放射科工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為接下來的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的放射科工作計劃 ,歡迎閱讀與收藏。
放射科工作計劃 1
一、業務發展計劃
1.xx年也是我科持續發展關鍵的一年。為增加科室收入多去臨床科室走動和科室醫生搞好關系。多拉點門診病人和住院病人提高收入。爭取達到收入比xx年翻一倍。
2.加強專業理論知識的學習和深造,開展科室講課活動,要求每二個月一次,注重本專業的常見病,多發病和臨床醫師共同學習、討論和分析。
3.繼續在增收節支方面下功夫,xx年在保持全年增收的同時,力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時的維護保養,減少故障發生率,保障設備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫秩序。
二、醫德醫風、勞動紀律方面
1、xx年我科加強醫德醫風教育,養成自覺早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育,自覺抵制行業的不正之風,樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務,讓患者滿意是我們工作的基本準則。
2、xx年,我科將繼續圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”這一主題開展放射診療管理工作。
3、在xx年的基礎上,提高影像診斷符合率,提高陽性患者檢出率、甲片率,減少廢片率。診斷嚴格按照《影像診斷報告書寫規范》書寫影像診
斷報告。技術嚴格按照《影像技術操作規程》對患者進行影像檢查。
4、加強對全科人員進行消防安全、防火、防盜培訓,對檢查者進行隱私保密和放射防護,嚴防墜床、跌倒事件發生。一切以患者的健康為中心,最大限度的保證患者的生命安全。
5、提高診療服務質量,對病人進行優質的接診、檢查和報告及時發放服務。承諾報告發出時間:平診病人不超過30小時,急診病人20分鐘內出具診斷報告;對于必須討論會診的疑難病例,向患者說明,推遲取結果時間,最遲不超過24小時,以最大限度保證診斷報告的準確性。
6、積極支持配合醫院績效改革工作,貫徹執行“多勞多得,績效優先,兼顧公平”的`原則。
最后xx年在照相和服務上我們要創新做到下病房去和患者交流,上門服務為患者照相。凡年滿70歲以上老人免費送照片一張。并過塑可以起到永久保存。這樣是我們醫院的優質服務進一步得到提升。
總之,這一年里有收獲也有不足之處,我們將揚長避短,戒驕戒躁,將認真開展好“三好一滿意”活動,按照醫院的要求,按群眾滿意標準提升服務質量,弘揚醫德,腳踏實地的工作,在以后的工作中更好的為患者服務.
xx年,我們期待在院領導的帶領下,在全院職工的共同努力下,為我醫院的各項建設做出努力和貢獻。
伊川縣衛校附屬醫院放射科
xx年12月2日
放射科工作計劃 2
患者安全是全球關注的重要問題,提高醫療安全必須關注系統改進,為了最大可能地通過合格的員工利用正確的方法為合適的患者提供及時、安全、有效的服務,建立一個更安全的醫療系統,促使全院醫療質量持續改進,按照質控辦三年規劃及質控辦崗位職責,結合20__年質控工作的經驗總結,現制定20__年工作計劃如下:
一、完善醫療質量控制方案 。
為了達到醫院醫療質量管理的全員參與、全部門控制、全過程控制,建立完善的醫療質量管理體系,首先要健全醫院醫療質量管理網絡,如醫療質量管理委員會、病案管理委員會、醫療質量督導組、科室質控小組。在原有科室的質控成員中篩選出組長,進一步完善院內質控網絡。
二、加強合理用藥,控制藥占比。
針對我院20__年度藥比超標具體情況,根據各科20__年實際完成的藥比指標數為依據,制定各科各項藥比指標。在抓好服務質量與醫療質量的同時,控制藥比在規定范圍內,與超標科室溝通藥比高的原因,制定切實可行的措施,力爭20__年能夠達標。
三、加強病歷質量管理與監測。
1、病歷文書書寫質量(包括檢查申請單) 。由于20__年7月我院更換信息系統軟件,需要一段時間的調試,期間各科室病歷文書書寫質量明顯下降,特別是醫學檢查申請單書寫的不規范,導致放射科、檢驗科等職能科室工作延后,但是我科在這幾個月努力收集各方面信息,找出醫學檢查申請單書寫不規范的原因,與各科室開會探討,已經改善大部分不規范的地方,但仍存在不足之處,在接下來的一年,配合信息系統的完善,我科將會把該項工作做好,方便臨床工作流程。
2、病歷首頁填寫質量與編碼錄入。總結中提到該問題是醫療質量管理一個薄弱環節,但在新的一年,質控科將會定期召開科室主任會議,強調病歷質量管理的重要性,更加認真注重病歷首頁的檢查,發現問題將嚴厲批評甚至處罰當事醫生,爭取該板塊工作有所進步。
3、出院病歷歸檔。我科將在接下來的工作中設立科室質控分,對未歸檔病歷的.科室醫生扣分,最終會扣到相應醫生的工資中,以此來促進病歷及時歸檔。
四、加強手術及日間手術質量控制。
聯合臨床藥學部門對運行病歷中手術預防用藥的正確性進行點評,防止抗生素濫用,針對我院實際情況,主要對婦產科剖宮產手術預防用藥進行監督,力爭明年達到規范。
【放射科工作計劃放射科工作計劃精選大全】查看手術記錄,對病歷上的不規范進行整改,力求手術病歷質量過關。
五、加強臨床路徑質量管理與監測。
對于臨床路徑這塊工作,存在漏報、醫生不重視等現象,我科不定期與科主任舉行臨床路徑會議,強調臨床路徑的重要性和鼓動醫生上報臨床路徑的積極性。逐漸在科室設立病案管理人員,即監督臨床路徑人員,有臨床路徑的講課將積極派相關醫師參加,對于有外出學習進修的人員,多注意大醫院臨床路徑的做法思路,多向大醫院學習交流
六、加強重癥病例質量管理與監測。
爭取每天早上參與科室查房,聽取科室醫護人員心聲,對各科危急值有一定概念,通過信息系統知道每天醫院的重癥病人數及具體病情發展,多下臨床學習了解,參與科室重癥病人討論分析,掌握重癥病人重癥程度,出現問題及時解決,找出解決辦法再請示上級院長。
七、加強傳染病報告質量管理與監測。
加強住院部醫生診斷傳染病的意識,要結合臨床和醫技科室如檢驗科、放射科等觀點看法,若醫生與醫技人員判斷不一致,應展開討論,住院病人統一住院部醫生上報,醫技部門負責通知醫生是否檢查出傳染病,但最終診斷還是住院部醫生結合臨床定奪。加強醫生上報傳染病的意識,20__年上報工作基本圓滿完成,新一年希望能再接再厲,做到不漏報、誤報一例。
八、加強醫療不良事件監測。
完善相關醫療不良事件監測制度,對于上報的醫療不良事件及時及時組織討論,制動應對措施。加強醫療不良事件監測管理的宣教工作,制定醫療不良事件應急預案,加強醫生上報意識。
九、定期組織開展質量檢查、分析與反饋。
每月定期進行業務查房,找出臨床科室的需求,盡量簡化臨床工作,減少臨床科室工作量、方便醫生工作。
十、進一步完善質控組織架構。
加強質控工作人員的培訓,提升質控人員綜合能力。多關注大型質控講座,聽取多方建議,思考總結出適合本院實際的質控管理。
十一、不斷推進質控信息化管理。
信息系統正在逐漸完善,各部分工作也能通過信息系統落實,這極大方便了質控部門工作。擴大信息系統的覆蓋面,是我科必需繼續跟進管理醫療質量的重要渠道。
在新一年年的工作中,質控辦全體成員將堅持做艱苦的工作,有正確的方法,少說空話,做好數據的收集、分析、使用,提供在結構、流程和結果方面的可比性資料,發現質量改進機會,為優化醫院系統改進,保障醫院醫療安全,提升醫院服務品質而不懈努力!
放射科工作計劃 3
XX年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養,提高業務技能,更新設備,加強醫德醫風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面
XX年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組,負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
XX年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,部分設備需要更新,新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養,高層次培養作為科室發展的重點工作。采取請進來(把優秀專家請進來),送出去(科室業務骨干送出去培養)的方法,不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造,繼續開展科室內業務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業務串講學習。注重本專業的常見病,多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習,醫院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面,XX年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發利用pass系統功能,建立健全遠程會診系統的利用開發,更好的及便捷的為患者服務。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。
醫療安全方面,我科制定了XX年度一系列規范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發生。XX年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
增收節支也是一項重要工作,XX年在保持全年增收的同時,力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時的維護保養,減少故障發生率,保障設備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫秩序。
三、設備添置計劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展,XX年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
四、醫德醫風、勞動紀律方面
XX年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去,與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核,實行輪流當班制,每人一個月,全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴,醫療差錯,事故糾紛及責任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者,取消晉級晉職資格。
XX年我科加強醫德醫風教育,養成自覺早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的.法律法規教育,自覺抵制行業的不正之風,樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務,讓患者滿意是我們工作的基本準則。
總之,XX年放射科全體醫務人員愿以高尚的姿態;高質量的技術;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮斗,為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。
放射科工作計劃 4
在醫院黨委的關心支持下,影像科得到了大力發展,在新的一年里,我們對工作提出了更高要求,我們要以此為契機,狠抓服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體服務,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的影像隊伍。
第一、加強科室管理。科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
全科人員必須嚴格遵守醫院各項規章制度,不遲到,不早退,不脫崗,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,努力加強專業知識學習,不斷提高專業技術水平,要求全科人員通曉影像質量控制的理論和方法,細心閱片,嚴格按照《影像診斷報告書寫規范》規范醫學影像學診斷報告的格式書寫,內容必須客觀地反映其變化,符合質量保證和質量控制要求,包括患者一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫學影像學表現、醫學影像學診斷、書寫報告醫師簽名及科主任審核。每天早晨由科主任或診斷組組長組織讀片,值班醫師準備讀片內容,挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例,收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息,讀片時值班醫師匯報病史、分析影像,得出初步結論,上級醫師進一步分析病例,綜合影像信息,相互印證,做出最終結論。定期進行診斷符合率統計和查對,定期組織疑難病例和手術隨訪病理診斷對照討論會,并記錄疑難病例討論結果。
第二、努力鉆研業務。科室全體員工積極參加院內、外的'業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。對新同志做好傳幫帶,督促學習業務,使他們盡快掌握專業知識,早一天走向影像診斷第一線。突出科室重點,繼續開展心血管CTA檢查、乳腺MR檢查等技術,不斷提升科室業務水平,增加歷史使命感。
第三、樹立良好的醫德醫風。大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發診斷報告,滿足病人的需求。繼續為危急重患者開放綠色通道,并堅持危急值報告制度,一切為病人為中心。全科人員嚴格醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作。
提高醫務人員依法行醫的意識,嚴格執行各項規章制度及技術操作規范,切實做到醫院各項核心制度的認真落實;另外很重要的一點就是改善服務態度,加強溝通,將潛在的醫療糾紛隱患消除在萌芽狀態。減少醫療糾紛是一項長期而艱巨的工作,需要不斷強化,警鐘長鳴,要求我科人員要具有高度的責任心,確保醫療安全和醫療質量,嚴防差錯事故的發生。
第四、把好質量關,提高經濟效益。面對繁重的工作量,我們不能絲毫放松,把好質量關,照片質量和診斷報告要達到教學醫院標
準。
第五、認真學習貫徹黨的方針、政策,提高認識,抓緊思想,積極理論聯系實際,嚴格遵守“八項規定”“九不準”,帶領全科人員做一個讓黨信任和人民滿意的醫生。
影像科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和各兄弟科室幫助下,我們在新的一年里挖掘更大的潛力,努力開展新項目,充分調動各位同志的積極性,增生節支,外展形象,內提素質。我們堅信在院黨委的正確領導下,xx一定會取得了新的更大的勝利和成績,更好的為醫院發展盡自己的貢獻。
影像科
xx年xx月xx日
放射科工作計劃 5
本年度,放射科的護理人員在護理部、科主任的正確帶領下,科護士長的指導下切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念。以醫療安全為目標,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創造優質護理。根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,CT增強、輸液反應碘對比劑反應、介入手術感染率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、病人對護理工作滿意度為>95%。
8、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。
婦幼醫院放射科
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。
3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的'討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業務新技術。
4、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,
5、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。工作中注重加強與醫
婦幼醫院放射科
生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。
2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫療用品流失。
建立完善的護理質量監控體系,加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術人次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
放射科工作計劃 6
__我們放射科在院領導的正確領導下,按照我院開展“三好一滿意”活動的要求,以病人為重心,圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”的主題,以全新的優質服務理念,圓滿完成了醫院下達的各項指標、任務,取得了較好的社會效益。現將本年度工作總結如下:
放射科工作開展情況
我科室積極參加院內外的業務學習,義務勞動,努力提高自己的'業務素質和業務水平,不斷更新知識、提高技術水平。__年6月我去孟津參加全市放射工作人員培訓會議。定制了放射雜志。
一、放射科工作量
1放射科__年共完成業務收入約73902元,較上年收入76733元,減少約2831元。門診共計拍片310人住院共計1063人。面對以上數字我感到很慚愧。由于新農合一些政策致使我們的住院病人拍片率一直下降。由于我們沒有骨科使我們的門診拍片率也沒有很好的增長趨勢。在__年我們要想辦法把這些問題解決掉。提高我們的收入。
2、__年耗材方面有于我們更換了CR機器,使我們的耗材大大減少。我們有電腦存檔對一些陰性體征患者我們給予電腦存檔不出片子。這樣就大大較少了耗材。(我們全年共做1373余人得用膠片1400張,實際用773張,節省了627張膠片大約節省材料4200元) 。
3體檢工作情況:__年在科室工作繁忙,人手不足情況下,我們克服困難,加班加點,先后完成了富士康招工體檢、亞日集團用工體檢、外出務工人員體檢及優撫對象體檢等大型體檢活動,圓滿完成醫院布臵的體檢
任務。今年共完成體檢二千余人。在優撫對象體檢中雖然我們工作繁忙但是我們依然認真為每一位病人體檢。仔細的出檢查結果。取得了零投訴。
二、放射科其他工作
1、我科積極配合醫院的工作,努力完善了放射科的各項規章、制度、操作程序、工作流程、等軟件資料,規范科內的工作程序,提高了服務意識。
2、積極配合殘聯做好殘疾人照相工作,__全年共照相812人,為了讓殘疾人盡快取到殘疾證,在工作量大的前提下,我加班加點,任勞任怨,圓滿的完成了__年的殘疾人照相工作。自從我院設立了照相服務以后,深受廣大殘疾人及家屬的好評,說我們的服務太好了、太周到了。
三、存在的問題
1、自己的證書得在上一個檔次,達到放射技師和執業醫師。
2、臨床醫生的申請單過于簡潔,為放射科提供的臨床資料較少。有的甚至沒有臨床診斷、年齡、主要陽性體征等重要內容。
四、放射科整改措施
1、規范書寫報告,提高書寫報告的能力,減少漏診率。提高診斷質量。加強科內的業務學習,強化理論知識,使放射科的診斷要與理論相一致,使各個診斷要有理可講,有據可查。
2、任何影像診斷都離不開臨床,臨床提供的資料越少,診斷準確率就越低,加強與醫院和臨床科室溝通、協調,提高申請單的質量,提高診斷準確率。
3、加強科室管理、提高服務質量,提高專業技術水平。
科內各項工作分工明確,操作規程嚴格規范,每天工作都有專門的統計及
記錄。嚴把質量關,不斷改善工作流程,使之更為行之有效的為患者服務,滿足患者的要求。各項檢查診斷報告都有資格人員簽發,強化醫療質量安全意識,避免醫療差錯,避免不必要的醫療糾紛。
放射科工作計劃 7
醫學影像的迅速發展,高質量的數字化圖像使其在對疾病的定位和定性方面能起到了決定性的作用,CT、MR、CR、數字胃腸,尤其是介入放射對疾病集診斷與治療為一體,放射科正從單一的學科滲透到各臨床學科,發揮其在醫學領域的無可比擬的重要作用。隨著信息技術、數字技術和網絡技術的日益成熟,為數字影像醫學提供了更廣闊的發展空間,基層醫院放射科面臨著前所未有的挑戰,放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應醫學影像的發展。
1、轉變觀念,主動出擊,提高組織和領導能力
科室主任除具備良好的業務素質以外,還應該懂得一定的管理知識及領導藝術。注重管理知識的積累,認真學習管理學書籍,從中找到可資借鑒和參照的領導經驗、工作方法和管理技巧,積極創建與患者的和諧、與領導的和諧、與社會的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團結,做到互相尊重、互相配合,識大體、顧大局,改變觀念,變被動服務為主動出擊,形成團隊精神,共同完成各項工作任務。
2、加強科室規范化管理
2.1分組管理將科室不同業務技術分成3組,即普放診斷組、普放技術組、CT組,每組設組長一名,明確職責,具體負責日常工作的正常運轉,并帶領本組人員認真學習,提高業務水平,在保證各組工作正常運轉的前提下,實行不同影像學方法的輪轉學習,以利于專業技術的全面掌握和人才培養,達到影像醫學“一專能”的目標。根據科室需要,增設放射科網絡管理及對外聯絡小組,負責科室對外宣傳聯絡及儀器設備、電腦網絡、影像診斷工作站的一般性維護以及技術性問題的解決,包括影像資料存盤等日常工作。
2.2認真貫徹執行醫院各項規章制度和文件精神
結合本科室實際情況,明確職責,建立各考核機制,建立和完善科室各項規章制度。制定《放射科質量管理》、《放射科崗位職責及各類人員職責》、《放射科管理制度》、《放射科機器操作規程及技術操作規程》、《放射科規章制度實施細則》等一系列規章制度。加強機器設備的維護和保養,制定《放射科機器設備維護及清潔衛生責任明細》,分片包干,責任到人。
2.3影像資料數字化管理
(1)將放射科采用我科計算機系統將所有資料進行整理,刻錄成一級光盤進行歸檔,作為原始資料保存,供臨床醫生及出現各種醫療糾紛事件時的查閱,將陽性病例資料按照不同系統分類出來,對于有手術病理證實的陽性資料分別刻錄成二級光盤,作為科研和院內外會診之用,顯著提高了影像資料存檔的管理水平。
(2)放射科所有診斷報告書寫均在影像工作站和激光打印機上完成,影像診斷報告更規范、更清晰,精心設計制作報告系統中的模塊功能,使診斷醫師將更多的時間和精力用于分析影像而不是書寫報告上。同時,每一份診斷報告必須通過科主任或主治醫師以上人員的審簽,方可正式發出。(3)放射科影像資料數字化,真正實現了無膠片化管理,極大地降低了放射科傳統管理模式所需的成本,圖像可以永久存儲和直接調用,提高了管理效率和工作效率。
(4)合理的數字化放射科資料管理,有利于提高醫療診斷質量,促進醫院科研教學水平及現代化管理水平的提高,可以為醫院帶來顯著的經濟效益和社會效益。
3、實行科內績效,全面提高科室人員
積極性積極支持配合醫院績效分配改革工作,大膽進行科內績效再分配,全科五個組,明確各自的工作職責和范圍,科室內部分配實行“多勞多得,績效優先,兼顧公平”的原則,同時向醫療風險責任大、科技含量高、工作量大傾斜,并與職務、職稱掛鉤,績效分配更趨合理。科主任在分配中處于關鍵的位置,制定出穩定的分配細則,每一位科室人員都有相對應的績效分配系數,適度拉開檔次,保證科室的團結和穩定,充分調動科室人員的積極性和創造性。分配標準一經確定,原則上不再更改,嚴禁分配上的任何隨意行為。
4、診療質量管理診斷
人員通曉影像質量控制的'理論和方法,細心閱片,嚴格按照《影像診斷報告書寫規范》規范醫學影像學診斷報告的格式書寫,內容必須客觀地反映其變化,符合質量保證和質量控制要求,包括一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫學影像學表現、醫學影像學診斷、書寫報告醫師簽名及科主任(副主任)審核,五個項目缺一不可。每天早晨8∶00~9∶00由科主任或診斷組組長組織讀片,值班醫師準備讀片內容,挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例,收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息,讀片時值班醫師匯報病史、分析影像,得出初步結論,上級醫師進一步分析病例,綜合影像信息,相互印證,做出最終結論。定期進行診斷符合率統計和查對,定期組織疑難病例和手術病例診斷對照討論會,并記錄疑難病例討論結果。技術人員不斷改進投照技術,確保CR片質量,每日統計重照、補照人次或部位及廢片數量,按實際發生額與工作量的比率計算百分比。每月進行技術讀片考評,優質片率、廢片率應符合質控規定,并定期組織廢片分析討論會,總結經驗,落實改進措施。基層醫院放射科人才培養對于影像學科的發展非常重要,應常抓不懈,主要措施有:
(1)強調以患者為中心,培養良好的醫德醫風。
(2)相對固定,定期到普放、CT、胃腸室及特殊造影室輪轉,力爭掌握本學科范疇內的所有知識,同時,根據科室人員特長,選派到上級醫院進修、學習,引進新技術、新項目,帶動科室的業務發展。
(3)重視科內讀片會,鼓勵要求年輕的同志參加再教育學習,進一步提高學歷和學習新的知識。
5、診療服務質量
患者的接診登記是窗口科室給病人留下的第一印象,這一環節做好了,病人就診的整個過程就會輕松愉快,對醫生的滿意度因此也提高很多。一方面,服務態度非常重要;另一方面,了解患者的情況與臨床醫生的檢查要求,弄清楚所檢查項目、部位、方法及病情的輕重緩急,盡快安排危急重患者檢查,再補辦手續,贏取救治時間,隨時與臨床醫生取得聯系。理解患者的心情,體諒患者的焦慮和不安,注意維護患者的人格和自尊,掌握溝通的技巧,有針對性地給予解釋及做出影像診斷。平診病人不超過1h、急診30min內出具診斷報告;對于必須討論會診的疑難病例,向患者說明,推遲取結果,最遲不超過24h,以最大限度保證診斷的準確性。
6、設備介紹及業務宣傳
要使新購置的大型影像設備的功能得到充分的開發和利用,就必須做好宣傳和對外聯絡工作。科室成立了對外聯絡小組,及時反饋臨床科室、臨床醫生對放射科的意見和建議,協調放射科與臨床科室及鄉鎮衛生院的關系,利用板報、墻報、專刊及發送信息等形式對外宣傳科室各大型設備的特點,能開展的檢查項目及其臨床意義等,經常組織開展與臨床科室主任及業務骨干的座談會,交流感情,溝通分歧,促進協作,有力地促進了影像學科的建設與發展。
放射科工作計劃 8
一、今年科室內仍把發展放在第一位:
把提高醫療服務質量作為科室的發展定位點,為此我們將從以下幾點來提升和改進:堅持以人為本,患者至上,努力提升窗口服務水平,近最大努力做到讓病人滿意;技術水平的不足,一方面要加強對年輕大夫的培訓,另一方面也要加強與臨床科室的聯系,彌補自身的不足;最后要多聯系上級醫院,多學習先進的技術,必要時給予我們支持。
二、杜絕和減少差錯事故的發生:
小的醫療糾紛仍然存在,這就要求我們時刻注意醫療安全,加強醫患溝通,注意自己的言辭,努力提高自己的業務水平,大家攜手創造一個和諧的就醫環境。
三、急需增加人員:
科室內的診斷人員緊缺一直是個大問題,有幾位老同志要面臨退休,新近本科人員太少,新的PACS系統需要多名寫報告者,近幾年來我們科室人員一直沒有休放射假,科內部分同志放射查體多項指標不合格,令人擔憂。目前急需增加影像診斷專業本科畢業生,同時也要適當的增加影像技術專業本科人才,為科內大型設備的安裝與開發提供保障。
四、不斷完善科室人員的合理配置:
其一,具有一定數量的《執業醫師證書》持有者,以規范診斷人才配置;二是,不可小視,要具有一定數量的本科技術人才和骨干,以完善眾多大小設備的'管理和投照技術工作。二者缺一不可,不能一味追求或渴望診斷人才。望醫院給與妥善解決。
五、急需規范集體閱片:
PACS系統開始安裝使用,考慮到科室人員緊缺,我們急需設立集體閱片室,一方面將報告集中書寫,審閱;另一方面可以討論疑難病例,不斷提高我們的診斷率。
六、急需增添新設備:
其一,MR時有故障,遠不能滿足臨床大夫的需求,不少病員流失,因此增添新MR迫在眉睫。
其二,胃腸機老化,效率低下,不能滿足PACS系統的要求,新數字胃腸機的引進也是工作所必須的。
七、需要規范“影像科臨時報告”:
增設“影像科臨時報告“,即夜班一人值班發臨時報告,第二天來換正式報告,這也是二甲向三級醫院邁進,也是醫院規范化管理的需要,望領導們可以咨詢其他醫院。
八、需要濃厚學習風氣:
科室尤其是年輕人員學習風氣不夠熱烈,紀律渙散,以后應多開展講座,帶動年輕人的學習勁頭,適當的給與獎勵,加強管理,相互監督,提高工作效率,培養出放射科一只優秀的工作團隊。
九、科室內部分制度還需要完善:
因為任何制度不是一成不變的,要適應醫院發展的新理念,要適應不斷變化的需要,當然還需要大家的共同努力及院領導的支持。
總之,上述事宜,既需要領導的支持,又需要本科室的努力,還需要相互之間的認識、理解和溝通。新的一年,我們的工作重點是以發展為前提,堅持穩中求勝,努力扎實發展,繼續完善各項規章制度,加強基礎設施建設,擴大業務范圍,努力提高我們自身的服務水平與業務能力,加強溝通與合作,彌補我們的不足。努力開創科室工作的新局面。
放射科工作計劃 9
20xx年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審、繼續深入開展醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動和創造無煙醫院活動。進一步建立健全了科室各項管理制度,加強管理,對CR大型儀器的使用、保養以及DR大型儀器的安裝及科室衛生等做了相關詳細的培訓,實行崗位責任制,對崗位工作職責進行了細化,并告知本科室工作人員及病人的安全防護,嚴防差錯事故和安全事故。對書寫報告進一步提出,有異常表現的重點描述。病變描述的要真是的反映觀察的過程。對異常征象應描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數目及其與鄰近組織、器官的關系或與正常組織的'移型帶等,有鑒別意義的陰性表現亦應描述,描述應盡量使用醫學術語。“放射科作為醫院重要的檢查科室和窗口,我們就要嚴抓和細化科室管理,從管理中出效益為科室搬進新醫技樓后有一個新氣象作前站工作。”
1、邀請上級醫院的專家來我科進行指導,并其進行培訓。
2、嚴謹對CR、DR檢查等實行“開單提成”等辦法。
3、進一步建立健全了科室各項管理制度,加強管理。成立質量控制小組,對投照、掃描、成像質量進行定期檢查和不定期抽查,進一步建立完善的質量管理計劃,全面提高技術人員的綜合素質;認真總結經驗,大力鞏固推廣質量管理小組活動成果。并吸取其他地方開展的質量管理小組活動中形成的優秀活動成果及好的經驗和做法,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。最終我們要堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量為主題,把追求社會效益,維護群準利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關系,為病人提供一個良好的就醫環境。
放射科工作計劃 10
一、業務發展計劃
1.20xx年也是我科持續發展關鍵的一年。 為增加科室收入多去臨床科室走動和科室醫生搞好關系。多拉點門診病人和住院病人提高收入。爭取達到收入比20xx年翻一倍。
2.加強專業理論知識的學習和深造,開展科室講課活動,要求每二個月一次,注重本專業的常見病,多發病和臨床醫師共同學習、討論和分析。
3.繼續在增收節支方面下功夫,20xx年在保持全年增收的同時,力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時的維護保養,減少故障發生率,保障設備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫秩序。
二、醫德醫風、勞動紀律方面
1、 20xx年我科加強醫德醫風教育,養成自覺早上班,晚下班,常加班的.工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育,自覺抵制行業的不正之風,樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務,讓患者滿意是我們工作的基本準則。
2、20xx年,我科將繼續圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”這一主題開展放射診療管理工作。
3、在20xx年的基礎上,提高影像診斷符合率,提高陽性患者檢出率、甲片率,減少廢片率。診斷嚴格按照《影像診斷報告書寫規范》書寫影像診
斷報告。技術嚴格按照《影像技術操作規程》對患者進行影像檢查。
4、加強對全科人員進行消防安全、防火、防盜培訓,對檢查者進行隱私保密和放射防護,嚴防墜床、跌倒事件發生。一切以患者的健康為中心,最大限度的保證患者的生命安全。
5、提高診療服務質量,對病人進行優質的接診、檢查和報告及時發放服務。承諾報告發出時間:平診病人不超過30小時,急診病人20分鐘內出具診斷報告;對于必須討論會診的疑難病例,向患者說明,推遲取結果時間,最遲不超過24小時,以最大限度保證診斷報告的準確性。
6、積極支持配合醫院績效改革工作,貫徹執行“多勞多得,績效優先,兼顧公平”的原則。
最后20xx年在照相和服務上我們要創新做到下病房去和患者交流,上門服務為患者照相。凡年滿70歲以上老人免費送照片一張。并過塑可以起到永久保存。這樣是我們醫院的優質服務進一步得到提升。
總之,這一年里有收獲也有不足之處,我們將揚長避短,戒驕戒躁,將認真開展好“三好一滿意”活動,按照醫院的要求,按群眾滿意標準提升服務質量,弘揚醫德,腳踏實地的工作, 在以后的工作中更好的為患者服務.
20xx年,我們期待在院領導的帶領下, 在全院職工的共同努力下,為我醫院的各項建設做出努力和貢獻。
放射科工作計劃 11
為切實加強科室建設,保證我科可持續發展戰略目標的實現,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求,針對20xx年我放射科工作不足之處,主要表現為科室學術論文發表較少。全年新技術、新項目開發少。人才建設成果不足,尚存在人才流失等現象。結合我院發展的實際需要與科室的具體情況,制定20xx年工作計劃如下:
一、加強科室人才培養及加強科室梯隊建設
加強科室人才的培養和人才梯隊建設是科室未來發展的成敗關鍵。為此我科在未來迫切需要引進年青醫師,促進科室人才隊伍結構合理化。結合目前政策環境,爭取引進已取得“住院醫師規范化培訓合格證”、“執業醫師資格證”的青年醫師。同時,我科將將繼續加強對年輕醫師和技士的`培養,保證其順利取得相關執業資格,使得放射科的人才梯隊構成合理,解放科室骨干力量,使其能夠得到重點培養,將骨干力量置于日常科室質量控制上。同時解放學科帶頭人,使其能帶動全科的科研工作。進而實現提高科室整體業務水平,夯實科室基礎業務。
二、業務發展計劃
新業務新技術方面,我科將不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發利用PACS系統及全新上海聯影uDR機,更好的及便捷的為患者服務。我科將克服一切客觀不利條件,為醫院及科室爭創更高經濟效益,爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長8%左右。同時培養年輕醫生,進一步提升業務能力,督促并輔導年輕醫生、技師考取CT、MRI能力測評證書,為MRI項目做好儲備,爭取近年來引進核磁共振,滿足臨床需求,更好地為病人服務,提高醫院及科室整體診療水平。
醫療安全方面,科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫療差錯、糾紛,患者投訴及醫療不良事件,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發生。20xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取保持為零。
放射科工作計劃 12
為了進一步落實以病人為中心,提高醫療服務能力,扎實推進創建工作,特制定20xx年度放射科質量管理工作計劃。
一、加強衛生法律法規、規章制度及崗位職責培訓學習
主要學習《侵權責任法》、《執業醫師法》、《突發公共衛生事件應急條例》,《各級各類人員崗位職責》,《核心制度》及放射科各項制度、操作規程等。貫徹落實醫院有關文件精神
二、加強業務知識的培訓學習
1、科室全體員工積極參加院內、外的`業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。
2、主要學習《放射科診療常規》、《醫學臨床“三基”訓練》,《X線診斷基礎》,《CT診斷》及有關雜志。
三、防護知識培訓學習
四、考試考核
每季度一次政治、業務理論考試
五、樹立良好的醫德醫風。
樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷優良傳統。文明禮貌服務,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足病人的需求。工作中有事業心和責任心,求真務實、踏實苦干。
六、加強勞動紀律的監督管理
全科人員嚴格醫院各項規章制度,不遲到,不早退,堅守工作崗位。
七、加強科室管理。
進一步完善落實放射科各種記錄及操作規程,如交接班記錄、綜合讀片記錄、疑難病例討論記錄等,將政治業務學習、質量控制、病例追蹤、設備維護、監督檢查、報告審簽等都統統落實到人頭,嚴格各設備操作規程及放射科診療常規,定期召開科務會及質量控制分析會,總結不足之處,提出整改意見,并加以糾正落實。
放射科工作計劃 13
醫學影像的迅速發展,高質量的數字化圖像使其在對疾病的定位和定性方面能起到了決定性的作用,隨著信息技術、數字技術和網絡技術的日益成熟,為數字影像醫學提供了更廣闊的發展空間,基層醫院放射科面臨著前所未有的`挑戰,放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應醫學影像的發展。
1 、轉變觀念,主動出擊,提高組織和領導能力
科室主任除具備良好的業務素質以外,還應該懂得一定的管理知識及領導藝術。注重管理知識的積累,認真學習管理學書籍,從中找到可資借鑒和參照的領導經驗、工作方法和管理技巧,積極創建與患者的和諧、與領導的和諧、與社會的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團結,做到互相尊重、互相配合,識大體、顧大局,改變觀念,變被動服務為主動出擊,形成團隊精神,共同完成各項工作任務。
2 、加強科室規范化管理
2.1分組管理將科室不同業務技術分成2組,即普放診斷組、普放技術組,每組設組長一名,明確職責,具體負責日常工作的正常運轉,并帶領本組人員認真學習,提高業務水平,在保證各組工作正常運轉的前提下,實行不同影像學方法的輪轉學習,以利于專業技術的全面掌握和人才培養,達到影像醫學“一專能”的目標。根據科室需要,增設放射科網絡管理及對外聯絡小組,負責科室對外宣傳聯絡及儀器設備、電腦網絡、影像診斷工作站的一般性維護以及技術性問題的解決,包括影像資料存盤等日常工作。
2.2認真貫徹執行醫院各項規章制度和文件精神結合本科室實際情況,明確職責,建立各考核機制,建立和完善科室各項規章制度。制定《放射科質量管理》、《放射科崗位職責及各類人員職責》、《放射科管理制度》、《放射科機器操作規程及技術操作規程》、《放射科規章制度實施細則》等一系列規章制度。加強機器設備的維護和保養,制定《放射科機器設備維護及清潔衛生責任明細》,分片包干,責任到人。
2.3影像資料數字化管理
(1)放射科所有診斷報告書寫均在影像工作站和激光打印機上完成,影像診斷報告更規范、更清晰,精心設計制作報告系統中的模塊功能,使診斷醫師將更多的時間和精力用于分析影像而不是書寫報告上。同時,每一份診斷報告必須通過科主任或主治醫師以上人員的審簽,方可正式發出。
(2)放射科影像資料數字化,真正實現了無膠片化管理,極大地降低了放射科傳統管理模式所需的成本,圖像可以永久存儲和直接調用,提高了管理效率和工作效率。
(3)合理的數字化放射科資料管理,有利于提高醫療診斷質量,促進醫院科研教學水平及現代化管理水平的提高,可以為醫院帶來顯著的經濟效益和社會效益。
放射科工作計劃 14
一年來,在院領導的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫療服務質量為主題,樹立高度的.事業心和責任心,努力學習、鉆研業務,圍繞本科室的工作性質,求真務實、踏實苦干,較好地完成醫院下達的各項工作任務,現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧:
一、基本情況
放射科分為CT室和普放兩個科室,現有醫務人員5人,其中1人為聘用人員,CT室2人,普放3人。獲資格證書3人,放射上崗證5人具有。
醫療設備方面:CT室、西門子CT機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺,為了報告單的規范整潔,并配置了電腦及打印報告工作部。
普放方面:現有上海500mA及北京萬東300mAX光機各一臺,洗片機2臺,空調1臺,除濕機1臺,為了報告的規范性也配置了電腦以及打印機。
二、工作開展情況
科室全體人員積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平,不斷更新、知識、提高技術水平,加上我院積極開展“樹行業新風,創一流服務活動,就醫人員不斷增加,截止到12月31日”
1、普放攝片人數達到4520張,其中合醫1080張,醫保720張,門診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比20__年增加880人次。甲片率張數3616,其符合率達到80%,乙片張數452,其符合率小于15% 。診斷符合率達到70% 。
2、透視方面:干部職工健康體檢1102人次,學生1328人次,征兵體檢60余人次。特殊造影:48例。其總收入為144390元。
CT室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬元以上。
三、存在的問題
1、書寫報告不規范,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏診率較高,導致臨床不信任放射科報告。
2、提高質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,技術因素,暗房及膠片因素。
3、部份醫生態度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨” 。
4、與臨床科的協調度不夠。
5、發放報告不及時。
放射科工作計劃 15
一、業務發展計劃
1.__年也是我科持續發展關鍵的一年。為增加科室收入多去臨床科室走動和科室醫生搞好關系。多拉點門診病人和住院病人提高收入。爭取達到收入比__年翻一倍。
2.加強專業理論知識的學習和深造,開展科室講課活動,要求每二個月一次,注重本專業的常見病,多發病和臨床醫師共同學習、討論和分析。
3.繼續在增收節支方面下功夫,__年在保持全年增收的同時,力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時的維護保養,減少故障發生率,保障設備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫秩序。
二、醫德醫風、勞動紀律方面
1、__年我科加強醫德醫風教育,養成自覺早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育,自覺抵制行業的不正之風,樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務,讓患者滿意是我們工作的基本準則。
2、__年,我科將繼續圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”這一主題開展放射診療管理工作。
3、在__年的基礎上,提高影像診斷符合率,提高陽性患者檢出率、甲片率,減少廢片率。診斷嚴格按照《影像診斷報告書寫規范》書寫影像診
斷報告。技術嚴格按照《影像技術操作規程》對患者進行影像檢查。
4、加強對全科人員進行消防安全、防火、防盜培訓,對檢查者進行隱私保密和放射防護,嚴防墜床、跌倒事件發生。一切以患者的.健康為中心,最大限度的保證患者的生命安全。
5、提高診療服務質量,對病人進行優質的接診、檢查和報告及時發放服務。承諾報告發出時間:平診病人不超過30小時,急診病人20分鐘內出具診斷報告;對于必須討論會診的疑難病例,向患者說明,推遲取結果時間,最遲不超過24小時,以最大限度保證診斷報告的準確性。
6、積極支持配合醫院績效改革工作,貫徹執行“多勞多得,績效優先,兼顧公平”的原則。
最后__年在照相和服務上我們要創新做到下病房去和患者交流,上門服務為患者照相。凡年滿70歲以上老人免費送照片一張。并過塑可以起到永久保存。這樣是我們醫院的優質服務進一步得到提升。
總之,這一年里有收獲也有不足之處,我們將揚長避短,戒驕戒躁,將認真開展好“三好一滿意”活動,按照醫院的要求,按群眾滿意標準提升服務質量,弘揚醫德,腳踏實地的工作,在以后的工作中更好的為患者服務.
__年,我們期待在院領導的帶領下,在全院職工的共同努力下,為我醫院的各項建設做出努力和貢獻。
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