養老院工作計劃集合15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的養老院工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
養老院工作計劃1
20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以建立省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表此刻以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。透過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的群眾榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息帶給了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作用心性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人帶給了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的`風帆。七、對上用心爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。
總之,20xx年經過全院上下團結奮斗,我院工作取得了必須成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
養老院工作計劃2
一、指導思想在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環節管理,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創優質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。
二、工作目標1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規范化。2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續開展全程優質無縫服務活動,創優質服務效益。
三、工作指標:1、基礎護理合格率≥90%2、特、一級護理合格率≥90%3、專科護理合格率≥90%4、技術水平合格率≥90%5、護理文書書寫合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區管理合格率≥95%9、年壓瘡發生次數010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫療安全管理合格率≥90%12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為014、病人對護理服務的滿意率≥98%15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥8篇17、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的`“優質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念。
(二)質量管理1、認真學習湖北省衛生廳、巴東縣衛生局關于《醫療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫院實際,開展醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優質無縫服務活動。2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。3、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。
(三)安全管理1、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,每年進行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一規范護理缺陷、差錯事故記錄本,發現缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發現差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實,嚴格執行各項規章制度及護理常規、規范。由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。5、繼續開展醫療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。
(四)業務管理
1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護護護理查房、護理病例討論制度,強化業務查房效果,護理部每季度組織全院護理業務查房1次,科室每年至少組織5次護理業務查房。
3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
4、開展中醫特色護理,認真搞好中醫適宜技術的推廣工作,創建特色中醫醫院。
5、在職培訓(1)選派2~3名護士長到上級醫院進修學習新技術(PICC)、新業務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基礎。(2)護理業務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業務學習,有記錄、有講稿。(3)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規、應急預案、急救知識等;(4)護理技能培訓重點:①基礎護理操作和中醫護理操作的規范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業務,帶動全院護理業務水平的提高。(6)請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座1~2次。(7)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結構。
五、積極參加醫院和社會組織的其他活動。
養老院工作計劃3
一、加強養老院護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按養老院護士規范化培訓及養老院護士在職繼續教育實施方案抓好養老院護士的三基及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院養老院護士、聘用養老院護士、低年資養老院護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由養老院護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科養老院護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的養老院護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的養老院護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高養老院護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化養老院護士的現代護理文化意識,先在養老院護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習養老院護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展養老院護士禮儀競賽活動,利用5.12養老院護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室養老院護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分養老院護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高養老院護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內養老院護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及養老院護士長感情溝通交流等、
2、加強養老院護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與養老院護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進養老院護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開養老院護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高養老院護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評養老院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員養老院護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究養老院護士長管理及個人的有關責任。
一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的'相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助養老院護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以三好一滿意為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是養老院護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。
養老院工作計劃4
寮步鎮敬老院在市民政局和鎮政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發展,保證五保老人在政治上得到關懷,在生活上得到關心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養、老有所樂、老有所醫,使五保工作得到全面貫徹落實。
一、規范管理,鞏固完善院內安全設施,確保院民安全
今年以來,我院不斷完善各類功能設施,強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到顯著提高。我院在鎮財政支持下,投資20多萬元,改善院內設施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節約能源;四月份,安裝了呼叫系統,呼叫系統24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現場,減少安全事故發生,有力保證老人的生活質量;建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備,廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛生間和過道安全扶手,保障院內居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創造文化氛圍,讓老人老有所樂
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統美德,我院聯合寮步居民區社區衛生站,院內100%老人已社保關系轉到寮步居民區社區衛生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫務人員定時到社區衛生站為五保老人領取藥品,不用老人親自到所在衛生站領取藥品,使老人更方便用藥。社區醫生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預防、保健。
2、20xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節日,鎮政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。
三、健全各項規章制度、實行規范化管理
1、堅持以人為本,努力實現以制管中心。20xx年我院健全各項規章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責任制、食堂,財務,衛生,門衛、安全管理相關制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。
3、加強工作人員素質教育,堅持把提高工作人員的`思想素質和服務能力放在首位,樹立全心全意為老人服務的思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
20xx年,我院將進一步樹立“以人為本、服務老人”的理念,用心、用情服務好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務熱情和服務技能,積極組織工作人員參加護理養老員職業技能培訓活動;
2、積極與老人家屬進行溝通,讓他們對我院的服務提出建議,以致我們為老人做出更好的服務;
3、開展與老人溝通交流談心活動,通過耐心細致的對話,讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。
養老院工作計劃5
社區養老院必須預先制定一套災害及緊急狀況的計劃,該計劃必須包括在需要情況下轉移的地點和使用的交通工具,或是就地避難的流程。所有員工應熟悉該方案并在遇到緊急情況下按照所制定的計劃執行。
流程:
1.居民應該與其疏散目的的地方以及為其疏散提供交通的機構簽署一份協議或備忘錄。要定期對以上協議定期進行檢查和更新。
2.災害/緊急情況計劃是為了給員工提供清晰、具體的行動計劃,在遇到緊急情況和災害時能遵循此計劃。
3.所有員工必需熟悉災害/緊急狀況計劃,如:遇到火災、疏散、斷電、災害等情況時或其他會影響居民安全和健康等的情況。其中有些是由外部因素引起的(如罕見的風暴)。有些是內部因素引起的(如樓內的火災)。應在員工入職引導以及入職之后向他們提供以上信息。一旦該計劃發生修改或員工的職責發生變化,應進行另外培訓。
4.如果災害計劃發生任何變化,管理者必須告知所有員工。可以是在員工會上進行口頭通知,也可以以書面方式告知。
5.緊急狀況流程必須列入緊急狀況手冊,而且應放置在員工容易拿到的地方(如前臺)
6.疏散地圖必須清楚地標明所有居民出口并在大家容易看到的地方張貼(如在每個走廊或指定公共區域),居民應人手一冊。疏散的'程序也應張貼在員工和居民容易看到的地方。
7.消防演習必須按照國家消防局的要求進行(見本手冊上的生命安全培訓部分)
8.為員工和居民準備足夠七天的應急食物,食物供應應定期存放以確保滿足這一要求。
9.當社區必須撤離,必須遵循下列指南:
聯絡9-1-1.告知他們這里的緊急情況并告訴他們你是從一個老年介護社區打來的(如果固定電話不能使用,嘗試使用移動電話)。
當做出撤離決定后或在已經撤離后盡快通知授權和保護部門
如果國家授權的管理者在社區內,他應負責指導所有員工撤離居民的方式和地點。如果管理者不在社區,社區護士應該負責撤離過程。當上述管理人員都不在時,居民助理領導應在管理者和社區護士(RN)到達前進行負責。
利用緊急情況手冊后面的名冊獲悉需要通過口頭或身體援助撤離的居民。
到每間公寓通知居民撤離的消息。如果災難已經蔓延到整棟建筑物,先通知那些能夠自行撤離居民,接著通知那些需要協助才能撤離的居民。如果災難只影響了建筑物的某個區域(如某個公寓起火),從直接受影響的區域(如走廊)開始組織撤離。
到每個公寓去確認居民已經離開公寓。如果居民還沒有撤離,幫助他轉移到安全地帶。
在離開公寓時,放一條毛巾在公寓外表明該公寓已經被搜索過并已確認里面沒人。
員工可以向在社區的,有能力的居民、家庭成員或志愿者尋求幫助。他們可以在離開社區后協助把居民聚集起來,使其遠離危險,或協助在社區外的其他居民。無論如何,不要向不能夠安全提供幫助的人請求幫助,這樣有可能把居民或其他人置于危險之中。
當撤離完畢時,進行清點人數以確保所有居民和員工無一遺漏。
如果管理者不在現場,應在第一時間聯絡他(在固定電話不能使用時,應嘗試使用移動電話)。如果管理員具備緊急情況處理知識,他應嘗試聯絡社區,如果可以,他應趕過去協助緊急情況處理。
10.如有必要,應盡快聯系不在執勤的員工,通知他們回到崗位。所有員工必須盡快報到。
11.如有必要,應為居民安置在臨時住所直到居民可以安全返回其公寓。管理員(或指定人員)應與居民的家屬取得聯系以便重新將居民安置在一個安全的地點。對那些家人和朋友無法安置的居民,應由工作人員或緊急處置人員按照緊急情況手冊的要求給予救援。居民應該留在此處直到可以返回社區或直到被安排了其他住處。
12.當所有居民都被撤離建筑物后,管理者(或指定人員)應將員工集合到指定位置并作出進一步指示。
13.如果可能,員工應:
轉移所有必要的居民藥品到疏散地點或其他指定位置。
關閉主廚房和活動室(如果其中有廚房)的電器和燃氣。
轉移所有必要的食品和水源到疏散地點或指定位置。
14.如果發生全社區性的災害,社區有可能會接收無須特殊醫療照護的傷員。應將為這些傷員提供的幫助與對本院居民的援助(如提供餐食)結合起來。應列出所有接受社區援助的非居民名單。
15.在照顧好所有居民及受災人員后,除非有可能會危害其他人的安全,否則應盡一切努力保護社區的財產及檔案材料。
16.如果條件允許,向居民、員工和社區受災群眾提供食品和快餐。如果需要的話聯系當地的商家或批發商提供額外的食物供應。
17.繼續向居民、員工或社區受災群眾提供所需的幫助。
18.監控居民、員工或社區受災群眾精神和身體狀況并按需提供情感支持和咨詢服務。
19.盡快聯系居民、員工、社區受災群眾的家屬或其他重要聯絡人,并告知他們目前的情況。
20.監控建筑和地面狀況以確保所有人的安全。
21.在居民服務記錄本或員工檔案中記載受傷情況或重大事件,并在24小時之內將發生的事件通知授權和保護部門。
養老院工作計劃6
自XX鎮養老院建立以來,養老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,養老院建設全面發展,得到了社會的充分肯定。
鎮黨委政府高度重視養老院建設養老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養老院建設,把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養老院,
一、鎮黨委政府高度重視養老院建設
養老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養老院建設,把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養老院,鎮上成立了以鎮長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的養老院建設小組,對養老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長,李x為副組長的養老院建設小組經常到養老院視察、調研,實時了解養老院的情況,解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到養老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助養老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們為他們送去煤炭,供他們生火取暖。每每逢年過節,領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
養老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。
養老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什么時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛心,默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節期間,服務員發現幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
養老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的'心結,就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。
養老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。養老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規章制度,加強院務管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度,衛生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環境衛生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。養老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監督,實時公開。養老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,接受群眾監督。由于實行了規范化管理,養老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
四、努力改善養老院環境,不斷提高老人的生活質量
為了改善養老院環境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的養老院即將完工。新的養老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優雅的環境。在新的養老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養老院工作計劃7
一、消防安全工作領導組織機構
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx
二、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領導小組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況,做好準備,保證完成各級政府領導部署的各項任務。
領導組各組員具體負責火險發生時的處理、報告、監控與協調,保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組,分別具體負責通訊聯絡、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。
(一)通訊組:組長:xxx,火險發生時,負責立即電話報告敬老院消防安全工作組和上級相關部門,以快速得到指示,視火情撥打119,及時告知全體院民,逃離現場)。
(二)滅火組:組長:xxx,負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查全院的用電、用火安全;火險發生,立即參加救火救災工作。
(三)搶救組:組長:xxx駐院區醫生),成員:xxx、xxx,負責做好及時送往醫院的準備工作,負責火險發生時受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護。
(四)緊急疏散組:組長:xxx。成員:xxx,負責制定緊急疏散方案,明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導。
三、滅火工作預案
1、發現火情,在場人員要立即引導室內人員進行有序疏散,并迅速利用室內的消防器材控制火情,爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災,在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領導組成員匯報,盡快增加援助人員,協助救火。
4、領導組成員接到報告后,要立即到達火情現場,并視火情撥打“119”報警求救。
四、逃生預案
1、火情發生后,按照滅火預案,管理人員及各工作人員要立即通知領導小組領導,盡快增加援助人員,如發生重大火情,同時向“119”報警,并根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離院民奔向疏散通道,并將正確的逃生方法告知負責同志,其余人員按照既定位置,統一使用滅火器滅火,并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況,管理人員及工作人員必須一切聽從現場指揮部的.指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的培訓,正確掌握必要的方法,對行動不便的院民及時安排人員幫助其迅速轉移,切實保證逃生院民的安全撤離。
養老院工作計劃8
自進入冬季以來,xx鄉高度重視敬老院冬季安全管理工作,時刻緊繃安全弦,落實各項工作措施,確保安全過冬。
一、責任到人,提高安全意識
該鄉充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第一,預防為主”的方針,組織了專門人員對各類安全隱患進行排查,制定了應急預案,落實了任務和責任,確保工作落實到位。
二、強化措施,杜絕安全隱患
實行專人負責制,落實值班制度,加強夜間安全檢查,預防意外事故的發生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的冬季安全工作,組織全面專項檢查,發現問題立即整改。規勸老人不要在宿舍內使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設備。
三、深入宣傳,開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習,并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的`教育,提高他們的安全意識。實行一對一負責制,隨時了解分散五保老人的生活情況,確保安全過冬。
養老院工作計劃9
敬老院工作總結一年來,房寺鎮敬老院在鎮黨委、鎮政府的正確領導和高度重視下,在市民政局和鎮民政部門的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規范化、標準化、正常化。
一、建章立制,進行規范管理
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優化服務質量,增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
二、強化服務,營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度,院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統佳節,都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發展
房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發,要求做到老人房內無異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的'工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平
在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質量,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
五、創新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事及我鎮的發展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現小結和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年工作計劃
一是開源節流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
養老院工作計劃10
(一)社會救助體系建設取得新進展。
一是城鄉低保在較大幅度調標的基礎上更加規范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規范化的要求,進一步規范低保運作程序,不斷完善低保動態管理機制,嚴把低保進出關,1-10月份,城鎮居民725戶1102人進入低保,257戶452人走出低保線,做到了應保盡保、應退盡退。提高城鎮低保標準,將城鎮低保標準提高到180元/月·人。利用計算機網絡平臺,建立健全了城鄉低保電子臺帳。截止10月份,我市共有低保對象10165戶17835人,其中城鎮低保對象2434戶5326人;農村低保對象7731戶12509人;發放城鄉低保金596萬元。二是提高五保供養標準。集中供養標準提高到2500元/人·年,分散供養標準提高到xx元/人·年。三是著力推進敬老院建設。南沈灶等5個鎮級敬老院關愛工程項目已接近尾聲,建設床位472張。編發了《東臺市鎮級中心敬老院管理制度匯編》。目前,頭灶、許河等5所敬老院申請建立省級禮貌敬老院,頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市禮貌敬老院。四是大力實施城市醫療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫療救助制度,出臺了《東臺市城市居民醫療救助辦法》,構成了以醫療統籌為主體、大病救助為支撐、基本醫療費用減免和重病慈善救助為補充的四位一體的城市困難群眾醫療救助模式。到目前為止,已為5863名城鎮救助對象支付醫療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災建房工作。爭取省補資金90萬元,市投資55.6萬元,對全市780戶困難戶危房進行了修建改造。六是用心開展善款募集和慈善救助活動。用心開展第三個慈善一日捐活動,募集善款84萬元。對城鄉低保對象和特困戶因病、因災造成生活難以維系的給予慈善救助,共計發放救助善款19.75萬元。
(二)雙擁優撫安置政策落實取得新突破。
一是認真做好撫恤定補調標工作。及時調整了地方自然增長標準,全部按時足額發放到位,年新增財政支出120萬元。將帶病回鄉退伍軍人定補年標準調整為每人900元。我市享受撫恤定補的重點優撫對象4978人,全年發放撫恤定補金1700多萬元。二是提高了義務兵家庭優待金標準。xx年農村義務兵家庭優待金最低標準為3200元,城鎮義務兵家庭優待金標準為2400元。發放農村義務兵家庭優待金325.8萬元、城鎮義務兵家庭優待金72萬元。三是著力解決重點優撫對象治病難的問題。用心依托農村合作醫療平臺,構成了政策優惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償等五位一體的.醫療保障網絡體系,有效緩解我市重點優撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀優撫論壇上作了專題介紹。四是用心完善城鎮退役士兵安置機制。成立了鹽城首家縣級退役士兵培訓基地和就業中心,率先將農村退役士兵納入就業培訓服務范圍。今年培訓300多人次,透過培訓95%以上的退役士兵都找到了就業崗位。我市xx年冬季接收退役士兵和轉業士官610名,其中城鎮退役士兵和轉業士官計155人,均實行自謀職業,自謀職業率達100%,兌現自謀職業補償金398.73萬元。五是用心推進光榮院(室)建設。全市23個鄉鎮有20個鎮建有光榮院(室),完成率達87%,六是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結對子、辦實事活動,共辦實事38件。其中市財政撥出200萬元專款新建民兵訓練基地和車炮庫。大力開展三走進和援建軍營圖書室、共建學習型軍營系列擁軍活動,為部隊購置了總價達3.2萬元4000冊圖書。用心實施金橋工程,幫忙20名下崗軍嫂實現再就業;為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
(三)基層自治組織建設跨出新步伐。
一是全面開展村務公開民主管理示范單位建立活動。到10月底,全市23個鎮394個村的建立工作取得了明顯成效,23個鎮被命名為村務公開民主管理示范鎮,375個村被命名為村務公開民主管理示范村,達標率95%以上,頭灶鎮海聯村和安豐五進村被推薦為省村務公開民主管理示范村。二是大力開展和諧社區建立活動。繼樓道德育手抄報、道德點評會、禮貌樓事牌之后,又推出了首屆社區樓宇和諧節。《中國社會報》以《東臺社區的和諧之美》為題作了長篇報道。目前,13個社區被命名為鹽城市級和諧社區,金墩、望海2社區被推薦為省級和諧社區,我市被鹽城市推薦為省級和諧社區示范市。三是加強社區硬件設施建設。基本解決市區22個社區辦公及活動、服務用房緊張狀況。注重社區組織網絡建設,在6個街道全部建立了黨員服務、養老服務、醫療衛生、文體服務等四大服務中心。四是扎實推進農村新型社區建設。目前,我市五個原撤銷鄉鎮政府所在地全部掛牌成立了社區服務中心。同時培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個集鎮所在地社區服務中心。
(四)社會福利和社會事務管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座,拆毀土地廟87座,確保了全市境內主要道路、高速公路、鐵路兩側及經濟開發區、農田保護區、風景旅游區(集鎮規劃區)等重點區域無墳頭。10月27日,我市殯葬改革經驗在全省深化殯葬改革會議上交流。二是加大民間組織培育發展力度。截止11月10日,全市共有民間組織286個,其中農村專業經濟協會120個,社區民間組織34個。三是加強社會福利企業規范管理。目前,我市現有福利企業22家,企業職工總人數740人,殘疾職工人數324人,殘疾人比例到達44%。四是用心推進社會福利設施建設。投資150萬元,建筑面積達1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經完工。五是社會事務管理依法有序運行。截止11月25日,共辦理婚姻登記5600對,辦理收養登記59件,依法救助各類對象174人次。鎮村地名設標工作順利推進,已近尾聲。對市區94條(個)路、街、巷、小區進行了命名、更名。另外,殯儀服務單位發展勢頭良好。福彩銷售力度進一步加大,截止11月20日,我市電腦彩票銷量1604萬元。完成招商引資任務,成功引進上海客商投資3000萬元在市開發區成立上海欣潤(東臺)環保設備有限公司。
養老院工作計劃11
自XXX鎮敬老院建立以來,敬老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,敬老院建設全面發展,得到了社會的充分肯定。XXX鎮黨委政府高度重視敬老院建設敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,
一、鎮黨委政府高度重視敬老院建設
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,鎮上成立了以鎮長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設小組經常到敬老院視察、調研,實時了解敬老院的狀況,解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫忙敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們為他們送去煤炭,供他們生火取暖。每每逢年過節,領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節假日,春節期間,服務員發現幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知,原先老人望見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的'生活,心里有抵觸情緒,火氣個性大,并且假裝生活不能自理,每一天躺在床上讓服務員侍候。服務員明白老人的心結,就象對待親人一樣,每一天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規章制度,加強院務管理院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經濟職責制度,衛生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規章制度,加強院務管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經濟職責制度,衛生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作狀況記錄簿,請銷假記錄簿,環境衛生評比登記簿,五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監督,實時公開。敬老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,理解群眾監督。由于實行了規范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
四、努力改善敬老院環境,不斷提高老人的生活質量
為了改善敬老院環境,為老人們帶給更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優雅的環境。在新的敬老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養老院工作計劃12
敬老院安全問題時刻牽動民政人的心,安全責任重于泰山。近年來,灌南縣民政局高度重視這項工作,多項措施落實到實際行動,全力做好敬老院安全管理工作。
一是落實安全責任。
強化責任意識,明確責任分工,明確第一責任人,所有工作人員按分工不同分別落實安全責任,實行24小時值班制度,隨時掌握安全動態,及時消除安全隱患,保持信息暢通,方便報告各類安全信息。
二是加強衛生飲食防范。
加強敬老院的清潔衛生,工作人員定期檢查,防止傳染病的出現。同時加強供養對象的'飲食衛生管理,注意食品安全,嚴格入庫、出庫手續,禁止使用變質、變霉食品,防止出現食物中毒。
三是落實執行供養對象出院請銷假制度。
供養對象要求外出時,必須履行請假手續,交代好安全注意事項。嚴禁供養對象在水邊、公路上和無組織的出外游玩,防止出現溺水、交通事故和失蹤等現象。
四是強化工作人員安全責任意識。
要求管理服務人員學習有關文件規定,增強其安全意識和責任心,同時組織開展五保老人安全常識教育,及時掌握五保老人的思想狀況,做好思想教育工作。
五是開展安全隱患排查工作。
組織人員對敬老院及周邊環境進行拉網式安全隱患檢查,加強敬老院特困對象看護管理,重點對房屋安全、消防安全、供電安全、周邊環境安全等隱患和薄弱環節進行排查,對檢查中發現的問題要求立即整改到位。
養老院工作計劃13
隨著氣溫的不斷升高,為進一步加強全縣敬老院的安全管理,及時消除各類安全隱患,保障院內老人的生命及財產安全,岳池縣采取措施,切實加強敬老院夏季安全管理工作。
一是加強敬老院衛生管理。
對食堂、寢室進行清潔消毒,保持室內外衛生;加強對院民衛生知識宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,開展傳染病防治教育,督促養成良好的衛生習慣。
二是加強食品安全管理。
嚴把食物采購關,確保食品質量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存,避免交叉污染,嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的個人衛生,對公共餐具進行洗凈消毒,對于生活垃圾進行及時處理,防止細菌滋生。
三是加強安全隱患排查。
對敬老院里的的電器、電路進行一次全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設施過期,對易燃物品進行一次性清理,及時排除安全隱患,提醒院民夜間注意對蚊香等驅蚊用品的`使用,以防火災。
四是加強安全知識學習。
組織敬老院老人進行夏季安全知識學習,增強安全防范意識,并對工作人員及老人進行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識,自覺遵守各項安全規定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五是加強院民安全管理。
落實敬老院值班、巡夜、查房制度,加強敬老院工作人員培訓,強化工作紀律,嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時專人值班制度,認真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時掌握,及時處理上報。堅持每天查房,準備好防暑藥品,防止夏季流行病的發生。
養老院工作計劃14
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;2、強化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理;3、完善護士崗位管理、績效管理;4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質;5、大力推進護理信息化建設;6、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理、績效管理1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的.科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務,體現多勞多得,優勞優得,兌現獎懲。2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質1、加大對護士長工作的考核力度。2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。5、護理部定期和不定期組織護理查房。6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。8、護士長會議每月一次。9、護理質量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發揮現代信息技術在護理質量管理中的作用,優化流程,提高工作效率。
(六)創新思維開展科研,推進臨床護理教學1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。3、配合總務科落實控煙工作,創建無煙醫院。4、計劃新增護士7名,實現床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(七)護理各項指標完成:1、基礎護理合格率95%2、專科護理合格率95%3、分級護理合格率95%4、危重病人護理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常規器械消毒滅菌合格率100%7、護理文書書寫合格率100%8、病人對護理工作的滿意度90%9、護理技術操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、護理差錯發生率“0”12、壓瘡發生率“0”13、醫療廢棄物處理合格率100%14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%16、健康宣教覆蓋率100%17、健康宣教成效率95%18、優質護理服務覆蓋率≥30%19、責任制整體護理合格率≥100%
養老院工作計劃15
一、鞏固完善敬老院環境硬件和安全設施
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環境得到優化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理,促進五保供養工作健康發展龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,最大年紀有87歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍四化方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯宣活動,保障老人物質文化生活
(一)邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
(二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的.視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。
(三)在九月初九老人節當天,組織鎮年輕干部及邀請鎮領導進行節日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
(四)經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展五講四美三熱愛活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比三好老人進行比彰。
四、充分利用院內資源,加強發展院內經濟,提高老人生活水平進一步抓好庭院經濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
(一)把院內的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質量,進一步提高院民的生活水平,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。
(二)強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
(三)努力提高院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造其樂融融的氛圍。
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