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公司業務手機管理制度
隨著社會不斷地進步,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的公司業務手機管理制度,希望對大家有所幫助。
公司業務手機管理制度1
第一章 總則
第一條 為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。
第二條 本制度涵蓋業務員思想道德行為準則、日常工作規范條例、賬款管理制度、客戶關系管理辦法等。
第三條 凡公司業務員適用本制度。
第二章 業務員思想道德行為準則
第一條 業務員應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規章制度,服從公司領導的安排。
第二條 業務員之間應相敬相愛,團結互助,要具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領導尋求調解,不得私下用武力等不良方式,一經發現,扣除當月______獎金,情節特別嚴重的,公司有權解除合同,予以解聘。
第三條 業務員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業務員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽的事情,如經發現,或有客戶投訴涉及公司形象的,經公司調查屬實,扣除當月所有工資獎金。
第四條 公司本著充分保障每個業務員利益的原則,嚴禁業務員之間出現搶單或劃單的行為。搶單,是指甲業務員在洽談的業務,乙業務員利用關系或以讓出自己提成點數等別的手段搶走此業務;劃單是指,甲業務員將自己的單劃到乙業務員的名下。公司一經發現有搶單或劃單的行為,扣除雙方當月全部工資及獎金,并在全公司通報一次。如第二次再犯,公司有權解除合同,予以辭退。
第五條 業務員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機關依法處理。不小心損壞者,比如燈具,公司按成本價從其工資中扣除_______元。
第六條 業務員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業務無關的活動。如經發現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并送公安機關依法處理。
第七條 業務員應具備職業操守,遵守公司相關的保密規定,不得將公司的商業秘密告訴競爭對手。如經發現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據合同內容中的相關保密協議向法院起訴。
第三章 業務員日常工作規范條例
第一條 業務員嚴格遵守考勤管理規定,具體獎懲規定詳見《業務員薪酬管理制度》。
第二條 業務員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。此項規定旨在發現并解決業務員工作中存在的問題,予以總結歸納,幫助提高業務員的業務水平。
第三條 業務員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第四條 業務員在上班期間,不得從事與工作無關的活動,公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。
第五條 業務員的請假規定。業務員每個月請事假不得超過三天。事假超過____天的,一律按曠工處理。曠工一天扣____元,當月曠工超過____天的,公司有權解除合同。如事假有特殊情況的,應寫出情況說明報上級主管審批。請病假應提供相關的病歷。
第六條 公司對優秀業績者會給以特殊優待假期,具體假期時間視公司而定。
第七條 業務員如需出差洽談客戶的,業務員必須提前向上級主管申請,經批準,方可外出。出差期間應有詳細計劃,并報以上級主管備案。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。
第四章 賬款貨物管理制度
第一條 業務員每天從財務處領取“收款賬單”,當天下班前必須將收回的賬款(現金或支票)交給出納,與財務核對剩余的“收款賬單”是否對數。業務員收回賬款后,才能憑賬款開取發票。因業務的靈活性,如果業務員當天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務交接“收款賬單”,再重新領取新一天的單子。
第二條 若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,業務員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據,上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章。業務員必須把客戶的“簽收單”或憑據交回財務處,自己留復印件。
第三條 每月____號_______點為當月最后回款時間。業務員不得將已收款項故意挪至下月。一經發現,從工資中扣除_____元。
第五條 對于那些暫時收不到賬的規定:公司本著“出貨見款”的原則,要求業務員在客戶收到貨物后當即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,業務員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據到財務處外,還應及時報知直接上級主管備案,在這期間,業務員應主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款項的,應與上級主管協商妥善追款辦法。
第六條 業務員出差旅費報銷的規定:為了提高業務員出差洽談業務的成功率,遏止亂出差的.現象,特制定本條。以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的____%,且不超過簽單金額的___%,如若超過,以____%支付給業務員。
第七條 業務員為談業務請客吃飯報銷的規定:以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷實際消費數字的____%,且不超過成交金額的____%,如若超過,以___%支付給業務員。
第八條 對于貨物的管理,公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中,有時需要貨物的現場展示,為了方便業務員的談判,業務員可從倉管處借出貨物,業務員開具借條。貨物必須在兩日內交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由業務員照價賠償。
第五章 客戶關系管理辦法
第一條 業務員應該認識到,客戶是我們的衣食父母,維護客戶關系的重要性。
第二條 業務員每月必須詳細整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實力或規模、盡可能多的關系網等等,將其填入“客戶檔案”里,復印一份交予公司備案,公司將嚴密保管這些資料。
第三條 業務員要養成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內容及經過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的,處以_____元的罰款。
第四條 公司會全力配合業務員和客戶的洽談工作。包括協助洽談,提供便利等等。
第五條 業務員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重。積極尋求與客戶的溝通之道,切實考慮解決客戶的疑問或困擾。
企業單方解除勞動合同,需要向勞動者支付經濟補償金,補償金的支付標準是按勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向勞動者支付半個月工資的經濟補償。
公司的考勤管理由人力資源部負責實施;考勤制度是加強公司勞動紀律,維護正常的生產秩序和工作秩序,提高勞動生產效率,搞好企業管理的一項重要工作,并且考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據。
通過考勤制度的完善,不僅可以增強員工的時間觀念,提高工作效率;同時考勤記錄也可以作為之后員工曠工、遲到、早退等糾紛的證據,一旦發生勞動爭議,這些都是企業可以提供的有力證據。
公司業務手機管理制度2
一、 業務員薪資構成:
1、業務員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構成;
2、薪資發放:
①每月發放底薪+補貼
②提成每個季度發放一次
③年終獎金年底發放
二、 業務員底薪及補貼設定:
1、業務員的任務底薪為3000元/月,業務員工資實行完成任務比例發放制度。即當月完成任務的70%,即當月發放工資為3000元/月*70%=2100元。工資不低于最低生活標準1720元。連續3個月銷售額平均值不能完成銷售任務,則視為業務員能力不合格,轉綜合管理部自動離職。考核月份為每年度的.2月至11月。其余時間發放3000元底薪。
2、業務員試用期為2個月,試用期工資為任務底薪的60%,即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。
3、補貼:
(1) 交通補貼:按乘坐公共汽車為標準實報實銷;
(2) 通訊補貼:100元/月,試用期內業務員不享受通訊補貼。
(3) 伙食補貼:100元/月,試用期內業務員不享受伙食補貼
三、 提成制度
1、提成方案
仿古建材類產品按銷售額的8%計算 仿古四合院類建筑產品按照3%提成。
2、提成結算方式:按季度結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
3、提成考核:任務內銷售額按仿古建材類產品8%,仿古四合院類建筑產品按3%提成,超額完成部分,按任務內銷售額的提成比例增加2%提成。
4、提成計算方法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比 凈銷售額=當期銷售金額-當期費用年終獎金=年銷售凈總額×0.5%
四、 激勵制度
為活躍業務員的競爭氛圍,提高業務員的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設三種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予1000元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予2000元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3500元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;
5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
五、 最終解釋
本制度最終解釋權歸屬北京聚星復合材料技術發展有限公司經營管理部所有。
公司業務手機管理制度3
一、目的
為適應公司業務發展需要,提高業務員的工作效率,逐步豐富和完善公司福利政策,規范公司車輛管理,合理控制車輛的相關費用,特制定本制度。
二、適用對象
本制度適用于履行***業務和銷售行為的業務員。
三、職責權限
綜合辦公室負責補貼對象的初審、登記以及報銷工作。
四、補貼標準
1、油費補貼是對業務員駕駛自己機動車輛(不含摩托車)前往xxx履行業務和銷售行為而產生的油費進行的補貼。
2、補貼標準為每組每月1200元。
五、管理規定
(一)補貼的申請和取消
1、業務員當月出差、缺勤2天以上、無出勤或者不再履行業務和銷售行為的,當月不亨受油費補貼。
2、業務員每周需下戶2次,由綜合辦公室進行監督,未達成下戶要求的,當月不亨受油費補貼。
(二)車輛責任
1、業務員應自覺遵守交通規則,保證車輛的正常使用與安全,若造成車輛丟失、損壞、違章操作等意外或非意外造成的.損失,一概由駕駛人自行負責。
2、對未辦理好年檢、車輛保險、路橋費、車船費等相關手續和超出車輛使用年限的車輛均不在管理規定范圍。
3、公司對于享受補貼的業務員可報銷范圍包括:油費、維修、檢修、保養、租車等費用,最高不得超過1200元。
(三)其它責任義務
享受補貼人員必須自覺維護公司良好的公眾形象,必須正確使用該項義務和權利,一經發現有弄虛作假的行為,公司除有權即時取消補貼外,可以依照相關管理規定對補貼人員作出處分。
六、附則
本制度的制定、修訂、解釋權歸綜合辦公室所有。本制度自下發之日起施行。
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