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大廳咨詢臺工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的大廳咨詢臺工作總結，歡迎大家分享。
大廳咨詢臺工作總結1
控煙履約，人人有責，為帶頭做好控煙履約工作，根據世界衛生組織《煙草控制框架公約》，結合我街道實際情況，創建“無煙單位”，特制訂我街道創建“無煙單位”實施方案。
一、指導思想
以世界衛生組織《煙草控制框架公約》為指導思想，以“拒絕煙草從我做起，引領健康人人有責”為主題，創建“無煙單位”。
二、工作目標
通過創建“無煙單位”的組織實施，實現我街道室內公共場所和工作場所全面禁煙目標，建成“無煙單位”。
三、組織管理
(一)加強管理，街道將成立控煙工作領導小組及控煙管理小組。召開控煙工作領導小組會議，討論控煙工作重點，制定工作目標。
(二)控煙監督小組負責開展控煙日常工作，并做好定期檢查及監管工作;相關職能科室協調負責控煙工作的宣傳、教育培訓工作及負責日常公共場所吸煙人員的勸阻制止工作。
四、宣傳教育提高認識
作為人民公仆，要為社區居民做好表率作用，我們必須要認識到“吸煙有害健康”的實質、“控煙或戒煙”的方法和“勸導吸煙者戒煙”的技巧等，必須要認識到“控煙履約，人人有責”的重要性，必須要認識到創建“無煙單位”的意義。通過知識講座、資料匯編等各種宣傳教育方式，向全體職工、社區居民宣傳教育“吸煙有害健康”、“怎樣控煙或戒煙”、“控煙履約，人人有責”等理念。
(一)定期舉辦“吸煙與健康”的知識講座和健康教育講座。
(二)匯編“吸煙與健康”的相關知識材料和健康宣教材料。
(三)在街道走廊，接待處，民眾意見反饋處，辦公室，會議室等處張貼禁煙標識。
(五)街道內禁止放置煙具物品
五、制定制度規范管理
要創建“無煙單位”，真正體現“拒絕煙草從我做起，引領健康人人有責”的'主題，需制定相應的控煙制度，規范控煙管理。
(一)以領導小組為指導，辦公室負責制訂創建“無煙單位”的實施方案和工作計劃，指導、協調、督導各項工作的開展和落實;各科室負責本單位創建“無煙單位”相關制度和措施的落實;各社會單位實行街道管理，協助創建“無煙單位”。
(二)設立控煙監督員，開展控煙日常工作。
(三)在街道走廊、辦公室、會議室等處設置“禁止吸煙”標識，禁止在街道室內公共場所和工作場所吸煙。
(四)禁止在街道辦公室、會議室、等區域放置煙灰缸等煙具。
(五)全院職工有責任、有義務勸阻吸煙者，鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
(六)建立、健全創建“無煙單位”考評獎懲制度。
六、落實責任嚴明獎懲
為實現街道室內公共場所和工作場所全面禁煙目標，建成“無煙單位”，需加強考評力度，嚴明獎懲制度。
(一)街道全體職工應帶頭禁煙，不得在禁煙區內吸煙，違者一經發現，控煙監督小組及時記錄，按規定處理。
(二)鼓勵和幫助吸煙職工積極戒煙，對成功戒煙和創建無煙單位工作中成績突出的職工給予表彰和獎勵。
(三)將創建“無煙單位”和控煙工作納入個人和科室精神文明建設考核體系中。
大廳咨詢臺工作總結2
本年度，按照我站年初制定的控煙工作計劃，我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式，向影院居民及觀映的觀眾積極宣傳吸煙有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，觀眾充分認識到吸煙的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，影院內、公共場所無人吸煙，住戶禁煙、控煙意識增強。我們主要做了以下幾項工作。
一、領導重視、制度健全
在創衛控煙領導小組的統一組織下，服務站站長親自負責，辦公室制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成辦公室主任專程負責，不定期的巡視、檢查。
二、出臺控煙措施
1、成立控煙小組，組長：郭志勇、副組長：劉鈺、成員：白秀珍、楊彩鈴、史貴利、郭璠。控煙小組負責社區創建無煙場所、無煙環境工作。
2、提倡不吸煙、不相互敬煙。
3、小區、花園、活動室、服務站、樓道等公共場所嚴禁吸煙。
4、凡貼有禁煙標志的禁煙區，撤去煙具，嚴禁吸煙。如發現有違反者，禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。
5、衛生站人員有義務對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。
三、加大宣傳力度，收效顯著
充分利用學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式，對小區內居民開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高居民的控煙知識，培養各住戶不吸煙行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，辦公室還利用政治學習及各種活動，開展干部職工的控煙、戒煙教育，進一步提高干部職工的控煙能力。
四、領導帶頭，人人參與控煙活動
服務站領導帶頭控煙，齊抓共管控煙工作。在全體干部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了服務站干部職工的控煙責任感，增強了控煙能力。五、控煙宣傳遍及單位和家庭
在5月31日世界無煙日，出專欄積極宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規，倡導規勸影劇院內觀看節目的觀眾及單位居民戒煙、控煙。同時宣傳服務站的'控煙措施、吸煙危害等，建議居民控煙、戒煙，以身作則養成不吸煙的習慣做表率。
總之，經過努力，全體工作人員進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無煙環境，和居住條件，確保居民好的健康習慣，促進良好的心態，為我市創衛控煙健康做出了一定的成績。我們將文苑社區衛生服務站打造成無煙衛生服務站，為創建文明單位、無吸煙單位攜手共努力。
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