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小區業主管理制度
在現在的社會生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的小區業主管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
小區業主管理制度1
第一條為規范本小區業委會公章使用管理,防止錯用、濫用、盜用,特制定本章程。
第二條業委會公章必須按本章程嚴格管理,嚴禁違章使用。
第三條業委會公章由業委會委派專人保管,主任、副主任不能直接保管公章,設立公章使用登記冊,建立完整的公章使用制度。業主委員會秘書應該對所有蓋章文件進行編號存檔,隨時供業主查核。
第四條公章投入使用前應在房管局、公安局、物業管理公司等相關單位預留印鑒,專人保管、使用時由業委會半數以上委員討論通過并實行使用登記制度。
第五條業主大會、業委會對外承擔法律責任和經濟責任時使用公章的,必須由全體業委會委員議事表決通過,超出議事規則規定權限的還須經業主大會批準,并逐項登記使用情況。例如業委會代表全體業主對外聘用物業管理公司簽署的物業合同、針對物業維修基金的申請使用和支出對外簽署的報告、協議等。諸如經全體業委會委員討論通過的`向全體業主公示的通告、對外同政府相關部門、物業管理公司進行咨詢、協商的往來函件等不涉及法律責任和經濟責任的,必須經業委會會議批準,并逐項登記使用情況。
第六條嚴格控制開具蓋有公章的空白介紹信,因業務或工作特殊需要必須開具者,必須經業委會半數以上委員討論通過,并簽領備案。領用人返回后,必須報告使用情況進行核銷。未使用的空白介紹信一律交回。隱瞞不交回者,對其產生的一切后果由當事人承擔。
第七條嚴禁將公章隨意扔放,無人看管;嚴禁任何人隨身攜帶公章外出辦事,遇特殊情況需經業委會會議批準方可帶出。
第八條公章保管人對公章必須妥善保管,防止公章丟失、被盜和被盜用。如發現上述情況必須立即報告業委會并采取補救措施。
第九條違反公章保管、使用規定,視情節和后果追究責任人的相關責任;情節嚴重者,提請業主大會取消業委會成員資格;如已經給業委會、業主大會造成損失必須全額賠償,否則將通過法律途徑追究相關人員責任。
本屆業委會公章保管人:(業委會委員)
zz業主委員會
小區業主管理制度2
為迎接新業主入住,便于工作人員積極、有序地開展工作,本單位特制訂以下管理制度。
一、入住前的準備
1.物業服務管理部在業主入住前一個月制訂入住工作計劃,該計劃中應明確業主的入住時間、負責入住工作的人員及其職責、入住手續、入住過程中使用的文件和表格。入住工作計劃應由管理處主任批準。
2.綜合部應提前一個月向業主發出入住通知單,詳細說明需業主準備的證明材料、需業主填寫的表格、辦理入住手續的程序。小區辦理入住手續的工作現場應張貼入住公告和明確的指示標識,并指定專人負責業主辦理入住手續時的各類咨詢和引導。
二、入住時的審查登記
1.綜合部應建立入住登記表,對業主提交的入住通知書進行查驗,確認無誤后收取入住通知書,在入住登記冊中注明。
2.給入住申請人發放的資料應包括入住說明、住戶手冊、住戶公約、管理協議、預交費用標準、裝修須知、住戶登記表、裝修審批表、驗收交接表,這些發放的資料應在入住登記冊中由業主簽收,或由管理人員注明。
3.提供給業主的入住說明中應明確由業主填寫并提交的資料,這包括身份證、工作證復印件、業主登記表、購房合同的正本及復印件、已簽署的住戶公約、管理協議等。
4.工作人員應當對業主的資料進行審核驗證,其驗證的.內容應當包括表格填寫是否完整、正確和清晰;公約和管理協議是否已簽署;身份證明文件與購房合同及業主登記表是否一致。
5.所有手續審查通過后,入住管理員可收取購房合同復印件、業主登記表、住戶公約、管理協議各一份,并在入住通知書中注明簽收。
三、預交費用
1.物業財務部根據國家和政府的法規及開發商或業主委員會的規定,收取各項費用,并開具相應票據給業主。其費用項目包括預交管理費、裝修保證金及清運費等。
2.物業財務部應當建立費用登記表,對費用交納完畢的業主做好詳細記錄。
3.以上的手續辦理完成后,物業管理服務部工作人員應當及時查驗入住登記表及已簽署的管理協議和各項收費票據,然后向業主發放鑰匙,約定驗收房屋的時間和方式。
4.物業管理服務部工作人員應與業主一起驗收登記水、電、氣表的底數,雙方在驗收交接表上簽字確認。驗收過程中,雙方確認需維修的事項則應當及時通知相關部門處理。
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