信息中心年終工作總結

時間:2023-04-11 07:30:23 工作總結 我要投稿

信息中心年終工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的信息中心年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

信息中心年終工作總結

信息中心年終工作總結1

  一、20xx年創新工作及取得成果

  (一)、新城街道是“三產”服務業為主的街道,所以對于整塊統計工作而言,服務業統計工作是街道統計工作的“重中之重”,無論從總量上,還是單位規模上,還是行業分布上,我們街道的服務業統計在全XX區都占主體位置。

  今年街道統計信息中心根據區政辦發20xx(xx2)文件精神要求,拓展工作思路,將此項工作全面延伸至各社區、村,掌握轄區內的第一手資料。圍繞這個主題,1、在上半年,街道下發各村、社區、部門的專項考核文件。考核內容根據區政辦發(20xx)xx2號文件,目的旨在抓全、抓實全街道法人和個體單位,將全街道181家服務業單位,按照所轄區域的不同,下放到各村和社區,職責明確。2、每個社區和村都確定了一名持證上崗的專職統計負責人,兩名輔助調查人員,形成了統計網絡。到目前為止,7個地方共有持證上崗人員9人次,今年報考10人次。3、在村、社區建立服務業統計資料臺帳。包括三種臺帳:(1)、服務業統計催報臺帳,對各企業單位每報表期的催報記錄。(2)、服務業數據臺帳,每個報表期,所有的單位的各項指標數據和匯總數據。(3)、服務業走訪臺帳。由各社區人員積極走訪各單位,了解其統計人員的變化,是否持證上崗,對統計報表制度和統計工作有何建議,記錄在案,不僅掌握了企業的第一手統計資料,也加了強政企聯系。4、制定了村、社區的`統計工作宣傳資料,開創了XX區統計的先河。總的來說,此項工作創新,得到了區領導的肯定,現正為XX區別的鄉鎮,街道所借鑒。

  (二)、街道統計信息中心在“XX市公墓”的大力支持下舉辦了首屆“誠信杯”統計知識競賽。參賽的隊員都是街道轄區內的限上單位的統計人員。題目涉及統計的基本知識和統計法的常識,還有一些大型普查的知識點,通過此次競賽,寓教于樂,創新了統計培訓的形式,擴大了統計工作的影響力,也加強了企業和政府的聯系。賽后各個企業反應都相當好,活躍了基層統計隊伍。得到了區局領導的充分肯定和大力贊揚。

  二、20xx年重點工作及取得成果

  (一)限額以上貿易單位的每月的經濟指標的統計工作。在經濟形勢不樂觀的大背景下,限額以上貿易的統計工作更值得關注。我街道目前擁有限上貿易企業43家,全區共102家,我街道占了42.16%,1至10月,43家企業的銷售額為38.7億,比去年同期增長4.81%,

  但是也有令人擔憂的,一是43家企業中已經有3家企業因為不同原因關閉,二是嘉興天華汽車銷售有限公司1至10月的銷售總額為3.9個億,此公司目前已經搬離XX區,如果這數字到年底拿去,那整塊銷售額呈同比下降態勢。三是結合今年的特色考核目標,要求街道新增服務業限上企業10家,在這種經濟形勢下,并不樂觀。統計信息中心按照街道黨委,區政府的要求,采取“應統盡統”原則,留意每一個企業信息,及時掌握企業第一手資料,向領導匯報,以便采取相應決策。

  (二)、強化統計法制基礎,營造街道統計氛圍。在今天5月,街道統計信息中心根據區局安排,在全街道進行鋪天蓋地的宣傳工作,并組織了培訓了xx9名持有統計上崗證的統計人員,參加區統一安排的培訓,比同期增長了138.89% ;另外,也發動了63名未有證的人員參加今年9月的全國“統計從業資格”考試,同比增長58.53% ,是歷年之最。得到了區領導的肯定。不僅增加了街道自身村、社區統計人員的專業性,也為整個轄區內的統計工作奠定了堅實的基礎。

  (三)、名錄庫工作的開展。名錄庫工作作為一切工作的源頭,是非常重要的。但是兩個街道由于很多單位都是虛擬地址,又或是注冊地和經營地分離,且工商上“只進不出”的口徑,使得街道的名錄庫工作一直以來非常難抓。今年以來,統計信息中心結合實際,調整名錄庫維護的口徑,將假地址剔除,使名錄庫維護率達100%,比去年同期增長65%。

  (四)、做好城鄉一體化住戶調查,作為國家點,春曉社區被抽中此項調查,經過前期繪圖,摸底,入戶,共摸得春曉社區兩個小區共177戶,然后在這177戶中抽中xx戶,作為樣本進行每月的記帳,此次調查要持續5年。無論在調查員的選調上,財力的支持上,街道聯合社區,都給予了強勁地保證。目前,記帳戶首次記帳已經順利進行。

  (五)做好省“糧食安全生產調查工作”。此項工作是作為省點調查一項長期工作,我街道的調查點在九里村,一共涉及221戶,xx65.89畝的調查范圍,年初,以村書記鮑水平為負責人,確定了兩名村調查員,進行每年三次(春,夏,秋)的調查工作。目前,三期調查已經完成,并得到了區驗收通過。

  (六)、圓滿完成了各項常規調查工作。1、“地稅滿意度”調查,共有35戶法人單位。2、“黨風廉政調查”,抽中秀和社區25戶。3軟環境建設,80戶居民和個體戶,72戶企業。4、人民群眾對市級機關民主評議工作,5、人民群眾對區級機關民主評議工作。

  三、服務工作及取得成果

  (一)、加強統計的服務工作,今年以來,根據主要領導的要求,每月經濟動態的冊子上調整了內容,更直觀地為黨委政府服務。另外,針對經濟形勢,做到每季有分析,為黨委政府的決策,提供依據。目前為止,統計信息中心共上報各項分析、信息20篇。

  (二)統計信息中心配合街道走訪辦,做好“街道走村入企大走訪”活動的程序錄入的業務培訓和指導工作。

  (三)配合街道企業服務中心,開展企業大走訪工作,走訪30多家企業,共取得信息40多條。

信息中心年終工作總結2

  20xx年,市信息中心在市委、市政府的正確領導下,在市政府辦黨組的大力支持下,緊密圍繞市委、市政府的中心工作,以“推行透明政務,打造陽光政府,服務經濟建設,方便群眾生活”為宗旨,大力推進政府網建設,各項工作邁上了新臺階。

  一、加強基礎設施建設,政府網運行保障能力顯著提高

  在市委、市政府的高度重視下,我市新建的市政府中心機房投入使用,新機房總面積692平方米,地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間,一樓為運營商接入機房、政府網機房、政務外網機房、托管機房,二樓為應急指揮系統機房、政務內網機房、政務云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區管理、科學規范、設備先進,在全省乃至全國處于領先水平,徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況,為政府網安全運行提供了可靠的保障環境。

  二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網建設,新版政府網門戶功能顯著增強

  針對政府網由內容主導型向服務主導型轉變的新形勢、新要求,20xx年,我們按照國家有關政府網建設的最新評測標準,從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫,著手對政府網進行第五次改版。一是政務信息公開方面,設置了20多個欄目,努力把政府網建成政府信息公開的最權威載體,按照《政府信息公開條例》的要求,重新規范、完善政府信息公開目錄,通過政府網及時、準確、全面地發布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息,從而讓百姓了解政府、理解政府,信任政府,提高政府的公信力。二是在線辦事方面,共設置了30多個欄目近200個子欄目,從滿足公眾日益增長的信息需求出發,公布各類辦事項目的名稱、依據、程序和要求,提供表格下載、業務咨詢和辦理指南,讓老百姓快速獲得高質量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫,開通了市長信箱、縣區、長信箱、網絡問政、咨詢投訴、政務微博、意見征集、問卷調查、在線訪談、監督舉報、進言獻策等欄目,為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網推出后,訪問量大幅提升,本年度訪問量達296萬余人次,由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次,累計訪問量突破千萬人次,政府網的影響力日益提高,門戶功能顯著增強。

  三、以“關注民生,服務百姓”為宗旨,狠抓政民互動工作,政府網服務水平顯著提高

  互動交流是政府網最重要的功能之一,也是考核政府網建設成功與否的主要依據。市委、市政府對政府網的政民互動交流工作十分重視,市委十二屆四次全會明確提出,“加快推進政務公開,完善政務網站建設,與民生密切相關的部門建立政務微博,搭建與群眾交流平臺”。在政府網改版過程中,市委主要領導對每一個欄目都進行了認真的了解,提出了很多寶貴意見,特別是對政民互動部分提出了具體要求,要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流,及時回應和解決百姓關心關注的民生問題。林寬海市長對政府網建設工作和政民互動工作也極為重視,多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關于20xx年第二季度政府門戶網站內容保障工作情況通報》上林市長批示:“暢通百姓訴求渠道,回應百姓關切,服務百姓民生是政府的主要職責,也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關單位和部門要加強督導,必要時要約談問責,形成制度”;11月3日,林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關于20xx年第三季度政府門戶網站內容保障工作情況通報》上批示:“政府門戶網站信息管理要高度重視,一要及時回應群眾關切,二要暢通政府行政渠道,讓百姓了解政策,三要化解民生怨氣,解決民生難題。政府辦要研究新機制,把政府信息處理的情況納入考核內容”。一年來,我們始終把政民互動版塊建設作為重點,以“關注民生、服務百姓”為宗旨,大力推動政民互動交流工作。今年3月28日,我們會同市委宣傳部,應用騰訊網絡平臺,開通了“佳木斯政務微博大廳”,9月20日,又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐,順應網絡時代公開透明的輿論環境,拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措,也標志著我市政務公開、新聞發布、政民互動和互聯網信息工作步入了一個新的發展階段。政務微博大廳開通后,各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求,第一時間發布群眾關心關注的政策信息、熱點信息,對百姓和網友的跟貼及時給予回復,在解答百姓關切、正確引導輿論方面發揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視,社會公眾積極參與,各縣市、區、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作,對來件做到及時、準確回復。一年來,政府網共接受百姓網上咨詢、投訴來件1991件,各地、各部門回復率達到95%以上,切實解決了公眾急、難、愁問題,得到了社會各界的廣泛好評,政府網收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺,成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。

  四、以信息資源共享為目標,建章立制,政府網內容保障工作顯著提升

  20xx年,我們把推進信息資源開發,實現政務信息共享做為提升政府網服務質量的重點來抓。一是建立了政府網信息報送系統。各縣市、區政府、政府各部門均可通過政府網信息報送系統實現信息快速上報、審核、發布,極大地提高了信息發布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來,我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業務培訓,累計培訓120余人次,從信息報送系統的使用、信息報送規范以及安全保密等方面進行專業培訓,提高了全市信息報送人員的業務水平。三是在政府網建立了“新聞中心”,主要包括今日要聞、領導活動、領導講話、區縣動態、部門動態、縣市、區領導動態、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目,真正使政府網的信息達到了全覆蓋,只要用戶登錄政府網,佳木斯范圍內各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月,市委辦、市政府辦聯合下發佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于加強政府網建設和信息資源保障工作的通知》,3月,兩辦又聯合下發佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件,將政府網信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效,抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現網上實時自動統計發布。另外,我們每季度還將考核通報下發到各地、各部門,并上報市委、市政府主要領導,起到了很好的督促作用。年底,我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施,構建了科學完善的信息資源保障體系,促進了信息資源共享,增大了政府網信息容量,形成了縱到底、橫到邊的`信息保障格局。20xx年,市政府網共采發各縣市、區、各部門報送信息及網絡媒體信息16070條,發布新聞圖片316幅,向“黑龍江省政府網”報送信息12510條,我市政務信息報送工作連續四個季度位列全省第一位,對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用,市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。

  五、發揮網絡技術優勢,為全市中心工作提供富有特色的信息服務

  一年來,政府網緊密圍繞市委、市政府的中心工作,認真謀劃,積極配合,不斷提高服務主戰場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農業產糧大縣培訓會議、中俄農機展、三江旅游節等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神,推動我市對俄合作升級,我們對“佳木斯中俄經貿信息網”進行了改版升級,很好地滿足了我市對俄經貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關的事項,開展網上調查、意見征集、在線訪談,征集公眾的意見和建議。一年來,我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區中小學陽光招生訪談》、《關注建設項目環保行政審批提質提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談,推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網上調查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《新農村建設調查問卷》等3期網上調查,推出了《關于在全市范圍內征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《共繪藍圖——我為‘十三五’規劃建言獻策》、《市人民政府關于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網上意見征集,通過這些活動,真正達到了政府與市民之間的有效溝通,起到了上情下達、下情上達的效果,對建設陽光政府,促進社會和諧,提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日,我們配合市紀檢委、市監察局對佳木斯市“提升效能、優化環境、關注民生”群眾滿意單位聽證質詢評議大會進行了全程網上直播,得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外,我們發揮網絡技術優勢,配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統、電子政務縣市、區網絡建設、縣市、區誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作;為全市12個黨政機關提供了機房托管服務,節省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月,根據市政府主要領導的指示,信息中心又承擔了全市網上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作,目前,已完成了網上審批大廳技術方案的設計工作,其它工作正在有序推進。

  六、結合路線教育實踐活動,轉作風、抓管理,隊伍建設再上新臺階

  一年來,信息中心結合黨的群眾路線教育實踐活動,在轉變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設,班子分工協作,團結有力,在各項工作中以身作則,發揮引領作用。二是注重發揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在信息中心的重點、難點工作中,黨員干部始終高標準,嚴要求,在各項工作中走在前面,克服了人手不足、工作繁重等實際困難,圓滿完成了各項工作任務。三是加強業務學習與培訓,不斷提高全體員工的業務素質。一年來,我們采取請進來、走出去等方式,結合新業務、學習新技術,舉辦各種培訓班6次,派出5人外出進行學習,隊伍的整體業務素質明顯提高。四是以關注民生、服務百姓為一切工作的出發點和落腳點,在政府網的欄目設置上,不斷增加為百姓服務的功能,耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理,狠抓制度建設。一年來,我們制訂工作保障制度8項、網站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項,印發了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。

  通過以上措施,信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統先進單位,三名同志獲省信息系統先進個人,三名同志獲得市委宣傳部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網優秀管理者和全國優秀電子政務工作者。我市政府網分別被中國電子政務理事會和中國信息協會評為“20xx年政府網政民互動精品欄目獎”和“20xx政府站新媒體傳播力獎”。

信息中心年終工作總結3

  20xx年,是學院發展史上最具里程碑的一年,也是學院圖書館事業發展史上最具意義的一年。一年來,圖文信息中心能始終緊緊圍繞學院中心工作與目標要求,團結并帶領全館職工統一思想,凝心聚力,開拓進取,積極探索提高讀者工作水平的思路與方法,千方百計拓展讀者服務內涵,在優化讀者服務水平、推進文獻信息資源建設、提升館藏文獻質量、完善館藏文獻結構、加強館際交流與合作、消防安全穩定工作等方面取得了顯著成績,較為圓滿地履行了圖文信息中心目標責任。

  一、著力推進圖文信息中心常規工作制度化規范化

  一年來,圖文信息中心能扎實、積極地做好館內各部(室)常規性管理與服務的組織、指導、協調工作,修訂了圖文信息中心主任、書記、各部(室)及各部(室)主任崗位職責,提升常規工作的組織領導能力及業務工作水平,完善了黨政聯席會議制度議事規則,著力強化常規工作的計劃性,注重常規工作落實情況的檢查、督促。一年來,圖文信息中心讀者服務等常規性工作保持順暢進行。

  二、齊心協力完成圖文信息中心新館搬遷工作

  圖文信息中心是學院的重要服務窗口部門,現共有職工21名,其中黨員同志15名,其中黨員同志占全館人數70%。在今年的搬遷過程中,在全館范圍內開展創先爭優活動,黨員同志深入一線勇于承擔重任,身先士卒,發揚不怕苦、不怕累的優良傳統,在不足40天1

  的較短的時間內保證圖文信息中心新館按期、高效順暢完成約40萬冊圖書報刊、400件設備、600件家具等繁雜瑣碎、艱巨繁重及規范性、技術性、業務性強的搬遷工作;完成20xx期刊合訂本2300本裝訂加工、編目、流通上架工作;完成3個圖書借閱室、1個報刊閱覽室、2個密集型書庫約1400節書刊架的陳列擺放;完成近40萬冊圖書報刊的后期排架、整架、倒架工作;完成圖文信息中心新館內服務器的安裝、調試,及其借閱臺工作電腦、檢測儀的安裝工作,從而保證了新館按期向廣大師生讀者開放。

  三、扎實推進圖文信息中心文獻信息資源建設工作

  一年來,圖文信息中心能一如既往地緊扣學院全面推進省級示范性高職院校建設、國家骨干高職院校建設等對文獻信息資源建設工作的要求,圍繞“緊扣食品產業鏈,做強特色專業群”的學院辦學特色,把握學院專業建設、課程建設、師資隊伍建設、實踐教學、產學研實際需要與發展趨勢,努力提升圖文信息中心文獻信息資源中心地位,努力增強服務學院教學科研、服務學院廣大師生讀者的能力,積極擴大館藏文獻規模,提高館藏文獻質量,完善館藏文獻結構。完成了20xx碼洋約100萬元實洋約70萬元、近3萬冊新書采購、驗收、編目、上架等工作;完成了碼洋約16萬元實洋約14萬元、近1000種20xx年報刊征訂工作,所訂報刊涵蓋了學院所設專業,充分滿足教學科研、學生專業實踐能力提升、學生綜合文化素質培養等方面的需要。

  四、有效加強數字信息資源建設水平

  本著實際出發,在充分、慎重、廣泛的調研基礎上,向院領導及時提出了關于購置圖文信息中心數學資源的意見。通過邀請由分管院領導牽頭,院紀委、審計、財務、重點系部等部門負責人參與的集體談判,于年初,以協議付費的方式正式開通了知網的“中國期刊全文數據庫”暨“中國碩、博士學位論文全文數據庫”、讀秀的“讀秀學術搜索”暨“百萬冊電子圖書全文數據庫”、愛迪科森的.“網上報告廳——多媒體學術視頻數據庫”3種不同類型、特色鮮明、學術品位高的數據庫。至此,學院圖文信息中心數字信息資源建設初具規模,實現了真正意義上的質的飛躍,圖文信息中心數字信息資源建設邁上了一個新臺階。

  五、全面提升圖文信息中心管理系統服務水平

  積極主動的聯系匯文文獻服務有限公司,于12月底,全面升級匯文文獻信息服務系統,由以前的LIB3.0升級到最新版本的LIB4.5,大大的提升了文獻信息資源的管理;開通了匯文OPAC聯機檢索服務,并在學院網站和圖文信息中心門戶網站上設立“圖書聯機檢索”專欄,以更快捷、更方便、更高效的方式服務學院廣大師生讀者;購置了優康隨書光盤管理系統,合理的利用隨書光盤,方便廣大讀者教學與科研工作。

  六、深入開展館際交流與合作

  積極參與由淮陰工學院牽頭的JS20xx-10的淮安市高教聯合體暨蘇北地區高校文獻資源共建共享項目建設,熱情、主動地配合牽頭高校做好文獻傳遞、館際互借系統構建、平臺搭建工作,使得本館讀

  者能盡早實現跨學校、跨區域文獻信息資源共享;積極參加江蘇省高校圖書館職工羽毛球比賽(蘇北賽區),并獲得道德風尚獎和團體第五名的優異成績,加強了職工身體素養的鍛煉,豐富了職工業余文化生活,加深了館際交流;前往淮陰工學院、淮陰師范學院圖書館聽取專家學者學術報告三場,開闊職工理論視野,豐富專業理論知識。

  七、優化讀者服務常規工作

  高效完成20xx級新生3035人次借書證辦理工作,使得新生盡快進圖文信息中心進行圖書借閱;完成近200名專轉本(本專接)學生借書證辦理與借書證延期工作;完成20xx級老生離校手續辦理工作;對全院20xx級新生進行11場入館教育培訓,培訓人次達3000人次,使得新生全面掌握圖文信息中心文獻信息資源的分布、館藏資源的利用以及電子資源的使用。

  八、強化責任高度重視圖文信息中心安全穩定工作

  根據新館部室分布、功能區域劃分等情況,及時明確劃分安全責任區域,切實推行館、部兩級安全區域責任制,確保安全工作區域明確、責任清晰,切實把安全工作落到實處。經常地、定期地檢查館內各部門、各環節安全工作落實情況,做到及時發現隱患,立即整改消除,定期檢查館內消防設施與消防安全應急標志燈的有效性,積極與院保衛處合作,使消防安全不留隱患。

信息中心年終工作總結4

  隨州市曾都區國稅局信息中心,是伴隨著曾都區國稅局的成立,應運而生的。中心自成立以來,在市局信息中心的關懷指導下,在區局領導的高度重視和正確領導下,面對嶄新的工作局面和許多新問題,發揚迎難而上、艱苦創業的工作作風,克服一切困難,經過中心全體人員的共同努力,工作開展順利,進展也很快。在辭舊迎新之際,回顧短短兩個多月的工作歷程,總結經驗、分析教訓,希望能對以后的工作有所啟示。

  一、理清工作思路,找準工作目標,迅速進入工作角色

  中心成立之初,新人員面對新機構、新情況,為確保各項工作的順利開展。我們的做法是

  首先,理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后,我們立即召開科務會,針對信息中心的工作性質,我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。

  其次,找準了工作目標。認真研究區局的整體工作部署和局領導的重要指示精神,制定了周密的工作計劃,安排不同時期的具體工作,確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程,如局域網建設、職工培訓、網頁制作等,我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟,所要達到的目的.。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。

  第三,迅速進入工作角色。

  在理清工作思路和找準工作目標后,我們嚴格按照區局領導關于“團結協作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態的客觀要求,對中心人員進行了合理的分工,并迅速進入了工作角色,盡快打開了工作局面。

  二、有條不紊地認真抓好各項工作

  1、抓機關職工培訓。我們針對區局機關及直屬機構、事業單位人員素質參差不齊的客觀現狀和機關工作的需要,首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批,對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平,適應了機關辦公的客觀需要。

  為適應辦公自動化的需要,我們于12月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為**年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。

  2、抓設備的安裝調試。區局成立后,上級部門為我們配備了16臺微機。我們在培訓結束后,按預定的計劃將每臺微機一一配發到位,根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。

  3、抓網絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發揮應有的作用,必須把每個單機聯絡在一起,這樣就需要組建局域網。為了完成這一工作任務,我們克服資金、設備、人力等方面的困難,利用雙休日加班加點,在區局成立的當月就迅速組建了區局局域網,并實現了與市局的網絡互通,保證了工作的快捷高效。

  4、抓工作銜接。隨著機構的變革,原市局中心的工作職能由區局中心取而代之。為保證工作不調檔,我們必須抓緊時間搞好銜接。為此,我們在完成區局局域網的初步建設后,立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置,使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區服務器,確保了撥號網絡的暢通,使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區局相互通訊,以便向區局領導準確、及時提供相關的稅收征管數據,保證了工作的連續性。

  5、抓網頁制作。網頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便,能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網絡暢通和技術成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中,擠時間學習和制作了區局網頁,并在12月初正式在網上發布,為領導和同志們及時掌握、了解區局工作概況、收入進度、工作動態等提供了便利的條件。

  6、抓辦公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入,提高工作效率,規范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化,是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作,我們積極創造條件在區局機關實行辦公自動化。現在已將專用服務器安裝完畢,各工作站也安裝了相應的專用軟件,12月底試運行已沒有客觀上的障礙。

  7、抓制度建設。制度是規范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時,不放松制度建,根據省市有關計算機管理的規定,結合實際制定了《計算機工作管理制度》,并于12月中旬以正式文件下發,為區局系統計算機工作行為的規范打下了良好的其基礎。

  8、抓服務。第一是硬件服務。區局系統現有各類計算機近80臺、各類打印機近30臺、不間斷電源近15套,及其他一些網絡設備。除區局新配的計算機外,70%以上的設備為陳舊品,有的已經接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區局成立以來不到兩個月的時間內,我們已維護各類硬件設備近20臺(次),維護軟件10余次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉;第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平,保障日常工作需要,中心還將經常到各科室查看微機的實際應用情況,及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題,做到不耽誤區局的正常工作。

  三、鼓勵中心人員學習深造,奮力為曾都國稅增光。

  中心成立后,我們克服人員少、任務重的困難,鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習,掌握真本領,考出好志績,我們多次專門給選手做工作,讓他安心學習,力爭考出好成績,并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望,在比賽中考出了好成績,為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。

  四、加強政治業務學習。

  為提高自身綜合素質,增強整體工作能力,中心同志除參加區局統一組織的政治、業務學習外,還根據實際需要制定了學習計劃,合理安排了工作與學習。組建局域網、制作網頁等,對我們來說都比較陌生和困難,但我們通過學習克服了種種困難,較好地完成了局領導交給我們的工作任務。

  五、加強團結,提高戰斗力。

  局領導曾指出,團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧,我們不是鬧矛盾,而是開展批評與自我批評,相互取長補短,增加信任和了解,求同存異,共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念,把本科室看成是區局棋盤上的一棋粒子,與其他各科室加強團結協作,共同走活區局一盤棋。由于我們搞好了內外團結,中心的工作充滿了生機活力。

  六、加強與市局信息中心的聯系

  市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的,該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經驗,他們的工作能力和工作業績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后,區局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作,任務非常艱巨。因此,我們在工作中密切加強了與市局中心的聯系,經常向他們“取經”,在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創造了有利條件。

  今年雖然取得了一些成績,但離上級部門和區局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。

  總之,有各級領導的關心和重視,有同志們的理解和幫助,有中心全體人員的共同努力。我們**年的工作一定會做的更好!

信息中心年終工作總結5

  近個月的工作中,年已經過去整整一半。公司領導正確的領導下、同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現將年上半年的工作總結匯報如下:

  一、年上半年工作總結

  1、集團公司信息化建設方面

  公司領導給予大方向的方針指導思想下,年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步。年初我建立了oa網絡智能協同辦公系統,達到年初制定信息資源共知共享的計劃;同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開發有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站,網站主體框架在組織策劃下,并與網絡公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、線訂購系統、線留言系統、線應聘系統,更是為開發公司網站建立了一個bbs論壇模塊,為開發制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。

  2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面

  每月一整理歸檔,針對于公司現有金蝶k3系統、郵件系統、oa系統、雅思系統、酒店管理系統;持續做到需要備份數據的系統是每日一備份。各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問題及時解決,出現故障及時處理,做到系統持續小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯系,多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶k3系統的使用、酒店管理系統的使用,為各信息系統全面發揮效用而努力工作。

  3、信息的收集轉發、信息設備使用、維護方面

  對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查,過去的上半年時間里我每日持續做好了公司信息數據的收集轉發工作。每月系統性的維護工作,對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是網上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。

  二、工作中存在不足

  重點表現在遇到困難便停滯,抗壓能力不強。總是需要領導給予正確的`梳理。

  對于遇到新事物還需要及時學習。業務知識學習還不夠系統。

  自身工作經驗不足,團隊意識不強。忽略了業務知識的培訓。

  三、下半年努力的方向

  1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

  改進工作方法,加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設。

  2、內理基本程序。

  從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區型的網站為公司建立一個互動平臺,對于年初所建立的oa系統與各信息管理系統我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作。可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

  如不能及時更新發布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象,對于建立的網站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用,所以我要隨各公司的正常運轉,不止是自己的網站上更新發布信息,還要在各個行業類網站上發布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。

  需要及時對集團公司的網站進行改版建設,集團性網站的建設:初步制作完成3個分公司的網站后。更新整個頁面信息,將各分公司的網站并聯到集團公司的網站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。

信息中心年終工作總結6

  今年以來,在市局黨組的正確領導和重視下,在省局及市局各部門、各縣(市、區)局的大力支持下,XX市地方稅務局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路,按照省局《20xx-20xx信息化建設規劃》的任務部署,以信息化為依托、以深化征管改革為主線,認真做好信息化建設的各項工作,從軟件開發應用、硬件基礎建設、網絡安全管理、系統運行維護、信息化制度建設以及人才培訓等方面開展工作,現將20xx年全年工作總結如下。

  一、貫徹省局信息化建設會議精神,明確信息化建設方向

  根據我局實際,年初我們完成了《XX市地方稅務局關于加快信息化建設工作的實施意見》,制訂了《XX市地稅系統20xx-20xx年信息化建設規劃》,明確了今后我局信息化建設方向。

  二、健全運維體系,持續做好征管業務軟件運維工作

  隨著信息化建設的不斷推進,我市地稅系統征管業務軟件內容不斷擴展,軟件日常管理和運行維護任務越來越重,為確保征管業務軟件平穩運行,我們做了以下幾項工作:(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統運行維護管理暫行辦法、征管業務系統崗位調整操作規程等一系列制度,明確運維職責和權限、運維處理流程,各級運維人員各負其責,做好本級的問題收集處理工作,并保證每周未解決問題隊列不超過5個,截至12月18日,共解決基層上報各類問題406個,其中,操作類問題108個,技術類問題174個,需求類問題46個,其他問題78個 。(2)配合省局,做好征管業務軟件各類新模塊的測試、培訓、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發票稅控系統、數據倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。(3) 做好運維分析統計工作,市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統計分析,并向上一級報送上月系統運行維護工作小結。

  三、繼續做好技術服務工作和行政辦公軟件日常運維工作

  本著服務機關,服務基層,服務納稅人的態度,信息中心充分發揮信息技術的優勢,為各科室、各單位提供技術支持。(1)配合征管業務,制定批量扣稅指導書,全年共完成批扣48204戶次,批扣金額5030012.78元。(2)與辦公室協作,搞好odps公文處理系統、網站投稿系統等軟件的推廣運維工作。(3)做好規范化文本軟件的維護工作,和涉稅文本的.導入工作。(4)完成郵件服務系統的升級,全省聯調工作。(5)指定專人負責視頻系統的維護管理和操作使用,每次會議前都認真做好視頻及相關設備、網絡狀況檢查,會議聯調等工作,全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。(6)做好市局各類計算機設備的日常維護工作。

  四、加強硬件建設和網絡安全管理

  (一)硬件建設方面:

  1、為了滿足基層實際使用需要,我中心對全市地稅系統各單位上報的計算機設備需求進行了調查摸底,在充分考慮各地實際應用的基礎上,按照信息化資金使用情況對上報的設備采購數量進行了審核把關,對部分設備數量進行了調整,使各單位的計算機設備使用效率達到最優。

  2、為切實保障基層單位網絡、計算機及相關設備安全穩定運行,按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發區基層單位進行了調查統計,對5個縣(市、區)局共15個點安裝了防雷設施。

  (二)網絡安全管理方面:在逐步完善安全管理技術手段、建立健全安全管理規章制度的基礎上,加強網絡安全的監控。對全系統的計算機、服務器設備進行不定期的抽查掃描,每月對計算機病毒爆發情況進行通報,并就如何加強網絡安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內對市、縣網絡節點進行實時監控,確保網絡運行平穩暢通。

  五、配合省局,全面完成數據清理工作

  4月28日召開了“XX市地方稅務局開展管理系統數據清理工作會議”,就數據清理工作做了全面的部署,制定了數據清理方案,對有關人員進行了培訓,至6月29日止,清理出錯誤垃圾數據共20486條,通過系統功能變更、補錄的數據共19002條,占總量的92.8%,上報省局修改的數據共1484條,占總量的7.2%。同時制定數據質量長期監督機制,每周通報數據質量檢測結果,并進行整改。

  六、完成經濟開發區局、宜陽新區局的網絡建設和數據內采工作。

  6月份與電信協商,增加至開發區局的光纜線路一條,完成開發區局網絡建設、設備調試工作,并按規則劃分ip地址段。同時做好了開發區局和宜陽新區局的數據內采工作,系統崗位調整工作。6月底所有新增設機構的基礎數據均已進入征管業務軟件。

  七、完成從區域征收模式到同城辦稅模式轉換的技術支持工作

  為鞏固上線成果,進一步拓展征管系統功能,優化納稅服務,提高服務質量和水平,并為地稅網上申報奠定基礎,我局于7月在市局和XX區范圍內實行同城辦稅模式。信息中心組成技術保障小組,做好了“同城辦稅”的各項準備工作,并為上線后的各項工作提供技術保障。

  八、完成參數定稅軟件的自主研發工作。

  6月,根據征管業務要求,市局信息中心組織力量自主研發參數定稅軟件。經過一系列的調研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行,于12月8號通過省局驗收,完滿完成開發任務。

  九、完成pos機刷卡繳稅網絡建設工作。

  按照省局工作部署,我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網絡平臺。就專網專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題,分別與電信、銀聯、農行三家單位合作,于12月搭建完成。

  十、完成數據分發工作。

  12月,通過服務器的升級,數據庫的遷移,協助省局完成了數據分發工作。

  十一、加強隊伍建設,提高信息化應用水平

  一是注重我中心人員自身業務素質、技術水平的學習和提高, 9月我中心推薦了4位計算機專業人才參加全省信息化高級人才培訓班學習。通過兩個月的軟件知識培訓,掌握了大型軟件項目開發和系統平臺管理的基本技術,提高了技術水平和能力,為今后我市地稅軟件開發打下一個良好的基礎。二是根據業務需要,做好了數據清理、新發票管理模塊、新代征軟件培訓班的培訓工作,進一步提高業務人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統計算機操作技能競賽榮獲二等獎。

  20xx年,我局的信息化工作雖然取得了較大的成績,但也存在不足,如:我市地稅系統信息化應用水平還有待提高,部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求,設備保管、防雷措施、網絡安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內,我們將認真的加以克服,使我市地稅系統信息化建設邁上一個新臺階。在新的一年里,我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領導下,認真貫徹實施《XX省地方稅務局關于加快我省地稅系統信息化建設的意見》和《XX地方稅務局20xx-20xx年信息化建設規劃》,加快我市地稅系統的信息化基礎建設,進一步健全和落實信息化管理的各項制度,加強運行維護體系的建設工作,做好軟件推廣工作,確保20xx年各項信息化建設規劃目標的順利實現,使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。

信息中心年終工作總結7

  在過去的一學期里,學校信息中心為積極推動學校信息化建設進行著不懈努力的工作,在軟、硬件、資源建設及應用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任,緊緊圍繞學校的中心工作,講團結,講奉獻,積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務,并取得了一定的成績。

  根據上級的要求,結合中心學校校工作部署,圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術工作,突出了應用實效性,使信息技術成為學校整體工作的有機組成部分。使我校現代化教育技術教學應用的研究,呈現出了一片生氣勃勃的景象。

  一、領導重視,目標明確。

  學校網站是推動新課程改革、展示學校教育教學成果、促進教師成長的網絡窗口,是學校現代教育信息化建設的重要組成部分。學校領導對信息中心工作的高度重視和有力支持,使信息中心各項工作正常開展得到了可靠保證。堅持以學校中心工作為指導思想、認真制定工作目標,自我加壓,力求把學校網站辦出特色。為保障高效的工作效率,我們狠抓了各項規章制度的建立。做到有學年計劃、學期計劃、認真填寫工作日志,并做好各項資料歸檔與整理工作,配合其他組室做好相應的資料整理工作,期末前能及時做好學期工作總結。

  二、積極發揮網絡優勢,強化信息宣傳。

  學校工作計劃對信息技術工作有明確的安排和要求,為工作的開展指明了方向。校級領導的日常關心和深入實際的指點,幫助信息中心改進工作,提高了工作效率。為了充實和豐富學校網站的內容,對網站的頻道、欄目進行了細化分割,按時保質保量完成各類動態信息的網上發布工作。

  1、計算機技術的迅猛發展而帶來的信息安全問題正變得日益突出,為確保我校資源的信息安全通暢,信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系,加強學了學校網站的安全防護工作。

  2、積極整理上傳了各年級dvd教學資源。為教師備課、上課提供了極大的方便,為學生探究學習提供了優質的教學資源。

  3、更改了網站欄目,增設了校園網絡電臺欄目,同時在文章中心欄目下又開設了“課題研究、圖書推薦、科技活動”等欄目。

  4、對學校的校長監控系統設備進行了全面的維修。加強了學校領導對班級的管理。

  三、與時俱進,建設并努力完善了校內教學資源信息網站

  做好技術支持保障工作,確保各部門的辦公自動化正常運行。學校師生的積極參與、各教研組的協調配合,使校內資源網充分發揮了應有的作用。教師們通過在線上傳課件、發表作品,親身體驗了網絡帶來的便利,形成了教師展示自我和相互交流的場所,也為學校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。。

  四、強化服務意識,重視教育科研

  為充分發揮現代教育技術的應用,學校積極籌措資金,更換了路由器,解決了內網與外網勾通的頸瓶。信息中心本學期遵照中心學校工作安排積極主動地開展培訓、資源建設等各項工作,不斷加強管理,使軟、硬件都能得到及時地維護和更新,保證了學校教育教學活動的.需要。

  本學期信息中心認真制定電教設備的借用及維護制度,做到按時發放電教器材,定期檢查,及時維護,以“即時響應”的態度,對待全體教師的服務維修請求,以良好的現代教育技術保證了學校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學活動的順利進行。共維護、維修學生機房電腦、多媒體教室的電教設備進行維修和排除故障達到100余次,電腦殺毒、系統升級,50多次。重裝系統等維護20次,教學常用軟件安裝30余次。應當說,信息中心為全校教育教學的正常運轉作出了努力。4、積極配合教導處、政教處、教研室、少先隊,打印各種學校材料,月考、期中試卷,制作學生成績統計表,拍攝編輯刻錄5個三獨節目,一臺“六一”節目,及安全教育類的各種光盤資料多張,為配合學校和諧發展做出了積極的貢獻。

  五、統籌安排、提高效率

  針對信息中心教師還擔任信息技術學科教學任務,本學期,我們以大局為重,苦心統籌安排、合理化解信息采集、網站維護、軟硬件維護、維修、多媒體設備的使用指導與維護等幾個面時間上的沖突,從而保障各項工作的順利進行。

  做到積極進取,勇于創新,堅持以新課改的理念為指導,積極學生的自主探究、合作學習的良好品質,以培養任務驅動、分層教學等多種形式提高課堂教學效果,其次,認真做好學科后進生的輔導,面向全體,共同提高。

  六、成果令人欣慰,奮斗目標牢記于心

  信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學校的正確領導,本學期先后指導、協助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學一等獎。五個省二等獎電教論文。

  問題與建議

  一、進一步加強信息化知識的宣傳普及力度。

  二、進一步加強優質的學科資源的收集整理發布工作。

  三、積極參加電教教研教改活動。配合教科室加強現代教育技術應用策略研究。

  四、學校教室電腦設備陳舊,一定程度上制約了學校教育網的助教、輔教功能的發揮,繼續做好維護、維修工作,保障正常的教學。

  五、由于情況特殊,既要保證信息技術教學,還要保證學校校園網和教室多媒體正常運轉,我們將竭力統籌、合理處理好這些方面時間上的沖突問題,力爭在新的一年把許多工作更加細化。

  六、堅持發展與服務并存。我們清醒地認識到隊伍的發展與服務質量成正比,因此,我們將進一步加強學習、不斷提高自身素質與技術含量,整合了學校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學習和培訓的機會,形成服務與技術發展的良性循環。

  以上想法不當之處,懇請領導批評!展望充滿挑戰和機遇的新一年,我們堅信在學校的正確領導下,在認真總結過去經驗,努力改正不足的基礎上,將繼續扎實而有序開展各項工作,在全校師生中不斷提高信息技術應用水平,進一步提升學校實力和知名度,把我校的教學、服務和管理水平推向一個更高的層次,讓我們投以巨資的信息化工程對學校發展有更大的回報。

信息中心年終工作總結8

  XX年,信息中心在局黨組的正確領導下,在分管局長的悉心指導及各有關處室、單位的密切配合下,認真貫徹落實今年全省食品藥品監督管理工作會議暨全系統黨風廉政建設工作會議精神,緊緊圍繞全省食品藥品監管中心工作,深入貫徹科學發展觀,以改革創新的精神和態勢,迎難而上、堅定信心、開拓進取、狠抓落實,協調推進網站群建設,加大行政審批業務系統平臺化開發,穩步推進專網應用,較好地完成了XX年各項工作任務。

  一、緊密結合省局中心工作,充分利用業務專網平臺,有效推進行政權力網上公開透明運行信息系統、廣告監測系統等重點業務系統建設

  堅持貫徹信息化建設“統籌規劃、資源共享、應用主導、安全可靠、務求實效”的發展方針,緊緊圍繞省局中心工作,以需求為導向,以應用促發展,加快推進信息化基礎設施建設和綜合業務系統協同應用。

  1、認真研究省政府關于行政權力網上公開透明運行系統建設要求,結合本部門實際,完成全省食品藥品監管系統行政權力網上公開透明運行系統建設方案規劃、資金立項和軟件系統開發、監理招投標工作

  根據省政府關于行政權力網上公開透明運行信息系統建設要求,積極研究、部署省局相關工作,派員參加了全省行政權力網上公開透明運行信息系統建設培訓班,廣泛調研,精心謀劃,按照省有關部門的建設規范、數據標準和時間進度要求,研究制定全省食品藥品監管系統行政權力網上運行系統建設實施方案和技術框架方案,聯合監察室、政策法規處落實分解任務,共同推動系統建設。XX年,配合省政府采購中心完成了軟件開發項目招標工作;在辦公室的大力支持下,中標單位江蘇國盾科技有限公司開發人員已進駐現場,抓緊開展系統開發相關工作。為有效控制項目質量和進度,根據國家電子政務建設項目管理規定,報經局領導同意,在該項目建設過程中推行第三方監理制度,已完成監理招標方案制定和監理招標工作。

  2、全力配合市場處,做好國家局指定項目“廣告監播系統”建設調研,招標方案制定和招標、實施等工作

  根據國家局要求,配合市場處認真開展“廣告監播系統”建設方案調研,結合我省廣告監測工作管理需要,以監測資源共享為目標,以全省業務專網平臺為載體,細化、優化“廣告監播系統”建設方案,精心組織招標工作,協調推進系統建設。通過與市場處的共同努力,在省政府采購中心已完成項目招標并落實了供應商,南京、南通、蘇州、無錫等8個市已完成監測系統設備安裝集成和軟件聯調;在南京對全省13個市局市場處使用人員和系統維護人員50多人開展了專題培訓,為更好地開展藥品違法廣告監測工作,尤其是規范藥品市場秩序、保護人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎。

  3、做好醫療器械生產許可審批系統試用和完善工作

  繼續協調國盾公司做好醫療器械生產許可審批系統試用和完善工作,組織器械處、受理中心、認證中心開展了一次培訓工作。

  4、協調業務處室認真做好全省藥品電子監管專項檢查匯總工作,并及時報送國家局。

  根據國家局《關于開展藥品電子監管工作專項檢查的通知》精神,我們統一思想,提高認識,嚴格按照國家局要求協助市場處、安監處對全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類精神的`藥品電子監管實施專項檢查。督促各市局及時與相關企業溝通,加大了對轄區內相關藥品生產、經營企業的入網、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時對未按要求操作的企業,及時給予必要的指導和幫助,督促其按要求做好實施電子監管的相關工作。

  5、協助省局各處室積極推進應用系統建設和維護,提升監管效率。

  積極配合辦公室完成食堂pos系統上線后的試用維護、修改完善工作。配合辦公室繼續推進oa系統省局與直屬單位、市局聯網協同應用,促進公文無紙化傳輸。開展機關辦公物品領用系統的試用和修改完善工作。繼續做好稽查系統的維護工作。協調國盾公司做好信息中心網站建設前期主頁面設計工作。

信息中心年終工作總結9

  回顧本學期工作,在學校校長室領導下,在市區級主管部門的相關工作要求下,按計劃完成了相應工作并在工作中取得了一定成績,現對本學期工作總結如下:

  一、工作重點回顧

  1、校園網絡日常維護

  2、辦公電腦、班級電腦等日常維護

  3、錄播教室、廣播等常態使用

  4、校園網站維護、網站欄目建設與管理

  5、市、區中小學生電腦制作競賽

  6、第二批“區智慧校園”申報工作

  7、業余無線電等課外活動開展

  8、口語聽力考試、地生考試協助服務

  二、具體內容

  (一)細化常規工作

  校園網絡的正常運行關乎學校教育教學秩序的正常開展,因此,校園網絡維護工作是信息中心工作的重中之重,信息中心利用技術手段,定期對校園網絡情況進行監視,實行精細化管理,確保了學校網絡的暢通。我校是南京市足球特色學校,根據相關文件要求要求,針對制作了校園足球特色專欄,將我校各類足球活動呈現在校園足球特色專欄中,為我校的全國足球申報做好基礎工作。

  (二)落實專用室使用

  隨著區劃調整,在我校舉辦的各類教研活動次數越來越多,各功能室和專用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學校報告廳,為本學期的教研活動增添光彩。功能室老師認真負責,定期進行衛生清掃等工作。保證了專用室的使用。

  (三)打造信息化平臺優勢

  我校的網站應用平臺集多個子功能網站組成,本學期信息中心不僅在網站運行方面進行了日常維護,也在功能內容上下了一定的功夫,例如,將“數字行知”欄目進行了認真充實,把平時的一些常態活動發布到該平臺,努力使優秀平臺發揮其相應的作用。按照市、區的要求,認真準備了20xx年南京市第三批“智慧校園”申報工作。努力使行知中學的'“數字化”校園得到充分展示。

  (四)立足學生、立足課堂

  信息中心的另一項重要工作是信息技術教學工作。本學期,信息中心按照課程要求,認真開設好信息技術課,并利用學生的業余時間組織學生進行了電腦作品制作。本學期共有10多名同學參加了市、區兩級組織的電腦作品比賽,并有7名同學獲得了一、二、三等獎。成績相當喜人。相關經過信息中心老師的努力,我校的學生信息技術水平也會不斷提高。在“20xx年浦口區中小學教師信息化教學實踐與評優活動”中,我校有多名教師積極主動參與了此次活動,并有13人分別榮獲一二三等獎,獲獎率達到95%以上。

  (五)品牌創建宣傳

  本學期信息中心一方面認真組織開設了“業余無線電”項社團的常態課,另一方面多次組織各類活動并與上級主管部門加強溝通與學習。本學期參加了亞洲戶外節活動中中“定向越野”比賽,并且全部獲得完賽證書。在5月26日市“測向與定向”比賽中,獲得市團體第六名和第八名的好成績。本學期還開展機器人興趣小組活動,入圍了省級競賽,下學期準備開展機器人社團,將機器人教學常態化,讓更多的學生了解前沿技術,為打造行知品牌做一些鋪墊。

  我們在日常工作中,當然還有不足之處,工作中有個別延遲、未能及時解決。在今后的工作中將以虛心務實的態度為全校師生做好全面技術保障,為大家提供更加優質的服務。

信息中心年終工作總結10

  一年來,信息中心在縣局的正確領導下,在各部門的大力配合下,緊緊圍繞縣局工作重心,踏實工作,深入貫徹“信息管稅”新思路,認真落實各項信息化工作任務,以強化支持系統應用為主線,以高效、安全的網絡運行平臺為保障,開拓創新信息化技術支撐形式,服務稅收征管和納稅人,進一步提高稅收管理質量和效率,全力推進稅收信息化建設,取得了較好的成效。現將全年工作總結如下:

  一、完善安全防護機制加強網絡與信息安全建設

  確保網絡與信息系統安全是信息中心的首要職責。20xx年,我們按照市局相關規定以及網絡與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求,主要做好以下方面工作。

  認真做好網絡和信息日常管理和自查工作。

  一是與各單位簽定《計算機網絡和信息安全管理責任書》,并和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》,確保計算機硬件安全。

  二是開展全局網絡與信息安全檢查工作,4、5月份,我們從硬件管理、網絡安全、系統應用三個方面,對全局56臺計算機,23臺打印機,6臺掃描儀以及網絡設備等相關計算機和附屬設備使用情況進行了全面檢查,對系統自帶的游戲等與工作無法的軟件進行了全面清理,重申工作紀律和責任,敲響安全警鐘。

  三是繼續做好日常安全監控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統注冊率和升級率勻達到100%;對網上辦稅業務安全作了重申,要求各單位做好納稅人網上辦稅系統安全保障工作,以確保網上辦稅系統應用安全。對照市局信息中心稅務信息系統安全檢查要求,從規章制度、應用系統、服務器安全、機房環境等17個方面內容逐項梳理并開展自查,重點對機房專用網絡設備、機柜線纜捆扎、服務器安全配置、網絡結點標簽等存在的安全隱患進行補差補漏。

  四是根據縣局安排,做好網絡與信息安全培訓工作,有效提高了干部職工的網絡與信息安全防范意識和操作水平。

  五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。

  認真開展縣局服務器日常管理和維護工作。一是對FTP服務和WEB服務器歷史數據完成清理維護。7月份,通過檢測縣局FTP服務器,發現服務器磁盤空間不足的隱患,系統運行速度呈下降趨勢,為有效滿足各部門對FTP服務器的工作需要,對縣局FTP各相關部門數據進行清理和備份,及時釋放了服務器磁盤空間,有效保障縣局FTP和WEB服務器安全穩定運行,確保關鍵數據安全。認真做好重要數據的備份工作。按照省、市局的要求,將縣局、分局的重要網絡數據做了多種方式的備份。

  二、加強應用系統運維管理充分發揮技術保障作用

  系統運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年,我們通過狠抓自身學習、提高工作質效,實現我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉變,工作效能明顯提高,全年共處理各類運維事項100多次。

  做好金稅三期分局網絡設備的改造工作。近年來,由于分局網絡設備的落后和老化,網絡設備層次繁多,造成分局網絡運行穩定性很差。8月份,金稅三期工程分局網絡設備下發后,信息中心積極研究新設備的配置和安裝技術,認真領會市局對該項工作的要求,及時完成了分局網絡的改造工作,有效提高了分局網絡的安全性、可靠性和有效性。

  認真做好“營改增”技術保障和服務工作。“營改增”實施以來,信息中心高度重視,深刻領會上級工作要求,積極學習“貨物運輸業增值稅專用發票稅控系統”的維護、發行等技術。同時在縣局網站開設了“營改增”專欄,加強了“營改增”知識的學習和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎。在前期充分準備的同時在8月征期內,有一人始終在大廳值班,隨時解決該項工作中出現的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來,發行運輸業一般納稅人自開設備2套,稅務機關代開設備2套。

  做好人員和辦公場所調整后相關技術保障工作。今年,為確保縣局人員調整和相關科室的辦公地點調整后網絡暢通、各類應用系統正常使用和計算機設備安全平穩運行。一是及時調整崗位人員各類應用系統操作權限。根據人員調整情況,對10人所涉及綜合征管軟件等近10個應用系統操作權限做好配套授權工作,保證各類業務和應用系統平穩運行。二是按時完成相關部門網絡布線工作。三是合理配置縣局服務器資源。對調整和變動的單位的FTP應用權限進行重新配置,設置相應目錄資源訪問權限。

  繼續做好應用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統升級3次,車購稅征收系統升級2次。及時將升級后新增模塊和權限配置到前臺相關崗位。并在第二次車購稅升級中,對增加的電子掃描槍進行安裝和調試,確保車購稅業務正常進行。

  做好防偽稅控系統日常維護工作。全年共發行一般納稅人開票系統10套,注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業信息和重寫IC卡共計60次。根據辦稅廳前臺業務整合和人員調整情況,及時對相關人員防偽稅控系統操作權限作出相應調整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統發票認證和發票發售系統經常出現登錄慢、延時長及無法操作的問題,及時到現場分析排除,通過技術手段加以解決,減少對前臺操作和納稅人的影響。

  做好納稅人機打發票軟件推行技術保障。由于多數納稅人未接受過培訓,加上軟件自身存在的一些問題,使該軟件在運行中出現了好多問題。通過對軟件進行深入研究和測試,使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業務需求,及時安裝和調配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動后的全局計算機類設備重新進行了注冊,做到設備、使用人及登記信息一一對應。三是及時維護保養設備。5月份,集中對庫房的.計算機設備類進行了清理維護與保養。四是根據全局設備應用情況,將主要崗位淘汰計算機類設備予以更換,保證了稅收業務工作正常開展。

  三、其他工作

  利用短信平臺做好服務工作。利用省局短信平臺,為納稅人和稅務人員服務,主要是做到向內部人員不定期發送信息安全小提示以及重要操作提示。

  做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動,制作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統的調試工作。并配合相關科室在縣局網站上開設相關專欄。8月,為迎接辦稅服務廳評定工作,對辦稅廳計算機類設備和各類應用系統逐一進行檢查,對設備該換的更換,該修的維修,使設備性能達到。按照大一窗的要求,對所有應用系統在大廳的計算機上進行安裝和調試,并將模塊和權限分配給所有操作人員。

  過去的一年,雖然取得了一點成績,但是也存在許多不足和薄弱環節。

  1、在工作中,由于涉及計算機知識、程序設計和各類應用軟件自身的原因,不能及時解決工作中個別突然出現的問題。

  2、日常的運行維護當中,還存在被動運維的現象。這是我們與各單位協調不力的原因。

  3、工作沒有創新精神,并缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進。

信息中心年終工作總結11

  按照省廳下達的人力資源社會保障信息化工作目標要求,及年初制定的重點亮點工作目標進度安排,積極開展各項業務工作,現將全年工作目標完成情況匯報如下:

  一、工作目標完成情況

  (一)軟件應用工作

  1.部署了養老異地轉移平臺,實現了養老保險異地轉移網上辦理,對統一應用軟件進行了5次版本升級部署,完成統計報表軟件部署應用工作,對統一應用軟件需求平臺進行了升級,規范了需求管理流程,并對市、縣區所有經辦機構業務人員進行了7次系統培訓。

  2.完成勞動保障監察兩網化管理信息系統的本地化開發工作,以及勞動監察三維地圖的開發工作,進入推廣應用實施階段。目前,市直、湯陰縣、安陽縣已開始應用。

  3.開發了用工備案、合同管理系統,對市直企業、各區直企業、xx縣縣直企業和各區勞動保障所1000余人進行了操作培訓。征求修改建議并進行了修改完善。截止10月底,目前共有單位數xx家,人數人通過用工備案軟件進行了備案,xx人對勞動合同進行了備案。

  4.完成了醫療保險市級統籌軟件升級工作,截止目前xx、林州、xx系統升級已全面完成,數據已并入市數據中心統一管理,實現了新老卡的兼容并行。目前內黃、安陽縣正在進行數據整理工作,計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數據整合工作。

  5.配合仲裁院開發了勞動仲裁信息管理系統。

  6.組織職介中心、就業服務科、社區科、訓練中心、勞務輸出等單位完成了全省統一勞動就業軟件測試工作,共測試數據380余條,提出軟件修改建議xx條。

  (二)數據管理工作

  1.配合經辦機構完成了五項社會保險的數據審計工作。

  2.對交換區數據進行了比對、整合,實現了數據的實時更新,為實現單位、個人五險業務統一申報、查詢奠定了數據基礎。

  3.按照省廳要求對交換區聯網軟件進行了更新,并按要求逐月上報五項保險聯網監測數據、就業監測數據及五險財務數據。針對省廳反饋數據問題和經辦機構及軟件公司一起制定了詳細的數據整理方案。

  4.按照市新東區建設要求,完成了xx縣醫療保險與xx區數據移交工作。

  (三)網絡建設、安全管理工作

  1.完成了我局信息網絡和業務系統“安全風險評估”工作,并形成了《xx市人力資源和社會保障局信息系統安全風險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》,為下一步系統安全工作提供了技術依據。

  2.按照全省新農保網絡建設要求,完成新增試點湯陰縣和林州市的網絡建設工作,確保了新農保工作的有序開展。

  3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。

  (四)社會保障卡應用

  1.1-11月,共制發卡xx張,受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續筆。

  2.按照人社廳《關于轉發人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》要求,完成社會保障卡質量安全檢查工作。

  3、結合醫保市級統籌工作縣(市)系統升級進度,各縣醫保經辦機構開始受理本轄區范圍內職工居民的卡補換業務。

  (五)公共服務工作

  1.進一步完善門戶網站網上服務功能,開發了安陽市人力資源和社會保障網上辦公服務平臺,實現了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能;

  2.完善了網上考試成績查詢欄目,修改網站后臺管理程序,規范數據項格式,實現了后臺數據項格式的自定義,考試成績數據的格式轉換、即時導入,考生個人成績查詢等,提供了更加嚴謹、安全、方便的網上成績查詢服務。

  3.配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的建設工作,將公務員培訓網整合到門戶網站。

  4.考慮到我局目前使用OA內部辦公平臺的系統安全問題、用戶容量擴充能力有限,郵件系統存在弊端等,開展OA平臺升級工作,與軟件公司多次討論業務需求。OA已基本完成升級開發、修改、測試工作,并對部署服務器進行了部署。下一步,將有計劃地開展培訓應用工作。

  5.完成了移動短信平臺軟件的開發、測試工作,并開發了通用接口程序,為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。

  6.加強咨詢電話服務建設,建立咨詢系統日巡檢登記管理制度,排查問題。開展人事人才、職稱、社會保險等政策培訓,以及計算機操作能力培訓。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。

  二、主要工作措施

  (一)軟件應用工作

  1.全省統一軟件應用工作

  按照省廳統一安排部署,加快推進社會保險關系轉移系統應用工作。省廳要求,今年要完成養老保險關系轉移入網工作。今年3月份我市積極部署了養老異地轉移平臺,實現了養老保險異地轉移網上辦理。認真、及時做好全省統一軟件的每一次版本升級,并且為確保每次升級的順利應用,每次升級前組織全市社會保險經辦機構業務人員和技術人員進行升級版本的操作培訓,同時提前征求經辦機構人員應用統一軟件存在的問題,現場進行解答。1-11月共升級5次,培訓7次。

  同時,按照全省統一要求,開展全省統一勞動就業軟件測試工作。組織職介中心、就業服務科、社區科、訓練中心、勞務輸出等單位完成測試工作,共測試數據380余條,提出軟件修改建議62條。

  2.勞動關系軟件應用工作

  一是勞動監察“兩網化”應用工作。根據省廳對勞動監察“兩網化”的應用要求,組織局監察科及市監察支隊相關人員,積極開展軟件需求座談會和業務培訓會,收集整理業務需求和建議,進行本地化開發,并將“網格化”管理與三維地圖相結合,將勞動保障管轄區域劃分為若干網格,收集完善網格內用人單位基本信息,實現對用人單位覆蓋城鄉、無縫隙的勞動用工實時監管,借助現代網絡技術建設監察管理信息平臺,及時匯總分析企業用工信息,統一指揮和調動執法力量。目前,已完成“兩網化”軟件的本地化開發工作,并著手開始推廣應用工作。對縣(市)、區勞動收集整理修改建議,對軟件進行了五次較大的更新和修改,目前用工備案系統正常運行。三是開發了勞動仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動爭議仲裁院、軟件開發公司對勞動仲裁軟件信息管理軟件進行需求分析,軟件開發工作已基本完成,計劃年底前投入應用實施。

  3.網上辦公綜合服務平臺應用工作

  為了實現參保單位網上辦公,方便單位和群眾辦事,在借鑒外地市經驗的基礎上,開發應用了網上辦公綜合服務平臺。一是召開座談會,確定實施方案。組織我市社會保險經辦機構、勞動就業經辦機構、部分企業、軟件公司召開了網上辦公業務需求座談會,探討網上辦公的具體需求與實施。制定了詳細的實施方案與進度安排,分階段進行實施,第一階段是完成網上五項社會保險繳費基數的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業務查詢、系統維護等功能模塊的開發工作。二是搭建系統運行環境,確保數據安全。在我局數據中心機房中心端部署隔離網閘和其他網絡安全防范設備,實時交換,控制內外網數據的安全,采用數字安全證書,在人社局端與企業端之間建立一條安全的網絡通道,通過身份認證、數據加密、授權管理和責任認定等安全機制,實現身份認證和統一鑒權,保證各項基本信息的一致性、完整性和性、有效性,保證網上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數據的不可篡改性,確保網報數據的安全。三是做好系統接口程序管理,確保業務系統數據查詢。為了保證網上申報系統與各個業務系統業務數據的有效銜接,協調多家軟件公司,對系統接口程序、數據整理整合、設備調試提出了具體要求,確保系統運行。四是開發應用網上申報繳費工資管理。起草了《關于申報xx年度社會保險繳費基數有關問題的通知》,結合社會保險參保繳費工資申報工作的開展,做好網上申報繳費工資管理模塊的開發工作。制定了時間進度安排,倒排工期,組織軟件公司、信息中心技術人員加班加點,完成了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發、調試、應用工作,4月xx日繳費工資網上申報工作的按期進行,6月份完成了繳費基數網上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數。目前各單位正通過綜合服務平臺申報職工的通訊地址信息,為郵寄養老保險個人賬戶對賬單做準備。

  4.醫療保險市級統籌工作

  為了做好醫療保險市級統籌工作,配合經辦機構召開了軟件升級改造座談會,提出了軟件升級的重點、難點問題和解決思路。對各縣、區的基礎數據和市直的職工數據及全市的居民數據進行了比對,和市直及各縣區醫保中心一起確定了數據核對、處理方案,目前林州、湯陰已完成市級統籌軟件升級,數據已并入市數據中心統一管理,新老兼容并行。目前其他縣數據整理工作正在進行。

  5.就業再就業軟件管理

  一是增加了電子地圖模塊,實現精細化管理。以北關區,開展了就業精細化的全面推動工作。二是將就業軟件推廣到了各縣。目前,湯陰縣已獨立運行就業軟件,已使用軟件中的就失業證發放、職業介紹、就業培訓、小額貸款等業務模塊。三是配合湯陰縣公共就業服務平臺建設,對所有鄉鎮保障所協管員進行了就業軟件的基礎培訓工作。

  (二)社會保障卡應用

  一是規范聯合辦公業務流程,加強社會保障卡管理。新型卡發放以來,多次與銀行協調辦事流程,對銀行繁雜的信息修改手續進行簡化,調整了數據提交方式,目前,市區、林州、內黃縣、湯陰縣數據已正常傳遞。進一步規范了聯合、交互業務的辦理流程,取消了銀行密碼信封,將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社保卡掛失、補換卡全部由空白卡更換為新開卡方式,解決了社保卡日常業務受銀行卡業務的'牽制和制約問題,方便了群眾辦事,提高了社會保障卡業務管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區、北關區醫保中心委托,社會保障卡窗口負責殷都區、北關區居民基本信息的修改工作。三是將社會保障卡補換卡業務下沉到縣區經辦機構。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續,借助醫療保險市級統籌工作的開展,首先將xx作為補換卡業務的經辦試點。對林州市卡管理系統進行了升級,規范了補換卡經辦流程,并對經辦人員進行培訓,實現了補換卡業務的下沉,方便了辦事群眾。四是加強窗口人員管理,規范業務檔案。采用定期培訓、輪崗、考核等方法加強人員管理,提高服務質量。五是完成社會保障卡質量安全檢查工作。為了進一步加快社會保障“一卡通”建設工作,省廳下發了《關于轉發人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》。按照要求,積極準備社會保障卡建設規劃、基礎保障、發行管理、產品管理、制作與發放管理、應用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標準,查找問題和不足,自覺地進行整改提升,較好地完成了自查工作。六是開展實施社會保障“一卡通”建設準備工作。按照全省“一卡通”建設要求,著手實施方案,合作銀行選定方案等的起草準備工作。

  (三)數據管理工作

  一是配合經辦機構完成社會保險數據審計工作。按照國家社會保險基金審計工作統一安排部署,對全市各個社會保險經辦機構業務數據和基金進行統一審計。按照審計部門要求,提取了全市養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、城鄉居民養老保險的審計數據,配合各經辦機構完成了數據審計工作。二是進一步規范交換區數據,開展數據整理整合工作。為實現各險種單位、人員數據統一管理,對五個險種數據進行了統一比對,形成了交換區數據,并實現了數據的實時變更、更新,為實現單位、個人五項保險的統一申報、查詢奠定了數據基礎,實現了自助查詢業務數據的實時性。

  (四)網絡安全建設及設備維護

  一是扎實做好新農保業務專網建設工作。湯陰和林州今年被確定為新農保試點。按照新農保專網建設要求,建立了省-市-縣-鄉(鎮)四級業務專網,數據統一集中到省廳信息中心,實現了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業務經辦的全過程信息化管理,對新農保信息系統操作員賬號實行了實名制管理。二是完成信息安全風險評估工作。通過第三方“安全風險評估”機構,對我局信息網絡和業務系統進行了“安全風險評估”,并形成了《x市人力資源和社會保障局信息系統安全風險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》,為下一步系統安全工作提供了技術依據。三是對機房的主機系統、監控系統、精密空調等設備進行日常維護。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務器,并及時升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進行升級,并按時對數據進行備份。定期查看入侵檢測系統、網絡殺毒日志,分析網絡中存在的安全漏洞及安全隱患,做好網絡的安全防護工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求,認真做好自查。通過安全檢查,進一步明確了安全管理責任和目標,完善了信息安全制度,落實了安全防范措施,排除了信息安全管理中存在安全隱患, 提升了數據中心業務系統、網絡系統、數據管理的安全效能,確保了我局各項業務經辦的有序運行。

  (五)公共服務工作

  1.繼續完善門戶網站服務功能,實現網上服務統一管理

  一是開展網上辦公服務平臺工作。將網上辦公服務平臺與門戶網站進行整合,實現了參保單位通過門戶網站進行社會保險繳費基數申報,并申請了獨立域名。二是完成河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作。按照全省統一安排,配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作,并將公務員培訓網整合到門戶網站,加強了網站的統一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機關事業單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學校教師”成績公示查詢工作,對網站成績查詢欄目進行了修改完善。重新修改編寫了網站后臺管理程序,規范了數據項格式,實現了后臺數據項格式的自定義,考試成績數據的格式轉換、即時導入,即時查詢等,通過錄入準考證號、身份證號或姓名,就能查詢到考生個人的成績信息,實現了我市人事人才考試成績網上公示查詢功能,為我市各類專業人才提供了便利服務。

  2.OA及咨詢服務

  一是對原OA辦公平臺進行升級改造。隨著我局電子政務建設工作的開展,原來應用的OA辦公平臺已不能適應我局內部辦公的需求。為了加大政務公開力度,實現內部辦公科學化、現代化、信息化,對原OA辦公平臺進行了升級改造,進一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進行座談,進行業務需求溝通,并安排人員進行軟件測試。目前,開發、測試、修改完善工作已基本結束。年底前將有計劃地開展市局、縣區、街道、社區工作人員培訓應用工作。

  二是加快短信平臺建設工作。與移動公司結合,對原短信平臺進行升級,結合應用系統數據與百姓需求,進行需求分析論證,目前已完成平臺的開發、測試工作。為了提高短信平臺的通用性,又開發了通用接口程序,為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。

  三是進一步加強咨詢服務建設。完善了自助語音查詢養老、醫療業務數據信息查詢功能,實現了自助查詢、觸摸屏查詢與生產區數據的實時性和一致性。在內部管理方面,建立了咨詢受話系統網絡線路檢查、自助語音熱點問題、自助社保信息查詢、社會保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度,及時排查問題、解決問題,為百姓提供更優質的服務。1-11月共學習培訓20次,筆試20次,錄音回放30次,考核11次。1-11月,共受理市民各類咨詢萬件,其中電話受理7萬件、自動查詢萬件、現場咨詢萬件、網上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。

  (六)綜合能力建設及榮譽

  一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設目標考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設責任目標先進單位、xx年度市長電話(市長信箱)工作先進單位、xx年度市政府的網站建設先進集體和政府門戶網站評估第一名等榮譽。二是認真貫徹上級精神,開展提升干部素質著力為民教育活動。按照局活動辦要求,認真開展“提升干部素質著力為民”教育活動、機關建設月活動,制定實施方案,工作措施和工作臺帳,做好總結。通過活動的開展,加強了干部職工隊伍的思想作風、工作作風等建設,簡化了工作流程,完善了工作機制;三是開展學習培訓,提升干部職工素質。制定了學習培訓計劃,對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會保險、勞動就業等政策法規和業務流程培訓,并安排信息中心技術人員制作計算機課件授課,將培訓與考核相結合,不斷提升干部業務素質。

信息中心年終工作總結12

  今年以來,信息中心在局領導的正確領導和各股室的配合幫助下,認真開展環境信息化建設工作,較好地完成了信息化建設崗位職責及領導交辦的其他工作,現將一年來的工作總結如下。

  一、主要工作開展情況

  (1)信息化建設方面:一是及時更新信息魅力后臺人員數據庫資料,為局內辦公利用信息魅力平臺便利、快速發布通知、消息打好基礎;二是按照省、市要求,構建了網絡機房,為各股室鋪設、調通了環保專網線路,并配合市局不定期進行環保專網數據調試,確保環保專網正常運行,為各股室在環保專網上開展業務工作提供網絡保障;三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓,學習電子公文傳輸技術、要求,并在局領導的大力支持下做好硬件配置、軟件設置,為電子公文傳輸的正常運轉打好基礎;四是維護互聯網及局域網的正常運行,給監察隊、監察中隊等股室設置了共享打印機,并多次對相關股室的網絡及計算機應用進行維護。

  (2)政務信息方面:截止12月20日,與辦公室一起對各股室上報的193篇政務信息進行修改、編輯、上報,共上報省、市網站153篇,市局網站采用142篇,省廳網站采用19 篇。

  說明:各股室上報信息有的不符合上報要求,有的屬共同上報、采用,故各股室上報總數與局上報省、市總數不一致。

  (3)信息公開方面:按照縣政府考核要求,通過政府信息公開平臺公開各類信息240篇。

  (4)文秘寫作方面:與辦公室共同完成環保扶貧攻堅規劃、政協、人大提案回復、縣志環保篇章、領導講話、總結匯報等文字性材料。

  二、存在的問題及不足

  1.環境信息化業務水平有待進一步提高。

  2.個別股室政務信息意識不強,信息上報數量少、時效性差,不能及時、準確反映股室工作開展情況。

  市環境保護信息中心年度工作總結

  三、 20xx年度工作總結

  20xx年信息中心緊緊圍繞全市環保中心工作,按照《市環保局20xx年工作目標》要求認真抓好落實,加快推進環境信息化建設和應用,在局領導和相關處(室)的指導下,通過全體同志的共同努力,順利完成了20xx年的`各項工作,現總結如下:

  (一)順利完成市環境信息化在用系統的運行保障工作

  1、全面保障我局網絡平臺及硬件設備的正常運轉

  20xx年初,我中心對局機關、環保大樓及信息中心機房的服務器進行了清理和重新部署,網絡穩定性明顯提高。保障了機關、環保大樓、信息中心的網絡暢通和專網的良好運行。

  20xx年全年,我中心為局機關和直屬單位提供計算機和輔助設備的維護和維修服務200余次,做到了及時響應、全力解決,有力地保障了全局人員的正常辦公;同時,盡全力保證全局網絡運行正常率達95%以上,除市信息辦網絡故障等非信息中心可控的問題外,實現了故障響應時間均不超過2小時,故障排除最長時間不超過48小時,得到了機關和直屬單位的好評。

  2、順利完成市環境信息化在用應用系統的正常運行保障工作

  保障我局網站、oa系統、達標車型查詢、電子政務系統、黨政內外網等在用系統的運行和維護工作。截止11月15日,環保局門戶網站訪問量達406837次,發布環保信息2556條,收到公眾建議226條,受理環保投訴195件;國家機動車達三標車型查詢系統累計跟新數據85454條;oa系統的在用人員賬號增至807個;辦公室辦公管理系統等業務系統也一直保持正常運行。

  3、完成市環保局系統企業環境保護信用信息系統數據審核上報工作

  我中心企業環境保護信用信息系統數據上報工作于20xx年正式啟動。截止20xx年11月15日,累計審核相關部門報送企業環境保護信用信息數620條,其中身份信息348條、業績信息50條、提示信息216條、警示信息6條,較好地完成了該項工作。

  4、完成行政事業單位資產管理信息系統信息中心資產上報工作

  按照20xx年xx月11日《XX市財政局關于轉發的通知》(成財辦【20xx】33號)的要求,我中心組織人員參加了相關業務培訓,并在規定期限內通過資產管理信息系統向市局上報了我中心的資產情況。

信息中心年終工作總結13

  為推進我校現代化、信息化的發展,我校于1xx8年設立了信息中心科組。信息中心由校領導直接帶領,成員包括計算機教師、電教管理員及各學科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現代教育技術,校園網的規劃、建設和維護,收集教育教學資料及將其電子化,協助和輔導其它科組制作課件等。信息中心的目標,就是全面推進我校現代教育技術的研究和應用。

  盡管資金緊張,我校仍在現代教育技術的軟、硬件環境建設方面作了相當大的投入。到目前為止,共建立了學科電教室七間、現代教育技術中心一間、電教資源庫一個、學生電腦室二間、多媒體軟件設計室二間、電教軟件制作室一間、網絡控制中心一個,辦公室全面配置電腦一至兩臺;擁有一大批較高檔次的設備,其中有電腦200多臺;配置了圖書管理網絡系統,學校辦公系統,電子備課系統等軟件,構筑了與校外互聯的網絡信息平臺,校內和教師宿舍全面上網,最大限度地發揮著教學資源的效益。

  我校現代化教育技術不論在技術的'研究,還是教學應用的研究,都呈現出一片生氣勃勃的景象。本學期,物理、數學、英語三個科組作為重點科組,各自開展了一個較大規模的研究項目;同時,全校各學科均設立了研究課題,開設探索課例。

  在學校領導和全體教師共同努力下,時至今日,耕耘終有收獲,下面是這一年來所取得的一些成績:

  1、xx年xx月舉辦”xx中學現代教育技術應用與研究”開放日,得到了到場700多名兄弟學校教師的肯定。

  2、xx老師撰寫的多媒體教學論文《多媒體教學與語文教學之我見》,獲全國語文教師作品評比一等獎。

  3、xx老師撰寫的多媒體教學論文《試談一種有效的解題算法——二進制窮舉法》、《電腦課教學的生命線——教師與技術需要整合》、《多媒體教學網淺探》,分別發表在《電腦》、《xx電教》、《實驗教學與儀器》。

  4、xx老師和xx老師合作制作的課件《平拋物體的運動》獲“xx市CAI課件評比”二等獎。

  5、xx老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實驗室——用伏安法測電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國物理課件評比中分別獲二、三等獎。

  在多媒體課件的協助下,很多教師在教學比賽中取得了很好的成績:

  1、xx老師參加xx年在xx舉行的“全國第十三次目標教學觀摩研討會”現場作課比賽,榮獲一等獎。

  2、xx老師參加“xx年xx省中學政治優質課比賽”,榮獲一等獎。

  3、xx老師參加“xx年xx市高中化學說課比賽”,榮獲一等獎。

  4、xx老師,參加“xx年xx市高中生物評優課評比賽”,榮獲一等獎。

  5、xx老師,參加“xx年xx市中學美術科優秀課評比賽”,榮獲一等獎。

  6、xx老師參加“xx年xx市音樂說課競賽”,榮獲一等獎。

  7、xx老師參加“xx年xx市中學數學說課比賽”,榮獲一等獎。

  8、xx老師參加“xx年xx市高中物理分層教學模式說課比賽”榮獲一等獎。

信息中心年終工作總結14

  本學期來,信息中心在學校的正確領導和各部門的大力支持下,圍繞學校工作重點,以“服務師生、服務教學”為宗旨,結合學校實際,團結務實、開拓創新,促進了學校教育信息化的全面發展,營造了良好的教育教學與管理的信息環境,加強了信息技術與教育管理、學科教學的有機整合,改善了學校的信息化硬件建設和軟件建設,提高了師生的信息化素養,使學校的辦學條件和辦學水平得到了明顯的提升。現將本學期信息中心的工作總結如下:

  一、積極參與區微課評比

  在xx市第二屆微課評比中,我校信息中心積極主動和教導處配合,從年輕教師中選擇管麗玲、鄒香永等有一定信息化應用基礎的老師參加市、區微課比賽,并取得了一定的成績。

  二、組織參加市、區中小學生電腦制作比賽

  在區電教中心的組織下,我校積極參加了市、區中小學生電腦制作比賽。信息中心充分組織、學生積極參與,全校共一百多位同學參與校內評比,最終評選了20位同學的優秀作品參加區內比賽,共18人獲獎,其中一等獎3名,二等獎7名、三等獎8名的優異成績。另外有6位同學的作品在xx市優秀電腦作品比賽中獲獎,其中:一等獎1名,二等獎1名、三等獎4名。

  三、加強現代教育技術運用的推廣

  信息中心以多種方式在全校范圍內開展各種形式的技術推廣活動,包括:數字行知資源庫使用、微課制作指導、電子白板使用指導,電教筆使用指導,學習平臺使用指導等。上述活動的開展有效地推動了現代教育技術在課堂中的運用。

  四、維護學校網站及應用平臺的'運行使用

  信息中心在本學期,利用網絡改造之契機,為學校服務器進行了硬件升級。為學校網站及相關應用平臺的維護提供了必要的支持,使學校網站充分發揮了宣傳學校特色、保障了教育教學工作的順利開展。

  五、深化學校數字化校園應用平臺建設與使用

  在信息中心的努力下,學校在本學期加強了“數字化校園應用平臺”日常使用,完善了“視頻點播”等實用平臺,為學校利用數字化平臺進行教育教學管理提供了良好的支持。該平臺的建立,將為學校的信息化辦公提供有力的支持。也為我校明年爭創數字化校園示范學校做了有力支撐。

  六、借“智慧校園”創建,提升硬件及管理水平

  本學期借“智慧校園”創建工作,加強了部分信息化裝備的硬件投入,如:增加3D打印設備、業余無線電項目硬件升級計劃、數字化實驗室裝備、校園高清監控項目實施。除了硬件的投入外,在信息化應用的管理水平上也上了一個新的臺階。現在的信息化裝備已經柳葉眉基本滿足學校在信息化條件下的教育教學工作需要。

  七、配合學校完成技裝、資產管理等相關工作

  信息中心在本學期積極配合學校各部門,努力做好技裝管理、資產管理等相關工作,確保相關工作能夠正常有序開展。

  總之,在領導和同事們的幫助和指導下,信息中心在本學期基本完成了工作任務,但同時也意識到自身仍存在一些不足,如:工作方法需要改進,工作不夠大膽,創新不足等。信息中心深感任重而道遠。在今后的工作中,信息中心將發揚優點、改正不足,努力完成每一項工作任務。

信息中心年終工作總結15

  20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設工作會議精神,財政信息化工作加速推進的一年。在局黨組的領導下,局信息中心以服務財政改革發展為中心,以財政業務系統運維保障為重點,以財政網站建設管理為窗口,扎實工作,務求實效,運行維護保障取得新拓展,機房建設管理躍上新臺階,服務財政中心邁出新步伐。財政業務系統運維保障在全省會議上作工作交流,財政與編制政務公開在上半年全省量化考核中被評為優秀等次,督促和指導縣市區完成機房改擴建,撰寫的調研材料被廳領導批示。一年來,信息中心主要從以下幾個方面做了一些工作:

  一、加強督辦協調,推進財政政務網上公開

  財政網站是財政部門在互聯網上發布政務信息、提供在線服務、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務公開要求和責任分工,我們加強信息上網及財政與編制政務公開網站的維護工作,對需要上網公開的財政資金分配信息在經審批后及時傳輸上網,對財政政務信息及時更新。克服財政政務公開軟件升級后工作量大幅增加的困難,按照省里規定和新軟件的要求,新上信息嚴格按規定模板填制,同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟件中導出,按照省規定模板修改后重新導入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責政務公開的日常工作后,信息中心認真履行職責,加強組織協調、督辦檢查等工作,扎實推進全市財政與編制政務公開工作的制度化、規范化建設,使政務公開工作在公開內容上進一步拓寬,在公開的質量上進一步提高,在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大,取得了較好的工作成效。市直上網公開資金34項,金額14306萬元。資金到戶51128戶,金額2992.07萬元;資金到項目5項,金額80萬元。網上接受群眾咨詢投訴建議81條,其中財政31條,已回復81條,其中財政31條,回復率為100%。網站點擊瀏覽次數21540次。除此之外,通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農業局、市財政局等15個單位的部門預算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查,按考核總分值100分考核,自評得分99.4分。XX縣財政局信息中心積極服務財政與編制政務公開,網站建設管理、查詢點建設管理、數據錄入更新等工作扎實有力,上半年縣政務公開工作被省評為優秀等次,年終量化考核復核成績在縣市區名列前茅。

  在精心維護財政與編制政務公開網站的同時,我們加強了荊門財政網站、內部辦公網站的建設及維護工作。利用財政內部網站建立《財政業務信息系統技術支持》子網頁,設置計算機及網絡故障處理、集中支付、資產管理等欄目,以問答式介紹常見問題處理;將各個業務系統的登錄窗口整合到辦公資源網站之中,統一登錄界面;建立預算、國庫ftp系統,拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經報、荊門日報、中國荊門網站等媒體獲得稿源,加強網站更新。初步統計,荊門財政網站、財政內部網站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作,攝影攝像68次,為網站提供了豐富的素材。

  二、加強運維整合,推進技術支撐服務

  針對預算單位反映財政軟件不穩定、網絡維護不及時等問題,經過調查研究,確定了“三統”、“三分”、“三合”的運維模式。“三統”即統一運維主體,統一運維服務,統一運維管理。“三分”即將管理權限與操作權限相對分離,將運行維護責任分工,將預算單位按財政業務口分劃由代維公司提供一體化服務。“三合”即信息中心直接服務與專門公司代維服務相結合,上門現場服務與網站互動服務相結合,技術支撐服務與業務支撐服務相結合。按照這一模式,信息中心配合科室(單位)按程序招標確定代維服務公司,統一簽訂代維服務協議,加強對服務公司代維行為的約束。代維費每半年結算40%,服務質量保證金(年服務費總額的20%)與代維公司的.服務質量掛鉤,年底由信息中心組織預算單位測評后按滿意率比例結算。服務被預算單位投訴經查實的,在服務質量保證金實行比例結算的基礎上,每次另行扣減服務保證金總額的0.5%,扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質,信息中心組織集中培訓,講解軟件安裝、數據備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務協議,下發《關于財政業務信息系統代維服務有關事項的通知》,告知預算單位代維服務內容、投訴舉報渠道等,請預算單位監督代維公司履行服務協議情況。公開服務電話,接受預算單位咨詢和對代維公司的投訴,做到有問必復。自實行服務代維以來,共接受電話咨詢或通過電話解決信息網絡系統問題240多次。

  在加強對預算單位服務的同時,信息中心加強服務器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設備維護,及時處理軟件、線路、設備等故障,保證了網絡系統暢通、穩定。今年來,共處理路由器、交換機等大型網絡通訊故障8次。

  運用信息技術貼近服務財政改革發展是信息中心的核心任務。一年來,信息中心加強對部門預算、集中支付、e財指標、資產管理等業務系統的技術支撐。配合上線部門預算系統,安排兩個人全程參與,從10月17日到22日,連續六天白天晚上連軸轉,完成了包括設置錄入表、設置表間公式、定制報表等工作,整理出全省第一個部門預算系統安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統,為了不影響工作時間內的正常支付業務,經常下午下班后才進行系統升級、數據庫維護,有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯網系統,配合公司升級應用程序,由sysbase數據庫改為oracle數據庫,安裝在收付系統數據庫服務器,實現設備綜合利用。對非稅收入系統,上半年根據科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務器,依托財政業務專網,將財政、銀行間的撥號聯接改為光纖聯接,提高了網絡線路的可靠性和安全性。下半年,配合開展系統升級,重建非稅收入服務器,實現銀行代收信息實時查詢。對資產系統,配合開展行政事業單位國有資產清查,固定安排一人負責資產清查軟件的技術保障,參加財政部組織的資產清查軟件培訓,部署安裝資產管理服務器。還安排人員全程參與業務科室對預算單位資產清查工作進行檢查,一方面調查了解預算單位對財政業務軟件的掌握使用情況,一方面為預算單位現場解決軟件操作使用問題。對工資統發系統,運用技術手段直接對工資數據庫進行操作,協助科室兩天完成市直統發工資的數據錄入,在規定時間內將所有應補發工資在規定時間補發到位。今年來,共升級收付系統1次,處理運行故障12多次;升級e財指標系統1次,處理運行故障5多次;升級資產系統次,處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量,很多沒有登記。

  三、加強督促指導,推進機房標準化建設管理

  作為金財工程建設的基礎,計算機機房建設具有特殊的重要性。對機房建設管理,局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際,要求市局信息中心重點在管理上下功夫,保證機房安全穩定運行;縣市區先行一步,重視和加強機房建設,為推進金財工程奠定堅實基礎。在全市會計工作會議上,局長陳祖濤就機房建設再次作了強調。XX區財政局先行一步,投資30余萬元建設局域網及計算機機房,制定《XX區財政局局域網管理辦法》、《XX區財政局機房管理制度》等,機房建設管理規范有序。6月,信息中心組織機房建設管理學習參觀,在XX區財政局召開機房建設管理現場會,縣市區財政局信息中心負責人、分管領導參會,局領導到會講話。會后,各地迅速行動,機房建設管理掀開新的篇章。XX市財政局高度重視信息化工作及機房建設,堅持高標準規劃、高要求管理、高投入保障,為全市機房標準化建設樹立了新的樣板。目前,縣市區全部完成機房改擴建工作,XX區財政局已驗收,東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準備驗收。在機房建設中,我們做到了嚴把五關。一是嚴把工作要求關。認真落實《XX省市州縣財政局機房建設基本技術要求》、《XX省市州縣財政局機房建設規范》,以標準化來要求和規范機房改擴建。二是嚴把政府采購關。工程建設、設備采購中按照政府采購程序,通過公開競標確定供應商,未出現“暗箱操作”。三是嚴把材料供應關。網線、地板、吊頂、電源、消防報警、網絡設備等,全部選用具有相關合格證明的優秀品牌和成熟產品,進場有驗收,施工有確認。四是嚴把工程建設關。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網絡通信、消防報警、防雷保護等項目建設中,從材料進場到施工,從設備安裝到調試,加強工程監理,嚴把工程質量。五是嚴把竣工驗收關。工程竣工后,委托具有相關資質的部門進行檢測。在此基礎上,按照《XX省市州縣(區)財政局機房建設驗收辦法》進行驗收。

  各縣市區財政局信息中心以機房建設為財政信息化工作的新起點,加強運維保障工作,進一步健全了相關制度,進一步加強了對財政業務系統的技術支撐服務。XX縣財政局雖然未成立專門機構,人員也沒有按要求到位,但在信息化管理與服務上還是做了不少工作。由于辦公條件限制,市財政局雖然暫時未進行機房改造,但進一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開展安全評估的基礎上,開展了信息系統加固及優化工作。今年,又委托專業公司對已運行5年的機房不間斷電源進行首次檢修,消除安全隱患,掌握運行狀況,對其供電能力做到心中有數。

  四、加強計算機及網絡管理,推進安全體系建設

  加強ip管理。近年來,我局計算機更新或新購較多,ip變動較大,原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題,我們重新規劃ip分配方案,組織人員逐機調整,并將每臺計算機的常用網絡配置制作成標簽貼紙,貼在計算機的顯眼位置,方便今后維護管理。同時詳細登記計算機配置、mac地址等信息,建立健全計算機檔案。

  加強安全管理。按照市有關部門統一部署,開展信息系統安全等級保護定級工作,搜集整理基本要素、網絡結構、系統邊界等方面的資料,完成《金財工程系統定級保護報告》并上報。市金財工程系統的預算指標管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產管理等子系統,分別自評為二級安全防護等級,金財工程系統自評為二級安全防護等級。加強計算機及網絡運行安全監管,明確要求財政業務用計算機未采取保護措施禁止直接聯入互聯網;使用業務信息系統必須設置登錄口令,操作人員離開計算機時必須退出業務信息系統;計算機必須安裝和實時運行殺毒軟件,殺毒軟件必須每星期至少升級一次;規范上網行為,不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網站網頁,不下載、運行可能存在安全隱患的文件,不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查,督促落實相關安全措施,規范計算機及網絡使用行為。XX區財政局在嚴格實行內外網物理隔離的基礎上,根據工作需要分類部署5臺防火墻加強安全管理,實行ip與mac地址綁定,上線網絡監管系統,統一部署網絡版防病毒軟件,從設備、技術等方面加大了安全防御力度。

  加強數據管理。嚴格執行操作系統、應用軟件、業務數據庫的備份措施,在策略上實行周備份與日備份相結合,在設備上實行硬盤備份與磁帶庫備份相結合,定期檢查備份設備運行、數據庫備份情況,保證數據備份安全、有效。

  五、加強業務學習培訓,推進信息化能力建設

  按照局學習計劃安排,組織全局信息員業務培訓,重點學習了財政網站、財政郵件系統、計算機及網絡安全管理等方面的內容。為了加強對預算單位財政業務用計算機的防護,經爭取局領導同意,將計算機及網絡安全管理納入財政資金管理程序和行政事業會計實務培訓內容。培訓前,信息中心認真準備,三次修改培訓講稿,兩次進行內部試講,保證了培訓效果。信息中心內部加強學習,前后8次參加省財政廳、市信息產業局組織的業務培訓。本人參加廳信息中心學習考察組赴新疆學習考察金財工程,撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認真準備“我講我的業務”資料,形成《推進金財工程建設科技財政》文稿報領導審定。

  六、加強制度建設,推進規范化服務管理

  下發《財政業務信息系統管理辦法》、《預算單位財政業務用計算管理辦法》等制度,進一步明確和落實信息中心、財政業務信息系統主管科室(單位)、財政其他業務科室(單位)的責任。具體是財政業務信息系統主管科室(單位)對業務信息系統負主管責任;財政信息中心對業務信息系統負運維責任;財政其他業務科室(單位)對業務信息系統負協作責任。我們還根據系統用戶的職責,對每個財政業務信息系統設置系統超級管理員、系統應用管理員、系統操作員、審核(審批)人等用戶崗位。系統超級管理員由信息中心明確專人負責。系統應用管理員由財政業務信息系統主管科室(單位)明確專人負責。系統操作員由財政業務科室(單位)、預算單位明確專人負責。審核(審批)人為財政業務科室(單位)、預算單位的負責人。通過這些制度,進一步明確了相關單位的責任,為推進金財工程建設提供了制度保障。

  一年來,雖然我們做了一些工作,但也存在一些問題和不足:財政業務沒有一個統一的應用支撐平臺,各業務系統自成一體,相互整合差,數據查詢、匯總、分析困難;財政核心業務上網,對網絡的安全提出了更高的要求,但數據安全存儲和運行的保障體系建設還有待加強;介入財政業務不深入,和業務部門溝通不經常、不緊密;服務方式還有待改進,服務水平還有待提高。

  總結20xx年信息中心工作,感觸很多,可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務公開,涉及面廣,政策性強,社會關注度高,工作難度大,全市財政信息中心全員投入、全力支持,團結協作、任勞任怨,不少同志經常加班加點,有的帶病堅持工作,付出了超常的勞動。比如財政信息化,唐興華要維護管理服務器設備及集中收付系統、財稅庫聯網系統、政府采購系統等;陳春華要維護管理網絡設備及非稅收入信息系統、行政事業單位資產管理信息系統等;張莉要維護管理三個網站及部門預算系統、預算指標管理系統等,大家平時都很忙。為了處理機房和業務系統數據庫突發問題,今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動放棄年休,以擠出更多的時間來學習研究網絡問題。張莉負責攝影攝像、全局ip管理、三個網站的維護、政務公開網站的日常工作等,從來都是任勞任怨。特別是在政務公開工作中,張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量,為了保證數據及時上傳網上經常加班加點。年終量化考核復核期間在辦公室加班,因為樓道燈沒有開,下樓梯時還摔了一跤。回想過去的一年,心中“五味俱全”:最高興的是,各級領導對財政信息化工作越來越重視、越來越支持。縣市區財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是,信息化服務財政改革發展的領域越來越廣泛、越來越深入,已全面滲入部門預算、集中收付、非稅征管、資產管理等工作。可以說,如果沒有信息技術的支撐,沒有信息中心的配合,很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔憂的是,隨著財政業務應用越來越多、財政專網覆蓋越來越廣,對安全建設提出了更高的要求,但是我局信息系統安全基礎建設比較滯后,越來越難以適應日益發展的工作需要,越來越難以應對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是,金財工程是“燒錢工程”,不僅要花錢而且要持續花錢,不花工作被動,花了領導被動。最無賴的是,信息中心的職能到現在全省還沒有統一,金財辦形同虛設,信息化建設監管力不從心,服務象小工被吆喝,勞動象義工被忽視。

  20xx年,我們將重點抓好五個方面的工作:

  一是在“結合”上下功夫,積極推進業務應用。堅持與深化財政改革相結合,財政改革延伸到哪里,信息系統的支撐就服務到哪里,促進管理與技術有機融合。

  二是在“穩定”上下功夫,努力加強信息系統維護。加強網絡系統、業務系統的運行維護,做到“一降低兩提高”(降低故障發生機率,提高運行穩定性、提高服務效率)。

  三是在“安全”上下功夫,嚴格保護信息資源。進一步強化安全建設,加強物理設備、網絡操作系統、應用系統數據等的安全防護,建立起包括安全技術、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網絡安全防護體系,對影響信息安全的事件能夠早預防、早發現、早處理。

  四是在“公開”上下功夫,積極宣傳財政改革發展。按照電子政務及政務公開的要求,加強財政網站建設,做好網站公開工作,增強財政工作透明度。

  五是在“服務”上下功夫,著力提升工作質量。牢固樹立“服務意識”,切實做好服務工作,努力實現三個轉變。即由被動服務向主動服務轉變,主動思考,主動參與;由技術服務向技術服務與業務服務相結合轉變,通過信息技術切入業務工作,支持和配合業務科室加強和改進業務管理;由事務服務向政務服務轉變,加強對信息資源的后續開發和綜合利用,為推進財政改革發展當參謀出主意。

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