【精選】人事管理制度
在當今社會生活中，制度起到的作用越來越大，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的人事管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人事管理制度1
地產人事管理制度是企業運營中不可或缺的一環，它涵蓋了招聘、培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系管理等多個方面。這一制度旨在建立高效、公正、激勵性的用人機制，確保地產公司的人力資源能夠有效支撐公司的戰略目標。
內容概述：
1. 招聘與選拔：制定明確的職位描述，設定公平的選拔流程，以確保吸引和挑選到符合企業需求的人才。
2. 培訓與發展：設計系統的員工培訓計劃，包括入職培訓、技能提升培訓等，以促進員工個人成長與企業發展同步。
3. 績效管理：建立科學的`績效考核體系，通過定期評估員工的工作表現，為晉升、調薪等決策提供依據。
4. 薪酬福利：設定合理的薪酬結構，結合市場調研和公司財務狀況，確保薪酬競爭力，并提供多樣化的福利項目。
5. 員工關系：維護和諧的勞動關系，處理員工的投訴與糾紛，加強內部溝通，提高員工滿意度和忠誠度。
人事管理制度2
勞動防護用品和管理制度是企業安全管理的重要組成部分，旨在保護員工在工作過程中免受傷害，確保生產安全與員工健康。其主要內容涉及以下幾個方面：
1、勞動防護用品的種類與選擇：根據不同的工作崗位和潛在風險，確定所需的防護設備，如頭盔、護目鏡、防護服、手套、呼吸器等。
2、防護用品的采購與驗收：制定明確的采購流程，確保購買符合國家安全標準的產品，并進行嚴格的驗收檢查。
3、防護用品的使用與維護：規定正確使用方法，定期保養和檢查，以保持其有效性和耐用性。
4、員工培訓與教育：對員工進行安全知識培訓，讓他們了解防護用品的重要性及正確使用方式。
5、監督與檢查：設定定期的現場檢查制度，確保員工正確佩戴防護用品，及時發現并解決安全隱患。
6、應急預案：針對可能發生的事故，制定應急預案，保證在緊急情況下能快速有效地使用防護用品。
內容概述：
1、法規遵從性：確保所有的防護用品和管理措施符合國家和地方的.勞動安全法規。
2、健康與安全政策：將勞動防護納入企業的健康與安全政策，體現公司對員工安全的重視。
3、風險評估：對工作場所進行風險評估，識別潛在危險源，以確定所需防護措施。
4、員工參與：鼓勵員工參與防護用品的選擇、使用和維護，提高他們的安全意識。
5、記錄與報告：建立完整的使用記錄和事故報告機制，以便持續改進防護措施。
6、合同與供應商管理：與合格的供應商簽訂合同，確保防護用品的質量和供應。
人事管理制度3
醫院人事科管理制度的重要性不言而喻，它：
1.確保人力資源的有效利用，提高醫院運營效率。
2.保障員工權益，增強員工滿意度和忠誠度。
3.通過公正的.考核和激勵機制，激發員工潛能，提升服務質量。
4.為醫院長遠發展提供穩定的人才基礎，促進組織文化的傳承。
人事管理制度4
勞動防護用品使用管理制度旨在確保員工在工作場所的安全與健康，通過規范勞保用品的選用、發放、使用、維護和廢棄處理等環節，有效預防和減少職業傷害。
內容概述：
1、勞保用品的種類與適用范圍：明確各類防護用品如安全帽、防護眼鏡、防護鞋、呼吸器等的使用場景和標準。
2、采購與驗收：規定采購流程、供應商資質審核及到貨驗收標準，確保勞保用品的質量。
3、發放與登記：制定發放制度，記錄每位員工的領用情況，保證每人配備符合其工種的勞保用品。
4、使用與保養：指導員工正確使用和保養勞保用品，延長其使用壽命。
5、檢查與更換：設定定期檢查周期，及時更換破損或過期的'勞保用品。
6、培訓與教育：對員工進行勞保用品使用知識的培訓，提高安全意識。
7、違規處理：設立違規使用或未按規定佩戴勞保用品的處罰措施。
人事管理制度5
人事管理管理制度對企業至關重要，原因如下：
1.提升效率：通過規范流程，提高人力資源管理效率。
2.吸引人才：良好的管理制度能吸引并留住優秀人才。
3.激發潛能：有效的績效管理和培訓機制能激發員工潛能。
4.合規經營：遵守法規，降低企業法律風險。
5.企業文化建設：塑造積極的`企業文化，增強團隊凝聚力。
人事管理制度6
干部人事考勤管理制度旨在規范組織內部管理，確保員工按時、高效地完成工作任務，同時也為評估和激勵員工提供了公正、透明的依據。該制度主要包括以下幾個部分：
1. 考勤規定：明確工作時間、休息時間、請假流程等。
2. 簽到簽退制度：設定簽到簽退的時間窗口和方式。
3. 曠工與遲到早退處理：規定相應的處罰措施。
4. 請假審批流程：詳細描述請假申請的步驟和審批權限。
5. 考勤記錄與核查：如何記錄和審核員工的出勤情況。
6. 異常情況處理：如突發狀況下的考勤處理辦法。
內容概述：
1. 法定工作時間：遵守國家勞動法規定的每日工作時間，確保員工權益。
2. 考勤設備與系統：采用現代化技術，如電子打卡機或考勤軟件，提高效率。
3. 假期管理：包括年假、病假、事假等各種假期的申請與審批。
4. 考勤異常報告：對未按規定出勤的.情況進行記錄和分析。
5. 考勤與績效掛鉤：將考勤結果作為員工績效考核的一部分。
6. 培訓與宣導：定期對員工進行考勤制度的培訓和宣傳，確保理解到位。
人事管理制度7
一、企業文化
二、經營理念
三、組織結構及各部門職責
四、人事管理
五、公司獎懲制度
六、員工福利
七、考勤制度
八、請假作業流程
九、升遷制度
十、入職與離職手續
十一、“三證”及“上崗證”的辦理
十二、住宿及退宿的辦理
十三、工作餐訂餐要求
十四、職前訓練
十五、在職訓練注意事項
十六、安全消防及緊急狀況的處理
一、企業文化
二、經營理念（追求卓越）
1、創新：不斷完善工作，推層出新。
2、專業：把工作盡可能的做到完美，注重客人的滿意度。
3、效率：用最短的時間為公司創造最好的效益。
4、誠信品德：誠，對客人的誠心，對工作態度誠懇，對公司忠誠。信，對自己有信心，對顧客講信譽，及對公司的信任。
5、團隊合作：部門、同事之間的協作與配合。
6、顧客導向：在了解客人消費需求的情況下引導客人消費。服務做到五心：誠心、細心、貼心、耐心、熱心。
7、永續經營：永，永久性；續，延續性；經營，每位員工參與意識。
三、組織機構及各部門職責
1、組織機構（見圖）
2、各部門工作職能
公司設立KTV營運部、、餐飲部（吧臺、超市，自助餐）工程組、財務組、總務組、保安組、IT系統維護，調音組，人事部、企劃部、公關部十一個部門，各部門的職能如下：
（1）KTV營運部
負責營業外場的經營管理、顧客服務、店內衛生、業務培訓、信息收集等日常工作；負責制定執行公司的營運計劃、服務規范、和工作程序，及時反饋顧客信息。
（2）餐飲組
為客人及時提供所需的酒水、飲料及其它食品和餐點，確保公司的正常運作。
（3）工程組
負責營業場所及宿舍的各種設備設施的檢修和保養，包括水、電、家具、霓虹燈等。
（4）IT系統維護
負責營業場所及辦公區域系統正常運轉和升級，電話線路的暢通。與調音組共同做好加歌工作
調音組
負責營業現場所有音響設備以最好的效果正常使用及維修調試工作
財務（總公司）
負責公司日常財務、資金流向的管理，包括收銀、出納、會計。
（7）總務組
負責倉庫管理工作及各部門所需物品的驗貨，消耗品的保存，辦公用品的發放，員工工作餐管理，保障公司的正常運作。
保安部
保障公司范圍內人、財、物、設備設施、資產及客人的安全。
人事部（總公司）
負責公司日常人事工作，包括員工入職、離職、辦理員工各種證件、規章制度、考勤、考核、負責公司外部與職能部門的溝通與協調；負責員工宿舍等工作。
企劃部
負責公司各項活動的具體規劃設計，及廣告促銷方案的策劃。
公關部（總公司&;店家）
負責公司對外聯絡工作。
四、人事管理
1、招聘
人員定編后，各部門經理如需增加員工，必須提前15天提出申請，報總經理批準后，由人事部統一組織招聘，應聘人員必須填寫統一的應聘登記表，由人事部組織初試并簽署意見后由所在部門經理組織復試，一般員工由本部門經理復試合格后即可參加培訓上崗。
2、體檢
應聘人員經面試合格后，到本地區衛生防疫站進行體檢（體檢費用由個人承擔）。體檢合格后，持健康證培訓上崗。
3、培訓教育
1、統一培訓
2、職前培訓
3、在職培訓
4、儲備干部培訓
5、主管培訓、新員工培訓標準及辦法：凡面試、復試合格者，由各部門篩選后參加公司的崗位培訓。
4、試用與轉正
新入職員工依據《入職須知》的程序辦理手續。
新聘員工需經過三個月試用期，試用期滿合格后，由部門經理批準，轉為正式員工。
對于試用期間有突出表現的員工，經所在部門經理提議，人事部考核后酌情縮短試用期。
對于試用期間表現不佳的員工，需延長試用期，但最長不得超過六個月。
對于不能勝任本職工作的員工，試用期內可隨時辭退，其工資按實際工作日計算。
5、勞動合同
《勞動合同》按國家有關法規制定，對雙方均具有法律效力，必須無條件照章執行。
6、工資的核定
部門經理級以上員工的工資由公司總經理核定。
部門主任級以下員工的工資，由部門經理按照公司工資制度，結合本人工作能力、工作表現等因素核定，報人事部審核，總經理批準后執行。
五、公司獎懲制度
（一）獎懲類別
1、獎勵類別
（1）優點：獎人民幣30元。
（2）嘉獎：獎人民幣100元。
（3）小功：獎人民幣300元。
（4）大功：獎人民幣1000元。
（5）升遷：連續數月被評為優秀員工及有突出貢獻者（半年內累計兩個小功以上或被記大功者可破格升遷）。
2、懲罰類別
缺點：扣人民幣30元。
警告：扣人民幣100元。
小過：扣人民幣300元。
大過：扣人民1000元。
降級：按被降級別核發工資（半年內累計兩個小過以上或被記大過者按降級處理）。
辭退：解除工作，按實際工作日核發工資。
開除：違反規章制度情節嚴重及違反八大禁令者，作開除處理并扣其當月工資。
（二）八大禁令：
1、嚴禁私拿小費
（1）內部：客人在消費整個過程中有各個部門共同完成，所以個人私拿小費將視同拿大家的錢或偷。
（2）外部：因公司對外宣傳上是消費透明，沒有任何附加的費用，所以如拿的話將影響公司的利益與名聲。
2、嚴禁代打卡
對員工本人來講是起碼應該做到的。
（2）對同事來講是不公平的。
3、嚴禁偷拿客人所遺留食品及物品。
有損公司的良好聲譽。
對個人來講做出這種行為是對自身尊嚴的貶低并有損健康。
4、嚴禁私自招待
以權謀私，有損公司利益。
5、嚴禁與客人發生沖突
這是從事服務行業的基本要求，一旦發生將有損個人和公司形象。
6、嚴禁批評客人
對公司形象不利，一個五星級的公司只有一星級的`員工。
7、嚴禁不服從領導，辱罵領導：管理的必要性。
8、嚴禁欺騙公司及領導：誠信與公德。
六、員工福利
1、公司根據營運狀況適時發放獎金。
2、定期舉辦員工慶生會。
七、考勤制度
1、遲到、早退:
遲到或早退15分鐘內，一次扣10元。
遲到或早退15分鐘至30分鐘，扣15元；超過30分鐘以上扣發一天薪資。
遲到或早退每月超過6次以上（含6次），按曠工一天處理。 注：未打卡者按遲到、早退處理。
2、病假：
病假1天扣發半天薪資，每月病假不得超過7天（含7天），超過7天以上者，須經經理特批，按請假一天扣發半天薪資的標準進行處理，同時扣發各種津貼。
3、事假：
事假1天扣發一天薪資，每月事假不得超過3天（含3天），超過3天以上者，須經經理特批，按請假一天扣發一天薪資的標準進行處理，同時扣發各種津貼。
4、曠工：
曠工一天扣發3天薪資。
曠工3天以上（含3天）作開除處理，并扣發當月所有薪資。
5、開除：
凡開除人員一律扣發當月所有薪資。
6、自動離職及勸退：
按當月實際工作天數發放薪資。
7、病、事假超過規定天數，當月薪資不發，特批除外。
注考核辦法：
1、員工考勤一律以打卡機每月下載數據為主，手工考勤為輔。
2、員工上下班必須自覺打卡，嚴禁代打和冒打。凡漏打卡者按遲到、早退處理，特殊情況如卡壞、遺失、忘帶、忘打等原因需由部門主管當天出示證明，經理批準后到人事部辦理補卡、換卡、報備等手續。
3、凡外出辦事人員的當天考勤以打卡記錄及外出辦事申請單為共同依據，綜合考評，特殊情況者須于第二日出示部門主管及經理證明并交本部門考勤人員備案。
八、請假作業流程
1、病假：需提交醫療單位診斷證明、病假條及藥費收據，除急診外不得以電話或口信請病假。
2、事假：需提前3天填寫請假單，1天以內由部門主管批準，1—3天由部門主管、人事部聯審批準，3天以上，須報總經理批準。部門主管直接向總經理請假。
3、公假：每年10天（元旦1天、春節3天、勞動節3天、國慶節3天）。
4、婚假：員工本人結婚，提供結婚證書，給予3天婚假，晚婚假另增7天，以上假期為有薪假。男員工晚婚年齡為25周歲，女員工晚婚年齡為23周歲。
5、喪假：直系親屬（父母、岳父母、公婆、配偶、子女）死亡的，提供死亡證明，給予3天喪假，為有薪假。
6、產假：女員工產期享受不少于90天的產假，假期內發放基本工資，但不享受其他待遇。（具體見總公司員工手冊）
九、升遷制度
1、人員升遷制度：
學員
初級服務員
中級服務員
高級服務員
輔導員
實習組長
副組長
組長
實習主管
副主管
主管
實習經理
副經理
經理
十、入職與離職手續
入職手續
1、新員工報到培訓后，工作滿一至三個月，經考核合格由部門主管帶領到人事部辦理入職手續。
2、部門主管需將其工作表現評價表交給人事部。
3、入職時需帶齊以下物品：1寸照片1張；身份證、戶口本復印件各1份；最高學歷證書復印1份；外地人員另須攜帶暫住證、就業證、婚育證、婚育狀況證明信、健康證。
4、組長級以下員工上崗需交服裝費200元，保安員和組長級以上員工上崗需交服裝費300元。
5、服裝費交至財務部經簽字后，憑收條領取相關工作物品。
6、下列物品如有丟失或損壞，需照價賠償：
考勤卡50元
工號牌10元
衣柜鑰匙10元
保潔服、
西服、
西褲、
廚師服、T恤衫、圍裙、工作鞋等按原價賠償。
離職程序
1、申請辭職手續：試用期員工如不適應公司工作環境，要求辭職，必須提前7天提出書面辭職報告，經部門主管簽字同意后，將辭職報告送交人事部，待工作7日后，方可到人事部辦理離職手續，按實際工作日結算工資。
正式員工辭職必須提前30天提出書面辭職報告，經部門主管簽字同意后，將辭職報告送交人事部，待工作30日后，方可到人事部辦理工作移交手續，按實際工作日結算工資。
2、具體步驟：須由本部門主管帶領離職人員到人事部辦理離職手續，同時出示由部門經理簽署認可的考勤、獎罰、休假等證明。
住宿員工需由當班宿管員簽署退宿證明。
離職員工必須將考勤卡、工號牌、衣柜鑰匙、及洗凈后的工作服交到人事部。
離職人員需出示儲金條。
手續齊備后由人事部簽署確認，方可按規定時間到財務部領取工資及儲金。
十一、“三證”及“上崗證”的辦理
員工應持真實有效的“三證”辦理入職手續，（三證為身份證、暫住證、就業證、育齡婦女還應持有婚育證），凡證件不全、到期、丟失人員應立即到所住當地派出所辦理新證件或由人事部統一辦理。
“上崗證”的辦理：根據市及本區文化公安系統的要求統一辦理。
以上各證辦理的具體手續根據主管部門的要求再行通知。
十二、住宿及退宿的辦理
員工入職后可申請住宿，由各部門主管將需住宿人員名單提交人事部，經同意后，由公司宿管員安排房號及床位。
住宿員工因離職或其它原因搬離宿舍，需填寫退宿申請單并到宿管員處辦理退宿手續。
公司宿舍為免費提供，宿舍內生活中產生的水電等費用由住宿員工統一均攤，需按時繳納。
凡住宿員工應自覺遵守公司宿管紀律，違反者視情節輕重予以處罰。
十三、工作餐訂餐要求
凡公司當班員工，可免費享受工作餐，不當班及休息、休假員工不許訂餐。
十四、職前訓練注意事項
消費須知及房間種類介紹（員工培訓時具體介紹）
注意事項
1、受訓期間必須使用普通話。
2、受訓期間應注意與培訓人員的禮節。
3、受訓期間應注意儀表儀容，禁止蓄發留胡須、衣衫不整。
4、學員應保持安靜有序，不得大聲喧嘩，追逐打鬧或影響他人工作休息。
5、學員受訓期間不得佩帶尋呼機及手機，不得私打電話。
6、受訓期間為保障學員安全，請不要隨便離開教室；如有問題，請與培訓員聯絡，以便得到正確指導。
7、受訓期間不得吸煙、飲酒、賭博、斗毆，一經發現即做退訓處理。
8、受訓期間不得遲到、早退；請假必須提交相關證明，需經培訓員及人事部批準，如未按請假流程申請，一律以退訓處理。
十五、在職訓練注意事項
（一）、服務要求：
1、工作中應表現出親切有禮，隨時面帶微笑。
2、顧客有需求時，言語應盡量委婉，并盡力滿足顧客要求。
（二）、注意事項
1、員工不得在工作場所吸煙，上班時不得在大廳用餐、喝飲料、吃口香糖。
2、上班時應保持良好的工作狀態，不懈怠、不偷懶、不打瞌睡。
3、當班時不許陪客人聊天、唱歌或會友。
4、上班時應佩帶工號牌，服裝需整潔。
5、上班時間不得接聽電話。
6、上班用餐時須在員工休息室，一律不準進入包廂休息，如有朋友到公司消費，需報備組長以上主管，允許后方可進入包廂，但不得超過5分鐘。
（三）、儀容儀表
1、男性員工頭發須保持清潔、整齊，不可過長或奇形怪狀，以清爽為原則，不得留胡子。
2、女性員工頭發須保持清潔、整齊，長發員工以扎起為原則或用夾子夾齊。
3、指甲不可過長，并修剪整齊干凈，不得擦有色指甲油。
4、儀表端正，站姿保持雙腳平行，勿要駝背或依靠墻壁，面部保持微笑，態度親切。
（四）、禮節要求
1、在樓面遇有客人上來以適度的音量說：“歡迎光臨”，客人離開時說：“謝謝光臨，請慢走”。
2、與客人擦身而過時先停下腳步，待客人走過時再走或稍遠一步作禮貌性回避。
3、遇客人有彷徨神色時，主動上前詢問是否需要服務，再為客人解決所需問題。
4、與上司及同事間對話應注意禮節，保持同事間和睦氣氛。
十六、
安全及緊急狀況的處理
（一）火災四大特性
1、火是黑色的
火災發生時并不是人們所想象的那樣光亮，而是一片漆黑，什么也看不到。
2、火災真正致人死命的是濃煙和瓦斯
濃煙和瓦斯是無色無味的，它能在不知不覺中致人神經麻痹，無法動彈，葬身于火海之中。
3、熱度能瞬間殺人
火災中熱度上升非常快，人體在達到150攝氏度時身體就不能動彈，一分鐘內火災熱度能迅速達到700度，人立刻就會死亡。
（二）火災形成的三個要素：可燃物、助燃物、火源。
（三）正確的逃生方法
1、逃生中必須匍匐前進，有條件者可用濕毛巾捂住口鼻，因為致人死命的濃煙和熱度均飄浮在空氣上方，只有下部的空氣才有使人活命的氧氣。
2、沿著安全指示燈方向逃生。
（四）消防報警設備
1、消防報警設備
（1）煙霧感應器：當煙霧濃度（溫度）達到一定程度時，此裝置的紅燈會自動閃亮，并通過傳導線路傳送到該樓面的火災顯示器，會自動鳴叫，通知工作人員何處有火災隱情，以便及時處理。其主要分布于各包廂、走道。每月必須進行檢測，并由專業人員進行維修。
（2）手動報警裝置：當發生緊急狀況時，應打破玻璃，紅色按鈕會自動彈出，通過傳導線路傳送到該樓面，火災顯示器會自動鳴叫，通知工作人員，何處有火災隱情，以便及時處理。其主要分布于樓面走道，每日必須檢查裝置有無破損，并由專業人員進行維修保養。
（3）監視器：監視日常工作并進行錄影，作為檢討及防范追查之用；24小時全天候開機，其分布于各樓層、走道、轉角、柜臺、超市、大廳及公共區域。
2、緊急逃生示意圖：
逃生示意圖分布于包廂門后及歌本前頁，此圖標示出所處位置及正確逃生線路，在發生緊急狀況時，參照此圖及工作人員的指引，安全離開火災現場，此圖應每天檢查，如有損壞及時更換。
3、滅火設備
滅火器：適用于小型火災滅火，主要功能降溫與隔絕氧氣，主要分布于走道及公共部位。
消防栓：是連接消防水源的消防水龍頭，其中配備滅火龍頭和水帶，必須進行現場連接，若打破其中警鈴，消防栓的壓力便會增加，便于大型火災現場滅火。其主要分布于各樓層，每周檢查其連接是否正常，水帶有無損壞并加潤滑油進行保養。
噴淋頭：當溫度達到一定程度時（86攝氏度），該裝置紅色部分自動融化，水源自動從噴頭成散射狀噴出，其主要分布于包廂內及各公用部位，定期由專業人員進行檢查、維修和保養。
4、照明設備
手電筒：是簡單的照明工具，務必放于隨手可得之處，方便使用。各部門必須配有足夠數量的手電筒以備急需，要經常檢查隨時更換電池。
應急燈：是一種有自動蓄電池裝置的燈具，只有在電力中斷時，才會立即切換，持續提供照明達一小時左右，主要分布于走道及公用部位。每周需進行全面斷電檢查，發現問題即時處理，每日需定時放電，以免造成燈具損壞。
指引設備：
a.緊急出口燈：標示安全門所在位置，分布于安全門上方；
b.出口指示燈：引導避難方向，安全出口的指示燈主要分布于各走道和轉角處。
上述兩種燈具要求白底綠字，標示于明顯之處需24小時長明。
（五）消防組織職責及緊急狀況處理
（1）消防安全編組的職責
總指揮：負責人員掌控及特殊狀況的處理；
副指揮：迅速到達火災現場，立刻切斷電源并負責樓面人員的掌控；
警戒組：維持火災秩序，禁止閑雜人員等出入火場并防止偷竊或跑單；
避難組：引導客人由安全出口逃生，并通知客人迅速逃離火災現場；
消防組：取最近的滅火器滅火或準備消防栓隨時待命；
醫療組：將受傷者帶至空氣暢通處，施行簡單救護，并隨時待命；
通訊組：撥打119告知消防大隊公司詳細地址及火災狀況。
消防編組在部門中的實際運用
A、總指揮：由總經理或營運部值班經理擔當；
B、副指揮：由保安部和工程部主管擔當；
C、警戒組：由各樓層保安員、服務員擔當；
D、避難組：由中控室人員擔當；
E、消防組：由各樓層保安員、吧員、機修人員、電工擔當；
F、醫療組：由保潔員擔當；
G、通訊組：由總臺人員擔當。
緊急情況的處理
A：小規模火災（如超市角落）
處置原則：邊處置邊報告。
處理方法：
1、疏散人群，嚴禁進出。
2、保護重要目標，嚴防盜竊事件。
3、隔離周圍易燃物，以防蔓延。
4、手持滅火器材，立即趕到現場滅火。
5、做好善后工作，以最快速度恢復正常。
B：中規模火災（如包房起火）
處置原則：在報告處理的同時撥打“119”。
處理方法：
1、疏導客人，到達安全地點。
2、安撫周圍房間客人，以免發生跑單。
3、搶救貴重物品，如電腦、電視機、音響器材等。
4、包間著火搶救要快，以防蔓延。
5、做好警戒工作，以免混亂。
C：大規模火災（如煤氣罐爆炸）
處置原則：疏散客人并撥打“119”報警、“120”。
處理方法：
1、導客人不要慌亂，帶好隨身物品，有秩序撤離到安全地帶。
2、在保證人員不受傷害的情況下，盡量搶救公司財物，維護外圍秩序，保證消防人員順利救火。
人事管理制度8
第一章：總則
第一條：為規范物業人事管理，提高物業工作效率，保障業主權益，制定本制度。
第二條：本制度適用于本物業公司全體員工的人事管理工作。
第二章：人事招聘
第三條：公司根據業務需要，制定招聘計劃。
第四條：招聘崗位應符合國家相關法律法規的規定，且具備相應的從業資格。
第五條：招聘程序包括職位發布、簡歷篩選、面試、背景調查和錄用。
第六條：招聘過程中，應保證公平、公正、公開，并按照物業公司的需求制定招聘標準和條件。
第七條：招聘錄用工作由人力資源部門負責，根據招聘程序，與候選人簽訂勞動合同。
第三章：人事檔案管理
第八條：全體員工建立人事檔案，并進行分類、歸檔。
第九條：人事檔案須記錄員工的個人基本情況、履職情況、獎懲情況以及其他與工作相關的信息。
第十條：人事檔案應妥善保存，保密，不得隨意泄露個人信息。
第十一條：人事檔案的更新由人力資源部門負責。
第四章：崗位設計與培訓
第十二條：公司根據業務需要，科學設置崗位，明確工作職責和權限。
第十三條：崗位說明書應明確崗位職責、任職要求、工作流程和工作標準。
第十四條：公司應建立崗位培訓計劃，對新員工進行崗位培訓。
第十五條：公司應定期進行員工培訓，提升員工的專業素質和綜合能力。
第十六條：公司應委托專業機構或內部專業人員進行崗位培訓，并記錄培訓情況。
第五章：獎懲制度
第十七條：公司應建立健全獎懲制度，對員工進行獎勵和懲罰，激勵員工的積極性和責任感。
第十八條：獎勵方式包括物質獎勵、榮譽獎勵、晉升等。
第十九條：懲罰方式包括批評教育、記過、降職等。
第二十條：獎懲制度的具體規定和操作方式由人力資源部門負責制定。
第六章：工資福利管理
第二十一條：公司應按照國家的勞動法律法規，制定工資福利管理制度。
第二十二條：工資福利包括基本工資、津貼、獎金、福利等。
第二十三條：公司應及時發放工資，保證員工的合法權益。
第二十四條：公司應建立完善的社保和公積金繳納制度。
第二十五條：公司應提供員工的工傷保險和意外保險，保障員工的安全。
第七章:考勤管理
第二十六條:公司應建立健全的考勤管理制度。
第二十七條:員工應按時上下班，嚴格遵守考勤規定。
第二十八條:公司應提供合理的請假制度，并做好請假登記和審核工作。
第二十九條:遲到、早退、曠工等違反考勤規定行為應進行相應的處罰。
第三十條:考勤管理的具體操作方式由人力資源部門負責制定。
第八章:績效考核
第三十一條:公司應建立科學的績效考核制度。
第三十二條:績效考核應包括定期考核和不定期考核。
第三十三條:績效考核應客觀、公正，并將績效考核結果作為職工晉升和薪資調整的依據。
第三十四條:績效考核結果應向員工進行通報和解釋。
第九章:勞動關系管理
第三十五條:公司應根據相關法律法規，建立與員工的勞動關系。
第三十六條:公司應積極開展員工關系活動，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力。
第十章:保密與安全管理
第三十七條:公司應建立保密和安全管理制度。
第三十八條:公司應加強對員工的'安全教育和培訓，確保員工的人身安全。
第三十九條:公司應加強對公司內部信息的保護，防止泄露和不當使用。
第十一章:紀律管理
第四十條:公司應建立紀律管理制度。
第四十一條:公司應加強對員工的紀律教育，確保員工守紀律、遵守制度。
第四十二條:違反公司規章制度的行為應進行相應的處理，包括警告、罰款、停職、開除等。
第十二章:問題申訴和處理
第四十三條:公司應建立健全的問題申訴和處理機制。
第四十四條:員工有權向公司提出問題申訴，并有權得到解決。
第四十五條:公司應及時處理員工的問題申訴，并給予合理的答復和解決方案。
第十三章:監督與改進
第四十六條:公司應建立對人事管理工作的監督機制。
第四十七條:公司應定期開展人事管理工作的自查和評估。
第四十八條:公司應根據監督和評估結果，及時進行人事管理工作的改進和優化。
第四十九條：公司應不斷提高人事管理水平，為業主提供更優質的服務。
第十四章：附則
第五十條：本制度自發布之日起執行，修訂時須經公司領導核準。
第五十一條：本制度解釋權歸公司所有。
第五十二條：本制度自發布之日起，廢止公司原有的人事管理相關制度。
人事管理制度9
眾所周知，在國家醫療事業發展的過程中，最核心的力量就是公立醫院，而在其改革當中，最為關鍵的就是人事改革。現階段，公立醫院雖然已經進行了改革與創新，然而，在制度方面始終比較落后，而且，公立醫院認識制度改革并不完善，所以，創新人事管理的管理模式已經成為當前公立醫院改革的重點。
一、公立醫院人事管理問題分析
1.人事管理制度不完善
公立醫院是醫療服務行業當中發展時間較長的，其社會影響力也很大。但是，在傳統理念的作用和影響下，公立醫院在人事管理制度的整體結構以及傳統陳舊理念十分相似，所以，人事管理制度與理念也始終表現的滯后，導致人事管理思想意識的引導和管控不理想。在這種不完善的人事管理制度下，現代化的管理辦法和理論建設都十分落后，導致公立醫院的人事管理制度不完善，一定程度上阻礙了公立醫院的可持續發展。
2.人事管理質量不高
文中所提及的人事管理質量不高，主要是公立醫院和民營醫院之間的對比。在公立醫院當中，人事管理體制內容十分落后，而且執行過程也只停留在形式層次，對于管理理念和方式來講沒有公開，導致公立醫院的人事管理工作不透明且不人性化。在這種人事管理質量不高的背景下，對于公立醫院的醫療氛圍營造具有一定的負面影響，簡單地說，就是會降低其在群眾心目中的影響力，所以，對其科學發展產生了制約。
3.人才管理機制不健全
當前，公立醫院人才管理體制的現代化管理意識以及觀念都十分薄弱，而且沒有開展目標管理，甚至沒有將實踐項目與活動當作主要目標，所以，在人才挖掘以及評估和激勵工作方面始終落后于其他企業的運營。而醫院是特殊的企業單位，如果醫院的人才競爭力薄弱，那么必然會使其運營效益嚴重缺乏，而最根本的原因則是競爭才能推動人才發展，并且為企業提供不竭動力。但是，在公立醫院當中，其人才管理體制的競爭管理并不完善，所以，為了更好地完善并健全公立醫院的人才管理體制，最重要的就是要開展整體規劃，積極地制定出明確的發展目標，在醫院宗旨和理念的基礎上，重視人才管理工作，更好地實現公立醫院的發展。
二、公立醫院的人事管理模式創新途徑
1.有效結合人事管理和運營機制
在市場經濟體制的`發展過程中，公立醫院要想更好地生存發展，就需要創造經濟利益。但是，最關鍵的前提條件就是要構建合理的人事管理制度，確保醫院的資源建設以及發展都從醫院內部的基層工作人員遵守規章制度開始。而在醫院的運營活動當中，人事管理體系是人力資源質量提高的根本條件，所以，公立醫院的人事管理模式一定要與醫院的運營機制相結合。其中，把醫院的運營目標當作基本準則，并且通過人事管理制度來提高醫院的醫療服務水平，更好地為患者提供所需服務。另外，與醫院運營機制相結合，考慮醫院的發展戰略目標，積極地樹立起以患者為本的管理理念，明確這一工作的核心目標是患者的利益。必須要實現醫院運營機制和人事管理工作的融合，重視醫院運營中的醫務人員價值，在其重視醫院運營活動的前提下，更加重視醫院的運營目標，保證醫院的醫療服務質量以及發展。
2.健全人才管理機制
眾所周知，公立醫院屬于惠及國計民生的公益性的服務企業，所以，在創新人事管理模式的過程中，一定要不斷強化人才管理核心價值。在實際工作中，人才是根本，能夠為醫院的發展提供不竭動力。所以，公立醫院的人事管理模式創新需要積極地建立并健全人才管理體制，實現其現代化的建設，并且合理制定人才選拔制度，將人才選拔與考核當作管理工作的重點。公立醫院的人才管理體制，其主要的作用就是重視人事管理工作人員的以身作則，積極地樹立良好作風，并且參與到醫院的社會實踐活動當中。在實際開展活動的時候，善于發現并提拔人才，對其進行適當地管理，以推動公立醫院的人事管理工作開展。
3.改進醫院醫務人員的聘用制度
在公立醫院的人事管理模式創新中，一定要保證醫院的可持續發展，所以，不僅需要充分地發掘并培養內部人才，同時，還應該在市場競爭當中積極地開展人才競爭工作，保證外聘制度的公平與公正。另外，在醫務人員的聘用制度當中，一定要保證積極貫徹并落實科學準則。在崗位選擇方面也需要選擇符合標準的人才，特別是專業技能的崗位，一定要重視人才自身的技能水平、管理能力以及工作經驗等，并對其進行綜合評價，盡量減少后期問題的發生幾率。
4.創建目標管理機制
在公立醫院的人事管理模式創新過程中，應該積極借鑒先進的管理理論，并構建相應的目標管理體制。其中，目標管理就是將醫院的運營戰略目標當作標準，并且制定出各個部門與工作人員的階段目標，保證在工作的過程中端正服務態度，提高工作質量。而公立醫院的高層管理則應該考慮醫院制度和戰略目標，積極明確部門與個人職責，制定下級目標。在此基礎上，需要以身作則并樹立榜樣，為了更好地實現預期目標而考核評估各個部門和個人，并且執行獎懲制度，發揮出醫院本身的主觀能動性，更好地推動公立醫院的發展。
三、結束語
綜上所述，公立醫院在人事管理模式創新的過程中，一定要與時代建設需求相適應，建立并健全人事管理模式，實現公立醫院醫療服務體制的現代化發展，進而有效地提高醫院資深的綜合素質，彌補傳統觀念的不足之處，對醫院管理質量予以優化，更好地實現自身價值。
人事管理制度10
勞動用品管理制度是企業運營中不可或缺的一環，其主要目的在于確保員工在工作過程中的人身安全和健康，預防職業傷害的發生。通過規范勞動用品的采購、發放、使用、維護和廢棄等環節，該制度能夠有效提升工作效率，降低生產風險，同時也體現了企業對員工權益的尊重和保障。
內容概述：
勞動用品管理制度通常涵蓋以下幾個核心方面：
1、勞動用品的.分類與選擇：明確各類工種所需的不同勞動保護用品，如防護眼鏡、安全帽、防護鞋、防塵口罩等，確保用品與工作環境相匹配。
2、采購管理：規定合格供應商的選擇標準，制定采購流程，確保用品的質量符合國家相關標準。
3、發放與登記：建立員工個人勞動用品檔案，記錄領取、更換和歸還情況，確保公平公正。
4、使用與維護：指導員工正確使用和保養勞動用品，定期進行檢查，確保其功能完好。
5、廢棄處理：規定過期或損壞勞動用品的處理方式，防止不當處置帶來的環境和安全隱患。
人事管理制度11
醫院人事科管理制度主要涉及以下幾個核心領域：
1. 人員招聘與選拔
2. 員工培訓與發展
3. 考核與績效管理
4. 工資福利與激勵機制
5. 勞動關系與員工權益
6. 人力資源規劃與配置
內容概述：
1. 招聘與選拔：制定招聘政策，明確職位需求，執行面試流程，確保公平公正。
2. 培訓與發展：設計員工職業發展路徑，提供專業技能培訓，推動個人能力提升。
3. 考核與績效：建立績效評估體系，定期進行員工考核，將考核結果與薪酬、晉升掛鉤。
4. 工資福利：設定薪資標準，制定福利政策，確保員工待遇合理。
5. 勞動關系：處理員工關系，解決勞動爭議，維護和諧工作環境。
6. 人力資源規劃：根據醫院戰略，預測人力需求，有效配置人力資源。
人事管理制度12
公司倡導愛的管理，鐵的紀律，獎罰分明的管理原則。
【一】獎勵
★獎勵分為績效獎、總經理特別獎、總裁特別獎。
★績效獎指根據績效評估結果而獲得的月度績效獎金。
★總經理特別獎是指公司內部設置的“優秀團隊獎”、“優秀員工獎”、“優秀經理獎”、“伯樂獎”、“金牌培訓師獎”等；由公司總經理根據實際情況評選發放。
★總裁特別獎的獎勵范圍包括：
①為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻者；
②敢于制止、揭發各種損害公司利益之行為者；
③為公司節約大量成本支出或挽回重大經濟損失者；
④對經營業務或管理制度提出合理化建議，經采納實施，并取得重大成果和顯著成績者；
⑤培養和舉薦人才方面成績顯著者。
獲得獎勵的員工除得到即時的物質或精神鼓勵外，在晉級、職業發展、培訓等方面，也會得到公司的.重點關注。
【二】處分
如員工有以下所列表現之一，公司將視情節輕重予以不同等級的處分。
★工作態度不認真，經常遲到、早退或曠工；
★有公司禁止的兼職行為；
★違反工作制度和紀律，拒不服從上級主管的工作安排；
★不尊重同事，缺少基本的職業操守或禮儀：
★玩忽職守，工作不負責任而無論是否造成公司實際利益損失；
★蓄意損壞公司財物，影響公司正常秩序；
★虛報個人資料或填報不真實個人資料；
★泄露公司商業機密或利用公司資源謀取私利；
★向客戶索取回扣或其它私利；
★處分實行四級累進處分制度，處分等級分為：警告（口頭或書面）、通報批評或罰款、留用察看、辭退：
當年有通報批評以上的處分者，將自動失去參與該年度各獎項的評比資格。
人事管理制度13
人事局管理制度是企業管理的核心組成部分，旨在規范人力資源管理，提升組織效率。它涵蓋了招聘、培訓、考核、薪酬、福利、員工關系等多方面，旨在確保公司的人員配置、激勵機制及人才發展策略的合理性和有效性。
內容概述：
1. 招聘制度：規定招聘流程、崗位職責、資格標準及面試評估方法。
2. 培訓與發展：設定員工技能提升路徑，包括入職培訓、在職培訓及職業發展規劃。
3. 績效考核：制定公正公平的考核標準，以衡量員工工作成果和潛力。
4. 薪酬福利：確立薪酬結構、福利政策，以吸引和留住優秀人才。
5. 員工關系：明確溝通渠道，處理勞動爭議，維護和諧的.工作環境。
6. 離職管理：規范離職程序，處理好員工離職后的交接事宜。
人事管理制度14
一、人事行政管理
1、聘用教職工要以學識、品德、能力、經驗適合于職務或工作為原則。
2、應聘教職工，堅持需要的原則，把好聘任關。
二、人員流動管理
1、聘任管理
（1）根據教學和工作需要，聘任教育、教學人員，應以身體健康、年齡適中、有一定的教育教學工作經驗者優先。
（2）凡是已確定準備聘用的教學人員，先由學校人事部嚴格審查，待初步認定符合應聘要求后，進行背景調查，再由相應部門安排試教，最后報董事會批準。
（3）試教工作采取哪級缺人就在哪級試教的原則，由所屬部門安排試教內容、班級與時間。試教時，相應的年級組負責人，與同級同科老師、校長及部門負責人參加聽課，課后由部門負責人主持寫出具體詳細的業務鑒定。
（4）所屬部門審議并寫出被聘用的.教學人員的業務鑒定后，交校長審定，最后由校長辦公會議作出決定。
（5）研究同意后由人事部按聘用規定履行聘用手續。
2、辭退管理
（1）受聘期間若終止合同，須提前兩個月向校方遞交書面形式辭職報告，未按規定時間而突然提出辭退或學期中途要求辭職者，學校不予受理。
（2）獲準辭職者須先向學校交納違約金后，并辦理歸還圖書資料、教具等各類財物手續，填寫離職登記表，由有關部門負責人簽署意見，交校長審查簽字，方可由人事部為其辦理相關手續。
（3）每學期根據實際需要，進行人員變更。
3、臨時工管理
（1）學校各部門聘用臨時工，由用工部門根據用工崗位要求對被雇用人員進行考核，并提出用工意見交人事部審核，主管校長簽署意見，方可聘用。
（2）各部門聘用的臨時工，由用工部門與臨時工簽訂用工合同書（由人事部統一印刷）一式三份，交人事部一份存查。如辭退，由用工部門到人事部注銷。使用期間，由用工部門進行管理、考核、獎懲。
三、教職工考勤管理制度
1、教職工的辦公制度
（1）全體教職工上班時間，實行坐班制；
（2）教職工自覺遵守上下班作息時間，月底由人事部負責考勤統計、薪酬管理。
（3）教職工應準時參加學校（含大周一升旗儀式）、年級組、各部門召開的各類會議和活動。缺席、遲到、早退、病事假者扣除當月績效分。
（4）各類會議和活動由有關負責人進行考勤，當場登記，會后當天或第二天交人事部統計。
2、教職工的請假制度
（1）事假。教職工有事需親自辦理請假手續，經批準后方能離開崗位，未經批準不得離開崗位。如有急事、生病不能事先辦理請假手續的，可電告或委托他人辦理，事后兩天內回校補辦請假手續。
（2）教職工請假，不得越級去辦理。未經學校批準，教師私下調課而實際享受休假者，按曠工處理。
（3）請假條在本部門獲批準后，由本人交給人事部。
（4）凡不經請假私自外出一個月不歸者，或雖經請假但逾假三個月不歸者，按國家有關規定作自動離職處理。
3、請假的審批和權限
（1）兩天以內（含兩天），由本人填寫假條交本部門主任審批，送人事部備案。
（2）三天以上（含三天），由本人填寫假條，經部門負責人核實簽署意見后，報分管校長審批，送人事部備案。
（3）中層干部請事假兩天以內的，由分管校長審批，三天以上兩周以內由校長審批，兩周以上的由校長辦公會審批。
（4）正、副校長請假或因公外出兩天以上的，應報董事會批準，并將外出時間、地點通知學校人事部，以便及時聯系。
四、檔案資料管理
（1）各種會議記錄。
（2）各類工作計劃、總結。
（3）各類檢查、評比記錄與材料。
（4）學生統考成績統計。
（5）學生參加各級各類競賽獲獎資料。
（6）教職工名冊及任職情況。
（7）每屆畢業生名單及去向。
（8）教務室學籍資料（按學期）。
（9）教學設備登記保管冊。
（10）圖書資料登記冊。
（11）教師業務檔案。
（12）學校大事記。
（13）學校材料匯編（按學期）。
人事管理制度15
1、用工原則：本公司聘任員工是根據工作需要，遵照國家和地方有關法令，對凡有志為公司服務者，視其對某一項工作是合適、用途，以學識、能力、品德、體格為標準，進行試用、任用。
2、公司人事管理部門負責各部門人事編制、人員招聘、人事資料及人事檔案、勞保、考勤等工作。
3、公司管理人員必須與公司簽訂勞動合同，簽訂期限為三年。
4、新招聘人員試用期為三個月，表現好的可以提前轉正，但至少試用兩個月。
5、試用期工作業績欠佳，有業主投訴等，公司有權即時停用，予以解雇。
6、員工辭工，要提前15天向公司提交書面申請，辦理手續后方可離職。
7、員工為本公司服務不到三年，期間產生的培訓費用由員工承擔。
8、公司所有員工的'工作考核執行公司獎懲條例。
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