供應商管理制度
在當下社會,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規格或法令禮俗。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的供應商管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供應商管理制度1
供應商管理制度的重要性不容忽視。它不僅影響到企業的生產效率和產品質量,還關系到企業的成本控制和市場反應速度。良好的供應商關系能降低供應風險,提高供應鏈的.靈活性,使企業在市場變化中保持敏捷。此外,有效的供應商管理還有助于提升企業的社會責任感,通過推動供應商遵守環保和社會規范,提升企業的社會形象。
供應商管理制度2
文件生命周期理論作為檔案學理論的重要支撐理論之一,奠定了文件的階段性管理和全程管理的理論基礎。企業檔案業務外包,是指企業為了降低成本、提高效益、增強核心競爭能力,將關于檔案管理方面的業務職能或工作環節通過簽訂合同的方式委托給專門的檔案外包服務機構,利用他們的優勢與專長,來提高企業整體的效率與優勢。
在今天,企業檔案業務外包的浪潮引起了檔案界的關注,很多學者針對企業檔案業務外包活動中存在的風險展開了積極的研究與探討,但總體來說研究內容不夠深入,研究視野不夠開闊。例如,四川大學丁建雄、賈秀娥兩位學者的《企業檔案管理工作引入服務外包的思考》,從外包服務商、成本、監督管理、檔案安全、后續服務等方面展開了全面的分析,但在分析方面似乎欠乏系統性。為了進一步對企業檔案業務外包中的風險進行分析,我們有必要轉變思維方式,創新研究方法,從一種新的角度進行切入。筆者認為,從生命周期的角度進行切入,或許能為我們研究企業檔案業務外包潛在風險及管理策略開辟一條新的途徑。
根據企業檔案業務外包的內容和特點,筆者認為,企業檔案業務外包的生命周期可以劃分為以下階段:
1、外包決策階段。就是一個企業關于本企業的檔案業務是否適合進行外包、為什么要外包、哪些檔案業務環節可以外包、采取什么樣的外包形式等問題的決策。
2、外包服務商選擇階段。在該階段,企業要明確外包服務商選擇的標準和方法,全面搜集有關外包商的各種資料,并對收集過來的資料進行全面系統的分析,并注意對各個外包服務商的橫向比較。外包服務商的選擇應堅持“適合即最好”的原則。
3、委托協議簽訂階段。對外包活動中雙方權利與義務做出明確規定。
4、外包服務實施階段。在該階段,外包服務商開始對委托的檔案業務展開管理服務,企業對該服務進行監督、審核,并發展與合作伙伴的關系。作為外包服務管理實施的具體環節,該階段直接深入到檔案管理業務內部,作用于檔案對象本身。能否把握好該階段直接關系到整個外包活動能否正常開展。因此,它是整個外包生命周期的中心環節:
5、外包后續服務階段。有些時候,外包服務商完成了企業委托的某項檔案業務并不意味著外包服務的終結,某些外包服務還需要外包服務商提供后續服務。如檔案信息系統的開發,系統開發完成之后,仍需外包服務商繼續提供該系統的維護與更新服務。
6、外包關系終止階段。即外包服務活動正常或不正常的終結,企業與外包服務商通過某種方式解除合同關系。
業務外包風險分析:
根據企業檔案業務外包生命周期各階段內容與特征,我們可以具體分析各個階段潛在的風險因子。企業檔案業務外包生命周期及其各階段的風險因素分析,如下圖所示。
1、外包決策階段潛在的風險
(1)本企業檔案業務外包不具備可行性的風險。由于企業對自身認識不足和對自身認識存在偏差,或企業受外界因素的影響,對本企業的檔案業務是否適合外包的判斷失誤,做出錯誤的外包決策。
(2)企業內部矛盾激化的風險。對于員工而言。檔案業務外包有一定的敏感性,必然會影響到部門中一部分員工的自身利益。因為外包意味著可能有一定數量的員工將會被轉移。有些員工會本能地表示反對,因為他們對這些變革帶來的動蕩感到不安與恐慌。因此,―旦企業做出實施檔案業務外包的決策時,企業內部矛盾可能會激化。
(3)減少企業檔案部門學習新技術新知識的機會,從而削弱了檔案部門工作人員學習力及創新力。如果實施檔案業務外包,檔案工作人員在一定程度上得到了解脫,但是同時喪失了學習新技術新知識的'機會,長期下去,將會削弱檔案部門工作人員學習力及創新力。
2、外包服務商選擇階段潛在的風險
主要是服務商選擇失誤的風險。在選擇服務商時,一定要根據自身的實際情況,認真分析企業對服務商的需求,尋求最適合自己的服務商。
3、委托協議簽訂階段潛在的風險
在簽訂委托協議時,由于現實中存在信息不對稱,委托人與人相比往往處于不利的位置。在這種關系下,存在的風險一般有兩種:一種是逆向選擇(又稱不利選擇、隱蔽信息等),指人有意隱瞞自己的實際情況,使委托人無法了解到其是否在這種關系中處于不利位置;另一種是道德敗壞行為(又稱道德風險、隱蔽行為等),人的努力極度缺乏。
4、外包服務實施階段潛在的風險
(1)受控于服務商的風險。在外包服務實施階段,很多企業會陷入受控于服務商的深淵。當檔案業務外包以后,檔案部門對本企業的檔案業務的控制會減弱,對有關檔案的技術知識關注與了解將會逐漸減少。檔案部門對檔案業務了解得越少,對外包商的依賴程度越大,這將直接導致檔案部門過分依賴外包服務商。
(2)外包服務不能適應企業自身發展的風險。在檔案業務外包生命周期的前面階段,即使企業進行了周密細致的規劃,由于在企業發展中信息技術與業務的不確定性,隨著企業的進一步發展,外包商按最初協議提供的外包服務不―定能夠適應企業的發展。
(3)檔案安全方面的風險。這方面的風險包括兩個方面:檔案實體與檔案信息內容的風險。風險來源于兩個方面,一是服務商無意的損害,二是服務商有意的破壞。
(4)降低檔案外包服務水平的風險。一方面,由于服務商的經驗能力不足,可能提供不了最初承諾的服務,或者所提供的服‘務質量水平降低。另一方面,服務商為了自身利益的最大化,不膳以損害委托方的利益,有意降低所提供的服務水平(5)外包服務商經營不善的風險。當服務商經營不善時,可能使委托方蒙受巨大損失。
5、外包后續服務階段潛在的風險
外包商不能或不愿意繼續提供后續服務的風險。由于有些外包服務公司能力有限,可能會提供不了后續服務,但是更多的情況是,有些外包服務公司道德水平較低,為一己私利不愿意繼續提供企業所需的后續服務。
6、外包關系終止階段潛在的風險
主要是外包商意外終止外包關系的風險。它是指外包關系非正常的結束。例如,在外包實施過程中,雙方之間產生矛盾導致外包關系不能維持。另外,其中一方因為經營不善破產,也會導致外包關系的終結。
業務外包風險管理策略
根據外包活動各個階段不同風險,我們應采取相應的防控策略。
1、外包決策階段
企業在進行外包決策時,必須通過各種有效方式對自身的實際情況進行細致的調查分析,以決定自身是否適合實施檔案業務外包、哪些檔案業務環節可以外包、采取什么樣的外包形式。同時,企業進行外包決策時,必須將企業的未來發展規劃作為最重要的依據,把企業檔案業務外包放在企業戰略層面上來考慮。若企業已做出檔案業務外包的決策,那么接下來要著手于構建一個完善的外包風險預測與防范體系,對以后外包活動中可能出現的各種風險進行預測,并提出相應的防范措施與手段,以防患于未然。
2、外包服務商選擇階段
在選擇外包服務商時,必須對其支持外包業務的技術能力、服務模式、財務狀況、信譽度、員工素質及文化理念等進行全面評估。
3、委托協議簽訂階段
企業在制定外包合同時,應該注意以下幾個方面的問題:
(1)明確的服務邊界和靈活的外包協議。
(2)明確賠償責任與爭端解決程序。
(3)安全性與機密性要求。
(4)稽核權利。企業在合同中應指明獲取服務商的各種審計報告的權利(如財務報告、性能報告、內部控制報告、安全檢查報告等)。
(5)限制成本增加和終止合同的權利。合同中應對外包成本的范圍做出明確規定,以防止服務商在服務過程中無故增加成本。另外,合同還應包含企業合理合法終止外包關系的權利。
(6)要求服務商提供必要的后續服務
4、外包服務實施階段
該階段應著重做好以下工作:
(1)加強與外包公司的溝通與協作。
(2)加強檔案部門的學習與創新能力。這樣不僅可以增強本企業檔案工作人員的專業素養,還可以增強對外包活動的控制能力,保證有效地對檔案外包服務進行評估。
(3)建立高效的服務監督體系和審核機制。這樣有利于確保所獲得服務的質量,有利于檔案實體和信息的安全,并有利于減少企業受控于服務商的風險。因此,企業應成立由各方面專家組成的監督審核小組,定期不定期地對服務商工作進展情況進行監督與審核,及時發現問題,采取措施減少風險。
(4)對外包公司人員的權限進行約束。(5)建立高效處理緊急事件的機制。
5、后續服務階段
關于如何防范控制外包商不能或不愿意繼續提供后續服務風險的問題。可以通過簽訂外包合同來解決。
供應商管理制度3
供應商送貨管理制度旨在確保公司供應鏈的穩定性和效率,通過規范供應商的送貨行為,保證產品質量,減少延誤,提高運營效率。該制度涵蓋了以下幾個核心部分:
1. 供應商選擇與評估
2. 送貨標準與流程
3. 質量控制與檢驗
4. 送貨時間與準時率管理
5. 儲存與搬運規定
6. 異常處理與糾紛解決
7. 績效考核與激勵機制
內容概述:
1. 供應商選擇與評估:明確供應商資質要求,定期進行績效評估,確保供應商具備穩定的產品質量和及時交貨能力。
2. 送貨標準與流程:設定清晰的送貨程序,包括訂單確認、包裝、運輸方式、送貨地址等,確保流程順暢。
3. 質量控制與檢驗:設立嚴格的質量檢驗標準,對到貨產品進行抽檢或全檢,防止不合格產品流入生產環節。
4. 送貨時間與準時率管理:設定合理的交貨期限,監控供應商的.交貨準時率,對延遲交貨進行處罰。
5. 儲存與搬運規定:規定倉庫接收、儲存和搬運貨物的操作規范,防止貨物損壞。
6. 異常處理與糾紛解決:建立有效的溝通渠道,及時解決送貨過程中出現的問題,公平處理供應商與公司的糾紛。
7. 績效考核與激勵機制:制定公正的評價體系,對表現優秀的供應商給予獎勵,激勵其持續改進。
供應商管理制度4
供應商管理制度的'重要性不言而喻。它有助于企業降低采購成本,通過優化供應商組合,實現成本效益最大化。優質的供應商能保證產品質量,提升客戶滿意度,增強品牌信譽。良好的供應商關系有助于企業在市場變化中迅速調整,增強應變能力。有效的供應商管理還有助于防止供應鏈中斷,保障企業的正常運營。
供應商管理制度5
1.總則
1.1制定目的
為規范供應商管理,提高經營合理化水準,特制定本規章。
1.2適用范圍
凡本公司之供應商管理,除另有規定外,悉依本規章辦理。
1.3權責單位
(1)采購部負責本規章制定、修改、廢止起草工作。
(2)總經理負責本規章制定、修改、廢止之核準。
2.供應商管理規定
2.1供應商開發
供應商開發程序如下:
(1)供應商資訊收集。
(2)供應商基本資料表填寫。
(3)供應商接洽。
(4)供應商問卷調查。
(5)樣品鑒定。
(6)提出供應商調查申請。
2.2供應商調查
供應商調查程序如下:
(1)組成供應商調查小組。
(2)分別對供應商之價格、品質、技術、生產管理作評核。
(3)列入合格供應商名列。
2.3訂購、采購
訂購、采購程序如下:(1)請購。(2)詢價。(3)比價。(4)議價。(5)定價。(6)訂購。(7)交貨。(8)驗收。
2.4供應商評鑒
供應商評鑒程序如下:
(1)每月對供應商就品質、交期、價格、服務等項目作評鑒。(2)每半年進行一次總評。
(3)列出各供應商之評鑒等級。(4)依規定獎懲。
2.5供應商復查
(1)每年對合格供應商進行一次復查。(2)復查流程同供應商調查。
(3)有重大品質、交期、價格、服務等問題時,隨時能夠作供應商復查。
2.6供應商輔導
(1)對C等以下之供應商采取必要的輔導。(2)不合格供應商應予除名。
(3)不合格供應商欲重新向本公司供貨,應予輔導及重新作調查評核。
2.7供應商獎懲
2.7.1獎勵方式
對優秀之供應商有下列獎勵方式:
(1)A等供應商,可優先取得交易機會。
(2)A等供應商,可優先支付貨款或縮短票期。
(3)A等供應商,可獲得品質免檢或放寬檢驗。
(4)對價格合理化及提案改善,品質管理、生技改善推行成果顯著者,另行獎勵。
(5)A、B、C等供應商,可參加本公司舉辦之各項訓練與研習活動。(6)A等供應商,年終可獲公司“優秀供應商”獎勵。
2.7.2懲處方式
(1)凡因供應商品質不良或交期延誤而造成之損失,由供應商負責賠償。
(2)(2)C等、D等之供應商,應理解訂單減量、各項稽查及改善輔導措施。
(3)(3)E等供應商即予停止交易。
(4)D等供應商三個月內未能到達C等以上供應商之標準,視同E等供應商,予以停止交易。
(5)因上述原因停止交易之供應商,如欲恢復交易,需理解重新調查評核,并采用逐步加量之方式交易。
(6)信譽不佳之供應商酌情作延期付款之懲處。
標準的采購流程能夠劃分為戰略采購和訂單協調兩個環節,戰略采購包括供應商的開發和管理,訂單協調則主要負責材料采購計劃,重復訂單以及交貨付款方面的事務。
統一標準的供應商情景登記表,來管理供應商供給的信息。這些信息應包括:供應商的注冊地、注冊資金、主要股東結構、生產場地、設備、人員、主要產品、主要客戶、生產本事等。經過分析這些信息,能夠評估其工藝本事、供應的穩定性、資源的可靠性,以及其綜合競爭本事。在供應商審核完成后,對合格供應商發出詢價文件,一般包括圖紙和規格、樣品、數量、大致采購周期、要求交付日期等細節,并要求供應商在指定的日期內完成報價。在收到報價后,要對其條款仔細分析,對其中的疑問要徹底澄清,并且要求用書面方式作為記錄,包括傳真,電子郵件等。
后續工作是報價分析,報價中包包含很多的信息,如果可能的話,要求供應商進行成本清單報價,要求其列出材料成本、人工、管理費用等,并將利潤率明示。比較不一樣供應商的報價,你會對其合理性有初步的了解。
A:申請人按“申購程序”提出申請,經本部門經理審查簽批后,交供應部經理,進入“尋價比價程序”。
B:供應部經理按資金使用情景,經“尋價比價程序”后,轉交財務部,進入“采購申請申查程序”。
C:財務部有關人員分別進行成本、利潤核算、出納備款審核后,決定簽批,報總經理批準后,進入“采購程序”。
C1:在財務部審核后決定簽否的情景下,將資料退回申請部門,申請部門視情景進入“堅持申請采購程序”或放下申請。
C2:經過“堅持申請采購程序”后,報總經理審核,如總經理簽批,進入“采購程序”;如總經理簽否,仍退回申請部門,由部門經理放下申請,用其他方法解決。
D:進入“采購程序”后,由供應部經理根據采購屬于屬長期及大宗情景,進入“合同簽定及審核程序”;若屬小額采購,則由供貨商處直接采購。
E:進入“合同簽定及審核程序”,由供應部根據供貨商供給的資料,構成合同文本,交財務部進行成本利潤分析,財務部審核簽批后,報總經理,簽批后交供應部簽定合同并執行,進入“收貨程序”;若財務部及總經理審核后淺否,退還供應部與供貨商重新談判。
F:收貨人員按“收貨程序”檢驗所購物品,如不合格,進入“退貨程序”
G:收貨人員按“收貨程序”檢驗所購物品合格,進入“入庫程序”和“結算環節”。 G1:進入“入庫程序”后,通知申請部門,能夠進入“使用、銷售環節”。
G2:進入“結算環節”后,由采購部、財務部共同按財務規定完成對供應商的付款。
1、目的
評定、選擇合格供應商,經過評審以證實供應商具有供給滿足本公司規定要求的產品或服務的本事。
2、適用范圍
適用于所有向本公司供給產品或服務的供應商的評審與選擇。
3、定義
3.1【供應商】為本公司供給產品或服務的組織。本公司供應商主要有以下情景:A類:由本公司直接評審選定,包括:
a)物料供應商--直接為我公司供給標準產品的制造廠商。
b)外部協作加工商--按照特定的要求為我公司制作、加工的部件和器材,簡稱“外協廠”。 c)物料代理商--根據協議要求為我公司供給標準產品的經銷商。
d) OEM--按照規定要求供給完全屬于我公司品牌的成品制造廠商。
B類:由可信或有密切合作關系的外部組織推薦其選定的供應和服務商,包括物料供應和貨運商等(此類供應商我公司不再進行認證和建立其檔案)。
3.2 【產品】(Product):活動或過程結果。包括服務、硬件、流程性材料、軟件或它們的組合。
3.3 【基本物料】是指直接構成本公司產品的物料。基本物料分為采購物料和外協加工物料兩種。
3.4【非基本物料】是指不直接構成本公司產品,但生產過程中需要使用消耗的輔助性物料。
3.5【采購】為取得外部產品所付出成本的商業行為。本文指物料供應采購。 3.6【安規器件】在特定條件下,因其失效或不能承受高壓而對人或財產造成損害或危險的物料。如保險絲、隔離變壓器和光耦等。
3.7【物料替代】在不能采購標準物料情景下,行使風險采購方式,采購能夠滿足使用要求的物料替代標準物料。
3.8【一次性物料替代】在特定條件和要求下,采購不可簡單二次使用的替代物料。如有二次使用應在受控狀態下進行。注:“特定條件和要求”應在構成申請單時確定,它能夠是以下情景之一:一次生產任務令、規定時期內的用料、限定的產品數量、特指有限的非標產品、一個限定的采購批次、一種技術狀態下的用料。
4、職責
4.1采購部
a)負責組織評審選定供應商活動,建立合格供應商檔案。
b)負責對供應商進行評審、建檔和定期復審。確保這些供應商具有供給滿足本公司規定要求的產品或服務的本事。
c)采購部經理或其授權人負責采購合同的批準,和對物料的緊急采購的批準;
d)分派采購任務,負責對采購訂單的批準。按計劃與認證結果進行采購工作,并跟蹤到貨情景,確保如期完成采購任務。
e)理解各業務主管部門的質量信息反饋,協助改善供應商的產品或服務質量。
4.2公司領導
負責確定相應的供應商評審小組,對選定的供應商進行批準和發布。
4.3技術工程部
a)按規定程序驗收采購物料。
b)負責向業務主管部門反饋本公司與元器件供應廠商、外協加工制作廠商合作的質量信息。
5、過程要求
代號過程過程資料與要求職責者執行依據和輸出01初次甄別供應商獲取供應商的信息能夠使用多種途徑,評審、認證活動有指定的負責人組織實施。采購部(初定方案)02實地考察
交流根據初定方案,進行有目的的考察。
對供給有形產品的廠商應考察、了解其:經營的資格、硬件設施、組織管理、質量保證、技術水平、商務條件和售后服務等。評定小組參照:供應商評定表
03技術認證
在基本滿足02要求情景下,必要時,提取樣品進行測試或試用(可重復)。評定小組04商務談判
在貼合技術條件情景下,與其進行商務談判(和重復談判)。評定小組
05綜合評議
適當時,組織品質、工藝、生產、采購等人員進行綜合評議。評定小組參照:供應商評定表
06意向協議
當雙方基本確定時,應交流、確定操作方式和計劃日程。需要時,擬簽合作意向,或相關備忘記錄。評定小組
07試合作
a)此期間,我方必須明確并傳遞與對方采購、加工、驗收等要求。
b)需要我方供給技術文件的應予及時供給齊套、有效的文件,以及其他必須品。 c)必要時,我方可派出技術支持人員。采購部
08階段評定
必要時,對以往合作情景作階段回顧、總結、評定,并作出或堅持現狀或簽訂正式協議或暫停或撤銷的意見。評定小組供應商評定表
09簽訂協議
條件成熟時,在雙方要求都能夠理解情景下,簽訂合作、采購、質量保證等協議,明確雙方的職責和義務。評定小組協議
10執行采購
a)按協議要求執行下單、采購。
b)當技術要求變更時,訂單應予明示。
c)無協議約定的,按即時條件采購。采購部采購訂單
11驗貨按程序要求實行驗貨。
合格,辦理入庫;不合格按不合格品處理。技術工程部檢驗和試驗程序驗貨記錄
12反饋質量信息與考核檢驗部門應適時向采購部反饋質量信息;采購部門應適時向供應商溝通質量信息,推動其實施改善行動,有考核要求時,應進行考核。對已不能滿足規定要求或對突發質量問題未能做有效的糾正和預防措施的供應商,可降為試用供應商,直至取消其合格供應商資格。采購部品質報告
13復評與改善
根據歷次合作、考核等情景,為實施持續改善,在以下情景進行復評:
a)質量問題頻繁或嚴重;
b)合作本事不能滿足公司發展需要;c)成本控制需要;
d)公司經營策略調整;
e)其他重要原因。評定小組采購部供應商評定表
6、管理程序
6.1操作程序
6.1.1本公司規模經營情景下,對基本物料的定點外協廠、OEM的選擇(A類供應商)按照“過程要求”執行。
6.1.2以下情景的選擇廠家和執行采購可參照(但不受制于)“過程要求”執行。 a)試用新物料;
b)小數量加工;
c)當前供應商不能供貨而執行物料替代流程;
d)進口物料;
e)來自關聯公司的`物料;
f)已獲得行業品牌認可的標準物料;g)元器件代理商;
h)友好合作廠家的物料;i)非基本物料;
j)運輸、服務等供應商;k)其他新情景。
6.1.3在保證過程受控的條件下,“過程要求”中的01至10過程能夠并行或超前。
6.1.4其他另外情景以公司領導批準為準。
6.2供應商控制程序
6.2.1直接選用的外部組織推薦的供應商,各業務主管部門質量檢驗部門應定期向評審小組反饋與之合作的質量信息。
6.2.2風險采購和一次性臨時服務需求可不在此列,但其相應的供應商必須由評審組織進行確認。
6.2.3評審人員應擁有工程技術背景,良好的商務談判、管理才能以及對制造商質量體系進行評審的本事。
6.2.4評審和認證活動應由指定的小組進行,成員必須包括技術、質量、商務等專業人員,活動形式能夠是以下方法或其組合:
a)現場考察、驗證;
b)樣品檢驗和試驗;
c)以供給可證實質量保證本事的數據進行驗證;
d)試合作必須的期限;
f)歷史業績情景;
g)委托外部組織驗證或認證;
h)直接選用由可信或有密切合作關系的外部組織推薦其選定的供應商。
6.2.5所有的合格供應商都應建立并保存見證性文件和記錄。
6.2.6凡復審不合格的供應商,可終止業務合作關系或降為試用供應商,每次評審結果應反饋給供應商。
6.2.7 B類供應商在本公司無評審要求。
6.3采購控制程序
6.3.1采購工作以“采購計劃”和“認證結果”為依據。
6.3.2采購安全性關鍵器件必須是其獲得了安規認可。
6.3.3在可行時,能夠委托物料加工者或采購代理方進行進貨檢驗,但應與之構成質量保證協議。
6.3.4采購人員必須具備采購活動需要的專業知識,能熟練運用電腦在信息網上進行數據處理工作,有必須的英語水平和較好的談判技能。
6.3.5根據生產計劃,采購部下達經批準的基本物料采購計劃、零星采購計劃,該計劃是采購活動中“采購什么?采購多少?何時到貨?”的基本依據。
6.3.6采購部根據器件的分類,把基本物料采購計劃分配給不一樣的采購職責人。
6.3.7采購職責人員在收到采購計劃后,應認真核對計劃的可執行性,如有不可執行的項目,應以書面形式反饋給計劃制訂部門,以便計劃部門及時調整計劃。
6.3.8采購人員將采購計劃逐項核對評定的供應商相關信息,擬制采購訂單,采購訂單應清楚列明采購物料對應的本公司編碼、生產廠家、相應的廠家規格型號、采購數量和要求交貨的日期等。貨期不能滿足時,需注明新的定約時光。
6.3.9采購訂單必須按采購訂單審批、簽返流程進行規范化和審批,采購人員將經采購經理或其授權人批準的訂單發給供應商,并要求供應商在規定時光內簽返以示確認。采購訂單簽返后即生效,其復印件應由采購部存檔并妥善保管。
6.3.10簽返的訂單如有價格、貨期、包裝的更改,采購人員應重新評議。
6.3.11采購計劃中,未列入評定合格供應商的物料,則屬風險采購;風險采購必須在申請單獲得準許后,方可實施采購。此物料的使用應由相關技術人員明確特定用途和要求,不可簡單二次使用的此類物料,如有二次使用應在受控狀態下進行。
6.3.12訂單下達后,采購人員負責跟單,不斷提醒供應商按期交貨。
6.3.13貨到暫存庫,采購員應告知暫存庫收貨人員物料的緊急程度,以便及時送檢。
6.3.14采購安全關鍵器件必須是其獲得了安規認可,未獲認可不得采購;因技術改善或其他特殊要求需作物料替換時,必須履行規定的認可審批手續。
6.3.15當顧客要求時,可在本公司或供應商處對采購物料進行貼合性驗證。
6.3.16外協加工控制
a)外協加工采購小組負責及時、正確地申請、傳送外協加工所需技術文件、專用工裝和儀器;b)對重點物料,由外協采購人員組織對外協供應商相關人員進行技術培訓、生產現場技術指導和并進行首次加工評審。外協物料能夠由IQC檢驗員或授權人在供應商現場檢驗,也能夠送回AS檢驗,具體檢驗方式由技術工程部提出、實施;
c)由采購部負責堅持和外協加工供應商的日常溝通和聯絡,協調解決外協加工過程中的品質、工藝等問題。
d)由技術工程部組織對外協供應商實施定期考評,組織工藝輔導和品質稽查,監督供應商落實糾正、預防措施。
e)外協供應商必須按公司的要求供給產品生產過程中的有關品質數據,該數據由質量工程部管理并納入公司質量月報中。
6.4驗貨控制程序
6.4.1供應商將物料送到暫存庫,暫存庫管理人員在接收送來的物料時,應對其品種、數量和包裝進行核對和登記。
6.4.2暫存庫管理人員填寫送檢單并送到IQC,由IQC人員實施驗證,對于風險采購物料IQC應按加嚴方式驗證或檢驗方可入庫。
6.4.3對于已經在外協廠或其他場所檢驗的物料,暫存庫根據IQC開具的合格單據進行“直接接收”操作。
供應商管理制度6
合格供應商管理制度是企業運營的核心組成部分,旨在確保供應鏈的穩定性和質量。它涉及對供應商的選擇、評估、管理和監控等多個環節,以確保供應商能夠持續提供優質的產品和服務。
內容概述:
1. 供應商選擇標準:明確供應商的'基本資質要求,如營業執照、行業認證、財務狀況等。
2. 評估體系:建立詳細的評估指標,涵蓋產品質量、價格、交貨時間、服務響應速度等方面。
3. 合同管理:規范合同簽訂流程,明確雙方權利義務,設定違約處理機制。
4. 績效監控:定期對供應商進行績效考核,包括定期審計和不定期抽查。
5. 關系維護:建立有效的溝通渠道,定期召開供應商大會,鼓勵反饋和合作改進。
6. 風險控制:識別潛在風險,制定應急預案,確保供應鏈的連續性。
7. 持續改進:推動供應商改進工藝,提高產品和服務質量。
供應商管理制度7
供應商管理制度是企業管理的核心組成部分,旨在確保供應鏈的穩定和高效運行。它涵蓋了供應商的選擇、評估、合作、管理和優化等多個環節,以實現企業效益的`最大化。
內容概述:
1. 供應商資質審核:對供應商的基本信息、經營狀況、產品質量、生產能力、財務穩定性等進行詳細調查。
2. 合同管理:制定明確的合作條款,包括價格、交貨時間、質量標準、違約責任等,以保障雙方權益。
3. 績效評估:定期對供應商的表現進行評估,包括交貨準時率、產品質量、服務響應速度等方面。
4. 風險管理:識別潛在風險,如供應中斷、價格波動等,并制定應對策略。
5. 持續改進:推動供應商改進工藝,提高效率,降低成本,以提升供應鏈的整體競爭力。
6. 關系維護:建立長期合作關系,通過溝通和合作解決矛盾,共同應對市場變化。
供應商管理制度8
第一章 總則
第一條 為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,落實各級各類人員的安全生產責任制,加強對承包商、供應商等相關方在公司內的安全管理,特制訂本制度。
第二條 承包商、供應商等相關方是指在公司內從事與公司生產經營活動有關的、在公司內從事各種公務活動和進行業務往來的外部單位和個人。承包商、供應商等相關方主要包括:
1、依照與公司訂立的有關合同,在公司內從事基建、維修、安裝、運輸、后勤服務、勞務輸出以及其他承包各種項目的外來單位或個人。
2、經公司生產安全科或各對口業務單位同意,進入公司內開展各類公務活動的外來單位或個人,如進行商務洽談、參觀訪問、工作檢查的外單位工作人員。
第三條 建立公司合格承包商、供應商等相關方的名錄和檔案,根據服務作業行為和性質定期識別服務風險,并采取行之有效的控制措施對承包商、供應商開展安全績效監測。公司對承包商、供應商等相關方的安全管理堅持“誰承辦、誰負責”、“誰接待、誰負責”的原則,凡公司各類合同項目的承辦單位負責項目所涉及的承包商、供應商等相關方的安全管理,各接待單位負責其他外來人員在公司內的安全管理。
第四條 公司對進入同一作業區相關方的交叉作業實行統一管理。對承包商、供應商等相關方的安全管理包括合同約定、安全監督檢查、安全培訓教育、安全事項告知、違章處罰等。公司為保證雙方或多方的作業安全,各承包商、供應商單位進場作業前,還要根據各自作業區內的實際情況,在工程項目承包協議中,與可能危及自己或自己可能危及對方的分包單位簽訂交叉作業安全管理協議,明確各自的安全生產管理職責和應當采取的安全措施,并落實專門人員進行安全監督與協調,通過交叉作業安全管理協議互相告知本單位生產的特點、作業場所存在的危險因素,防范措施及事故應急措施,以使各個單位對該作業區域的安全生產狀況有一個整體上的把握,確保不發生任何生產安全事故。
第五條 本制度適用于與公司相關的承包方、供應商、租賃方及施工區內非本公司人員。
第二章 管理職責
第六條 公司安全科是公司對承包商、供應商等承包商、供應商等相關方實施安全管理的主管部門,負責組織審核或簽訂各類安全協議或合同,負責進行承包商、供應商等相關方三級安全培訓教育,負責作業現場和租賃現場的安全監督檢查,負責承包商、供應商等相關方在公司內各種生產安全事故的調查或備案工作,負責承包商、供應商等相關方在公司內能源使用的監督管理。
第七條 公司辦公室負責承包商、供應商等相關方在公司內的消防安全、交通安全、動火作業和易燃易爆危險物品的監督管理,負責承包商、供應商等相關方在公司內各種火災、交通等事故的調查處理等工作。
第八條 公司辦公室還應負責勞務用工合同的簽訂和合同的管理,負責協調和督促勞務公司處理勞務派遣人員的工傷事故。各煤炭業務站負責本單位勞務派遣人員的安全管理。
第九條 各項目承辦單位(指負責基建、維修、安裝等施工項目及租賃項目的公司下屬各二、三級項目牽頭單位)負責承包方、承租主的安全管理,負責其相關法律文件的各類證件和資格的預審、簽訂合同,負責承包方、承租方的安全教育,負責其人員的安全管理和從業資格審核。
第十條 銷售部負責各產品配套、物資供應、廢品回收等單位及其工作人員在公司內的安全管理工作。
第十一條 因各類公務活動進入公司的其余外來人員,由各接待(邀請)單位負責其在公司內的安全管理工作。
第三章 項目承包方安全管理
第十二條 公司以合同形式外包各項目時,各項目承辦單位必須對外來項目承包方(以下簡稱“承包方”)的合法性、技術水平和安全保證條件進行確認,內容為:
1、驗證承包方營業能力和經營范圍是否符合要求;承包方必須依法取得相應等級的資質證書、營業執照、稅務登記證、法人資格證、法人委托書,建設、安裝等項目必須具有項目經理資質證書、建筑施工許可證、施工企業安全資格證書、特種作業人員操作證等證書。以上證書必須真實有效,未按期審驗,視為廢證;
2、承包方的管理能力和隊伍素質能否滿足工程需要;
3、承包方安全生產保證體系是否健全,安全措施是否落實。
4、不將工程發包給不具備相關安全資質的單位。
第十三條 安全保證條件確認完畢后,由項目承辦單位依照公司《合同管理辦法》的規定與承包方簽訂合同。合同書必須體現安全管理的條款,或另行簽訂《安全管理協議》,明確合同雙方的安全管理責任及違反規定的處罰條款。
第十四條 從事基建、維修、安裝等項目的承包方,在開工前必須落實施工(維修)方案,定員,定安全措施,定工程質量標準,定檢查制度,并將施工(維修)方案遞交環境安全保障部備案。
第十五條 開工前安全保證條件審核。對需要在公司內進行基建、維修、安裝、運輸、加工等作業的項目,由承辦單位組織、環境安全保障部及相關單位參加,進行聯合審查合格后,方能開工作業。
第十六條 承包方人員進入作業現場前,必須做到:
1、明確雙方法定代表人或法定代表人的代理人為安全工作第一負責人。
2、明確雙方現場安全管理的對口工作人員(以下簡稱“現場安全員”)。
3、環境安全保障部、公司辦公室負責對承包方進行一級安全教育,并將教育情況記錄備案。
4、項目承辦單位負責對承包方進行二級安全教育,對承包方各級領導和安全管理人員進行作業現場及環境的安全技術交底,明確安全技術要求,提供安全作業條件,一同落實安全措施。
5、承包方對項目的全體作業人員(含管理人員)進行全面安全三級教育,并作好相關記錄。特種作業人員必須持證作業。
第十七條 承包方在作業期間,必須做到:
1、現場作業中,必須嚴格執行公司規定的入廠、動火、用水、用電等管理和審批制度,并取得公司主管部門的批準,方可作業。其中,承包商、供應商等相關方人員進出公司、動火作業、危化品運輸使用等由公司辦公室負責審批,用水、用電等能源使用由環境安全部負責審批,臨時租用公司設備由設備保全處負責審批。
2、承包商、供應商等相關方使用的各類機具、材料、防護設施必須符合國家安全標準要求。
3、現場作業人員按國家有關規定著裝和佩戴防護用品。
4、現場作業人員應接受公司的安全監督和檢查,對違章作業人員或妨礙公司安全生產的作業,公司有權令其糾正或停止作業。
5、承包方發生的人身傷亡事故或其它事故,由承包方負責調查和處理。涉及死亡1人或重傷3人以上的事故,承包方在上報其主管部門時,應同時抄送公司環境安全保障部備案。
6、為加強對承包方的安全管理和監督,使其認真履行各項職責,公司對承包方收取安全風險抵押保證金。若承包方在整個施工過程中能嚴格履行合同,無不安全因素,無違章違紀等現象,工程竣工驗收合格后,公司將收取的安全風險抵押保證金100%返還。若在施工過程中發現有不安全因素,違章違紀行為,將按照合同中的有關安全協議條款規定處罰,在其風險抵押保證金中進行扣罰,并責令進行整頓,若整頓無效,公司有權停止其施工,一切后果由承包方負責。
第四章 租賃單位安全管理
第十八條 公司以合同形式進行對外出租業務時,出租項目的各承辦單位應對承租單位的`安全生產條件及相應資質進行審查,審查合格后方可簽訂租賃合同或協議。審查內容包括:
1、承租單位是否具備法人資格,是否具有承擔安全生產風險的經濟能力,是否具有安全生產管理機構或者專(兼)職安全生產管理人員,是否有成熟的安全生產制度和管理經驗。
2、承租單位主要負責人和安全管理人員是否具備與租賃經營活動相應的安全生產知識和管理能力;從事建筑施工和危險物品的生產、經營、儲存業務的,是否具備相應的資質和條件。
第十九條 承辦單位與承租單位簽訂合同或協議時,應體現安全管理的內容或簽訂《租賃安全管理協議》,并向環境安全保障部備案。
第二十條 承辦單位應為承租單位提供符合國家法律、法規規定的生產場所、設備設施,并在合同中予以體現。承辦單位應如實告知承租單位租賃場所存在的危險因素及公司的安全管理制度。
第二十一條 公司辦公室按照國家有關消防、交通安全的法律法規,對租賃方的消防、交通安全工作實施監督、管理。
第二十二條 公司生產安全科按照國家有關安全生產的法律法規、《租賃安全管理協議》、公司安全生產管理制度和標準,對租賃方的安全生產情況實施監督、檢查、考核。
第五章 勞務派遣人員和臨時工的安全管理
第二十三條 凡在公司工作三個月以上勞務派遣人員和臨時工必須按規定辦理臨時用工手續,由辦公室統一簽訂勞動合同,合同中應明確規定安全管理、工傷保險、職業病等方面內容,同時辦理工傷保險。公司辦公室在與勞務公司訂立合同前,應將合同中涉及職業健康安全方面的有關內容征求生產安全科的意見,明確合同雙方的權利和義務。辦公室、生產安全科及各勞務派遣人員使用單位,共同對合同的履約情況進行監督。對勞務公司違反合同規定,公司有權責令其實施整改。
第二十四條 依據公司《員工安全生產教育培訓管理辦法》,分別由公司安全主管部門、各項目部及班組對勞務派遣人員和臨時工進行三級安全教育,并填寫《三級安全教育卡》。特種作業人員必須持證上崗。凡未進行三級安全教育的人員不得從事任何作業。
第二十五條 各勞務派遣人員和臨時工必須嚴格遵守公司各項安全管理規定,遵守崗位安全操作規程,參加安全學習和培訓,接受安全檢查。
第二十六條 勞務派遣人員和臨時工依照國家相關規定享有相應的安全權力和義務。凡在公司發生工傷事故或職業病,應根據國家相關法律法規和勞務合同的約定進行處理。
第六章 供應方的安全管理
第二十七條 銷售部負責各配套企業、供應商、物資回收企業及其承包商、供應商等相關方(如物流公司)在公司內的安全管理,對其作業人員進行安全培訓教育,并作好培訓記錄。
第二十八條 銷售部與各承包商、供應商等相關方簽訂合同時,應在合同中充分體現安全管理的內容,明確合同雙方的安全管理責任和義務。
第二十九條 凡進入公司的承包商、供應商等相關方員工應遵守以下規定:
1、服從公司的管理,自覺遵守公司生產安全、治安消防、交通安全、生產現場以及環境保護等各項規章制度,接受公司的安全檢查。
2、未經公司相關部門允許,嚴禁進入各種危險作業場所、重點辦公區域、涉密場所等;
3、未經公司相關單門審批,嚴禁擅自在公司內進行動火作業、擅自動用生產設備或私接管線等;
4、凡承包商、供應商等相關方車輛需要進入公司的,應嚴格遵守公司《內部交通安全管理辦法》的有關規定。
第三十條 承包商、供應商等相關方在公司內使用、運輸、儲存易燃易爆及危化品時,項目部應提前告知公司辦公室,按規定辦理相關手續,并安排專人負責管理。
第七章 其他往來人員的安全管理
第三十一條 其他往來人員主要指在廠區內進行臨時作業(如臨時搬運、修理工)、商務接洽、參觀訪問、工作檢查、業務咨詢等公務活動的非公司人員。
第三十二條 其他往來人員的安全管理按照“誰邀請、誰負責,誰接待、誰負責,誰批準、誰負責”的原則,由各二、三級單位負責本部門邀請(接待)的外來人員在公司內的安全管理。
第三十三條 對其他往來人員的在公司內的安全管理參照配套(供貨)方的規定執行。
第八章 考核
第三十四條 對違反本管理制度的各單位和責任人,公司將視情節給予直接責任人、責任單位以及各級安全負責人100-500元的經濟處罰。
第三十五條 公司每年對承包商、供應商等相關方履行職責與義務情況、安全文明作業情況、安全管理情況進行評價審核。對違反本管理制度的承包方、承租方按合同的約定嚴格執行考核。如提供的產品、技術服務等不符合安全管理規定,不按公司要求履行法定職責義務的,將取消其續約資格。
第三十六條 對勞務派遣人員和其他外來人員違反本管理制度的,按公司內部的安全管理規定執行處罰;造成安全事故的,按照公司《安全生產管理考核實施辦法》的規定對責任單位各級負責人及直接責任人給予考核,如不符合繼續錄用條件的,將其解聘。
第九章 附則
第三十七條 本制度解釋權屬公司安全部。
第三十八條 本制度自文件下發之日起執行。
供應商管理制度9
供應商管理制度的重要性體現在以下幾個方面:
1. 確保質量:嚴格的供應商管理能確保產品和服務的質量,維護企業品牌形象。
2. 控制成本:有效管理供應商可以幫助企業降低成本,提高利潤率。
3. 提高效率:優化供應鏈流程,減少延遲,提升運營效率。
4. 降低風險:預防潛在的.供應中斷,增強企業的抗風險能力。
5. 建立信任:通過公平公正的交往,增強供應商的信任,鞏固長期合作關系。
供應商管理制度10
為切實加強店內倉庫管理,提高倉庫利用率、減少損耗、提升進出貨效率,特制定本制度。
一、管理范圍
本制度管理范圍為所有商品倉庫,包括聯營及otc倉庫,不含贈品倉、團購集貨倉、物料倉、設備倉。
所有商品倉庫內只允許存放商品、場內贈送贈品(試吃試用品),不得出現任何道具、物料、工具及其他非商品物品。
二、出入管理
1、進出倉庫需兩人同行,嚴禁無證人員進入庫區,嚴禁非本店員工、促銷人員借用本店人員工號牌卡進出倉庫;
2、二樓大倉入口防損人員負責倉庫人員進出管理工作,所有員工、促銷員進入倉庫都需留下工號牌卡;
3、門店設有加貨專用車,禁止普通購物車進入倉庫,倉庫門崗應做好現場管理工作;
4、二樓大倉實行定點開放制,非開放時間禁止員工、促銷員進入倉庫;如有特殊情況需要進倉的,需由分管業務主管向防損提出申請,經審核同意后方可進入;
5、otc精品倉庫僅限總臺人員出入
三、臺帳與責任
1、各部門應根據員工分管商品品類設定倉庫責任區,責任到人、到貨架;
2、所有倉庫的管理,處長為部門負責人、課長為區域負責人、員工為貨架第一責任人,促銷員負責協助整理工作;
3、各倉庫貨架責任人負責本貨架商品的現場管理、三信管理、臺帳管理工作,如因保管不當、或違規操作造成損失的,由貨架責任人承擔相應責任;
4、各部門查詢商品由對應商品貨架責任人負責管理;
5、贈品等同于商品,所有贈品按所屬品類、品牌由商品貨架責任人負責統一管理;
6、otc精品倉庫由總臺負責管理,所有商品應建立倉庫庫存管理臺帳。商品短少由貨架責任人按進價賠償;
四、庫區商品管理
1、倉存商品的管理應遵循:分類存放、先進先出、封箱儲存等原則;
2、分類存放原則:
①各部門倉庫應設單位的贈品存放區、查詢商品存放區,與正常商品區別存放;
②倉庫應按公司新分類原則按貨架、層板進行分類管理,不得出現混放現象;
3、先進先出原則:所有商品的進出應按商品進貨時間、生產日期,按先進先出原則管理和提取,以確保商品品質;
4、封箱存放原則:
①倉庫儲存商品應整箱存入,如在上貨過程中出現零散商品的,應用大小合適的紙箱、封箱后存放,并將商品碼、商品名稱、數量標于外箱上;
②商品存放盡量做到一箱一品,需拼箱存放的,每箱品種數不得大于3個,同時應在外箱標明商品碼、品名及數量;
③禁止商品開放存放、嚴禁使用購物車、購物籃、周轉知筐存放商品;
④外箱破損的商品,應及時更換外箱,以減少商品儲存過程中出現的商品損耗;
5、所有商品應離地離墻放置,離地不少于10cm,離墻距離不少于5cm;
6、商品存放時應將重量較大的商品放于底部,避免壓壞商品;
7、易碎商品應在外箱上標注“易碎”標志,以提醒員工搬運、上貨時輕拿輕放;
8、貨架商品的存放應確保外箱外側面拉平,無通道兩側凹凸不平的`情況出現;
9、貨架頂部存放商品應注意高度,離燈帶距離不得小于40cm;
10、使用倉板存放商品的,堆垛間間距不得小于50cm,高度根據商品的承壓能力和商品特性確定,并以提取方便為宜,沿窗口存放的商品還要防曬、防雨淋;
11、商品拿取應輕拿輕放,如因人為原則造成商品損失的,由責任人按進價賠償;
12、因三信原因撤架商品應單獨存放,用紅色封箱帶封箱后,應在外箱注明商品碼、品名、撤架原因
13、破包、變質等商品應單獨存放于查詢區,根據商品屬性定期清理----按商品品質情況及保管要求(如蛋類需每日清理,百貨可按月清理);
14、買斷破包不可換貨商品應做好商品記錄,每月結轉次日由業務處提交清單及處理意見,經經理室審核后確認處理方式,避免出現商品積壓;
15、各部門應保證庫存貨架之間的暢通,不得以庫存大為由在通道內存放商品、不得堵塞貨架間通道及倉庫主通道;
16、所有部門不得將商品存放于消防黃線范圍內; 17、各部門應重點關注易失竊商品的儲存情況,重點商品、貴重商品應在貨架上放置庫存卡,登記商品進出情況;
18、各部門應保持庫存衛生清潔,不得在倉庫內大量存放紙箱、每日應安排人員進行庫存衛生清理工作;
19、退貨商品應單獨存放于退貨區域內,并按要求在外箱粘貼退貨單據;
20、食品、生鮮商品的儲存,應關注其儲存條件,避免因保存不當出現商品質量問題;
21、門店允許供應商活動用道具臨時存放于倉庫內,但應在活動結束的三天內清理出門店;不正常使用的供應商陳列架不得長期滯留在倉庫內;防損部門有權定期(每月末)清理;
22、嚴禁在倉庫內使用明火
五、禁止事項
1、嚴禁無證人員進出倉庫
2、嚴禁在倉庫區使用明火
3、嚴禁在倉庫內使用、放置非加貨專物車;
4、嚴禁商品開放儲存
5、嚴禁所有物料、道具存放于倉庫內;
6、嚴禁一人單獨進倉;
7、嚴禁商品著地存放;
8、嚴禁堵塞通道
9、嚴禁在消防黃線內放置任何物品;
供應商管理制度11
物流供應商管理制度的重要性不言而喻。一方面,它直接影響到企業的.運營效率,良好的供應商管理可以減少庫存成本,提高訂單處理速度,提升客戶滿意度。另一方面,通過制度化管理,企業能有效規避供應鏈風險,確保業務連續性。此外,良好的供應商關系也有助于企業在市場競爭中獲取優勢,形成戰略伙伴關系,共同應對市場變化。
供應商管理制度12
供應商管理對于企業的長期發展非常重要,良好的供應商管理不但可以降低企業成本、提高企業產品質量、降低庫存和及時滿足顧客需要,而且還可以提升企業核心能力、提高企業競爭力,因此企業必須重視供應商的管理,重視在供應商管理中出現的問題,實現供應商關系健康、良好、長遠的發展,最終實現整個供應鏈的共贏。
1.供應商選擇問題的對策
(1)建立供應商資源。進行資源庫的建立主要是完成供應商的調查工作,利用調查的供應信息來鎖定供應商的選擇范圍。同時要時刻監督供應商的變化情況,觀察潛在的供應商,不斷補充優秀的供應商,淘汰不合格的供應商。這樣就可以很好的解決企業缺少供應源時,隨機選取供應商的做法,降低了供應風險,提高了采購效率。
(2)對供應商選擇時進行全面的評價。除了對供應商進行產品的價格、合格率、準確交貨的情況和專業情況進行考察評價外,還要關注于供應商的管理水平、人員素質、財務狀況、設備穩定性、信息技術等多方面的調查與評價,特別要對供應商的業績和誠信度進行量化評估。因為這其中某一個因素出現問題都會導致供應的中斷或供應失誤的發生,只有全方位的評價才能降低這種風險。
(3)要通過優勝劣汰把供應商的數量限定在一定范圍內,同時要建立與供應商的長期合作,共同擬定產品開發計劃,將采購計劃與供應商的工作流程聯系起來,加強信息共享,相互進行技術和設計支持等。
2.對于供應商進行分類管理,及時的供應商績效評價和有效激勵
(1)采取ABC分類管理方法
按照價值-風險矩陣模型對產品分類,從上圖可以看出,供應商的分類分級及關系管理是基于產品分類而實現的,在這一基礎上建立不同的供應商關系,對供應商實施差異化管理策略,比如對于A類供應商,我們就可以和他成為長期的伙伴關系,關注于長期的共同發展,互相進步;而對于C類供應商我們可能側重于在采購中如何讓其保證質量、如何降低采購成本和及時交貨這些短期指標上。
(2)全面的績效評價指標體系和合適的激勵機制
績效評價的目的就是一方面起著監督控制,保證供應商質量的作用;一方面是進行供應商激勵或懲罰的依據。所以建立一個全面客觀的績效評價指標是關鍵。
通過評價的結果,對供應商的不同表現就可以進行不同的反饋,對于那些績效評價結果不好的供應商,要對其進行警告或懲罰,并同時針對其存在的問題給以相應的指導;而對于優秀的供應商,要給以一定的獎勵以鞏固其行為。可以通過價格機制、加大定單、更多的`內部參與機會、更多的分享信息等方式調動他們的積極性,讓他們體會到合作共贏的好處。
3.站在供應鏈的角度看待供應商的價值,實施供應鏈合作關系,發展與供應商的戰略合作
供應鏈合作關系是指供應商與制造企業之間在一定時期內的共享信息、共擔風險、共同獲利的協議關系。即合作各方為了近期或遠期的共同目標,以信任為基礎,供需為紐帶,以雙贏(多贏)為目標,在一段較長時期內達成的承諾或協議。
實施供應鏈合作關系意味著新產品/技術的共同開發、數據和信息的交換、市場機會共享和風險共擔。
強調建立戰略伙伴關系,及時分享信息,及時溝通,做到利益共享,強調通過合作最大限度地提高最終用戶滿意水平,通過增加產品的價值來將“蛋糕”做大,達到“雙贏”的效果可以實現共同的期望和目標。
4.供應鏈信息系統集成,做好供應鏈系統的組織關系協調,實現供應鏈管理流程優化。
制造企業與供應商的合作關系應著眼于以下幾個方面:
(1)讓供應商了解本企業的生產程序和生產能力,使其能夠清楚地知道企
業所需材料的期限、質量和數量:
(2)向供應商提供自己的經營計劃、經營策略及與之相應的措施;使其明
確企業的期望,使制造企業與供應商的目標一致:
(3)明確雙方的責任和共同的利益所在,實現雙贏的目的。
供應商管理制度13
一、目的
為規范供應商管理,建立、穩定的供應商隊伍,防止外購原材料、零件、設備的原因發生安全事故,保護員工生命和財產安全,特制定本制度。
二、引用
《危險化學品從業單位安全標準化通用規范》
三、范圍
本適用于向公司長期供應原輔材料、勞動保護用品、零件、部件及提供配套服務的廠商。
四、
各單位采購部門負責本單位對外采購。負責供應商資質鑒定、信用等級評價、產品質量等。
五、內容
(一)管理原則和體制
1、各單位公司采購部門對供應商實行管理,、技術等部門予以協助。
2、各單位采購部門可對供商評定信用等級,建立供應商目錄,根據等級實施不同的管理。
3、各單位采購部門要定期或不定期地對供應商進行評價,不合格的解除長期供應合作協議。
4、對選定的供應商,各單位可與之簽定采購協議,在協議中具體規定雙方的權利與義務、雙言互惠條件。
(二)供應商的評定內容
1、資質鑒定,供應商應提供相關資質證明,具備合法性。
2、產品質量水平評定。包括:
(1)物料來件的優良品率;
(2)質量保證體系;
(3)樣品質量;
(4)對質量問題的處理。
3、交貨能力評定。包括:
(1)交貨的及時性;
(2)擴大供貨的彈性;
(3)樣品的及時性;
(4)增、減訂貨貨的.批應能力。
4、技術能力評定。包括:
(1)工藝技術的先進性;
(2)后續研發能力;
(3)產品設計能力;
(4)技術問題材的反應能力。
5、服務評定。包括:
(1)零星訂貨保證;
(2)配套售后服務能力;
(3)服務態度。
6、合作狀況評定。包括:
(1)合同履約率;
(2)年均供貨額外負擔和所占比例;
(3)合作年限;
(4)合作融洽關系。
7、價格評定。包括:
(1)優惠程度;
(2)消化漲價的能力;
(3)成本下降空間。
(三)供應商評定步驟
1、采購部進行調查,擬出至少3家具備資質和能力的單位。
2、由采購部組織相關人員組成的評選小組,對擬訂的供應單位進行實地考查,形成考查報告。
3、依據考查報告,采購部確定供應商排名順序,建立供應商資料。
(四)采購部每年組織對供應商進行重新評估,不合格的進行淘汰,同種采購商品的供應商至少應保持3家。
(五)采購部可對供應商信用情況劃分信用等級,對最高信用等級的供應商,可進行優先選擇和優惠待遇。
(六)管理措施
1、各單位對重要供應商應定期進行實地考查,掌握供應商生產、管理情況。
2、各單位對購入物品應進行檢查和分析,隨時掌握商品質量。
3、各單位應積極開發新的供應商,減少對個別供應商大戶的過分依賴,分散采購風險。
供應商管理制度14
●xx談判部是代表公司統一采購商品和確定供應商的唯一部門
●在確立合同前,供應商須向談判員提供其廠商資信材料,商品的有關證明及特殊商品政府要求的其它證明(供應商須備有傳真機,否則不能合作)。
☆營業執照、組織機構代碼、稅務登記證復印件。
☆生產許可證/代理證書復印件。
☆質量檢測合格證/衛生檢疫合格證/進京銷售許可(對外埠產品)/商檢證書(對進口產品)。
●xx超市總部供應商合同,對xx超市各店均有效。供應商和xx超市及其各店均需遵守執行。
●合同經雙方確認后,談判部將供應商的基礎資料及合同條款的談判結果錄入電腦傳送到店,并給供應商在xx超市唯一一個"廠商編碼"(同一供應商供應xx超市不同部組單品,僅在"廠商編號"前加部組號以示區別)。
●xx購銷單品清單為合同的重要附件,該附件為xx超市選購供應商具體單品的依據,是對確認每一單品基礎信息的全面描述。
●購銷單品清單須經雙方簽字確認,確認后談判部將單品基礎信息錄入電腦傳送到店,并給每一供應商的每一單品在xx超市唯一一個"單品編碼"。
●供應商基礎資料和其供應的單品基礎信息(單品調整或包裝/規格/價格等)如有變動,須以書面形式提前一個月通知談判員,以便及時更正購銷單品清單,變更電腦系統記錄的供應商基礎資料和單品基礎信息。這樣就會保證訂貨、收驗貨、對帳及結款的順利,提高雙方數據的準確和效率。
●雙方確認合同后并非承諾購買,商品的采購需通過店訂貨單進行。如對合同或購銷單品清單有疑問請與談判員聯系。
●有關商品及商品促銷的所有問題,供應商應與談判員聯系解決。
●談判部每星期一、二、四、五為供應商洽談接待日。為提高效率,請與談判員預約洽談時間。
●為節省往返時間,供應商及其單品基礎信息變更和促銷確認請盡量以傳真形式通知談判員。
關于訂/送/驗收貨
●店營業部門依據談判部傳送的供應商及單品基礎資料,根據店內銷售及庫存情況向供應商發送訂單(訂單須是電腦打印,手寫訂單無效)。
●訂單須以傳真方式向供應商下達(非傳真方式供應商可拒絕送貨,并向公司稽核部反映)。
●供應商收到訂單后,要按訂單及時備貨并按要求時間送到訂貨店的收貨組。
●供應商必須按訂單送貨,與訂單不符收貨部拒絕收貨,商品質量有問題拒絕收貨。同樣錯誤不允許重復發生。
●訂單傳真不清楚或訂量不清楚,請與店指定人員聯系確認。臨時貨量不足或斷貨,請及時向各店營業主管或經理反映,協商解決方案。長時間(15天以上)斷貨或供應商已停止生產供應的單品請提前一周向談判員反映,以便談判在電腦系統內及時終止,店營業不再訂貨。
●收貨完成后,供應商請在訂/驗貨單上簽字確認。有退貨請確認退價、量、額后,在退貨單上簽字。并記錄訂/驗貨單、退貨單的流水號。
關于對帳和結款
●店財務部核算員負責與供應商對帳業務。
●在結款日前15天開始對帳。對帳時間為每星期一至星期五上午9:30到12:00。
●為節省時間,請供應商在對帳期以傳真形式向核算員報數,在確認核算員收到傳真后的最晚第三天核算員須向供應商電話答復數額是否相符,如不符雙方應預約時間詳盡核對。
●對帳完成后,請按雙方核對的`數額開具增值稅票,并請供應商在結款日前至少7天將稅票送至財務部,以保證按期結款。
●供應商第一次辦理結款,請提供:
☆公司授權的結款代表人的證明,包括公司抬頭的信紙、結款代表人的姓名和簽名、蓋有公司章。
☆結款代表人的身份證復印件并加蓋有公司章(A4規格紙張)。
☆供應商的開戶行及帳號。
●供應商發生退票,請用公司抬頭的信紙說明支票作廢原因,并加蓋公司章,同時交納10元手續費。財務部收到作廢支票日起五個工作日后重新開具支票。
●供應商支票遺失,請立即到xx超市開戶行掛失。如支票未被冒領,自供應商報告之日起30天后財務部重新開具支票。
關于工作劃分
●談判部談判員負責:供應商的簽約、終止,單品的新增、終止、變價等變更,促銷,贊助費用。
●財務部負責:核收區談判部談判員與供應商確認的各項贊助費用。
●店營業/收貨組的營業員/主管負責:訂貨、驗貨、退貨。
●店財務部核算員/會計負責:對帳、結帳、賠償。
●店營業經理負責:長期租用店內堆頭、店內廣告。
供應商在以上各環節遇到問題可投訴于談判部:談判經理/區經理;店內:店長。
關于業務其它要求
●我們合作雙方都希望向顧客提供最低價優質的商品,這樣可以贏得更多的顧客。對于我們雙方,這就意味著銷量的增加和生意的提升。為此,xx超市必須擁有最低成本。
●為推動店內銷售,xx超市要求供應商積極參與促銷,并支持xx超市的促銷活動、新店開業和店慶等到活動。
●xx超市希望供應商和談判員就商品調整、價格調整、促銷活動等方面多加交流和建議,并愿與供應商分享銷售業績和市場信息。
●xx超市要求供應商在合作上必須誠實,提供的所有資信和證明材料必須合法真實有效,供應到店的商品必須與談判員洽談選定的商品一致。
●因商品質量問題導致顧客投訴或政府專業部門檢查處罰的,造成xx超市相關損失由供應商補償。xx超市并視嚴重和影響程度決定是否加重處罰或終止合作。
●xx超市規定所有業務洽談必須與談判員在公司的談判間進行,所有業務活動公開。
●xx超市為保護我們合作雙方的利益和顧客的權益及員工隊伍的清廉,所有業務活動公開透明。
●xx超市相信供應商給予談判或營業員工的任何好處(如回扣、禮品或其它好處)都會導致雙方經營成本的上升和不必要的費用支出,我們不希望有這種情況發生,所以xx超市規定:
☆凡xx超市員工,不論職務高低,都不得出于個人利益從與xx超市有業務往來的公司或個人,收受任何禮品、小費、現金等形式的饋贈。這些饋贈包括:娛樂活動票券、有價證券、現金或商品形式的回扣,供應商支付的旅行、節日禮物、餐飲等。
☆該規定請供應商支持配合。如供應商出于自身利益賄賂xx超市員工,一經發現即終止合作。如xx員
工出于個人利益向供應商索要或利用權力壓制供應商的正常合作,請直接向公司稽核部反映。
☆供應商贊助xx超市的任何費用,都須有談判員和供應商雙方確認的xx超市的收費單據,供應商憑此單據到財務部交納確定的費用,財務部收訖后在收費單據上核章并向供應商開具相應發票,供應商將財務核章的收費單據交給談判員,談判員將此單據粘貼在合同中。談判員未填收費單據或財務部未開具相應發票,供應商有權拒絕交納。
☆未按時限交納的費用,總部憑確認的合同或收費單據有權從應付貨款中扣除。
關于供應商建議或投訴舉報
●xx超市愿意聽取接受供應商對雙方業務合作有幫助、生意有提升的好的建議或意見。
●xx超市對供應商利益的維護,就是各級嚴格執行雙方確認的合同、協議、單據及公司的規定。供應商對不執行的員工、部門可寫清事實向公司稽核部投訴舉報。公司對所有投訴舉報內容(信件、陳述、舉報人等)高度保密。
供應商管理制度15
第一章:總則
第一條:為進一步規范入網后的合格供應商管理,打造公開、公平、公正的市場競爭環境,有效防控經營風險,保證物資采購質量,切實服務好安全生產和項目建設,根據《合格供應商入網管理辦法》的相關規定,結合公司實際,特制定本辦法。
第二條:本辦法適用于xx集團范圍內生產經營、基本建設及其他日常經營活動中所涉及物資采購的合格供應商管理工作。
第三條:xx集團對合格供應商實行歸口統一管理,合格供應商檔案資料及日常考核資料(以下統稱檔案資料)有分公司采購部工作人員收集和完善,合格供應商管理辦公室負責合格供應商檔案資料審核,建庫及管理工作。
第四條:供應商管理堅持以下原則:
(一)薦優用優、入網審批、分級管理、動態考核原則;
(二)供應商資源內部共享,合格供應商優先使用原則;
(三)常用供應商必入庫原則;
(四)公平、公正、公開錄用,誰推薦誰負責、誰管理誰負責原則。
第五條:合格供應商的入網管理嚴格按照xx集團《合格供應商入網管理辦法》執行,合格供應商入網后管理嚴格按照xx集團《合格供應商管理制度》執行。
第二章:管理機構和職責分工
第六條:為加強供應商管理工作,成立合格供應商管理辦公室(以下統稱辦公室)統一由集團總經理負責。
第七條:合格供應商管理職責劃分
(一)分公司物資供應部或采購部(以下統稱采購部)職責:
1、參與制定xx集團合格供應商管理制度和辦法,經辦公室審定后貫徹落實相關的管理制度和辦法并監督;
2、對供應商進行入網推薦和資質初審,推薦企業信譽好、產品質量可靠的供應商;
3、根據辦公室安排組織或參與對擬入網的供應商進行考察;
4、按照合格供應商管理的相關制度要求做好合格供應商的日常考核和監督;
5、及時反饋合格供應商的投標合格率,價格情景,供貨質量,銷售業績,交貨情景,售后服務,用戶投訴等履約信息。
6、收錄和維護合格供應商信息,對入網在庫的合格供應商配合辦公室的管理進行動態管理;
7、參與調查xx集團合格供應商的不良行為,提來源理意見和提議;
8、負責處理合格供應商的質疑和投訴。
(二)合格供應商管理辦公室職責:
1、制定和審核合格供應商管理相關制度與辦法;
2、辦理合格供應商入網,入庫、退網;
3、審批合格供應商日常考核和年度審核結果;
4、負責處理合格供應商的質疑和投訴,協調解決供應商管理過程中的重大問題。
6、監督xx集團合格供應商入網推薦、考察和定期評審工作;
6、審查監督物資采購中合格供應商使用及管理工作;
7、查糾合格供應商管理中的.違規違紀行為;
8、其他相關工作。
第三章:供應商分類
第八條:供應商分為四類:合格供應商,不合格供應商,內部供應商、臨時供應商。
(一)合格供應商:經審核經過入網條件的,辦理入網手續的供應商;
(二)不合格供應商:經審核未經過入網條件的供應商;
(三)內部供應商:是指與xx集團或其下屬企業之間存在不一樣形式的股權結構關系,能夠生產滿足xx集團安全生產和基本建設所需產品的生產廠商。
(四)臨時供應商:除上述三類以外的能夠滿足xx集團使用要求的其他供應商,一般情景下等同于合格供應商。
第四章:檔案管理
第九條:辦公室將復核、審批后的合格供應商信息建立電子和紙質檔案庫。紙質檔案一般由分公司采購管理部門統一管理,辦公室只負責管理電子檔案。
第十條:合格供應商檔案庫應當建立完善的信息檔案包括:供應商入網資格預審的所有文件(復印件需加蓋公章)以及供應商推薦及資質初審表、評定審批表、考察報告及日常考核表等。
第十一條:對合格供應商檔案庫實行動態維護和考核,辦公室必須及時將與檔案庫內合格供應商業務合作情景、對其考核情景等相關信息錄入檔案庫并及時更新。第十二條:合格供應商入網入庫實行職責追究制度。對因故意或工作嚴重失誤造成重大經濟損失或其他不良影響的,對有關職責單位、部門和人員進行嚴肅職責追究。
第五章:合格供應商日常考核評價
第十三條:對合格供應商采用日常考核和年度審核相結合的方式進行動態考核評價,臨時供應商亦參與考評。
第十四條:采購部應當對合格供應商及產品、服務等方面信息實行跟蹤,根據使用部門反映的產品質量、現場使用、售后服務等情景,對供應商產品、業務信息進行收集、記錄,作為供應商考核的重要依據。
第十五條:對合格供應商在日常業務往來中發現的問題,采購部負責及時填寫《xx集團合格供應商違規違約行為記錄表》見附件3報辦公室,由其匯總整理后上報xx集團。
第十六條:對合格供應商的年度考核評價于次年1月份進行,評價結果作為供應商入網、退網等分級與使用的重要依據。
(一)xx集團合格供應商年度評價按《合格供應商入網管理辦法》和《合格供應商管理制度》要求執行。
(二)xx集團合格供應商年度考核評價程序:
1、辦公室發布合格供應商考核評價通知;
2、各部門根據通知要求,對合格供應商進行考核評價,考核結果按要求報送辦公室。
3、辦公室根據考核結果,結合日常考核信息掌握情景,根據是否需要,牽頭組織技術、生產、財務、審計監察等相關部門,對供應商進行考核評價。評價結果匯總后統一進行公開發布,年度無業務往來的供應商無特殊情景維持原評價結果。
第十七條:對合格供應商年度考核評價采用量化打分方式進行(評價資料和辦法詳見附件4《xx集團供應商年度考評資料及評分表》),評價采用百分制,資料包括產品質量、產品價格、履約本事、售后服務等項目。在評分匯總時同一供應商同類產品在不一樣項目中出現扣分的,可累計扣分,該項分值扣完為止;對于同一供應商同類同批次產品出現的相同問題涉及多個單位或部門扣分的,評價時不累加計算;分項考評中各考評分項所設分值扣完為止,不進行越項、超分值扣分。
第十八條:合格供應商年度評價等級確認
合格供應商年度評價分別評出三個等級:優秀合格供應商得分≥90分;合格供應商70≤得分<90分;不合格供應商得分<70分;臨時供應商不參與評價定級。
第六章:供應商退網
第十九條:發現合格供應商在日常業務往來中有以下行為之一的,取消合格供應商資格,并可隨時終止其在xx集團的供應業務,及時清理出網包括年審不合格的供應商,供應商由此而產生的相關損失需由供應商自我承擔。
(一)弄虛作假、隱瞞真實情景騙取xx集團合格供應商網絡成員資格的;
(二)供給虛假認證材料的;
(三)采用不正當手段抵毀、排擠其他網絡成員的;
(四)與xx集團子公司或者社會中介機構違規串通的;
(五)中標后無正當理由拒絕簽訂供貨合同的;
(六)擅自變更或者終止供貨合同的;
(七)向xx集團各采購主管部門、社會中介機構等行賄或者供給其他不正當利益的;
(八)向xx集團或各子公司供給產品出現重大質量問題,并造成后果的;
(九)拒絕xx集團有關部門檢查或者不如實反映情景、供給材料的;
(十)其他違反法律、法規和規章的。
對于容忍、縱容合格供應商不良行為的或知曉后而未及時反饋的,無論是否給各分公司造成經濟損失或不良影響的單位及個人,均將進行嚴肅職責追究。
第二十條:合格供應商在評價及退網處理中發現自身的合法權益受到損害時,能夠書面形式或經過指定電話向合格供應商管理辦公室提出質疑和投訴,質疑和投訴時應供給明確的事實證據及理由,不得進行虛假、惡意投訴。
第七章:附則
第二十一條:發此刻合格供應商入網、選用推薦、審核報批、評價考核、招標評標等環節中玩忽職守、徇私舞弊、弄虛作假、吃拿卡要等行為的,視情節對有關職責人給予處罰和處分,構成犯罪的,移送司法機關處理。
第二十二條:本辦法解釋權歸xx集團合格供應商管理辦公室。
第二十三條:本辦法自下發之日起開始執行。
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