每天進步1%第十三天(二月份工作總結及計劃)

時間：2023-04-25 06:08:36 工作總結我要投稿

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月工作總結及計劃(二月份)

二月份總結：

每天進步1%第十三天(二月份工作總結及計劃)

很榮幸，在二月十五號那天，來到創世企業面試，并開始成為這個小家庭中的一員。

剛開始上班時，心里還是很忐忑的，對這一塊業務幾乎是完全陌生的，而用電話這種方式銷售也是之前沒有接觸過的，是新的挑戰。自己能不能做好，心里實在是沒有底，唯一在心里很堅定的是，我喜歡這個行業，在這個行業里我能得到我想要的，而這，需要前期艱難的工作。我不知道該做什么，不知道該怎么去做，只知道，我要努力，我要比別人更努力。

從拿起電話打出第一個結結巴巴的電話開始，從等待電話接通過程中心怦怦跳開始，從很害怕電話那頭聽到客戶的聲音開始，從被客戶拒絕臉上掛不住開始，從一直沒有客戶時心惶惶然開始…用了一天半的時間，當這段最艱難的日子過去時，突然發現心中的一小片天空豁然開朗了。

然后是見客戶，在羅經理和劉姐陪同去見客戶的過程中，學到了很多，怎么樣讓客戶認同你，信任你，在專業知識上依賴你，進而為你轉介紹，在見客戶前的準備工作，見客戶時的談判，商務禮儀，見客戶后的后續服務工作，都是需要不斷學習的。

打的電話多了，遇到的專業問題也越來越多，常常讓我猝不及防。為了更好的打出有質量的電話，在最短時間里開發到更多意向客戶，開始在專業這一塊加大了強度去學習，有什么不懂的，及時記下來，及時提問，及時找到答案。

當然，所有的付出都會有收獲，在自己的努力，公事同事和領導的幫助下，開了幾個單，而手上的意向客戶資源也開始慢慢的累積起來了。

然而，還是有很多工作是沒做好，需要改進的，比如剛開始對自己要求不嚴格，比較懶散，心態比較難調整，比如剛開始開發了客戶就放在一邊。不會跟進客戶，對自己客戶的情況也不了解，而發現了自己的這一情況后，也及時改進了，所有的意向客戶信息都會整理好，電話號碼存在手機里，定期發信息，打電話，跟進，了解客戶最新的動態，意向。而事實證明這樣做也是很有必要，很值得的，當還沒見過面沒成交過的客戶也認真的把我的號碼存起來，并說有機會幫我介紹客戶時，突然發現心靈深處很溫暖和感動，這種喜悅不是來自于有可能有業務，能簽單，而是來源于被別人認同和信任，來源于別人的肯定。

雖然到現在為止，真正上班只有十天，但發現自己每天都在進步。其實最大的收獲不是簽單，而是看到自己在成長。我相信，只要我們有努力，有進步，有優秀，那么，做什么事都會變得容易。

三月份計劃：

1、專業知識方面：

專業知識是一定要鉆透的，為了能真正吃透，要把那么多的專業分解開來，分開時間來記，才能更系統化的記住。

第一周：內資公司，外資公司，分公司，個體工商戶，個人獨資企業注冊，變更，注銷等相關知識。

第二周：財務，代理記賬，稅務，年檢，審計報告，稅審報告，驗資報告，一般納稅人等相關知識。

第三周：香港公司，離岸賬戶，BVI公司等相關知識。

第四周：報關退稅，進出口經營權，商標注冊，專利申請等相關知識。

2、各項技能，整體素質的提高

3、三月份業績：2萬以上

要完成2萬的業績，每個禮拜就要有五千的業績，而這五千的業績，有可能來自一張單的，或者是三四張單的，有可能是新客戶簽單，有可能是老客戶轉介紹，而要做到這些，就要維護服務好老客戶，開發更多的意向客戶，具體到每天的工作量是這樣安排的：

每天在沒有外出的情況下至少打300通電話，6個以上意向客戶，每天都力爭邀約一個準客戶見面，簽單。