售后合同范本
在人們越來越相信法律的社會中，合同的使用頻率呈上升趨勢，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么合同書的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的售后合同范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。
售后合同范本1
出租方(以下簡稱甲方)：
地址/住址：
承租方(以下簡稱乙方)：
法定代表人：
地址：
根據相關法律法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，就乙方承租甲方房產事宜，為明確雙方權利義務，經協商一致，訂立本合同。
第一條 甲方保證所出租的房產符合國家對租賃房產的有關規定。
第二條 甲方出租給乙方的房產為_____市_____區_____路_____號_____號樓_____單元_____戶，建筑面積_____m，□購房合同號 □權屬證號_________________。
第三條 該房產租賃期共年，自__年___月 日起至_年___月___日止。乙方向甲方承諾，租賃該房產僅作________使用。租賃期滿，甲方有權收回出租房產，乙方應如期交還。乙方如要求續租，則必須在租賃期滿三個月之前書面通知甲方，經雙方重新協商后，重新簽訂租賃合同。
第四條 自甲方交付該商鋪之日起，乙方享有___天的裝修免租期，甲方延遲交付該商鋪的租期及免租期順延。
第五條 房產租金支付方式：□月付 □季付 □半年付 □年付，乙方需提前1個月交下一年房租。
第六條 乙方繳納水電費押金人民幣 元整，甲方收到款項后開具收據，到期退還。
第七條 租賃期間，如政府有關部門征收本合同中未列出項目但與該房產有關的費用，應由甲方負擔，乙方交納租賃期間的 □水電費 □煤氣費 □暖氣費 □物業管理費 □電話費。
第八條 在租賃期間，甲方應保證出租房產的'使用安全。房屋漏雨及主體結構的維修由甲方負責。甲方進行維修前需提前 天書面通知乙方，乙方應積極協助配合;乙方向甲方提出維修請求后，甲方應及時提供維修服務，并在接到乙方請求后， 日內給予明確答復。
第九條 乙方應合理使用其所承租房產及其附屬設施。如因使用不當造成房產及設施損壞的，乙方應立即負責修復或經濟賠償。乙方如改變房產內部結構及設置等方案均須事先征得甲方的書面同意后方可施工。
第十條 租賃期間，乙方在征得甲方同意后，可將該商鋪的部分轉租他人，轉租期間不得超過本租預定之租賃期限。
第十一條 房產交接時雙方共同參與，如對裝修、器物等硬件設施、設備有異議應當場提出。當場難以檢測判斷的，應于三日內向對方主張。乙方交還甲方房產不得影響房產的正常使用。對未經同意留存的物品，甲方有權處置。
第十二條 甲方違反本約定提前收回房產或因房產權屬瑕疵或非法出租房產而導致本合同無效時，應按本合同一個月租金額向乙方支付違約金，若支付的違約金不足彌補乙方損失，甲方還應承擔賠償責任，乙方因經營不善需提前解除合同應賠償甲方2個月的房租作為補償，并提前1個月通知甲方，剩余租金不退。
第十三條 租賃期間，乙方有下列行為之一的，甲方有權終止合同。收回該房產。乙方應按照合同兩個月租金額向甲方支付違約金。若支付的違約金不足彌補甲方損失，乙方還應負責賠償直至達到彌補全部損失為止。
(1) 未經甲方書面同意，將房產轉租、轉借給他人使用或拆改房產結構或損壞房產;
(2) 改變本合同規定的租賃用途或利用該房產進行違法活動的;
(3) 拖欠房租累計達壹個月的。
第十四條 甲方逾期交房或乙方逾期還房。每逾期一日應向對方支付原日租金三倍的滯納金，還應承擔因逾期歸還給對方造成的損失。
第十五條 本合同未盡事宜，經甲、乙雙方協商一致，可訂立補充條款。補充條款及附件均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第十六條 本合同項下發生的爭議，由雙方當事人協商或申請調解;協商或調解解決不成的，按下列方式解決(以下兩種方式只能選擇一種)：提請仲裁委員會仲裁。 依法向房屋所在地人民法院提起訴訟。
第十七條 甲方及時提供給乙方辦理營業執照的相關材料，并協助乙方辦理相關證件。
第十八條 甲方交房日水表數_______________電表數_______________。
第十九條 其他約定事項
在房屋租賃期間，若是政府拆遷則政府補償的經營性補償歸乙方，其他各種補償都歸甲方所有。
第二十條 本合同及附件一式貳份，由甲執壹份，乙執壹份，雙方簽章后生效。
附件：
1.商鋪位置及面積平面圖、水電圖2.交接清單3.合法權利證明復印件4.裝修效果圖5.甲方身份證/《營業執照》復印件6.乙方營業執照復印件
甲方(簽字)： 乙方：
身份證號碼： 授權代表(簽字)：
聯系電話： 聯系電話：
簽約日期：_____年_____月_____日
簽約地點______________________
售后合同范本2
甲方：____________________
乙方：____________________
通過甲乙雙方友好協商，達成如下協議：
一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年，根據原銷售合同所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務，甲方須交納服務費。
二、收費方式
軟件維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟件款的______％，網絡版每年服務費為全部軟件款的______％，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。
硬件及網絡維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業經營管理核算的`需要，乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟件應用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應用提高班（如果人多可要求乙方單獨組織），培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的用戶酌情給予優惠。
五、甲方使用乙方財務軟件后，如果在使用過程中發現問題可及時提出，并且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。
六、甲方在使用過程中出現故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地用戶______小時內，外地用戶______日內到達。
七、若甲乙雙方在合同期內發生爭議，雙方應協商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
甲方負責人：________________乙方負責人：__________________
簽定日期：__________________簽定日期：____________________
售后合同范本3
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
依據《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、行政法規、遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就豐潤嘉園太陽能熱水系統采購、安裝事項協商一致訂立如下合同條款：
一、工程概況
1.1工程名稱：嘉園3～12#樓太陽能系統采購安裝
1.2工程地點：
1.3 施工內容：太陽能熱水系統所有設備及材料的運輸、吊裝、調試、支架與避雷網的焊接、維保等全過程
1.4工期：合同生效之日起7個工作日內設備材料進場，安裝工期共計20天。
二、承包方式：
2.1承包方式:包工包料。
2.2合同總價與結算：一次性包干價格為1223元/臺，合同總價為305750元（1223元/臺×250臺）。該合同一次性包干價格系是將材料設備及附件供應至甲方工地現場安裝調試完畢的包干價格，其一次性包干價格包括但不限于豐潤嘉園小區太陽能熱水工程供貨及安裝的深化設計、整體式太陽能熱水器、太陽能支架、運輸、吊裝、完成滿足使用功能要求的安裝、安裝調試等所有相關工作，并綜合包含這些相關工作所涉及的所有材料費、人工費、機械、水電費和滿足功能要求的輔材、輔助設施費用、運輸費、技術措施費、效驗及檢測費、一切間接費、管理費及稅金等所有費用。除非甲方要求進行設計變更，否則合同一次性包干價格不得調整。
2.3供應數量：共250臺；供應數量如有調整，按實際安裝數量結算。
2.4價款支付：
2.4.1整體熱水器全部到貨后即支付20%貨款，工程施工安裝調試完畢，經驗收合格，且雙方結算完畢后10日內支付至結算總價款的95％。每次付款時，乙方須提供相同金額的稅務部門認可的正式發票。
2.4.2結算總價款的5％作為質量保證金，自驗收合格之日起二個采暖期滿，且經物業管理單位確認無質量問題后一次性無息付清。
三、產品名稱、技術參數、數量
3.1．產品名稱：###太陽能熱水器
3.2．太陽能設備主機規格型號為：
3.3．設備相關技術參數：
3.3.1.支架：采用熱鍍鋅鋼板（噴塑）制作的支架厚度1.2mm
3.3.2.真空集熱管：管徑/管長/管數為58/1800/16，真空管的原料為高硼硅玻璃3.3
3.3.3.端蓋：太陽能熱水器水箱端蓋厚度1.5mm熱鍍鋁鋅板沖壓成型后高溫噴塑。
3.3.4.內膽材料：內膽采用SUS304-2B板，厚度0.31mm
3.3.5.進出水口位置：采用下置式出水安裝方式
3.3.6.水箱：保溫45mm，凈容量118L，內徑360mm，外徑450mm
3.3.7.外殼材料的厚度：采用珍珠白（基層為鍍鋁鋅）板，厚度0.31mm
3.3.8.保溫材料密度：產品采用聚氨脂整體發泡，密度達40kg/m3.
3.3.9產品輔件及附屬材料：管件必須銅制品，螺栓必須不銹鋼
3.3.10.其它：包括安裝（每戶供水屋面部分的上水管、熱水管及連接）、太陽能熱水器系統（屋面部分），用于太陽能固定水泥墩由甲方澆筑，乙方負責固定安裝。
四、質量標準及驗收方式：
4.1.質量標準：合格
4.2.驗收標準：
4.2.1系統所采用的全部材料均為優質品，符合《國家施工質量驗收規范》《太陽能熱水系統安裝與驗收規范》《低壓配電設計規范》《建筑結構荷載規范》、以及乙方提供的技術指標所能保證的相應規范和參數的相關標準、應滿足當地有關太陽能安裝所要求的'標準。
4.2.2系統驗收標準按技術參數及施工方案進行，具體指標低于國家相關行業指標或標準的，應以國家標準為依據進行驗收。
4.3.驗收方式：乙方設備系統全部安裝調試完畢后，由甲方、乙方、監理及設計單位共同對整個太陽能熱水系統進行驗收工作，以驗收合格后確認簽字為準。乙方必須在符合竣工驗收條件前一星期提出申請，經竣工驗收條件具備并經甲方確認后方可竣工驗收。
4.4.質量要求：
4.4.1.支架制作，應滿足太陽能熱水器承重要求，支架焊接材料應滿足設計規范要求，支架焊接應有專業人員完成，且應有防止支架腐蝕措施。
4.4.2.集熱管玻璃材質、耐沖擊性，耐熱性、耐寒性、吸收比、透射比、元件壽命、空曬性能、安全性、防漏性等均應符合有關設計規范和驗收規范要求
4.4.3乙方承諾冬季使用太陽能正常溫度不低于56°，如果低于56°則視為
不合格。
4.4.4.乙方應在工程移交的同時，移交完整的竣工圖、工程相關資料、系統驗收報告和使用維護說明書，以滿足系統運行、維護和物業管理的需要。
五、雙方責任和義務:
5.1、甲方責任和義務：
5.1.1提供工程施工現場平面圖及建筑結構、供水、供電等有關技術資料。
5.1.2提供與其相關的技術資料。
5.1.3提供施工現場及存放工具的場所。
5.1.4保證施工人員在符相關安全要求的情況下自由出入施工場地。
5.2乙方責任和義務：
5.2.1乙方須按國家及地方有關規定進行安全施工，負責施工安全保衛工作及夜間施工、照明，并承擔相關費用。在乙方所承包的施工范圍內，由于乙方原因發生的一切安全事故均由乙方承擔完全責任。
5.2.2乙方所供設備材料符合國家相關標準和企業標準。設備材料進場后3日內，由甲方、監理單位按國家規范要求進行抽樣檢測驗收，驗收結果符合雙方的約定。乙方應隨貨提供檢驗報告、產品合格證，經驗收合格并書面認可后方可用于施工。如驗收不合格或施工過程中發現質量問題，則乙方應無償換貨并承擔由此給甲方造成的一切損失。
5.2.3施工過程中乙方不得擅自移動、破壞甲方屋頂原有的設施，如確屬必要，應書面通知甲方并由甲方負責處理。
六、現場管理
6.1為確保工程質量，乙方根據甲方提供的資料在本合同生效后十日內向甲方
提交施工方案，并安排專業施工人員，嚴格按照雙方共同確定的施工方案進行施工。
6.2乙方按雙方約定的開工日期和竣工工期進行施工，如遇甲方原因或不可抗力因素外，經甲方書面認可后工期順延，其它因素均不得延誤工期。
6.3對于合同定義的關鍵工序乙方施工完畢后，必須經監理、甲方驗收合格并簽字后（乙方應在驗收前向甲方提交三檢記錄、施工交底記錄等資料），方可進行下道工序施工，否則乙方承擔違約責任。
6.4施工期間應該遵守甲方施工現場的有關規定，乙方應服從甲方代表協調指揮，遵守施工現場的各項管理制度、杜絕野蠻施工。
6.5甲方如發現施工過程中乙方的施工質量達不到國家規定的合格標準的或對施工質量有異議的，以及不符合雙方約定的技術要求的，甲方有權要求乙方停止施工、并要求乙方進行返工等處理措施，乙方應無條件返工至合格。由此產生的工期不順延、費用不再增加。由此產生的一切損失均有乙方自己承擔。
6.6乙方在工程未交付甲方之前，乙方有義務負責已完工程的保護工作，期間發生污染、損壞，乙方自費負責修復。
七、乙方承諾及售后服務
7.1太陽能熱水器主機三年內質量問題由乙方免費更換。
7.2輔助器件及控制系統二年內質量問題由乙方免費更換。
7.3超出質量保證年限或非質量問題（人為破壞、使用不當）造成的損壞，乙方只收取工本費，終身服務。
7.4乙方承諾的售后服務應在報修后24小時內到達現場，不能影響甲方小區內業主的正常使用。
7.5乙方承諾系統的正常使用壽命為15年。
售后合同范本4
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就 太陽能家用熱水器產品安裝事宜協商一致，達成協議如下：
一、工程名稱：家用太陽能熱水器
二、施工地點：
三、1、太陽能熱水器型號由乙方選購。
2、安裝配套設施
管道保溫、安裝管道20米之內、混水閥、智能顯示器。
四、產品保修：自安裝之日起主機保修三年。配套設施保修一年。
五、樓頂：太陽能熱水器上樓前，由甲方指派人員陪同乙方上樓對房頂狀況驗收 ，并簽訂房頂合格協議，交付乙方。期限為三年，在期限內因安裝太陽能及人為破壞，由乙方負責維修及恢復（質量問題除外）。
六、付款方式：直接與業主收取，開具三聯發票。（甲方一聯，乙方一聯、業主一聯，以便甲乙雙方對賬使用）。
七、雙方責任
（1）甲方負責：
甲方提供施工現場，保證電源、水源道路的暢通。協調處理周圍鄰居建筑物，為乙方施工提供方便。
（2）乙方責任：
乙方負責按甲方認可的方式施工，確保質量。按合同規定時間如期竣工。乙方負責太陽能主機部分保修三年，附件保修一年（冷熱水開關）；工程終身維修，保修期后提供有償服務。
七、驗收：
1、驗收標準：
（1）、按照合同約定的設計依據與技術條件與要求進行驗收。
2、驗收方式
（1）、初驗：貨物到達交貨地點，買方對貨物的質量、規格、重量、包裝、外表、數量及隨貨單據等進行驗收。
（2）驗貨物安裝調試完工后進行正式驗收。正式驗收項目包括：貨物符設計要求，符合國家及相關行業的標準，精度和技術要求應符合合同和招標文件的要求。
八、保證金的繳付
乙方向甲方繳納質量保證金每臺元，先期繳付________元，安裝_______臺后再續繳質量保證金（按實際發生量），如發生拒繳情況，甲方有權終止本合同，并停止乙方銷售行為。
九、爭議的`解決方式：
合同履行過程中發生爭議，應當協商解決；協商不成的，在合同簽訂地法院訴訟解決。
十、不可抗力：
合同履行過程中發生不可抗力，遭受不可抗力一方應當立即通知
另一方，并在事故發生后十日內提交事故發生地有關部門的證明文件，可以免除其部分或全部責任。
十一、其他條款：
（一）未盡事宜，雙方協商解決。
（二）本合同一式四份，雙方各執兩份。
甲方：
地址：
法定代表人：
委托代理人：
電話：
簽定日期：乙方： 地址： 法定代表人： 委托代理人： 電話： 簽定日期：
售后合同范本5
甲方：泉州宇宏貿易有限公司（以下簡稱甲方）
乙方：____________________ (以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定，本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為共同開拓市場，做好宇宏貿易有限公司在該區域所銷售產品的售后服務工作，乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商，就宇宏貿易有限公司在該區域所銷售產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議：
一、甲方的責任與權利
1．負責為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2．制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3．對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。
4．對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1．必須設售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2．明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。
3．乙方必須為經銷區域內的宇宏貿易有限公司在該區域所銷售產品提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4．接受甲方的指導與監督，按甲方提供的`《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月七日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1．甲方依據乙方維修量及附件中所列明的維修費用按乙方填寫的《售后維修月報表》結算費用。
2．費用結算時間為乙方提供《售后維修月報表》七日內。
四、維修配件的申領及退換
1．為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2．乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此乙方返還的舊件數量向乙方發放配件。
3．乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統計后與乙方核對。
4.乙方申請新件需按甲方新件價格給予配件押金，甲方有權在乙方的售后費用中扣除售
后押金。
六、售后協議所涉及的區域包括
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
七、所涉及的產品費用結算標準
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
八、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
九、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議；經協商不成，可提請泉州市人民法院訴訟解決。
十、本協議一式貳份，雙方各執壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位（章）：________乙方單位（章）：______ 代表人：________________代表人：______________ 日期：__________________日期：________________
售后合同范本6
甲方：
乙方：趙耀輝
就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經雙方協商，現達成以下協議：
1、承包期限
本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
2、承包范圍
由縣城至周邊xxx個鄉鎮的xxx類產品的售后維護服務。
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3、協商費用
甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總x元，在合同開始之日起x日內甲方支付乙方總額的x%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用x元。
4、甲乙雙方責任
(1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的`上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內店外分開執行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。
5、其它事項
本合同經甲乙雙方協商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：乙方簽章：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
售后合同范本7
甲方：大天電動車有限公司
乙方：新沂大天電動車專賣店
為做好大天電動車在 新沂 市場的品牌形象及市場推廣工作，支持有意向在所轄片區建立大天電動車專賣店的優秀經銷商更好的開展工作，增強大天電動車在該地區的競爭優勢，提升大天品牌知名度，提高市場占有率，大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協議，其中甲、乙雙方在業務合作中的責任和義務明確規定如下：
一、 甲方的責任和義務：
1、 甲方保證對專賣店及時、優先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優勢并求得較好的商業利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協調處理。
2、 甲方保證對專賣店優先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。
3、 甲方維護乙方在本協議期間所轄區域內的獨家經營權、售后服務權、市場管理權，并保證在此區域不設第二（或三）家零售客戶。
4、 如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區域竄貨銷售，甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。
5、 甲方支持乙方開發鄉鎮網絡，如遇乙方無力開發鄉鎮網絡或者開發鄉鎮網絡無力的（三個月未開發成功）的情況，甲方可以自行開展鄉鎮網絡開發工作，所開發鄉鎮網絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產生業務關系。
二、 乙方的責任和義務：
1、 為保證大天公司產品在所轄區域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經營店面為大天電動車專賣店，并承諾展示大天公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好。
2、 大天專賣店內不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車，否則大天公司有權對其違規行為按照1000元/輛的標準做出處罰。
3、 乙方以現款方式結算，款到發貨，并享受甲方批準執行的銷售政策。
4、 乙方有建立和維護所轄地區大天品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售
前、售中、售后服務及相關問題的能力，以保證及時有效的'幫助消費者解決問題， 維護甲方產品的市場形象，并在所轄區內創出自己的聲譽。
5、 乙方20xx年零售甲方產品的任務量確定并且不得二個月連續低于月平均銷量。
三、 銷售政策：
乙方按照甲方規定的出廠價提貨（所有特價車除外），可享受甲方20xx年大天公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方20xx年任何銷售獎勵政策。
（一）、甲方鼓勵乙方20xx年在當地市場建設新的大天電動車專賣店，新建專賣店享受甲方《關于開發新客戶核銷大天專賣店建設費用的管理辦法》所規定之政策；
（二）、甲乙雙方協商一致20xx年乙方市場銷售指標為20xx輛，為了確保實現20xx年銷量指標，甲方和乙方共同投資在當地市場開展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度。
按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據實際銷量，進行等額投資。
說明：大天公司品牌建設投資支付方式：
1、乙方本季度末或下季度初需與主管業務經理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。
單獨一方投資額度）找公司結算公司應投入的經費。如乙方本期未能有效組織開展市場營銷活動投資，或不能提供能證明有效開展營銷活動的憑證，公司將不能按照公司承諾的市場營
銷投資方案予以結算且過期不再支付。
所有品牌推廣費取消，由公司統籌投入。
（三）、年終獎勵政策：
勵。同時乙方在現有經營的專賣店的基礎上20xx年每新增加建設一個大天電動車專賣店，其店內當年所銷售的大天電動車，甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎勵；
下：（持續經營時間在三個月以上的分銷網絡認定為有效網絡）
關于有效網絡認定說明：乙方需將有效網絡的客戶檔案如實上報公司，經甲方核實無誤后方可認定為有效網絡。
四、 甲方的供貨：
甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。
五、 協議期間如發生爭議解決地在甲方所在地法院（天津）。
六、 此協議書雙方簽字后，其中甲方需經大天公司總經理批準后生效，本協議一式兩份，甲、乙雙方各一份。
本協議起止時間為生效之日至 20xx 年7 月1日。
七、此協議為機密文件，須嚴格保密，如果此協議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作，則此協議中的政策將被取消。此項由大天公司總經理掌握執行。
甲方： 乙方：
責任人（簽字）： 責任人（簽字）：
日期： 日期：
售后合同范本8
甲方： 乙方：
電話： 電話：
傳真： 身份證號：
為保障甲、乙雙方的共同權益，本著平等互利、共同發展的原則，雙方經過友好協商，達成以下協議：
1、 軟件名稱為
2、 軟件數量套,合同總金額￥。
3、 每套軟件包括：應用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。
4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全達到甲方所制訂的企業質量標準和軟件操作規范。
5、甲方保留產品不斷升級的`權利。乙方操作人員使用軟件時，如果對產品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能，存在技術疑問時，應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導，否則由乙方自已承擔責任。
6、乙方所使用的該軟件產品，甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護，乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。
8、自合同生效之日起，甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網絡等遠程技術支持。
9、本軟件所涉及的技術參數較多，乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求，并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時，應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由于乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的，由乙方承擔相應責任。
10、軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時，經雙方協商后，甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。
11、乙方在軟件使用過程中，如發生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時，則視為軟件丟失，乙方需重新購買該軟件。
12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜，雙方應本著互讓互諒的原則協商解決，如協商未成，由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決，裁決總金額不能超過本合同第2條規定的合同總金額。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后合同范本9
甲方： 乙方：
電話： 電話：
傳真：身份證號：
為保障甲、乙雙方的共同權益，本著平等互利、共同發展的原則，雙方經過友好協商，達成以下協議：
1、 軟件名稱為
2、 軟件數量套,合同總金額￥3、 每套軟件包括：應用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。
4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全達到甲方所制訂的`企業質量標準和軟件操作規范。
5、甲方保留產品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時，如果對產品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能，存在技術疑問時，應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導，否則由乙方自已承擔責任。
6、乙方所使用的該軟件產品，甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護，乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。
8、自合同生效之日起，甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網絡等遠程技術支持。
9、本軟件所涉及的技術參數較多，乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求，并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時，應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由于乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的，由乙方承擔相應責任。
10、軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟件不
能正常運行時，經雙方協商后，甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。
11、乙方在軟件使用過程中，如發生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時，則視為軟件丟失，乙方需重新購買該軟件。
12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜，雙方應本著互讓互諒的原則協商解決，如協商未成，由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決，裁決總金額不能超過本合同第2條規定的合同總金額。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
甲方代表人：
年 月 日 乙方代表人：年 月 日
售后合同范本10
甲方：
代表人：
地址：
乙方：
代表人：
地所：
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用，對甲方的協議設備進行維護、維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協商簽訂本協議。初次簽協議前，設備應正常使用情況下，方可簽訂協議。
合同期限：本合同的.有限期為年，從年月日起至年月日止。
第一條 乙方義務
1.乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知，乙方優先安排上門維修。乙方24個小時內到達現場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數限制。
4.乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。
第二條 甲方義務
1.甲方在協議設備出現故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協議設備合同發生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6.協議設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 結算金額及方式
1.甲方按年為單位時間，維修費共計為元人民幣，在協議簽字生效后一周內，向乙方一次性支付維護費。
甲方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
年月日
乙方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
年月日
售后合同范本11
為了真正做好北京裕華陽光電動車產品的售后服務工作，切實維護消費者的權益，甲乙雙方嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《部分商品維修、更換、退貨責任規定》（新“三包”規定），在平等互利、精誠合作的基礎上，共同構筑北京裕華陽光電動車售后服務體系。 服務基本條件：
1、乙方必須具備維修專用場地和配件專用倉庫以及專職的技術維修人員。
2、乙方必須具有維修甲方產品所需的有關條件與技術能力。
3、乙方必須具有本地區上門服務的條件。
4、乙方必須具有良好的職業道德和服務風尚。
一、甲方的權利和義務
1、甲方需要及時、準確、動態的給乙方提供產品的維修技術資料，乙方必須為甲方所提供的資料保密。
2、及時回復乙方咨詢的技術問題。
3、及時為乙方培訓維修人員。
4、及時和乙方結算符合規定的代維費。
5、積極協助乙方辦理符合規定的退換車手續。
6、及時為乙方提供合格的維修配件、清退符合規定的舊配件、沖減代維費。
7、對乙方在服務中無能力解決的問題，積極協助解決，也可應邀派人員到乙方，參與指導維修工作。
8、不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產品質量及用戶需求等信息。
9、有權對乙方的維修服務工作情況進行監督檢查，根據本協議相關規定實行獎懲。
10、甲方可以以特價車的形式為乙方提供一輛周轉車，以便乙方更好的為用戶服務。
二、乙方的權利和義務
1、自乙方簽訂加盟協議之日起，即有義務履行甲方產品的售后服務承諾。否則甲方有權終止與乙方的加盟協議書并依法維護消費者權益。
2、乙方應服從甲方的統一管理，在售后服務工作中必須維護甲方的信譽。嚴格為甲方的技術資料保密。
3、乙方要嚴格執行甲方有關售后服務工作的一系列規定，如店內懸掛配件零售價格表、服務態度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務形象。
4、乙方應積極配合甲方做好產品質量跟蹤及質量信息反饋工作，以便甲方及時了解掌握產品整體狀況，更好的為用戶服務。
5、乙方有義務為任何一位甲方產品用戶提供維修、咨詢服務，產品修復后要達到甲方的技術要求，杜絕重復維修。并承擔因自身維修工作失誤造成的責任和損失。
6、乙方必須保證對當月購買電動車的客戶進行抽查式回訪，抽查式回訪的比例不低于20%，并對回訪結果進行詳細的記錄，對回訪中存在的問題要及時進行整改和反饋。
7、對于符合退換車條件的產品（以《三包服務指南》）1、2條為準），乙方根據產品質量鑒定情況開據《退換商品申請單》，經甲方當地業務經理批準后報客戶服務中心審核，經同意后乙方負責為用戶先行辦理退換車手續。
8、因甲方產品質量問題引發的退換貨，乙方應免費為用戶更換新的《三包服務指南》，并回收舊的《三包服務指南》，隨出故障配件一同返回客戶服務中心。
9、乙方在檢查用戶退換車輛時，應注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應向用戶收取損件費成本費或烤漆費，具體見《配件零售價格表》。
10、非正常退換貨均應向用戶收取折舊費，折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，期間應根據有關單據扣除修理占用和待修的時間，折舊費由甲方客戶服務中心從乙方代維費中扣除。
11、為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質量問題、手續齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。
12、對甲方通知乙方提供服務的，在乙方的責任范圍內，乙方應在接到通知后按甲方要求的時間及時為用戶服務，并在服務后三日內及時向甲方反饋解決處理結果。
13、乙方要真實、準確、詳細地填寫甲方所提供的.《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級經銷商）信息100%的收回，以便于甲方準確的對用戶進行回訪。自協議書簽訂之日起，乙方需每日將當日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務平臺》（網址：），同時乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務中心。
14、乙方必須根據用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動車銷售臺帳》，在與甲方終止業務三日內一次性將臺帳全部轉給乙方，以便甲方日后服務的連續。
15、服務中不得使用與甲方產品技術要求不符的零配件，不得將甲方配件用于非甲方產品的維修。保證代維費用和修理配件全部用于甲方產品的修理，并接受甲方的監督和檢查。
16、為便于甲方集中采購和發放，每月15號為零配件計劃提報日，臨時應急配件要填寫《維修網點應急配件申請表》傳真到甲方客戶服務中心。
17、為保證帳務的及時與準確，甲乙雙方每季度進行一次配件對賬，乙方應在收到客戶服務中心配件對賬單3日內給予甲方明確書面回復，否則以甲方賬目為準，視賬目清晰無誤。
18、乙方在產品維修過程中，應采取適當的保護措施以避免危害事件的發生，否則由此產生的問題全部由乙方負責。
19、乙方發展的二級經銷商終止服務業務時，其負責區域的售后服務工作全部由乙方負責。
20、為避免二次污染，甲方對廢舊電池進行100%回收，回收單價為15元/塊。乙方也可在當地回收處理。
21、乙方要懸掛甲方統一要求的牌匾，并將詳細地址、電話通知當地消協，以便相互工作聯系。乙方更改地址、電話應及時通知甲方和用戶，以便保證通訊網絡的暢通。
22、用戶自購車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養活動。乙方有義務按照甲方的要求和標準做好換季保養工作。保養前，乙方必須提前電話通知用戶到場保養并配合甲方的工作，甲方不支付給乙方任何換季保養費用。
三、保修事項
1、保修期限
1-1、電動自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務指南》。
1-2、產品保修期均從開具發票之日（售車之日），（因經銷處特殊原因未能開具發票的，應有有效收據），算起，但不包括維修及等待配件所占用的時間，調換后的產品，要在發票上注明調換日期，保修期從調換之日算起。
2、保修憑證：在保修期內出現故障，用戶必須憑有效發票（因經銷處特殊原因未能開具發票的，應憑有效收據）和產品保修卡保修，且產品型號等與保修卡記錄相符。用戶不具備上述條件的可實行有償優惠服務。
3、保修范圍：
3-1、在保修期內的甲方產品出現故障，經乙方鑒定確屬甲方質量問題，予以免費保修。
附：“三包”期配件的范圍（零配件三包期限規定）
注：三包起始日期為供應商標明的生產日期
3-2、下列情況不實行保修，但可提供有償服務：
3-2-1屬于制造質量的自行車部件
外胎在購車半月內如發現脫膠、開裂可調換；內胎在購車半月內側有沙眼漏氣可調換（被釘子、玻璃、切削碎片、銳利的石子等外物劃傷導致輪胎漏氣或爆胎出外，修補過的輪胎不予調換）
4、電鍍大件如發現鉻層起泡脫落，三個月內予以調換（大件：車把、鏈輪曲柄）
5、油漆件在三個月內發現大片自行脫落、龜裂予以更換（屬人為破損、劃傷不屬“三包”范圍）
6、車架、前叉在二年內脫焊、斷裂予以更換（外力撞擊、強力損壞者除外）
7、屬于制造質量的電子、電器部分
售后合同范本12
甲方：
法定代表人：
地址：
電話：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
電話：
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定，本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產品的售后服務工作，乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商，就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議：
一、甲方的責任與權利
1、負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供），為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1、必須設立________產品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前________天通知甲方。
3、乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務，對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4、接受甲方的指導與監督，及時、詳細地記錄維修信息，并在次月________日內傳真給甲方。
5、乙方不可隨意轉讓合同，除非經甲方同意。
三、維修費用的結算
1、甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4、如甲乙雙方的經營合同終止時，乙方的售后服務義務（期限為產品銷售之日起________年內）仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1、為避免配件供應不及時，確保維修的'及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2、乙方每月可向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統計后與乙方核對。
五、違約責任
1、由于甲方產品質量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔相關責任。
2、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規章制度，不得損害甲方的商業信譽及企業聲譽。乙方如服務質量不合格、服務不規范而引起用戶投訴的，經甲方查證屬實的，或由甲方直接檢查發現的，甲方有權對乙方收取違約金________元/次，如造成損失的，還應由乙方全部承擔。
3、乙方服務人員在履行本協議過程中，不得向用戶收取任何額外費用，索要財物。否則，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用。
4、乙方如違規情節嚴重的，甲方可隨時終止本協議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議；經協商不成，可提請______________________人民法院訴訟解決。
八、合同效力
本協議一式_________份，雙方各執_________份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
售后合同范本13
甲方：
項目聯系人：
聯系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
乙方：
項目聯系人：
聯系方式：
通訊地址：
電話：傳真：
電子信箱：
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方協商一致，就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達成以下條款，以求共同恪守：
一、合同概要：
甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權（以下簡稱“××”），來為甲方的提供服務。
二、甲方的權利和責任：
1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權，來為甲方的提供服務。
2、甲方同意不得轉賣“××”的使用權；
3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“×××”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內移除“××”代碼；
4、甲方不得將購買的“××”使用權以任何的形式轉讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；
三、乙方的權利和責任：
1、乙方擁有“××”的所有版權及相關知識產權；
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務；
3、乙方同意協助甲方安裝和調試“××”；
4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。
四、版本和功能：
甲方向乙方購買一套“××”使用權。功能約定如下：
1、最大同時在線的管理人員數量為人；
2、免費升級；
3、使用期限：從年月日至年月日；
4、甲方在使用“××”的過程中的產生的'數據在服務器上僅保留365天。
五、費用：
甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。
六、技術支持和售后服務定義：
1、乙方保障“××”服務器的正常工作。
2、如出現以下情況，甲方不得追究乙方的責任：
A、“××”服務器所在的機房停電或突發事故；
B、“××”升級過程中導致服務中斷；
C、“××”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷；
如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“××”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）
3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業務的經濟損失，乙方不承擔任何責任。
七、保密條款
1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業秘密等均負有保密義務，未經對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并賠償損失；
2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。
八、法律效力：
1、變更本協議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續簽。
3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
售后合同范本14
甲方(制造商)：_____________
乙方(經銷商)：_____________
一、 甲方責任
1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。
2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，并將不定期舉辦產品技術培訓班。
3.甲方對產品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應立即協助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.對于乙方返修的產品，甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。
7.如產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題，由甲方負責調換、維修。
8.除批量產品質量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務，不提供產品更換或退貨。
二、乙方責任
1.乙方負責新華產品在當地出售后的一切售后服務工作。
2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員，經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行，不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況，以便甲方作出相應處理。
5.乙方如有產品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通，經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方，收貨人應寫售后服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售后服務相關費用確認
1.所需更換的零配件費用
① 保修期內，因本身產品質量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的'零配件。
② 保修期內，因非產品質量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
③ 保修期外，出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
2.返回甲方維修的產品運輸費用
① 保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。
3.產品返回甲方的維修服務費用
① 保修期內，均不收取服務費。
② 保修期外，非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四、本協議由甲方銷售部簽定，售后服務部執行，銷售部監督執行。
五、本協議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務部存一份，此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。
六、甲方的售后服務專線電話：
甲方：___________ 乙方：___________
代表人：_________ 代表人：_________
日期：___________
售后合同范本15
需方： （以下簡稱甲方）
供方： （以下簡稱乙方）
甲、乙雙方為了保證全面地履行各自的義務，簽訂本合同，共同信守執行。
質量標準及乙方質量的要求達到乙方企業標準中規定的質量,技術要求且不低于國家標準行業標準。
第三條、交貨時間及付款方式
1、乙方于月(甲方應保證具備施工條件)。
2、甲方在簽定合同后即付總價金額的%作為定金,乙方安裝完畢經甲方驗收合格后交付總價金額的 %（自送貨日起，因甲方原因不能安裝完畢的，10天內應付清全部貨款）。乙方安裝完畢后，通知甲方，當天進行驗收，如三天內不進行驗收，則視工程驗收合格，后期改動則應付相關費用。
第四條、保修條款：
乙方保證所出售之標的具有約定及法律規定之品質，并同意太陽能主機免費包修期為 年（主機包括：太陽能熱水器水箱、整體架、真空集熱管），配件為期 年（配件包括：上下水管、太陽能控制儀表），終生維護(包修期外如出現故障，乙方適當收取人工、材料費)。在包修期內，設備出現質量問題由乙方負責免費維修或更換，乙方在收到甲方通知后，應在24小時內給予維修（具體保修內容見保修卡）
第五條、、違約責任
乙方未能按合同交貨，延遲交貨超過 15天(因天氣原因、甲方原因除外)，要承擔總貨款3%的賠償金。甲方未能按期付款，自安裝完畢日起，按所欠款項每日罰款1%.在甲方未付清貨款前,合同中所有設備的所有權歸乙方所有.若甲方未能按上述支付款項,逾期未付款項達15天時，乙方有權中止甲方對該設備的.使用，并有權隨時取回作為合同標的的設備,甲方已付款項不退。
第六條、合同的解除條款
如出現下列情況，甲方可解除合同。乙方所提供的設備無法達到合同所約定的質量與性能，或乙方無法在故障出現后修好因設備本身出現的質量問題，甲方可退貨或解除合同。
第七條、施工責任
1、 甲方需把電源、冷、熱水源接至設備處，設備如需另做基礎由甲方負責解決。項目現場已安裝設備由甲方負責保護，保護期間如發生損壞、丟失，由甲方負責。設備安裝途中或已完畢，甲方更改安裝位置，需另行支付人工費、材料費，具體按現場商談（最低按500元起）。
2、 乙方施工期間自行做好安全防護措施，如造成乙方自身、甲方或其它第三方人身、財產損失的，由乙方承擔一切賠償責任。
第八條、爭議的解決
甲乙雙方因本合同發生紛爭時，當事人應協商解決，協商不成發生訴訟時，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第九條、合同正本及合同生效
1、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
2、本合同自雙方簽定之日起生效，合同如有變更，經雙協商后制成合同附件，雙方代理人簽字或蓋公章后有效。 甲方： 乙方：地址： 地址： 開戶銀行：開戶銀行： 賬號： 賬號：電話： 電話：
20xx 年 月 日
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