鄉鎮衛生院工作總結范文(精選12篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候仔細的寫一份工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的鄉鎮衛生院工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
鄉鎮衛生院工作總結 1
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8、籌資結束后立即進行參合信息的'錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗人、家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規范化產科歷書人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
鄉鎮衛生院工作總結 2
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的`服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平
最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎建設與防治“型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院工作總結 3
20xx年,在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院干部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平臺;參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為;
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠于民;
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先后同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業務培訓22次,并邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規范操作規程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;
2、加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志愿服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開;
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;
4、建立健全醫療志愿者服務各項制度
結合衛生下鄉服務,拓展志愿服務,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關系。全年涌現出:江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;
17、積極協助鎮政府扎實開展慢病示范區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關系,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的'工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規范湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,優化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛生院搬遷工作
按照區政府、鎮政府相關會議精神,20xx年衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改后,鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對于醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,扎實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志愿服務,積極改善醫患關系,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關系。
鄉鎮衛生院工作總結 4
20xx年,在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動,扎實做好市衛生局衛生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、基本情況
鎮中心衛生院衛生院位于鄉政府所在地的東面,建于19xx年,有房屋3幢,其中業務用房2幢,綜合樓1幢,總面積約㎡,開設病床19張。有在職在編職工13人,其中1人被上級有關部門借調,實有職工27人,其中醫務人員20人,藥房3人,收費2人,炊事員1人,保潔員1人。醫院主要開展公共衛生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個村衛生室,有鄉村醫生9人,均可開展公共衛生服務工作。
二、上半年工作簡要回顧
(一)公共衛生服務工作
1、健康教育
1—6月制作宣傳欄6期,舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院自5月份開始,共對698人進行健康體檢,其中65歲以上老年人418人。
3、預防接種工作
為轄區0—6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;份接種人數達548人,為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種,其中幼兒園補種16人,小學補種31人;為了預防春季傳染病,我院對全鎮中小學、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發現、登記并報告傳染病14例,其中:感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結核2例;處理了2起手足口疫情,對結核病進行管理督導。
5、農民健康工程
農民健康工程服務,各鄉村醫生負責自己的轄區內的.在家居民,為其測血壓、測血糖,篩查高血壓、糖尿病患者,每家每戶簽訂農民健康協議。此項工作已完成。
6、衛生監督工作
加強學校、托幼機構食品、飲水衛生、傳染病管理,春季學期開學前對轄區內所有學校、托幼機開展了督導檢查。
(二)新農合工作
1、門診補償:
2、住院補償:
(三)基本醫療服務工作
1—6月份以來共接診患者人次,完成業務毛收入元。在所接診的患者中,住院病人xx人,毛收入xx元,人均費用xx元。門診就診人次為xxx人,毛收入xxx元,人均費用xx元。
(四)臨床路徑工作的開展情況及成效
20xx年月止,我院共有住院人數人,其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷質量,醫護人員行為更加規范化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象。
(五)處方點評工作情況
通過處方點評工作的實施,處方合格率大幅提高,大處方現象明顯減少,我院及村衛生所臨床用藥趨于合理,不規范用藥和書寫不規范處方明顯減少。
(六)基礎建設成效
中心衛生院的公共衛生綜合樓、周轉房已于20xx年10月份開始動工,預計在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓醫療質量與醫療安全,提高服務水平。
建立了醫療事故防范機制,增強了醫療安全責任感。加強門、急診工作,提高應急救治能力。為方便患者看病,衛生院改進和簡化了就醫流程,為病人提供更優質,更快捷的服務。
(八)黨建工作
1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話;厲行勤儉節約,嚴格遵守廉潔從政有關規定。
2、我院自查自糾,梳理“四風”問題。形式主義:以會議落實上級任務的多,按照要求完成,缺乏創造性,缺乏指導,收效不好;官僚主義:繼續發揚民主,要全面征求黨內外群眾意見;享樂主義:管理工作的力度不強,對醫生、護士表揚的多,批評的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之風:要繼續提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。
三、下一步工作打算
(一)加強人才隊伍建設,加強業務學習和培訓,合理利用現有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳,嚴格執行新農合政策。
(三)加強公共衛生工作,打造公共衛生工作亮點,落實相關工作任務。
(四)繼續加強臨床路徑實施過程中的質量控制。
(五)進一步完善處方點評工作的實施。
(六)繼續督促公共衛生綜合樓、周轉房建設進度及把好質量關。
鄉鎮衛生院工作總結 5
20xx年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃認真落實各項工作。現將我院08年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關系到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫院各項工作制度化規范化,杜絕醫療差錯。
2、加強醫锝醫風建設,杜絕行業不正之風;
3加強業務技術學習;我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次,年住院總數約150人次。和去年相比,經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成并投入使用。分院現已征地4畝投資60余萬元建設門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取xx年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓,目前正在進行項目立項、預審,準備xx年5月開工。
四、農村三級醫療網絡建設
為進一步推進民生工程村衛生室規范化建設,不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下,現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中,鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將盡快投入使用,規范管理。加快與新農合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的'受益面。(目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。)
五、預防保健工作
(一)計劃免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種,計劃免疫任務保質保量完成。“五苗”接種率達96%。
(二)婦幼保健工作
1、孕產婦系統管理
按縣保健所要求,我院對186名孕產婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次,其中對本鄉133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉范圍內07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養評價,并有針對性的進行營養干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經驗,我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下,我院將繼續深化改革、努力為發展我鄉衛生事業而奮斗!
鄉鎮衛生院工作總結 6
一、瓴導干部應注重的能力培養
(一)學習能力
學習能力是基礎,衛生院院長要養成學習的習慣,不僅要向書本學習,也要向實踐和他人學習。學習內容主要包括是黨和國家的衛生工作方針政策、醫學專業知識、管理知識。同時,要善于領悟,對學來的知識和上級政策要有敏銳力,結合實際思考問題,且能將學習的成果轉化成工作業績,這是學習的落腳點。
(二)專業能力
專業能力靠技術鄉鎮衛生院是基層衛生機構,業務性很強,院長如是技術上的權威,就可獲得衛生人員及社會相關人員的信任,有利于開展工作。業務上院長即使不能成為專家旗手,也應成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質,然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛生院院長一方面要強化自己的責任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強道德修養,并鍛煉毅力,堅持每天進步一點點,逐漸走向成功。為改進管理方法,衛生院院長首先要掌握公共衛生管理、臨床診療管理、財務管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進。衛生院基礎差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節,“要想時針走得準,必須控制好秒針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。規章制度和執行情況考核嚴則有之,不嚴則無。
(四)協調能力
協調能力靠真誠如果協調不力,內部工作就難以順暢,外部環境就難以寬松,很多工作就難以落實。提高綜合協調能力,方法很重要。與上級協調要有“膽識”,多匯報,匯報困難和問題必須同時帶“多選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進行內部協調要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結果,也要緊盯過程,且要做到關心、激勵、照顧好職工。與相關單位協調要發自“肺腑”,平時要多聯系,態度要誠懇,以主動、體諒、謙讓的'姿態與對方協商問題的解決辦法,同時又堅持原則性。
(五)創新能力
創新能力靠才智院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事,又不能固守傳統的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運用自己的知識和才智,開式思路,創造性地解決實際工作中出現的問題。
二、在工作中要抓住的管理重點
衡量院長是否稱職,根本標準只有一個,就是有沒有良好的工作業績。當前,鄉鎮衛生院院長要抓住五個工作重點創造佳績。
1、認真落實農村公共衛生服務與管理政策,這是鄉鎮衛生院應該長期堅持的戰略。
2、千方百計提高醫療服務質量和水平。鄉鎮衛生院是農村看病就醫的主要場所,應該解決,也必須解決農村常見病、多發病的診療問題。
3、高度重視衛生技術隊伍的培養和穩定,使農民“未病有人防,得病有人醫”。
4、推行完善鄉村衛生服務管理一體化。村衛生室是農村衛生網絡管理的難點和薄弱點。鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網底的一項行之有效的手段。
5、為新型農村合作醫療提供規范、良好的服務。這對于緩解農村看病難、看病貴問題,防止農民因病致貧、因病返貧至關重要。
鄉鎮衛生院工作總結 7
一年來在縣委、縣政府、縣衛生局的領導下,在上級業務部門的指導下,通過全縣免疫規劃工作人員的共同努力,圓滿的完成了20xx年的各項工作,免疫規劃接種率得到了穩步的提高,疫苗針對傳染病得到有效控制。現將一年來的工作總結如下:
一、 提高認識,規范管理
1、疾控中心認真組織各級防保人員學習《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種規范》等各項法律法規。加強對各級防保人員專業知識的培訓,20xx年來,縣衛生局、縣疾病預防控制中心多次組織了對全縣防保人員的業務培訓,共舉辦培訓班8次。累計培訓人員1200余人次。“4.25全國兒童預防接種宣傳日”組織人員在城市花園廣場懸掛橫幅、發放宣傳資料、向群眾講解免疫規劃知識,積極開展宣傳工作。同時下發通知要求各中心(鎮)衛生院在所在的場鎮進行擴大免疫規劃的`宣傳,特別是在車站、集貿市場等公共場所,以及邊遠、貧困山區,城鄉結合部等流動兒童積聚地開展多種形式的宣傳活動,提高了群眾積極參與和支持預防接種工作的意識。
2、加強免疫規劃接種工作督導,提高服務質量,保證免疫接種效果。各級防保人員嚴格執行《預防接種工作規范》《安全注射管理制度》等相關技術規范,切實抓好了預防接種工作,嚴格操作程序。
3、提高免疫規劃接種率,加強流動兒童的管理。6月對我縣的疫苗接種率進行了快速評估。五苗單苗接種率達到90%,五苗全程接種率達到80%,乙肝疫苗的及時接種率達到90%。流動兒童的管理一直是免疫規劃工作中的一個薄弱環節,為了加強流動兒童的管理,特制定了《威遠縣流動兒童管理辦法》,各中心鎮衛生院嚴格按照管理辦法,做好了流動兒童的免疫規劃疫苗接種工作,并及時做好接種情況的收集、審核、匯總、上報工作。
4、積極開展WHO查驗預防接種證項目工作。嚴格按照《威遠縣20xx年查驗入托、入學兒童預防接種證項目工作實施方案》的要求執行,積極協助教育部門做好兒童入托、入學查驗預防接種證工作,全縣共查驗預防接種證1100個,補證180個,補種2000劑次,有效防止了疫苗可預防傳染病在學校中的爆發流行。
5、加強計劃免疫疫苗的發放和管理工作,保證各種生物制品及時下發基層,加強了冷鏈設備的建設管理,并組織了專項檢查,保證各鎮疫苗接種質量和效果。
6、異常反應的監測和處理。加強了預防接種異常反應的監測工作,實行了零報告制度。今年我縣報告了20列疑似預防接種異常反應,并按要求完成了各項監測指標,保證了接種工作的順利完成。
二、加強了脊灰疫情監測與防控工作,繼續保持我縣無脊灰狀態
為了應對新疆輸入性脊灰野病毒疫情,我縣除了繼續加強AFP主動監測工作外還啟動了AFP病例回顧性調查,并召開了全縣《加強脊髓灰質炎野病毒輸入性疫情監測工作》會議,提高了醫務人員發現和報告AFP病例和疑似脊灰病例的意識,強調了旬報告制度,AFP病例調查、標本采集、運輸工作的培訓以及信息的錄入工作,并加強了對我縣新疆往返采棉等臨時務工人員的脊灰防控工作。
三、加強對鄉鎮的督導工作。
4月組織專業人員對我縣的預防接種服務管理;麻疹疫苗的接種情況和麻疹監測工作的開展情況;疑似預防接種異常反應監測和處理情況;兒童預防接種信息系統建設的開展情況進行了督導并對免疫規劃接種率進行了評價,按隨機抽樣抽取了4個調查鄉鎮了解國家免疫規劃疫苗接種實施情況,評估免疫規劃疫苗接種率。
四、免疫規劃相關疾病的監測和預防。
1、加強新生兒破傷風的監測工作,發現病例及時報告。今年我縣未發生一例新生兒破傷風病例。
2、加強了麻疹監測工作。以文件方式下發了今年我縣的麻疹監測任務。到11月底共發現疑似麻疹病例21例,完成了市疾控下達的麻疹病例監測任務。對麻疹病例和疑似病例及時進行個案調查、血清采集,個案調查48小時調查率、7天內報告率、標本6天內送達率均達100%。
3、兒童預防接種信息化建設工作:我縣從去年已全面開展兒童預防接種信息化建設,覆蓋率達100%。今年全縣均開展了兒童基本情況的錄入工作。截止10月30日止,已完成05年1月1日以后出生兒童的基本資料錄入工作。
鄉鎮衛生院工作總結 8
一、引言
在過去的一年中,鄉鎮衛生院在上級部門的正確領導下,以“全心全意為人民服務”為宗旨,緊緊圍繞鄉鎮居民的健康需求,積極開展各項工作。本總結旨在回顧過去一年的工作成果,分析存在的問題,并提出改進措施,為今后的工作提供借鑒。
二、工作成果
1、醫療服務質量提升
衛生院加強了醫療技術培訓,提高了醫護人員的專業水平,有效提升了醫療服務質量。
開展了多種形式的健康教育活動,提高了居民的健康意識和自我保健能力。
2、公共衛生工作成效顯著
完成了轄區內的居民健康檔案建設,實現了健康信息的有效管理和利用。
積極開展預防接種工作,有效控制了傳染病的傳播。
3、醫療設備更新升級
引進了一批先進的醫療設備,提高了診療的準確性和效率。
加強了醫療設備的日常維護和保養,確保了設備的正常運行。
4、基層衛生服務網絡建設
完善了鄉村衛生服務網絡,實現了衛生服務的全覆蓋。
加強了與村級衛生室的'合作,提高了基層衛生服務的可及性和便利性。
三、存在的問題
1、人才短缺問題
衛生院醫護人員數量不足,專業結構不夠合理,影響了醫療服務的質量。
2、資金投入不足
衛生院在基礎設施建設、設備更新等方面的投入有限,制約了衛生院的發展。
3、信息化建設滯后
衛生院在信息化建設方面還存在短板,影響了醫療服務的效率和水平。
四、改進措施
1、加強人才培養和引進
加大人才培養力度,提高醫護人員的專業水平和服務能力。
積極引進高素質人才,優化醫護隊伍結構。
2、爭取更多的資金支持
積極向上級部門申請資金支持,加大衛生院基礎設施建設和設備更新的投入。
探索多元化的資金來源,如與社會資本合作等。
3、推進信息化建設
加強醫療信息化建設,提高醫療服務的智能化水平。
完善電子病歷系統,實現醫療信息的共享和互聯互通。
五、結語
過去的一年,鄉鎮衛生院在醫療服務、公共衛生等方面取得了一定的成績,但也存在不少問題。在今后的工作中,我們將繼續努力,加強人才培養和引進,爭取更多的資金支持,推進信息化建設,不斷提升鄉鎮衛生院的綜合服務能力,為鄉鎮居民的健康事業做出更大的貢獻。
鄉鎮衛生院工作總結 9
一、背景與概述
本年度,本鄉鎮衛生院在各級黨委、政府的領導下,以及上級衛生部門的指導下,緊密圍繞“健康中國”戰略,堅持“以人民為中心”的發展思想,努力提升基層醫療服務能力,為廣大患者提供了優質的醫療服務。
二、主要工作內容與成績
1、醫療服務能力提升
通過定期舉辦醫療知識培訓,提升醫護人員的專業技能和服務水平。
引入先進的醫療設備,提高了疾病的診斷準確性和治療效率。
推行家庭醫生簽約服務,為居民提供連續、綜合的健康管理服務。
2、公共衛生工作加強
嚴格執行國家免疫規劃,確保兒童計劃免疫接種率達標。
開展健康教育活動,提高居民的健康意識和自我保健能力。
加強傳染病防控工作,有效控制了疫情的傳播。
3、醫療改革與創新
實施藥品零差率銷售,減輕了患者的經濟負擔。
推行分級診療制度,優化醫療資源配置,提高基層醫療機構的.利用效率。
探索“互聯網+醫療”模式,為患者提供更加便捷的醫療服務。
4、管理與服務優化
完善醫療質量管理體系,確保醫療服務質量和安全。
優化就醫流程,縮短患者等待時間,提高患者滿意度。
加強醫德醫風建設,營造和諧、文明的醫療環境。
三、存在問題與不足
1、人才隊伍建設仍需加強
高層次、專業化人才相對匱乏,制約了醫療服務水平的提升。
現有醫護人員的繼續教育和培訓力度還需加大。
2、醫療設備與設施有待更新
部分醫療設備老化,影響了診療效果。
醫療設施環境需進一步改善,提升患者就醫體驗。
3、公共衛生工作仍需深入
居民健康素養水平參差不齊,健康教育工作需要更加精準、深入。
傳染病防控體系還需進一步完善,提高應對突發疫情的能力。
四、改進措施與展望
1、加強人才隊伍建設
加大高層次人才引進力度,優化人才結構。
加強醫護人員繼續教育和培訓,提高整體服務水平。
2、更新醫療設備與設施
逐步更新老化醫療設備,提升診療能力。
改善醫療設施環境,提升患者就醫體驗。
3、深化公共衛生工作
加強健康教育宣傳,提高居民健康素養水平。
完善傳染病防控體系,提高應對突發疫情的能力。
4、持續推進醫療改革與創新
探索更多形式的醫療服務模式,滿足患者多元化需求。
加強與其他醫療機構的合作與交流,共同提升基層醫療服務水平。
五、總結
本年度,本鄉鎮衛生院在醫療服務、公共衛生、醫療改革等方面取得了一定的成績,但也存在不少問題和不足。展望未來,我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想,不斷提升基層醫療服務能力,為廣大患者提供更加優質、便捷的醫療服務。
鄉鎮衛生院工作總結 10
一、引言
在過去的一年里,鄉鎮衛生院在上級主管部門的領導下,緊密圍繞“健康中國”的戰略目標,堅持以人民健康為中心,積極開展各項工作。本總結旨在梳理鄉鎮衛生院在過去一年中的工作成果、經驗教訓及未來發展方向。
二、主要工作內容與成果
1、醫療服務能力提升
加強醫療隊伍建設,引進了一批高素質的醫療人才,提升了整體醫療水平。
定期開展醫療技術培訓,提高醫務人員的專業技能和服務質量。
實現了醫療設備的更新升級,提高了診療效率和準確性。
2、公共衛生服務加強
深入實施國家基本公共衛生服務項目,完成了居民健康檔案的建立與更新。
加強了傳染病防控工作,有效應對了季節傳染病疫情。
開展了健康教育和健康促進活動,提高了居民的健康意識和自我保健能力。
3、健康扶貧工作推進
對貧困患者實施了醫療救助政策,減輕了他們的經濟負擔。
開展了義診活動,為貧困地區的居民提供了免費的醫療服務。
加強了與扶貧部門的合作,共同推進健康扶貧工作。
4、內部管理優化
完善了各項管理制度,提高了工作效率和管理水平。
加強了醫療質量管理,確保了醫療安全。
優化了服務流程,提升了患者就醫體驗。
三、存在的`問題與不足
盡管取得了一定的工作成果,但鄉鎮衛生院在發展過程中仍面臨一些問題和不足:
1、人才流失問題
由于工作環境和待遇等方面的原因,部分高素質醫療人才流失。
2、醫療設備更新滯后
部分醫療設備老化嚴重,影響了診療效果和患者體驗。
4、公共衛生服務覆蓋面不足
部分偏遠地區的公共衛生服務覆蓋不夠,需要進一步加大工作力度。
四、未來工作計劃與展望
針對存在的問題和不足,鄉鎮衛生院將制定以下工作計劃:
1、加強人才隊伍建設
提高醫務人員的待遇和工作環境,吸引和留住更多高素質醫療人才。
加強人才培養和引進力度,提升整體醫療水平。
2、加大醫療設備投入
積極爭取上級資金支持,更新升級醫療設備。
加強與醫療設備供應商的合作,引進先進醫療設備。
3、擴大公共衛生服務覆蓋面
加強與村衛生室等基層醫療機構的合作,共同推進公共衛生服務工作。
針對偏遠地區開展專項公共衛生服務活動,提高服務覆蓋面。
4、深化內部管理改革
進一步完善管理制度和流程,提高工作效率和管理水平。
加強醫療質量管理,確保醫療安全和質量。
展望未來,鄉鎮衛生院將繼續堅持以人民健康為中心的發展思想,不斷創新工作模式和方法,為提升基層醫療服務水平、推動健康鄉村建設做出更大的貢獻。
五、結語
在過去的一年中,鄉鎮衛生院在醫療服務、公共衛生、健康扶貧等方面取得了顯著的成績,但也面臨著一些挑戰和問題。未來,我們將繼續努力,不斷提升醫療服務水平和管理能力,為鄉鎮居民提供更加優質、高效的醫療服務。
鄉鎮衛生院工作總結 11
一、引言
在過去的一年里,鄉鎮衛生院在各級黨委、政府的堅強領導下,以及在上級衛生主管部門的悉心指導下,緊密圍繞“服務群眾、健康為本”的宗旨,積極履行職責,扎實開展各項工作,為保障人民群眾的健康做出了積極貢獻。
二、醫療業務開展情況
1、日常診療服務:
本年度,衛生院門診量達到XX萬人次,住院患者達到XX人次。通過優化診療流程,提高服務質量,患者滿意度得到進一步提升。
2、特色專科建設:
衛生院在原有基礎上,加強了中醫科、康復科等特色專科的建設,通過引進專業人才、更新設備等方式,提升了專科服務能力。
3、公共衛生服務:
衛生院積極落實國家基本公共衛生服務項目,為居民提供了健康教育、預防接種、慢性病管理等一系列服務,有效提升了居民的健康水平。
三、醫療質量與安全管理
1、醫療質量管理:
衛生院加強了對醫療質量的監管,定期開展醫療質量檢查與評估,及時發現并整改存在的問題,確保了醫療服務的安全性和有效性。
2、感染控制工作:
衛生院嚴格執行感染控制制度,加強了對醫療器械的消毒與滅菌工作,有效預防了院內感染的發生。
3、應急救治能力:
衛生院加強了對應急救治能力的建設,定期組織演練和培訓,提高了醫護人員應對突發事件的能力。
四、人才隊伍建設與培訓
1、人才引進與培養:
衛生院通過公開招聘、定向培養等方式,引進了一批高素質的醫療人才,為衛生院的發展注入了新的活力。
2、繼續教育與培訓:
衛生院重視醫護人員的繼續教育與培訓工作,定期組織業務學習和技能培訓,提高了醫護人員的業務水平和綜合素質。
五、存在的問題與不足
雖然衛生院在過去的一年中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。如部分科室設備老化、人才結構不夠合理、醫療技術水平有待進一步提升等。
六、未來工作計劃
1、加強醫療設備更新與升級:
計劃在未來一年內,逐步更新老化的`醫療設備,提升診療水平。
2、優化人才結構:
繼續加大人才引進力度,同時加強內部人才的培養和選拔,形成更加合理的人才結構。
3、提升醫療技術水平:
加強與上級醫院和兄弟單位的交流與合作,引進新技術、新項目,提升衛生院的綜合服務能力。
4、加強公共衛生工作:
進一步加大公共衛生工作力度,提升居民的健康意識和自我保健能力,為構建健康鄉鎮做出更大貢獻。
七、結語
回顧過去,我們深感責任重大、使命光榮;展望未來,我們充滿信心、斗志昂揚。在新的一年里,我們將繼續以人民健康為中心,不斷提升醫療服務質量,為人民群眾提供更加優質、高效的醫療衛生服務。
鄉鎮衛生院工作總結 12
一、引言
過去的一年,本院在上級部門的正確領導下,緊緊圍繞“服務基層,保障健康”的宗旨,不斷加強內部管理,提升服務質量,為鄉鎮居民提供了優質的醫療服務。現將本院一年來的工作總結如下。
二、醫療服務工作
1. 門診與住院服務
本年度,門診量穩步上升,滿足了更多鄉鎮居民的醫療服務需求。
住院服務不斷完善,加強了對住院患者的關懷與照護,有效提升了患者滿意度。
2. 醫療質量與安全
嚴格執行醫療操作規范,定期進行醫療質量與安全檢查,確保患者安全就醫。
加強了與上級醫院的交流合作,提升了本院的`診療水平。
三、公共衛生服務
1. 健康教育與宣傳
開展了一系列健康講座和宣傳活動,提高了居民的健康意識和自我保健能力。
制作并發放了健康宣傳資料,方便了居民隨時獲取健康知識。
2. 預防接種與傳染病防控
嚴格按照計劃免疫程序,開展了預防接種工作,有效預防了傳染病的發生。
加強了對傳染病的監測與報告,及時應對疫情,保障了居民的健康安全。
四、內部管理
1. 制度建設
完善了各項規章制度,確保了醫院工作的有序進行。
加強了對醫務人員的培訓與考核,提高了他們的業務水平和責任意識。
2. 財務管理
嚴格執行財務管理制度,確保了資金的合理使用。
加強了對醫療收費的監管,避免了亂收費現象的發生。
五、存在的問題與改進措施
1. 存在的問題
部分醫療設施仍顯陳舊,需要更新升級。
醫務人員人手不足,影響了服務效率。
2. 改進措施
積極爭取上級資金支持,逐步更新醫療設施。
加強與上級醫院的合作,引進更多優秀人才,充實本院醫療隊伍。
六、未來展望
展望未來,本院將繼續堅持以人民健康為中心的發展思想,不斷提升醫療服務水平和管理能力。我們將進一步加強與上級醫院和兄弟單位的交流合作,引進先進的管理理念和醫療技術,為鄉鎮居民提供更加優質、高效的醫療服務。同時,我們也將繼續加強內部管理,優化服務流程,提升患者就醫體驗。
七、結語
在過去的一年中,本院在醫療服務、公共衛生、內部管理等方面取得了顯著成績,但也清醒地認識到存在的問題和不足。我們將繼續努力,不斷創新工作模式和方法,為鄉鎮居民的健康事業貢獻更大的力量。
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