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公司管理工作計劃15篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的公司管理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司管理工作計劃1
為認(rèn)真貫徹落實公司當(dāng)前安全管理工作重點,鞏固13年安全工作成果,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,減少和杜絕各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生,結(jié)合我廠安全生產(chǎn)實際 扎實有序推進(jìn)各項安全工作,特制定動力廠20xx年安全管理工作思路及工作重點。
一、指導(dǎo)思想。
以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為指導(dǎo)思想,本著為員工負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)的原則;圍繞不出安全事故為目的,落實 “不安全、不生產(chǎn)、不確認(rèn)、不操作”的安全管理理念,努力創(chuàng)建平安和諧動力的目標(biāo)。
二、工作思路。
1、以進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)管理為目標(biāo)。
2、以嚴(yán)格落實“三級”隱患排查,及時消除事故隱患為主線。
3、以強(qiáng)化教育培訓(xùn)、整體提升員工素質(zhì)為基礎(chǔ)。
4、以做好重大危險源和重大危險作業(yè)項目管控為重點。
5、以全面推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提升本質(zhì)安全水平手段。
6、以狠抓現(xiàn)場管理,加大外來單位及外來人員管理為保障。
三、工作目標(biāo):
1、安全事故“零出現(xiàn)”。
2、作業(yè)現(xiàn)場“零違章”。
3、安全排查“零隱患”。
4、煤氣泄漏“零容忍”。
5、考評驗收“零問題”。
四、工作重點及具體措施。
(一)進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)管理,健全規(guī)范“三項制度”。
1、按照有關(guān)安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和國標(biāo)、行標(biāo)規(guī)范性文件要求,結(jié)合本單位實際,健全安全生產(chǎn)管理制度,不斷完善各工種、崗位的安全技術(shù)操作規(guī)程。
2、明確職責(zé)分工,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成一把手主抓的安全管理保證體系,夯實安全管理基礎(chǔ)工作。
(二)嚴(yán)格落實“三級”隱患排查,及時消除事故隱患,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
排查制度是安全管理工作中有效和非常關(guān)鍵的制度,在20xx年落實的基礎(chǔ)上繼續(xù)嚴(yán)格落實,重班組級排查。
1、強(qiáng)化員工每小時、班組每班、作業(yè)區(qū)每天、分廠每周的三級排查整改。按“舉一反三”和“三定四不推”原則,落實“隱患排查整改”和“責(zé)任逐級追究”長效機(jī)制。
2、加大對現(xiàn)場的三違現(xiàn)象及現(xiàn)場隱患的排查深度,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,每周由主管廠長帶隊組織各專業(yè)組專業(yè)排查,落實煤氣系統(tǒng)、天車系統(tǒng)、重大危險源等區(qū)域的專人、專業(yè)、專項檢查,并依據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及時做出整改。
3、嚴(yán)格落實責(zé)任追究制度,加大對隱患的考核力度。凡公司、廠部專業(yè)檢查組查出的隱患,除對各單位一把手、其它副職落實經(jīng)濟(jì)處罰和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核外,還要追究隱患所在班組和員工的責(zé)任,形成一級抓一級,一級查一級,層層有人抓,層層有人管的安全排查體系。
4、鼓勵員工進(jìn)行隱患舉報,嚴(yán)格落實公司、動力廠關(guān)于《安全建議及隱患舉報獎勵的相關(guān)規(guī)定》,給予員工一定物質(zhì)獎勵,全面調(diào)動全員查找身邊隱患的積極性。
(三)強(qiáng)化教育培訓(xùn),整體提升員工素質(zhì)。
1、建立培訓(xùn)機(jī)制,落實培訓(xùn)制度。
結(jié)合實際制定切實可行的年度培訓(xùn)計劃:
一是執(zhí)行好(新入廠、復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗)三類人員的三級安全教育。從思想意識和知識掌握上讓員工明白“動力廠各級安全工作抓的嚴(yán)”,“安技知識必須會”。
二是充分發(fā)揮師帶徒作用,保證員工的作業(yè)安全,牽頭生產(chǎn)、設(shè)備專業(yè)組織好出徒考試,做到跟蹤教育、定期理論實踐考試,使員工掌握工藝流程及事故判斷和處理方法,確保設(shè)備安全運(yùn)行和人員安全。
2、突出培訓(xùn)重點、規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。
在抓好全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,突出培訓(xùn)重點,強(qiáng)化涉煤氣崗位、變電運(yùn)行崗位、特殊崗位和班組長以上干部的安全教育。
3、各單位主要針對本崗位安全技術(shù)規(guī)程、事故預(yù)防、應(yīng)急救援處置預(yù)案;《安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)確認(rèn)制度》、《掛牌安全確認(rèn)制度》兩項制度;本崗位(包含監(jiān)護(hù)崗位)相關(guān)作業(yè)制度;本崗位、本工種相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);公司下發(fā)各種培訓(xùn)資料等內(nèi)容抓好本單位內(nèi)部員工的安全培訓(xùn)。廠部、車間、班組每月組織考試。
4、對全員進(jìn)行以《掛牌安全確認(rèn)制度》、《安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)確認(rèn)制度》、八大作業(yè)文件、安全常識、煤氣知識等內(nèi)容為重點的日常培訓(xùn)。
5、繼續(xù)堅持每日班組長以上干部1小時培訓(xùn),通過“以考代培”的形式組織培訓(xùn),不斷提高管理基層安技素質(zhì)和專業(yè)技能。
6、強(qiáng)化主任“一對一”宣、幫教、班長“一培一”培訓(xùn)活動,根據(jù)員工實際情況,有針對性組織培訓(xùn),使全員達(dá)到較高的業(yè)務(wù)水平,較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力,奮力實現(xiàn)實現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。
7、充分發(fā)揮動力廠煤防站、作業(yè)區(qū)兼職煤氣救援小組的.巡檢、監(jiān)護(hù)、救護(hù)、檢查、監(jiān)督職能作用,并定期組織防煤氣中毒事故演練,全年不少于5次,同時要求涉煤氣崗位人員對煤氣防護(hù)、救護(hù)設(shè)備設(shè)施的性能熟練掌握。
8、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升安全管理人員的專業(yè)素質(zhì),安全員及煤防員每天除學(xué)習(xí)公司所有相關(guān)安全管理制度外,還要自學(xué)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù),煤氣防護(hù)救護(hù)器材的使用等專業(yè)技能,每周六上午組織考試。
(四)做好重大危險源和重大危險作業(yè)項目管控、杜絕重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
1、重大危險源管理:
針對130T、220T、12萬立煤氣柜四處重大危險源點:
一是明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各作業(yè)區(qū)將本單位A級危險源管控指定專人,對于無A級危險源的車間,將B級危險源點也制定專人負(fù)責(zé)。
二是將管理重點放在安全運(yùn)行上,對內(nèi)部不影響安全的小隱患要及時掌握,做到心中有數(shù),對于影響安全的隱患,全廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部親自現(xiàn)場盯辦處理,經(jīng)整改仍威脅人員安全的堅決停產(chǎn)處理,確保所有系統(tǒng)處于可控狀態(tài)。
2、加強(qiáng)重點單位、重點部位、重點環(huán)節(jié)和重要時段的安全檢查。
一是強(qiáng)化員工巡點檢、班組和作業(yè)區(qū)現(xiàn)場檢查。
二是強(qiáng)化廠級專業(yè)排查倒追制考核,凡對現(xiàn)場問題未登記或不掌握的,追究各級人員責(zé)任并嚴(yán)肅考核。
三是立足于隱患排查治理的舉一反三和全覆蓋。力爭全員隱患排查治理率,專業(yè)排查整改率達(dá)到100%。
3、煤氣系統(tǒng)管理:
一是強(qiáng)化煤氣煤氣設(shè)施排查和監(jiān)控力度,將煤氣隱患作為重點管控范圍,對排查出的隱患本著“隱患不過夜”的原則立即整改,做到煤氣系統(tǒng)“零容忍”。
二是充分發(fā)揮各單位煤防站的巡檢、監(jiān)護(hù)、救護(hù)、檢查、監(jiān)督職能作用,并定期組織防煤氣中毒事故演練,三是對所有涉煤
公司管理工作計劃2
在管理人員年會上提出的要求,結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議,20xx年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下;
1、1-3月,各部門對照李總的講話要求,認(rèn)真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)),把本部門的管理水平上一個新臺階,適應(yīng)公司發(fā)展需要
2、各部門明年至少有3個大的進(jìn)步(改進(jìn)目標(biāo)或方向),根據(jù)內(nèi)審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題,自己確定目標(biāo),有的目標(biāo)能落實在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)
3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評審,批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進(jìn)行巡查,檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實情況和改進(jìn)目標(biāo)的實
施情況,同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求
5、10月份進(jìn)行內(nèi)審,此次內(nèi)審覆蓋ISO9000所有的條款,內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件,涉及所有相關(guān)部門,內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫,內(nèi)審小組不再包攬,這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé),提前做好準(zhǔn)備
6、11月份進(jìn)行管理評審,各部門需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報告等相關(guān)材料,總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準(zhǔn)備,尤
其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查
8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控
文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排,如遇特殊情況可能有所變動,各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通,大家共同努力,完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點,hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實際,按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險辨識和評價工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風(fēng)險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評價。風(fēng)險評價的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險識別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評價,分級制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),同時結(jié)合現(xiàn)場實際進(jìn)行體系知識的宣貫和培訓(xùn),以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點:崗位風(fēng)險辨識與評價、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點:體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問題、各部門的職責(zé)分配。
四、完善各項基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險控制等內(nèi)容,要結(jié)合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎(chǔ)資料。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實行聘用管理制,建立有效的激勵機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍,為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進(jìn)行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對性的細(xì)化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開展自檢自查工作,對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
對于體系整合型管理工作,是一個增值的過程,也是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支持和主動參與,各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵,是管理體系整合先絕條件。
首先,體系推動者要求具有全面的綜合素質(zhì),尤其要對相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉,同時也要對公司整體運(yùn)作熟悉,有過質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項目管理及體系推動經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對公司體系運(yùn)行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項管理體系運(yùn)行良好,并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。
管理體系整合型原則及方法:
1.管理體系整合型原理:
1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過管理實現(xiàn)一定的目標(biāo),而不同的管理體系存在差別(QMS質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求,EMS環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會對環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求,OHSMS職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運(yùn)用系統(tǒng)管理、過程管理、文件化管理等,在管理的運(yùn)作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。
1.2規(guī)范管理:透過管理的功能使公司內(nèi)的`所有資源可協(xié)調(diào)和控制,實現(xiàn)公司的目標(biāo),因此,公司須對所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調(diào)動和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理,這就是將管理思路規(guī)范化的過程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應(yīng)由最高管理者,制定本公司的長期、中期、短期戰(zhàn)略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標(biāo),并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo),從而運(yùn)用目標(biāo)管理工具上對公司的活動進(jìn)行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化
系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業(yè)場所、活動過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。
1.2.3公司活動合法化
公司的管理活動合法化是一項正本清源的基礎(chǔ)性工作,將為公司的長遠(yuǎn)活動打開一條寬暢的通道。公司的所有活動,都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國際、國家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求,以保證活動不受到相關(guān)的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點)
透過文件化的管理,規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動和作業(yè)活動,使所有重要的活動得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化
實事求是,一切從實際出發(fā),是公司遵循的管理路線,只有針對自身資源(現(xiàn)存)的特點,采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路,通過相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制,促使公司的各項活動既能在限定的規(guī)則內(nèi)運(yùn)作,又能有效地引導(dǎo)公司的各項管理活動向縱向深入開展,使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展,對公司的目標(biāo)實現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。
1.3有效管理
一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實才能產(chǎn)生效益,公司所有人員能夠在第一時間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范,才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實施,需做好以下方面的工作。
1.3.1資源配置到位:對人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調(diào)動和協(xié)作的供方等進(jìn)行合理的調(diào)配;
1.3.2資源管理到位:使資源為公司的目標(biāo)發(fā)揮最大的效用,資源管理要達(dá)到的目的有:資源保值增值、資源調(diào)配可行、資源使用率最大化;
1.3.3運(yùn)作方案到位:公司管理的核心過程,就是各項資源以最有效的方式統(tǒng)一運(yùn)作的過程;
1.3.4督促檢查到位;
1.3.5信息控制到位;
1.4效率管理:公司效率的改進(jìn),表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加,可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求
2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;
2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點及配合度。
3.目前管理體系運(yùn)行情況
3.1管理體系運(yùn)行方面還處于初級運(yùn)行階段;
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運(yùn)用;
3.3操作層面人員未能有效運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);
3.4新產(chǎn)品研發(fā)量產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗設(shè)備校正方式(如比對校正)、統(tǒng)計技術(shù)工具應(yīng)用、工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器設(shè)備分級保養(yǎng)及糾正與預(yù)防措施等均有較大的提高空間;
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。
4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處
4.1認(rèn)識和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性管理基礎(chǔ);
4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源,優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);
4.3統(tǒng)籌開展管理性要求一致的活動,提高管理的效率和有效性;
4.4降低管理費(fèi)用。
故此,結(jié)合以上五點分析,針對性提出下年度工作計劃,以期作為下年度我們工作行動指引與方向。
公司管理工作計劃3
隨著新學(xué)期的到來,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。我們都知道,一個學(xué)校是由多個班級組成的,班級是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看班主任的工作是怎樣進(jìn)行的。有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定班主任工作計劃如下。
一,常規(guī)教育方
從熱鬧的假期踏入新學(xué)期,學(xué)生的心神松散,為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,再次適應(yīng)學(xué)校緊張而又豐富多彩的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。如:見師長熱情問好,上下樓梯學(xué)會禮讓。教給學(xué)生待人接物的基本禮儀。
2、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。比如:可以利用文明學(xué)生的評比活動,對學(xué)生進(jìn)行思想行為教育。另外,還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
3、充分利用家庭教育積極和家長聯(lián)系,及時了解學(xué)生動態(tài),及時向家長反饋學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活情況,讓學(xué)校教師和家長都做到對學(xué)生的情況了然于胸。
二、班級紀(jì)律方
一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀(jì)律
首先利用班隊課師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有努力目標(biāo),又有約束力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的`年齡特點,開展各種游戲活動,使學(xué)生既健體又受教育,同時,隨時提醒學(xué)生要注意文明活動,寓教于樂。
3、路隊紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,要求學(xué)生做到不僅做到快,齊,靜,而且能夠進(jìn)行自主管理。每天保證做到放學(xué)時將學(xué)生送到校門外,做到高高興興來上學(xué),平平安安回家去。
三、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,常剪指甲,飯前便后洗手。
2、班級衛(wèi)生:指定專人負(fù)責(zé)專項衛(wèi)生,并且責(zé)任分工明確,并每天分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。鼓勵主動,及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組。同時進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
四、班干部的培養(yǎng)方
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將取消班干部終身制,采取班干部競選機(jī)制讓每個學(xué)生都有機(jī)會參與到班級管理中來,使每一個學(xué)生都能成為老師的小助手,培養(yǎng)他們做事認(rèn)真有責(zé)任心,使他們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。使每一個學(xué)生都有積極展示自己的欲望,齊心協(xié)力搞好工作,建立一個積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
五、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在本學(xué)期我將配合學(xué)校組織的各項活動在班級積極開展活動。在活動中,大力推出新人,新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個金色的童年。這學(xué)期,我仍將會用心去和學(xué)生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處,發(fā)現(xiàn)后會及時糾正。
公司管理工作計劃4
20xx年繼20xx年xx危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下公司員工工作計劃:
一、工作目標(biāo):
工作重點:進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進(jìn)個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個崗位及年齡段的.特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃:
(一)、基層管理人員(主管)
思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強(qiáng)各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法:
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊意識、溝通的機(jī)會,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細(xì)化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求
公司管理工作計劃5
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,20xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下:
1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識:
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的'態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念:
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來:產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制:
產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
4、針對以上問題,生產(chǎn)部決定在xx年每季度,對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
公司管理工作計劃6
二十一世紀(jì)跨入了第十個年頭,公司物業(yè)從蹣跚學(xué)步經(jīng)過10年的風(fēng)風(fēng)雨雨,取得的顯著成績大家有目共睹。回首年的各項管理工作,使我們清醒地看到,行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新,決定了社會對物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望,讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”還有一定的差距,我們不能有絲毫的自滿和懈怠,必須保持清醒的頭腦,努力克服不足,更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能不斷開創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。
從新項目拓展、進(jìn)駐的艱辛和坎坷,要看到公司發(fā)展既面臨著機(jī)遇,同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在世界金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時刻,增強(qiáng)全員緊迫感、責(zé)任感、使命感,抓住機(jī)遇,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn),努力化解風(fēng)險,需要全體員工總動員,全力以赴面對各種困難和挑戰(zhàn),需要我們承受的東西太多太多。在這關(guān)鍵時刻我們的管理核心需要有超前的意識指導(dǎo),需要有明確的定位方向,需要有堅強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)軍,需要有團(tuán)結(jié)一致的力量來推動我們的事業(yè),以應(yīng)對各種危機(jī)和順應(yīng)行業(yè)以及社會發(fā)展規(guī)律,讓我們始終保持主動地位和清醒的頭腦,去開創(chuàng)公司的新天地,描繪公司的新藍(lán)圖。
一、工作指導(dǎo)思想
在新的一年里,繼續(xù)堅持“客戶滿意”的科學(xué)發(fā)展觀和規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展的.理念;抓住機(jī)遇做好市場拓展理性發(fā)展,調(diào)整經(jīng)營思路,優(yōu)化項目,整合資源,節(jié)能降耗,開源節(jié)流,有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢;貫徹勞動合同法,維護(hù)企業(yè)與員工的利益,實現(xiàn)共贏;強(qiáng)化管理,加強(qiáng)考核,落實制度,重在執(zhí)行;加大培訓(xùn)和考核力度,提高員工的綜合素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,打造公司核心團(tuán)隊的凝聚力,推動各項工作健康、有序、快速發(fā)展,維護(hù)企業(yè)與員工的利益,實現(xiàn)共贏,構(gòu)建和諧公司新篇章。
二、經(jīng)營思想及計劃指標(biāo):
(一)經(jīng)營思想:
根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢,結(jié)合實際,拓展多方經(jīng)營范圍,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、強(qiáng)化經(jīng)營管理,開源節(jié)流降低經(jīng)營成本,增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力。
1.強(qiáng)化管理與服務(wù)工作,提高企業(yè)競爭力。
在行業(yè)市場競爭日益激化和變革發(fā)展的情況下,全球金融危機(jī)對物業(yè)管理行業(yè)雖未受到大的沖擊,但前景不容樂觀,因此,在當(dāng)前環(huán)境下,怎樣在激烈的市場競爭中洞察先機(jī),降低經(jīng)營成本,提高服務(wù)質(zhì)量必須提到我們的日程上來。急
需認(rèn)真分析公司目前各項目經(jīng)營情況,研究企業(yè)的發(fā)展方向,強(qiáng)化節(jié)能降耗,開源節(jié)流的經(jīng)營的理念,以實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
2.多方尋找社會與市場資源,杜絕拓展盲目性。
20xx年在拓展新的項目時,一定要認(rèn)真審視項目的品質(zhì),要把重點放在高檔物業(yè)的項目上,詳細(xì)了解新物業(yè)的各種真實的信息資料,根據(jù)項目的實際情況和我公司的發(fā)展趨勢,關(guān)鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經(jīng)營效益,全面分析公司目前的人力、物力的資源情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,理性發(fā)展。力爭把拓展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好、項目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫字樓、辦公樓、商廈等,真正實現(xiàn)公司從國家機(jī)關(guān)后勤改制項目走進(jìn)市場化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。20xx年至少要增加2個高端物業(yè)項目,用3-5年時間實現(xiàn)年營業(yè)額過億元,建立具有良好知名度及美譽(yù)度的公司品牌。
3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢與服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對現(xiàn)有管理項目進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致、徹底分析,合理規(guī)避各類勞動和經(jīng)營風(fēng)險,最大限度維護(hù)企業(yè)利益,提出切實可行的辦法減少企業(yè)損失。對人力、物力進(jìn)行資源整合,達(dá)到公司與項目上下互動、形成企業(yè)合力。
4.研究經(jīng)營策略與服務(wù)收費(fèi),認(rèn)識經(jīng)營重要性。
物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè),因此,我們的管理團(tuán)隊要認(rèn)識到經(jīng)營策略與收費(fèi)工作是公司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線,也是企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)支柱,更是全年工作的主線。依靠我們合同的服務(wù)費(fèi)用只能基本維持我們?nèi)粘3杀荆绻婚_展多種經(jīng)營或降低經(jīng)營成本,很難保障我們員工的切身利益,更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展,容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢,將經(jīng)營工作和收費(fèi)工作滲透到每一個員工心靈深處,貫徹全年,對公司應(yīng)收的各項費(fèi)用做到應(yīng)收盡收。每個項目、每個部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達(dá)的各項考核指標(biāo)。
三、繼續(xù)貫徹勞動合同法,完善勞動制度,嚴(yán)格勞動紀(jì)律,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
(一)勞動合同法頒布1年來,公司在完善勞動合同法的基礎(chǔ)上,20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)勞動合同的管理工作,認(rèn)真貫徹《勞動合同法》和《勞動合同法實施細(xì)則》,完善勞動制度,嚴(yán)格勞動紀(jì)律,加大考核監(jiān)督力度,優(yōu)化員工隊伍,提高員工素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性,修訂勞動人事管理規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。
(二)嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,規(guī)范企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)和諧。
勞動紀(jì)律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保證勞動合同得以履行,要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中以及與勞動、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須 強(qiáng)化企業(yè)管理,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、樹立正風(fēng)正氣、激勵員工積極向上,提高公司的整體管理水平,制訂了考核管理辦法。對考核范圍、考核依據(jù)、考核原則、考核內(nèi)容、考核辦法、獎勵處罰等都做具體的規(guī)定。通過考核發(fā)現(xiàn)人才,對業(yè)績突出的不管是一般管理人員還是操作層,不拘一格,擇優(yōu)使用,給以提拔。同時嚴(yán)格考核,從嚴(yán)制企,規(guī)范管理。
公司管理工作計劃7
XX年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細(xì)節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
2.4。1按政策辦事。把政策作為辦公室的.生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4。2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4。3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好6項工作
3.1、要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;
3.1.2積極開展人員整訓(xùn);
3.1.3實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
3.2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定XX年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3.3、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
3.4、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實時更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、XX年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
四、工資
XX年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。
五、人事管理
健全公司勞動人事制度,XX年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。
六、辦公室人員管理
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在XX年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
七、束語
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標(biāo):“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點小小貢獻(xiàn)。
以上是辦公室XX年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
公司管理工作計劃8
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊 作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動率小于 5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%
人員招聘到崗率達(dá)到 98%
員工生活滿意度達(dá)到 90%
1、團(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫?管理,組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成 物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務(wù)綜合及時率不低于 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;
小區(qū)
綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70%;
二期收費(fèi)率達(dá)到 90%;
生活垃圾日清率為 100%;
工作重點:
根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識 強(qiáng)的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況,強(qiáng)化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。
(4)對物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強(qiáng)對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
(5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團(tuán)隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強(qiáng)對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。
工作目標(biāo)
住客及公司綜合滿意度 95%;
無因管理責(zé)任事故率 0;
新員工崗前培訓(xùn)率 100%;
不合格項整改率 100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%;
非正常投訴率低于 2%。
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管,同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹立保安隊伍的形象。
2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本咳嗽痹黽雍腿謁奚籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準(zhǔn)備。
3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情,同時建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標(biāo)準(zhǔn)。
5、 針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn),同時加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常 安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強(qiáng)與人才市場、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補(bǔ)充儲備工作。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
7、 加強(qiáng)骨干隊伍的建設(shè),拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結(jié)時工作述職。
五、會所經(jīng)營
20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把會所經(jīng)營做到推陳出 新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強(qiáng)餐廳出品管理 工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。
工作目標(biāo)
力爭半年創(chuàng)收3萬元;
六、財務(wù)管理
圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標(biāo),促進(jìn)效益增長,完善財務(wù)管理體系,加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時,建立規(guī) 范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標(biāo)和工作任務(wù),制定物業(yè)財務(wù)部10年上半年工作 計劃如下:
工作目標(biāo):
服務(wù)滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內(nèi);
建立君華物業(yè)成本庫;
1、物業(yè)財務(wù)部在集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫,合理的進(jìn)行成本控制, 及時準(zhǔn)確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析,并向管理層提供財務(wù)報告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。
3、以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達(dá)到30%。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個新的臺階。
4、負(fù)責(zé)各種款項的審核,規(guī)范財務(wù)付款審核程序,進(jìn)行新的財務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度,對以前修改的部分要進(jìn)行重點的講解,新的制度實施后,要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。
5、完成09年的年終財務(wù)總結(jié),進(jìn)行財務(wù)狀況分析,編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計劃,上報集團(tuán)資金計劃部,根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計劃,合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
公司管理工作計劃9
XX年來,根據(jù)集團(tuán)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,管理公司業(yè)務(wù)重心重新回歸到工程承包、工程管理,并逐步向國外市場轉(zhuǎn)移。這一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持下,管理公司同仁團(tuán)結(jié)一心、共同努力、共克時艱,初步改變不利局面。目前,公司任務(wù)飽滿、人心思進(jìn)、面貌一新,公司發(fā)展呈現(xiàn)可喜的局面。
一、一年來主要工作完成情況:
1、市場開發(fā)初見成效。XX年,在集團(tuán)公司的大力支持下,通過全體職工的努力,管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面,先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)服務(wù)、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)等項目,國內(nèi)風(fēng)電承接合同額1。27億元,順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的市場開發(fā)任務(wù)。
2、加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管理,盤活資金。根據(jù)集團(tuán)公司的部署,管理公司安排財務(wù)人員摸清家底,核實帳務(wù),對歷史遺留的問題進(jìn)行專題報告,并多次和管理公司有業(yè)務(wù)往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通,取得理解和共識,加大資金回籠力度,有效降低了財務(wù)風(fēng)險,改善管理公司財務(wù)捉襟見肘的困局。
在項目管理過程中,及時清理履約保函、投標(biāo)保證金,并責(zé)任到人,嚴(yán)肅銀行賬戶管理紀(jì)律,理清并規(guī)范銀行賬戶。對應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行清理,并將多年遺留問題提交專題報告及處理意見至集團(tuán)公司定奪解決。
3、規(guī)范內(nèi)部管理,重視人力開發(fā)。根據(jù)公司的情況,我們對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,使職能部門各司其職、各盡其責(zé),加強(qiáng)本部和項目、項目和項目之間聯(lián)系,盤活現(xiàn)有人力資源,鼓勵員工積極參加各類注冊證的取證工作,充分調(diào)動職工的能動性和積極性。
完善公司內(nèi)部采購計劃,建全固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購置程序,本著節(jié)約的原則,按部門、項目所需購買,避免浪費(fèi),做到購買、發(fā)放、庫存各類臺帳清晰。
配合的`集團(tuán)公司完成三標(biāo)一體審核,修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發(fā)電廠工程建設(shè)項目管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》、《職工薪酬管理規(guī)定》、《職工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等制度,使工作有章可循、有據(jù)可查。
4、在建項目安全推進(jìn),業(yè)主評價良好。今年,管理公司承接的國內(nèi)外項目達(dá)10個之多。目前,各項目均進(jìn)展平穩(wěn),各項工作安全推進(jìn),基本和業(yè)主形成良好的互動局面,業(yè)主評價較好。但也有部分工程不盡人意,需要慢慢消化。
成立管理公司安全委員會,落實各項安全管理活動,加強(qiáng)安全信息溝通,并組織各項目部認(rèn)真開展安保杯勞動競賽活動,學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、省電力公司及集團(tuán)公司安全文件,要求自查評估安全風(fēng)險,目前各項工作進(jìn)展順利,安全在控。
5、黨建工作富有成效。以加強(qiáng)三個建設(shè)和依法治企為主線,落實集團(tuán)公司各項黨務(wù)工作,推動公司改革,提升企業(yè)形象和品牌。
班子成員之間相互支持、彼此理解,講黨性、講大局、講原則,為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真干事,共同推動公司的各項工作。
國外項目單獨成立小組,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用,在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動,讓黨旗在異國他鄉(xiāng)高高飄揚(yáng)。
二、形勢和問題分析
1、XX年單位形勢分析判斷
公司目前還沒有承接國內(nèi)火電建設(shè)項目,從客觀現(xiàn)狀來看,XX年估計也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風(fēng)險承受能力以及已積累較好的業(yè)績,我們將把風(fēng)電工程的建設(shè)承包作為突破口。從目前來看,內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū),風(fēng)電項目還有很大的商機(jī),因此,除外委工程外,公司自身也要加強(qiáng)這一方面的承接力度,逐步培養(yǎng)自有的風(fēng)電建設(shè)管理人才。
國外電力市場方面,在集團(tuán)公司的總體部署下,利用現(xiàn)有的資源和口碑,加大和東方電氣、成達(dá)公司、中技公司等的合作力度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì),在風(fēng)險可控的范圍內(nèi),對現(xiàn)有的國外工程模式進(jìn)行有益探索,從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變,加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度,逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變盈利模式。
2、存在的主要問題
財務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,公司盡最大的努力,逐步消化分解,這需要集團(tuán)公司的支持與理解。
相對于國外工程,國內(nèi)工程開發(fā)不足,且國內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主,幾乎沒有火電的承接能力,這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配,今后這種情況還將長時間存在,將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求。同時這種模式對于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術(shù)服務(wù)、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式,除第一類外,其他兩類還處在摸索中,有不確定的風(fēng)險。
有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員儲備不足,不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一,尤其是國外工程,還需要我們進(jìn)一步加大人才儲備,必要時,要借助兄弟單位的幫助。
三、XX年工作思路和安排:
1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉,我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才,這對我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī)。今后要加大承接風(fēng)電工程,對信譽(yù)良好的施工隊伍建立資信評價機(jī)制,并適時帶動星源公司小火電走出去。
2、加強(qiáng)對工程資料的收集,建立健全項目管理資料、施工技術(shù)資料,分門別類形成電子資料庫,國外工程要盡量形成雙語資料,以便形成對項目部的有效技術(shù)支撐。
3、印尼亞齊工程要認(rèn)真、踏實、細(xì)致地做好每個節(jié)點的工作,形成資料,并積累經(jīng)驗,為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。
4、印度烏茲平達(dá)從項目組建開始,要注意積累各類資料,尤其是作業(yè)指導(dǎo)書、吊裝大器件的操作書,包括我們獨立辦理簽證的手續(xù)、流程,要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國外工程的影響,積極尋求市場商機(jī),爭取國外市場上再次承攬工程。
6、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制,形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
四、對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
改革事關(guān)職工利益,應(yīng)加強(qiáng)溝通、及時通報,使上情下達(dá)、下情上達(dá),建立良好的互動平臺,使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見,有利于改革的順利進(jìn)展,也有利于穩(wěn)定的實現(xiàn)。
人力資源是公司發(fā)展的不竭動力,集團(tuán)公司是以電力建設(shè)管理為主的單位,要從制度上形成對一線職工的保護(hù),在人員任用上向一線、向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜,以激勵激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性,并形成良好的引導(dǎo)機(jī)制。
公司管理工作計劃10
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,XXXXX在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。
現(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下:
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;
根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實施的驗收工作;
與置業(yè)策劃設(shè)計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的`確定。
二、組織員工培訓(xùn)
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,針對這一現(xiàn)狀,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開放
為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。
保潔、秩維制定相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶;
客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時,也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細(xì)介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道;
根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準(zhǔn)備階段,通過不斷的溝通,物業(yè)給予營銷最大的幫助,使項目開盤圓滿完成
協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護(hù),來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運(yùn)用以往培訓(xùn)過的應(yīng)急措施
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責(zé),主動問候客戶,協(xié)助營銷向客戶指引安全出口
水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務(wù),體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑
五、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標(biāo)管理
公共設(shè)施的管理:制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。
達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求;
綠化管理:嚴(yán)格落實綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護(hù)計劃,針對綠化外包在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標(biāo)示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%;
環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進(jìn)行大掃除,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
安全防范工作:對秩維隊員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實操,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區(qū)無重大安全事故,托管物資完好無缺;
開源節(jié)流、降低成本:
針對前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元;縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計12200元;
積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費(fèi)為34000元。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚(yáng)長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。
以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、下半年工作計劃
面對房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控,房屋銷售急劇萎縮,售樓處無人問津大的形勢下,物業(yè)如何通過自身的服務(wù)手段、為營銷服務(wù)增加銷售亮點、助跑銷售業(yè)績呢?至此下半年售樓處物業(yè)工作應(yīng)圍繞以下幾點來開展工作:
加強(qiáng)員工三個服務(wù)的培養(yǎng)(服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié))
對部門崗位及職責(zé)區(qū)域進(jìn)行重新劃分,優(yōu)化人員配置、建立一個 “貼心服務(wù)、服務(wù)到心”的團(tuán)結(jié)性的團(tuán)隊
完善售樓處內(nèi)各種管理標(biāo)示及質(zhì)量記錄
針對目前物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,為營銷增加亮點
實施每月對營銷、代理銷售、客戶進(jìn)行物業(yè)工作滿意度征詢表的問卷調(diào)查
對營銷售樓從物業(yè)角度提出客觀、全面、中肯的服務(wù)建議
跟進(jìn)售樓處各項工程遺留問題并能夠預(yù)防和發(fā)現(xiàn)問題
全力配合營銷開展和組織各種活動
繼續(xù)跟進(jìn)售樓處外圍綠化維護(hù)與養(yǎng)護(hù)
公司管理工作計劃11
一、認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《條例》依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全工作條例》第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī)。
進(jìn)一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作,使廣大干部職工深刻領(lǐng)會《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進(jìn)行宣傳。各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作計劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學(xué)習(xí)活動,重點對一線作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。
二、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實施是年安全生產(chǎn)檢查的一個重點。
各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制。逐級抓落實。同時要在責(zé)任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實處。
三、進(jìn)一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度年繼續(xù)落實XX省建設(shè)系統(tǒng)“XX”期間安全達(dá)標(biāo)方案。
從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機(jī)抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實處。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,年在市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。并在全市實行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》把安全生產(chǎn)條件評價結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法擬于年制定《市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人
項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法》房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》建設(shè)單位工程安全施工備案制度》施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報告制度》加大對工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查。
五、做好安全教育培訓(xùn)工作做好安全培訓(xùn)教育工作。進(jìn)行安全知識和安全技能的培訓(xùn)。
六、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治。
完善建立安全技術(shù)方案論證,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方案,重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的一是強(qiáng)調(diào)各方責(zé)任的落實,重點落實審批、驗收、檢查等責(zé)任制度。二是看有沒有方案,對土石方開挖、深基坑支護(hù)、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術(shù)方案是否有論證、審查,論證審查的.技術(shù)方案不得擅自隨意變動。三是施工、監(jiān)理嚴(yán)格驗收檢查,特別是重點環(huán)節(jié)、重點內(nèi)容上進(jìn)行重點監(jiān)控,確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實。
七、做好施工企業(yè)和設(shè)備租賃企業(yè)特種設(shè)備的注冊登記
發(fā)牌和安裝拆除企業(yè)資質(zhì)的核準(zhǔn)工作依法監(jiān)督指導(dǎo)特種設(shè)備檢測機(jī)構(gòu)對房屋建筑工程用特種設(shè)備的檢測工作。認(rèn)真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作。
公司管理工作計劃12
20xx年是xx市鹽業(yè)公司深化改革的關(guān)鍵之年,也是鹽行業(yè)應(yīng)對體制改革、務(wù)實工作基礎(chǔ)的重要一年。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排部署,我科室結(jié)合財務(wù)管理工作中的實際,細(xì)致分析財務(wù)工作以后發(fā)展形勢,狠抓制度落實工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、并充分認(rèn)識和扎實地做好財務(wù)工作,現(xiàn)將20xx年財務(wù)工作計劃安排如下。
一、嚴(yán)格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅持原則,秉公辦事,當(dāng)好家、理好財,更好的服務(wù)企業(yè),是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供祥實信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理應(yīng)參與企業(yè)管理的'逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實各項工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的要求,我們要進(jìn)一步做好日常工作。
1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險。
2、努力開源節(jié)流,使有限的資金發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費(fèi)用控制方面,嚴(yán)格按費(fèi)用審批制度執(zhí)行。加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng),將各項費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。
3、在借款、費(fèi)用報銷、審核、收付款等環(huán)節(jié),我們堅持原則、嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。
4、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)環(huán)節(jié),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每年進(jìn)行自查、自檢工作。做到賬目清楚,帳證、帳實、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
5、加強(qiáng)國稅、地稅、審計、財政、銀行各部門業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時掌握相關(guān)法律、法規(guī)政策,為企業(yè)挽回不必要的損失。
6、更進(jìn)一步配合好相關(guān)科室各項工作,多溝通、協(xié)調(diào),確保各項工作精準(zhǔn)無差錯。及時按期上報各項報表。
7、積極與陜西省鹽業(yè)公司保持常聯(lián)系、多溝通、按月對賬,做到往來賬務(wù)結(jié)算及時,賬賬相符,準(zhǔn)確無誤。
四、加強(qiáng)會計電算化的應(yīng)用與管理,做好會計管理基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)會計信息系統(tǒng)的安全與保密,做好電算化會計檔案管理。
五、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。
六、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺賬登記工作
七、加強(qiáng)財務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行賬務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí) 財務(wù)知識、開拓視野、豐富知識、學(xué)好聚財、生財、用財之道,積極實施財務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),及早成為一專多用,德才兼?zhèn)洌挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財會人才,強(qiáng)化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。
八、積極爭取資金,搞好資金回籠監(jiān)督管理,推動國有資產(chǎn)合理流動和優(yōu)化配合,促進(jìn)行業(yè)改革。與各縣區(qū)鹽業(yè)公司搞好業(yè)務(wù)往來結(jié)算,及時清收往來欠款。
九、我科繼續(xù)保持精誠團(tuán)結(jié)、不怕艱苦、不怕累的工作干勁。一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。要主動加班加點,任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不拖諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
十、搞好財務(wù)分析、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考數(shù)據(jù)。
十一、圓滿完成局司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
公司管理工作計劃13
一、工作總體思路
**年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。
注重“一個轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
**年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
確保“兩個穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運(yùn)營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
項目的安全運(yùn)營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。控制和減少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。**年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項目運(yùn)營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
完成“三個突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機(jī)制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,**年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機(jī)制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
實現(xiàn)“四個延伸”:既:第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),**年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。**年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上,加快員工隊伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特別是機(jī)電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;
3、基于我們在設(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài),**年公司要加大重點設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運(yùn)營安全,實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;
4、**年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益最大化為工作目標(biāo),正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的'管理規(guī)模,合理維護(hù)企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
二、**年七大重點工作
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
2、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識,提高風(fēng)險防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
公司管理工作計劃14
今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計劃
按照廠里的'物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、收入計劃
(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi)) 今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、費(fèi)用支出控制計劃
今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中: 1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算) 2.自擔(dān)水電費(fèi):..萬元。 3.稅金:..萬元。 4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。 2 2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
公司管理工作計劃15
XX年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了XX年管理者個人工作計劃如下:
一、熟悉公司新的.規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為XX年個人 工作計劃 的重點,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的XX年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
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