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中醫院工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的中醫院工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中醫院工作總結1
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少。同時,經過全院干部職工的共同努力,順利通過了二級甲等中醫院評審工作。醫院發展態勢喜人,各項工作呈現八大亮點:
一、加強管理,醫療質量得到質的提升
在管理上,制定了醫院中長期發展規劃和體現中醫特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規程,提高全體人員對核心制度的執行力,加強醫務人員的繼續教育、“三基”培訓。落實醫療核心制度,提高醫療質量,防范醫療糾紛。從醫療文書質量入手,規范醫療文書書寫,并組織全院職工進行中醫理論知識和醫療文書的學習,增加和完善中醫病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫特色。
二、進一步加強中醫人才的培養
多年來,我院堅持“人才強院”戰略,積極打造一支技術能力過硬、中醫優勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍,在我院現有的醫務人員中,大部分西醫人員通過了系統的中醫藥知識培訓和學習,使中醫藥人員所占的比例明顯增加。
年輕中醫師是中醫傳承的堅強力量,加強對青年技術骨干的培養是醫院發展的主要方向,我院充分發揮老中醫藥專家的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列名中醫、名中西醫結合專家的學術講座活動,營造醫院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養合格的中醫接班人。
三、發揮特色,打造中醫護理品牌
中醫護理在醫院的發展上占有很大的比重,嚴格執行護理核心制度,逐步加強了對中醫護理的培訓力度。通過整改,各科室護理人員在運用中醫辨證施護的理論,開展切實可行、有效的中醫護理措施,充分發揮中醫護理在防病、治病中的特色優勢,不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效,也極大的`提高了她們的工作熱情。通過問卷調查,病人對護士的滿意度高達95%以上。
四、加強院感工作
業務副院長是院感工作的第一責任人,院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓,提高認識,高度重視,定期組織業務知識考試,并把院感工作落實到實處。
五、拓展服務,中藥藥事制度得到完善
在藥事管理方面,健全各類規章制度和操作規范,對中藥房進行了全面的改造和擴建,完善了中藥飲片的采購管理和入庫驗收制度,推廣使用小包裝中藥飲片,保證中藥配方的速度和質量;優化中藥煎藥流程,詳細記錄煎藥環節,定期檢查煎藥質量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求,也保證了中藥藥效質量。
六、重點專科建設取得明顯成效
我院結合實際,制定和規范了重點專科基礎工作管理,對重點專科運行進行動態分析。進一步完善了骨質增生科、肛腸科、理療康復科的建設,打造出一批重點專科群來全面提升醫療技術水平,特色科建設為醫院業務增長注入了新的活力。同時也帶動其他專科的發展。其中康復理療科成為市級重點專科,骨質增生科、肛腸科成為縣級重點專科。
七、積極開展中醫文化建設
中醫藥傳統文化的精髓取決于價值取向和審美情趣,把中心價值融入到基礎管理、醫療服務中,弘揚大醫精誠行醫精神,進一步加強醫德醫風建設,時刻“要帶著感情進病房,想著病人開處方”,急病人所急,想病人所想,牢固樹立以人為本的服務理念。
在醫院內設立中醫特色展板,門診候診區、住院病區張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫健康宣教知識等畫像在醫院內設立中醫特色展板八、發揮中醫藥預防保健的獨特優勢發揮中醫優勢,建立科學的服務體系和評估平臺、對健康結論進行綜合評估,制定預防保健管理運行模式。制定個性化的養生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養生保健工作相關的資源,配備相關沒施設備對某些慢性病進行康復保健,并做好跟蹤服務。開展中醫中藥“進社區、進家庭、進農村”等專題活動,拓展中醫藥服務領域,讓群眾享受到了便捷、實惠的中醫預防保健服務。
我院在醫療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫院規模建設和業務水平的不斷拓展,病人對醫療服務質量和就醫環境也提出了更高的要求,我院在發展過程中同時面臨著一些困難:具體表現在以下幾個方面:
1、醫改政策在針對公立中醫醫院方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施,并加快實施和落實。
2、人員編制數嚴重不足,中醫藥后備人才缺乏,現有體制難以吸引優秀中醫藥人才進入,人員短缺的問題凸顯出來,不能達到人員配置的標準,部分科室面臨青黃不接狀態,嚴重制約醫院的發展。
3、國家財政補貼有限,基礎設施建設及醫務人員的待遇難以得到較大的提高。
4、應出臺切合實際、具有可操作性的公立中醫院具體運行體制和激勵機制,增加對中醫院的財力投入,提高中醫醫院中醫藥人員的工資待遇,以徹底改變以藥養醫的局面。
5、老百姓渴望得到更多中醫中藥的醫療,中醫院中醫藥的報銷比例應進一步有所提高。
中醫院工作總結2
根據省中醫藥管理局、市衛生局的統一安排部署和要求,我院全面貫徹落實“中醫醫院管理年”活動。醫院對照標準,查找工作薄弱環節,緊緊圍繞“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢”這一工作主題,制定整改措施,狠抓落實。市、縣衛生局領導十分重視我院的醫院管理年活動開展情況,多次到我院檢查指導相關工作,提出整改意見和建議,推動我院管理年活動向縱深發展,并取得了初步成效和階段性成果。
一、加強領導,精心組織,完善舉措,務求實效
在開展“中醫醫院管理年”活動中,我院始終把加強領導、明確責任放在首位。并成立以各學科帶頭人組成的專家小組,明確職責和分工,具體負責活動的組織、指導、監督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會,督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求,深刻領會“中醫醫院管理年”活動的重要性和必要性,明確目標,找準問題,制定措施,以查促改,狠抓落實,切實做到一切以病人為中心,集中精力做好本職工作,務求活動取得實效。
醫院將管理年活動與中醫藥適宜技術推廣活動結合起來,加強中醫藥適宜技術推廣,充分發揮中醫藥適宜技術在基層防治常見病、多發病的優勢和作用,醫院從廣泛宣傳、舉辦中醫適宜技術推廣培訓班,加強與鄉鎮衛生院和鄉醫的縱向聯合,為其提供技術支持,免費接收進修生、捐贈醫療設備、業務指導、培訓等,充分發揮我院在全縣中醫工作中的“龍頭”作用。
二、加強醫院管理,轉變經營理念
結合醫院實際,組織制訂60條規章制度下發各科學習,嚴格按制度執行,做到獎懲分明、有依據。為確保其操作性強,成立醫療質控、護理質控、紀律檢查、醫德醫風、醫院感染、衛生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組,落實責任分配,各負其責,做好全院督導、檢查工作,每周一次檢查結果匯總通報,嚴格獎懲,年通報處罰、表揚事件1500余次/件。為提高服務質量,轉變服務理念,我院提出“一次就醫,終身為友”、“只有我們做得不夠,沒有病人過分的要求”、“病人不滿意,責任在員工;員工不滿意,責任在領導”、“細節決定成敗、內部決定外部、態度決定一切”、“服務決定現在,品質決定未來”等二十余項服務理念,并在全院進行了學習和執行,有力的促進了醫院的管理。
三、加強人才培養和引進,提高人才待遇
醫院始終把人才培養和引進作為當前醫院發展的第一要務來抓,近年來,我院共培養出中醫博士2名、碩士研究生7名,在讀在職研究生5名。我院梁金波是**省優秀中醫人才,連續去全國各地參加培訓,在**中醫界有不小名氣,我院中醫人才已形成梯隊,兩名縣名中醫院退休返聘,中年中醫2名已打開局面。提高外出學習進修人員待遇,醫院每年平均選送10—20人德才兼備的醫師和護理人員到**三甲醫院進修深造,包括臨床、護理、醫技、手術、急診、ICU、CCU等,進修人員每月發放工資,發放同期平均獎,每人每年進修費9000元、住宿費5000元由醫院負擔,每月報銷兩次往返路費,其中,**軍區總院、二炮總醫院每年免費接收我院部分進修醫護人員。截止目前,02年以前醫院醫護人員進修率達100%,02年以后招聘人員進修率達40%左右,平均進修率70%以上。另外,醫院實行“請進來、送出去”的短期培訓方法,請**、省會知名專家、教授來院開展業務講座,送醫院干部職工到外面參加各種管理、學術交流及醫療服務方面的培訓班。
為提高醫院的整體水平發展,多渠道廣納八方賢士,20xx年以來,醫院分別從東北、內蒙、**、**三甲醫院引進學科帶頭人主任醫師、副主任醫師、副主任中醫師共5人,為醫院各大病區的快速發展起到了積極的帶動作用。20xx年以來醫院共招聘醫、技、護理等高學歷專業技術人員128人,其中中醫、中藥本科畢業生68人,占招聘人員總數的53%,壯大了我院醫療隊伍。優化了我院的人員結構,目前我院領導班子和醫務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫藥專業技術人員比例均達到60%,臨床科室負責人均為中醫執業類別,臨床科室中中醫類別執業醫師(含執業助理醫師)占執業醫師總數的75%,中藥專業技術人員占藥學專業技術人員的比例達到65%。
四、加強臨床科室建設,規范科室名稱
按照國家中醫藥管理局《關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》精神,我院對臨床科室的設置及名稱認真審核,嚴格按相關規定執行。現有臨床科室20個,醫技科室6個,并按有關要求,合理配置、應用中醫診療設備。
根據各臨床科室實際情況,重點落實醫療質量和醫療安全核心制度。制定各科常見病及中醫優勢病種中醫診療方案,及時對診療方案進行優化和定期分析。臨床上要求使用中醫中藥,鼓勵開展非藥物中醫診療技術,并對其進行量化,列入科室綜合考核目標。
五、加強重點專科建設,創新特色療法
我院目前有市級重點專科3個,分別為針灸減肥科、中醫骨傷科和神經內科。我院專科建設始終本著“人無我有是獨創技術,人有我優是優勢技術,人多我精是特色技術”的發展理念,倡導科技興院,打造醫院品牌,創新服務理念,特色服務群眾。
專科專病建設成功的關鍵在人才,專科醫師素質的高低、技術是否過硬是關系到專科發展、乃至生死存亡的大事。針對這點,醫院領導緊抓時機實施專科人才培訓達標計劃,并從資金上、政策上予以傾斜,采取多種有效措施,加大培訓培養力度,從20xx年至今,堅持每年選派10名業務骨干到**、**、**等地進行專科定向進修培訓和深造。醫院重視名老中醫學術經驗繼承,加強專科學術繼承人的培養,經過幾年的培養,神經內科主任梁金波獲“**省優秀中醫臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優秀青年專科人才。
堅持特色,繼承創新。首先是創新專科建設思路。在繼承傳統治療的基礎上,及時主動掌握中醫診療新技術、新動態,形成“人無我有,人有我優”的發展理念。為了加強專科專病建設,醫院先后投資20多萬元改善就醫環境,并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫診療設備。為專科臨床診斷治療和開展新項目、新業務創造了良好的條件。其次是創新特色療法,先后開展了脊柱微調推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法,并在臨床上廣泛推廣應用,療效確切。
六、加強中藥藥事管理,強化隊伍建設
1、加強中藥房基礎設施建設,改善工作環境。按照國家衛生部頒布的《醫院中藥房基本標準》及其相關規定,我院中藥房由藥劑科統一管理,設有中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉室等;并重點擴建了中藥煎藥室,購進3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜;設有貴重、毒麻藥品專柜,并有專人負責。
2、建立完善規章制度,實施規范化管理,保證醫院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫藥適宜技術
根據省衛生廳《關于印發基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目實施方案》的文件精神,在市衛生局指導下,在縣衛生局領導下,農村適宜技術在全縣各鄉鎮衛生院、村衛生室全面展開,并取得了良好的效果。
我院作為培訓基地,共有8名執業醫師經過全省師資培訓并考核合格取得了縣級師資資格,并采取“點對點”培訓,老師到衛生院、衛生室“一對一”的臨床指導,學員可隨時到我院免費培訓、進修適宜技術等。并且,提供了多媒體教室、針灸室,并配備相應的教學設備,我院食堂每天中午為學員提供衛生、可口的飲食。在教學上,按照省衛生廳頒布的中醫適宜技術培訓教材,根據我院實際情況,截止到20xx年年底,我院培訓人次達300余人,培訓結束后,我院組織學員參加考試考核,考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分,兩項均采用百分制,考試成績優秀率100%。
八、加強中醫藥文化建設,塑造中醫品牌形象
1、認真學習國家《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》,深刻領會中醫藥文化的核心價值,并確定了醫院發展目標:(突顯中醫藥特色、專科特色,增強綜合實力,把醫院做大做強);醫院精神:(和諧、醫精、敬業、創新);辦院宗旨:(中醫立院,人才強醫,特色興院);經營理念:(為社會奉獻最佳醫療服務,為醫院贏得更大發展空間);院訓:(德高術精,止于至善)等醫院文化。在此基礎上我院設計院徽,院歌充分體現仁、和、精、誠中醫藥文化的核心價值。
2、行為規范建設:在中醫院文化建設中,我們從四個方面著力:一是著眼于道德建設,灌輸“醫乃仁術”、“醫者父母”的觀念;二是著手語言、儀表訓練,塑造“蒼生大醫”風范;三是著力于診療行為規范,體現“簡便演練”優勢;四是在服務方式、服務流程上注入中醫藥文化內涵,體現“杏林春暖”的'溫馨。
3、注重醫院環境形象設計,立足中醫院文化的“形”。將中醫藥文化的“內核”與醫院建筑結構的特點理性契合,在內部裝修方面,用中醫傳統的元素進行點綴,20xx年初,在西側樓前豎立華佗雕像,在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”, 設立中醫文化走廊,懸掛中醫藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內,懸掛中醫養生和疾病的預防知識,為醫院營造了濃郁的中醫文化氛圍。
4、做好中醫藥知識宣傳普及工作,成立“中醫藥宣傳活動”項目實施領導小組,制定針對性強,可操作的工作方案。通過中醫養生知識講座、中醫藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內宣**醫藥文化知識,并發放中醫藥知識宣傳冊9000余冊,全縣直接受益人數達一萬余人。
我院在醫院管理年活動中雖做了一些工作,取得了一些成績,但我們的工作與上級的要求還有一定的差距,中醫藥工作還需要我們進一步探索和創新開拓,任重道遠。今后,我們將繼續努力,加強醫院管理,認真貫徹落實各項政策,完善各項工作舉措,加強醫院中醫文化建設,把中醫醫院的管理和中醫工作進一步完善和提高到一個新的水平,為中醫事業的健康、快速發展做出新的更大貢獻。
中醫院工作總結3
一、不斷鞏固原有專科
以發揮中醫藥特色為核心,不斷規范中醫骨傷科和中醫脾胃科為我院的品牌科室,為進一步推動其發展采取了如下措施:一是加強中醫知識的培訓。二是制定中醫診療規范。三是完善中醫病歷的書寫,規定所有專業技術人員必須書寫中醫病歷,并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫特色療法促其恢復,并制定嚴格的`獎懲制度。通過以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫特色療法、現代康復醫學相結合的完整的一套治療體系。
二、常見病多發病適宜推廣項目
為充分發揮中醫藥技術在防病治病中的優勢,醫院積極申報各種中醫藥項目,基層常見病多發病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫院選派7名中醫專業人員到省內培訓學習,掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫特色療法。二是安排中醫專業技術骨干,篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫藥適宜推廣技術,在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓,提高了我院的中醫技術水平,并把這些療法應用到臨床當中,使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫藥項目的深入開展,醫院的中醫特色更加凸現,中醫藥臨床技術得到推廣和普及。
三、加強合作,積極謀劃新興專科,提升醫院核心競爭力
一是今年9月份醫院積極與xx中醫學院附屬醫院聯系、接洽,雙方經過友好協商,本著互利共贏、共同發展的原則,建立為友好協作醫院,在醫療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學術講座、技術指導,提供中醫藥醫療技術的最新信息。通過與甘中附院的合作,醫院建設將實現跨越性發展,中醫藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠程會診平臺建設,通過與省級三甲醫院的合作互動交流,提高診療水平和應急水平。
四、加強中醫護理工作
對各科護士長及護士進行中醫理論、中醫技能的培訓,在工作中開展辨證施護,并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫特色療法。
五、促進醫院中醫文化建設
醫院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關,我院不斷推動醫院文化建設。確定核心價值觀:“以人為本、醫乃仁術、調和致中、天人合一、大醫精誠”;宗旨:“以病人為中心,以質量為核心,辦人民需要的醫院,作人民群眾滿意的醫務人員”;院訓:“厚德、勤業、自強、奮進”。并在病房走廊等處設置宣傳欄20余處,介紹名老中醫、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。
中醫院工作總結4
中醫院緊緊圍繞中醫藥特色優勢主題發揮,進一步強化醫院內涵建設,在提供優質中醫藥服務基礎上,大力推動中醫適宜技術走進臨床科室。為進一步加強基層社區中醫藥服務能力建設,我院啟動基層中醫藥適宜技術項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛技人員運用中醫藥適宜技術防病治病能力,不斷推進中醫藥服務進農村、進社區、進家庭。現將工作總結如下:
一、最近幾年年以來,我院積極出臺管理辦法,鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經濟、符合倫理的原則條件下,積極申報本科室特色優勢診療技術。經過醫院組織專家進行嚴格的初篩、審核:大牽引復位術治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經性耳鳴耳聾技術等中醫適宜技術開始走進醫院臨床科室。
二、我院中醫藥適宜技術緊緊圍繞社區常見病多發病及慢性病防治實際需要,安全有效、切實可行,注重發揮中醫藥簡便驗廉的傳統優勢。醫院對臨床科室開展的中醫適宜技術進行詳細的.登記備案、建立了專門的技術檔案,并將適宜技術臨床開展情況納入醫院質量控制考核體系,對其臨床應用情況定期進行安全性、有效性和合理應用情況的評估檢查。醫院明確要求開展中醫適宜技術的臨床科室要嚴密監測患者動態、妥善保管技術資料、定期總結、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫藥優勢適宜技術,為鼓勵和推動“中醫藥適宜技術”走進臨床,醫院專門設立“中醫藥優勢適宜技術”專項基金,組織醫院學術委員會對已開展并取得階段性成果的中醫藥優勢適宜技術進行評價并給予適當獎勵,同時,醫院還將把中醫適宜技術開展情況納入科室“綜合目標管理”考核,計入醫師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標之一。
三、全力推進開展農村中醫藥適宜技術推廣應用工作,做到邊建設、邊總結、邊推廣應用,項目工作進展順利,逐步探索了一套農村中醫藥適宜技術推廣應用的有效途徑,取得了比較好的效果 。
四、下一步工作:
1、 是要進一步強化對項目工作的認識,切實加強領導。
2、 是要抓好宣傳培訓,健全隊伍。要求醫務人員按要求能熟煉掌握中醫藥適宜技術;
3、 強化措施,整體推進。按要求推廣應用國家和省已經認定的中醫藥適宜技術,收集整理中醫藥適宜技術。
4、 完善提高,擴大服務。不斷完善工作方案,用中醫藥適宜技術更好為廣大群眾服務。
中醫院工作總結5
為加強基層衛生院建設,改善受援衛生院的醫療技術水平及服務能力,根據《宜良縣衛生局關于建立局直屬單位對口支援鄉鎮衛生院制度的通知》(宜衛通﹝20xx)50號)文件要求,結合調研結果和我院實際,20xx年我院在對口支援鄉鎮衛生院工作中做出了一定的成績,為對口支援鄉鎮衛生院的各項工作起到了較大的促進,現將對口支援鄉鎮衛生院工作總結如果下。
一、工作目標
以廣大人民群眾的醫療衛生服務需求為導向,解決鄉鎮衛生院醫療服務中的實際問題為突破口,以加速鄉鎮衛生院人才培訓為重點,努力提高衛生院醫療衛生服務水平和能力,使廣大基層群眾享受到優質的基本醫療衛生服務。
二、支援的單位
根據宜良縣衛生局安排,我院對口支援竹山鄉中心衛生院、草甸鄉中心衛生院。
三、對口支援主要做法
(一)醫療技術援助:我院將所支援的2個衛生院設為“宜良縣紅十字會醫院協作醫院”,選派內科、外科、婦產科、眼科、B超室、放射科、護理,化驗室的醫院骨干醫生定期或不定期到受援衛生院幫助指導工作,解決業務中遇到的`困難。
(二)對專業技術人才幫帶培訓:我院為所支援的衛生院內科,外科,婦產科、醫生實行了業務技術的幫帶,并且在我院幫助培訓了一名心電圖醫生。
(三)基本醫療服務指導:我中心采取傳、幫、帶等方式,協助所支援的衛生院建立急救響應體系,以解決目前鄉鎮衛生院醫療急救水平不高的問題,提高孕產婦救治的及時性;同時,建立并強化以當地常見病、多發病為主的內科、婦科門診。
(四)開展雙向轉診制度建設:通過協作逐步實現“小病不出村,大病進醫院”的目標,以協助單位建立轉診關系,需要修養的病人轉回協作單位,協作單位無條件治療的轉我院治療。
中醫院工作總結6
從20xx年以來,我院認真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務公開作為促進醫院健康發展的一項重要措施,積極推進,狠抓落實,通過完善體制、健全機制、規范運行,形成了具有藏醫特色的院務公開體系,使院務公開工作不斷向經常化、制度化和規范化發展,有效地激發和調動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進一步增強,醫院逐步走向制度化、規范化、科學化,取得了一定的成效。現就我院20xx年院務公開管理工作總結如下:
一、提高認識,為院務公開奠定堅實的思想基礎
院務公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,讓職工監督并幫助醫院執行。通過職工代表大會,強調實行院務公開、加強民主監督管理的重要性,強化職工群眾對院務公開的全員參與意識。不斷引導職工關心醫院的發展。對內堅持把職代會及院周會作為院務公開的基本形式,將“院務公開欄”作為院務公開的重要形式。把每季度衛生中心的監督重大經濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規、院紀人員的處罰等職工關心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫院基本醫療信息、物價信息、門診咨詢等內容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
二、建立制度,保證院務公開規范有序運行
本著公開是前提、監督是關鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領導為第一責任人的院務公開領導小組,從組織上保證了院務公開不走過場。堅持把醫院改革發展的'重大問題、藥品購銷中的熱點問題,財務預決算及合同執行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領導班子的廉潔自律問題,作為院務公開的重點。在這些重點問題上使公開內容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購,堵塞漏洞。為切實加強藥品監督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。
三、強化監督,注重院務公開的實效
為使院務公開得到扎實有效的開展,醫院調整了院務公開督導小組,督促院務公開的落實情況,促進了院務公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實行院務公開制度,對內促進了醫院職工知院情、管院事和自我奮進精神,密切了黨群、干群關系。對外增加了醫院醫療服務的透明度,使患者明明白白消費,避免了因不告知而引起的醫患矛盾。今后,醫院將認真發展院務公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實為人民服務的精神,力爭把院務公開工作推向一個新的臺階。
中醫院工作總結7
中醫院半年工作總結文章簡介:根據衛生部、國家中醫藥管理局《關于開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理活動方案》和省衛生廳、中醫管理局、市衛生局的統一布署,我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作,既取得了成績也暴露出了一些問題,現總結如下:一、領導重視為開展好醫院管理年活動,切實加強對管理年活動的領導,我…
根據衛生部、國家中醫藥管理局《關于開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理活動方案》和省衛生廳、中醫管理局、市衛生局的統一布署,我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作,既取得了成績也暴露出了一些問題,現總結如下:
一、領導重視為開展好醫院管理年活動,切實加強對管理年活動的領導,我們把管理年活動工作列入重要議事日程,成立了醫院管理年活動領導小組,并制定了實施方案,醫院一把手任組長直接抓,6月9日,我們召開了由全院職工參加的“醫院管理年”活動動員大會,力求這項活動深入每一位職工的心里,充分認識醫院管理年的重要性;結合管理年活動我們組強全院職工進行了“管理年”知識考試,總及格率100%;我們還成立了醫院管理評價專業組,分醫療、醫技組、護理組、感染組、藥學組、綜合組等5個小組將根據《河南省中醫醫院管理評價標準試行》分別對醫院進行自查、自糾。
二、加強醫療服務監管,依法治院隨著人民群眾對醫療服務需求的不斷提高和法律意識的增強,要求我們不僅要提供好的醫療服務,還要懂法、遵法、依法行醫,依法治院。因此在管理年活動中,我們利用第周
三、四學習業務的時間,組織全院醫務人員,學習了《執業醫師》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《中醫藥條例》等法律法規和各項診療規范。有些法規象《中華人民共和國傳染病防治法》印發至各科室,使臨床醫生人手一冊,較好地杜絕了因法盲而產生的不良后果。我們堅持依法行政,嚴格技術人員準入制度,除積極對執業醫師、執業護士注冊外,還嚴格按照執業范圍進行醫院的.診療服務,并對醫療機構執業許可證、法人證書及時進行了校驗、變更。杜絕了醫院醫生、護士,未經注冊執業和跨專業執業的現象發生。打擊非法行醫是管理年活動的一個重點,我們認真學習了河南識打擊非法行醫專項行動方案》,開展了自查自糾,對某些科室存在的違規合作問題及時進行了整改,對婦產科和B超室提出了嚴禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術規定,并制作了醒目的標識牌。
四、圍繞《標準》實施評價
1、醫院管理評價專業組按照各自的分工,圍繞《河南省中醫醫院管理評價標準試行》對所屬項目一一進行了認真的評價,并寫出了評價報告。
2、通過評價,我們完善了相關制度,找出了差距,并進行了彌補。在醫院管理上明確了辦院方向,健全了醫院各項規章制度,使工作人員明確了各自的職責;在后勤服務方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”,使醫院的各種管線設備運行狀態良好,做到了醫護人員及患者隨叫隨到,小修當日解決,大修不超過三日,維修人員每天下科室巡視一次,得到了患者的好評,在財務管理上對照《標準》我們設有帳外帳、小金庫等情況,嚴格執行了國家的價格政策,無亂收費、分解收費的現象,實行了住院病人“一日清單”制,對門診人次、手術人次,平均住院日,病床的利用率、人均醫療費用,藥品收入占業務收入比重等主要指標做到及時匯總,帳目清晰,財務制度健全,醫院安全管理方面能嚴格按照操作規程進行安全保衛、組織基本健全,做到了定期對醫療、消防、危險品等安全重點部分實施安檢,在醫療護理上,嚴格按照標準自查自糾,通整改,醫院管理更科學。①住院病歷的檔案管理規范;②住院病人的治愈好轉率平均96.6%;③中醫病證依斷確診率100%;④病歷合格率100%;⑤人才梯隊合理;⑥護理制度健全,護理人員各級職責及崗位職責健全;⑦護理應急預案完備;⑧有分級護理標準和措施,就單元整潔、安全;⑨入院健康教育覆蓋率100%,病人對護理工作基本滿意,滿意率≥95%;⑩護理文書書寫規范。在院感控制上,醫院器械消毒滅菌合格率100%,各種醫療用品處置、消毒符合要求,各科人員掌握消毒液濃度有效及有效侵泡時間,各科消毒包無過期,有預防院內感染的制度,管理小組及措施:①醫療廢棄物分類放置符合規定;②各已布局劃分明確,有空氣培養結果,在醫德醫風上有獎懲措施,制度健全,經常深入群眾,發現病員滿意度調查表,接受群眾監督。在藥品購銷中我們全部參加了藥品集中招標,藥品價格嚴格按照國家規定的價格執行,無收受回扣及紅色現象。積極開展了爭創“廉醫、誠信、為民”醫院活動,制作宣傳條幅5幅,并向全市醫療行業發起了倡議;綜合內科、婦產科拒絕病人吃請各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計900元;8月19日,外科醫生陳珊在醫院揀到1080元錢,馬上交給護士站并迅速找到了失主;堅持醫療支農服務,8月16日,我們派出了三名醫生長駐到虞城縣界溝衛生院進行醫療對口支援;每月一至二次到睢縣關東村進行艾滋病義診活動;與民政部門聯合向低保戶、貧困戶及下崗職工發放了住院優惠卡,截止8月底我們共向社會提供各種會診300余次,對突發意外傷害創救188人次,收到了良好的社會效益。
四、存在問題和今后的任務在肯定成績的同時,我們也看到了醫院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現在:
1、某些科室有片面追術經濟利益,忽視社會效益,忽視內涵建設的趨勢。
2、基礎設施薄弱。
3、醫療質量、醫療安全存在隱患。醫療質量和醫療安全是醫院管理的永恒主題是醫院的核心競爭力所在。一段時間以來,對醫療服務流程和醫療安全各環節的管理、控制、評價和醫療事故的防范等制度落實不到位,加上個別醫護人員法律意識淡薄,導致了一些糾紛的發生,致使患者與家屬嚴重不滿。開展醫院管理年活動正是解決這些問題的有效方法,我們會充分發揮管理職能,積極開展醫院評價工作,促進我們始終以社會效益為最高準則,不斷推進醫療服務管理的科學化、規范化、標準化進程;通過開展醫院管理年活動,強化醫院“以病人為中心”的服務理念,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨;加強醫院管理、改善服務態度、規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,讓我們齊心協力,真抓實干,把醫院管理年活動搞得既轟轟烈烈,又扎扎實實,共同為開創醫院工作的新局面而努力奮斗。
中醫院工作總結8
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點單位以來,在縣衛生局的關心和指導下,醫院領導重視,創新進取、繼承發揚組織管理,落實帶教任務,對推進我院中醫藥繼承與創新、提升中醫藥整體服務能力與水平方面發揮了重要作用。現將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
一、組織管理
師徒傳授方式是中醫藥學重要的繼承方式,是培養中醫藥人才的一個有效途徑。醫院領導深知師承工作的重要性,結合實際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫務科負責日常的中醫藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學術繼承人跟師筆記、月記、臨床醫案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開展與進行。
二、帶教情況
根據縣鄉村三級師承教育的相關文件,我院有4名帶教老師,12名學術繼承人。按照《甘肅省中醫藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或實際操作記錄,及時整理和總結跟師學習心得體會,認真寫好月記。我院跟師學生12名,每位學生每年完成導師臨床醫案總結24 份,學習心得 24篇,跟師筆記 96篇。公開發表臨床經驗的論文1 篇,在省級、市級進行學術交流論文6 篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發表論文1篇。不斷創新師承教育工作,保證繼承人在學習期間學習的連續性。一是帶教老師根據自身的多年學術經驗認真對學生的日志、臨床醫案、跟師筆記進行批閱、修正,提出修改意見,指出辨證或用藥的不足,將自己的經驗毫無保留地傳授給學生,使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論,學生通過整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學相長的作用。
三、存在不足
兩年的師承工作雖然取得了一定成績,但還存在不足。個別繼承人思想上不積極,態度不能始終如一,致使師承教學時間和繼承人學習質量不高。在抽查或考核中發現有的`學生一開始時很認真負責,完成的跟師材料質量較高,到后期就出現為了完成任務而應付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個別學術繼承人學習態度不端正等原因。
四、今后的打算:
1、進一步明確教學目標和要求,完善教學計劃,規范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學水平和質量。
2、落實師承教育既定的優惠措施,提高中醫藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時加強平時考核、階段考核和年度考核,提高管理質量。
中醫醫院醫務科
20xx年xx月xx日
中醫院工作總結9
一、領導重視
為開展好醫院管理年活動,切實加強對管理年活動的領導,我們把管理年活動工作列入重要議事日程,成立了醫院管理年活動領導小組,并制定了實施方案,醫院一把手任 組長直接抓。
6月9日,我們召開了由全院職工參加的“醫院管理年”活動動員大會,力求這項活動深入每一位職工的心里,充分認識醫院管理年的重要性;結合管理年活動我們組強全院職工進行了“管理年”知識考試,總及格率100%;我們還成立了醫院管理評價專業組,分醫療、醫技組、護理組、感染組、藥學組、綜合組等5個小組將根據《河南省中醫醫院管理評價標準(試行)》分別對醫院進行自查、自糾。
二、加強醫療服務監管,依法治院
隨著人民群眾對醫療服務需求的不斷提高和法律意識的增強,要求我們不僅要提供好的醫療服務,還要懂法、遵法、依法行醫,依法治院。因此在管理年活動中,我們利用第周二、四學習業務的時間,組織全院醫務人員,學習了《執業醫師》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《中醫藥條例》等法律法規和各項診療規范。有些法規象《中華人民共和國傳染病防治法》印發至各科室,使臨床醫生人手一冊,較好地杜絕了因法盲而產生的不良后果。
我們堅持依法行政,嚴格技術人員準入制度,除積極對執業醫師、執業護士注冊外,還嚴格按照執業范圍進行醫院的診療服務,并對醫療機構執業許可證、法人證書及時進行了校驗、變更。杜絕了醫院醫生、護士,未經注冊執業和跨專業執業的現象發生。
打擊非法行醫是管理年活動的一個重點,我們認真學習了河南省《打擊非法行醫專項行動方案》,開展了自查自糾,對某些科室存在的違規合作問題及時進行了整改,對婦產科和b超室提出了嚴禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術規定,并制作了醒目的標識牌。
三、圍繞《標準》實施評價
1、醫院管理評價專業組按照各自的分工,圍繞《河南省中醫醫院管理評價標準(試行)》對所屬項目一一進行了認真的評價,并寫出了評價報告。
2、通過評價,我們完善了相關制度,找出了差距,并進行了彌補。在醫院管理上明確了辦院方向,健全了醫院各項規章制度,使工作人員明確了各自的職責;在后勤服務方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”,使醫院的各種管線設備運行狀態良好,做到了醫護人員及患者隨叫隨到,小修當日解決,大修不超過三日,維修人員每天下科室巡視一次,得到了患者的好評,在財務管理上對照《標準》我們設有帳外帳、小金庫等情況,嚴格執行了國家的價格政策,無亂收費、分解收費的現象,實行了住院病人“一日清單”制,對門診人次、手術人次,平均住院日,病床的`利用率、人均醫療費用,藥品收入占業務收入比重等主要指標做到及時匯總,帳目清晰,財務制度健全,醫院安全管理方面能嚴格按照操作規程進行安全保衛、組織基本健全,做到了定期對醫療、消防、危險品等安全重點部分實施安檢,在醫療護理上,嚴格按照標準自查自糾,通整改,醫院管理更科學。①住院病歷的檔案管理規范;②住院病人的治愈好轉率平均96.6%;③中醫病證依斷確診率100%;④病歷合格率100%;⑤人才梯隊合理;⑥護理制度健全,護理人員各級職責及崗位職責健全;⑦護理應急預案完備;⑧有分級護理標準和措施,就單元整潔、安全;⑨入院健康教育覆蓋率100%,病人對護理工作基本滿意,滿意率≥95%;⑩護理文書書寫規范。在院感控制上,醫院器械消毒滅菌合格率100%,各種醫療用品處置、消毒符合要求,各科人員掌握消毒液濃度(有效)及有效侵泡時間,各科消毒包無過期,有預防院內感染的制度,管理小組及措施:①醫療廢棄物分類放置符合規定;②各已布局劃分明確,有空氣培養結果,在醫德醫風上有獎懲措施,制度健全,經常深入群眾,發現病員滿意度調查表,接受群眾監督。在藥品購銷中我們全部參加了藥品集中招標,藥品價格嚴格按照國家規定的價格執行,無收受回扣及紅色現象。
積極開展了爭創“廉醫、誠信、為民”醫院活動,制作宣傳條幅5幅,并向全市醫療行業發起了倡議;綜合內科、婦產科拒絕病人吃請各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計900元;8月19日,外科醫生陳珊在醫院揀到1080元錢,馬上交給護士站并迅速找到了失主;堅持醫療支農服務,8月16日,我們派出了三名醫生長駐到虞城縣界溝衛生院進行醫療對口支援;每月一至二次到睢縣關東村進行艾滋病義診活動;與民政部門聯合向低保戶、貧困戶及下崗職工發放了住院優惠卡,截止8月底我們共向社會提供各種會診300余次,對突發意外傷害創救188人次,收到了良好的社會效益。
四、存在問題和今后的任務
在肯定成績的同時,我們也看到了醫院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現在:
1、某些科室有片面追術經濟利益,忽視社會效益,忽視內涵建設的趨勢。
2、基礎設施薄弱。
3、醫療質量、醫療安全存在隱患。醫療質量和醫療安全是醫院管理的永恒主題是醫院的核心競爭力所在。一段時間以來,對醫療服務流程和醫療安全各環節的管理、控制、評價和醫療事故的防范等制度落實不到位,加上個別醫護人員法律意識淡薄,導致了一些糾紛的發生,致使患者與家屬嚴重不滿。
開展醫院管理年活動正是解決這些問題的有效方法,我們會充分發揮管理職能,積極開展醫院評價工作,促進我們始終以社會效益為最高準則,不斷推進醫療服務管理的科學化、規范化、標準化進程;通過開展醫院管理年活動,強化醫院“以病人為中心”的服務理念,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨;加強醫院管理、改善服務態度、規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,讓我們齊心協力,真抓實干,把醫院管理年活動搞得既轟轟烈烈,又扎扎實實,共同為開創醫院工作的新局面而努力奮斗。
中醫院工作總結10
在縣委縣政府和縣衛生局的正確領導下,我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以合作辦醫為契機,內強素質,外樹形象,進一步加強中醫藥特色建設,狠抓醫療服務質量管理,圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫住院醫師規范化培訓學科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫住院醫師規范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被金華市委組織部評為“五星基層黨組織”,醫院獲得“浙江省平安醫院”榮譽稱號。現將20xx年主要工作開展情況總結如下:
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高提升服務內涵。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,我院按照上級部署,全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,緊緊抓住黨員干部職工“四風”中存在的問題,在黨員及干部職工中進行大排查、大檢修、大掃除,真正實現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,努力實現“宗旨意識有新增強,服務能力有新提高,隊伍形象有新提升,業務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料,認真開展批評和自我批評。
在認真完成上級規定動作外,邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座;開展學習上柏住院部的先進事例活動;院黨支部舉辦黨課3次;組織黨員干部到盤峰鄉櫸溪進行儒家廉政思想教育,并走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動,使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外,立足醫院工作的實際,強化舉措,以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉診服務”、“優質護理服務”等活動為依托,促進服務質量和服務內涵持續改進,逐漸把服務從院內延伸到院外。深入全縣各鄉鎮廣泛征求群眾的意見,并認真做好意見反饋,及時進行處理整改。對縣域內轉診病人免除救護車費,同時對所有住院病人出院后進行跟蹤服務。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,我院深入全縣各鄉鎮廣泛征求群眾的意見,并十分重視整改工作,如群眾反映在我院看中醫吃不到當天中藥的情況,從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機,新增了1名煎藥員,做到中午和晚上煎煮機不間斷工作,保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發事件傷員救護,給全縣人民交了一份滿意的.答卷。
今年2月13日,萬蒼雅莊發生舊會堂坍塌重大突發事件,我院在接到縣衛生局緊急指令后,8分鐘內完成了醫療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現場。
當晚,我院醫護人員和浙江中醫藥大學附屬第三醫院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員,沒有發生一個傷員誤診漏診,使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發事件處理中,充分體現了我院上下強大的集體凝聚力,整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂,具有高度的職業素養和崇高的敬業精神,嚴謹細致的工作作風,精誠團結的團隊,我院廣大醫護人員接受了一場嚴峻的考驗,給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫,取得階段性成效。
自去年與浙江中醫藥大學附屬第三醫院合作辦醫以來,通過浙江中醫藥大學附屬第三醫院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、、手術、舉辦學術講座,開展新技術、引進新項目,彌補了我院醫療技術上的“短板”和中醫特色不夠鮮明的不足。
(一)開展新技術、引進新項目,進一步加強了中醫藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術、腔鏡泌尿手術、肩關節置換、胸鎖關節脫位內固定、股骨粗隆間骨折半髖關節置換等9項。此外,應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經失調等一系列中醫特色護理項目,不僅操作簡單、病人無痛苦,治療治療效果好,而且給醫院營造了濃厚的中醫藥特色氛圍,得到了患者的廣泛好評。
(二)積極開展科研活動。在浙江中醫藥大學附屬第三醫院下派專家的指導下,我院醫護人員以臨床治療難點和患者需求為切入點,積極開展科研活動,今年向上級申報了針灸結合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中,調督法結合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內痔的隨機對照研究(20xxZB130)項目獲20xx年浙江中醫藥科技計劃立項,實現了我院省級科研項目立項的新突破。
(三)加強中醫特色專科建設。在浙江中醫藥大學附屬第三醫院謝遠軍的帶領下,針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病,以其獨特的療效,深受患者的高度好評。 20xx年針灸推拿科門診人次比上年增長172%,門診收入增長168.43%,住院收入增長506.68%,業務總量同比增長224.28%,成為我院業務增長最快、中醫藥特色最濃的科室之一,科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下,狠抓管理,進一步加強醫護人員隊伍建設。
今年以來,我院以合作辦醫為契機,充分發揮浙江中醫藥大學附屬第三醫院的人才優勢,多管齊下,狠抓管理,進一步加強醫護人員隊伍建設。
(一)我院14名中青年臨床業務骨干,根據自己的專業特長以中醫傳統的“拜師收徒”形式,拜浙江中醫藥大學附屬第三醫院下派專家為師,認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果,醫院還出臺了相關的管理考核制度,定期進行考核督查,并把考核結果列入相關人員的檔案和績效工資;
(二)以“三基”、“三嚴”培訓為抓手,大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業知識大比武”,組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結扎等醫學技能競賽,對年齡在45歲以下的所有醫技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業務培訓4期,臨床科室業務學習8次,組織全院性疑難病例討論5次,開展三基知識培訓與考試2次,促進了全院干部職工學習業務知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛生局組織的20xx年全員考試分別獲得臨床類第一名和護理類第三名的好成績。20xx年醫院職工已在公開刊物發表學術論文22篇,創歷年之最;
(三)加強規范化管理,進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫住院醫師規范化培訓學科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫住院醫師規范化培訓后備臨床培訓基地;
(四)護理部開展優質護理百日競賽活動,不僅改善了醫患關系,而且提高了我院的護理服務質量,徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐,方便住院病人使用。各病區開辟了溫馨休息閱讀角,讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭,讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品;
(五)為進一步提高中層干部的管理水平,上半年邀請杭州精歐醫院管理中心舉辦了二期中層干部業務知識培訓班。給今后改進醫院經濟管理模式,增強醫院職工的成本觀念,切實調動職工積極性,節支降耗,增強醫院競爭力,促進醫院優質、高效、低耗的管理,打下了良好的基礎。
五、進一步加強廉政和行風建設,有效防止商業賄賂。
今年以來,我院深入開展黨風廉政和行風建設,通過參加衛生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例,全體醫護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城,使廣大醫護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性,進一步增強廣大醫護人員廉潔從醫意識,在全院營造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍,并在全縣衛生系統中率先推行醫院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫務人員簽訂了《醫務人員不收受紅包回扣書》。
同時,加強制度建設,嚴格落實藥品和醫用耗材集中采購制度,不斷規范監督管理,形成長效管理機制。
六、加強精神文明建設,開展豐富多彩的職工文體活動。
今年上年初,我院編排的情景舞劇《最后的時光》,參加浙江中醫藥大學附屬第三醫院舉辦的年度文藝匯演,獲得了一等獎,在浙江中醫藥大學附屬第三醫院引起了轟動。
在第三屆縣衛生系統氣排球比賽上,我院獲得第一名。并開展院內職工氣排球比賽、野炊等活動,豐富了職工文體活動。
20xx年我院總收入為4685.3萬元(含事業經費、公共衛生經費及各類專項經費),其中業務收入為3073.73萬元,比去年同期增長12.75%,首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%,比去年同期下降4.2%;門診人次與去年同比增長8.51 %,中草藥收入總計490.5萬元,其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%,住院中草藥收入比去年同期增長44.37%;中醫非藥物治療人次數
,比去年同期增長;住院人次略有增長,20xx年度共完成手術636例,比去年同期增長8.5%,其中三類及以上手術171例,占手術例次的26.89%,占比比去年同期增長4.02%。
從以上數據反映,20xx年度醫院狠抓中醫藥特色建設有一定成效,醫療技術水平內涵進一步提升,收入結構更趨合理。但在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰。如住院人次增幅不大,床位使用率不足、專科建設尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質參差不齊、科室管理水平不高等。20xx年必須大力加強人員能力提升,優化人員結構,突出中醫藥特色建設,進一步提升中醫藥服務能力,要多方面尋找與兄弟醫院之間的差距,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法。
二〇xx年工作思路:
一、繼續深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,持續抓好整改工作,使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意,群眾得實惠,醫院的各項事業得到進一步發展。
二、加快推進適合新醫改形勢的績效考核方案的制定和實施,加強科學管理,提升全院管理水平。
三、整合院內現有資源,向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫骨傷、中西醫結合內科等領域傾斜。
四、積極配合有關部門,做好新城區“中醫藥養生園”的籌建工作,為盡快落實建設“休閑養生”為主題,中醫養生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭,基本醫療、科研教學、公共衛生為重點,兼具精神衛生、傳染病治療功能的新中醫醫院努力。
五、繼續做好與浙江中醫藥大學附屬第三醫院合作工作。緊緊抓住合作契機,充分利用好浙江中醫藥大學附屬第三醫院各種優良資源,努力學習先進技術與管理經驗,以及中醫藥特色,全面加快醫院建設與發展,不斷提升醫院綜合實力與品牌形象,把合作辦醫的效果發揮到化,為xx人民提供高質量的醫療服務。
中醫院工作總結11
為全面貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病疫情監測信息報告管理辦法》的精神,認真做好傳染病防治法的宣教與培訓,按照上級衛生行政部門的要求,我院精心籌劃傳染病的報告、監測及防治相關的培訓內容,于2013年4月11日開展了對全院醫務人員的培訓。
全院醫務人員共226人,參加培訓的.226人,培訓覆蓋率100%。傳染病防治知識考試分數統計情況:80分以下16人、80-89分53人、90-99分152人、100分5人,合格率為100%。
通過學習傳染病的相關法律、法規、報告制度、流行病學知識及重大傳染病的臨床表現、診斷與鑒別診斷,提高醫療護理人員對傳染病的預防、控制、自身防護的能力、診斷水平及報告處置等實際工作能力。
通過這次培訓,使我院醫務人員的傳染病防治知識有了很大提高,但尚存在一定問題,主要表現在一部分人員存在麻痹思想,對傳染病形勢過于樂觀。在今后的工作中,我們應不斷學習,提高醫院醫務人員對傳染病防治能力的整體水平,更好地為社會服務、為廣大群眾健康服務。
中醫院工作總結12
一、醫院基本情況。
醫院現有職工xxx人,開放病床xxx張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是xx醫專附屬醫院,是xxx中醫藥大學、xx醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、xx衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中摹?xx年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為xxx萬元,比xx年增加xxx萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院xx年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量xxx多萬人次,比去年同期增長xxx萬多人次,其中,住院人數xxx人次,比同年同期增長xxx%,病床使用率xxx%,比去年同期增長xxx%,手術xxx例,比去年同期增長xxx%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在xxx%以上,全年業務總收入xxx萬元,比去年同期增長xxx萬元,增長率為xxx%,購買儀器設備xxx臺(件),其中萬元以上的'xxx臺(件),價值xxx萬元。
2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放xx的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫醫院xx~xx年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、xx年所做的幾項主要工作。
(一)、新xxx屆領導班子建立。
經xxx考察任命,市中醫院新xxx屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。
(二)、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據xxx部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
中醫院工作總結13
為扎實做好二級以上醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院項目工作,切實加強我區農村衛生工作,提高農村醫療技術水平和衛生服務能力,緩解群眾看病貴、看病難等問題,根據相關文件要求,我院制定了《峰峰礦區中醫院城鄉對口支援工作實施方案》,并結合實際情況開展了對口支援工作,現總結如下:
一、項目的組織管理
我院對對口支援工作高度重視,為加強組織領導,成立了以代衛章院長為組長的峰峰礦區中醫院城鄉醫院對口支援工作領導組,并將相關科室負責人納入小組成員。同時制定了《峰峰礦區中醫院醫院城鄉對口支援工作實施方案》和《峰峰礦區中醫院院城鄉對口支援工作計劃》,力求做到分工明確、責任到位。工作開展之初,我院組織相關人員到受援衛生院進行調研,切實了解衛生院的實際情況和當地群眾的醫療需求。
二、項目的主要做法和開展情況
根據對口支援工作方案要求,我院分別與彭城鎮衛生院、界城鎮衛生院簽訂了對口支援協議,派出由內科、外科、婦科、中醫理療科組成的5位思想覺悟高、責任心強、業務水平高的醫療技術人員開展對口支援工作。
三、項目取得的成效
從20xx年6月20日到20xx年10月20日,我院派出內科、外科、婦科、中醫理療科4名醫療技術人員分別前往界城鎮中心衛生院、彭城鎮衛生院進行對口支援幫扶工作,實行輪換制。按照工作要求,在支援期間,為支援醫院多次開展示教及臨床查房。同時,積極支持并免費接收受援衛生院醫務人員進修,對衛生院醫務人員進行專業技能培訓,如規范病歷書寫、提高病歷質量以及常用的常規操作。努力幫助受援衛生院培養骨干和科室帶頭人,提高醫院管理水平和服務水平,建立專家會診、雙向轉診制度。幫助受援衛生院開展中醫藥適宜技術、新技術和新業務,拓展服務范圍,同時根據派駐醫務人員的專業特長,指導受援衛生院提高常見病、多發病和疑難重癥的中醫診治水平。不斷完善受援衛生院的工作制度和技術操作規程,規范和改進管理。
我院于20xx年10月7日前往彭城鎮衛生院開展義診活動,共有6名醫療技術人員參加了本次義診活動,診療范圍包括外科、內科、婦科等,共義診78人次,診斷高血壓9人,冠心病6人,子宮肌瘤2人,發放宣傳資料158份。
四、項目安排、管理及使用情況
根據對口支援工作實施方案要求,我院派駐的`醫務人員參加對口支援工作期間,確保工資待遇、福利水平、崗位、職務等不變。
通過城鄉醫院對口支援工作,幫助受援醫療衛生機構鞏固和提高已有的專業技能,努力開設適宜專業和適宜學科并能開展工作。通過幫扶,努力實現派出一支隊伍,帶好一所醫院,服務一方群眾,培養一批人才的目標。努力減輕農民負擔,實現支援與受援雙方互贏,逐步縮小城鄉醫療衛生差距,以期達到人人享有基本衛生服務的目的。進一步改善農村就醫條件,提高整體服務能力,推進城鄉基本醫療和公共衛生服務均等化,共同促進城鄉衛生事業健康和諧發展,切實解決農民因病致貧、因病返貧問題。
下一步我院將從以下幾方面加大對口支援工作力度:
(一)加強工作督查,確保落實對口支援工作計劃內容和工作效果。
(二)明確職責,繼續加大人才輸出的力度,加強對口支援雙方的溝通,共同做好支援工作。
(三)建立對口支援工作的長效機制,擴大對口支援的范圍和內涵,鞏固對口支援工作成果,進一步提高農村衛生院的管理水平和業務能力。
中醫院工作總結14
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,, 狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定成效,現將我院醫保工作總結如下:
一、領導重視宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續的發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,.加強組織領導,成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保的全面管理。重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫院信息化管理,通過醫保軟件管理,能更規范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發生。在院內外大力宣傳醫保政策,提高了醫保工作認識。
二、措施得力規章制度嚴
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監督,全面推行住院病人費用“一日清單制”, 醫院醫保管理委員會制訂了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環節規范醫療服務行為,嚴格實行責任追究。
三、改善服務態度 提高醫療質量
新的.醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的挑戰,正因為對醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫保處審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷要求責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范工作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理醫保的認識,提高了醫療質量。為參保人員提供了良好的就醫環境。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關、友情操作。
四、工作小結:
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務,20xx年收治醫保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996.19元,發生直補款1544299.5元,大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫保工作在開展過程中得到了醫保處的大力支持,再加上我院領導的正確領導,全員醫務人員的的大力配合,才使得醫保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,在今后的工作中,嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,
五、下一步工作要點
1 加強各項服務的管理優質化,方便于民,取信于民。
2 做好與醫保處的協調工作。
3 加強對醫保人員的的政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
中醫院工作總結15
今年中醫院在縣綜治委和文峰辦事處綜治委以及衛生局黨委的正確領導下,在我院全體干部、職工的共同努力下,綜合治理工作取得了突飛猛進的發展,綜合治理工作作為醫院全面發展的重要一環,取得的優良成績,有力地保證了醫院正常工作的開展和運營,促進了全院全面和諧發展,為單位發展創造了良好的綜合治理環境作出了應有的貢獻。作為綜合治理第一責任人,我深知肩上責任重大,搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎和前提,故此,我作到了以下幾點,取得了明顯成效。
一是從思想上重視。
在縣綜治委、文峰辦綜治委及衛生局黨委主抓領導的檢查指導下,我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作,使我們的綜治工作在思想上得到重視,我在每道會上都對綜合治理工作進行安排布置并深入科室調查研究親自抓落實,這對本院主抓領導的工作也是巨大的支持和推動,使主抓干部和科室得到了巨大的動力,這樣從思想上使我們對綜合治理工作得到了根本重視,從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。
二是健全組織。
形成了齊抓共管的有效網絡。年初我院成立了以我為組長的綜合治理、安全生產、等領導小組,明確了責任人與工作程序,制訂了安全管理、消防安全等應急預案,與各科室簽訂了責任狀,指定了各個重要位置的安全員,一級對一級負責,做到了綜合治理工作不脫節不卡殼,從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。
三是制度健全,有章可依。
今年以來結合落實醫院質量管理年工作,督促有關人員和科室結合本院實際情況,參照有關法律法規,制訂了一系列綜合治理工作的有關規章制度。如安全生產管理制度、消防安全管理制度、保衛科工作制度、安全生產應急預案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等26項工作制度及方案措施,把行為規范化,防范制度化,做到了有目標、有責任、有制度、有落實、有檢查、有整改,實行群防群治,從制度上保證了綜合治理及安全生產工作的落實。
四是有力管理,不折不扣抓落實。
今年一是聘用公安局金盾保安公司作為內保工作的主要力量,首先是加大了院內機動車輛及秩序管理,基本杜絕了車輛亂停亂放現象;二是加大了內部保衛和值班巡邏力度,改建了職工車子棚,落實了“三鐵兩器”硬件建設,特別是加大了夜間的治安巡邏力度,確實落實了24小時值班制度;三是加大了消防管理力度,增加滅火器等消防設施,使消防工作安全有效、有聲有色;四是加大了對毒麻劇限藥品的管控力度,使其真正落實“五專”管理;五是加大了對易燃易爆、壓力容器的`監督力度,定期進行檢查,堅決把事故隱患控制在零狀態下;六是加大了遵紀守法的宣傳力度,使有關法律法規深入人心,把遵紀守法變成自覺的行動;七是落實有關應急演練,做到平時多流汗,戰時少流血;八是加大了民事調解力度,改善民事調解方法,使民事調解率保持調解一例成功一例。九是夯實了基礎和網絡建設。今年不僅加大了基礎設施建設的投入,而且加大了同公安等協管部門的網絡聯系,完善了軟硬件建設,使人防和物防有機地結合在一起,把具體工作落實到位,不留死角;建立健全了綜合工作檔案,做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結;同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務,受到了各方的致好評。
今年共糾查處置嚴重違章車輛80多臺次,內保事件9起,治安事件4起,發現和處置不安全因素11起,查處和糾正事故苗頭3起,落實消防演練3次,處置緊急治安事件3次,成功調處或參與調處民事糾紛8起落實綜治專項資金近萬元,有力地保證和促進了綜合治理工作發展和落實。
今年的綜合治理工作成績明顯,進步較大,為醫院全面建設作出了應有貢獻,也有不足之處,我們決不能沾沾自喜,掉以輕心,滿足現狀,要以百倍努力認真做好以后的工作,以更強的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態,在縣、文峰綜治委和衛生局黨委的關懷指導下,取得更好的成績,使綜合治理工作更好更快發展。
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