合作醫療工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的合作醫療工作總結,希望對大家有所幫助。
合作醫療工作總結1
20xx年我辦新型農村合作醫療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件好事、實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新型農村合作醫療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農村合作醫療的農民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣農民的一致好評。
一、加強領導,完善工作機制。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業、民政、財政、衛生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
二、盡職盡責地做好了以下工作:
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。
造好參合農民花名冊保證花名冊的'質量,是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發動工作。
如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫療知識問答資料發放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業務水平。
要搞好新型農村合作醫療工作,業務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫療政策及相關業務知識培訓,使他們熟悉政策及業務,能更好地做好合作醫療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫療工作的意見,并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫療衛生機構在農民住院時,醫生不應該問及病人“是否參加了合作醫療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)力配合,做好參合農民的免費體檢工作。
根據市合管委的統一安排,我辦與市第三人民醫院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫療參合率91%的目標任務。
8月5日,辦事處合作醫療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部會,對20xx年度的新型農民合作醫療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95%的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進一步加對新型農村合作醫療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
合作醫療工作總結2
20xx年,我鎮衛生室共計補償30633人次,費用總額:1377358.35元,補償總額:470933.33元,次均費用為44.96(市合管辦規定不超過25,超出標準44%),補償比為:34.19%,各村補償數據見表:
20xx年我鎮衛生室合作醫療工作與上級要求還相差甚遠,各項指標均不達標。各項工作完成的不是很好,老百姓的意見很大,經常能接到老百姓的投訴。不足之處具體為以下幾點:
1、未能認真按照上級文件要求,做到合理用藥、合理診療、合理收費,工作不仔細、不到位,隨意性很大,無組織無紀律。不能遵守合作醫療的相關規定。
2、對合作醫療工作的認識不到位,不能充分認識到合作醫療工作的重要性。認為合作醫療工作無所謂,思想麻痹,想給病人報銷就報,不想報銷就不報,對收入進行瞞報、不報,滯留病人就診卡,套取合作醫療資金。
3、主管單位監督不到位,不能經常下對督促、檢查,發現問題不能及時處理。
4、工作人員工作責任心不強,操作不規范,補償不讓病人或家屬簽字,代簽、不簽現象嚴重。病人有疑問也不給解釋,拖拉推諉。造成老百姓的不滿意。
20xx年工作要求:
1、認真遵守合作醫療的各項規章制度,認真執行上級文件的各項工作要求,合理用藥、合理診療、合理收費,將各項工作指標落到實處。不得違反合作醫療的.各項基本原則,對于不認真遵守的將要給予一定的處罰、處分,觸犯法律的提交法律部門處理。
2、提高認識,加強自身業務學習,加強工作責任心,各種賬目及時結報。病人看病要及時給予報銷,操作過程要規范,對老百姓不明白的問題要耐心給予講解,不得拖拉推諉。
3、不得滯留病人醫療卡,嚴格按照合作醫療的各項規定進行補償,不得借證套證,不得不給參合病人補償。
4、嚴禁匯總輸入,零藥必須給病人報銷,不得積攢一起報銷,套取合作醫療資金。
5、愛護補償設備,不得在工作電腦上玩游戲,看電影等與工作無關的事情,設備故障及時報修,保證設備正常及時運轉,讓老百姓及時報銷。
20xx年希望大家都能有一個新的工作精神,認認真真、踏踏實實做好好做醫療的每一項工作,做到讓群眾滿意、讓政府放心。
合作醫療工作總結3
為認真貫徹落實縣衛生局等相關部門文件精神,切實做好我鎮2xx年度新型農村合作醫療保險工作。該鎮黨委政府高度重視,多次召開黨委會議。制定了各項管理制度、工作制度。開展工作以來做到了領導到位、人員到位、措施到位、工作到位,完成了縣勞動和社會保障局下達的目標任務,現將各項情況匯報如下:
一、加強領導,健全制度
為切實做好2xx年度新型農村合作醫療保險工作,鎮黨委政府把該項工作作為該鎮各項工作的重要內容之一。成立了以黨委書記、鎮長為組長的領導小組。以確保這項惠及普通百姓、維護群眾健康的“民心工程”、“德政工程”在我鎮順利開展。
二、加大宣傳力度,釀造良好氛圍
1、黨委會專題研究新型農村合作醫療保險工作,鎮黨委先后召開黨委會議多次,針對全年目標任務存在的問題,增添可行的工作措施,有力地促進了全年目標任務的完成。
2、認真召開村三職干部以及群眾代表會議,宣傳縣衛生局等相關部門的會議精神,2xx年我鎮目標任務,以及實施方案細則等。想辦法調動群眾積極性,做到群眾帶動群眾自愿參保。
3、為進一步做好新型農村合作醫療保險宣傳力度,特在鎮社會事務辦公室設立了咨詢處,就城新型農村合作醫療保險工作做具體而全面的.解釋,方便我鎮群眾具體了解參保的各項信息。
三、明確任務,狠抓落實
根據鎮黨委會議決定,實行黨政一把手負總責,分管領導具體抓落實,各村委會領導、干部包干的工作責任制。做到目標清、任務明、措施到位,新型農村合作醫療保險工作有序的開展。
我鎮有農民962戶,總人口為319人,五保人口259人,低保人口179人,優撫、殘疾人口188人,2xx年參保人口共計28683人,占總數的94.33%。
四、存在的問題
1、部分農民在外地務工,無法聯系。
2、其中有一部分是青年人,其購買醫保意識有待提高。
五、今后的打算
新型農村合作醫療保險工作關系到廣大人民群眾的切身利益,關系到社會和諧穩定,是真正實現人人享有基本醫療保險的目標,維護社會公平的一項惠民政策。因此,鎮政府繼續認真抓好新型農村合作醫療保險工作。在縣委縣府的高度重視與縣衛生局及相關部門的領導下,針對存在的問題從實際出發,進一步加強我鎮新型農村合作醫療保險各項工作。確實把這項順民心、得民意的重要工作抓好抓落實。
合作醫療工作總結4
我鄉20xx年新型農村合作醫療工作在鄉黨委、鄉政府的正確領導下,在市合管辦的業務指導下,新型農村合作醫療工作得以順利開展。新型農村合作醫療工作是黨委、政府的一項民心工程,也是黨委、政府為民服務的一個窗口。因此,我們在工作中力求認真、負責的態度做了以下工作
1、20xx年合作醫療運行情況:參合農民人52940人,共籌集基金794萬元,其中:參合農民繳費159萬元、中央和省配套基金635萬元。門診統籌就診病人11萬人次,補償基金131萬余元。家庭賬戶門診就診病人3962人次,補償基金20余萬元。住院就診病人2242人次,住院總費用364萬元,補償基金167萬元,實際補償率45%。
2、為了監督各級定點醫療機構,保障參合農民的利益,我們每月要下鄉入戶對住院患者進行回訪,核對報銷是否屬實,有沒有套取合作醫療基金的行為發生,并進行公示。對住院的外傷患者進行入戶調查并形成書面材料。對鄉衛生院實行嚴格的審核和每日查房制度,以確保合作醫療基金的正確使用。
3、在市合管辦的指導下,我們依據《新型農村合作醫療制度實施辦法》的有關規定查處了本鄉個別村衛生室套取合作醫療基金的行為,為參合農民追回了被套取的'合作醫療門診基金。受到了群眾的好評。
4、認真開展門診統籌工作,20xx年起,門診基金由原來的家庭賬戶改為統籌賬戶,很多老百姓不理解,甚至對此產生了很多怨氣。因此針對這個情況,我們加強了日常的宣傳工作,耐心細致的做好群眾來信來訪工作,把中央的有關合作醫療政策給他們解釋清楚,讓他們明白門診統籌的政策規定和意義,讓他們理解、了解合作醫療政策,積極支持配合合作醫療工作,為下一年度的合作醫療基金征收工作打好基礎。
5、積極配合鄉黨委鄉政府做好合作醫療基金征收工作。在征收工作中,我們一人在單位值班。一人和鄉村干部一起下鄉到農戶家中發放宣傳資料,向老百姓做好有關合作醫療政策的解釋工作,并耐心細致的解答他們提出的疑問,以此讓老百姓更好的了解合作醫療的有關政策,提高他們參合的積極性。今年全鄉參合率達99%以上,超額完成了上級下達的任務。
6、搞好20xx年參合農戶信息整理工作,為了最大限度的保證參合農戶信息的準確性,方便參合農民就醫,在征收之前我們采取將20xx年所有參合農戶個人信息打印出來,讓村干部在上面增減,以減輕他們的工作量。
合作醫療工作總結5
20xx年,在呼和浩特市衛生局的正確領導下,合管辦認真落實新醫改精神,積極抓好新型農村合作醫療工作,推動基層衛生綜合改革,促進基本藥物制度的落實,取得了一定的成績,現就主要工作情況總結如下。
各旗縣區按照自治區、市政府要求全部建立了新農合管理經辦機構,加強基金監管,確保基金安全,穩步推進新農合制度,運行機制日趨完善。旗縣區全部建立了新農合旗縣級平臺,實現了計算機管理,市已初步建立起了市級新農合信息平臺。全市統一實行大病統籌與門診統籌相結合的補償模式,各旗縣區開展新農合門診統籌支付制度改革等試點,為發展新農合制度,建立長效發展機制奠定了基礎。
一是進一步鞏固參合率,逐步擴大覆蓋面。20xx年全市參加新農合人數達到94.3839萬人,較上年增加了17084人。按照衛生部要求的統計年鑒的農戶籍人口計算,全市參合率為91.12%。參合人數較上年增加的旗縣區有,新城區(增加2454人)、回民區(增加1169人)、玉泉區(增加1011人)、賽罕區(增加5372人)、土左旗(增加2962人)、托縣(增加2909人)、和林(增加310人)、清水河(增加1991人);參合人數較上年減少的旗縣區有,武川縣(減少536人)。
二是提高籌資標準,增強保障能力。為進一步提高全市新型農村合作醫療保障水平,從20xx年開始,新農合政府補助增加到每人每年120元。其中,中央財政按照60元的標準補助,自治區、盟市、旗縣(市、區)三級財政補助標準也提高到60元,三級財政按2:1:1比例落實。農民個人籌資從每人20元增加到每人30元。全市籌集新農合基金14044.5萬元。人均籌資標準達到148.8元。人均籌資標準達到150元的旗縣區有4個。
三是提高報銷比例,增強大病保障能力。按照新醫改要求,全市統一新農合補償方案,提高了補償比例和封頂線。封頂線統一為4.5萬元,均超過了當地農民人均純收入的6倍。九個旗縣區政策范圍內的'住院報銷比例達到67%以上。從全年統計數據來看,新農合基金支出14812.07萬元,占當年籌資總額的97.5%。全年為54784人次住院患者報銷醫藥費用11881.34萬元,人均實際補償住院醫藥費為2194.23元,較上年增加了146.1元,住院實際補償比為38.49%。為164.6944萬農民報銷門診醫藥費用2126.45萬元。共有184.715萬人次通過新農合獲得補償,受益面達到195.71%。
四是不斷創新制度,逐步擴大受益面。各地開展提高統籌層次,推行門診統籌,深化支付方式改革等試點。下發了《呼和浩特市新型農村合作醫療實施意見》,積極充實市合管辦人員,積極推行市級統籌。按照衛生廳與民政廳聯合印發了《提高農村牧區兒童先天性心臟病醫療保障水平試點實施方案》,積極推行試點工作。同時將布病、兒童白血病、耐多藥結核病納入新農合特殊重大疾病管理范圍。8月份轉發發了內蒙古自治區《關于開展新農合門診統籌工作的通知》,呼和浩特市旗縣區全部開展了門診統籌,開展了以門診總額預付、單病種限價、按病種定額付費為主的支付方式改革試點工作,12月份衛生廳下發《關于實行新農合支付制度改革試點的指導意見》,要求呼和浩特市托縣、和林縣、賽罕區開展綜合付費方式改革試點,力爭在2-3年內,在全市統籌地區開展新農合支付方式改革。為了規范各級新農合定點醫療機構服務行為,控制醫藥費用的不合理增長,今年8月轉發了《關于印發新型農村牧區合作醫療診療項目的通知》確保新農合基金的合理使用,同時落實新農合基本藥物目錄政策,將國家基本藥物目錄和內蒙古自治區基層醫療衛生機構基本藥物增補目錄品種全部納入我市新農合報銷范圍,報銷比例比非基本藥物并提高10個百分點。
五是實行即時結報制度,進一步便民利民。全市9個旗縣區參合農民在旗縣區內自主選擇定點醫療機構,并全部實行了旗縣區內即時結算。旗縣區實行了新農合經辦機構與旗縣區外定點醫療機構即時結算。并簽訂了為參合農牧民提供即時結報服務協議,并開展了即時結報工作。
合作醫療工作總結6
新型農村合作醫是由政府組織、引導和支持,農民自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統籌為主的農民醫療互助共濟制度,是黨和政府為農民辦的一件實事、好事。根據衢州市人民政府《關于建立農村合作醫療制度意見》,我市從20xx年12月1日開始正式推行新型農村合作醫療制度。自啟動此項工作以來,xxx市市各級各部門做了大量的工作,收到了較好的社會效果。但調查資料表明,新型農村合作醫療工作在推進過程中仍存在一些問題,不少農民對新型農村合作醫療政策缺乏足夠的了解,對參加新型農村合作醫療有顧慮,持觀望、等待、甚至不信任態度,自愿參加的積極性很低。
為了更好地推進新型農村合作醫療工作,把“要求農民參加”變成“農民要求參加”,xxx市衛生局從改變農民群眾的思想觀念入手,突出宣傳重點,改變宣傳手段,創新宣傳載體,多管齊下,做足宣傳發動文章,營造了濃厚的氛圍,積極引導農民群眾自愿參加新型農村合作醫療。
一、突出宣傳重點,不斷提高宣傳的深度
20xx年的新型農村合作醫療政策在吸取前一年好的做法基礎上,調整了政策,增加了新的內容。所以今年的宣傳活動,在去年宣傳的基礎上,重點是新型農村合作醫療20xx年政策調整部分。為了讓農民群眾容易接受,編成了順口溜 “三不變,三增一降一取消”,朗朗上口,通俗易懂。同時圍繞市委、市政府召開全市新型農村合作醫療工作會議,組織好專題宣傳,大力宣傳政府在新型農村合作醫療的大動作、大做法。在具體宣傳過程中,做到了三個講透:一是講透實施新型農村合作醫療制度的目的、意義,讓群眾知道好處;二是講透這項制度的具體內容,讓群眾掌握政策;三是講透政府的支持和資金管理、報銷程序,讓群眾解除疑慮。因為針對性強,受到了廣大農民群眾的熱烈歡迎,同時讓農民群眾明白,政府是在真心的為農民群眾辦實事、辦好事,消除了農民群眾的顧慮,提高了農民群眾對新型農村合作醫療制度的接受程度和認知度,扭轉一些農民怕吃虧的想法,教育、引導農民自愿參加新型農村合作醫療。
二、改變宣傳手段,不斷提高宣傳的廣度
在宣傳形式上,改變了過去由衛生局“自拉自唱”、“包打天下”的傳統習慣。在市委宣傳部的牽頭下,整合、協調、組織廣播電臺、電視臺、今日xxx等各方面、各層面的力量,形成全社會重視、支持、關注、參與新型農村合作醫療宣傳的“大合唱”,營造社會化宣傳的強勢、大勢和優勢。在宣傳方法上,改變了過去單一的文字和聲音宣傳。利用參保和沒參保受到截然相反待遇的典型事例來展開宣傳,讓農民群眾從身邊的人、身邊的事受到啟發;由市四大班子、衛生局、鄉鎮等領導把大額報銷款直接送到參保農戶家中的方式來擴大影響,讓農民群眾親身參與其中展開宣傳;通過市領導深入基層了解情況,和農戶拉家常,向農民群眾說明新型農村合作醫療的好處來進行宣傳。多部門、多形式、多角度的宣傳,使新型農村合作醫療政策、好處、做法家喻戶曉,深入人心,大大增強了農民群眾參保的自覺性和主動性。
三、創新宣傳載體,不斷提高宣傳的效果
宣傳效果的好壞,關鍵在于宣傳載體的好壞。xxx市衛生局從xxx市的.實際出發,因地制宜,在宣傳載體上,改變了過去主要以墻頭標語、廣播的宣傳載體,不斷創造大小兼顧、多平臺、多層次的全新載體,從單一的灌輸、空泛的說教和雷同的形式中解放出來,形成了硬載體和軟載體的聯動、傳統載體與現代載體的聯動、大眾載體與專門載體的聯動。根據農民群眾反映宣傳單易丟失的問題,增加了宣傳內容,將其擴展為宣傳手冊,發放到全市農村的每家每戶;和廣播電臺合作,將宣傳手冊的內容制作成錄音帶,下發到每個鄉鎮,規定其在籌資期間每天黃金時間里進行高強度的播放;要求各鄉鎮的新型農村合作醫療辦公室及時將工作推進過程中的好人、好事、好的做法上報到市合醫辦,編成簡報在xxx衛生信息網上進行宣傳;與電視臺緊密合作,在體育與健康欄目中開展新型農村合作醫療專題宣傳,每周三次對新型農村合作醫療的有關政策、制度、知識進行滾動播出;組織人員創作了小品《參保》,在中國(xxx)蜜蜂節進行專場演出,并送戲下鄉寓教于樂;出動宣傳車走街串巷進行流動宣傳。與此同時,各鄉鎮也充分利用生動活潑,農民群眾喜聞樂見的形式開展宣傳教育活動,擴大了宣傳活動的覆蓋面,增強了宣傳的吸引力、感染力和影響力。農民對新型農村合作醫療的知曉率空前提高,都踴躍要求參加新型農村合作醫療,出現了農民自己直接到新型農村合作醫療辦公室要求參保的現象。截止到12月28日,xxx市參加新型農村合作醫療人數為46.3萬人,參保率達到88.3%,遙居衢州各縣市之首。
合作醫療工作總結7
今年以來,在市委、市政府的堅強領導下,在省、市相關部門關心和支持下,市合管局按照年初制定的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定成效,現將上半年工作情況總結匯報如下:
一、工作開展情況
(一)加強宣傳,引導農民轉變觀念,增大影響力。
宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道,擴大新型農村合作醫療的影響力。今年,電視臺、人民廣播電臺、《今日》等新聞媒介,以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農村合作醫療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過程中,我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫療服務窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時了解全市補償情況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。今年上半年,我們共接待全國各地參觀考察交流團余次,這些考察交流團參觀我市經辦機構和定點醫療機構,了解了我市新型農村合作醫療運行情況,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,同時,也對我市新型農村合作醫療工作提出了好的意見和建議,為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,擴大了我市在全省乃至全國的影響,也為我市新型農村合作醫療工作的進一步開展創造了較好的外部環境。
(二)強化管理,努力為參合農民提供優質服務。
經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性,我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面,我們堅持努力提高經辦機構服務管理水平。在新型農村合作醫療推行過程中,廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。市新型農村合作醫療服務窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關,有情操作,實行一站式服務,運用自主開發符合我市《管理辦法》的計算機軟件,當場兌現醫療補償費用。截至×月×日,全市共補償人次(其中住院補償人次,門診補償人次,慢病補償人次),補償金額共計元(其中住院補償總額元,門診補償總額元,慢病補償元)。通過近兩年運轉,以戶為單位受益面達%左右,得到元以上補償金人次,得到萬元以上補償金人次,最高補償金達元。另一方面,我們進一步加強了對定點醫療機構的監督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。為確實提高定點醫療機構服務水平,我局組織開展了監督檢查工作,針對各定點醫療機構醫療收費、服務態度、服務質量等相關情況展開督察,發現問題,及時書面反饋,并要求其限期整改。同時,利用鄉醫培訓契機,加大對鄉鎮社區衛生服務站醫療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度,受訓醫生達余人,為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的`醫療服務。今年上半年,我局開展定點醫療機構督察共達余次。同時,為及時了解社會各界特別是參合農民對我們工作的意見和建議,在設立了監督、舉報、投訴電話的同時,我們還在市行政服務中心和市人民醫院設立了意見箱,廣泛了解參合農民對我市新型農村合作醫療的意見和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創造了一流的效益。
(三)嚴格財務管理,確保基金運轉安全。
在新型農村合作醫療基金監管體系保證下,我市新型農村合作醫療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到專款專用。建立健全了財務管理制度,每月定期向市新型農村合作醫療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監督、社會監督和制度監督相結合,確保基金運轉安全。
二、下一步工作要點
(一)加強就醫、補償等各項服務的管理,進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴,做好年籌資各項準備工作,保證新型農村合作醫療試點工作持續、健康、穩步推進。
合作醫療工作總結8
一、基本情況
xx鄉位于xx縣東北部,與、兩縣市接壤,距縣城28公里,全鄉耕地面積46134畝,轄8個行政村。
XX年8個村委會:xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。
鄉域總人口39812人,是典型的農業鄉。截止XX年12月31日,籌集資金35萬多元。
XX年參合農民門診看病11400人次,補償家庭帳戶金額323013.9元,每次人均補助28.34元。
XX年參合農民在xx醫院住院出院1580人次,住院總費用932644.02元;合理費用912822.58元;共補償585696.51元;人均費用590.28元,人均補償費用370.69元,補償率62.8%;自費費用9821.44,自費率2.13%;藥品總費用211184.20元,藥品自費費用752.66元,藥品自費率0.00%;診療費用107076.08元,診療自費費用2711.68元,診療自費率3.00%。
二、開展新型農村合作醫療的具體做法
(一)穩妥啟動,科學測算,積極推進。XX年十月,新型農村合作醫療工作在我鄉開始籌備,鄉政府抽調專人對我鄉8個村的農民近3年來就醫情況進行了調查摸底。通過對其他縣區新型農村合作醫療經驗的學習和借鑒,結合本鄉實際情況,鄉黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動員會。會上,著重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會后全鄉8個村積極行動,按照鄉政府的`部署,分階段進行了宣傳發動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作,保證了新型農村合作醫療制度從XX年1月1日正式啟動。
(二)健全組織機構,加強領導,明確責任。鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。
(三)廣宣傳,深動員,提高農民認知度
1、充分發揮電視媒體覆蓋面廣的優勢,利用兩個月的時間,每周播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞,并用幕打出新型農村合作醫療宣傳標語;在報銷現場解答農民疑點,起到了很好的宣傳發動效果。
2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。 在宣傳動員期間,農醫所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫療工作進度,反映新型農村合作醫療動態。鄉政府多次召開各村主任匯報會,了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協調,提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開。
(四)啟動資金落實到位
1、縣鄉兩級合管工作人員熱情,周到解答農民提問,認真,負責給參合農民報銷,確保資金運轉的安全,真正做到蕙民,利民,解決農民的實際問題。
2、合作醫療管理辦公室由財政協助建立專用賬戶,保證做到專款專用。
(五)定期業務培訓,確保報銷暢通。XX年至XX年,我鄉合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業務培訓和現場指點。完善各項政策,促進工作開展。
(六)控制醫療費用,規范服務行為。為更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實施,鄉合管辦制訂了本鄉定點醫療機構管理要求。與醫生進行業務交流,指點到位,把報銷藥物目錄及診療目錄給醫生發放下去,帶領醫務工作者學習新農合文件,按國家政策辦事,讓參合農民得到應得的補償。
三、在具體實施過程中,還存在以下問題
(一)參保農民期望值較高
1、本鄉新型農村合作醫療報銷范圍采用的是基本醫療保險有關規定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用,本鄉患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫院的權利。
3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,保“大病(住院)”的同時,兼顧“小病(門診)”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。對XX年50元起伏線的定價感到不滿。
(二)基層醫療衛生資源有待進一步激活
1、由于鄉衛生院醫療環境相對較差,技術水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫需求。
2、醫院的網絡有時一天都上不上,鄉醫院合管工作人員太少,開會,報表時不在醫院,整理材料,錄入信息時人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時補償,造成部分患者不理解,產生不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報銷實例,繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫療機構服務管理規范》。加強醫療機構管理,改善鄉級醫療機構的就醫環境,及時有效的處理當地農民的常見病和多發病,用優質低廉的醫療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗,分析數據,為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任,黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
合作醫療工作總結9
20xx年我辦新型農村合作醫療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新型農村合作醫療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農村合作醫療的農民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農民的一致好評。
一、加強領導,完善工作機制。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業、民政、財政、衛生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
二、盡職盡責地做好了以下工作:
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的.電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫療知識問答資料發放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業務水平。要搞好新型農村合作醫療工作,業務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫療政策及相關業務知識培訓,使他們熟悉政策及業務,能更好地做好合作醫療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫療衛生機構在農民住院時,醫生不應該問及病人“是否參加了合作醫療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農民的免費體檢工作。根據市合管委的統一安排,我辦與市第三人民醫院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫療參合率91的目標任務。8月5日,辦事處合作醫療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農民合作醫療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農村合作醫療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
合作醫療工作總結10
建立新型農村合作醫療(以下簡稱新農合)制度是黨和政府關心農民群眾的一項民生工程。20xx年縣委、縣政府高度重視新農合工作,縣政府連續多年將此列為我鄉實施的多項民生工程之一。因新農合是一項艱巨和復雜的社會系統工程,涉及面廣、政策性和操作性強、制約因素多,且時間緊、任務重、困難多、工作量大,但在縣委、縣政府的正確領導下,在上級有關部門的關心、支持和精心指導下,在全鄉上下的共同努力下,今年以來,我鄉新農合總體上運行平穩有序、管理逐步規范、基金運轉安全、補償水平提高、農民反映良好、民生工程得以落實。現將近半年來的新農合工作情況總結如下:
一、新農合運行情況
(一)農民參合情況
20xx年全鄉共有29272人參合,參合率達94.5%。處于本縣的平均參合率。
(二)基金籌集情況
20xx年度籌集新農合基金878160元,其中:農民個人繳納參合金822150元縣民政、財政部門統籌解決的56010元,資助了農村五保戶、低保戶和重點優撫對象共1867人參合。
(三)基金使用情況
截至20xx年11月30日,本鄉審核補償結算 724人次,累計支付補償金105.91萬元,其中:大病住院81人次,補償金 74.5 萬元;住院分娩 176 人次,住院分娩定額補償金 3.5 萬元;;一般門診補償 836 人次,一般門診補償金 7106元。
二、開展的主要工作
(一)加強兩級管理經辦機構(縣合管中心、鎮合管站)的'能力建設,并實行以縣為主、縣鎮經辦機構一體化管理。縣合管中心人員和工作經費列入縣級財政預算。
(二)進一步合理調整和完善了新農合補償方案。按照上級有關文件精神,結合我鄉新農合運行實踐,按照以收定支,收支平衡,略有結余,保障適度;以住院補償為主,兼顧受益面;正確引導參合病人流向,合理利用基層衛生資源的基本原則,進一步合理調整和完善了新農合補償實施方案,今年將縣外協議、非協議醫療機構住院醫藥費名義補償比分別由去年的50%、45%提高到55%、50%,分別提高了5個百分點,以提高縣外醫療機構住院醫藥費實際補償比。
(三)開展20xx年度籌資宣傳活動。通過標語、橫幅、宣傳欄、街頭集市宣傳等多種有效手段,向廣大農民群眾宣傳新農合的意義,有關補償政策,強化風險共擔、互助共濟和自我保健意識,提高農民參合積極性。
(四)組織參加全縣各定點醫療機構網絡信息培訓班。為實現全縣新農合網絡化直報,實現新農合管理系統與醫院管理系統無縫對接,縣合管中心對全縣所有定點醫療機構相關業務人員進行了為期2天的培訓。培訓結束后分三組對各鎮定點醫療機構及時進行了軟件安裝,現已基本結束,20xx年7月16日起全縣將啟動新農合網絡化直報。
(五)加強了對新農合基金和定點醫療機構的監管。我鄉實行了財政代收、專戶儲存、農行結算的運行方式,形成了財政部門、銀行、經辦機構、醫療機構和管理機構五方互相制約、互相監督的運行機制,最大限度地減少資金管理上的漏洞。同時,縣(工作總結之家:;衛生資訊網:;衛生健康網:)合管中心統一審核,收支分離、管用分離、用撥分離和錢賬分離,其補償費用嚴格按照醫療機構墊付、鄉合管中心審核、縣級部門審查、農行辦理結算的資金劃撥程序運行,既方便了農民,又確保了基金管理運行安全。為加強對定點醫療機構的管理、督查和考核。
三、存在的主要問題和困難
新農合工作已正式運行近三年了,但它是一項艱巨而復雜的社會系統工程,運行中必然會存在各種各樣的問題和困難,目前,我縣新農合工作存在的主要問題和困難,表現在如下幾個方面:
(一)宣傳工作不夠深入、細致,一些參合農民存在期望值過高現象。新農合制度實施過程中,一方面由于時間緊、任務重,政策宣傳和引導工作尚不夠深入細致,另一方面農民對以大病統籌為主的新農合缺乏經驗體會,與老的制度相模糊,對新政策理解不透徹,再加上農民互助共濟、風險共擔和健康保險意識不強,一些參合農民存在期望值過高的現象。
(二)農村基層醫療機構服務能力不能滿足參合農民日益增長的醫療需求。一是農村基層醫療機構尤其是鄉鎮衛生院基礎設施和設備大多數沒有完全達到規范標準,仍不能滿足臨床需要,還不能根本解決農民就近醫療的問題;二是基層醫療機構人才短缺,是困擾新農合長期穩固發展的嚴重問題。醫療機構院醫務人員學歷低、專業技術水平不高是普遍存在的問題。一方面難以引進衛生人才,另一方面現有的衛生人才還在繼續流失,其實人才進不來和流失掉的最根本原因是待遇問題,如何提高醫療機構醫務人員的待遇,讓他們安心在基層工作,是新農合的重要支撐點。
(三)對醫療機構的監督管理不夠,還只落于形式。目前,合管辦人員少(在職在崗2名)。
(四)簡單易行、穩定長效的籌資機制還未完全建立起來,籌資工作量大,成本較高。在農民個人籌資方面,農民個人繳費收繳方式目前主要采取縣宣傳、鎮發動、村收繳的方式,在集中時間段由基層干部挨家挨戶籌資,人力、物力、財力耗費大,籌資成本較高,鎮、村負擔較重。
四、今后工作的打算
在扎實做好參合患者醫藥費審核補償結算等日常工作的同時,著力做好以下幾項工作:
一是著力做好新農合管理信息網絡直報工作。實現新農合管理信息系統與定點醫療機構HIS系統對接運行,實現網上在線審核、及時結報、實時監控和信息匯總,并實現縣級平臺與省、市級平臺順利對接聯網運行。
二是繼續強化宣傳,并將宣傳工作貫徹于新農合實施的全過程。讓農民全面了解新農合政策,明白自己的權利和義務,讓農民知曉制度、享受制度、遵守制度,進一步打好打牢新農合工作的群眾基礎。
三是進一步加強對定點醫療機構的監管和督查。堅持定期考核和動態管理制度,嚴格規范診療程序和用藥行為,提高服務質量和服務水平,努力采取綜合措施控制醫藥費用的不合理增長。切實降低藥品費用,減輕參合患者的醫藥費負擔,保證參合患者用上安全、有效、經濟的藥品。
四是積極開展新農合藥品集中招標采購試點準備工作。在深入開展調查研究、充分借鑒先進鄉鎮的成功經驗。學習長處,減少現存的漏洞。
五是做好新型農村合作醫療制度與農村特困群眾醫療救助制度的銜接工作。通過新型農村合作醫療解決農民看病就醫難的突出問題,努力為貧困參合提供合作醫療保障。
六是做好20xx年度資金籌集相關準備工作,督促各村在本年度12月份開展下年度參合資金籌集工作。在堅持農民自愿的基礎上和保證資金安全、手續健全、責任清楚的前提下,積極探索建立形式多樣、簡便易行、農民認可的農民個人籌資方式。力爭20xx年新農合工作更上一層樓!
合作醫療工作總結11
一、基本情況
我鎮現有總人口11600人,其中農業人口11490人,分布在全鎮9個村、1個居委會。截止20xx年12月31日,籌集資金114770元,獲全縣第一名。20xx年按照派出所登記人口數下達各村總任務12540人,目前完成70%的自繳資金任務,參合農民住院就醫783人次(縣外及鎮衛生院),共補償657090.90元,其中鎮衛生院住院727人次,縣外醫院56人次。
二、開展新型農村合作醫療的具體做法
(一)健全組織機構,加強領導,明確責任。
鎮政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鎮政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。
(二)廣宣傳,深動員,提高農民認知度
1、充分發揮電視媒體覆蓋面廣的優勢,利用兩個月的時間,每周播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞,并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語;在報銷現場解答農民疑點,起到了很好的宣傳發動效果。
2、印制宣傳單4000張,農民每戶一單,免費發放到戶。
3、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。在宣傳動員期間,農醫所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫療工作進度,反映新型農村合作醫療動態。鎮政府多次召開各村主任匯報會,了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協調,提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鎮迅速展開。
三、在具體實施過程中,還存在以下問題
(一)參保農民期望值較高
1、新型農村合作醫療報銷范圍采用的是根據縣工作方案報帳有關規定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用,本鎮患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫院的權利。
3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,保“大病(住院)”的同時,兼顧“小病(門診)”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。
(二)基層醫療衛生資源有待進一步激活
1、由于鎮衛生院醫療環境相對較差,技術水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫需求。
2、醫院的“轉診證明”具有很強的責任性,醫務人員不能對患者提出的轉診要求給予滿意答復,部分患者家屬不理解,從而對合作醫療政策產生了不滿情緒。
四、今后的`具體措施和工作安排
1、通過報銷實例,繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫療機構服務管理規范》。加強醫療機構管理,改善鎮級醫療機構的就醫環境,及時有效的處理當地農民的常見病和多發病,用優質低廉的醫療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗,分析數據,為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任,黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
合作醫療工作總結12
20xx年**鄉的城鄉居民合作醫療保險工作,在鄉黨委、政府的正確領導與積極支持下,在縣合管辦的指導下,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,充分發揮“農合辦”的“服務群眾、為民辦事、替民減負”的職能作用,以解決“三農”問題為目標,以全心全意為人民服務為宗旨,真抓實干,在緩解農民“看病難、看病貴、因病至貧、因病返貧”等方面發揮了重要作用。
一、加強政治理論、專業知識學習
政治上,堅持學習黨在農村的各項路線、方針、政策,認真貫徹落實各項新農合惠民政策;思想上積極追求進步,以“三個代表”重要思想、黨的“精神“為指導;認真貫徹落實“實踐科學發展觀”。業務上加強專業知識、技術學習,不斷提高自身專業技術水平,深入學習和認真貫徹執行《城鄉居民合作醫療保險實施方案》,認真履行自己的工作職責,全心全意為人民服務的宗旨要求體現到實際工作中。
二、認真審核、按時完成每月報賬工作
根據報賬要求,結合我鄉鄉情,我辦要求**鄉各醫療機構于每月24日截賬,鄉衛生院、各村衛生所根據我鄉報賬日程安排到鄉合管辦報賬,30日由鄉合管辦累計匯總全鄉總情況上報縣合管辦。在報賬過程中嚴格審核新農合病歷、處方,對不符合規定的均不給予報賬,損失由各定點醫療機構承擔。每月在報賬中,把存在的`問題記錄下來,
在賬后帶著問題下村做入戶調查,加強對各村定點醫療機構的新農合政策宣傳、業務培訓和日常監督指導,提高了醫務人員對新農合政策的理解和報賬業務的熟悉。指導定點醫療機構根據相關規定和自身的實際情況制定了相對科學、合理、具有可操作性的新農合內部管理制度,協助新農合定點醫療機構加強內部管理和提高新農合服務能力。重大疑難及時向鄉黨委、政府和縣合管辦匯報,贏得了農戶的普遍信任。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
合作醫療工作總結13
我縣新型農牧區合作醫療工作在各級領導的關心與支持下,經相關單位的共同努力,各項工作均按照方案要求扎實開展,取得了一定成效,達到了預期目標,為推進新農合制度的健康發展積累了一定經驗,現將我縣20xx年新型農牧區合作醫療工作
情況匯報如下:
一、全縣農牧民參合及基金運行情況
(一)參合情況
20xx年,我縣應參加新型農牧區合作醫療人口49549人,參合人數為49264人(其中五保戶71人,特困戶7077人,優撫對象20人),參合率為99.24%。
(二)籌資標準
我縣人均籌資標準由20xx年的150元增至20xx年的230元,其中中央財政補助124元,自治區財政補助38元,州財政補助10元,縣財政補助28元,個人繳納30元。
(三)資金到位情況:
中央及各級政府投入資金應到位985.28萬元,農牧民自籌資金147.79萬元,各級財政補助資金及自籌資金共計1132.87萬元到位,其中自治區財政應補助187.2萬元,實際補助187萬元,少補助20xx元。
(四)、補償比例
根據自治區下發《關于調整自治區新型農牧區合作醫療有關政策的通知》20xx8號文件精神,我縣于20xx年9月已將住院補償比例調整為鄉鎮級定點醫療機構為85%,縣級定點醫療機構為65%,地州級定點醫療機構為55%,自治區級定點醫療機構為45%。在統籌年度內最高支付限額為5萬元。
(五)全縣農牧民合作醫療補償受益情況:
20xx年截止10月20日,共計有參合農牧民9600人次應享受合作醫療補償,補償金額775萬元,其中2478人次農牧民享受門診統籌補償,補償金額2.05萬元,1262人次農牧民享受門診賬戶補償,補償金額7.2萬元;5860人次農牧民享受住院補償,補償金額為765.75萬元。享受特殊重大疾病補償有24人,共計享受特殊重大疾病補償金額為15.58萬元。
二、20xx年新型農牧區合作醫療開展的工作
(一)、20xx年9月我縣根據自治區的文件精神開展了門診、住院雙統籌工作,20xx年我縣不斷加大宣傳力度,將門診賬戶向門診統籌平穩過渡。
(二)、根據自治區新農衛發20xx21號文件精神,我縣自收到文件起開始實施農牧區參合兒童白血病、先心病醫療救助實施方案,并協助新疆心腦血管病醫院對我縣14歲以下兒童實行了先心病篩查工作,截止10月20日,我縣已向自治區先心病定點醫療機構轉診25人,白血病目前沒有。
(三)、一卡通工作開展情況州衛生局決定20xx年在全州啟動新農合參合人員就醫“一卡通”試點及推行工作,確定若羌縣、輪臺縣做為我州開展新型農牧區合作醫療參合農牧民就醫“一卡通”首批試點縣,要求在今年上半年必須啟動實施,其余各縣市于20xx年第三季度逐步啟動并實施,我縣合作醫療管理辦公室現已開始著手做一卡通實施的前期準備工作,參合人員數據庫的清理和校對,爭取20xx年年初啟動“一卡通”工作。
(四)定期對基金情況進行審計,保證基金安全。積極主動接受縣人大、政協的檢查和監督,縣政府于20xx年、20xx年、20xx年三次專門安排審計、監察等部門對20xx至20xx年的合作醫療基金進行了專項審計監督,合作醫療基金安全有效地運行。
(五)加強縣內定點醫療機構的管理
為了加強對縣內定點醫療機構的管理,結合我縣制定的考核辦法,今年對縣內定點醫療機構進行了3次督導檢查,并通報了檢查結果。
三、存在的`困難
一是一方面新農合籌資水平較低,農牧民就醫需求較大,供需不平衡,導致合作醫療基金透支;另一方面,縣合管中心為避免基金透支,制定縣內定點醫療機構平均住院費用,致使縣級定點醫療機構為達到要求,將病重及花費較高醫療費用的病人轉入更高級別的醫療機構,這無形中加重合作醫療基金的支出,同時激化醫患矛盾。
二是由于我縣地域遼闊、且多為高寒山區,自然條件相對較差,各族群眾患病幾率明顯偏高,同時,農牧區人口基數大,且居住較為分散,點多面廣,給醫療衛生工作帶來了諸多不便和困難。
三是我縣已實行門診統籌,村衛生室收入較低,網絡未普及,開展門診統籌較為困難。
四是新型農牧區合作醫療工作為縣級統籌,農牧民群眾在縣級以上定點醫院就醫時,自費藥用藥比例無法控制,造成就醫費用較高。而在實際補償中,自費藥部分未納入補償范圍,造成補償費用與實際住院費用相比,45%的補償比例很難體現。
五是定點醫療機構整體服務能力急待進一步提高。我縣目前無法完全落實“小病不出村、大病不出鄉、重病不出縣”的目標,參合病人基本都在縣級和縣級以上醫療機構就診。
六是由于定點醫院數量多、分布廣,合作醫療經辦機構編制少,人員少,現有工作人員只能勉強應付日常審核工作,交通工具未及時到位,監督工作難以到位。
七是合作醫療籌資難度大、成本大。每年度合作醫療籌資期間需要大量的人力、物力及財力,且必須依靠行政命令,籌資長效機制尚未建立健全。
四、下一步工作要點
(一)加強就醫、補償等各項服務的管理,進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴,做好20xx年籌資各項準備工作,保證新型農村合作醫療試點工作持續、健康、穩步推進。
(三)加大監管力度,確保基金運行安全。各定點醫療機構要堅持因病施治的原則,嚴格掌握病人住院指征,防止小病大治加重患者治病經濟負擔,嚴把入院身份核實關,防止冒名住院套取新農合基金;嚴格控制醫藥費用不合理增長,防止濫用藥物、串換藥品等違規行為造成新農合基金流失。
總之,近幾年我縣在新型農牧區合作醫療方面取得一定的成績,但切實解決農牧民群眾的醫療保障問題,有效緩解農牧民群眾因疾病帶來的經濟負擔,還是一項艱巨的任務。但我們有信心和有決心構建農牧區醫療保障體系,優化衛生資源配,使全縣農牧民群眾得到方便、快捷、優質的醫療服務,減輕農牧民群眾因病所承受的經濟負擔,提高農牧民群眾的健康水平,促進農村社會經濟的發展。
在不久的將來,新農合將成為推進我縣衛生事業發展的助推器,成為解決群眾看不起病的金鑰匙,我們將努力把這件造福群眾的好事辦好,實事辦實,努力實現讓群眾“病有所醫”的美好目標。
合作醫療工作總結14
xxx位于xxx縣西南部,是一個以藏族為主體,集山區河谷交叉,立體氣候突出,旱作農業為主,素有"雞鳴四縣"之美譽。全鄉幅員面積334平方公里,轄三個村委會,29個村民小組,是一個貧困程度深,而又不是扶貧攻堅鄉的攻堅鄉。20xx年末農業人口3655人,農民人均純收入878元,比全縣的平均純收入低302元。
xxx新型農村合作醫療工作自20xx年7月23日鄉黨委、政府召開第一次專題會議以來,把新型農村合作醫療擺在黨委政府工作的議事日程,首先召開幾次書記辦公會議,研究布置工作,有條不紊的完成了各項工作,在鄉黨委、政府的高度重視下,通過鄉合作醫療工作組和村委會以及29個村民小組長的努力工作, xxx合作醫療參合戶數662戶,參合人口3576人,農民參合資金35760元,參合率達98.84%。現將xxx新型農村合作醫療工作概況總結如下:
一、所做的工作
(一)加強領導,統一思想
1、及時成立領導小組。建立新型的農村合作醫療制度,對提高農民健康水平,促進農村經濟發展,維護社會穩定具有重大意義,特別是象五境這樣貧困面廣、貧困程度深的貧困鄉來說,更是難得的機遇,針對當前農村收入較低,合作醫療的實施,可以一定程度上解決因病返貧、因病致貧的現象。鄉黨委政府統一思想,抓住機遇,結合鄉情,于7月23日專題召開會議,成立了以鄉長為組長,分管領導和醫院院長為副組ぃ愿鞔邐嶂魅巍⒉普ぁ⒁皆閡繳⒚裾墑隆⒓粕墑潞桶旃胰嗽弊槌傻牧斕夾∽椋勾訟罟ぷ饔辛飼坑辛Φ幕貢U稀?o:p
2、明確職責,認真吃透相關精神和政策界限。xxx新型農村合作醫療領導小組成立后,在7月25日召開了新型合作醫療工作領導小組會議,召集各領導小組成員明確職責,提高認識,吃透文件精神,組織逐條款項的講解學習,明確政策界限,鄉衛生院牽頭擬出了《xxx新型農村合作醫療實施方案》,要求把新型農村合作醫療作為一項深入千家萬戶的減輕農民負擔的民心工程,應先在領導小組成員內部明白,清楚合作醫療的目標、原則、參合對象、參合人享受政策的范圍、組織管理、基金籌集、資金管理及其相關的操作規程。
(二)各司其職,加大宣傳力度,逐級落實政策的知曉率。
1、各負其責,團結協作。鄉黨委、政府結合鄉情,根據民族結構和部門職責,抽調鄉衛生院、鄉政府各4人組成合作醫療工作組。鄉衛生院先對全鄉29個村民小組的戶數和人數做了一次相關合作醫療的摸底調查,在摸底調查中,突出合作醫療重點,針對今年的"非典"疫情,向群眾講解衛生保健知識,農村防疫知識和注意事項。全鄉的29個村民小組長集中在村委會進行為期半天的培訓。澤通村7月28日,霞珠村29日,倉覺村8月2日,在培訓當天,鄉領導親自講解,衛生院領導和村委會從各自的職能作了強調,要求各村民小組長經過培訓后及時召集群眾,向群眾如實宣傳,作動員,走群眾路線,充分調動和發揮村民小組長的作用,為此項工作打下了堅實的基礎。
經過不同層次,不同范圍的大力宣傳后,鄉合作醫療工作組一行8人從20xx年8月4日開始,在各村委會的鼎力支持下,進村入戶,走村串寨進行征收集資工作,所到村寨并沒有因為醫院醫生的宣傳,村民小組長的宣傳不只是簡單的把資金收好,而是召集會議,一而再,再而三的講解合作醫療這項利民的大工程,同時,工作隊把計劃生育,義務教育,生產生活,治安工作,防抗旱等相關當前各項農村工作予以宣傳和強調,真正做到各司其職,團結協作。
2、規范宣傳材料,宣傳口徑統一。為切實嚴把宣傳口徑,統一印發工作隊員、村委會和各村民小組長人手一冊的宣傳提綱,從而宣傳有理有據,讓群眾明白新型農村合作醫療到底"新"在哪里,和以往的合作醫療有什么差別,引導農民不斷增強自我保健和互助共濟意識,從參合對象,組織管理,資金來源,報銷比例,報銷范圍和注意的事項都向群眾耐心宣傳,使群眾自愿集資參加合作醫療。
(三)、統一步伐,走村串寨,耐心細致做工作,對群眾動之以情,曉之以理講國策。
1、合理抽調工作隊員。結合五境是一個藏族為主的鄉,抽調工作隊員不管是鄉政府還是衛生院,盡量是懂藏語,會宣傳的得力人員,在宣傳過程中讓群眾聽清楚,想明白,入腦入心的得到理解。
2、工作組服從村委會的領導。從8月4日始進村入戶,前后歷時12天,不管是烈日當空,還是大雨滂沱,不管是山頭小寨,還是江邊小村,工作隊員不管分在什么地方,毫無怨言,跑遍29個村村寨寨,切實在基層工作中實踐了"三個代表",用言行講解了"三個代表",樹立了形象,履行了黨全心全意為人民服務的宗旨。
3、走村串寨,訪貧問苦,逐戶核實,逐人征收。在征收集資的過程中,在原鄉衛生院摸底的材料基礎上逐戶核對,逐人核實,再次規范材料,相當于在xxx開展了一次非正常的人口普查工作。在下鄉過程中訪貧問苦,為鄉、村掌握農民生活生活情況提供了真實可靠的數據。
4、特困戶予以政府扶貧資助。五境貧困面廣,貧困程度深,在工作組下去之前,鄉黨委、政府要求嚴把貧困戶的資助范圍,所以工作隊員在下鄉過程中,嚴格把握尺度,除了五保戶和實在無力交付集資款而家中又常有病人的困難戶共37人列為政府的資助對象,為群眾盡了政府的微薄之力。
5、工作隊員以高度的責任心和同情心自始至終完成合作醫療工作。當前農民白天上山撿菌子挖藥材,征收工作只能在晚上召集會議,從而更需要工作隊員有高度的責任心,很多時候在晚上幾點鐘圍坐火塘邊開會,宣傳,征收;在征收過程中,有的困難戶實在無力集資,而又達不到政府資助范圍的,工作隊員看著他們無耐而無助的'現象,只能掏自己的腰包為他們集資。
二、存在的問題和要求
正因為有了縣委、政府的正確領導,在職能部門的積極指導下,在鄉黨委、政府的高度重視下,在各村委會和村民小組長的鼎力支持下,在各位工作隊員的辛勤努力下,xxx的新型農村合作醫療工作圓滿劃上句號。同時,傾聽群眾意見和建議,總結工作,發現問題,主要存在以下幾方面:
1、在群眾的思想深處對合作醫療有一定的思想障礙,對能否及時兌現政策有一定的懷疑態度。因為在以前曾經組織實施過合作醫療,最終不了了之,半途而廢,從而,在群眾中造成一定的負面影響。
2、鄉衛生院要提高服務水平,內強素質,外樹形象,藥價進一步向群眾公示,就醫條件進一步改善,達到鄉人民醫院的初步標準,鄉財政除了保工資和機構運轉之外,無力投入硬件建設,請求縣委、政府的扶持和幫助。
3、合理配置專業技術人才。人才的竟爭愈來愈激烈,市場的竟爭歸根到底是人才的竟爭,要求上級主管部門調配人員時予以配置醫院急需的人才。讓百姓增強當地就醫的信心。
4、要求縣級主管部門加強對新型農村合作醫療的指導和聯系溝通,鄉政府對合作醫療管理委會加強領導,讓合作醫療"小病互補、大病共濟"的原則最大限度的發揮出來。
5、農村合作醫療管理委員會要自覺接受群眾監督,管好錢,用好錢,辦好事,讓群眾吃放心藥,住放心院,明白資金支出款項。
6、由于五境自然條件差,群眾仍處于溫飽線下,這次合作醫療的集資過程中,鄉財政墊付了五保和部分特困戶,村委會也盡了微薄之力,懇求縣政府,衛生局予以傾斜解決一定的合作醫療資金。
三、下一步工作的任務
1、加強農村合作管理委員會的職責,發揮作用,讓群眾參與管理委員會工作,實現有人管事。
2、建立健全相關的規章制度,認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現有章理事。
3、及時上報各種相關材料,把農村合作醫療工作做細、做實、做強,讓群眾明明白白消費,放放心心吃藥。
4、鄉衛生院集中學習相關合作醫療的實際操作規程,使之合理、規范,做到帶好隊伍,內強素質,外樹形象,加強人民醫院的職責,樹立人民醫院在廣大群眾中的良好形象。
合作醫療工作總結15
長春鎮20xx年的新型農村合作醫療工作,在區合醫辦和當地政府的領導下,采取切實措施,精心組織實施,加強組織領導,加大宣傳力度,農村合作醫療工作起步良好,管理水平進一步提高,緩解了農民因病致貧和看病難的問題,減輕了農民的醫療費用負擔,促進了農村衛生事業發展,把黨和政府對廣大農民群眾的關心落到了實處。現將20xx年的農村合作醫療工作情況總結如下:
一、參合及補償情況
(一)參合情況
我鎮(包括工業園)應參合農業人口數為37153人,通過政府補助、集體扶持、農民自愿的方式,全鎮共參合作37239人,占全鄉總農業人口的100.23%。已完成上級下達的參合任務。
(二)補償情況全年門診補償37239人次,金額744780元。住院補償3333人次,補償金額2517966元,其中普通住院補償2857人次,金額1853776元;精神病人補償476人次,金額664200元(其中區外住院補償20人次,金額14200元)。孕產婦補償469人,金額317950元。(注:住院補償指標至本年度11月份截止。)
二、主要工作
(一)加強宣傳,引導農民轉變觀念,增大影響力。
宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。通過形式多樣的宣傳,擴大新型農村合作醫療的影響力。利用受理補償中的實例及將就診情況在醫療機構公示進行廣泛宣傳。在受理參合農民醫療費用補償過程中,我辦工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫療辦公室不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。
(二)強化管理,努力為參合農民提供優質服務。
經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性,我們始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重。我們堅持努力提高鄉新型農村合作醫療辦公室的服務管理水平。在新型農村合作醫療推行過程中,廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。辦公室工作人員把“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關,積極響應上級主管部門有關政策,對報銷人數、金額等張榜公布
通過參加農村合作醫療,廣大農村群眾增強了健康意識,改變了過去“小病挨、大病拖”的狀況,解決了部分農民因病致貧、因病返貧問題;進一步密切了農村黨群關系和干群關系;農村合作醫療已進入規范化管理軌道;農村群眾對合作醫療的支持度較好,農村合作
醫療工作在我鄉農村已深入人心,家喻戶曉,得到群眾的擁護。
三、在具體實施過程中存在的不足
(一)參保農民期望值較高
1、我區新型農村合作醫療報銷范圍采用的是基本醫療保險有關規定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用,我區患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫院的權利。
3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,保“大病(住院)”的同時,兼顧“小病(門診)”。部分農民抱怨門診看病報銷金額小而體會不到報銷的優越性。
4、經濟條件比較差的參合農戶在患大病時因付不起大額醫療費用而享受不了新型農村合作醫療的優惠政策,只能放棄治療,這體現不了新型農村合作醫療公平的原則,建議上級合醫辦出臺新的政策,在市級、省級醫療機構也能實行現場減免醫藥費用。
(二)基層醫療衛生資源有待進一步激活
由于我鎮衛生院醫療環境相對較差,技術水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的.就醫需求。
醫院的“轉診證明”具有局限性,必須逐級上轉,醫務人員不能對患者提出的轉診要求給予滿意答復,部分患者家屬不理解,從而對合作醫療政策產生了不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報銷實例,繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善定點醫療機構服務管理規范。加強醫療機構管理,改善鄉級醫療機構的就醫環境,及時有效的處理當地農民的常見病和多發病,用優質低廉的醫療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗,分析數據,為今后的工作進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府的一項民心工程,黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善和執行好新型農村合作醫療的各項制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
長春鎮衛生院合管辦
20xx年12月17日
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