社區2021年城市管理的工作總結范文（通用7篇）
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，想必我們需要寫好工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編收集整理的社區2021年城市管理的工作總結范文（通用7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區城市管理的工作總結1
20xx年，在區委區政府的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗，堅持科學發展、協調發展、和諧發展理念，統籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，不斷加快現代化發展進程，優化人居環境質量，實現數字化城區管理，圓滿完成了各項工作任務，先將20xx年城市管理工作總結如下：
(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區面貌。
一是加大了對占道經營的檢查執法力度，對城區主次干道、重點街區違法占道攤點進行了全面清理，規范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改；清理破損布標廣告130余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環境衛生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區執法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經營環境。
(二)環衛工作扎實有效，成效顯著。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸；組織中小學生、社區居民、志愿者132人次對社區居民區里的衛生死角進行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的創建工作，消除環境衛生死角，經常組織自檢自查工作，共查出城區內各類無人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區及環衛工人進行處理，對其中的無人管理區域則進行交接管理。同時，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執行”城市管理年”活動，積極穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌，保障城區發展建設，根據市啟動”城市管理年”活動的`工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業主、經營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進行研究，制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5.1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安、貨物搬運、產業規劃等問題。由于準備充分，安排周密，業主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規模的事件發生，有力地維護了城市規劃建設秩序，創造了和諧發展的城市開發建設環境。
(四)進一步強化環境綜合治理，鞏固環境建設成果。
在區實施創建“國家衛生城市”的方案后，創建工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00凌晨6：00)內施工的單位，必須到環保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業噪聲對考生的影響。二是加強城區商業噪聲和餐飲業油煙整治。認真落實環保審批作為工商營業執照辦理前規定，為157家飲食娛樂業辦理了環保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業的，要求餐飲業主對油煙凈化裝進行整改，達標排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業通過環保審批，居民住宅附近的51家餐飲業已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續推進城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株；種植草坪約4.2萬平方米；安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創建工作，白堿灘物業管理公司對所管轄的18個小區種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
(五)加強了文化市場執法檢查工作。
一是加強了對網吧的集中整治。年初，與轄區內7家網吧簽訂了《守法經營責任書》，每月不定期組織相關部門對全區網吧進行突擊檢查，共查處違規經營行為7起，均已責令當場整改。網吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區范圍內的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當場銷毀30余份；沒收盜版音像制品2500余張；沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內容不健康的漫畫書143本；當場改正消防隱患37處，下發限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發現3家游戲廳，做出停業整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規范養犬養鴿工作，引導市民文明飼養。
1.近年來，我區堅持開展規范養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養犬行為，積極引導市民文明養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關部門單位分工負責的規范養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大群眾的健康及人身安全。對于出現無證豢養狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執法部門均及時趕赴現場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發生。
2.為規范養鴿工作，我們積極與區信鴿協會取得聯系，了解區信鴿協會現狀及協會工作開展情況，通過協會引導養鴿戶依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白堿灘區鴿子飼養管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環衛意識。我們依托“3·15普法宣傳”、“世界衛生日”等活動，通過新聞媒體、網絡、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務監督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。
(八)數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。 2013年底，我區啟動了城市管理(應急)指揮中心。20xx年我區進一步完善了城區管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發揮了重要作用，初步實現了我區城市管理數字化、信息化和科學化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
結合工作實際，建立城區管理“錯時制”工作制度，實行執法力量按照執法實際配，執法任務跟著違法現象走，執法崗位隨著執法需要走。打破傳統的八小時工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發生的實際情況，將主要執法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點針對無照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網吧、游戲廳(非法定節佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實現管理無盲區、無盲時，進一步提升城區行政管理執法效率。 20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規范各類違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發責令改正通知書140余份，辦結整改率達100%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環境質量有了顯著提高。 20xx年，經過相關職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。但隨著經濟社會的高速發展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發揮；二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環衛保潔與重點地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉結合部環境衛生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。 針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。
社區城市管理的工作總結2
20xx年，xx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下和市城市管理綜合執法局的具體指導下,以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衛生整治工作，深入開展全域無垃圾創建工作，努力營造健康環境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質為目標，開展了各項工作。現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習教育，提升管理隊伍素質
社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為進一步做好國家衛生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區及時調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管城管工作的副主任擔任，組員由社區城管專干、居委會主任、小區物業、駐社區單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地。積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動，居民群眾美化家園的.積極性和環保意識得到不斷提高。結合“愛衛月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質量
按照省市區的要求，深入開展全域無垃圾創建活動。首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3車次；對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理；切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。
三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作
完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達到預期的效果。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達800人次，發放宣傳資料600份，把愛國衛生月活動推向了高潮。
四、加強違章建筑管理，落實“門前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了xx0%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。
一年來，我社區城市管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，繼續將全域無垃圾工作不斷深入推進，工作中不留死角，及時發現問題并予以解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
社區城市管理的工作總結3
20xx年社區在街道的指導下，在城管科和有關部門的關心支持下，為鞏固和諧示范社區，在全體居干的努力下，使社區的城市管理、環境衛生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機構、落實責任：
在新年開始，就召開了社區城市管理領導小組會議，還成立了社區志愿者服務隊，負責對社區的環境衛生的監督和進行定期的志愿者服務日活動。
二、加強長效管理：
2月，由轄區各物管公司參加的“2008年柳背橋社區長效管理責任書”在社區簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責任意識。
三、具體工作：
1、為確保居民春節的安全祥和，社區居委會2月1日對轄區的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學生對轄區的環境衛生進行整治，既豐富了學生的假期生活，也使學生們得到了鍛煉，給轄區居民一個干凈的生活環境。
2、在春季，組織人員對轄區的樹木進行修枝，消除了安全隱患。
3、3月5日，響應“整治背街小巷環境衛生”活動，參與的.志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區的環境衛生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導下，精心部署，統一行動，使滅鼠工作取得了預期的效果。
5、3月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個，濾布使環境得到改善。
6、6月23日，社區組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環境衛生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環境，從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節的到來，組織社區低保人員、志愿者對轄區的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區的衛生死角進行了清掃。
雖然社區今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經費不足，基礎條件差，居民的素質還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協調，與各物管公司協調關系，爭取轄區的城市管理和環境衛生得到更大的提高，給轄區居民營造一個優美的生活環境。
社區城市管理的工作總結4
一、城市管理工作開展情況
(一)創衛驗收期間:一是對屠宰場周邊環境衛生進行整治。出動大型挖機2臺，平整路面和修建花池700平方米，鋪設瀝青路面100平方米，鋪設綠地1000平方米，清理門前三包10家。
二是對水鋼醫院周邊環境衛生進行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點7家；投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70余噸。
三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環境衛生進行整治。清理居民院落2個；修建花池200米；清理雜物；垃圾20噸；疏通下水管道10米；抽水20噸；更換水篦子30余塊；清理野廣告30余條；清掃道路1500平方米；
四是對六盤花山周邊環境衛生進行整治。沖洗道路4次，60000平方米；清理垃圾、雜物1噸；投入1400元維修花山公廁；對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個，清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個，沖洗環衛車輛15臺次，清洗垃圾斗80個。
(二)開展戶外廣告整治行動。協調區城管局市政吊車拆除水鋼醫院旁大型不規范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。
(三)積極完善基礎設施建設。一是協調區基礎公司對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進行改造，完成上述道路的路面敷設和下水管網建設工作，總敷設路面近12000平方米；
二是是協調區基礎公司對面條街和木匠街下水管網進行清掏，目前面條街和木匠街下水管網已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板；
三是協調區基礎公司開展老水城河道改造工程，目前已進入施工階段；
四是投入40余萬元對鐘山大道鐵路橋墩進行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米；
五是頭塘居委會公廁已修建完畢，待初步驗收后投入使用。
(四)城市管理工作
一是發放創建國家衛生城市應知應會知識600余份；張貼區創衛的宣傳畫980余份；發放旅游宣傳冊100余份；制作創衛整治展板2款快塊，入戶宣傳創衛知識200余戶。
二是開展大型整治行動五次。清理轄區垃圾死角100余處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺次，拆除鋼城花園停車場100余平方米旱廁1座，拆除洗車場一座；開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。
三是組織人員對上海花園小區開展環境整治二次，清理垃圾10余噸；抽污水20余噸。
四是創建省級園林城市期間，配合區城管局對六盤花山公園100余畝綠化進行整治，清理雜草30余噸。
二、停車場整治工作
一是服務好衛生院智能停車場修建工作，協調和處理停放相關工作；
二是9月26日至11月8日，我社區共計排查15個停車場，屬于正規公司管理的停車場7個，私人收費的8個。并上報了相關排查報告。
三、環境保護工作
(一)開展形式多樣的“創模”宣傳教育活動。一是轄區居民創模宣傳春聯，共發放創模宣傳春聯400余份；二是發放創模宣傳2000余份；三是在社區和居委會LED屏宣傳創模知識。
(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區環保局進行查處和下發環保通知書工作，封停設備2臺。
(三)中央環保督查整治情況
一是對葉林居委小生豬交易市場進行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯合區城投公司、區市場監督局、區環保局、區城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治，并下發通知書16份，出動一臺挖機拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場已關閉，并納入區城投公司管理，社區每周安排人員進行整改后期督查，到10月底共督查8期；
(四)與區生態建設局、區市場監督局、區環保局等部門對紅旺生豬交易市場進行整治，要求該市場未取得環評驗收的情況下，不得經營。
(五)4月中旬與區環保局、區市場監督局、區城管局等部門組成的環保執法檢查組對轄區燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進行檢查；二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點等信息進行上報；三是對轄區建設項目下發辦理環評通知書4份，對立即開工的項目要求進行環評手續辦理；四是配合區環保局轄區對4家塑料加工點下發環保通知書，要求全部關閉；與區市場監督局對4家燃煤爐具小作坊下發通知書，要求全部關閉；與區城管局對1家砂石銷售點進行強制關停；對1家蜂窩煤銷售點下發關停通知書，目前該蜂窩煤銷售點未進行經營。
(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案；排查轄區露天燒烤和飲食攤點情況，并登記造冊；對10家夜間露天燒烤攤點進行取締；對飲食門面燃煤爐具進行收繳，共收繳15余件。
(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護林員對轄區森林防火區域進行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發放森林防火宣傳資料100余份。
四、河長制開展情況
我社區水城河河道長3.5公里，已制定社區《全面推行河長制工作方案》，確定實行社區、居委會二級“河長制”，明確了“河長”職責，社區黨委書記和主任是轄區水城河的總河長，居委會支書和主任為水城河各段河長，嚴格落實各級“河長”責任，建立工作機制，并逐層分解任務。
(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級“河長”認真落實責任，積極參與包干河道的環境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環境的重要污染源。
為做好雨污分流工作，一是對接市水投公司，對沿線排污管網和雨水管網進行排查，解決了南泥灣小區和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題；
二是對接市水投公司和區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網無法接入水城河污水管網問題進行排查。經現場實地勘察，搬遷街污水管網接入線路已明確，區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網已改造完畢；
三是對接市水投公司和區環保局對機械化屠宰廠污水排放影響環保進行排查。目前機械化屠宰廠對300余米的排污管網進行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網處設立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網；四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進行水城河道，社區調用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。
四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經費5000余元。聯系區基礎公司對老水城河進行改造，改造標準參照水城河標準進行，目前工程已進入實施階段。
五是投入7000余元，制作三塊河長制公示牌，明確了各級河長，管理區域，工作職責。
五、存在的問題、困難
(一)城市管理執法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經營、店外店等方面。主要體現占道經營、店外店等違章行為，因社區執法人員不足，不能有效控制，長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區配置10-20名城管協勤人員，由區城管局下派的執法人員統一調度，開展城市執法工作，確保社區背街小巷整治取得成效。
(二)經費保障不足。20xx年社區分設后，城管城管經費仍按20xx年標準撥付，同時環保、河長制等相關工作無工作經費。建議:采取每年區政府核算，每年實行經費增長機制，確保基層工作順利開展。
(三)建立背街小巷改造機制。我轄區除棚戶區改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎設施由安置居民自行建設，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現象嚴重。在政府尚未進行棚戶區改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問題。
六、20XX年工作計劃
(一)推進城管工作新常態。整合力量、切實提高總體效能，緊抓“城市長效管理”這條主線，突出街巷和居民小區的市容環境及衛生管理工作，落實長效管理措施，提高轄區內的市容管理水平平；突出解決轄區內一些老大難的問題，從而改善市容面貌。
(二)配合環保部門，凈化城市衛生環境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治，嚴格施工工地車輛的.清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。
(三)突出素質教育，配合創建國家文明城市工作，深入開展教育，大力營造城市文明氛圍。教育引導市民自覺踐行禮儀，遠離不文明行為。
(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經常性的城市內澇問題，積極協調職能部門完成排水功能的專項改造工作，完成排水設施建設。爭取資金，加大投入，搞好城區環衛工作，搞好小區道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。
(五)積極配合區發改部分，對住宅、公共服務和獨立運營停車場建設進行全部整治，對符合條件的道路新建停車場。
(六)抓實垃圾分類工作。依據市、區有關法規和工作意見開展垃圾分類工作，強化垃圾分類工作的宣傳，細化操作流程，穩步推進實施垃圾分類工作。
社區城市管理的工作總結5
20xx年社區城市管理服務室全體工作人員在街道黨工委、街道辦事處的領導下，秉持“為人民管理城市”理念，發揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能干事、特別能忍耐”的新時期城管精神，著力構建和諧城管，在人性化執法，親民型管理上探索出一條符合實際的和諧城管新路子，使城管成果惠及更多百姓，市容市貌變化得到普遍贊同，社區城管工作贏得社會的廣泛理解與支持，城市管理與經濟、社會步入了和諧發展的新階段。
一、堅持為人民管理城市，實事辦實，切實把最受群眾歡迎的事情辦好
城市管理與人民生活息息相關，要切實把事關人民利益的事情辦好。今年，為了把皇親苑地下室漏水、居民樓內養雞等實事辦好，采取了多方查勘、勸導修繕等方式，全力以赴，保質保量地完成了承諾事項。
二、堅持立足新起點，不斷超越，切實把最受群眾期盼的市容環衛問題解決好
市容環境衛生與市民群眾生活息息相關，是廣大市民最基本的生活要素之一。他們關注更多的不是高樓大廈的多少，而是身邊衛生環境的優劣。優先解決好老百姓最關心的市容環境衛生問題，打造一個整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎。
（一）抓好日常清掃保潔。不斷完善環衛日常檢查考核管理，探索建立長效管理機制，促進環衛管理的科學化、規范化。大力推進“垃圾不落地”整治工程，做好日常保潔和垃圾收運工作，并建立了每月召開檢查考核工作會議制度，確保了道路環境衛生整潔靚麗。
（二）開展社區戶外廣告專項整治活動。拆除違規門店招牌，更新規范廣告招牌，取締落地式移動招牌，設置公益廣告，社區戶外廣告和門店招牌得到進一步規范，小區面貌有了很大改觀。
（三）園林綠化掀起新高潮。對皇親苑社區居民樓花壇進行綠化改造和景觀提升工作。在時間緊、任務重、要求高的情況下，組織園林專家現場踏勘，對原綠化設計方案進行優化調整，栽植了桂花、女貞、金森女貞、金邊黃楊等多個品種喬灌木，形成了高中低搭配、色塊分割、線條流暢的小區綠化景觀體系，環境明顯得到改善，周邊群眾贊不絕口。
三、堅持轉變管理方式，為民服務，切實把最受群眾關切的城管執法權行使好
今年來，針對社區管理中的`熱點、難點問題，積極探索改進管理方式方法，推進部門聯動，整合管理資源，有效化解了居民矛盾，提高了工作效率。小區居民在公共花壇飼養家畜得到有效治理。居民在花壇養雞養鴨由于隱蔽性強，追究責任難，加之，居民對社區工作的不理解，一直是城管工作的難點，居民群眾反映強烈。為還居民一個整潔舒適的社區環境，社區城市管理服務室及時針對這一難點問題開展討論，建立了轄區居民私自飼養家畜“黑名單”，組織工作人員上門勸導協調，對屢教不改人員采取一定強制措施，使小區環境得到有效治理。
四、堅持科學規劃，統籌兼顧，切實把群眾最關心的基礎設施建設好
隨著城市規模的不斷擴大，市區配套基礎設施建設顯得尤為重要。一方面推進生活垃圾分類建設工作。為徹底解決市區生活垃圾處理難的問題，我社區實行生活垃圾分類投放，另一方面同時做好垃圾分類宣傳工作，讓居民真正認識低碳生活。
今年雖然取得了一定成績，但仍然存著一些問題，這些問題需在20xx年重點改進，努力推動城市管理工作實現新跨越、新發展。
社區城市管理的工作總結6
xx社區以鄧小平建設特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導，認真實施福田區委、區政府“大經濟、大文化、大環境、大服務”發展戰略，按照街道黨工委的部署，積極開展“基層基礎年”和“城市管理年”的工作，現將開展“雙年”工作總結如下：
一、 成立“雙年”核心小組
（1）“雙年”工作領導小組
組長：
成員：
（2）建立聯席會議
xx站長為組長的領導小組，成員由工作站工作人員和轄區民警，屬地單位，物業管理處負責人組成，每月不定期召開一次聯席會議。
聯席會議成為一個良好的溝通平臺，及時反映轄區各單位、各小區存在的問題及隱患。另外，也有利于資源共享，共同解決各單位及社區各項工作中存在的難題。
（3）成立維穩信息員小組
組織了62名維穩信息員，包括黨支部黨員，居委會委員，工作站協管員和居民群眾。由于維穩網絡的建立，為社區的穩定團結打好了基礎，做好了突發事件的應急和處理準備，有利于社區的和諧團結，得到了居民的贊同。
（4）成立義務治安巡邏隊
今年1月，xx社區成立了由黨員、轄區單位和群眾組成的131人的義務治安巡邏隊，發揮義務聯防隊作用，并制定了章程。定周三為集體巡邏日，由xx站長親自帶隊，在轄區內巡邏，并要求巡邏隊成員在日常都要戴上“治安巡邏”的袖章，更好地發揮巡邏隊的作用，為營造文明、祥和安全的良好社會治安環境而努力。
xx各核心小組的成立，有利于轄區的“平安、和諧”，同時為開展“雙年”工作打好了堅實的基礎。
二、 固本強基工作
加強固本強基工程，在市、區、街道的關心下，社區工作站的努力下，xx社區工作站辦公用房和社區服務設施已得到落實，已達到市、區政府規定的辦公標準。
三、 黨建工作
xx社區現黨員已發展到123名，其中退休黨員67名，個體私營企業黨員52名，工作站4名，每月15日為黨員集中學習日，組織全體黨員學習黨的政策，要求黨員謹記黨員的權利和義務，分發黨刊等學習資料，動員黨員為“平安、和諧社區”貢獻自己的力量。
今年社區黨總支部以開展學習“八榮八恥”為中心，多次組織專題講座會，另外，在6月30日，黨總支組織了70多名黨員開展了“唱響社會主義好”活動，全體黨員共同朗誦“八榮八恥”、齊唱革命歌曲等。
我社區黨員積極加入了社區“義務治安巡邏隊”、“維穩信息員”、“計劃生育協會志愿者服務隊”、“出租屋管理信息員”各組織，充分體現了黨員全心全意為人民服務的優良傳統。
為將社區內黨員擰成一股繩，除了定期召開的學習日之外，還組織多次專題座談會，給黨員充分發表自己的意見與看法，對社區存在的問題提出要求與建議。另外，在xx的帶領下，黨組織多次慰問病重黨員，讓他們知道黨組織的關心與重視，同時也讓所有黨員感受到黨的溫暖。
由于xx黨組織的凝聚力感染了居民，今年就有五名社區協管員交了入黨申請書，轄區內有三名個體企業老板也成為了我們的積極分子，證明了我們的黨支部吸引力是很強的，社區年青人向黨組織靠攏的意愿也是很強的。由于社區黨總支部重視和培養人才，為我黨發展輸送了新鮮血液。
四、 城市管理工作
（1）做好城管“一表三本”登記工作和“門前三包”簽訂工作，每個月不定期檢查“門前三包”，門前三包簽訂率達到100％，共與170間門店和16個物業單位簽訂責任書，做好檢查詳細記錄。將社區各物業單位的下水井，污水井，明、暗溝，亂掛電線、電話線全面調查清楚，統計到電話線、網線長17100米，電纜線54950米，有線電視線12850米，并作好登記向城管科作了書面匯報。按照街道的布署，協調和督促各物業管理處和屬地單位安裝防“四害”設施，共安裝滅蚊燈64個、防蚊匣620個、防蚊貼2600個、老鼠屋3480個。
防“四害”設施的裝置、管線改造等工作的完善，極大地改善了社區的環境，社區環境日趨整潔優美。
（2）抓好預防“禽流感”和“狂犬病”工作。在做好宣傳的基礎上，積極配合有關部門給“三鳥”和狗打預防針。上半年，在社區定點給“三鳥”打了兩次預防針，給狗打了一次預防針，有效預防和控制“禽流感”和“狂犬病”的發生。下半年，做好養狗登記工作，并在日常宣傳“文明養狗”的好風尚。
（3）積極清查安全隱患、完善清無工作。社區堅決貫徹“安全第一，預防為主”的方針，定期對轄區內的“六小”場所進行檢查，在居民區開展安全宣傳活動，有效杜絕重大安全事故的發生，檢查出存在安全隱患的房中房、倉庫、非法加工生產場所等113間，黑煤氣店一間，全部上報有關部門。區政府、街道辦正在制定措施取締。“清無”工作也在不斷完善，專職人員加班加點，在轄區內檢查，發現問題及時解決，如一時解決不了，馬上匯報。
在8、9月份，針對xx小區的臟、亂、差的問題，由工作站站長xx親自帶隊，晚上加班到xx小區進行除草、清溝渠、管理小店不許亂擺賣等工作，將小區環境得到很大的改善。
五、 民政工作
依托社區資源，開展弱勢群體的幫助服務工作。社區重視弱勢群體的幫扶工作，對社區的20名殘疾人有詳細的了解，并登記在冊，根據不同的癥狀進行不同的康復服務幫助，并經常到他們的家中慰問和指導康復，解決困難。
今年，福田區在創建全國（全省）殘疾人社區康復示范區，社區努力做好各項工作，積極支持和配合。近期xx社區被福田街道推薦為國家對福田區創建工作的驗收單位，這是我們的榮譽。我們已做好一切準備工作，不辜負區委、區政府、街道黨工委的希望和寄托，爭取順利通過檢查驗收。
今年，我社區光榮地給部隊送上了兩名新兵。
六、整合出租屋管理和計劃生育資源
今年1月，工作站整合了出租屋管理和計劃生育資源，將轄區分為四個片區，分別由1人負責出租屋綜合管理工作和計生工作，與每名責任人簽訂了責任書，嚴格按制度管理，按“三心四勤，一服務”的要求工作。兩項工作互通信息，減少了對居民的影響，減輕了工作人員的壓力，同時提高了信心，促進了工作的完善，提升工作效率。
一年來，為了使計生家喻戶曉，提高優質服務，開展好創建“兩無”與流動人口管理和服務活動，相繼在轄區作了十次計生宣傳，共發放宣傳品8000張。在按摩中心和酒店舉行了四次“青春健康”教育講課，受教育者達300人次。在開展創建“兩無”與流動人口管理和服務活動中，發出雙查單XX張，查環查孕人數達390人。
今年下半年，xx社區將出租屋綜合管理與轄區管理處協同做好登記工作，以xx住宅小區為試點，做好出租屋“物業式“管理這項新工作的制度、方法及管理模式，并在9月下旬，召開了現場會。
七、統計工作
5月15日，全國1％勞動力調查在我社區展開，經過一星期，共普查274人，國家、省、市、區的統計局領導和街道領導深入抽到的31小區住家來檢查工作，并聽取了工作站的匯報，各級領導對我社區普查工作給予了很高的評價。同月，基本單位更新調查70家。
9月，市勞動保障抽樣調查抽到xx社區。
9月10日起，我社區全體工作人員投入全國殘疾人抽樣調查，每天加班到調查小區上戶登記核實，此次共調查了384人，其中有0-6歲兒童37人，60歲以上老人8人，戶籍殘疾人1人。
八、做好轄區小區業主委員會選舉工作
小區的和諧，直接影響到社區的和諧，所以，做好小區業主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員至關緊要。在今年，xx社區工作站籌備了兩個小區的業主委員會選舉。xx公交小區在9月28日到10月28日，僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業主委員會；另外，xx小區的業主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。
九、做好老區改造工作
xx小區舊區改造是今年的一項新工作，影響面廣，而且沒有經驗可以借鑒。
為做好此項工作，我社區首先做好摸底統計工作，詳細了解該小區的硬件設施、物業管理及業主情況，然后召開業主座談會收集業主對住宅區改造意見，同時做好業主的思想工作。在廣泛的宣傳及全面的收集意見的過程中，讓此項工作得到了廣大業主的了解及支持。在做好各項基礎工作后，在街道老住宅區綜合整治工作領導小組的指導下，僅花了十天的時間就以64%的投票率，92%的同意率，通過了xx舊區改造的方案。
十、做好計劃生育兩民主試點工作
今年下半年，我社區開始全面開展計劃生育兩民主工作，在短幾個月里，我社區針對此項工作，開展了大量的宣傳活動，召開了多次聯席會議、居民代表大會，將兩民主深入民心，同時也得到了群眾的`支持，很多居民主動加入了計生協會的志愿者、會員，同時也積極自發或者配合我社區的計生兩民主宣傳工作。
此次開展兩民主工作，使轄區居民與我社區工作站結合的更加緊密。
十一、積極開展“法律進社區”活動
今年7月在區司法局和街道的協調下，由原來的社區掛點律師調整為掛點律師事務所，增加了社區的律師資源，增強了社區的法律援助工作。工作站與律師事務所簽定了協議書，定期或不定期的由律師參與社區的法律咨詢和宣傳工作，讓轄區居民不走出社區就能解決法律疑難問題，得到法律的救助，真正做到為社區居民排憂解難。
十二、做好人民調解工作
充分發揮人民調解工作“防線”的作用，維護了轄區的社會穩定。今年共調解案件15宗，其中婚姻6宗、經濟糾紛2宗、鄰里糾紛3宗、婆媳1宗、出租屋1宗、其他2宗，調解率達到100％。
今年，xx社區把矛盾都解決在基層，沒有為黨工委添麻煩。
十三、成立社區學校
xx社區學校于XX年3月份成立，xx站長為校長，學校每月舉辦一次學習課程，每次學習均以轄區居民關心的熱點問題設來立科目，并聯系好專業的授課老師，得到了居民的高度贊揚。
十四、在轄區內組織多項活動，渲染“平安、和諧”氣氛
（1）與轄區管理處聯合組織活動，提高與管理處的工作素質，同時豐富小區居民活動，緊密社區、管理處、居民三者之間的關系。
今年，1月14日與xx管理處合辦了“卡拉OK比賽”；1月22日與xx合辦了“嘉年華活動”； 3月4日與xx合辦了“法律宣傳與咨詢活動”；6月22日與xx村合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”；6月26日與xx住宅區合辦了“安全生產宣傳活動”；11月4日與xx住宅小區合辦了“文化 關愛”活動等等；12月8日在xx大廈舉辦“社會保障‘新三年’咨詢宣傳活動”。
根據每個小區的特點，根據居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了xx社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心。
（2）關心社區老人，為老人策劃了屬于他們的舞臺。
在5月9日，為讓社區老人享受到社區大家庭的溫暖，讓老人感受到社區對他們的重視與關懷，工作站開展了“共享和諧”走向“金婚風采”活動，11對“金婚”“銀婚”夫婦代表了轄區內的所有老人夫妻走上了舞臺，感受轄區內所有居民對他們的祝福與關愛。此次活動展現家庭的和睦和社區的和諧，深受廣大群眾贊揚和上級領導好評。
（3） 社區積極倡導和維護婦女兒童的權益，組織了“維護婦女兒童權益宣傳活動”、“三.八婦女法律咨詢活動”、“六.一兒童活動”、“從青春開始--禁毒宣傳活動”等，為婦女的權益維護與青年、兒童的健康成長創造了良好的氛圍。
（4）舉辦多次活動，鼓勵全民健身
以福田街道廣播操展演為契機，將五月定為健身活動月，由xx站長組織轄區居民每周一上午在xx小區籃球場齊練廣播體操。
（5） 社區工作站會同xx管理處做好全國安全生產月活動，加強消防安全管理工作，提高居民安全防范意識，定于7月6日，在xx住宅小區露天停車場，舉行警民聯合消防實操演習。
（6）與轄區單位與居民一起，“一方有難、八方支援”，為“碧利斯”臺風侵襲受災的人民奉獻自己的愛心，充分體現“互助、互愛”的新風尚。在xx站長的積極募捐下、在轄區居民的踴躍參與、轄區單位慷慨解囊，共為災區人民募集捐款34180元，為幫助受災群眾渡過難關奉獻了自己的力量。
（7）關心社區內弱勢群體，多次組織慰問活動
哪里的群眾需要社區，我們就到哪里去。今年，xx站長組織過各種慰問活動，有慰問患病老黨員潘麗屏等、慰問殘疾人張小冰等、慰問患病工作人員黃道橋、慰問轄區老人杜正等。
今年11月，為xx社區的“助殘”月，在一個月內，共組織了十次不同內容的殘疾人關愛服務活動，包括慰問殘疾人、免費為殘疾人檢查、殘疾人健康講座、與康寧醫院聯合設立的免費心理咨詢、殘疾人康體訓練、為殘疾人免費送輪椅、拐杖等用品……
（8）召開各式轄區座談會，了解群眾需要
3月15日，組織轄區老人召開“老年健康座
談會”；6月30日，組織社區黨員、群眾召開“廉政教育”座談會；8月1日，召開復退軍人座談會
（9）、加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系
xx社區工作站組織多種形式的活動，把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。
1月12日，xx社區組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習，巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位、轄區內管理處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。
11月8日，xx社區組織轄區物業單位、社區各組織到橫崗園山風景區登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機會。
xx社區工作站在街道黨工委的領導下，各項工作都在有條不紊開展，我們以“以人為本 服務社區”為工作核心，將為營造“和諧社區，平安社區”不懈努力。
社區城市管理的工作總結7
為更好解決城市網格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，xx縣城市網格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求，積極查找網格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認真調研區內外優秀典型，找差距、促整改，并精準施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細化管理。
通過“市場化發現”，拓展巡查的“廣度”
為積極有效應對街鎮網格管理隊伍既是“發現者”又是“處置者”的尷尬現狀，以及各街鎮網格巡查人手不足的窘境，xx縣網格化中心率先在xx鎮、西渡街道、奉浦街道、xx社區試點市場化信息采集工作，累計采集人員300余人，實現全區域覆蓋。網格工作發現模式的創新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數量增長了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發現率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應發現、盡發現”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據。
通過“老百姓發現”，加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務群眾方面的差距，及時聽取民情、掌握民意，創造發現民怨、化解民愁的工作態勢，xx縣網格化中心開通了“聯動賢城”微信平臺，讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設立微信紅包“有效發現”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制，進一步創新社會管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的'良好參與氛圍，實現群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
通過“無人機發現”，提升巡查的“高度”
當前，xx縣內巡查人員數量已大幅提升，業務素質也不斷提高，但碰到管轄區域過大、管轄目標較為隱匿時，傳統的工作明顯已跟不上形勢需求，耗時耗力，導致查證工作效率低下。為提高城市網格化工作效率，xx縣網格化中心在街鎮試點采用無人機不定期對重點區域開展航拍巡查，并逐步應用到各個城市管理工作領域。在環境衛生管控方面，應用無人機航拍巡查，對面積過大的亂堆場、廢品收購站，進行準確定位并統計規模；在安全生產監察方面，利用無人機航拍巡查，及時發現可疑存儲點，執法人員第一時間進行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機航拍巡查，近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發生，真正與地面網格巡查形成“天羅地網”。
下一步，xx縣網格化中心將繼續深入開展調查研究，探索新機制新方法，以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態，努力踐行“發現及時、處置高效、管理精細、服務為民”的“網格”精神，進一步提升城市精細化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。
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