美導工作職責

時間：2025-01-18 17:45:13 賽賽管理制度我要投稿

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美導工作職責（精選11篇）

　　在社會發展不斷提速的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以有效規范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的美導工作職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　美導工作職責 1

　　一、所屬崗位：美容導師

　　二、隸屬關系：上級：部門經理

　　三、基本職責：負責所轄區域加盟店的技術扶持與維護。

　　四、具體職責：

　　1、負責加盟店的日常維護與管理。

　　2、負責向加盟店傳達公司各類促銷、活動方案。

　　3、負責不定期的向客戶進行電話詢訪，及時為客戶解答產品使用中遇到的疑難問題。

　　4、對加盟店的走訪或駐店培訓保證不少于兩月一次。

　　5、及時處理并向客服主管匯報在走訪或駐店培訓中遇到的問題，并提出相關建議。

　　6、定期收集客戶反饋意見及市場動態信息，并將總結結果報于客服主管。

　　7、負責加盟店美容師對本公司產品推銷意識的培養與督促。

　　8、負責公司客戶關系的直接調理維護(每兩次客戶投訴扣除當月業績的5%)。

　　9、負責維護公司形象和產品品牌形象，注重個人修養、形象禮儀、工作態度等綜合素質的培養。

　　10、負責提供客戶支持活動計劃，并制定每次下店的工作計劃與每月的工作計劃(每一次無計劃下店扣除當月業績的5%)。

　　11、做好每次下店的工作總結與每月的工作總結(每一次無總結扣除當月業績的5%)。

　　12、認真完成公司各項任務流程，包括工作日志、客戶反饋表的填寫(每一次下店不能認真完成表格的.填寫扣除當月業績的5%)。

　　13、認真籌備每次下店培訓或促銷所需物料，因籌備不足造成的損失由個人承擔。

　　14、對正在使用產品的客戶或需要協同業務人員做產品演示時，美導要及時出勤協助。

　　五、美導扶持與月度促銷活動

　　(一)美導扶持

　　1、對老客戶：保證每月電話詢訪一次，或駐店扶持3—5天。駐店扶持不少于兩月1次。

　　2、對新加盟客戶：

　�、偈状渭夹g扶持及培訓5—7天(根據首期款定)。

　　②二次扶持應在首次扶持后20天內。

　　3、對目標客戶(意向客戶)：對正在使用產品的客戶或需要協同業務人員做產品演示時，美導要及時出勤協助。

　　崗位職責:

　　1.負責為美容店家，代理商培訓公司整理項目及產品信息，熟悉美業服務流程;

　　2.根據客戶需求給顧客提供整形咨詢，達成銷售目標;

　　3.協助店家開發新的終端客戶;

　　職位要求:

　　1、人品端正、氣質佳，有美容師或者美容導師從業經歷;

　　2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業素質;

　　3、有培訓及管理美容店相關經驗優先。

　　美導工作職責 2

　　職責描述:

　　1、負責門店產品知識、手法技能等相關知識培訓，指導;

　　2、督促促銷活動的推廣和執行，傳達公司出臺的促銷政策及資訊;

　　3、協助部門經理做好項目導入前的籌備、宣傳、培訓等工作;

　　4、制訂培訓計劃，保持與門店的良好溝通;

　　5、及時反饋市場問題并給公司提出建議;

　　任職要求:

　　1、2年以上經驗，年齡25-32歲，能適應短期出差;

　　2、具有良好的'職業道德，形象良好，有親和力，男女不限;

　　3、學習能力強，有良好的溝通表達能力;

　　4、有一定的美容護膚、銷售經驗優先;

　　美導工作職責 3

　　1、擅長公司產品知識等相關知識，能給客戶做好溝通和銷售技巧培訓和指導;能有效協助機構的人員銷售和機構的.項目與產品的整合;

　　2、對所負責機構進行專業周到的銷售和客情服務，提升機構內公司產品的業績;3、針對機構制定銷售目標以及各種促銷方案。

　　4、維護所轄區域市場;市場競爭信息的及時反匯與解決。

　　美導工作職責 4

　　1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;

　　2、協助加盟店做好開業前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

　　3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業績;

　　4、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區域市場;

　　6、市場同類產品信息收集及反饋。

　　7、人品端正、皮膚好、氣質佳。

　　美導工作職責 5

　　1、全面管理公司標識系統的統一制定、設計和實施規劃;

　　2、執行公司營運方針并按需要組織策劃公司統一實施的大型企劃方案，檢查和監督方案的落實;

　　3、制定公司規劃提案，為公司領導提供公司發展戰略、公司專項個案、公司整合方向、公司贏利開發等專案，提出基本數據理論依據，當好公司參謀;

　　4、定期到各地區公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;

　　5、負責全公司企劃的業務培訓及工作指導;

　　6、制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃;

　　7、負責企劃人員的.選拔、考核、培養、推薦;

　　8、執行總公司規定任務并按要求下發地區公司負責實施方案的落實、檢查、監督、總結，上報總經理執行方案結果和執行總結。

　　9、對全國市場情況進行調研、匯總、分析。

　　10、負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協調;

　　美導工作職責 6

　　崗位職責:

　　1、負責加盟實體店儀器，手法培訓與指導，確保店員熟練掌握;

　　2、負責加盟店專業線產品知識培訓與操作指導;

　　3、終端活動支持與執行;

　　4、店鋪美麗沙龍會，美麗講座支持;

　　5、具有較強美容項目連帶銷售能力，有效提高店鋪專業線產品的銷售;

　　6、部門間的`溝通與配合;

　　7、負責線上與顧客溝通，為顧客提供美容護膚解決方案提升顧客滿意度;

　　8、完善客戶管理工作，對優質顧客提供個性化服務，更好的提升顧客滿意度;

　　9、做好溝通工作，及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;

　　10、負責售后服務工作，重大問題要親自走訪用戶，及時處理好顧客投訴;

　　11、維護新老客戶，提升品牌形象;

　　12、熟悉并掌握整個店鋪的運作，獨立接待顧客，維續好顧客。

　　任職資格:

　　1、高中或以上學歷，具有美容師或美容導師工作經驗;

　　2、熟練掌握美容相關專業知識;

　　3、熱愛美容行業工作，具有高度的責任感和工作熱誠;

　　4、能夠適應出差;

　　5、形象良好;

　　6、持有美容從業資格證書優先錄用。

　　美導工作職責 7

　　1、全面掌握公司營銷計劃及階段性促銷推廣方案，對市場人員進行指導并協助執行;

　　2、對公司人員培訓產品技術知識及行業相關知識，提高其整體素質，并定期對公司人員相關產品技術知識進行考核評估;

　　3、負責對團隊或新員工進行培訓銷售技能等工作技能;

　　4、負責公司一系列培訓和授課工作，如銷售技能培訓等等;

　　5、市場同類產品信息收集及反饋。

　　美導工作職責 8

　　1、制定本區域銷售目標及營銷方案，協助總經理帶領團隊完成公司的銷售任務，實現產品的.銷售增長及市場占有率的提高。

　　2、關注市場變化，提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息。

　　3、規劃、督導公司各項銷售政策及營銷計劃的落實，各項制度的貫徹執行與實施。

　　4、定期對團隊知識更新培訓，調查分析行業動態，為公司戰略規劃提供依據。

　　5、為加盟客戶提供優質的店銷模式及各種大型營銷活動及拓客方案。

　　6、負責售后客戶群，維護客戶關系;

　　7、與其他部門緊密配合落實完成公司的銷售目標。

　　美導工作職責 9

　　崗位職責:

　　1、負責客情維護和日常管理，及時傳達公司各類促銷活動方案及政策;

　　2、負責產品知識、銷售技巧等培訓工作，指導店員做好產品銷售;

　　3、負責不定期的向客戶進行電話回訪

　　4、維護公司形象和產品品牌形象

　　5、定期收集客戶反饋意見及市場動態信息

　　6、認真籌備下店培訓或促銷所需

　　任職要求:

　　1、1年以上化妝品行業相關工作經驗;

　　2、良好表達能力及溝通能力及推銷技巧，吃苦耐勞，能適應全國市場出差，做事細致嚴謹，有協作精神，富有責任心、勤奮、好學;

　　3、形象佳，親和力強。

　　4、具備一定美容護膚知識:

　　非出差時間每周雙休、帶薪年假等其他福利

　　美導工作職責 10

　　職責描述：

　　1、接待客戶，使用美容產品對客戶進行美容護理；

　　2、對客戶進行產品講解并銷售相關產品；

　　3、積極與客戶溝通了解客戶需求；

　　4、領導安排的其他事宜。

　　職位要求：

　　1、熟悉美容院經營管理并具有銷售經驗；

　　2、具備良好的專業美容技術，懂得基本的美容護理；

　　3、具備店員培訓、顧客管理、店內促銷及一定的'財會知識；

　　4、氣質優雅、性格沉穩，具豐富的客戶投訴處理經驗。

　　美導工作職責 11

　　1、每天開門營業前，打掃店內清潔衛生一次，午飯后打掃一次。

　　2、擺放好陳列柜的產品，保持一塵不染，并定期更換，以減少損耗。

　　3、收拾好儀器用具，確保井井有條。

　　4、有顧客到來時，必須主動迎前向客人問好，并引領客人到休息區，遞上飲料或茶水，然后通知美容顧問跟進。

　　5、美容顧問為客人訂好護理課程后，按客人檔案配好當次的護理用量，并送到該客人的'美容小架上。

　　6、及時向院長反映損壞之物品（包括裝修、設施、電器等），以確保正常營運。

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