衛生管理制度

時間:2024-11-20 09:21:22 管理制度 我要投稿

關于衛生管理制度

  在學習、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的關于衛生管理制度,希望對大家有所幫助。

關于衛生管理制度

  關于衛生管理制度 篇1

尊敬的女士、先生:

  您好!歡迎您使用本公共廁所,我們將竭誠為您帶給周到的服務。在您使用本廁所的.過程中,請您注意以下事項:

  一、請您愛護公共廁所內的設施設備,以便它們能正常地為您和別人服務。

  二、請勿隨地吐痰、隨地解便、亂扔雜物、亂刻畫、款張貼等。

  三、請您在使用公共廁所時務必厲行節約,節約用水、用紙,主動沖廁,以方便別人使用,彰顯您良好的禮貌素質。

  四、請行動不便的老年人、殘疾人、學齡前兒童在監護人的陪同下入廁,使用專用廁位,注意安全,留意地滑。

  五、請保管好隨身物品,禁止在公共廁所內從事涉黃、涉毒等違法犯罪活動。

  一、公共廁所管理人員職責:

  1、持續公共廁所內外整潔有序,設施完好無損,做到“七無六凈二通”(即:無蚊蟲蛛網、無灰塵、無穢物、無異味、無陳泥積垢;蹲位、墻壁、設施、地面、房頂、室外環境持續干凈;陰陽溝道、下糞管理暢通)。

  2、認真做好公共廁所清掃保潔工作,做到每一天一大掃,持續隨時弄臟隨時掃。

  3、時刻做到優質服務,厲行節約,隨時提醒市民用水、用紙。

  4、遵守上下班時間,按時交接班,不遲到、早退、脫崗、曠工、代班、換班提前向上級請示。

  5、持續公共廁所保潔工具管理有序,不使用時清洗干凈放入工具間,垃圾桶及時清倒,不出現滿溢。

  6、愛護并管理好設施設備,在設施出現損壞時,要及時修復,自己無法修復時,立即向上級報告。

  二、公共廁所管理人員規范:

  精神面貌良好、正確佩證上崗、統一規范著裝、使用禮貌用語、服務周到細致。

  三、公共廁所服務時間:24小時服務。

  關于衛生管理制度 篇2

  一、公共廁所(盥洗室)務必切實加強管理,落實專人負責清潔衛生和設施維護工作。

  二、公共廁所(盥洗室)應每一天打掃二次,持續地面、便槽、洗水池內無垃圾雜物和斑跡,下水道暢通,配備專用垃圾箱內干凈衛生無異味,節水設備安全使用。逢衛生大掃除,安排班級學生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。

  三、公共廁所(盥洗室)應確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要持續間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。

  四、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節用心采取滅殺措施。

  五、經常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設施,發現損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞,化糞池內定期清空。

  六、群眾要禮貌如廁,愛護公共廁所(盥洗室)設施,講究清潔衛生,節約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。不將飲料袋、瓶等雜物拋入便池,隨手關燈,不在廁所內大專喧嘩,拖把房內工具用完清洗后按序上架。

  二、公共衛生間

  公共衛生間到達六無、六凈、三好:

  六無:(1)無痰涕、紙屑(2)無堵塞(3)無污垢

  (4)無污泥、地面無積水(5)無蛆蠅、臭味(6)無積塵、蜘蛛網

  六凈:(1)墻壁、門窗凈(2)間隔凈、無損壞(3)便槽凈(4)地面、立面凈(5)蹲位凈(6)公廁周圍凈

  三好(1)公廁指示牌、男女標志牌完好

  (2)公廁水電設備完好

  (3)公廁檔板、檔墻完好

  關于衛生管理制度 篇3

  為認真貫徹落實《公共場所衛生管理條例》,規范公共場所洗消間衛生管理,保障人民群眾的身體健康。依據《公共場所衛生管理條例實施細則》第十五條的有關規定,制定本管理制度。

  1、洗消間內布局必須嚴格遵守"一沖,二洗,三消毒,四保潔"原則而設立,流程要合理,避免交叉污染。

  2、洗消間必須建在清潔,衛生,供水方便,遠離廁所和其他有毒有害污染源。防止有害昆蟲的進入,洗消間面積應與洗消用品用具相適應。

  3、洗消間必須獨立專用,通風換氣良好。并按流程設立前置工作臺,洗滌池,過水池,藥物消毒池(或消毒柜),后置工作臺,保潔柜。各池應有明顯標志。各池容積應與洗消量相適應。工作臺面和各池應采用不銹鋼或瓷磚,要便于清洗,不易積垢。前置工作臺用于存放未清潔杯具,后置工作臺用于存放清潔后待消毒杯具。

  4、杯具保潔柜內壁必須采用瓷磚或易于清洗,不發霉的材料,保潔柜必須帶門,柜內不準存放其他物品。容量應不小于日常用量的'2倍。

  5、裝載臟杯與干凈的容器必須分開使用,且標注清晰,不得混用,并當天清洗消毒。

  關于衛生管理制度 篇4

  公共場所衛生管理人員崗位責任制度

  為有效促進公共場所自主規范管理工作,提高公共場所衛生質量,保障人民健康安全,按照《公共場所衛生管理條例》、《公共場所衛生管理條例實施細則》的`有關要求,特制定本制度:

一、公共場所衛生管理工作由專(兼)職人員負責;

  二、制定各公共場所衛生崗位責任制度,并對執行情況進行督促檢查;

  三、建立公共場所衛生管理檔案;

  四、負責公共場所自主規范管理工作,定期檢查并有記錄及處理結果;

  五、定期組織從業人員學習公共場所衛生法律法規和衛生知識;

  六、組織從業人員進行健康體檢,督促患有有礙公共場所衛生疾病的人員調離相關崗位;

  七、接受和積極配合衛生監督人員對本單位公共場所衛生的監督檢查工作,并如實提供相關情況。

  關于衛生管理制度 篇5

  為認真貫徹落實《公共場所衛生管理條例》,規范公共場所從業人員健康體檢與衛生培訓,保障人民群眾的身體健康。依據《公共場所衛生管理條例實施細則》第九條、第十條的有關規定,制定本管理制度。

  一、公共場所從業人員(包括臨時工、試用工)上崗前必須經過健康體檢,取得健康合格證方可上崗工作。

  二、從業人員應具備相關的衛生法規和基本衛生知識。新參加工作的從業人員應取得衛生知識培訓合格證明后方可上崗工作。

  三、建立從業人員健康體檢組織機構,定期(每年)組織從業人員到當地衛生行政部門指定的衛生檢測機構進行體檢。

  四、建立從業人員健康體檢和衛生知識培訓的檔案。從業人員必須持健康證上崗。

  五、對健康體檢中發現患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙公共場所衛生疾病的'患者應及時調離直接為顧客服務的工作崗位,治愈后方可恢復原工作。

  關于衛生管理制度 篇6

  一、公共廁所務必切實加強管理,落實專人負責清潔衛生和設施維護工作。

  二、公共廁所應每一天午后、晚上各打掃一次,持續地面、便槽、沖水池內無垃圾雜物,垃圾桶每一天清理一次。

  三、公共廁所應確保正常供水和下水道疏通。

  四、每周兩次對公共廁所進行消毒處理確保無異味。蒼蠅、蚊蟲孳生季節用心采取滅殺措施

  五、干部職工要禮貌入廁,愛護公共廁所設施,講究清潔衛生,節約用水。大小便要入槽,便后及時放水沖槽,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。

  辦公樓衛生管理制度

  為持續辦公場所的清潔衛生,創造一個干凈、整潔的工作環境,結合單位實際制定衛生管理制度。

  一、辦公樓的衛生管理由辦公室負責,不定期對各職責區進行檢查,對衛生工作提出促改意見。

  二、衛生管理職責區劃分

  1、各辦公室內的.衛生工作由本辦公室人員負責。

  2、縣領導班子辦公室、大會議室、小會議室衛生由保潔人員負責。

  3、走廊、樓梯、水房、廁所均由保潔人員負責。

  三、衛生工作要求

  1、各工作人員:要持續良好的衛生習慣,做到不隨地吐痰,不亂丟煙頭、紙屑、果殼等雜物。

  2、辦公場所:要求在每一天空上班前打掃一次衛生,做到墻上無蜘蛛網,窗臺無灰塵,桌上整潔無雜物,地上凈潔無紙屑、煙頭、果殼等。

  關于衛生管理制度 篇7

  一、為搞好校園公共場所衛生,使全校師生在一個良好的衛生環境中工作和學習,使全校師生養成良好的衛生習慣,特制定本制度。

  二、各班負責自己教室及門前走廊衛生,由學生輪流打掃衛生。

  三、教師辦公室由本辦公室老師輪流打掃衛生。實驗室、圖書室、微機房、語音室、食堂等由各管理人員負責衛生。

  四、校園內綠地、道路、走廊、廁所、場地的衛生,劃分為若干小區,由各班負責一個小區的`衛生。每學期輪換一次。

  五、各班要安排衛生值日,對本班教室及走廊公共場所、衛生包干區,實行每天二次小掃,周未大掃除。周末大掃除要抹洗走廊腰墻、窗臺。

  六、各辦公室要安排衛生值日,對本辦公室地面每天進行灑水、清掃。各教師要時時清理自己的辦公桌面,做到桌面整潔、無塵。實驗室、圖書室、微機房、語音室等要做到定期清掃,做到地面、桌面清潔無塵。

  七、全體師生都要做到“四不準”,以凈化校園。“四不準”是指:不準隨地吐痰。不準亂丟字紙。不準抽煙,不準涂畫和污損墻壁門窗。

  八、各辦公室衛生每周由學校辦公室進行檢查評比。各班教室和包干區由值周班級或行政值周教師每天檢查,筆錄評分情況;周末按年級,由年級組長組織各班勞動委員,進行周末衛生檢查。并每日公布檢查評比結果。

  關于衛生管理制度 篇8

  關于職業衛生與職業病的管理制度

  為了加強對職工衛生和職業病的管理,加強對塵毒危害點的控制,保護員工自身體健康與安全,特制定的本規定。

  一、基本原則

  1、職業衛生工作堅持“預防堅持、防治結合,綜合治理”的方針,結合文明生產,采取有效措施消除或減少有害因素,為職工創造良好作業環境。

  2、單位主要領導對本單位的職業衛生工作全面負責,堅持管生產必須管職業衛生的原則。

  二、管理與監督

  1、在主管領導的領導下,安全管理部門負責制定改善有毒有害勞動條件的技術措施計劃并組織實施,負責有毒有害作業職工的保健津沾發放工作。

  2、建立專門機構或設置專人負責對職業衛生工作的管理,其職責是:

  (1)貫切執行國家和上級主管部門頒發的有關職業衛生方面的各項法律法規和標準。

  (2)制定單位職業衛生工作長遠計劃和年度計劃。

  (3)掌握單位有害作業點的工分布情況,并按規定進行監測。

  (4)由人事部門進行配合,對新從事有毒有害的`工作人員進行體檢。發現有職業禁忌者,不得從事有害有毒作業。

  (5)對長期進行有害有毒的工作人員,要定期進行健康檢查。建設健全接觸有害因素員工的健康檔案。

  (6)參加新、改、擴建生產性工程建設項目的設計審查和竣工驗收工作。

  3、單位應根據職業病的診斷機構的意見安排有職業病的員工進行醫療或療養。

  4、在醫治和療養后被確認為不能從事有害作業的,應在被確認之日起兩個月內調離崗位,確診為職業病的員工,調離原工作崗位后仍享受原工種保健待遇。

  5、從事有害作業的員工,應按規定接受職業病檢查,所占用的生產工作時間按正常出勤處理。如職業病防治機構認為需要住院的作進一步檢查時,不論其最后診斷為職業病否,在此期間享受職業病待遇。

  三、防護措施

  1、新、改、擴建生產性工程項目的職業衛生防護措施必須執行“三同時”規定,使作業場所的有毒有害的濃度(強度)符合國家衛生標準。

  2、開展技術革新和技術改造,從根本上改善勞動條件。在原材料選用時應首先采用無毒或低毒代替有毒有害或高毒,改進操作技術和生產設備及工藝,減少環境污染。

  3、生產單位要加強通風排塵,改善生產環境。控制“二次塵毒源”,杜絕散落毒物再次散發。

  4、設備部門應加強對防塵防毒設備的管理,使用單位要加強維護保養,提高設備完好率。

  5、加強個人防護措施,注意個人衛生。對接觸毒物的生產工作,要根椐工作性質和需要,配備必要的個人防護用具。

  6、不得安排不滿18周歲的未成年人參加有職業危害的生產勞動。

  7、貫砌執行國家有關女工保健的規定,做好職工“五期”保健工作。未生育能力的有毒作業。

  關于衛生管理制度 篇9

  衛生局辦公室管理規定為進一步規范辦公室的內部管理,加強辦公室全體工作人員的工作責任心,明確崗位分工,落實工作責任,提高辦公效率,加大服務力度,切實發揮好“助手”作用,確保辦公室各項工作的圓滿完成,特制定本規定。衛生局辦公室主要工作職責:

  1、充分發揮部門職能作用,當好領導的參謀,協助領導抓好內部管理,為領導的.決策提供有價值的參考依據。

  2、做好公文的起草、審核、印制、立卷和歸檔工作;負責會議的會場布置、材料準備和會議記錄工作;做好值班和電話通話記錄。

  3、抓好政工人事工作,做好干部的考核、考察和管理,組織局機關工作人員的政治學習。

  4、上傳下達及時、準確,急件急電要及時送閱電告,上下來的急件必須在當天上報辦完。

  5、抓好房、水、電、小車、環境衛生、安全保衛等工作,督促各項規章制度的執行到位。

  6、做好后期服務和對外接待工作,協調部門之間的關系。合理控制業務招待費用。

  關于衛生管理制度 篇10

  公用茶具消毒衛生管理制度

  為認真貫徹落實《公共場所衛生管理條例》,規范公共場所公用茶具消毒衛生管理,保障人民群眾的身體健康。依據《公共場所衛生管理條例實施細則》第十四的有關規定,制定本管理制度。

  一、設置專用清洗消毒間,保持環境整潔,物品擺放整齊有序,污染物品和清潔物品分開,標識明顯,消毒間內不存放個人物品和與消毒無關物品。

  二、配備專用清洗、消毒、保潔設施和有效消毒劑。并做好消毒記錄。

  三、消毒流程合理。物理消毒法流程:一刷二洗三消毒四保潔。化學消毒法流程:一清洗二消毒三沖洗四保潔。

  四、茶具表面保持光潔、無污垢、無油漬、無水漬、無異味,公用茶具做到一客一換一消毒。

  五、有專人負責管理,保證消毒設施正常運轉。

  關于衛生管理制度 篇11

  一、校園公共廁所務必切實加強管理,落實專人負責清潔衛生和設施維護工作。

  二、公共廁所應每一天打掃二次,持續地面、便槽、洗水池內無垃圾雜物。逢衛生大掃除,安排班級學生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。

  三、公共廁所應確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要持續間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。

  四、每周兩次以上對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節用心采取滅殺措施。

  五、經常檢查公共廁所供水和水沖設施,發現損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞。

  六、師生要禮貌如廁,愛護公共廁所設施,講究清潔衛生,節約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。

  關于衛生管理制度 篇12

  一、總則:

  1、為加強公司環境的衛生管理,創建文明,整潔,舒適,溫馨的工作和生活環境,特制訂本管理制度。

  2、本制度適用于本公司內部辦公室、公共區域(客廳,飯廳,廚房,衛生間)及各自臥室的衛生管理。

  3、公司所有員工及外來人員都必須遵守本制度。

  4、公司所有員工都應提高環境衛生意識,養成良好的環境衛生習慣。

  二、室內環境衛生管理:

  1、辦公室及公共區域統一由趙總負責衛生與整潔工作,必須保持清潔,干凈。其他同事可自愿幫趙總分擔。其他區域(個人臥室)的衛生需各自負責,務必保持每日的.整潔。

  2、個人的文件,資料,電腦等需擺放整齊,與工作無關的物品不得擺放在辦公桌上。

  3、下班后,個人的物品(電腦,資料,文件夾等)要整理好并擺放整齊,坐騎歸位。

  4、公共區域沒玩11點30清場,不得再此喧嘩影響他人休息。在不影響他人休息的前提下,可自行選擇回到各自房間打發時間。

  5、不得隨地吐痰,亂扔果皮,紙屑及廢棄物。(注:請隨手將沒有人的房間的燈關掉,避免造成不必要的浪費,浪費可恥!)

  三、總結:

  請公司各位同事嚴格認真配合并執行本規章制度!共同為給自己既大家穿鑿一個溫馨,整潔,干凈,舒適的工作及生活環境貢獻自己的一份綿薄之力,謝謝!

  關于衛生管理制度 篇13

  一、局車輛由辦公室統一管理、高度。各股室公務用車,由股室負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。

  二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除局領導或各股室到有關部門、單獨一人在城區辦事,原則上不安排車輛。

  三、外單位借車,需經局長批準后方可安排。

  四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。除司機外其他人不得駕車,贛70717車鑰匙工作日由司機保管,節假日車鑰匙交與辦公室或分管領導,贛e71059車鑰匙平時由分管領導保管,要用者需請示主要領導。司機本著節約,安全行車的原則。

  五、車輛在下班后或節假日必須停放局院內,并采取必要的防盜措施。

  六、車輛實行定點維修,需維修的.項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報局長批準。

  七、車輛用油由辦公室統一購買,油卡由辦公室發放登記,原則上桑塔納轎車每100公里按10升耗油量計算,全順車每100公里按11升耗油量計算,節獎超罰。

  八、辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發油料,并做到每月核對無誤。

  九、駕駛員應做到合理用車,節約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報局領導批準。局機關車輛一律憑卡到加油。如需要用現金加油,須先請示分管領導批準。

  十、違規與事故處理

  1、下列情況,違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔;

  (1)無照駕駛;

  (2)未經許可將車借予他人使用;

  (3)違反交通規則引起的交通肇事;

  (4)違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。

  2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

  關于衛生管理制度 篇14

  一、證照管理

  1、衛生許可證原件按衛生局的要求懸掛在賓館顯著位置,由總經辦負責定期年檢;

  2、如需使用證照務必經主管領導或辦公室主任同意批準,說明使用范圍和使用時光,辦理外出攜帶手續后,方可攜帶外出。未經主管領導批準,任何人不得復印、外借。

  3、證照不得丟失、損壞。如出現損壞或丟失,除立即向主管領導報告外,要立即與發證機關聯系,及時辦理證照的掛失和補辦手續。

  4、從業人員健康合格證明及衛生知識培訓合格證明真實有效。

  二、從業人員健康檢查、衛生知識培訓考核及個人衛生制度

  (一)從業人員健康檢查

  1、定期組織直接為顧客服務的從業人員進行健康檢查和衛生知識培訓,取得“健康合格證”后方可上崗。衛生知識培訓時光要大于18小時,掌握有關衛生法規、基本衛生知識和基本衛生操作技能等。

  2、對體檢中發現患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化朧性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病,務必及時調離直接為顧客服務的崗位,治愈前不能從事直接為顧客服務的工作。

  3、從業人員個人衛生良好,工作服整潔,做到“五勤”即勤理發、勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤換衣。

  4、培訓公共用品的清洗消毒程序。

  5、建立完善的公共場所做作業人員健康狀況及培訓狀況檔案記錄。

  (二)衛生知識培訓

  1、從業人員應當完成規定學時的衛生知識培訓,掌握有關衛生法律法規,基本衛生知識和衛生操作技能等。

  2、從業人員衛生知識培訓每年進行一次。

  3、從業人員取得衛生知識培訓合格證明后方可上崗。

  (三)個人衛生

  1、從業人員應持續良好的個人衛生,進行衛生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油及佩帶飾物;

  2、從業人員應有兩套以上工作服,工作服應定期清洗,持續清潔;

  三、公共用品用具購買驗收、儲存及清洗消毒保潔制度

  (一)公共用品用具采購

  1、采購的物品應貼合國家有關衛生標準和規定要求。采購物品應做好記錄,便于溯源。

  2、采購的一次性衛生用品,消,化妝品等物品中文標識應規范,并附有必要的證明文件。

  3、采購的物品入庫前應進行驗收,出入庫時應登記。

  (二)公共用品用具儲藏

  1、公共用品用具儲藏間應持續通風和清潔,無鼠害,蒼蠅,蟑螂等病媒生物及霉斑,不得存放有毒有害物品及私人物品。

  2、不一樣物品應分類,分架存放,物品距墻壁,地面均應在10厘米以上。棉織品宜存放于儲藏柜中。

  3、物品的儲藏應遵循先進先出原則,并定期檢查,及時清理過期物品。

  4、有毒有害物品應有專間或專柜存放,上鎖,專人管理,并有物品使用登記。

  (三)公共用品用具清洗消毒

  1、清洗消毒間應有明顯標志,環境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放。

  2、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具。

  3、清洗消毒應按規程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常。

  4、清洗飲具,盆桶的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染。

  5、清洗消毒后的各類用品用具應到達有關衛生標準的.規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬,無水漬,無異味,貼合《食(飲)具消毒衛生標準》規定。

  6、潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物。

  四、衛生檢查制度

  1、各場所服務員上班時是否統一著裝,衣著整潔,個人衛生是否“勤洗手、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲、勤理發”。

  2、客房衛生是否做到“十二潔一整齊”即門窗、四壁、頂棚、地面、燈具、茶具、桌、椅、床、被褥、箱、柜等干凈清潔,行李物品擺放整齊。

  3、客房床單、被套、枕巾等臥具是否做到一客一換,長住客人三天一換或見臟就換。病人用過的臥具是否送洗衣房單獨消毒。

  4、各場所茶具和口杯是否每日清洗消毒,清潔的茶具和口杯是否表面光潔,無茶垢、無油漬、無水漬、無異味。

  5、各場所衛生操作時,使用潔具是否有“三桶”、“四帕”,并按類分開配套使用,標志是否清楚。

  6、各場所衛生間的“面盆、浴缸、坐便器”是否每日清洗和用多功能消毒液。

  7各場所消毒間是否暢通,無積水,面盆、浴缸、墻壁瓷磚是否無污漬、無積水、無毛發、清潔光亮。

  五、公共場所危害健康事故報告制度

  1、凡在公共場所發生以下傳染病及危害顧客健康事故,務必立即報告當地衛生執法監督所和疾病預防中心。

  1)因微小氣候不貼合衛生標準造成顧客虛脫休克;

  2)因空氣質量惡化造成顧客呼吸道染病暴發;

  3)因生活飲用水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒;

  4)因公共用具、用品和衛生設施遭受污染所致的傳染性疾病、皮膚病;

  5)因意外事故所造成顧客一氧化碳、氨氣、氮氣、消毒殺蟲劑等中毒;

  6)因發生或者發現不明原因的群體性疾病;

  7)因強烈噪聲噪聲造成顧客短暫性聽力損害;

  事故報告職責人為經營單位負責人及衛生負責人,其他人員也有義務報告。單位或個人對突發事件不得隱瞞、緩報、謊報。

  2、嚴格隔離現場,并會同衛生部門及時赴現場處理。

  3、處理外國旅游者重大事故時,要立即透過外事管理部門,通知有關國家駐華使館和組團單位。

  4、事故處理后,立即寫出事故,其資料包括:事故經過及處理、事故原因及職責、事故教訓、今后防范措施,并送至當地衛生執法監督所和痢疾預防控制中心。

  5、若發現疫情,首先及時報成都市衛生執法監督所:

  X市疾控中心疫情電話:

  X市監查局電話:

  X區疾控中心電話:

  X區監督所電話:

  6、如果在現場發生病情應及時送醫院處理求治。

  7、保護現場,等待醫生提取殘跡進行化驗,防止病毒蔓延。

  六、預防控制傳染病傳播及健康危害事故應急預案

  1、為了有效預防、及時控制和消除突發的傳染病傳播的危害,保障賓館客人及工作人員身體健康與生命安全,維護正常的經營秩序,制定本條例。

  2、突然發生可能造成賓館客人及工作人員健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒事件后,賓館設立突發事件應急處理指揮小組,由賓館領導和有關部門負責人組成,賓館領導擔任組長,負責對賓館突發事件應急處理的統一領導、統一指揮。其他有關部門,在各自的職責范圍內做好區域內疏散客人、維護秩序等應急處理工作。

  3、突發事件發生后立即向市疾控中心報告;不隱瞞、緩報、謊報傳染病健康危害事故;

  4、嚴格隔離傳染源,并用心協助衛生醫務人員救治事故受害者,采取預防控制措施,防止事故的繼發。;

  5、突發事件應急工作,遵循預防為主、常備不懈的方針,貫徹統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則。

  七、衛生檔案管理

  衛生檔案檔案包括以下資料:

  1、從業人員健康合格證明和衛生知識培訓合格證明,健康相關產品衛生許可批件或備案文件(復印件)等;

  2、衛生管理制度;

  3、衛生管理組織機構或衛生管理人員與從業人員;

  4、發生傳染病傳播或健康危害事故報告制度;

  5、公共用品用具清洗,消毒記錄;

  6、設備設施維護與衛生檢查記錄;

  7、每年度檢測報告;

  8、客用化妝品生產企業的營業執照、衛生許可證、產品檢驗報告單等相關資料復印件;

  管理要求:

  1、各項檔案中應有相關人員的工作記錄并簽名;

  2、檔案應有專人管理,各類檔案記錄應進行分類;有關記錄至少應保存三年。

  八、設施設備維護保養制度

  1、接聽報修電話或報修單時應禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及資料等狀況。

  2、維修人員應在最短時光內趕到現場,如客房已經出租,應由客房中心服務員配同,在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修,修理完畢后,維修人員和服務員共同檢查驗收簽字,并向客人致歉。

  3、如遇設備損壞較嚴重,應向客人解釋,并告知客房中心,由客房中心征得客人同意后為客人換一新房。

  4、如客人掛“請勿打擾”的警告牌,而在當班時光內無法維修時應在交接班記錄本上注明,并叮囑客房中心當客人同意維修后及時通知再次維修。

  5、未住人的客房如需停電停水維修或一時無法修復時,應立即通知客房中心做為維修房。

  6、餐飲部或大廳需要維修時,原則上要避開早晚營業高峰,在無人用餐的狀況下進行維修,特殊狀況應征得客人同意后迅速搶修,修復后做好清理善后工作,并向客人至歉。

  7、發生大的工程事件(如主水管爆管,主線路損壞等),部門經理、主管都應在第一時光趕到現場處理。

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