業主委員管理制度

時間：2022-10-10 09:15:09 管理制度我要投稿

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業主委員管理制度

　　隨著社會一步步向前發展，人們運用到制度的場合不斷增多，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家整理的業主委員管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

業主委員管理制度

　　一、業主委員會職責

　　1、執行業主（代表）大會的決定和決議。

　　2、召集業主（代表）大會會議，報告物業管理實施情況。

　　3、及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業管理企業工作，努力提高商場物業管理水平。

　　4、監督管理各項規約的實施。

　　5、配合物業服務，街道及社區居委會，調解業主之間因物業使用，維護和管理產生的糾紛。

　　6、審議物業管理服務企業專項服務委托合同、收費標準和服務標準，報業主大會決定；

　　7、協助物業工作，督促業主或承租戶交納物業服務費及其他相關費用。

　　8、組織和監督專項維修資金的籌集和使用。

　　9、監督物業管理服務企業和其它企業或個人在商場內進行物業管理服務以外的經營活動；

　　10、業主（代表）大會賦予的其他職責。

　　二、業委會委員守則

　　1、公正廉潔，不謀私利。

　　2、遵紀守法，恪盡職守。

　　3、以身作則，帶頭遵守住建部的《業主大會和業主委員會指導規則》《業主管理規約》，模范履行業主相關義務。

　　4、團結合作，謙虛謹慎，與街道、社區居委會及相關部門攜手共創和諧、繁榮的商場。

　　5、熱忱為業主服務，認真對待業主的意見，建議和改進措施，及時向相關部門進行通報。

　　6、維護業主合法權益，監督和協助物業服務工作。

　　7、加強學習，提高自身素養，不斷增強為業主服務的能力。

　　三、印章管理制度

　　1、為規范本小區業委會公章使用管理，防止錯用、濫用、盜用，特制定本制度。

　　2、業委會公章必須按本制度嚴格管理，嚴禁違章使用。

　　3、業委會公章由業委會委派專人保管，并設立公章使用登記冊，建立完整的公章使用制度。業主委員會秘書長應該對所有蓋章文件進行編號存檔，隨時供業主查核。

　　4、公章投入使用前應在房管局、公安局、人防辦、物業管理公司等相關單位預留印鑒，專人保管、使用時由主任審批并實行使用登記制度。

　　5、使用公章，凡是會令業主大會、業委會對外承擔法律責任和經濟責任的，必須由全體業委會委員議事表決通過，超出議事規則規定權限的還須經業主大會批準，并逐項登記使用情況。例如業委會代表全體業主對外聘用物業管理公司簽署的物業合同、針對物業維修基金的申用和支出對外簽署的報告、協議等。不會令業主大會及業委會對外承擔法律責任和經濟責任的，但涉及的事項較重要，必須經業委會主任批準，并逐項登記使用情況。例如經全體業委會委員討論通過的向全體業主公示的通告、對外同政府相關部門、物業管理公司進行咨詢、協商的往來函件等。

　　6、嚴格控制開具蓋有公章的空白介紹信，因業務或工作特殊需要必須開具者，必須經副主任以上人員批準，并簽領備案。領用人返回后，必須報告使用情況進行核銷。未使用的空白介紹信一律交回。隱瞞不交回者，一經查實，給予必要的處分。

　　7、公章保管人對公章必須妥善保管，防止公章丟失、被盜和被盜用。如發現上述情況必須立即報告業委會主任并采取補救措施。

　　8、違反公章保管、使用規定，視情節和后果追究責任人的相關責任；情節嚴重者，提請業主大會取消業委會成員資格；如已經給業委會、業主大會造成損失必須全額賠償，否則將通過法律途徑追究相關人員責任。

　　四、財務制度

　　1、為規范業主委員會財務收支管理，合理使用業主委員會的活動、服務經費，特制定本制度。

　　2、依照國家有關法律、法規和會計、財務制度為準則，堅持勤儉辦事的方針，正確處理商場整體利益和業主個人利益之間的關系，使商場資產保值增值。

　　3、依法多渠道籌集資金，合理編制商場公共事業財務使用預算，并對預算實施過程進行有效控制和管理。

　　4、合理配置商場資源，節約開支，提高資金使用效益，加強資產管理，防止業主共有資產流失。

　　5、依法對物業服務、商場發展、設施、環境開發、維護等費用進行財務管理和監督，維護業主權益。

　　6、業主委員會財務收入主要為經業主（代表）大會同意的合法收入。財務支出包括“業主（代表）大會及業主委員會會務費用”“業主委員會日常辦公費用”，或經業主（代表）大會同意的其他支出。

　　7、業主委員會的所有收支，必須建立賬目，并由一名委員擔任出納，負責各項現金收支的保管與登記；財務委員擔任會計，負責編制憑證，登記賬薄，編制財務報表。

　　8、除業委會每月必要的固定支出外，業主委員會發生的其它支出，單筆金額200元以內由經辦人簽字，由主任簽字批準后報銷。單筆金額超過200元（含200元）以上支出或當月累計金額超過20xx元（含20xx元）必須經過經業委會過半數以上委員同意。涉及超過10000元（含10000元）以上的支出，必須經業主代表大會討論通過后方可使用。

　　9、業委會需購置必要的用品、設備或設施，由主任列出詳細的項目、清單、總金額及用途，交業委會會議審議其必要性及合理性，一致通過后方可購買。物品采購或制作完畢后，由業委會委派的專人（非經辦人）簽收，手續完備后方可審批報帳。對于項目不清，用款不當的，出納或會計有權不予報銷，并提交會議進行權衡審議。

　　10、外來原始憑據，內容填寫不全，大小寫金額不符，未經審批簽字的一律不能作為報銷憑據。

　　11、現金由業委會委派的專人保管，大額現金必須存入業主委員會指定銀行。

　　12、更換現金保管人或會計，要在業主委員會的監督下進行交接，雙方必須簽字確認。

　　13、業主委員會必須在商場明顯部位和商場總群中，每月向業主公布一次財務收支情況，并接受業主質詢和監督。

　　14、年終結算一次，財務賬冊存檔。

　　15、堅決執行財務規章制度，公章、存折、密碼、審批，分開管理。

　　16、違反上述規定屬個人行為的，依法追究其經濟責任或法律責任。

　　五、接待制度

　　1、每周定期由業主委員會委員分別進行來訪接待和來信處理。

　　2、負責接待的人員，對來訪者必須熱情、耐心、誠懇、認真聽取來訪者的訴求，并做好詳細記錄。

　　3、不管電話、網絡或人員來訪，都要詳細記錄內容，根據實際情況協助解決，必要時通報給相關部門或向上級匯報。

　　4、對于業主提出的可行性意見或建議，以書面形式向有關部門進行匯報。

　　六、會議學習制度

　　1、業主（代表）大會，根據《業主大會議事規則》，每年召開一次，做出業主大會決議。

　　2、業主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每月召開一次，一般定在每月十五號，有特殊情況另作時間安排。根據工作需要，在下列情況下，應當召開業主委員會臨時會議：a、業主委員會主任或者副主任認為必要，書面要求召開；b、三分之一以上業主委員會委員書面要求召開的；c、十名以上業主書面要求召開的；但上述情況會議召集人必須在會議前一日將會議內容通知每位委員。

　　3、為更科學合理的提供服務，根據情況，不定期的召開業主代表座談會或通知規定時間在總群中討論，征求業主的意見或建議。

　　4、做好會議書面記錄，并由全體出席會議的委員簽字。

　　5、必要時可組織臨時學習或外出學習。

　　6、參加商場召開的其他會議和學習。

　　七、檔案管理制度

　　1、檔案由專人管理，檔案管理人員要忠于職守，自覺遵守檔案制度。

　　2、檔案管理人員應做好檔案收集，整理，歸檔等工作。

　　3、按照“檔案保管期限”和“檔案監管、銷毀制度”保管好檔案。

　　4、檔案管理人員應做好借閱、登記手續，對于借閱時間較長的檔案，及時催要，使用者查閱保密檔案，必須經業委會開會同意后方可查閱。

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