公司管理工作計劃范文集合六篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又將迎來新的工作,新的挑戰,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的公司管理工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司管理工作計劃 篇1
一、思想重視,行動到位
XX年,我館員工在館領導的精心部署下,以學院 評建 工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標,在XX年的基礎上,力求在服務質量、數字化圖書館建設,館藏資源建設,文獻資源建設和隊伍建設等方面都有新的突破,為學校教學和科研提供優質高效的文獻信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著手,提高思想認識,做好本職工作,為圖書館的發展添磚加瓦。
二、總體目標
(一)在4月份之前完成08-XX年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統登記。
(二)配合完成4月 讀書節活動月 。力求在形式上和內容上有所創新。
(三)力求在今年完成科研論文1篇,攻讀繼續教育公共管理碩士學位,為評定中級職稱做好充分準備。
(四)從個人出發,多讀相關書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學習建言獻策。
(五)從個人出發,提高業務水平,認真謙虛的向老同志請教,爭取在業務上有所提升。
三、常規工作
(一)保證閱覽室的正常開放,做好常規的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序對號存放,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損及時修補。
(三)對每日到達的報紙及時上架,不積壓,并做好統計及錄入系統登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。
(四)學習對XX年報紙數據的核對和匯總。使用系統功能,每次刊物信息有變動的,在系統里作相應的修改。
(五)對過期期刊,按分類排架進行管理,加強責任心,避免丟失,書刊破損及時修補。
(六)認真做好各項業務數據的統計工作。
(七)完成領導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協助教研組作好教輔用書的篩選工作。圖書管理工作不是一個簡單的借書的過程,它在一定程度上還包括了一個教育學生如何做人的作用,希望通過給學生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的未來。
一、堅持做好新到圖書的'入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協助教研組作好教輔用書的篩選工作。
二、當好讀者參謀,及時向教師推薦有關教學參考資料。
三、認真執行圖書、報刊、雜志的借閱和賠償制度,做到先入帳、后借閱,并按時收回。
四、負責執行圖書借還制度,做好借還記錄,讀者借還書時,要仔細核對,認真檢查所還書籍的完好程度。
五、負責圖書報廢、遺失和賠償工作,及時清理圖書歸還情況,及時呈報師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細清單。
六、按時開放圖書閱覽室并認真做好開放準備及收拾整理工作,保持圖書閱覽室的安靜、衛生,制止大聲喧嘩。
七、做好學生分班借閱圖書的組織工作。
八、對師生進行愛護書籍的宣傳教育,提高師生的守信意識,培養學生良好的閱讀習慣。
九、搞好書庫和工作間的清潔衛生、維護設備的完好,隨時注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作。
公司管理工作計劃 篇2
集團公司從去年九月開始推行全面預算管理工作以來,制訂了“經營計劃和財務預算控制書編制辦法”(以下簡稱“編制辦法”),集團公司和大多數成員企業按照“編制辦法”編制了二oo六年“經營計劃和財務預算控制書”,不同程度地開展了計劃和預算執行情況分析工作。經過這十個月的實踐,我們既取得了一定的成績和經驗,值得加以推廣,也存在不少的問題,需要研究解決。
一、計劃和預算管理工作取得的主要成績和經驗
1、初步建立了經營計劃與財務預算密切結合的全面預算管理體系。
過去很長一段時間,我們不清楚經營計劃和財務預算的辨證關系,不是把計劃當作預算,就是把預算當作計劃,有時還出現計劃與預算相互矛盾、兩張皮的現象。在出臺XX年編制辦法時,我們反復強調要弄清楚經營計劃和財務預算之間的區別與聯系,要明白經營計劃是對來年各項經營管理工作的事先安排,而預算是完成各項經營計劃工作需要消耗的各種資源和取得的各項經營成果的貨幣表現,只有先制訂周詳的經營計劃,才能編制科學的財務預算。正是基于這種認識,我們把全面預算管理工作分解為經營計劃和財務預算兩個有機的組成部分,以年度經營計劃和財務預算控制書的形式下達各單位,作為各成員企業年度經營工作的行動指南和奮斗目標。
2、提出了“以歷史數據為基礎,以市場預測為導向,積極發展,留有余地”的預算編制原則。
公司的發展離不開現有的基礎和條件,搜集和整理公司經營的歷史數據,從中找出各主要經營指標的發展趨勢是我們制訂年度預算的基礎;與此同時,還要搜集利用市場信息對相關指標進行預測,作為制訂年度預算的重要參考;在此基礎上,持續發展、不斷向上也是我們制訂預算的一個基本要求,反映在預算指標上,就是銷售收入、經營利潤和人均勞動生產率指標要不斷增長,不能下降;但是增長也有一定的幅度,不能盲目制訂高不可攀的經營指標。XX年,集團公司按照上述原則審批下達了大多數成員企業的年度預算指標,從上半年的執行情況來看,既是實事求是的,也是先進合理的。
3、重新修訂了以預算指標完成情況為基礎的工效掛鉤考核辦法。
由于原工效掛鉤考核辦法以銷售收入作為計提各單位工資的'基礎,當銷售收入增加、毛利和利潤下降時,計提的工資反而增加,不利于保護公司和股東利益。因此XX年集團公司對原工效掛鉤考核辦法作了全面修訂,將計提工資的基礎由銷售收入改為邊際貢獻額,促使各單位從關心自身利益出發千方百計降低直接經營成本,增加經營毛利和利潤。同時為了加強經營管理工作,增加了綜合管理考核內容,用綜合管理系數調整各單位的應發工資總額,使工效掛鉤考核辦法更趨于完善。
4、預算分析工作制度化,深圳國禎環保公司預算分析深入、細致,很有指導意義。
為了監督檢查經營計劃和財務預算的執行情況,今年上半年集團公司和各成員企業都不同程度地開展了月度、季度分析工作,在總結成績和經驗的同時,分析存在問題,研究解決辦法,取得了一定成效。特別是深圳國禎環保公司,在環保公司總部的指導下創立了一套詳細的經營計劃和財務預算分析模式,每個月都對所屬各運營廠和深圳國禎總部的生產量、銷售收入、市場拓展、經營成本、經營利潤、人員變動、制度建設、固定資產更新改造和投融資活動等工作情況進行詳細地總結和分析,發現問題及時提出整改措施并限期改正,很好地促進了公司的生產經營活動,提高了經營管理水平,保證了生產經營計劃和財務預算的順利完成。
5、不少成員企業開始重視市場開發工作,阜陽能源公司大膽創新,市場開發工作取得突破性進展;房地產公司可供銷售的住房銷售率一直維持在90%以上。
市場營銷工作是企業一切工作的核心和龍頭,決定著企業的生存和發展。今年上半年,大多數成員企業開始重視市場營銷工作,銷售形勢有了可喜的變化。表現較好的有阜陽能源公司和房地產公司。天然氣公司從阜陽能源公司分離出去后,阜陽能源公司就剩下一個加油站和液化氣經營兩項業務,按照以往的經營實際,年銷售收入達到6000萬元已經很不錯了。但能源公司不滿足現狀,在液化氣業務的外購外銷上大做文章,想方設法把液化氣批發業務做到了六安、淮南、淮北及河南的周口、商丘等地,在經營方法和經營業績上都有了明顯突破,提前4-5個月完成年度經營計劃和預算目標已成定局。房地產公司一直把為客戶創造價值當作自己的行動指南,在項目規劃、設計、建造、銷售以及售后服務等各個環節都注意為用戶所想,滿足用戶的需求,突出了“藍色雅典”小區的自然、園林、舒適、安全、方便、現代等特色,成為阜陽市首屈一指、家喻戶曉的高尚住宅小區。特別是及時成立的售后服務中心,為用戶解決了很多本應該由物業管理公司解決的問題,在用戶中形成了一傳十、十傳百的良好口碑,為“藍色雅典”項目創造并保持了90%以上銷售率的銷售奇跡。
6、集團公司工程預算管理工作成效顯著。
近年來,集團公司在房地產公司和天然氣公司工程建設上推行工程預算管理工作,取得了成功的經驗,保證了工程建設質量和工期,降低了工程建設成本。其基本做法是:“優化設計、科學預算、依制招標、規范簽證、嚴格驗收、三級決算”。
二、計劃和預算管理中存在的主要問題
1、全面預算管理制度不健全,缺乏經營計劃和財務預算編制細則。
全面預算管理制度是一個有機的體系,至少應包括全面預算管理綱要、經營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析指南、計劃和預算獎懲制度等內容。我們由于缺乏經驗,學習得也不夠,集團公司至今尚未建立全面預算管理綱要,對于經營計劃和財務預算的編制、檢查分析、考核兌現等還沒有明確具體的要求;去年底出臺的“XX年經營計劃和財務預算控制書編制辦法”還有很多不完善的地方,如對經營計劃的編制要求不夠具體、全面,預算表格也有不適應管理要求的地方,缺乏切合實際的經營計劃和財務預算編制細則等。
2、對全面預算管理仍然存在著認識不夠、執行不力的現象。
雖然我們一再強調全面預算管理在加強企業管理、提高企業經營管理水平和經濟效益中的基礎作用,但仍有少部分成員企業對全面預算管理的重要性認識不夠、對集團公司關于全面預算管理的要求執行不力。主要表現在如下方面:
(1)少部分成員企業總經理不關心預算管理工作;
(2)計劃和預算的編制、執行、檢查分析仍然局限在公司財務部等個別部門;
(3)在編制階段仍然存在著用計劃代替預算、或用預算代替計劃的現象;
(4)有的不按集團公司的統一要求編制計劃和預算,不注意歷史資料的搜集、整理,對市場信息把握不夠,缺乏市場趨勢分析,造成預算執行中實際與預算嚴重背離,預算差異巨大;
(5)部分成員企業不重視預算指標的分解,不是根據企業自身的發展規律分解制訂月度、季度計劃指標,而是把年度指標簡單除以12作為月度計劃指標,使指標反映的經濟活動失去了客觀性;
(6)少數成員企業預算口徑與財務口徑不一致,形成財務指標與預算指標相脫節的不正常現象,預算考核失去基準;(7)部分成員企業不能按時上報經營月報,或上報的數據不準確。
3、計劃的引導作用和預算的促進作用沒有很好發揮。
年度經營計劃是我們各項工作的行動指南。但有些成員企業年度經營計劃批準之后便束之高閣,忽視計劃的存在,不按計劃安排工作,對計劃執行情況不檢查、不分析。有的只看到了預算的控制作用,沒看到預算還有促進工作的一面,如片面強調節約支出,而對預算安排的市場推廣費、產品促銷費、研究開發費也嚴格控制,該花的不花,看似節約了開支,實質上卻限制了市場營銷和技術創新工作,不利于企業的發展。
4、預算分析和計劃相脫節,缺乏符合實際、行之有效的分析模式。
今年以來,雖然集團公司和各成員企業都不同程度地開展了計劃和預算分析工作,但分析的深度和廣度不夠,一般僅停留在預算數字的分析上,缺少對年度經營計劃的檢查、分析,在分析活動中,普遍存在著計劃與預算相脫節的現象;集團公司和多數成員企業都缺乏符合實際、行之有效的分析模式,不利于各單位及時、全面地編寫分析報告,開展分析工作。
5、預算獎懲制度不健全,考核的敏感度不強。
部分成員企業缺乏明確的預算獎懲制度,計劃、預算執行的好壞與員工的薪酬待遇沒有聯系,造成相當一部分人員對公司計劃和預算漠不關心;預算考核和獎懲的及時性不夠,上半年幾乎沒有開展考核和獎懲兌現工作,預算完成情況的好壞對員工待遇影響的敏感度不強,員工既不能及時享受到企業經營好時的喜悅,也不能及時感受到企業經營差時的切膚之疼,沒有把企業利益與員工利益緊緊地聯系在一起。
6、集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業。
由于各種原因,集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業,集團公司在工程項目管理上的職能作用未能充分發揮。
三、改進計劃和預算管理工作的措施
1、集團公司經營管理部要充實人員,提高素質,在學習理論、總結經驗的基礎上盡快制訂集團公司全面預算管理綱要、經營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析工作指南等制度,完善全面預算管理制度體系,為科學編制XX年年及以后年度經營計劃和財務預算控制書、改進計劃和預算管理工作做好制度準備。
2、提高認識,加強執行力度。為此要做好如下工作:
(1)再次重申各成員企業總經理一定要在思想上、行動上充分重視計劃和預算管理工作,要親自領導編制、執行、分析檢查、考核獎懲等計劃和預算管理工作的全過程;
(2)集團公司和各成員企業要組織開展全面預算管理知識和管理制度的學習培訓工作,提高大家的理論水平和工作能力;
(3)要注意搜集整理歷史資料和市場信息,建立歷史資料數據庫和市場信息數據庫,為制訂計劃和預算打好基礎;
(4)要發動全體員工參與到計劃和預算管理中來,預算的分解要與
公司管理工作計劃 篇3
根據目前公司發展狀況和今后趨勢,結合公司未來的發展計劃。公司將以“公平、公正、公開”的市場化為原則聘請一批人事行政、項目、財務方面的專業人士,組成一個高效、有序、忠實、悟性高的管理團隊,以集團化模式運作對傳統農業,商業、房地產業進行投資。現從以下幾方面開展20xx的工作。
一、工作內容
人事行政部
總體目標:建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
1、建立和完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成日常行政招聘與配置;
3、建立和完善公司及部門各項規章制度,在部門內開展規章制度教育。
4、公司進行集團化薪資體系建設,推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
6、完成公司的招聘與配制工作。
7、充分考慮員工福利,建立員工激勵制度,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
財務部
1、建立健全公司財務制度(其中包括費用報銷制度,項目制度等,并結合情況的變化,完善新的制度)、進一步規范各項會計工作。
2、進行職位分析以及工作流程的制定。
3、建立和完善《內部控制制度》和工作流程,規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
4、 建立和完善適應本企業的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
5、建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表),制定和下發財務分析報告撰寫規定或者說經營活動分析撰寫規定。
6、依據需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業生涯規劃.
7、依據需求制定和完善人才培養機制,制定培訓計劃并按期開展培訓課程。 項目部
總辦:做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率
2、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善
3、做好辦公物品的采購和配給工作
4、制度公司資制管理制度,(包括工商、稅務、企業代碼證等)
5、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,
二、具體實施方案:
人事行政部
1、20xx年3月中旬完成人事行政副總、財務副總、項目副總的招聘、2月23日前人事行政經理須到位。
2、20xx年3月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、20xx年4月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司及部門各項規章制度建設,包薪資體系建設的'員工激勵制度和內部升造制度。
4、20xx年5月底前完成公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位分析、工作流程。人事行政部負責整理成冊
5、20xx年7月底完成項目所需人員的招聘。
財務部
1、20xx年4月30日之前完成公司財務制度及流程的建設并加以完善
2、20xx年5月31日之前完成增資、審計、評估、年檢、企業網絡關系梳理等基礎工作,為新項目的融資做好前期的準備。
3、20xx年7月31日之前、按項目執行計劃前期資金需融資到位。
項目部
1、20xx年4月30日之前完成項目部制度及流程的建設。
2、20xx年5月30日之前完成項目的前期調研,考察,風險評估(包括光電、地產、農業、現代服務業和內金融業)。
3、20xx年6月30日之前完成對可行性項目制定整個項目的實施計劃和執行方案的制定
三、實施目標注意事項:
組織架構
1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
職位分析
1、 職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。
員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門
公司及部門的各種規章制度草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,協助修改加以完善,全部完成后需請公司總經理審閱通過。
公司管理工作計劃 篇4
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司今年的總體經營管理目標,廠部特制訂今年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展今年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使今年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,今年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在較短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出較大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部今年著重抓好以下幾方面的`工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和較終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成今年的營銷目標做好較優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
九、安全工作:
今年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂今年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、今年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區創建的管理工作。今年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示范和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在今年要對全體員工輪訓一次。
公司管理工作計劃 篇5
為加強車輛管理,保證工作和生活用車需要,實現安全、正點、低耗、高效、優質的交通服務宗旨,特制定本辦法。
一、車輛管理
1、學院公用車輛由學院后勤服務中心負責日常管理。
2、班車由后勤服務中心負責管理,按規定的線路和時間行駛,確保為師生員工提供安全、正點、便利的乘車服務。
3、學院各部門使用車輛時,須持學院后勤服務中心開具的派車單,駕駛員憑單出車。車輛使用完畢,由用車人在派車單上填寫用車里程并簽名。
4、用車人使用車輛時變更事由、線路及目的地,駕駛員須督促用車人在派車單上如實填寫用車里程與車輛使用情況。
5、節假日和上班時間外值班校領導調派和使用車輛,駕駛員須到學院后勤服務中心補辦有關用車手續。
6、駕駛員每月將派車單匯總后交后勤服務中心辦公室,按規定辦理財務結算。
7、后勤服務中心根據用車申請部門的先后順序和工作的輕重緩急安排車輛(領導與職工用車,領導優先;急事與一般事用車,急事優先;教學工作和其他工作用車,教學工作優先;公事用車與私事用車,公事優先)。
8、車輛實行專人駕駛制度,駕駛員負責車輛的定期檢查及保養,以維持機件壽命,確保行車安全。
9、未經批準,駕駛員不得私自出車。
10、車輛須按用車時間及時返回,未經允許不得在外逗留或過夜。在校外過夜的車輛必須加強安全防范措施,嚴防失竊。在校車輛須停放指定位置。
11、保持車容美觀、整潔、衛生,駕駛員做到語言文明、衣著整潔、禮貌待人,主動為乘客提供方便。
二、安全管理
1、由學院主管領導和后勤服務中心主要負責人負責交通安全工作的組織與管理,安全員負責學院交通安全的日常工作。
2、后勤服務中心辦公室統一為交通車輛辦理投保手續。
3、駕駛員必須牢固樹立“安全第一”的思想觀念,嚴格遵守交通法規,嚴守操作規程,確保行車安全。
4、駕駛員不得依照用車人要求作違規操作(闖紅燈、超速行駛、亂停亂靠等)。
5、嚴禁車輛超速、超載、裝運易燃、易爆、劇毒等危險物品運行。
6、如發生交通事故,當事人除要及時向交警部門報案外,還須及時與后勤服務中心辦公室取得聯系,以便后勤服務中心辦公室派人協助有關部門處理交通事故,同時通知保險公司辦理理賠手續。
三、維修管理
1、駕駛員應注重車輛的日常維修與定期保養。
2、為保證修理質量,堵塞漏洞,降低成本,后勤服務中心將選擇信譽高、技術精、服務好、費用省的維修站作為車輛的固定維修點。
3、車輛維修須先由駕駛員提出申請,填列報修單,交后勤服務中心辦公室審核,總經理簽字審批。維修車輛須經后勤服務中心辦公室復檢后,再交付使用。
4、凡是以舊換新的.配件,必須將更換的舊配件交回后勤服務中心。修理結算單必須經后勤服務中心辦公室審核后,再辦理財務結算。
四、油料管理
1、車輛加油實行加油卡管理。駕駛員不得用現金加油并隨時掌握加油卡余額,余額不足及時報告后勤服務中心辦公室。
2、油料消耗定量標準。
大客車: 37升/100公里; 別克車: 15升/100公里
本田車: 14升/100公里; 依維柯: 13升/100公里
得利卡: 15升/100公里; 福田車: 13升/100公里
3、后勤服務中心辦公室負責按規定審核車輛行駛里程及油耗。
五、車輛的對外租借
1、車輛對外出租,需經后勤服務中心辦公室審批后作出安排,并按規定價格辦理結算。
2、車輛一般不對外借用,單位(個人)特殊情況需要借用車輛,須經總經理批準并辦理有關借用手續。
六、獎懲措施
1、駕駛員效益獎80%按后勤服務中心標準發放,20%計入出車費補助。駕駛員圓滿完成核定工作任務(見附件)。全年行車安全無事故,按小轎車、面包車0.20元/公里、大客車0.25元/公里發給出車費,0.05元/公里發給安全獎。出現交通安全事故將取消該季度安全獎,并視事故情況核減出車費。出車費、安全獎每季度結算一次。
2、駕駛員不得私自出車,簽單公里數的15%視為正常里程損耗,超出部分按每公里2元收取費用;節約部分按每公里1元給予獎勵。
3、駕駛員因違章行為受到處罰,其罰款由駕駛員承擔。
4、凡超過定額的油料消耗,一律由駕駛員自負。
5、未按正常程序辦理車輛維修手續的,其一切修理費用由送修人自理。
6、駕駛員夜間未將車輛停放指定位置,每次罰款5元。
7、因一般安全事故造成損失,駕駛員必須賠償保險公司理賠后后勤服務中心凈損失額的15%;承擔同等及以上責任的重大交通事故的駕駛員,必須賠償保險公司理賠后后勤服務中心凈損失額的20%。
公司管理工作計劃 篇6
今年在集團黨委和總經理的正確領導下,按照年初總公司制定的經營計劃指標及各項工作部署,圍繞重點展開工作。半年來,在集團黨委和公司總經理的幫助下,我公司全體成員積極配合,工作有了明顯的進步并取得了一定業績,現將20xx年上半年工作完成情況匯報如下:
一、上半年沈陽公司運營計劃完成情況
(一)、經營管理指標完成情況
上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20xx年度經營計劃指標開展各項工作,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了上半年工作目標計劃。
1、項目工程實現竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年計劃的72%。
2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計劃6月21日交房、19樓計劃6月18日交房、20計劃6月20日交房),截至6月11日共計交付350套。
(二)、項目銷售完成情況
上半年(截止6月8日)商品房銷售共計26套(其中住宅25套,商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售20xx平方米,商鋪銷售193平方米);實現銷售收入1283萬元(其中住宅實現銷售收入1110萬元,商鋪實現銷售收入173萬元);完成上半年計劃的33%。
上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動,為促進銷售打下了堅實的基礎:籌備參與了沈陽市房管局主辦的“沈陽市夏季房交會”活動,聯系參與了沈北看房團活動。各項活動的組織都取得了較好的經濟效益和社會效益,從不同程度上提高了項目的知名度和美譽度;同時公司還加強了商品房售后管理工作,售后工作不僅解決了業主的維修困惑,同時又樹立了公司的正面形象,提升了公司美譽度,上半年共接報修戶226戶,維修質量合格率達100%,維護了公司的良好信譽和社會形象。
(三)、項目工程施工節點完成情況
項目開發建設工程。在各位領導的大力支持下,沈陽公司集中精力,先后在現場召開多次工程協調會,全力以赴抓工程建設,保證了按期交房。截至上半年項目工程主要完成了以下工作:
1、1~5樓工程收尾完成,已竣工交付業主;
2、6~9、14樓已于交付使用,上半年工程維保工作正常進行;
3、10~14樓已于通過竣工初驗,上半年主要進行了初驗問題整改,計劃6月25日整改完成,達到竣工交付條件;
4、15、16樓室內刮大白、室內零星修補、室外散水、臺階、坡道等項目施工已完成,目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風百葉制安、外墻(上料口)涂料修補等分項工程正在施工中,計劃6月25日施工完成,達到竣工驗收條件;
5、17、18、19、20樓于20xx年5月底通過竣工初驗,目前正在進行初驗問題整改工作,計劃6月18日達到竣工交付條件;
7、會所外墻面磚、屋面瓦、室內抹灰基本完成,計劃6月30日達到竣工驗收條件;
8、給水、消防、燃氣、暖氣、雨水、污水外網均已施工完成;
9、弱電監控外網正在施工,目前已完成管路及線路敷設,計劃6月25日施工完成;
10、強電外網正在施工,目前已完成管路敷設、箱變基礎澆筑,計劃7月5日完成自維部分電纜敷設及高低壓設備安裝;
11、有線電視及寬帶外網施工均已完成,計劃6月30日信號接入戶內;
12、園區瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成,水泥穩定層完成60%,計劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成;
13、園區景觀綠化工程:西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成,會所以西多層、洋房及1~5樓南側區域種植土換填完成,景觀小品完成30%,主入口大門主體結構完成,計劃6月30日完成草皮種植,園區景觀綠化基本到位。
(四)、存在的問題及解決措施
1、營銷方面存在的問題:
沈陽項目與售樓中心門前因市政改造,面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現場以及客戶到項目現場難以通行的影響,大大降低了對客戶的吸引力。導致到訪、成交量的萎靡。因面對項目延期交房、交付房屋質量問題、項目未達到交付條件等原因,導致在市場上我項目口碑被大大破壞,意向客戶的購買欲望大大降低。
2、采取解決措施:
在已交房樓宇中,積極溝通施工維修及物業,協調好已交房客戶對我項目存在的問題的消除、售后維修保證的工作。爭取在收房的客戶中得到一定的認可和諒解。密切關注項目手續的'推進,當項目手續達到法律要求的竣工狀態后,積極做好宣傳、引導工作,排除掉前期因交房帶來與客戶沖突的重大隱患,使得項目口碑在市場上有一定的回升。隨著項目整體形象的不斷完善,通過對園區最新的面貌宣傳,盡可能的吸引意向客戶。引導客戶對之前印象的消除,最終達到成交目的。積極與各個媒體進行溝通,在重塑品牌形象、產品優點上做足工作。
3、項目工程目前存在的問題
(1)、地下室剩余工程量還較大,主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴重,造成室內大白大面積污染;地下室通風系統、排污系統設備電源及配電箱未到位,人防系統配電箱及備用電源(柴油發電機組)未到位等。
(-
2)、會所施工處于停滯狀態,剩余工程較多,主要為室內地熱系統、樓地面、大白、外墻涂料等項目均未施工,消防控制室設備未到位,各相關系統聯動調試無法進行。
(3)、施工總包方竣工資料不齊備,造成15、16樓、會所、地下室及各單體樓商業網點暫無法組織竣工報驗。
(4)、園林綠化用水設計存在漏項,各綠地未設計取水點,現工程部正積極溝通自來水公司增加取水點,目前初步方案已確定,并報送園林設計院最終核定出圖。
(5)、因黃河北大街高架橋建設需要,6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路,屆時銷售工作及機關辦公將無法正常進行,針對此問題,公司領導果斷決策,將公司各機關及銷售部搬遷至項目現場,計劃6月底前搬遷完成,達到正常辦公、銷售條件。
(6)、監理費、設計費存在資金缺口,造成上述單位工作配合態度消極,影響竣工驗收相關手續辦理;
4、采取解決的措施
(1)、統計剩余工程量,制訂合理的施工計劃,明確相關責任單位、責任人,督促各參建單位調整施工作業力量,加快剩余工程施工進度,搶工期;
(2)、積極協調相關責任單位,統籌竣工驗收組織管理。
二、管理費用、銷售費用、財務費用支出情況
(一)管理費用、銷售費用、財務費用支出表
(二)項目回款情況
截至20xx年6月11日共計完成回款4.384億元。
三、下半年經營管理工作計劃
(一)、經營管理工作計劃
1、營銷管理方面
1、針對前期延遲交房、房屋質量問題、違約金問題以及園區問題等帶來的口碑問題,隨著整盤項目工程的完善得以彌補。從營銷宣傳上,針對之前問題,做特別宣傳,使項目口碑逐漸恢復。
2、房屋順利交付后,實施推出老客戶帶新客戶等相關活動。
3、針對項目已經為現房銷售,突出現房特點-即買即住。
4、根據售樓處修路情況決定在項目現場設置售樓處,近距離接近客戶。
2、財務管理方面
溝通聯系貸款合作銀行,確保銷售回款及時,嚴格控制成本,做好項目清盤結算工作。
3、行政管理方面
繼續加強規范化管理工作,保證項目收尾工作順利完成;同時,深入開展企業文化建設,樹立敬業誠信的行為準則。
(二)、工程施工節點計劃
1、繼續做好已交付樓號的工程維保工作,不斷提升服務質量;
2、地下車庫、地下室收尾工程施工,計劃7月15日完成;
3、園區景觀喬木種植,計劃9月25日完成;
4、工程竣工結算,計劃10月25日完成;
5、園區綜合工程竣工驗收、備案,計劃12月25日完成
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