環境是發展經濟的“先手棋”和釋放活力的“穩定器”。為持續優化營商環境，打通政府服務企業的“最后一公里”，讓企業體驗便捷、高效、暖心的服務，11月9日，共和新路市場監管所聯合街道開展以“新光入微，優化營商環境在行動”為主題的`“沉浸式”營商環境體驗日活動。
活動打破常規，通過面對面“圓桌會談”的形式，讓企業卸下包袱、暢所欲言，拉近政府與企業的距離，共同探討現階段的營商政策、下階段服務企業的舉措思路等。共和新路街道營商辦負責人、共和新路市場監管所黨支部書記、20余家園區及企業代表共同參與活動。
活動現場，大家共同觀看了“新光入微，點亮未來”共和新路街道優化營商環境工作視頻。同時，共和新路市場監管所黨支部書記作為“新光入微”營商服務品牌項目代表進行交流發言，對項目的成果進行介紹，并重點對各項關系到企業切身利益的惠企政策進行細致全面的解讀。同時，就現場企業代表關心的“雙隨機、一公開”問題進行詳細介紹，共和新路市場監管所黨支部書記回應企業，“雙隨機、一公開”工作是市場監管部門減輕企業負擔、優化營商環境的有力舉措，推行該項工作可以實現“進一次門，查多項事”，真正為企業被檢“減負”，避免企業重復準備材料，同時也倒逼企業要注重自身誠信建設，提升信用管理水平。互動中，不少企業代表也結合自身經歷，對近年來的營商環境分享了其“獲得感和滿足感”。
縣營商環境工作簡報3
20xx年，岑鞏縣住房公積金管理部在州住房公積金管理中心和縣委、縣政府的領導下，在相關部門的'大力支持下，營商環境指標大幅提升。
領導重視，部門支持，企業配合。州中心和縣委、縣政府高度重視營商環境工作，州中心領導和縣領導親自過問、協調相關事項，縣稅務等部門大力支持，樣本企業的密切配合。
岑鞏縣管理部把學習貫徹黨中央、國務院關于深化“放管服”改革精神和《優化營商環境條例》作為一項重要工作來抓，并與公積金業務政策學習相結合，深刻領會優化營商環境實質內涵，助推服務思想轉變。
強化服務意識、提高辦事效率。窗口服務實現從“要我服務”到“我要服務”，主動轉變服務理念，強化服務能力，改變服務形象，提升服務效率，真正做到“讓數據多跑腿、讓群眾少跑路”。
縣營商環境工作簡報4
近日，輝縣市文廣旅局根據市營商辦關于《輝縣市優化營商環境宣傳月活動實施方案》的通知要求，認真貫徹實施，堅決落實各項優化營商環境工作任務。
強化領導，組織嚴密。輝縣市文廣旅局將優化營商環境宣傳工作納入重要議事日程，成立了工作領導小組，設立專門辦公室和工作人員，具體負責各項工作的組織、協調和督促落實。同時，召開專題會議，開展了以優化營商環境為主題的理論學習活動，進一步提高思想認識，明確落實意見，部署工作任務。
線上線下，積極參與。結合實際，多渠道開展優化營商環境宣傳工作，輝縣市文廣旅局分別通過微信群和微信公眾號等途徑進行了線上宣傳，及時發布解讀《優化營商環境條例》內容，開展了集中學習會線下活動。同時，利用市場經營主體的戶外電子屏、橫幅大幅宣傳營商環境，通過線上、線下同步進行宣傳活動，進一步加深該局全體干部職工對優化營商環境的認識，提升輝縣市優化營商環境的濃厚氛圍。
下一步，輝縣市文廣旅局將改進服務方式，增強企業服務的意識，改進工作作風，想方設法讓事情辦得更順暢，讓企業、群眾更順心。進一步對標先進、對標一流，以更大的力度、更高的.要求，更實的.舉措加快推進輝縣市營商環境改善，著力構建“處處都是營商環境，人人都是形象使者”的社會氛圍。
縣營商環境工作簡報5
營商環境是地區綜合競爭力的重要標志，也是地方經濟發展的“活力之源”。連日來，我市圍繞營商環境中存在的突出問題和弱項短板，在全市范圍內深入開展優化營商環境“大反思、大整改、大承諾、大監督、大查處”五大活動，下猛藥、出重拳，祛沉疴、治頑疾，全力推動營商環境優化行動提速提質提效。
只有做到不回避、不逃避，才能讓“沉疴頑疾”不再成為“攔路石”。結合學習貫徹省第十四次黨代會和全省優化營商環境大會精神，我市圍繞思想、作風、能力、工作等方面開展大反思活動，促使全市廣大黨員干部特別是各級領導干部學習政策、對標先進、深挖根源、觸及靈魂，以思想的`大解放、認識的大提高、作風的大轉變，推動營商環境的大改善。
在大整改活動中，我市堅持問題導向不動搖，制定出臺《關于落實全面優化營商環境的若干措施》《隴南市關于優化營商環境反饋及自查問題整改方案》《貫徹落實全省優化營商環境大會精神任務清單》等系列文件，健全完善政策落實的責任鏈條體系，推動各項政策協同高效、及時精準落實到位。
公開承諾踐諾，激發發展活力。在大承諾活動中，通過電視訪談、短視頻等方式，我市各縣區黨委、政府主要領導重點圍繞打造政務、政策、要素、設施、產業、政商“六大環境”作出公開承諾，營商環境涉及單位主要負責人重點圍繞本部門辦事流程、審批服務、為企業“紓困減負”以及對本部門干部職工的工作作風、辦事效率、服務質量作出公開承諾，向全社會表明強力優化營商環境的決心，主動接受廣大人民群眾監督，倒逼各級各部門特別是各級領導干部遵守承諾、履職盡責。
下“猛藥”方能治“頑疾”。在大監督活動中，我市積極開展刀刃向內的自我革命和強有力的外部監督，通過市縣人大、政協圍繞優化營商環境開展專題調研和專項監督，設立營商環境投訴熱線加大營商環境投訴舉報受理督辦力度等方式，采取真刀真槍、動真碰硬、見人見事的強硬措施，確保優化營商環境各項舉措高位推動、高效落實。
“日新者日進也，不日新者必日退。”在大查處活動中，我市把優化營商環境作為全面從嚴治黨的硬任務、作風建設的突破口，打好“黨委領導、政府落實、社會監督、紀委查辦典型案件”組合拳，查處曝光一批負面典型，形成警示震懾效應，堅決糾治“不擔當、不作為、慢作為、亂作為”等作風頑疾。
縣營商環境工作簡報6
連日來，甘肅省隴南市圍繞營商環境中存在的突出問題和弱項短板，在全市范圍內深入開展優化營商環境“大反思、大整改、大承諾、大監督、大查處”五大活動，下猛藥、出重拳，祛沉疴、治頑疾，全力推動營商環境優化行動提速提質提效。
在大整改活動中，隴南市堅持問題導向不動搖，制定出臺《關于落實全面優化營商環境的若干措施》《隴南市關于優化營商環境反饋及自查問題整改方案》《貫徹落實全省優化營商環境大會精神任務清單》等系列文件，健全完善政策落實的'責任鏈條體系，推動各項政策協同高效、及時精準落實到位。
在大承諾活動中，通過電視訪談、短視頻等方式，隴南市各縣區黨委、政府主要領導重點圍繞打造政務、政策、要素、設施、產業、政商“六大環境”作出公開承諾，營商環境涉及單位主要負責人重點圍繞本部門辦事流程、審批服務、為企業“紓困減負”以及對本部門干部職工的工作作風、辦事效率、服務質量作出公開承諾，向全社會表明強力優化營商環境的決心，主動接受廣大人民群眾監督。
在大監督活動中，隴南市積極開展刀刃向內的自我革命和強有力的外部監督，通過市縣人大、政協圍繞優化營商環境開展專題調研和專項監督，設立營商環境投訴熱線加大營商環境投訴舉報受理督辦力度等方式，采取真刀真槍、動真碰硬、見人見事的強硬措施，確保優化營商環境各項舉措高位推動、高效落實。
在大查處活動中，隴南市把優化營商環境作為全面從嚴治黨的硬任務、作風建設的突破口，打好“黨委領導、政府落實、社會監督、紀委查辦典型案件”組合拳，查處曝光一批負面典型，形成警示震懾效應，堅決糾治“不擔當、不作為、慢作為、亂作為”等作風頑疾。
縣營商環境工作簡報7
為配合全區優化營商環境大走訪、大宣傳、大排查活動，大力宣傳國務院頒布的《優化營商環境條例》、《山東省優化營商環境條例》，近期，茌平區綜合行政執法局通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳資料、巡回宣傳、集體解讀等多種方式開展優化營商環境宣傳活動。
活動期間，制作營商環境宣傳圖冊60份，印刷《優化營商環境條例》、《山東省優化營商環境條例》等相關內容，在政務服務中心水氣熱窗口及共享營業廳擺放。制作宣傳橫幅兩副，宣傳頁500份，在區人民廣場和政務服務中心廣場等公共場所懸掛、分發，集中開展優化營商環境宣傳活動。
縣營商環境工作簡報8
近年來，州公積金中心認真貫徹國務院、省、州關于優化營商環境，推進簡政放權、放管結合優化服務的部署，緊跟經濟發展新形勢、新常態、新要求，緊貼群眾所想所求，從“便民、廉潔、高效”入手，大力推行住房公積金“放管服”改革，增強政策惠企實效，提升政務服務水平，優化營商環境。
一是以政策支持優化營商環境。
在切實抓好“高層次人”“二孩”和“三孩”家庭購房支持政策的基礎上，圍繞職工購買144m2以下普通商品房的資金需求，結合當前我州住房公積金存貸比低于85%的現狀，執行1.2的流動調節系數，將住房公積金貸款最高貸款額度上浮至單職工42萬元、雙職工72萬元，確保貸款額度與我州經濟發展水平、房地產市場價格相適應。職工購買、建造首套自住住房的，最低首付款比例由30%降至20%；職工購買、建造第二套改善型自住住房的，最低首付款比例為30%。子女在楚雄州內購買首套住房可提取雙方父母住房公積金，擴大剛需購房提取使用范圍，并積極推行公積金異地貸款業務。1-6月，共發放貸款1005筆3.45億元，貸款金額較去年同期增長12.9%，其中：發放異地貸款61筆2005.90萬元。
二是以業務創新提升服務水平。
實行住房公積金繳存登記便利化。推進企業開辦和公積金繳存登記一窗通辦，制定“企業（單位）開戶快辦”措施，對符合條件的企業設立登記“即報即辦”，同時落實新辦企業提醒制度和按月繳存制度推進催建催繳常態化，向2115家新開辦企業發出繳存住房公積金提醒函，對2家企業發出限期整改通知書，受理辦結因企業未依法履行繳存義務的群眾信訪件31件。制定公積金提取、貸款規范化清單，實施“凡是沒有法律法規依據的.證明一律取消”行動，編制完成提取、貸款、繳存業務簡介，做到清單之外無證明，材料齊全即時辦結。全州10縣市管理部貸款業務15個工作日辦結；二手房貸款辦妥抵押登記手續后2個工作日內完成貸款發放。個人公積金信息查詢、出具繳存使用證明、異地轉移接續等8個業務實現“跨省通辦”。同時改革全州機構業務管理模式，實現州內住房公積金提取“跨機構通辦”，1-6月，共為145名繳存職工辦理跨機構提取業務。允許職工自主選擇貸款擔保方式和還款方式。實行首違不罰，自我糾錯人性化管理，支持地方政府處置樓盤復工復產，妥善解決購房職工合理貸款需求。協調解決楚雄“萬湖東城”、武定“君潤城項目”“獅山大道二期（棚戶區）改造項目”3個項目住房公積金按揭貸款合作準入問題。
三是以踐行服務助推企業紓困。
主動服務疫情防控，出臺《楚雄州住房公積金管理中心關于實施住房公積金階段性支持政策的通知》，在住房公積金階段性支持政策執行期間，對經認定不能正常償還公積金貸款的繳存職工，不計罰息、不作逾期處理。實施企業申請降低繳存比例或緩繳限時辦結，對已申請緩繳住房公積金的企業職工，在緩繳期間，可正常辦理提取和貸款業務。將租賃住房提取公積金額度提高至1.4萬元。上半年，審批申請緩繳單位4家，職工325人，為企業減負42.5萬元。
四是以信息化建設提升服務質效。
積極向各繳存單位、繳存職工推廣使用住房公積金網上業務大廳、一部手機辦事通-我的公積金，微信公眾號、手機APP和門戶網站等信息化平臺網上辦理業務。截至6月30日，累計使用微信公眾號辦理業務307萬次，使用楚雄公積金APP辦理業務19.2萬次；網上辦事大廳辦理業務85.2萬次；使用“一部手機辦事通——我的公積金”查詢辦理104萬次，極大方便了繳存單位和職工，顯著促進市場主體良性健康發展。
縣營商環境工作簡報9
為進一步貫徹落實營商環境優化升級“一號改革工程”，提升全縣營商環境惠企政策知曉率，營造“人人都是營商環境，事事關乎營商環境”的濃厚氛圍，11月1日上午，安福縣市場監督管理局主動與各部門聯合開展營商環境日宣傳活動。
活動現場，通過懸掛宣傳橫幅、設置展板、現場咨詢解答、發放宣傳資料等形式，細致解讀安福縣出臺的相關紓困惠企、減費降稅、便民服務等企業和群眾關心關切的各項優惠政策，通過面對面解答企業和群眾咨詢事項，充分展示安福縣市場監管局優化營商環境的'創新舉措和現階段取得的主要工作成效，吸引了眾多企業和群眾前往咨詢。
活動當天，共設立展板2塊，發放宣傳資料350余份，發放禮品袋120余個，接受群眾咨詢70余次。下一步，安福縣市場監管局將以此次活動為契機，聚焦營商環境優化升級“一號改革工程”，繼續加大力度宣傳，推動各項惠企利民政策落實落地，助力安福經濟實現高質量跨越式發展。
縣營商環境工作簡報10
省委省政府、荊州市委市政府就進一步優化營商環境制定了多項政策措施，為進一步激發市場主體活力創造了有利條件。洪湖市政務服務中心作為優化營商環境的主力軍，從六個方面著力，當好“店小二”，為企業和群眾提供高效便捷的政務服務。
一是政務服務事項全部實行清單管理。我市從省政務服務網領取了1364個依申請的政務服務和公共服務事項。按照標準化要求，從事項編碼、事項名稱、申請材料、審批時限、聯系人、聯系方式、聯系地址、是否郵寄等方面進行了唯一固化，實行了一事一清單，并在政務服務網上進行了公示，現已全部部署到各進駐部門的辦理窗口，基本達到了“一網受理、一網通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標，在市政府的大力支持下，通過社會競聘，招聘了8名工作人員充實到8個綜合受理窗口，從事綜合受理崗位，同時組建企業開辦窗口和工程建設項目專項服務窗口。綜合窗口實行“一窗受理、集成服務”模式，即“一個窗口收件、綜窗自動分發、各部門并聯審批、一個窗口統一發件”的業務辦理模式。專人負責各流程的辦理事項，制定綜合受理窗口的工作流程和服務承諾制度，實行“清單制+告知承諾制”。在辦理過程中，專項服務窗口配合牽頭部門進行協調督辦，實行實時跟進。對重點項目提供個性化定制化服務，依托工程建設項目審批管理系統平臺，“專窗”工作人員在用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收階段為項目單位提供業務受理、政策咨詢、表格填報、收件發件等業務。對我市確定的重大建設項目，統一納入平臺管理，實行直通快辦模式，專人盯辦、督辦，全程實施反饋重大項目在相關部門的審批流程、審批進度及存在的問題，為領導實時督查提供“第一手資料”。項目單位由過去的跑多窗轉為跑一窗，有效破解企業和群眾在部門間“來回跑”、“多頭跑”。在企業開辦“210”改革中，整合市場監管、稅務、社保、銀行和刻章業務，實行企業注冊、銀行開戶、稅證領票、社保登記、公章免費刻制一站式服務，為市場主體干事創業提供了極大的.方便。
三是梳理工作流程，整合辦事環節。組織專班人員對所有依申請和公共服務事項的辦事流程、審批環節、申請資料進行了再次核減，確保流程最簡、環節最優、資料最少。尤其是在工程建設領域，依照建設項目四個重大階段即用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收的主流程事項，分別與自然資源和規劃局、住建局窗口進行分類梳理，作為一類并聯事項，確定工作流程圖和對接環節。對各環節中所需的資料和表單進行優化，并通過政務服務網完成掛載。同時，以提高服務效率為原則，整合辦事程序、精簡辦事環節，合理劃分審批階段，每個審批階段實行“一家牽頭、并聯審批、限時辦結”。逐步形成統一的辦事清單，制定出統一的審批流程圖示范文本，各環節做到無縫銜接。集中發改局、自然資源和規劃局、住建局等部門窗口，開辟專用通道，變分散串聯審批為并聯審批，采取“特事特辦、一事快辦”，把全流程的審批總時限控制在80個工作日以內。
四是大力推行“一網通辦”。按照荊州市的考核要求，我們在中心大廳推行“辦事進網”，即所有辦件一律走省政務服務網和荊州市的“一次辦好”平臺，線上受理、線上審批、線上辦結出件。有部門專網的要求其積極爭取上級部門支持，促使部門專網盡快與省網對接。市場監督局、人社局、交通運輸局、住建局等部門專網實行了對接，其他均可通過省網受理辦結。“一網通辦”服務事項正逐漸由線下轉為線上，每天安排綜合窗口人員對各負責的部門進行督辦，每周匯總，半月通報，“一網通辦”比例越來越高。
五是推行電子證照共享共用。政務中心要求各進駐部門辦結服務事項后，出件時就將發放的證照及時上傳辦件證照庫。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項時，行政相對人提交所需的相關資料，可以盡量從辦件證照庫中提取，不需重復提交有關資料，所有這些要求作為考核指標予以嚴格執行。推行電子證照共享以來，有效解決了政務服務過程中重復提交材料、循環證明等問題，給辦事群眾提供了極大的方便，讓企業群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實行“好差評”評價。滿意度是群眾對窗口部門服務水平和服務質量的反饋，是群眾辦事體驗的“晴雨表”。窗口服務工作有沒有做到位，群眾的評價最客觀、最實在。在局黨組的大力支持下，投入大量資金，在各進駐部門窗口安裝了服務評價器，讓服務對象進行服務滿意度現場評價。“好差評”評價覆蓋了1364個服務事項、35個進駐部門、200名政務服務人員。下步，政務中心還將嚴格考核獎懲，將“好差評”評價結果作為各窗口年度目標考核內容，作為窗口工作人員年度考核重要內容，作為評先評優的重要依據等方式強化結果運用，倒逼服務窗口持續優化服務，提升群眾對窗口服務的滿意度，力爭使企業和群眾，走進中心大廳辦事的時候，會有像網購一樣的“順滑感”和體驗感。
縣營商環境工作簡報11
“從選址、落戶，再到注冊，只用了三天時間”。近日來，以“優化發展環境”為題，集中報道人們能聽到各地優化營商環境疾疾的腳步聲。
迎著人民群眾期盼的方向，優化營商環境的改革注定能迎來一片深藍大海。去年底，我省“一件事一次辦”事項目錄“擴容”，新的“一次辦”事項，直抵企業和群眾更高關注度的訴求。展望未來，我省優化營商環境的改革將向廣度、深度邁出堅實的步子：廣度上，逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯辦、全省通辦;深度上，致力于加快實現“一件事一次辦”掌上辦，提升辦理智能化水平，對簡單的“一件事”，一律下沉到鄉鎮(街道)、村(社區)，實現“就近辦”。
以敬民之心，行簡政之道。我省優化營商環境的改革，始終堅持以企業和群眾需求為導向，聚焦與市場主體聯系最緊密、群眾反映最強烈的.領域和問題，把辦事的“小窗口”當作改革的“主戰場”，為加速全國經濟社會高質量發展開山辟路。
面對疫情防控這場大戰、大考，良好的營商環境就是沖抵疫情影響的“防波堤”，是盡快實現生產生活正常秩序的“先手棋”。抗擊疫情期間，全省各地積極推行線上全程辦、預約錯時辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導辦、主動幫代辦等一系列舉措，為戰“疫”、復產“兩場戰”，疫情防控和經濟社會發展“兩手抓”，發揮出“護航”“加油”的作用。
迎難而上、化危為機，是奮力實現今年經濟社會發展目標任務的方法與路徑。盡快實現復工復產、達產達效，需要廣大企業弘揚企業家精神，積極作為、主動出擊，更需要政府職能部門以更優的發展環境，為企業輕裝上陣鼓勁解憂。
縣營商環境工作簡報12
優化環境，人人有責。實踐證明，每一種環境的優化，大都是一個自上而下不斷改變的過程，沒有最好，只有更好。
營商環境亦是如此。何為商，微商是商、企業實體是商、小業主也是商。無論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經濟的作用。
如今，我們越來越關注商業和商人，不僅因為他們給社會帶來了財富，更是因為在各類經濟活動過程中，他們不斷積累了各具特色的優秀的商業文化，這些商業文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活，隨著商業文化不斷提升，老百姓的生活環境和生活品質也不斷的改變。打造優質的營商環境，對一個地區的精神文明和物質文明水平提高具有重要的意義。
何為優質的營商環境，我的理解很簡單：讓轄區內的商者愿意留下，讓轄區外的商者愿意進來……要到到這個目的，說起來容易，做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式，由管理型機關向服務型機關轉變，自上而下細化基本公共服務職責，增強機關服務能力，改進服務方式。對各類服務提供主體統籌協調和有效監管，完善綜合便民服務功能。實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務理念，真正發揚“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕擔責、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創新的工作態度。整合優化內部決策管理監督，加大資金投入，加快科技投入，加強人才投入，協調多部門聯動，為便民服務工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當地實際，與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優上，對業績突出口碑好和有創新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務出色的窗口單位給予適當的指標傾斜等等。只有這樣才能使“一網服務”“一站辦理”“最后一公里”落到實處，才能實現真正的“多網合一”“一員多能”“一崗多責”，才能使工作人員的工作和商者的權利有法制保障，才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設公眾號，才能真正營造優質的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里，我想舉一個例子，是我親身經歷。20xx年12月底，我驅車70多里路，趕到我女兒的戶口所在地，為女兒辦理醫療保險。趕到勞動保障服務大廳，窗口有四個人排隊，我是第五個。憑著經驗我將窗口環視一周，沒發現任何提示說明，便靜心排隊，距離下班時間還有一個半小時，原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了，終于輪到我，當說明來意，工作人員頭都沒抬，一邊撥弄著手機，一邊跟我說到農行去交費，回來才能辦手續。要了賬號，打聽明白地址，趕緊往農行跑，待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續遞了進去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機，而是收拾桌子，邊收拾邊說到時間了，下午再辦，我懇求說大老遠來請她幫幫忙，她的`一句晚了食堂沒飯了，讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方，窩在車里，也沒心思吃飯，天實在太冷了……終于熬到了上班時間，我趕緊又跑回去，門口已經有人等候，大廳的門緊閉著，過了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的打開了門，排到我的時候，我把手續遞進去，我很佩服她的肢體敏感度，沒看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統里找到女兒的`名字，登好記，結束，先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘，我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環境大家談，我不禁想到我的這次親身經歷。
在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業務可能中午真的就沒飯吃，或者吃點剩湯余飯，盡管那時距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業務登記。
這次經歷讓我更深切地體會到要營造優質的服務氛圍，不是一個人的努力，盡管那名工作人員的服務態度確實有限，但是，假如窗口有業務辦理服務提示，我就會提前去銀行，不用白排一個多小時的隊；假如食堂能為不得不加班的職工預留出熱乎可口的飯菜，那位工作人員可能就不會及早關閉窗口；假如主管單位有有效、及時的監督監管制度，有公開透明的獎勵機制，這名工作人員再不情愿也會在工作時間內接過應辦的業務……事實勝于雄辯，在今年上半年全市群眾滿意度調查中，該鎮的名次確實不佳，他們的第三產業在全市都是名列前茅，被調查者中應該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號，群眾是不認可的。大家只有從自身做起，無論職務高低，無論位置輕重，轉變思想、改進作風、健全機制、加大投入、上下統一協調、切實實現服務轉型，只有這樣才能營造優質的營商環境。
借鑒別人，是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前，我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握；我不知道當商者對我有需求時，我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信，我會努力成為團隊和群眾期望的我！
管理以秩序為核心，以約束為手段，以科技為保障，以效率為目的。在不完美的基礎上反思，不斷的改進提升，結果就是成功，就是飛躍！
縣營商環境工作簡報13
群眾辦事“難不難”，流程“通不通”，體驗“好不好”，必須深入一線調研，察實情、出實招。
近日，宿遷市住房公積金管理中心副主任魏從浩帶領中心相關機構負責人，再次深入市便民方舟服務大廳柜面，開展“局長走流程”活動，通過轉換角色、變換視角，體驗窗口辦事各個環節和流程，推動工作流程優化升級、公積金政策直達快享、群眾訴求高效響應，切實把“問題清單”變成群眾“滿意清單”。
“辦理公積金貸款，需要準備什么材料？辦理流程大概需要多長時間？”魏從浩以辦事群眾的身份，體驗辦事全流程，了解辦事難易程度，體驗企業和群眾辦事感受，查找存在問題與堵點，對癥下藥，提出解決措施。
隨后，魏從浩對窗口辦公環境及在線審批平臺等軟硬件設施進行仔細察看，聽取窗口工作人員針對如何提升政務服務效能、優化公共服務舉措等方面情況匯報。
魏從浩表示，窗口工作是服務群眾和企業的第一線，在業務辦理中，我們還要持續優化業務流程，提升服務效率，同時也要積極創新工作方法，加大政策宣傳力度，確保各項優惠政策真正落到實處，切實提升群眾辦事的感受度、體驗度和滿意度。
“局長走流程”活動是宿遷市住房公積金管理中心創新服務方式、優化服務質量的`一個縮影。下一步，該中心將常態化換位體驗，主動靠前，通過扎扎實實地“走”，看網辦流程是否通暢、材料是否可以再精簡、時限是否可以再壓縮，為企業和群眾尋找服務過程中存在的難點、痛點和堵點問題，進一步優化辦事流程，努力把好事辦好、實事辦實，全力打造最優營商環境。
縣營商環境工作簡報14
北京市持續優化營商環境，先后出臺《優化營商環境條例》和1.0—5.0版系列改革政策。北京公積金中心作為首都住房保障體系中的專業職能部門，深入貫徹落實優化營商環境工作部署要求，充分發揮制度優勢，聚焦民生訴求持續發力，通過簡化業務辦理模式、優化業務辦理平臺等系列“硬核”舉措，將業務辦理時間“一壓再壓”，辦事材料“一減再減”，不斷提升單位群眾獲得感和幸福感，為助力北京優化營商環境再“提速”貢獻公積金人的力量。
用“情”減負 著眼利企助企
北京公積金中心作為窗口服務單位，服務著全市眾多繳存單位和繳存人，如何在保障民生訴求基礎上做到業務“更貼心”，服務“暖心辦”，公積金中心堅持以政策頂層設計為抓手，著力提升“利企助企”服務效能。
自2016年起，北京開始推行單位可在5%-12%范圍內自行選擇公積金繳存比例的政策，有效發揮公積金制度優勢，方便單位根據各自生產經營狀況和成本預期，在經營事項上享有更多自主決策和靈活選擇空間，極大激發內部活力。
今年疫情期間，公積金中心及時出臺階段性支持政策，對于受新冠肺炎疫情影響的`單位，可通過住房公積金單位網上業務平臺申請緩繳住房公積金，到期后在網上即可完成補繳。同時，對于生產經營困難的單位，還可以申請降低住房公積金繳存比例至1%-4%，或申請緩繳，進一步加大住房公積金助企紓困力度，助推新時代首都發展。
用“通”提效 打造一網集成
為進一步優化營商環境，推進企業開辦便利化，公積金中心協同社保、稅務等部門，積極納入北京市企業服務“e窗通”，為企業提供一站式服務，實現一網專辦、一網全辦、零成本。這也意味著單位經辦人可通過網上申請企業開辦，一次性完成營業執照的申領及住房公積金的開戶和繳存。
“網上勾選一下就能自動繳公積金了，不用再到銀行辦理公積金委托收款簽約，用時短還特方便。”近日，某新成立公司的經辦人張先生只用幾分鐘就完成了住房公積金的開戶及首次繳存業務。
不僅企業，個體工商戶也實現了“e窗通”的無差別辦理。自2021年11月起，個體工商戶可通過“e窗通”平臺實現網上辦理營業執照及免費發放公章、領用發票、員工登記、銀行開戶服務等一站式服務功能，還可同步辦理公積金繳存登記和增減員業務。
早在2020年，公積金中心與市人力社保局協同提升服務便利度，通過“五險一金”繳費工資統一申報，實現了“五險一金”統一入口、統一標準、統一口徑。2021年，進一步推進實現住房公積金服務“跨省通”，以“全程網辦”方式實現“跨省通辦”，單位及職工均可自行登錄公積金中心線上服務渠道辦理業務。2022年，再次推進將“退休”“破產及上市查詢”“困難救助”等多個事項納入北京市“一件事打包辦”集約平臺，進一步推動實現“一網通”。
用“芯”加速 強化科技賦能
北京公積金中心相關負責人在接受記者采訪時表示：公積金中心近些年不斷創新理念，在提升服務的溫度、加強信息共享的力度上全面推進數字化升級和智能化改造，持續優化營商環境。
公積金中心通過省際之間信息互聯互通、數據共享，全面落實簡政放權，努力打造“智慧公積金”。年底前，公積金中心42個服務事項中的40個可以實現網上辦結，所有辦事大廳將實現自助機全覆蓋。
“不止網上辦、自助辦”北京公積金中心相關負責人介紹說，“公積金業務的‘掌上辦’更加便捷，只需一部手機，繳存人關心的公積金貸款申請、信息查詢、租房提取等高頻業務均可實現指尖辦理”。通過人工智能、互聯網、大數據的充分運用，智慧公積金建設有效減少了辦事材料、簡化了業務流程、提升了工作效率，讓人民群眾實實在在感受到公積金服務的加速度。
此外，為滿足群眾辦事需要，公積金中心通過增設對外服務電話、延長對外服務時間等舉措，更加方便群眾網上辦理、業務咨詢和解釋溝通，通過“上門服務”“不見面”“雙向寄遞”等多種方式，持續提升服務效能，為打造北京國際一流的營商環境添磚加瓦。
縣營商環境工作簡報15
為深入優化萊陽市金融營商環境，今年來，萊陽市金融服務中心緊緊圍繞優化營商環境工作部署，把提升中小企業獲得信貸便捷性、滿意度作為優化營商環境的重要抓手，以增加金融供給為著力點，深化“放管服”改革，推動金融要素與實體經濟良性互動。
立足“實際”引金融活水，為中小企業發展“輸血”。引導督促銀行機構保持中小微企業貸款增長態勢，在擴面上下更大力氣，推動金融服務惠及更多市場主體。
6月末，各項貸款余額為328.11億元，較年初增加31.67億元。支小支農再貸款余額達到5.05億元，引導金融機構發放支農支小貸款7.58億元，進一步加大了對涉農企業和小微企業的支持力度。
持續開展首貸培植行動成效明顯，積極引導轄域內金融機構對接尚未有過貸款的民營和小微企業進行全面摸排對接。
截至6月末，累計培植民營和小微企業561戶，成功發放首貸561戶、金額2.52億元，推動了金融服務民營和小微企業提質增效。
瞄準“時機”強金融創新，為中小企業發展“賦能”。引導各銀行機構堅持鞏固線下服務優勢的同時，加大互聯網、大數據、云計算等信息技術應用，綜合運用手機銀行、網上銀行、移動終端等開展線上信貸審批，進一步精簡審批環節，壓縮信貸審批時間、減少申報材料，提高信貸審批效率，真正實現銀行貸款“最多跑一次”。
督促銀行機構持續加大對精準“滴灌”，引導主動對接搭建“一對一、點對點”的聯系平臺，向金融機構推介金融重點項目、技術改造重點項目、省級重點鄉村振興項目、省環保項目、“專精特新”中小企業共128個。
切實“改進”固金融改革，為中小企業發展“助力”。由綜合性對接向分行業、分領域專場對接轉變，將通過召開政銀企對接會、經濟運行調度會、線上金融專題培訓、“一對一”調研走訪等多次活動，切實增強“上下聯動、內外協調”的.協同作戰能力，實現金融供給側和需求側精準對接。
制定出臺《萊陽市支持金融業高質量發展的意見》，為全市新舊動能轉換和實體經濟高質量發展提供強有力的金融支撐，激發金融發展活力，助力萊陽市金融業質效提升。
充分發揮“金融輔導員”作用，打通金融政策落地“最后一公里”，目前萊陽市共7家金融輔導隊、輔導企業194家。
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