銀行堵截電信詐騙簡報（精選27篇）
在學習、工作生活中，大家總少不了接觸一些耳熟能詳的簡報吧，簡報的種類盡管很多，但其結構卻不無共同之處，一般都包括報頭、標題、正文和報尾四個部分。我們該怎么擬定簡報呢？以下是小編整理的銀行堵截電信詐騙簡報，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇1
網絡社交平臺為不法分子提供了另一施騙途徑，他們通過虛構事實，博取網絡社交平臺好友的信任、同情，誘騙被害人直接轉賬或假借“公益”名義高價購買低廉商品。近日，工商銀行溫州樂清虹橋支行堵截了一起以“幫助他人困難“為名義的電信詐騙，讓客戶收起了錯誤的“同情”，避免了資金損失。
近日，一名女性客戶楊某某，前來樂清虹橋工行辦理定期賬戶提前支取3萬元，匯款給一個叫朱某某的賬戶。客服經理與客戶進行風險提示，溝通了解得知，客戶是通過抖音軟件認識這個朱某某，現實中未見過面。詢問客戶匯款用途，客戶稱對方有困難，幫助對方。網點現場經理立刻引起警惕，深入與客戶溝通并得到客戶的同意后，查看了部分抖音上的內容。基本判斷客戶遭遇電信詐騙，并深入對客戶進行防電信詐騙的宣傳且將一些電信詐騙的宣傳折頁給客戶看，客戶并不能理解。后網點工作人員聯系當地派出所迅速出警，來到網點對這位客戶進行勸導并帶回派出所。
本次事件中，銀行工作人員秉著高度的責任心和耐心，對到店客戶匯款的“四必問”工作做到了詳細詢問、了解，并對客戶進行耐心的講解電信詐騙的手段。成功阻止了客戶匯款，且保護了客戶的資金安全。柜面是保護客戶資金安全的最后一道防線，工商銀行一定會樹立好責任意識，提高關于涉詐涉案交易的`敏感度，以堅定、謹慎的態度合規操作，保障客戶資金安全、促進社會金融穩定發展貢獻自己的一份力量。
工商銀行提醒廣大市民群眾，撫平濟困、助人為樂是中華民族的傳統，但也不乏有人通過裝困難、裝可憐等方式騙取他人錢財，對于社交平臺認識的網友，一定要警惕對待，切莫親信，隨意轉賬。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇2
近日，因疫情影響，浦發銀行重慶分行多家網點開啟了“暫停營業，居家辦公”的工作模式，但各項業務并未停止。居家辦公期間，浦發銀行永川支行員工通過電話、微信方式協助客戶堵截了3萬元電信詐騙資金損失。
經了解，伍某為個體經營戶，因急需資金，通過抖音鏈接添加了自稱浦發銀行貸款客服人員的微信，并在其指導下下載了浦發銀行APP。伍某稱，為完成貸款賬戶激活，自己已按客服指導通過農行及建行轉賬3萬多元至對方指定個人賬戶。伍某表示客服將工作證件已發至微信，貸款流程也講述清楚，并且客服指導下載的“浦發銀行APP”能看到已轉入的3萬多元資金，貸款審批僅差最后一步，故希望該行能及時完成開卡和轉賬，以便盡快完成放款。
聽到這里，該行員工憑借工作經驗，意識到這是一起典型的電信詐騙案件，通過對伍某進一步的細致講解，讓其意識到了事情的嚴重性。在支行員工幫助下，伍某停止了本次匯款并報警，避免了3萬元資金損失。
通過此真實電信詐騙案例看出，一是不法分子冒用銀行名義，抓住受害者急需資金的`迫切心理，誘導受害者點擊虛假鏈接，下載虛假APP，再以各種理由指導客戶將資金轉入指定的不法賬戶，并誤導客戶通過虛假APP能查看自己轉入的資金，讓客戶信以為真，一步步掉入圈套。
二是利用假銀行APP伎倆。本案例是明顯的利用假銀行APP實施電信詐騙的伎倆，下載的虛假銀行APP看起來非常逼真，客戶從表面上很難判斷其真假，讓客戶風險防范意識有所松懈。
疫情停業期間，該行員工居家辦公，仍積極協助客戶解決問題，憑借敏銳的判斷力協助客戶避免了資金損失，得到了客戶高度認可。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇3
近日，一男一女兩位客戶神色慌張，匆匆忙忙的來到中國銀行勉縣支行營業部。客戶稱自己在網上辦理了一筆貸款，不但沒有辦下來，而且現在需要額外向對方匯10000元，還被客服告知如果不匯錢至指定賬戶，將被告知其和家人進行司法查詢。
在該支行內控副行長與理財經理共同詢問事情經過后得知，原來，客戶因急需用錢，在網上咨詢小額貸款業務，并與一位自稱“XX銀行客服”的人取得了聯系，“XX銀行客服”向他發送了一則短信后，客戶點擊短信中的鏈接下載了一款名為“XX銀行借貸”APP。在APP上上傳身份證與銀行卡后，APP系統提示客戶卡號輸入有誤。隨后，“XX銀行客服”給客戶打來電話，告知客戶：“系統顯示您提款的銀行卡號有誤，該筆資金現處于凍結狀態”，要求客戶轉賬10000元到指定賬戶中，用于貸款資金的解凍，如果不立刻進行轉賬，客戶不僅無法獲得這筆貸款，而且還會因為未按時償還本息被納入失信人員名單，面臨被起訴的風險，并將對客戶進行司法查詢。“XX銀行客服”的一通欺詐說辭令客戶驚慌失措，但心中也是疑惑不解，便立刻趕到支行尋求幫助。
聽完客戶的描述后，該行內控副行長與理財經理確定客戶遭遇網絡貸款類電信詐騙，客戶再次撥打“XX銀行客服”電話，“XX銀行客服”聽聞客戶身在銀行網點，隨立刻掛斷電話。同時，經客戶同意查看了客戶手機中的貸款APP后，將發現的'疑點一一講給客戶：一是客戶下載的“XX銀行借貸”APP與官方APP相比，除圖標類似外，其他完全不同；二是辦理貸款類業務是不需要向賬戶內存錢的；三是撥打“XX銀行”官方客服電話，未查詢到客戶任何貸款申請記錄。
至此，客戶意識到自己遭遇到了電信網絡詐騙，放棄了轉賬，并對該行工作人員認真負責的態度表示感謝。該行工作人員向客戶推薦下載了國家反詐APP，并關注“平安中行”微信公眾號，用一個個鮮明的案例向客戶普及防詐騙知識，提高反詐意識。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇4
“真的太感謝你們了，沒有你們的認真負責，我還要繼續被騙！”20xx年6月23日，中國農業銀行泗洪虹州支行柜面人員憑借敏銳的觀察力和責任心，幫助客戶成功堵截一起電信詐騙案件，及時為客戶避免經濟損失10萬元，守住了客戶的“錢袋子”。
當日下午四點二十分左右，一名女性客戶來到農行泗洪虹州支行辦理轉賬匯款業務，網點大堂經理嚴格按照反詐工作要求進行“三看兩問一核對”。經詢問得知，該客戶想與某部隊做糧油生意，需要將資金先匯過去，待對方發貨后再返還，對于對方提供的他行匯款賬號，一開始說是海南，一會又說是陜西，完全不清楚收款人具體的交易信息，且網點工作人員通過系統均未查找到所謂的收款行。了解事情經過后，網點工作人員立即意識到這一情況與詐騙套路類似，耐心地勸客戶道，部隊有專門的軍糧采購渠道，一般不會與個人直接發生交易，而且在與對方不熟悉、也未簽訂合同的情況下，不能輕信網絡，否則會造成重大資金損失，但是客戶表示，自己已在其他銀行辦理過8萬元轉賬業務。在征得客戶同意后，網點工作人員查閱了客戶的轉賬記錄，發現該客戶將8萬元轉賬給不同的賬戶，即判定為一起典型的電信詐騙事件，但客戶仍不聽勸阻執意要求匯款。
本著對客戶負責的.態度，網點工作人員一邊終止辦理轉賬業務，一邊報警處置。當地派出所人員到達現場后向該客戶展示“國家反詐中心”APP上相關欺詐案例，網點工作人員也向客戶展示了媒體報道的類似詐騙案例，經過民警和農行工作人員的輪番勸導，客戶才恍然大悟，連聲道謝，并感慨自己幸虧遇到了細心負責的農行工作人員。
這起事件的成功堵截，得益于農行宿遷分行在日常工作中認真落實反欺詐工作要求，面對層出不窮各類詐騙事件，該行堅持常態化開展反欺詐專題知識培訓，強化警銀聯動，充分發揮派駐公安部門反欺詐中心和網點反欺詐陣地作用。20xx年以來，累計受理各類司法查詢40份，堵截電信欺詐67筆、涉及金額27.4萬元，刊發《涉案情況通報》2期，從源頭上防范和杜絕案件發生，全力以赴守護好百姓“錢袋子”。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇5
近日，民生銀行沈陽分行黃河大街支行及時發現并成功堵截了一起電信詐騙案件，幫助客戶挽回經濟損失3萬余元。當地公安機關對此贊譽有加，并作為優秀經驗在同業宣講。
時間回到4月18日這一天，薛某來到民生銀行沈陽黃河大街支行，申請開立一類借記卡。該支行員工秉承認真負責的工作態度和過硬的業務水平，堅決貫徹賬戶分類分級管理要求，嚴格落實優化賬戶服務與賬戶風險防控并重的.要求，有效識別客戶，在滿足客戶開卡需求的同時，為其設置非柜面出金額度5000元。
后經核實，薛某為實施電信詐騙嫌疑人，由于在開卡時，民生銀行沈陽黃河大街支行員工為卡片合理設置了日限額，使犯罪分子無法大額轉移資金，最終賬戶內3萬余元涉案資金得以截留。
一直以來，民生銀行嚴格按照監管部門相關要求，在為客戶提供優質、高效金融服務的同時，堅持將客戶身份識別、堵截涉案賬戶等工作抓實抓細，牢筑反電信詐騙防護網，切實維護金融消費者的切身利益。
民生銀行相關負責人表示，未來，該行將繼續秉承“服務大眾、情系民生”的企業使命，積極踐行反電信詐騙宣傳和治理工作，增強公眾的防詐意識和能力，為維護社會和諧穩定貢獻金融力量。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇6
近年來，電信、網絡詐騙犯罪問題日益突出，越來越多群眾的利益受到侵害。西咸新區支行積極履行社會責任，始終高度重視防范電信詐騙、反洗錢警鐘長鳴、防范非法集資等金融知識的宣傳，不斷提高工作人員和客戶的防范詐騙意識，共同守住老百姓的“錢袋子”。20xx年7月5日，農行西咸新區支行轄內網點西咸路支行在大堂經理、客戶經理的密切配合下，成功堵截一起電信詐騙案件，避免了客戶財產損失，贏得了客戶及其家人的一致好評。
當天下午，西咸路支行大堂經理李夢迪接待了一位神色慌張的中年男性客戶，該客戶語無倫次地表示需要辦理大額轉賬業務，大堂經理先安撫客戶不要著急，同時詢問客戶轉賬用途。客戶表示自己在京東金融上申請免息貸款，京東客服人員指導他用手機繳納貸款保證金和征信不良處理費用，可是自己年齡大了不會手機轉賬所以到銀行來辦理業務。
大堂經理李夢迪征得客戶同意后，查看了客戶與所謂的客服人員的聊天記錄，察覺該客戶可能遇到了電信詐騙，于是第一時間將此情況告知客戶經理楊晨，二人當即打開自己的手機應用市場下載了京東金融app。經過多方對比，發現客戶通過短信鏈接下載的京東金融是偽冒app。客戶仔細觀察兩個軟件的不同之處后，恍然大悟，頓時后悔不已，告訴工作人員已經將農行卡片綁定在此軟件上，可能面臨資金盜刷的風險。工作人員立刻帶領客戶前去超級柜臺將此風險卡片上的資金全部轉出，避免了資金損失。
客戶表示，自己近期資金緊張，看到手機短信上推薦的貸款信息就趕緊聯系對方，沒想到遇到了電信詐騙，幸虧銀行的`工作人員及時提醒才能避免損失，對我行工作人員認真負責的工作態度表示由衷地感謝。
下一步，西咸新區支行將持續引導客戶增強風險防范意識，把防范電信詐騙作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容，著力為客戶把好資金安全關，守護好客戶的“錢袋子”。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇7
近日，郵儲銀行鄲城縣支行成功堵截一起信貸資金電信詐騙案件，幫助群眾挽回3萬元的經濟損失。
11月9日下午6點多，鄲城縣徐莊行政村教師王某華電話聯系該行信貸客戶經理崔雪梅，稱有該行工作人員聯系，要求其操作手機銀行將貸款資金轉賬至第三方賬戶;該行客戶經理接到電話后，憑借多年來積累的工作經驗，察覺到異常，讓客戶立即停止所有轉賬交易操作并電話報警，并在第一時間通過該行的信貸系統查詢王某華貸款授信和支用情況。當時客戶經理收到王某華手機銀行線上支用貸款3萬元的辦公信息提醒，調閱系統發現王某華3萬元貸款資金仍未轉走，及時聯系提醒客戶先將資金先轉至家人賬戶，防止詐騙分子將貸款資金劃走。
隨后，客戶經理通過與王某華的'電話交流了解到，詐騙分子冒充該行工作人員，電話聯系并引導客戶操作手機銀行申請線上消費貸款，授信額度10萬元，詐騙分子要求客戶支用貸款3萬元轉賬至第三方賬戶。客戶王某華在操作轉賬最后一步時，心中存疑，遂及時聯系該行客戶經理，客戶經理第一時間通過系統查詢并勸阻客戶停止向第三方賬戶轉賬，所以未造成客戶王某華的資金損失。
11月10日上午，客戶王某華到該行現場辦理了貸款結清手續，同時為鄲城支行信貸部送來錦旗，對該行信貸客戶經理崔雪梅以優質高效的信貸服務幫助其挽回經濟損失表示了由衷的感謝。
近年來，郵儲銀行鄲城支行通過線下發放反詐折頁、線上下載播放反詐宣傳片、與當地公安機關加強合作等多種措施，反詐工作成效顯著。該行工作人員表示，“當前電信詐騙花招不斷翻新，類似的電信詐騙事件時有發生，從騙取存款轉移到騙取貸款，受騙群體集中在社會經驗不足的年輕人及防騙意識不足的老年人，這就提示我們銀行人，在做好反詐宣傳的同時，繼續加強網點人員對金融安全知識學習，快速識別和應對電信詐騙，為建立安全穩定的金融環境貢獻金融力量。”
銀行堵截電信詐騙簡報 篇8
近日，濰坊農商銀行成功堵截一起“出國勞工”電信詐騙案，幫助當事人止損6萬元，為客戶守住了“錢袋子”。
這天，濰坊農商銀行岞山支行像往常一樣忙碌，王先生與其妻子走進營業網點想要辦理跨行轉賬業務，工作人員熱情接待了他們，本著“以客戶為中心”的服務理念，以及盡職盡責的工作態度，該行工作人員向王先生了解轉賬用途等“應知盡知”事項。交流過程中，王先生神情焦急不安，提到收款方，除了賬號戶名，更是“一問三不知”，工作人員立刻警惕起來：王先生極有可能遇到了電信詐騙！經過一番詢問，王先生才吐露了實情，原來他從手機上看到了出國務工賺大錢的廣告，加了所謂的“勞務派遣組織者”微信后，對方表示可以幫助王先生辦理出國務工，月薪保底三萬元，但前提是需要交納六萬元手續費。
得知極有可能是電信詐騙后，營業廳所有的工作人員都圍了上來，給王先生講解以往的.相似案例，耐心勸導他，最終王先生幡然醒悟，放棄了轉賬并連連道謝：“老百姓掙錢不容易，感謝農商行這些同事的熱心幫助，這世上還是好人多。”
近年來，濰坊農商銀行積極承擔社會責任，切實履行“金融衛士”職責，組織紅馬甲志愿服務隊進社區、進村莊，開展防范電信詐騙、防范非法集資系列宣講活動，不斷提高群眾反詐騙能力，切實保障客戶資金安全，為老百姓守好“錢袋子”。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇9
張家口銀行成功堵截一起電信詐騙案件，以專業、審慎地職業敏感，為客戶保全資金20余萬元，贏得客戶及家屬的高度認可和真誠感謝！
20xx年7月23日，一名女性客戶來張家口銀行晉州支行辦理銀行卡開戶業務，客戶戴口罩、墨鏡和遮陽帽，裝扮神秘，且神色緊張，大堂經理察覺客戶異常，詢問客戶辦理銀行卡的用途，客戶聲稱因資金周轉，要求把4筆定期存單，共計20萬元全部提前支取存入銀行卡。大堂經理在做了風險提示后，便引導客戶通過個人微信銀行預約開卡，突然發現客戶的手機一直在微信語音中，在操作過程中客戶一直遮擋手機，且語音通話的另一方告知客戶不要聽信銀行工作人員說什么。大堂經理發現異常立即警惕起來，用手勢提示柜員注意風險，謹慎開卡。
柜員再三提示客戶是否認識電話里的人，注意防范電信詐騙，但客戶執意開卡，柜員以系統故障為由拖住客戶，立即上報會計主管，判斷該客戶遭遇電信詐騙。柜員用電話撥打客戶手機強行中斷其微信語音電話，由大堂經理對客戶進行案例講解和細心勸阻。經過不厭其煩的勸說，客戶幡然醒悟自己陷入騙局。
經了解，客戶于案發前接到電話，對方聲稱是北京市公安局的，并準確說出了客戶的姓名和身份證號，并詢問客戶是不是從北京回來的，根據疫情防控要求需要隔離，客戶表示從未去過北京，對方聲稱客戶的信息被人冒用了而且涉及洗錢，為了偵破案件，需要客戶將資金存入銀行卡中來配合公安局調查其交易流水，為了取得客戶信任，不法分子還與客戶互加了微信好友，并與客戶進行了視頻通話，不法分子穿著警服，這才騙取了客戶的信任。因客戶沒有銀行卡，才按照不法分子的'指示來到張家口銀行開卡，最終不法分子的騙局被銀行識破，保全了客戶資金20余萬元。為了客戶資金安全，張家口銀行工作人員引導客戶安裝了國家反詐APP,客戶對張家口銀行工作人員表達了高度認可和真誠感謝！
近年，電信詐騙的手段不斷出新，居民百姓很容易上當受騙，張家口銀行強化案防教育，提升員工反詐能力，深入企業、社區、鄉鎮開展多渠道反詐宣傳和國家反詐APP推廣工作，努力為全社會防范電信詐騙工作貢獻一份力量。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇10
“多虧了你們的極力勸阻，否則，我辛辛苦苦掙得錢就沒了”。近日，農業銀行萊州朱橋支行工作人員憑借敏銳的.觀察力和高度的責任心，幫助市民王女士成功堵截一起詐騙事件，守住了客戶“錢袋子”。
11月8日，市民王女士急匆匆來到農業銀行萊州朱橋支行辦理跨行轉賬業務。大堂經理按慣例詢問客戶收款人信息及匯款原因，這時王女士接到陌生號碼來電，詢問王女士何時能轉賬過去，工作人員立即高度警惕，又再次進一步詢問王女士轉賬用途，并告訴王女士這可能是電信詐騙。
起初，王女士聽不進工作人員的勸導，但工作人員不肯放過一絲可能性，繼續提醒王女士電信詐騙可能造成的損失，并將相關的典型案例向王女士闡述。在工作人員苦口婆心的勸說下，王女士恍然大悟，將轉賬的真正緣由向工作人員講述。
原來王女士在某平臺上購買了一條褲子，申請退貨退款后，不法分子冒充平臺客服找到了她，稱充會員可以免運費，今后購物退款退貨均可免運費，不法分子抓住了王女士的心理并且一直閃爍其詞，這便輕而易舉的讓王女士相信了。工作人員在斷定這是一起電信詐騙后，及時制止了王女士進行轉賬。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇11
新型網絡金融詐騙頻發，浦發銀行員工始終保持一顆警惕之心，日常廳堂風險防范、堵截金融詐騙能力不斷提升。7月27日上午，浦發銀行南京分行江寧支行成功堵截了一起網絡電信詐騙事件，從而最大程度地保護客戶的個人財產安全。
7月27日上午9：15左右，客戶盧女士(化名)來到浦發銀行南京分行江寧支行，要求給浦發銀行高某的個人賬戶匯款1.7萬元。由于該客戶是一位聾啞人，無法講話。浦發江寧支行廳堂工作人員蔣佳麗便用寫字的方式與這位客戶進行“交流”。通過這種特殊的溝通方式，蔣佳麗了解到了客戶現有一批貨物在海關，需要繳納海關清關費。蹊蹺的是，對方要求海關清關費匯入個人賬戶。聯系到目前網絡電信詐騙案件頻發，蔣佳麗高度警覺，立即匯報運營主管蔡剛。
蔡剛與該客戶進一步“溝通”發現，要求匯款的指令是由一個叫“艾登福雷斯特”的微信名的人發出的`。征得客戶的同意，蔣佳麗與蔡剛查看到大量的聊天記錄：從認識到談感情，再到申領結婚證等，最后“艾登福雷斯特”聲稱有一批蘋果手機及珠寶先運到中國，需要盧女士先匯清關費，“艾登福雷斯特”還在微信里還發了大量此類物品圖片及視頻。
結合盧女士是特殊群體，又與典型的“殺豬盤”網絡電信詐騙類似，浦發銀行江寧支行果斷報警。警察到達現場后，通過分析，最終確定這是一起典型網絡電信詐騙案件，遂將盧女士帶離銀行至警局處理。
由于浦發銀行員工時刻保持一顆警惕的心，提升日常廳堂風險防范、不斷提高堵截金融詐騙能力，多次成功堵截了多起網絡電信詐騙事件，從而最大程度的保護客戶的個人財產安全。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇12
近日，金金從成都農商銀行金堂支行了解道，該行北部灣分理處成功堵截一起電信詐騙案件，為客戶避免了5萬元人民幣的資金損失。
9月1日，市民徐某攜其母親來到成都農商銀行金堂北部灣分理處辦理匯款業務。進入網點后，客戶急匆匆地找到客戶經理咨詢征信問題，并表示要立即匯款5萬元處理征信異常的問題。客戶經理聽聞客戶描述后，發現客戶匯款理由可疑，基于職業敏感性，初步懷疑該客戶遭遇電信詐騙。于是一邊安撫客戶情緒，一邊詢問客戶匯款具體原因。銀行工作人員經過與客戶深入溝通，原來這位徐姓客戶8月31日在一個名為“安逸花”的APP上申請借款3萬元，申請成功并綁定銀行卡后，發現所借的`3萬元無法提現。隨后不久客戶就接到自稱是“安逸花”借貸公司工作人員的電話，告訴客戶借款無法提現的原因是“客戶征信異常，”并告知其必須先按照借貸公司要求匯款12.2萬元處理征信異常后才能完成提現流程。客戶接到電話后已通過其他銀行向借貸公司工作人員提供的賬戶匯款共計7.2萬元。下午，借貸公司工作人員再次打來電話，告訴客戶還需要再匯款5萬元才能處理征信異常。于是客戶攜其母親焦急地來到成都農商銀行網點，想要支取其母親在該行的存單用于匯款。
了解情況后，營業部客戶經理基本認定徐某遭遇了電信詐騙，并為客戶詳細分析了犯罪分子的詐騙伎倆，及時阻止客戶再次匯款，并幫助客戶撥打報警電話。經過耐心講解，客戶終于意識到自己遇到了詐騙，最終放棄匯款，避免了5萬元的經濟損失。目前，公安機關已立案偵查。同時，客戶經理向客戶耐心講解了支付結算、反洗錢、反電信詐騙相關知識，告誡客戶遠離網絡借貸，有融資需求請選擇正規金融機構。接到要求轉賬的電話不輕信、不轉賬，提高防范意識，保護好自己的財產安全。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇13
近日，民生銀行西安文景路支行提升風險識別意識，加強警銀聯動，配合公安機關成功堵截一起電信詐騙取現業務，有效保護了客戶賬戶資金安全。
9月9日12時30分，王某前往民生銀行西安文景路支行柜臺辦理現金取款業務，經辦人員根據該行風險提示要求，對賬戶的使用情況進行核實，發現賬戶存在異常，隨后向其詢問相關交易情況，王某均無法回答。該情況立即引起經辦人員警覺，隨即將情況上報支行監控崗，并與未央區反詐中心取得聯系。
20分鐘后，四位民警趕到現場，迅速將犯罪嫌疑人控制。通過調查核實，涉案賬戶資金確為詐騙資金，詐騙人員為團伙作案，警方隨即在支行周邊開展防控抓捕工作。
9月12日，接未央區反詐中心民警反饋，三位受害人均已找到，成功挽回了群眾損失。民警對民生銀行西安文景路支行及時報告可疑線索、協助抓捕犯罪分子的行為表示高度認可及感謝，同時將該支行成功堵截的`詐騙案例分享至區反詐群內，供其他單位學習交流。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇14
7月1日下午，客戶孫女士神情緊張地走進唐口支行營業大廳，要求工作人員把剛剛存入的五萬元定期存單取出來，并打算將款項匯到深圳的一家銀行。
工作人員一邊帶著客戶到智慧柜員機辦理業務，一邊詢問客戶匯錢的用途。客戶表示，她家屬在國外打工，需要抓緊把錢匯過去，否則家屬就回不來了。同時，還不停地通過微信給對方說“錢這就匯過去”，對方則不停催促客戶匯款。
這時，工作人員開始敏感地意識到客戶可能遇到到電信詐騙，并第一時向會計主管進行了匯報。隨后，會計主管在查看客戶微信收到的信息以后，確定是遇到了電信詐騙，開始向客戶耐心講解有關電信詐騙的案例。但是，在再次接到對方催促信息時，客戶情緒變得非常激動，并要求工作人員抓緊把錢匯過去。
會計主管則堅持勸說客戶先到公安局核實一下對方的身份信息。十多分鐘后，客戶又回到了營業廳，沒有聽從公安人員的勸說，因為擔心家屬安危而要執意匯款。會計主管表示只有跟客戶家屬電話溝通確認沒有問題后才能為其辦理業務。
經過1個多小時的勸說，最終聯系上了客戶家屬，并得知客戶家屬并沒有微信信息上說的`情況，更沒有讓客戶匯款。這時，驚魂未定的客戶才意識到遇到了電信詐騙，眼淚一下子就掉出來了，并一再向工作人員表示感謝，“幸好有你們一直不停地勸阻我，還讓你們聽了這么多難聽的話，要不然，我這辛辛苦苦掙得血汗錢就沒了”。
今年以來，為預防和減少電信網絡詐騙案件的發生，提高群眾自覺防范電信網絡詐騙意識，濟寧農商銀行唐口支行積極組織工作人員走村莊、入社區開展防范電信詐騙宣傳月系列活動，通過發放宣傳折頁、懸掛橫幅、擺放展板等方式，向群眾開展形式多樣的電信網絡詐騙防范宣傳，有效填補了轄區居民對電信網絡詐騙認知的空白，對全市范圍內預防電信網絡詐騙案件的發生起到了良好的效果。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇15
近日，一名女子來到農行上海奉賢通陽路支行欲辦理境外匯款業務。該客戶自稱要為其在國外的親戚匯一筆1500美金。網點大堂經理認真詢問其與收款人是否認識，是否知道對方卡號。該名客戶稱沒有卡號，而是向大堂經理出示了一條網頁鏈接。
此舉引起了大堂經理的高度警覺，隨即再次詢問客戶轉賬原因。面對大堂經理的詢問，客戶突然表現得十分抗拒，不愿透露更多的信息。大堂經理當即意識到其可能遭遇了電信詐騙，立刻撥通了報警電話。期間雖然網點工作人員不斷勸阻客戶，但客戶情緒激動，并表示自己要到別的銀行辦理該業務。最終通過民警和銀行工作人員的共同努力，在網點門口的公交站旁成功攔下客戶，避免其前往其他銀行再次匯款。
在民警的'反詐教育下，該名女子恍然大悟，意識到對方為詐騙分子，慶幸自己沒有轉賬，并對民警和銀行工作人員表示了感謝。正是網點大堂經理的警覺與耐心才讓她避免了財產損失。同時她也表示要用自己的事例給周圍的朋友提個醒，防止他人再次遭到詐騙。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇16
為堅決遏制地區電信網絡詐騙犯罪高發態勢，切實保護人民群眾財產安全，連日來招商銀行石河子分行多形式、多渠道、全方位開展了防范電信網絡詐騙系列宣傳活動。
招商銀行石河子分行積極參加了八師石河子市反詐聯席辦組織的“5.17”世界電信日反詐宣傳活動。此次活動邀請了“北域播報”等自媒體和網絡達人團隊，分別在石河子世紀公園上善湖（人工湖）、西公園、幸福路步行街等3個宣傳點開展宣傳。
招商銀行石河子分行則以步行街快閃店為主要宣傳陣地，與派出所民警協同合作，借助展板、橫幅、圖冊等宣傳資料，向廣大市民宣講了常見的'電信網絡詐騙類型、具體案例和注意事項，向全社會和老年群體發出“打擊整治養老詐騙行為，維護老年人合法權益”、“守住養老錢，幸福享晚年”的倡議，力爭做到全面覆蓋、人人皆知、人人防范，構建全員參戰、全域防范、全民反詐的堅固防線。
招商銀行石河子分行還積極參加金融知識進社區等活動，用通俗易懂的語言和引用案例，向社區群眾宣傳防范詐騙相關知識。
今后，招商銀行石河子分行將繼續積極履行社會責任，踐行“金融戍邊”的使命，以實際行動參與地區各項反詐騙等宣傳活動，擴大自身在地區的影響力，為當地群眾提供優質金融服務、傳播金融知識貢獻金融力量。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇17
近日，郵儲銀行德州市分行平原縣恩城營業所在辦理業務時，成功堵截一起電信詐騙，避免了客戶的財產損失。
據了解，當時一位84歲老大爺到該網點要求辦理兩筆匯款業務合計8228元。網點工作人員見客戶年齡較大，且是地址匯款，詢問匯款用途、是否認識對方和用途，老大爺支支吾吾，避而不答，覺得可疑，便耐心勸說，提示現在老年詐騙特別多，不要輕信陌生人，一定核實無誤再辦理。
在工作人員勸說下，老大爺從口袋里拿出一張宣傳頁，上面寫有“馬上擁有十萬元現鈔的方法，匯500元代辦手續費馬上擁有10萬，絕對真實，法律擔保”等內容，老大爺稱跟對方聯系了，對方保證收到手續費后就給10萬元，手續費越多給的越多。網點員工一眼辨別出這是騙人的伎倆，勸說客戶不要上當，客戶不聽勸阻，執意匯款。最終網點撥通了報警電話，民警到達網點了解情況后，共同勸說客戶，老大爺才醒悟過來，感到后怕，如果匯款后果不堪設想。
此次成功堵截電信詐騙，保障了客戶的.資金安全，避免了客戶資金損失，取得了客戶信任。目前詐騙的形式較多，該行為客戶服務時多提醒客戶，同時加強培養客戶的風險防范意識，避免上當受騙。今年以來，累計堵截各類電信詐騙20起，為客戶避免資金損失56萬元。
該行將繼續以“守好客戶的‘錢袋子’，維護人民群眾的財產安全及金融秩序”為己任，進一步加大反電信詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度，增強公眾的防詐意識，為維護社會和諧穩定貢獻力量。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇18
20xx年11月14日上午9點半左右，客戶田某（女）走進全椒農商行馬廠支行營業廳。該客戶準備通過手機銀行轉賬匯款2萬元，詢問網點工作人員如何操作。網點工作人員詢問其匯款用途，該客戶含糊不清，說不出具體用途，但仍堅持轉賬匯款。
網點工作人員通過了解得知，該客戶通過微信上面認識了一名自稱是美國軍官的陌生人，聲稱準備退休后到中國生活，現有250萬美金通過快遞寄到中國，但是過海關時被查扣，現急需2萬元辦理手續，讓該客戶轉2萬元到其指定賬戶，承諾后期會給予更多補償。
該行網點工作人員聽完客戶描述后，斷定這是一起電信網絡詐騙案件，當即撥打110報警。派出所民警和網點工作人員共同對該客戶進行勸說、普及反電詐知識，該客戶這才意識到自己上當受騙，及時停止轉賬并刪除詐騙人微信。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇19
為展示打擊治理電信網絡詐騙的犯罪取得的戰果成效，切實增強群眾的防范意識能力，最大限度壓縮犯罪空間，有效減少案件發生，xx省打擊治理電信網絡新型違法犯罪廳際聯席會議辦公室定于6月3日至7月2日，在全省組織開展防范電信網絡詐騙的犯罪集中宣傳月活動。
6月3日，“防騙全民行”淄博市防范電信網絡詐騙的犯罪集中宣傳月活動啟動儀式在淄博職業學院舉行。市公安局、市教育局、團市委、人民銀行淄博分行、市銀保監分局等單位負責同志參加，全市各大媒體記者、大學生志愿者等400余人參加啟動儀式。
當前，電信網絡詐騙、侵犯公民個人隱私等違法犯罪已經成為影響人民群眾安全感和社會穩定的`重點問題。青年學生、外來務工人員、企業財務人員、婦女老人等重點群體成為犯罪分子首選的詐騙目標，兼職刷單、辦理信用卡、網絡購物詐騙等新型違法犯罪手段不斷翻新。舉辦防范電信網絡詐騙的犯罪集中宣傳月活動，就是要動員社會各界共同參與打擊治理電信網絡詐騙工作，進一步增強人民群眾防騙意識，普及防騙知識，提高廣大人民群眾的防騙技能。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇20
“解放思想謀發展、轉變作風辦實事”主題教育活動開展以來，xx公安高度重視，結合業務工作，立足崗位職能，迅速組織開展。5月17日上午，xx市公安局刑偵大隊聯合中國工商銀行xx支行、xx市農行、xx移動、聯通、xx廣電網絡等有關單位在xx市影劇院廣場開展打擊治理電信網絡詐騙宣傳月集中宣傳活動，宣傳教育引導全民“識詐、防詐、反詐”，積極營造人人參與防范打擊電信網絡詐騙濃厚社會氛圍。副市長、公安局黨委書記、局長劉國強，局黨委委員、副局長邊亞泉參加活動。
活動中，民警利用豐富的宣傳展板及彩頁資料，向過往群眾耐心細致講解電信網絡詐騙常見的48種形式及10種高發的電信網絡詐騙類型和手法，并根據不同年齡段易受騙群體，有針對性地講解真實案例，提醒警示群眾不斷增強識騙防騙意識，守護好個人“錢袋子”。活動共接待群眾2000余人次，發放宣傳資料8000余份，幫助群眾下載安裝國家反詐中心“APP”1500余人。
xx公安鄭重提醒廣大群眾：防范電信網絡詐騙，牢記“三不一多”，即：“未知鏈接不點擊”，以“00”開頭短信或“+”開頭發送的短信鏈接；用錯字別字或用字母、數字、文字相互代替用于規避監管的短信鏈接；在抖音、QQ、微信等網絡通信工具上認識的從未謀面的男女朋友，幫您理財、賺錢，要求您做任務等發送的鏈接等不能點擊。“陌生來電不輕信”，以“00”開頭或“+”開頭打來的電話或發送的'短信；電話內容涉及幫您理財、賺錢、消除不良信用、涉嫌洗錢、販毒等犯罪、公安機關辦案、身份信息核查、賬號被凍、安全賬戶等內容不要相信；來電顯示已被標注為詐騙、廣告、推銷等的不要接聽。“個人信息不透漏”，個人的銀行卡的賬號、身份證號、各種密碼、手機驗證碼等不隨意告訴他人或者在網絡上填寫，生活中對于登記個人信息送禮品等的要保持警惕。“轉賬匯款多核實”，轉賬匯款前要多想一想會不會被騙，多渠道核實收款人的真實身份，對于轉賬時屏幕彈窗提醒內容要仔細閱讀；支付寶、微信、銀行等對于轉賬業務可疑賬戶轉賬會彈出提示對話框，進行提醒確認，這時一定要仔細閱讀，確保資金安全。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇21
為有效遏制跨境賭博、電信網絡詐騙等違法違規活動蔓延，規范支付服務市場秩序，維護經濟社會健康發展，我行近日進行以人民為中心的發展思想。
牢固樹立“支付為民”的工作理念，全力打擊為跨境賭博、電信網絡詐騙等違法違規活動提供支付結算服務的行為進行宣傳活動
我行對新開戶企業，嚴格按照“誰開戶（卡）誰負責”“誰的用戶（商戶）誰負責”“誰的'清算路徑誰負責”等原則，壓實支付服務主體責任，狠抓內控管理與制度落實。摸清風險底數，全面排查存量業務涉賭涉詐風險
同時我行對跨境賭博、電信網絡詐騙的宣傳作為常態化的宣傳活動，在日常工作中通過LED屏，發放宣傳折頁等多種方式對周邊客流進行持續宣傳，提高客戶對跨境賭博、電信網絡詐騙，以及買賣、出租、出借賬戶、銀行卡等違法違規活動危害性的認識，群眾通過宣傳防詐騙意識得到了提升，我行也在營造安全金融環境出一份力。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇22
為進一步加強防范電信詐騙宣傳工作，維護老年人的切身利益，杜絕電信詐騙案件發生，近日，人民銀行霍城縣支行協同公安、老干局等部門對全縣100余名退休老干部開展了電信詐騙防范宣講活動。
在活動現場，宣傳人員通過實例講解、發放宣傳資料，介紹電信詐騙的犯罪分子的慣用手法、作案方式以及電信詐騙的種類、特點和危害性，針對如何識別和防范電信詐騙常識，重點對“網絡購物”“網絡貸款”“投資詐騙”“冒充領導、熟人詐騙”等高發電信網絡詐騙防范進行了宣講。提醒廣大老干部勿輕信電話、短信內容，更不要將個人資料、銀行卡號等個人信息告知他人，以防被不法分子利用實施詐騙。同時希望老干部群體發揮余熱，積極將防范電信詐騙的常識向周邊群眾宣傳，進一步擴大宣傳范圍，起到良好的社會效果。
隨后，為解決老年人在銀行服務領域運用智能技術方面遇到的.困難，讓老年人更好共享金融業信息化發展成果，宣傳人員現場為老干部演示了云閃付、網銀轉賬等操作方法，為老年人詳細教授網絡支付的方法及注意事項。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇23
2022年7月13日上午，萬安街道聯合成都農商銀行自貿區支行在銀行網點開展“一案一宣傳”防范電信網絡詐騙宣傳活動，活動特邀萬安派出所吳雪佼所長講解了電信網絡詐騙防范要點，以及銀行金融業應如何承擔起反電信網絡詐騙的社會責任，轄內多家銀行相關工作人員參與了本次宣傳活動。
萬安街道工作人員首先講解了電信網絡詐騙的危害性、多發性，同時指出銀行“斷卡行動”的`開展對于切斷電信網絡詐騙渠道，挽回被電信詐騙當事人損失的重要性。其后，吳所長以案舉例，分析了電信網絡詐騙八大常見詐騙類型手段，并分別從提高重視程度、加強銀行陣地宣傳、嚴格落實銀行新開戶客戶核實措施、電信詐騙防范常態化以及推廣蓉城反詐衛生小程序等六個方面，對轄內銀行金融業作出反詐要求，同時現場對銀行網點陣地反詐、數字化反詐宣傳方式做出了指導。
通過本次宣傳活動，現場到場金融從業人員對反電信網絡詐騙的方式方法有了更深入的認知，紛紛表示將全力配合公安、街道、社區等，加強警、銀、社區三合一的保護網，保護居民的財產安全。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇24
為普及防范電信網絡詐騙的騙犯罪常識，最大限度地減少電信網絡詐的詐騙犯罪案件的發生，按照XX縣公安局總體部署，近期，XX縣公安局各轄區派出所開展了防電信、網絡詐騙宣傳活動。
活動期間，民警深入轄區人員密集的超市、信用社、農貿市場及客運站等地張貼宣傳海報，并通過面對面的方式向前來圍觀的'群眾現場講了國內發生的電信、網絡詐騙違法犯罪案例和電信網絡詐騙的騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識。同時，民警指導群眾把所學到的知識運用到日常生活中，不貪圖便宜，接到“中大獎、富婆重金求子”之類的電話、信息后，一定要多思考多咨詢，切記“天上不會掉餡餅”，防止上當受騙。
通過此次宣傳活動，進一步增強了廣大群眾防范電信網絡詐騙的騙犯罪的意識和能力，筑牢了防范打擊電信、網絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇25
為切實做好人民群眾安全防范教育，最大限度地減少電信網絡詐騙犯罪案件的發生，按涇源縣聯席辦要求，近期，涇源縣市場監督管理局開展了防電信、網絡詐騙宣傳活動。活動期間，我局執法人員深入轄區商超、飯店、農貿市場、加工小作坊、藥店等場所，通過面對面的方式向經營戶現場講了國內發生的電信、網絡詐騙違法犯罪案例和電信網絡詐騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識，并要求有條件的經營主體將防電詐騙宣傳標語滾動播放。
同時，執法人員指導群眾把所學到的知識運用到日常生活中，不貪圖便宜，接到“申請信用卡”“網上拍賣”“以領導身份進行借錢”“以老師身份收取資料費”之類的'電話、信息后，一定要多思考多咨詢，切記“天上不會掉餡餅”，防止上當受騙。通過此次宣傳活動，進一步增強了廣大群眾防范電信網絡詐騙犯罪的意識和能力，筑牢了防范打擊電信、網絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇26
近日，金金從成都農商銀行金堂支行了解道，該行北部灣分理處成功堵截一起電信詐騙案件，為客戶避免了5萬元人民幣的資金損失。
9月1日，市民徐某攜其母親來到成都農商銀行金堂北部灣分理處辦理匯款業務。進入網點后，客戶急匆匆地找到客戶經理咨詢征信問題，并表示要立即匯款5萬元處理征信異常的問題。客戶經理聽聞客戶描述后，發現客戶匯款理由可疑，基于職業敏感性，初步懷疑該客戶遭遇電信詐騙。于是一邊安撫客戶情緒，一邊詢問客戶匯款具體原因。銀行工作人員經過與客戶深入溝通，原來這位徐姓客戶8月31日在一個名為“安逸花”的'APP上申請借款3萬元，申請成功并綁定銀行卡后，發現所借的3萬元無法提現。隨后不久客戶就接到自稱是“安逸花”借貸公司工作人員的電話，告訴客戶借款無法提現的原因是“客戶征信異常，”并告知其必須先按照借貸公司要求匯款12.2萬元處理征信異常后才能完成提現流程。客戶接到電話后已通過其他銀行向借貸公司工作人員提供的賬戶匯款共計7.2萬元。下午，借貸公司工作人員再次打來電話，告訴客戶還需要再匯款5萬元才能處理征信異常。于是客戶攜其母親焦急地來到成都農商銀行網點，想要支取其母親在該行的存單用于匯款。
了解情況后，營業部客戶經理基本認定徐某遭遇了電信詐騙，并為客戶詳細分析了犯罪分子的詐騙伎倆，及時阻止客戶再次匯款，并幫助客戶撥打報警電話。經過耐心講解，客戶終于意識到自己遇到了詐騙，最終放棄匯款，避免了5萬元的經濟損失。目前，公安機關已立案偵查。同時，客戶經理向客戶耐心講解了支付結算、反洗錢、反電信詐騙相關知識，告誡客戶遠離網絡借貸，有融資需求請選擇正規金融機構。接到要求轉賬的電話不輕信、不轉賬，提高防范意識，保護好自己的財產安全。
銀行堵截電信詐騙簡報 篇27
1月27日，一位七旬老人神色匆忙的來到興業銀行新吳支行，稱其收到電話通知，有一筆信用卡欠款需要匯款歸還，否則會影響自身信用。由于這位老人年齡較大，匯款金額較高，且對還款、轉賬對方身份等相關情況表述模糊，經辦柜員立即引起了警覺，并立刻呼叫主管前來了解情況。經進一步詢問核實發現，老人所稱“催款客服”號碼并非銀行客服固定電話，而是移動電話號碼；催收的欠款是所謂的十年前借款；現在催收是因為近日才獲取老人聯系方式等牽強理由。種種跡象表明，老人是遇到了電信詐騙，隨即經辦柜員耐心的.向老人分析其中疑點，阻止老人繼續向對方轉賬，并建議老人前往就近的銀行網點進行相關信息確認，有效勸阻了老人向不明身份人員轉賬的行為，避免了個人財產受到損失。
其實，這起電信網絡詐騙事件是興業銀行無錫分行一個月內遇到的第二起。早在1月18日，興業銀行江陰迎陽路社區支行還幫助一位聽力殘障人士成功堵截一起柜面轉賬電信詐騙事件，挽回損失一萬元。
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