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2010-12-30月末工作總結
2010年12月個人所負責區域累計簽訂合同金額X萬，累計回款金額XX萬。回款金額超月初預算，完成月度指標，合同額未達到預期指標。之所以有如上成績級問題，分析各種原因如下。其一，年終歲尾主要工作精力放在應收款的追繳上，回款較多，但仍有進一步提升空間；
其二，年末各單位對公司產品及服務需求有限，進入合同簽約淡季。加之自身投入的跟單精力有限，東三省的業務拓展工作導致部分合同簽約延后，前期意向客戶集中于上月簽約。綜合各方面因素導致簽約合同額較少。
其三，年末人心松散，無論是本人還是北京辦其他同事，年終歲尾時緊繃的心理都有所放松，拓展業務、簽約的熱情不如上月。直接影響簽約業績。
個人工作中遇到的問題，2010年以前的應收款追繳比較困難，主要由于客戶信息的缺失及本人對過往合同問題了解有限造成，希望能得到以往簽約開票業務員的支持。建議公司關注各單位或各重點實驗室的財務報賬人員及報賬流程，盡可能的避免發票遺矢、重復開票的問題，盡可能的與各重點科室的財務報賬人員建立良好關系。
2011年1月預算及計劃。新年伊始，綜合考慮，高校寒假、春節將至，客戶需求不足，各單位處于財務封帳期等因素。制定月度計劃及預算如下。預計產生合同金額XX萬，追繳應回款XX萬，銷售成本支出XX元。
在1月份工作開展之前，本人期望其他部門給予配合如下：
期望實驗平臺將在線合同及時有效完成，對于售后問題及時處理；期望主管對10年之前我負責區域內，遺留的各別財務問題協助處理，協助追繳應收款。
（中國大學網）
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