公司保潔管理制度

時間:2023-08-28 18:16:17 管理制度 我要投稿

(優選)公司保潔管理制度

  隨著社會不斷地進步,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家整理的公司保潔管理制度,歡迎大家分享。

(優選)公司保潔管理制度

公司保潔管理制度1

  為了規范保潔人員的`管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1。保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  2。嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

 。3)保潔員每天工作時間為:

  上午8:00:30

  下午13:30—18:(4)休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標準細則:

 。1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;

  不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  (2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3。工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4。愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5。按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛生。

  其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

  走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。

  校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

公司保潔管理制度2

  一、樹立高度的責任心,關心公司的利益,嚴格片區保潔責任制。樹立為公司、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業及企業形象。

  二、保潔員工應努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司的工作紀律,不遲到、早退,不擅離崗位,如有急事須向直屬上級請假,經批準后方可離崗。當值人員不得做與本職工作無關的事。

  三、崗位片區衛生必須達到規定的標準,連續3次未達標者,分別給予警告、過失的處罰。

  四、保潔員對商家、客戶、甲方人員服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與客戶發生爭執。

  五、當值期間應嚴格按照公司的.規定統一著裝,不得穿短褲、背心、超短裙、拖鞋等。

  六、保潔員在工作上要堅持原則,團結協作,以禮相待,不得以個人恩怨懈怠工作,不準給同事、設備造成障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  七、不準私拿公物,私賣廢品,一經查實,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交,不得私吞。嚴令禁止偷竊行為。

  八、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》進行工作。

  九、保潔員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

  十、保潔員的入、離職,轉崗等人事問題,參照公司人資部的相關規定執行。離職員工離崗時應做到“上不清下不接”,離職員工必須將物品、工具、設備、工作范圍交接清楚后,直屬主管簽字確認,在人資部辦理完離職手續后方可離崗。

  十一、保潔員因病、因事暫不能工作的,需自己找人替班,并向公司請假,經批準后方可離崗。如請假未經獲批,擅自休假,則視為自動離職。相關規定參照公司人資部相關管理辦法執行。

  十二、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生。一旦發生事故應在第一時間向直屬領導反映,并積極配合領導進行處理。

  十三、保潔員在當值期間不得喝酒,高空作業、使用登高器具時必須在使用安全保護措施的情況下方可操作,避免造成安全事故。

公司保潔管理制度3

  一、 保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

  7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。

  10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區域:

 。ㄒ唬┕潭▍^域:

  1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓三、四樓廁所的清掃保潔。

  4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

  5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

  (二)臨時性區域

  1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

  2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

  3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

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  1、一、三樓保潔員負責范圍:

  北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓廁所、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

  2、四樓保潔員負責范圍:

  集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓廁所、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

  3、保潔共同負責范圍:

  商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

  4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、7:30—7:40 清掃各自負責的領導辦公室;

  2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;

  3、7:50—8:00 清掃共同負責的區域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

  4、8:00—8:30 清掃三、四樓廁所;

  5、8:30—9:00 清掃南北兩側樓梯通道;

  6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;

  7、10:00-11:00 清掃三、四樓廁所。

  下午:

  1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;

  2、14:30—15:00 清掃三、四樓廁所;

  3、15:00—16:00 清掃南北兩側樓梯通道。

  4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

  注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。

  四、保潔員工作標準:

  (一)辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手、无尘土、无僳E;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

 。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花

  盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內的.踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

  (三)廁所清掃標準:

  1、廁所內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、廁所內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、廁所內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、廁所內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、廁所內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、廁所室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

  (四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

  1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

  6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到

  無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

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  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規程:

 。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。

 。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

 。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關,以免發生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

  (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

  (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

  (八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  六、監督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

  七、保潔員獎懲辦法

 。ㄒ唬┏椴橹,每發現一處衛生不達標,扣1分。

 。ǘ┊斣挛纯鄯终撸诋斣鹿べY中獎勵30元。

公司保潔管理制度4

  辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。

  10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區域:

 。ㄒ唬┕潭▍^域:

  1、負責總經理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓和車間衛生間的清掃保潔。

  4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的`清掃保潔。

  5、負責廠區內的衛生的清掃保潔。

  臨時性區域

  節日或客戶來訪時臨時工作

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、6:30—8:00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛生間

  2、8:00—8:30 清掃辦公樓走廊;

  3、8:30—10:00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

  4、10:00—10:30 清掃車間衛生間;

  5、10:30—11:00 清掃廠區衛生。

  下午:

  1、13:30—14:00 清掃大廳、衛生間走廊;

  2、14:30—15:30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

  3、15:30—17:00 清掃廠區衛生。

  注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。

  四、保潔員工作標準:

  (一)辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前將門、窗關閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。

  (二)走廊及大廳的清掃標準:

  1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

  5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

 。ㄈ┬l生間清掃標準:

  1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  6、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

 。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:

  1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。

  5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

 。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規程:

 。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。

 。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

 。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關,以免發生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

 。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

  (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

 。ò耍┰诓僮髋c安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

公司保潔管理制度5

  為了搞好小區內的清潔衛生服務工作,嚴肅工作紀律,提高工作質量,特制定本規定:

  一、服從管理、明確責任、盡心盡職,爭創一流工作質量,為業戶提供優質服務。

  二、負責衛生區域,公共面積的走廊、樓梯、電梯轎廂、電梯廳、走廊內墻、天花板、公共門窗的衛生(含地面清潔、吸塵),負責小區人行、廣場、花園以及游樂設施的`衛生,及時清運垃圾,達到衛生標準。

  三、在保潔主管的監督、檢查指導下,努力做好本職工作,積極完成物業公司辦公室交辦的其他工作任務,不得頂撞、討價還價,對不服從分配或工作完成的不好的予以處罰。

  四、除做好清潔工作外,還要行使衛生管理責任,及時發現問題,糾正一切不良衛生習慣和行為,對于嚴重影響環境衛生的個人要及時報告保潔主管作出處理。

  五、在所負責的衛生區域內,發現需要加強管理或需要維修的地方要及時上報。

  六、員工之間要團結合作、互相幫助、互相學習、取長補短,提高服務和業務素質。不做有損公司形象與聲譽和對他人不道德的事情。

  七、員工當班時間內要衣冠整潔、禮貌待人,一律佩帶胸卡上班,虛心聽取業主反映,盡量滿足要求。

  八、員工必須愛護工具,丟失或損失者要折價或歸人賠償,節約清潔材料,表現突出者給予適當獎勵。

  九、嚴格遵守各項規章制度,上班不遲到早退,上班期間不準會客、聚眾交談、以公代私、給住戶提供有償服務,有事請假,請假超過兩天者,由物業經理審批,生病經主管領導同意方可就醫,病假需出示醫院證明,否則按曠工論處,無故礦工一天罰三天,三天不上班者視為自動辭職,處罰當月工資。

  十、保潔應嚴格遵守物業公司所制定的勞動紀律和各項規章制度,有違背者按物業公司的管理規定予以處理,情節嚴重者予以辭退。

公司保潔管理制度6

  一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,堅持干凈,定時清運樓內垃圾。

  二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

  三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

  四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以堅持干凈整潔。

  五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

  六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

  七、對樓內外來訪人員的`可疑情景,及時與保安員聯系。

  八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

  九、完成保潔組長交辦的其他工作。

公司保潔管理制度7

  安全操作規程

  一、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  二、在超過2米高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。

  三、在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  四、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

  五、在不會使用機器時,不得私自開動機器,以免發生意外事故。

  六、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

  七、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時,應小心操作,以免傷及身體。

  保潔員管理制度

  一、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

  二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

  三、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

  四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

  五、文明服務,禮貌待人。

  六、服務態度端正,有較強的奉獻精神。

  七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經許可,不得擅入住戶家中。

  九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物。

  十、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

  十一、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。

  十二、愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。

  十三、做好每日工做記錄。

  保潔員崗位職責

  一、負責園區樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區域的清掃保潔。

  二、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。

  三、負責樓道雜物的清理。

  四、負責垃圾的收集、轉運集中。

  五、負責垃圾桶的清洗工作。

  六、負責垃圾中轉房的衛生及消殺工作。

  七、對園區內發生的違章現象進行勸阻和及時匯報。

  八、負責員工活動室、更衣室的清潔。

  九、負責工具設備的清潔及保養工作。

  十、完成領導臨時交辦的其他任務。

  保潔領班崗位職責

  一、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。

  二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

  三、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。

  四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

  五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。

  六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導,并作出正確的評估。

  七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。

  八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

  九、協助處理涉內外糾紛、投訴。

  十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

  十一、完成領導交辦的其他任務。

  保潔主管職責

  一、負責監督執行公司的各項規章制度,制定部門規定。

  二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的'實施方案。

  三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實施執行標準。

  四、負責編制人員的計劃安排。

  五、負責制定消殺服務實施方案。

  六、負責核實工具用品的申購計劃。

  七、定期巡查園區,檢查保潔和綠化任務完

  成的情況。

  八、對一些專用設備進行使用指導。

  九、負責處理涉內外糾紛、投訴。

  十、負責各種清潔、綠化業務的接洽。

  十一、負責對員工進行業務培訓和考核工作。

  十二、完成領導交辦的其他任務。

  日?记

  1、嚴格執行部門作息時間表現行為:

  2、員工上下班按規定簽到、打卡,須提前10分鐘到部門列隊、點名出席班前、后例會。

  3、員工應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打及擅自涂改情況發生均按有關規定處罰。

  4、員工按規定上下班,不得無故遲到、早退。

  5、員工請假(包括病、事、婚、傷、喪、產假等)均按《員工手冊》有關規定執行。

  6、員工應服從上級安排的加班否則視為曠工。

  二、公休:

  1、員工采用輪休制,每周工作六天,日期當月固定。

  2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。

  3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報物管處及行政人事部,并出表示眾。

  4、員工須換休時可在指定范圍內自找對象,并提前填寫換休單,由雙方簽名后上交部門,待批準后方可換休。

  5、未經部門批準,不可以加班或攢公休,自愿加班按盡義務考慮。

  三、班次:

  1、員工的班次采用輪換制。

  2、員工的換班原則與換休做法相同。

  四、節假日:

  1、逢政府規定的節假日時,原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補休,但以能否排開工作為準。

  2、節假日補休審批手續要提前填寫書面補休申請,由部門審批。

  獎懲制度

  1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿完成任務者,發獎金二十到三十元;完成任務標準如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內的糞便不得留超十分鐘,小便池內不得有尿銹;無違章紀錄。以上七條標準,公司領導和領班員必須嚴格檢查登記,并作為每月發放工資和獎金的依據,如有虛報,扣除領班全部獎金后撤職!

  2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領導和顧客好評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等,視情給與不同的獎勵;

  3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算,趕上用餐時間每人補助餐費五元;高空作業人員的工資應在原平均日工資的基礎上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;

  4、領班員以上的管理人員要認真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復解決,發現拒絕一次,扣發本月獎金五十元,發現兩次扣發全部獎金解除職務;

  5、除上級領導主動了解或本部門領導不予答復外,越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎金二十元;

  6、不服從領導而無理取鬧者只發基本工資立即開除!

  7、所負責衛生區域沒完成七條標準中任一項,每次扣獎金五十元;只要甲方因衛生問題口頭或書面向公司領導提出警告一次,經公司查證屬實,當事責任人當月無獎金,并扣除主管和領班員當月獎金的百分之三十;本點警告兩次,領班員和主管均無獎金;警告三次,撤換領班員并扣發主管兩個月的獎金;同一責任員工連續受到甲方兩次警告者,當月無工資并開除!

  8、工作中弄虛作假欺騙領導者,違法亂紀造成不良影響者,追回經濟損失、只發基本工資予以辭退!

  9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結伙、打架罵人影響團結者,發現一次罰款一百元,發現兩次予以開除;

  10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶;,每發現一次罰款二十元;

  11、不許私自變賣公家物品、不得私自調換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項,除追回經濟損失外,當月只發基本工資,是領班的撤銷其領班職務;

  12、公司所有人員如辭職,必須提前一個月書面申請,否則當月只發基本工資;合同到期前一個月,應提前聲明是否續簽,否則以自辭對待;當月違章三次者,解除勞動合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發當月出勤天數的基本工資;

公司保潔管理制度8

  xxxx管理有限公司在鎮創衛辦和村委領導下進行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務至上,分管落實,職責到人,獎罰分明,隨時理解領導和群眾的監督為此特定一下制度。

  一.保潔員的人選,保潔員務必自愿向公司提出申請,經公司審批后簽訂業務作業和安全防范職責書,方可確定是本公司職員。

  二.保潔員的業務范圍:保潔員的業務范圍分兩塊

  1.陸路地面及道路持續清潔。

  2.水路河道保潔3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段進行每一天不少于8小時的操作。持續房前屋后,河邊無果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節性除草,水路河道保潔,按規定進行全面清除河面漂浮物雜草,務必清楚河邊蘆葦和樹,持續一年四季河道清潔通暢。

  三.安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長柄鐵勺進行打撈,過馬路弄堂,姚一停二看三透過,河道清潔員操作時務必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。

  四.獎罰分明,保潔員每月20日午時參加業務培訓,總結經驗,對工作認真,業務性強的保潔員經行獎勵,每月150元,河道保潔員每月獎勵200元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業務性差,操作不當得保潔員,透過批評教育,該國的.免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權開除或調換人員,公司準備在近期設立保潔員職責范圍區塊圖牌檢舉箱,義務監督員,由群眾共同參與和監督。

  五.報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時發放工資。

  以上各項考核制度,期望各位執行。

公司保潔管理制度9

  一、禮貌衛生標準

  1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。

  2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

  3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

  4、院內無飼養家禽家畜現象。

  5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

  6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

  7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

  8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

  9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

  10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

  11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

  12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。

  二、職責范圍

  1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,持續包干區整潔衛生。

  2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

  3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。

  4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發現問題及時處理。

  5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

  三、處罰規定

  1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金xx元,并責令其立即打掃。

  2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款xx元,并責令立即清掃。

  3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款xx元。

  4、在院內亂擲煙頭者,發現一次罰款xx元。

  5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款x-x元。

  6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

  7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款x元。

  8、院內亂停放車輛的`每次罰款x元。

公司保潔管理制度10

  一、目的:為明確保潔人員的工作職責、工作標準和工作要求、進一步加強衛生管理工作,特制定本制度(本制度適用于公司保潔人員)。

  二、工作職責;主要負責生產車間區域(包括所有做地坪漆的地面)、無人使用的機器、凈化版墻面、制水室、配藥室、辦公室、外包間、脫包間及走廊、車間內所有空調、窗臺、門、男更衣室、女更衣室、消毒間、緩沖間走廊及鞋架、車間內的廁所、生產垃圾的清倒。

  三、各場所衛生標準及要求

  1、生產車間:生產車間保持地毯、地面無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵,干凈整潔;飲水機、燈具、電腦等無浮塵;每月至少對辦公區域的桌椅、地面等進行1次表面消毒;每天上班前和午休后對辦公區域內的垃圾進行整理。車間內掛牌標識,無人使用的機器,保持表面清潔,地面清掃清潔不留死角,保持地面光亮;

  2、凈化版的墻面定期清洗或擦拭,保證墻面無塵土,無污漬;

  3、制水室的.清潔要求:機器停止運轉后清理機器上面的塵土及污漬,地面隨時保持干凈即可。

  4、配藥室的清潔要求:放置純凈水的架子保持干凈,放藥液的貨架每天擦拭,隨時保持清潔。

  5、外包間,脫包間及走廊每天至少打掃1次,并隨時保證清潔、無紙屑、積水、污跡,隨時保持地面的整齊清潔。

  6、辦公室每天清掃一遍即可,隨時保持地面清潔、無紙屑、積水、污跡。,隨時保持地面的整齊清潔。

  7、生產車間內所有的空調,窗臺,門,要求每空調每天擦拭一遍,保證空調頂部無塵,表面無污漬,窗臺每天清掃清潔保證無塵,風淋室由內到外需要每天擦洗,送風口,回風口,頂部,墻面內外清洗干凈。玻璃定期清理(每月兩次)

  8、男更衣室,女更衣室,消毒間,保持地面干凈無雜物,無紙屑,不留死角。飲水機要每天擦拭一遍,保持干凈。

  9、緩沖間的玻璃推門每天上班前必須擦洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;保證玻璃明亮清潔,無污跡和蜘蛛網等;公共走廊每天至少打掃1次,并隨時保證地面清潔、無紙屑、積水、污跡。走廊鞋柜每周至少擦拭1次,保持無污漬;認真做到季節性衛生清潔、消毒,特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作;衛生間及洗漱盆,每天必須打掃2次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味;洗手池明亮,臺盤面清潔,墻角旮旯無蜘蛛網;并保證洗手池內香皂,消毒液等物品的供應。

  10、車間內垃圾箱內的垃圾每天定時清理。

  四、清潔用品的管理;

  清潔用品嚴格按照公司辦公用品出入庫制度執行;保潔人員應本著節約、適用的原則使用清潔用品;每月對清潔用品的使用數量進行統計,并如實上報,根據庫存情況提出采購申請。

  五、工作紀律,尊重領導,服從管理,嚴格遵守公司的規章制度和有關勞動安全紀律;履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事;每天必須提前半小時(7:30分到崗)上班,及時做好保潔工作;節約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向行政管理部匯報;注意著裝,文明舉止,禮貌待人,自覺維護公司形象。其他未涉及的內容按照公司管理制度執行。

  六、獎懲管理,以上規定經衛生檢查后,發現未按規定執行的每次、每項罰款20元。公司行政管理部門將不定期對保潔工作進行檢查,《保潔工作檢查表》并每月打分,對每月總分在70及以下將進行口頭警告并處50元罰款;對每月總分在60分及以下處以100元罰款,連續3個月得分在60分及以下將予以解除勞務關系。

公司保潔管理制度11

  一、責任目標:

  項目在施工期間100%達到市、區住建局揚塵治理達標標準,并在自身環保責任區內,無揚塵現象。

  二、監管人員主要職責

  1、嚴格執行本項目揚塵治理專項方案,明確各標準條款的責任分工。

  2、嚴格執行建設工地施工揚塵控制相關規定、安全文明施工管理相關規定。

  3、監督各單位施工現場周邊采取圍擋措施,施工現場主要道路及場地按要求進行硬化處理,施工現場裸露地面、土堆按要求進行覆蓋、固化或綠化。

  4、如遇有四級以上風的天氣,不得安排總包、分包單位進行土方運輸、土方開挖、土方回填,房屋拆除等作業。

  5、負責監督各單位施工現場日常清掃灑水(雨雪天及地表結冰的天氣除外)的降塵工作,在土方施工、干燥天氣、風力四級以上的天氣條件下,應適當增加灑水次數。

  6、負責監督各單位修建現場排水設施、通道,并保證暢通、施工現場無積水。

  7、負責監督各單位房屋拆除、外架拆除、平整場地、土方開挖、土方回填、清運建筑垃圾和渣土等作業時,應安排專人對施工作業面內進行灑水,防止產生揚塵污染。

  8、負責監督各單位施工現場應設置密閉式垃圾站(施工垃圾),施工垃圾、生活垃圾應分類存放。

  9、負責監督各單位建筑物內的施工垃圾清運必須采用密閉式專用垃圾道或封閉式容器吊運,嚴禁凌空拋撒,安全網內垃圾應及時清理。

  10、負責監督各單位施工垃圾清運時應提前適量灑水,并按規定及時清運消納。

  11、負責監督各單位在使用水泥、粉煤灰、灰土、砂石等易產生揚塵的`細顆粒建筑材料時,應采取有效措施防止揚塵。

  12、負責監督各單位土方施工作業面(鉆孔、打樁、土方開挖、土方回填等)可暫不覆蓋,但應采取適度灑水等降塵措施,當天施工完畢后應按要求進行覆蓋。

  13、負責監督各單位在確保施工安全的前提下,對于自然放坡的邊坡工程可酌情進行覆蓋;

  14、負責監督各單位對于土方工程,開挖完畢的裸露地面應及時固化或覆蓋。

  15、負責監督各單位對于停止施工的場地,應當對其裸露土地采取覆蓋或者臨時綠化等有效防塵措施。

  16、負責監督各單位非施工作業面的裸露地面、長期存放或超過一天以上的臨時存放的土堆應采用防塵網進行覆蓋,或采取綠化、固化措施。

  17、負責監督各單位建筑垃圾運輸及土方運輸等運輸車輛,出場時必須將車輛清理干凈,確保不將泥沙帶出現場。

  沖洗車輛的設施應符合以下要求:

 。1)施工現場施工車輛出入口應設置車輛沖洗設施,對車輛槽幫、車輪等易攜帶泥沙部位進行清洗,不得帶土上路;

 。2)洗車池旁必須設置沉淀池,沉淀后的污水應排入市政污水管道。

  18、監督檢查運輸單位,辦理渣土消納許可證,按照規定的時間、路線和要求,消納建筑垃圾、渣土。并督促運輸單位按《關于規范建筑垃圾運輸車輛標準標識的通告》的有關要求,采取措施防止車輛運輸遺撒。四統一車輛即:統一密閉、頂燈、反光車號、車門企業標識。

  19、負責監督各單位施工現場應實行封閉式管理,施工圍擋堅固、嚴密,表面應平整和清潔,高度不得低于2.5米;現場圍擋及大門每半年清洗或粉飾見新一次;施工圍擋使用材料、構造連接要達到安全技術要求,確保結構牢固可靠。

  20、負責監督各單位圍擋材質應使用專用金屬定型材料或砌塊砌筑。

  21、負責監督各單位外腳手架架體必須用密目安全網(顏色為綠色)沿外架內側進行封閉,安全網之間必須連接牢固,封閉嚴密,并與架體固定。密目安全網要定期清理,保持干凈、整齊、清潔。防止施工中物料、建筑垃圾和渣土等外逸,避免粉塵、廢棄物和雜物飄散。

  22、負責對施工現場作業人員進行關于環保(揚塵治理)的針對性安全技術交底工作。

  23、聯合其他部門開展環境保護及揚塵治理自查自糾隱患排查工作。

公司保潔管理制度12

  為搞好鎮容鎮貌,提高鎮區品位,從根本上治理臟、亂、差現象,進一步美化環境,確保鎮駐地環境衛生清潔。本公司嚴肅工作紀律,提高工作質量,特制定本規定:

  1、公司員工在鎮領導的監督指導和公司的組織下,努力做好本職工作。

  2、服從管理,明確責任,盡心盡職,爭創一流工作質量,為本鎮提供優質服務。

  3、保潔人員在上班時間必須穿著警示背心上崗。如發現一次不著裝上崗者給予警告,警告之后繼續不聽者給予每次20元罰款。

  4、在規定的時間內按區域路線范圍進行衛生清潔工作,每發現一次不在崗的,罰款20元。

  5、員工之間要團結合作,相互幫助,相互學習,取長補短,共同提高服務水平和業務素質。

  6、保潔人員工作時間為每天上午7:30至11:30。負責完成責任區內的`主要道路兩側垃圾的清除工作。下午1:30至5:30是巡回清掃保潔范圍時間。實行一日兩掃,全天保潔的工作制度。

  7、保潔要做到四無、四凈,四不準。即無煙頭、無紙片、無瓜果皮殼、無暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內焚燒垃圾。上述每發現一次不到位的罰款10元。

  8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒,嚴禁醉酒工作,如有發現,當即開除。

  9、保潔人員必須按時、按期、按要求完成責任區內的工作,如遇突擊性的工作檢查,需加班時不得以任何理由推托,如不服從公司安排者按自動離職處理,取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發放獎金。

  10、保潔人員如因個人原因需辭職的,必須提前10日向公司提出書面申請,未向公司提出申請自行離崗者,將扣除當月的全部工資。

  11、公司嚴格請假制度。每發現一次曠工罰30元,每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請,否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時間,公司根據天氣等情況每月按排適當的時間輪休。

  12、為保證工作質量,公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進行暗訪抽查,并根據抽查結果進行獎懲。

  公司將按照鎮領導的要求,嚴格執行有關工作制度,強化組織領導,努力提高服務水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔,奉獻自己的力量,共同創建我鎮美好的家園。

公司保潔管理制度13

  保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規范公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執行:

  工作時間:

  星期一至星期五,早7:30—晚19:30

  星期六至星期日,早8:00—晚19:30

  1、樹立高度的職責心,關心商場的利益,嚴格片區保潔職責制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情景應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區衛生必須到達規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的.投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發生爭執。

  5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

  8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化提議。

  10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

  保潔領班崗位職責

  一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

  二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好職責片區清潔工作,不留衛生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。

  三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情景。

  四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

  五、檢查所轄范圍的清潔成效:

  1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、墻面及相關設施的清潔情景。

  2、扶梯及相關設施的清潔情景。

  3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。

  4、衛生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。

  5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。

  六、檢查各種保潔用品存量,協助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

  七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

  八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

公司保潔管理制度14

  地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優美、衛生、清潔的'辦公環境

  為了貫徹公司精神,保障公司有關制度的有效執行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執行。

  1.儀表不整潔,扣5分;

  2.上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣10分;

  3.上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣15分;

  4.上班時間私會朋友者,扣10分;

  5.高聲喧嘩或發出不必要之聲浪者,扣10分;

  6.工作散慢、精心、大意者,扣10分;

  7。遲到或早退者,每分鐘扣1分;

  8.無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;

  9.上班時間睡覺者,扣50分;

  10.未經批準私配公司指定之鑰匙者,扣20分;

  11.對公司同事不禮貌與領導吵架者,扣100分;

  12.吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;

  13.不服從上級之命令、對上司無禮者,扣30分;

  14.損壞公司財物,照價賠償;

  15.違反作業程序安全操作,每次扣50分。

  以上處罰從頒布之日起生效,員工1分等于1元人民幣。

公司保潔管理制度15

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領導臨時交辦的`其他任務。

  二、保潔員工作區域:

  1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區的整體清掃保潔。

  2、負責辦公樓整體樓衛生間的清掃保潔。

  3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

  三、保潔員工作標準:

 。ㄒ唬┮粯墙哟髲d的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

 。ǘ┺k公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛生間清掃標準:

  1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  (四)樓梯通道清掃標準:

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  四、保潔員安全操作規程:

  (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

 。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

  (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

 。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

 。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動用明火,以免發生火災。

  (八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  五、監督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數。

  本制度自20xx年2月8日起實行

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