辦公室管理制度(匯編15篇)
隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的辦公室管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
1.目的
為了規范公司考勤管理，嚴肅工作紀律，有效提升員工的敬業精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結合我公司實際情況，特制定本規定。
2.適用范圍
本制度適用于本公司辦公室員工及管理人員。
3.管理規定
3.1.考勤規定
3.1.1打卡時間:周一至周六
上午8：00---11：30
下午13：00---17：30
3.1.2打卡制度
3.1.2.1公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間，實行不定時工作制的員工不必打卡。
3.1.2.2打卡次數：一日四次，即早上上班和下班各打卡一次，下午上班下班各打卡一次。
3.1.2.3打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;
3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續，否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時到行政人事助理處填寫《未打卡補簽申請表》，由直接主管簽字證明當日的出勤狀況，月底由行政人事助理據此上報考勤。上述情況考勤由行政人事助理進行管理。
3.2.1行政人事助理負責檢查、復核確認考勤記錄的真實有效性并在每月5日前匯總交財務部。
3.2.3倒休
3.2.3.1員工倒休需提前申請，并以不影響部門工作為前提下當月完成，跨月作廢且以往年度的不再做繼續累計。倒休需填寫《倒休申請表》，由行政人事助理確認簽字后，部門經理簽批。
3.2.3.2員工自行倒休的按曠工處理。
3.2各類假期規定
3.2.1病假
3.2.1.1員工休病假需提供一級以上醫院或社區醫療服務機構(市醫保定點)開據的病假條或診斷證明;連續休病假三天以上的，須提供個人醫保定點或三級醫院開據的病假條或診斷證明，否則按事假處理。
3.2.1.2員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發而無法提前請假，應在休假當天上午8：00前通過電話向部門經理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。
3.2.1.3員工休病假期間的工資，當月病假累計3日內的，扣發日工資的.50%，超過3日以上，在7日以內的，扣發日工資的70%。超過7(含)日以上的，從第7天開始，執行醫療期工資，醫療期工資=所以地區最低工資標準的80%。
3.2.2事假
3.2.2.1因私事而不能正常出勤的，須請事假，完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續假者，按曠工處理。
3.2.2.2休事假需按公司規定提前填寫《請假申請單》，員工休事假三天以上的，需提前三天申請。
3.2.2.3休事假每天扣除日工資的100%
3.2.3有薪節假日
3.2.3.1公司規定安排的休息日。
3.2.3.2臨時休假：臨時休假指因特別情況，由公司統一臨時通知休息或提前結束工作時間。
3.2.4婚假
3.2.4.1符合法定結婚年齡并領取結婚證的員工(不含試用期員工及勞務工)可享受3天婚假。
3.2.4.2婚假需提前兩周提出書面申請，出具結婚證，部門經理、總經理批準后交行政人事助理備案并一次性連續休完;
3.2.4.4婚假為有薪假別，休假期間工資全額發放。
3.2.5喪假
3.2.5.1凡與公司簽定了正式合同的員工，其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡，可休喪假3天。
3.2.5.2員工請喪假要求提供相關證明，應在親屬喪亡一個月內使用，申請喪假最遲應于休假當天提出申請。
3.2.5.3喪假為有薪假別，休假期間工資全額發放。
3.2.6產假與哺乳假
3.2.6.1女員工正常生育的產假為90天;其中包括產前休假15天;產后休假75天。
3.2.6.2產假期間的工資按基本工資發放，產假期滿，需增加假期的按事假辦法執行，基本工資為該員工月工資40%。
3.2.6.3有不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產假日起計算)，每天給予1小時哺乳時間(含路途時間)。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每天哺乳時間增加1小時。
3.2.6.4男員工憑醫院證明可在配偶生產時享有連續2天陪產假。
3.2.6.5產假期間發放基本工資;產前檢查、哺乳假期間工資全額發放。
3.2.6.6產假、陪產假均須將休假起止日期報行政人事助理備案。
3.2.7工傷假
員工因工(公)造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報告表》。
經行政人事經理審核總經理批準后，休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關政策執行。
3.2.8公司特殊假
公司針對一周無單雙休的員工，每個月給予2天有薪事假。此假僅針對員工家庭有特殊事情方可有效
3.2.8.1員工請特殊假必須提前一天提出申請，且獲部門經理簽批后方可生效，否則按事假處理。
3.2.8.2特殊假當月內有效，對員工未休的有薪事假，不以其他方式補償。
3.2.9公司年假
公司為保障員工的休息權，特在法定年假的基礎上，增設公司年假。
年假為公司給予員工的福利。
3.2.9.1員工累計工作(從本考勤制度生效之日起計算)已滿1年不滿5年者為每滿1年年休假1天(滿2年為2天……)，5年及5年以上年休假為5天。
3.2.9.2年休假當年內有效，對員工應休未休的年休假天數，不以其他方式補償。
3.2.9.3凡年休假者須提前提出書面申請，說明休假時間和工作交接情況，經部門經理、行政人事經理審核后報總經理批準(部門經理以上人員由總經理批準)。
3.2.9.4病事假累計超過一個月或工傷假超過半年的員工，當年不再享受年休假;曠工1天或受各類警告以上處分的員工，取消當年的休假;受各類察看處分的員工，察看期間不享受年休假;對個別表現不好或完不成工作任務的員工，各部門領導有權取消其年休假待遇。
3.3請假制度
3.3.1員工請假，均應提前提交《請假申請單》。
3.3.2員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發急病而無法提前請假時，應在休假當天上午8：00通過電話向部門經理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。
3.3.3請假必須由本人親自辦理有關手續，電話請假或委托他人代理手續的視為無效，將按曠工或自動離職處理。
辦公室管理制度2
一、教師辦公室由學校統一安排管理，教師個人不得隨意更換辦公室。教師因職務調動、辭職或其他原因需要搬離教師辦公室，應提前一周告知學校，在一周內做好搬離工作，并移交辦公用品和辦公室鑰匙。
二、辦公室電腦和辦公桌椅為學校所有，由學校統一配置下發至辦公室，教師人手一套，編號簽字領用。使用人即為日常唯一保管與維護責任人，有保持辦公電腦正常工作和辦公桌椅完好的責任和義務。如因使用不當或他人隨意操作等造成損壞的，由保管責任人負全部責任，照價賠償。若由他人損壞的.，再由保管責任人去追究賠償。
三、每個辦公室成員每人配鑰匙一個，不得隨意轉借。教師若丟失辦公室鑰匙存在被盜情況的，由該教師更換門鎖并給同室每位成員和學校配備新鑰匙，并向學�？倓仗巺R報。
四、嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事請假。辦公期間，不串崗、空崗。
五、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的事情（如：嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等）；嚴禁在工作時間玩電腦游戲、上網聊天、網上購物、看電影、聽音樂影響他人正常工作。
六、教師辦公室放置物品規范有序，私人物品全部進柜，保持墻面整潔，不能在墻上釘、貼各種物品。教師之間要團結互助、互相關心，不排擠、不詆毀、不辱罵他人，努力把學校教師辦公室形成學校精神文明建設的主陣地。
七、辦公室應做到整潔有序，不亂堆亂放，室內物品、桌上資料放置整齊。各室要建立、健全衛生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。
八、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰，不在辦公室內吸煙。
九、提倡節約用水用電，嚴防各類事故的發生。燈具、風扇、電腦等電器設備在無人使用或監守的情況下要關閉電源。
十、辦公室內所有人員要有安全防范和自我保護意識，注意防火、防盜。下班后或無人時要關閉門窗，不在辦公室內存放現金和貴重物品。違反規定對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。
十一、愛護辦公室的公物，不私自將公物帶走。
辦公室管理制度3
1、工作期間不得遲到、早退，對于遲到、礦工考勤記錄較多的'員工除規定扣罰外給以警告、面談或辭退。
2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無關的事情，如：玩游戲、上網瀏覽與工作無關的網頁(工作需要除外)、吃零食等，發現一次扣罰20元。
3、接待外來人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶協調工作要用禮貌用語(如：您好、再見等)，自覺維護公司形象。
4、辦公室人員禁止在辦公區內吸煙，違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環境的行為，違者一次扣罰100元。
5、工作時間離崗(超過15分鐘以上1個小時以內)，需向主管領導請示。
6、工作期間須穿戴工裝，不穿工裝者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，以此類推。三次以上給予辭退處分。對著裝不整齊者，提出警告，仍不改正者對部門負責人每次扣罰100元，責任人處罰辦法見《罰則》。
7、辦公室人員應加強團結、文明辦公，杜絕吵架、斗毆事件，
8、辦公室人員下班后要及時鎖好門窗，切斷電腦、風扇、空調等用電設施的電源。
打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外，堅決辭退。
破壞公司財物，亂踩亂扔破壞辦公物品按價賠償外一次扣罰100元。
辦公室管理制度4
一、目的：
為保證分公司財產及員工人身財產安全，保障分公司正常工作及秩序，根據公司實際情況， 特制訂辦公室安全管理規定。
二、適用范圍：
辦公室安全管理工作。
三、定義：
1、原則
1.1 分類原則即可控可不控分類原則。
1.2 事前預防原則。
1.3 誰使用誰負責。
1.4 檢查處理到位。
四、管理辦法
1、類別
1.1 可控類別即根據現有條件人為工作可以避免的辦公室安全事故：電腦操作不當引起 的`安全事故、電源使用不當引起的安全事故、行走及上下樓梯安全事故、未做好防盜措施引起的安全事故、人為火災、資料丟失及被盜、資金財產被盜等。
1.2 不可控類別即根據現有條件人為工作不可避免的辦公室安全事故：使用設備的老化、 被搶劫、被暴力侵害、自然災害等。
2、具體工作
2.1 日檢：前臺文員每天下班前進行巡檢，并填寫巡檢表，如遇突發且不能解決的問題，及時向人事行政經理回報。行政專員當日審核巡檢表。
2.2 周檢：質量監察部文員每月對辦公室安全不定期進行檢查，并出檢查報告。報告闡述一下內容：檢查項目、問題、處理方式、合理性意見。
3、考核辦法
3.1 損失承擔：由于可控類別工作未做到而導致的安全事故，根據損失額度，直接責任 人承擔60%責任，直屬領導負40%責任。
3.2 免責條款：不可控事項免除安全責任，但應建立公司是我家意識。
3.3 日檢工作未做、日檢表不真實均扣除1 分/次，月度匯總納入績效考核;日檢表未審 核扣除1 分/次，月度匯總納入績效考核。
3.4 周檢工作工作未做、周檢報告不真實均扣除1 分/次，月度匯總納入績效考核。
五、相關報告及表格
1、周檢報告
周檢報告
時間： 巡檢人： 審核人： 總經理：
檢查項目：
問題：
處理方式：
建議：
2、日檢表
日檢表
時間： 巡檢人： 審核人： 備注 巡檢項目問題處理方式備注 電腦關否
電腦顯示器關否
電源斷電否
辦公室內門窗鎖否
明火(含廁所及會議室)有否 飲水機斷電否
辦公室管理制度5
綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、休假必須填寫休假單，并請相關領導簽字批準。如果假期結束還不能上班，必須按規定續假，否則視為曠工。
2、不準代替請假，特殊原因也必須電話請假，再請別人代填假條。
3、休假每月不能超過4天（特殊情況除外）。
二、現場管理制度
1、綜合辦公室及財務室實行5S管理，保證辦公室清潔，物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛生。辦公室人員需愛護，隨時保證辦公室整潔。
3、辦公室的設備禁止外人操作，保證設備完好。
4、在公司范圍內行走不準勾肩搭背，嚴禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準用來上網玩游戲、聽音樂、下載與工作無關的資料等。財務電腦及辦公室電腦由專人負責，不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明，有禮貌�？蛻艏肮蓶|到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密，不可告知的`內容要委婉的拒絕。
7、進出辦公室要隨手關門。非辦公室人員進來，需先敲門，得到允許后方可進入。
三、例會制度
1、每周星期天召開管理人員例行會議，時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。
2、每次會議都必須按時參加，不可無故缺席、遲到。
四、LED設備管理制度
1、LED電腦、功放機由專人保管，使用前須征得保管人的同意，不可私自亂動。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設備。
3、LED電腦及功放機每日開關時間：早上8:30打開 晚上9:30關
4、使用LED設備應嚴格遵守操作規程，使用中發生異常情況或事故，無法自行處理的，需電話聯系LED設備維護人員，不可私自亂拆。
辦公室管理制度6
一、衛生管理的范圍
各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是：
門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
三、衛生清理實行部門職責制，部門負責人為職責人。
各部門辦公室的衛生，由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責，區域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責，大門以北部及花壇由投資發展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區工地辦公室的衛生保潔分別由投資發展部和項目技術部負責。
四、職責區衛生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作，用心主動地搞好衛生清理，不得因衛生清理不達標而影響公司的`整體評分。
六、衛生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優工作的資料。
辦公室管理制度7
1、學校公章由校長辦公室作為機密件由專人管理，并掌握使用。
2、以學校名義上報、外送、下發的文件、資料、報表等，憑校長簽發原件加蓋公章。
3、工作證、結業證、離退休證、職務（稱）聘書等，由教育局或相關部門統一辦理。
4、以學校名義簽訂的合同、協議、訂購單等，審計部門審計后憑主管校長批準簽字后方可蓋印。
5、因公出差、聯系業務、參加教學會議、研討會議等必須憑證明并經校領導批準方可開具。
6、校長工作用章（私章）必須經本人同意方可使用。
7、私人取款、取物、掛失、駕駛員辦證等，需用單位介紹信，由校辦公室主任批準并嚴格登記手續。
8、凡私蓋公章或利用公章舞弊者，一經發現即予嚴厲懲處。
辦公室管理制度8
為進一步加強電腦管理，提高其使用效能，確保社區電腦的運行安全，特制定本制度。
一、電腦由街道統一配置并定位，任何部門和個人不得私自挪用調換、外借和移動電腦。
二、電腦硬件及其配件添置應列出清單，征得社區領導同意后再進行添置。
三、電腦操作
應按規定的程序進行。
(1)電腦的開、關機應按正常程序操作，如違規操作導致電腦損壞，視情節給予處理。
(2)在使用自帶光盤、優盤、軟盤等存儲設備時應確保無病毒或進行相應地處理。
(3)不得隨意刪除計算機中已安裝的程序，不得在計算機上安裝與工作、學習無關的軟件。
(4)禁止工作時間內在電腦上聊天、玩游戲等與工作無關的事。
(5)不得隨意刪除他人的`文件資料，重要資料做到經常備份。
(6) 每次按動電腦的電源開關后應稍等30~60秒。禁止快速連續地按動電源開關，以防燒壞電腦。
四、工作人員要注意信息保密，備份的數據要妥善保管，未經許可，不準對無關人員泄漏工作情況和內容，不準將電腦中的重要數據復制帶出。
五、不得利用網絡制作、復制、觀看和傳播不良內容。
六、電腦發生故障應盡快通知電腦管理員及時解決，不允許私自打開電腦主機箱操作。
七、停電時，工作人員應盡快完成工作保存資料，并按要求關機和關ups電源。
八、專人負責電腦，愛護電腦并注意保持電腦清潔衛生。
九、工作人員在正確關機并完全關掉電源，關好門窗后，方可下班離開
辦公室管理制度9
一、為保證學校教學、教育發展，滿足開展素質教育、學科競賽、科技創新、藝術和體育等活動的需要，進一步加強學校安全管理，保證學生安全。制定本管理制度。
二、全校教職工必須樹立確保學校安全（包括消防安全、財產安全等），確保學生安全的高度責任心。嚴格執行制度，加強教室、辦公室管理，及時發現、報告、處理問題，杜絕安全事故。
三、管理職責：
1、各處（室）、各教研組負責所使用的辦公室（含所轄實驗室、圖書館等）的使用管理，發現問題及時向分管處（室）報告處理，杜絕安全事故。
2、總務處負責辦公室、各類教室的調配，根據需要配置有關物品。負責辦公室、各類教室的安全巡查；維修、維護。
3、教務處負責理化生實驗室（及配套房間）的使用管理；負責落實指導教師的管理責任，督促指導教師對學科競賽使用教室（辦公室）的管理。
4、教育處負責落實指導教師的管理責任，督促指導教師對科技創新、二課堂、學生社團、藝體等活動使用各種教室（辦公室）的管理。
5、各班主任負責本班教室的使用管理，負責督促學生注意消防安全，督促學生愛護室內外設施、物品；維護清潔；不污損桌面、墻面、地面；發現問題及時向分管處（室）報告處理。各年級組長負責本年級使用自修教室（辦公室）的管理。
6、學科競賽、科技創新、二課堂、學生社團、藝體活動的.指導教師，負責所使用各種教室（辦公室）的管理。負責督促學生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。
四、管理常規：
1、在使用教室、辦公室時，嚴格執行學校安全管理規定，正確使用電器，及時關閉電源，及時清除易燃物品，防止火災。注意關閉門窗（防盜門應反鎖），確保學校財產安全。
2、樹立節約意識，建立節約校園，在使用教室、辦公室時注意關燈、關電腦、關空調、關水等。
3、樹立公德意識，愛護教室、辦公室室內外設施、物品，維護清潔，不污損桌面、墻面、地面。
4、注意維護教室、辦公室室內外的秩序，不影響學校教學、教師工作和休息。
5、學校教職工都應該督促學生愛護公物；關燈、關門；維護學校秩序。
6、開展學科競賽、科技創新、藝體等活動，應當盡量避免在校園無學生的時段內安排學生活動。確有必要，必須有教師在場，避免發生事故。
7、除各班教室外，原則上不能由學生管理教室、辦公室門鑰匙，確保學校財產安全和學生安全。
五、管理程序：
1、每學期開學前總務處按照教務處的要求，編排各班教室。各班按照班級編號使用教室，不得挑選、改變教室編號。
2、每學期總務處與教育處協調，調配二課堂、學生社團、藝體活動使用的教室。配置必要的設施、物品。各活動組按照計劃表使用教室，不得挑選、改變教室。
3、開展學科競賽、科技創新活動需要使用教室（辦公室），由教務處、教育處主任批準后，與總務處聯系。總務處根據情況落實教室（辦公室），配置桌椅。然后向指導教師移交，指導教師簽字確認。使用結束，指導教師負責組織及時清掃教室（辦公室），清點物品，向總務處歸還簽收。
4、學生組織和社團長期使用的辦公室，教育處應當負責落實負責（或指導）教師的管理責任，督促負責（或指導）教師加強管理，避免發生事故。
六、本制度即日起執行。本制度由總務處負責解釋。
辦公室管理制度10
1、負責酒店公文、函件、資料的打印工作，分別輕重緩急，優質、高效地完成任務。
2、嚴格執行安全保密制度。妥善保管打印的原稿，并按規定移交校對；及時清理和燒毀蠟紙，不得在辦公室接待與工作無關的人員。
3、熟悉打字機、復印機和電腦的性能，做好保養工作，保持機件處于良好狀態。
4、負責酒店公文、函件、內部刊物的收發、運轉、催辦、辦理和登記、保管及使用工作。
5、負責總經理辦公室報刊、雜志分發工作。
6、負責檔案的登記、編號、借閱等管理工作。
7、負責檔案的'安全工作，保證檔案無遺失、無蟲蛀霉變、無火警的事故。
8、負責辦公室和檔案的清潔工作，注意經常保持室內環境的整潔。
辦公室管理制度11
第一章管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創新。
第三章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理：
1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時應注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等，如有違反者，一次罰款5元。
3、員工應注意環保和節約，盡量不使用一次性用具。
4、電話、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。如有發現下班過后沒有關閉電腦的，一次罰款5元。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。
7、開會時，各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。如有違反者，第一次發現作警告處理，再次發現罰款現金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。
第四章行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規定：
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理，最低5元一次。
三、文印人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
電腦管理規定：
一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違反，發現一次罰款5元，再次發現加5元，即罰款10元;累計發現5次按曠工一天處理。
辦公用品領用規定：
一、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統一購置，各部門按實際需要申請領用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
電話使用規定：
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。
三、聯系業務時應盡量控制通話時間，降低費用。
第五章人事管理
為了進一步完善人事管理制度，根據國家有關勞動法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。
員工的聘(雇)用管理：
一、新進人員經公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者，經主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于一個月;若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項：填寫員工應聘登記表
第二項：入職申請表及身份證復印件一份，近照兩張。
第三項：請領手冊，并實施在職教育。
第四項：確認該職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現，通過后再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經部門主管許可，未經請假手續而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理：
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者：
1、在三個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。
2、到職滿三個月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面員工辭職審批表”，經核準后，方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
五、離職員工交接重點：
第一項：個人職責所屬資產列報表，清點移交予接管人員。
第二項：原服務客戶各項工作事宜，資料檔案及后續服務重點移交。
第三項：個人所負責之各項本冊移交。
第四項：呈報手中未完成的客戶單予查核。
注：員工辦理離職手續完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時間長短，表現優異者，可直接升級或跳級。員工表現極差者，須實施在職教育，仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加，須以部門業績表現而改善，淘汰劣質員工，保留優質員工。
第六章考勤管理
為了規范公司管理，嚴肅工作紀律，有效提什員工敬業精神，并使員工的工資核算做到有章可依，結合我司實際，特制訂本規定。
一、適用范圍公司高級職員(總經理、副總經理)除外的'所有員工;
二、工作制度
1、工作時間：周一至周六
上班時間：8：30;下班時間：18：00
就餐時間：中午12：00--13.00可選擇45分鐘為自由進餐時間，所有員工不得在上班時間就餐。
2、打卡制度：
a、打卡為一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登記制度執行;
b、因公外出不能打卡簽到員工，必須用當地座機或用經銷商座機打電話每日上午9點前打回公司人資行政部報到;
c、外圍直營店員工應在所屬點名進行簽到;
3、休假制度
a、公休假日
每周公休日為一天即每周日，周六及國慶加班工資已計入現有工資內。
因公如需其他時間進行調休的，應在休假前日填寫休假條并部門領導簽字后報備人資行政部備案;
b、帶薪假日
元旦：1天;五一：1天;國慶：1天;春節：7天;端午：1天;清明：1天。
c、特殊帶薪假
婚假：根據國家規定，員工滿法定結婚年齡結婚(男22周歲，女20周歲)結婚的，婚假為7天，其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請并附結婚證明，婚假須在結婚登記日起一年內使用，并應一次連續休完，不可拆開使用，特殊情況經總經理批準;
喪假：員工的父母、配偶、子女去世的，可休3天喪假;員工配偶的父母去世的，可休3天喪假;
4、請假制度
a、事假應在休假前日填寫請假條并部門領導簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的，應提前電話告知本部門領導及人事行政部報備;員工每月事假不能超過5天，每超過一天按曠工一天處理。
事假批準權限
1-2天，部門負責人
2天以上，總經理
5、假期薪金核算
a、國家法定假日期間，工資按全部當日工資的100%發放;
b、員工事假期間，工資按全部日基本工資的100%扣除;
c、員工婚假、喪假期間，工資按全部當日工資的100%發放;
d、員工病假期間，工資按全部日基本工資的50%扣除;
e、病假應電話告知本部門領導及人事行政部報備，并在假期結束后憑醫院證明及就醫發票到人事行政部報備。
三、外出制度
員工在上班時間外出的應在前臺填寫外出登記，包括外出時間及其事由。外出回來后應在外出登記上填寫回司時間。如回司時間會超過下班時間的，應提前電話告知人資行政部報備。
四、考勤設置種類
1、全勤：每月無考勤違規及無病事假
2、遲到：比規定上班時間晚到達公司
3、早退：比規定下班時間早離開公司
4、曠工：無故缺勤
5、請假：按事由分為事假及其病假
6、出差
7、外出
8、調休：因公不能正常休假而調換至其他時間休假
五、獎罰制度
1、全勤獎：員工在當月無考勤違規遲到早退及無病事假的，給予50元全勤獎勵;
2、遲到及早退：遲到及早退未超過規定時間15分鐘的，罰款10元;15—60分鐘的，罰款20元;60—120分鐘的，罰款30元;120分鐘以上的，按曠工處理;月遲到次數達7次者，第八次遲到起每次加罰50元。
3、曠工：曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動離職處理。
4、請假：未填寫請假條并部門領導未簽字到人資行政部備案的，按曠工處罰，特殊情況未電話告知部門領導及人資行政部備案的，按曠工處理，病假結束后無醫院證明及就醫發票的，按曠工處理。
5、出差：出差未填寫出差申請表并領導簽字到人資行政部備案的，按曠工處理，到達目的地未用當地座機或經銷商電話報到的，按遲到的相關規定處理。出差時間可因出差時臨時原因上下浮動1天，超過一天的出差結束后應提交相應的情況說明。出差結束后于下午3點前到達貴陽的，必須到公司報到匯報出差情況，下午3點后到達貴陽的，第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。
6、外出：外出未填寫外出登記的，罰款10元。外出回司未簽回司時間及回司時間超過下班時間而未電話報備人事行政部報備的，罰款10元。
7、調休：調休未填寫休假條并部門領導簽字報備人事行政部的，按曠工處罰。出差結束需要調休的必須回公司報到并回到出差情況后經部門經理簽字批準后方可調休。
8、凡在上班期間就餐者，給予罰款20元。
9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務，給予相應處罰：
a、基礎員工級別x1倍;
b、督導、主管級別x1.5倍;
c、部門經理級別x2倍;
d、總監級別x2倍。
第七章獎懲制度
第一節總則
第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率，特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者，嚴格按相關規定給予相應處罰。
第三節獎勵公司設立以下獎勵方法：
1.大會表揚;
2.獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價，對各項工作執行優異的員工，應當給予相應獎勵。
評測標準
1、無遲到，無缺勤，無任何違紀行為;
2、崗位勝任能力，按時高標準完成工作任務;
3、工作積極、認真、努力、用心，同樣錯誤不犯兩遍;
4、執行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰，有預見性，對問題分析透徹，邏輯嚴密，不是憑感覺;
6、任勞任怨，不發牢騷，不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評，總是從自身找原因，不強調客觀理由，勇于承擔相關責任;
8、有創新意識，有高于他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改進嘗試新辦法，經常對公司提出合理化建議，在事情遇到困難時能有辦法推動解決;
9、客觀評價自己的成績與團隊的關系，依靠團隊，不搞個人英雄主義;
10、節約資金，節儉費用，維護公司利益，為公司爭得榮譽，行為突出。
說明：該評測標準由總經理以及各部門主管依據參評人員工作表現據實給予評價。以上行為總是如此5分、經常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優秀的員工，并給予適當獎勵。
辦公室管理制度12
1、各單位要落實好衛生管理責任制，明確1名領導分管。各單位內部的`衛生工作，每月定期進行一次自查，某政府機關每季度進行一次大檢查。平時和節假日定期不定期抽查。
2、辦公區域和室內外環境衛生，堅持每日清掃，周末大掃除，月末和重要節日大掃除。
3、環境衛生的清掃和管理實行責任制，各部門按劃分的衛生綠化責任區，實行"三包"（即包衛生、包秩序，包綠化）。
4、辦公室內外無蛛網，做到屋頂、墻面、地面六光，門窗、玻璃桌、柜面凈亮，辦公用品和資料的擺放整齊有序。
5、紙簍、煙缸、痰盂、拖帕、抹布、臉盆、水桶、簸箕等衛生設施齊全、清潔、管理優良。愛護各項衛生設施，自然損壞由單位維修，個人損壞照價賠償。
6、環境衛生清潔，明暗排水系統通暢。禁止"三亂"（不準亂吐、亂丟、亂倒），不準將拖帕掛在窗外，不準在樓道、樓梯間堆放雜物或者停放自行車。
7、提倡文明辦公，講究社會公德，不大聲喧嘩吵鬧。
8、加強衛生監督，各單位必須明確衛生監督員一至二人，對亂丟、亂吐、亂倒、亂放等不良行為實施監督。一經發現，除給予批評教育外，并按某政府《通告》的有關規定處以罰款。
辦公室管理制度13
1、目的：為維護正常辦公秩序，營造良好辦公環境，提高工作效率，特制作本規定：
2、范圍：公司辦公室。
3、內容：
3．1公司員工應準時上班，并佩戴工作標識牌，必要時中午派人輪班留守。
3．2每位工作人員應著裝整齊，儀態、儀表端莊，穩重大方。女士可輕妝淡抹；男生不留長發、胡須。穿戴修飾不可太前衛、另類。
3．3注意辦公衛生及個人衛生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品，依照公司規定的位置保存、擺放，下班時清理好自己的東西，關閉自己的.電腦等辦公工具的電源。
3．4上班時間不得做與工作無關的事情，嚴禁上網聊天、看報紙、吃零食等。
3．5接聽客戶電話盡量小聲，不得大聲喧嚷，應盡量說講普通話，對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下，如無人在電話機旁，其他附近人員應盡快幫助接聽、轉達。
3．6節約公司資源，不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。
3．7嚴禁在辦公區域吸煙。
3．8尊重上司、講究禮節，積極主動完成自己的本職工作，服從上司的工作安排，上司交待工作時盡量站立起來應對。
3．9團結互助，同事間友好相處，不搞辦公室政治，虛心接受他人的意見、批評，日常行為講究修養。
3．10辦事講流程，逐級反映工作中的問題，不越權處理事務或呈報事項。特殊情況，諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理，員工可以行使越級上報，但一般須慎用。
3．11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進入辦公區域。
辦公室管理制度14
1、辦公室嚴禁吸煙；
2、辦公室內嚴禁使用大功率電器設備，如有必要應事先通知安全部門，并由專職人員進行操作；
3、辦公室內接配電源線須由專職人員進行，嚴禁私拉電線；
4、每日下班前辦公室人員須關好本部門的電器及照明設備的`電源；
5、每日下班前辦公室人員須將貴重的文件工具等收藏好，以免丟失；
6、每日下班前辦公室人員須將本部門門窗鎖好。
辦公室管理制度15
一、總則
1. 為了實施對公司空調的安全管理，節約能耗，號召公司員工根據季節氣溫的變化合理地使用辦公室空調，特制定本制度。
2. 適用范圍：本制度適用于銀泰總部、青山廠區除有室溫控制要求的區域以外等的所有工作場所、食堂、倒班房的空調管理。
二、空調的啟用
1. 空調開啟的溫度標準：夏季室溫28℃及以上，冬季室溫低于5℃，以氣象部門發布的當日最高氣溫為準。
2. 空調開啟的設置溫度標準：夏季室內空調溫度設置不得低于24℃，冬季室內空調溫度設置不得高于28℃。
3. 空調的啟動應嚴格按照操作規程開啟，嚴禁在冬天開啟制冷或在夏天開啟制熱，否則將對壓縮機造成嚴重損壞，影響其正常使用。
三、空調的使用
1. 空調運行期間應關閉窗戶，杜絕開窗使用空調現象，在不影響正常辦公的情況下將門虛掩，需要通風換氣時應先關閉空調。
2. 長時間離開辦公室時，應在離開前關閉空調。
3. 下班前15分鐘自覺關閉空調，最后一個離開辦公室的.人員應檢查確認空調關閉后方可鎖門。
4. 遇到雷雨天氣時應及時關閉空調，以免遭到雷擊。
5. 長期不用時應拔下插頭，做好防塵處理，同時將遙控器內電池取出。
6. 當空調出現故障時，應及時報行政后勤部維修，不得私自拆卸。
四、空調的管理及責任追究
1. 各部門應指定人員負責空調的使用與管理，銀泰總部由總經辦，青山廠區由綜合管理部負責不定時抽查。
2. 凡違反本制度規定的，按相關規定實施處罰。
3. 由于空調的開啟使用不當造成空調損壞的，追究部門負責人責任。
五、附則
本制度自發布之日起生效。
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