銷售管理培訓總結

時間:2023-04-29 13:38:26 工作總結 我要投稿
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銷售管理培訓總結

本人從事地產銷售6年有余,管理工作近3年,先后服務于知名和不知名的代理公司,現就案場管理這塊,與各位御友分享和討論,望多指點。銷售管理心得:

銷售管理培訓總結

1、角色定位:認識自己的角色,即角色定位;作為一名案場管理者,肩負管理與被管理的角色,下要得到銷售人員的擁護,上要得到公司領導的認可,方才有利于工作的開展。

2、管理心得:

a、制度管人,在我獨立操作的3個項目中,逐漸形成以制度說話,用制度來約束一切案場行為的規范條條款款,把銷售人員的日常行為約束其中,照章辦事;

b、人性化:非工作場所,與銷售人員親如朋友和兄弟,喝酒、玩牌、嘮嗑漫無邊際;尤其對異地銷售人員特別照顧;

c、獎懲分明:每個月有獎勵與懲罰,銷售人員積極性比較高;

d、骨干培養:對業務尖兵我會放權監督培養,給別人鍛煉機會,我不求他們以后留用于本公司,只求彼此相處的時間能夠共同成長。

3、做人:經過這幾年的鍛煉,我覺得做人還是要表里一致,對于“兩頭草”的人遲早斃命。我從不涉及辦公室政治和站位之爭,還是做自己的事走自己的路。

4、溝通:言語不在多在準,溝通一定要及時,過時了就沒有再說的意義。

不足之處:

1、深度:雖然參與和獨自做了幾個項目,但還沒有服務商對我達到十分欣賞的程度,看來我的服務度做的還不夠好,有些地方對接的還不到位;

2、高度:專業高度不夠,知識系統未全部形成,感覺有點半吊子,尤其這兩年在二線城市操盤,很少有充電和培訓的時間,自己已經感覺到了危機感。

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