公司銷售工作計劃

時間:2022-12-10 13:32:01 工作計劃 我要投稿

公司銷售工作計劃精選15篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的公司銷售工作計劃,歡迎大家分享。

公司銷售工作計劃精選15篇

公司銷售工作計劃1

  三個多月以來,在同事們幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前工作總結如下

  還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己第一通電話,當時拿電話手都是顫抖,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了開始想好那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真是很傻。

  做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰性了;對于別人拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成*上梁山好漢,每天都在打電話,打好多電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始時候也是在師傅包括一部同志們幫助以熏陶下才慢慢適應,別人可以做到,為什么我就不可以?

  作為銷售人員我感覺背負著挺大工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時寂寞時,當面對完不成銷售任務沮喪時,當面對部分蠻不講理客戶時,一旦丟失了堅強意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次拒絕,我們聽得最多聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕感覺。

  在追求成功時候,必然會碰到各種各樣困難曲折打擊不如意。可能這個世界上會有極少數人,他一生一路順風,但是大部分人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立目標要有堅定信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結回顧,才能保證方向永遠是正確。正如常言道一個人不追求進步同時就是在原地踏步!

  此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少缺點不足之處,尤其最明顯一點就是馬虎大意,在發傳真時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質問題細節在生活中也是經常發生;打電話時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題時候自己容易驚慌失措,不能鎮定穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月新人都可以自己面對這些問題,我這點就做不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作生活兩者不能區分開來,有時工作中煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快心情也有時導致一天心情,當然這樣是肯定不好,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天勞效!所以平時工作以生活中,在自己給自己調解同時要堅信郁悶人找郁悶人,會更加郁悶。一定要找比自己成功人,比自己愉快人,他愉快會感染會傳染,就會找到力量信心。

  為今后做個打算,不能以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣結果,在此一定明確了至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單幾率就太小了,至少在自己努力中能夠充實自己,給自己同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所心自己人放心,會認為我過很好就ok了!

  xx年已成為過去,勇敢來挑戰xx年成功,成功肯定會眷顧那些努力人!絕對真理!

公司銷售工作計劃2

  本人就自己所學的知識以及在相關行業的銷售經驗,對瑞達燃氣公司近期銷售計劃做一簡要概述:

  一、本職位概述

  做為一名總經理助理,首先要協助總經理制定公司的戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;起草公司各階段工作總結和其他正式文件。其次要協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系,尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理,必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議,配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。 再就是要跟蹤公司經營目標完成情況,提供分析意見及改進建議; 在公司經營計劃、銷售策略、資金運作等方面向總經理提供相關解決方案; 協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃, 完成其他臨時交辦的任務。

  二、公司近期銷售工作計劃

  1、分析研究市場、行業形勢,提出銷售目標,制定適宜的銷售計劃

  對于分析研究市場、行業形勢,在我看來,隨著城市經濟的發展以及廣大人民的生活水平的逐漸提高,各個商品住宅樓的建設以及定靖天然氣工業的`發展,煤炭、石油的成本較高,人們對燃氣設備會越來越青睞,應該說本行業在定邊這個中小城市及廣大的農村有著廣闊的市場前景。同時這也反映了有求必有供的這樣一個市場經濟規律。

  在近期要求管理人員及銷售人員制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。具體內容有:在分析當前定邊市場形勢現狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;落實具體執行人員、職責和時間以及目標明確的年度、季度、月度的市場銷售計劃;銷售計劃要按照地區、客戶、產品等進行分解,從而使計劃具體落實;公司管理層要向業務員下達目標數字,同時要指導業務員制定實施方案;公司銷售計劃的各項工作內容,要具體地量化到每一個業務員頭上,業務員根據分解到自己頭上的指標和內容制定具體的銷售活動方案,同時要對業務員銷售過程監控。最后,在月底要對業務員銷售效果進行檢驗。

  2、銷售計劃的實現

  業務人員在了解公司分配的銷售目標及銷售政策后,應每天制訂拜訪計劃,包括計劃拜訪的客戶及區域;拜訪的時間安排;計劃拜訪的項目或目的(開發新客戶、市場調研、收款、服務、訂貨或其他),這些都應在"每日拜訪計劃表"上仔細填寫。這張表須由主管核簽。業務員在工作結束后,要將每日的出勤狀況、拜訪客戶洽談結果、客訴處理、貨款回收或訂貨目標達成的業績、競爭者的市場信息、客戶反映的意見、客戶的最新動態等資料,都填寫在"每日拜訪報告表"上,并經主管簽核、批示意見。經理可以通過"客戶拜訪計劃表",知道業務員每天要做什么;通過"每日銷售報告表",知道業務員今天做得怎么樣。在了解業務員每日銷售報告后,銷售主管應就各種目標值累計達成的進度加以追蹤,同時對今天拜訪的實績進行成果評估,并了解今日在拜訪客戶時花費的費用,以評價推銷的效率。

公司銷售工作計劃3

  一、對銷售員工作的認識

  1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售員工作具體量化任務

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的.項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所

  需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

公司銷售工作計劃4

  一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。 市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。 房地產營銷計劃的內容 在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

  1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

  2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

  3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

  4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

  5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

  6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

  7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

  8.控制:講述計劃將如何監控。

  一、計劃概要

  計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

  二、市場營銷現狀

  計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

  1.市場情勢 應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

  2.產品情勢 應列出過去幾年來產品線中各主要產品的'銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

  3.競爭情勢 主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

  4.宏觀環境情勢 應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

  三、機會與問題分析

  應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

  1.機會與挑戰分析 經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

  2.優勢與劣勢分析 應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

  3.問題分析 在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。

  四、目標

  此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。 有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

  1.財務目標

  每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。

  2.市場營銷目標

  財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得 180 萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的 10%,那么,必須確定一個銷售收益為 1800 萬元的目標,如果公司確定每單元售價 20 萬元,則其必須售出 90 套房屋。

  目標的確立應符合一定的標準: 各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。 各個目標應保持內在的一致性。

  如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

  五、市場營銷策略

  應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加 10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。

  策略陳述書可以如下所示:

  目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

  產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

  價格:價格稍高于競爭廠家。

  配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。 服務:提供全面的物業管理。

  廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加 30%。

  研究與開發:增加 25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

  市場營銷研究:增加 10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。

  六、行動方案

  策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

  七、預計盈虧報表 行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。

  主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

  八、控制 計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。

公司銷售工作計劃5

  一、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4.做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少兩周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部分設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  二、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人本事,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識、新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業、各檔次的.優秀產品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力堅持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,讓工作在更歡樂的環境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,堅持經常聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自我的本事。

  以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出最大的貢獻。

公司銷售工作計劃6

  20xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!

  產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些?廢?看?庫存不足,哪些產品積壓庫存.對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.

  產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的`銷售員,使得公司產品的銷量更好!

  對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!

  我的計劃主要分為兩大部分:

  財務方面

  繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳。

  2.XX年年的應收賬款把握的不是很好,這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

  3.及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

  4.做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外,我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

  倉庫的治理

  1、剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉,但是現在還是不完善。下一年,我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到帳物一致。

  2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!

  3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些,另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

  回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:

  1.與總公司洽談還不到位,包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

  2.自己的能力跟素質不夠高。

  3.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

  4.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。

  5.產品的擺放比較混亂、積壓庫存的產品,。

  對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商.洽談,盡快將這個問題落實解決!

  20xx年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信20xx年我會工作的更好!

公司銷售工作計劃7

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,作為公司的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,就需要有計劃的進行工作。

  在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的.新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!

  20xx年工作計劃及個人要求:

  1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

  3、發掘部分區域目前還沒有合作關系往來的新客戶;

  4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

  5、熟悉公司汽車產品,以便更好的向客人介紹;

  6、試著改變自己不好的處事方法以及與人溝通等問題;

  7、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;

  8、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務;

  9、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  在20xx年,工作中自己需時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

公司銷售工作計劃8

  在某月份,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

  一、主要工作情況

  1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

  通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

  二、工作中的問題和困難

  1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

  2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

  3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

  4、對工作的積極性很高, 但是缺乏銷售方面的`技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

  三、對此,我做出了某月份的工作計劃:

  1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!

  措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

  2、深入學習產品知識

  措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

  (1) 了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。

  (2) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納,爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

  3、加強商務方面的技巧

  措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

  4、加強自身的時間管理和勵志管理

  措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

  四、目標

  20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,真正成為某某的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

  20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

公司銷售工作計劃9

  我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

  一、工作方向:

  1、對經銷商的管理:定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

  2、解決產品沖貨、竄貨問題:實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的`促銷補貼政策。

  3、銷售渠道下沉:進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

  二、目標市場:

  將對xx局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。重點促銷產品:雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

  三、銷售隊伍:

  1、人員定崗。南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

  2、人員體系內部協調運作。每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3、關鍵崗位定義,技能及能力要求。終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

  對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

公司銷售工作計劃10

  對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:

  一、對于老客戶,要經常保持聯系。

  二、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  三、對自己有以下要求

  1:每周至少要保障開發8個新客戶,在保障開發新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業績。

  2:經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。

  3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業務、行業專業方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10:為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,為我們部門創造更多利潤。

  四、工作計劃寫作注意事項

  第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。

  第二,切實可行的.原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。

  第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。

  第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。

  第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。

  新的一年帶來新的挑戰,也有新的機遇。在20xx年的基礎我想不斷挑戰自己,加強對自身的要求,現制定20xx年的工作計劃如下:

  一、全年工作思路

  1、調查市 場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據自己的業務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。

  2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業務交流,對產品銷售情況隨時更新,靈活應變。

  3、將客戶區某某,和客戶保持聯系,加強溝通交流,發展感情,將合作的機會不斷擴大。

  4、時刻關注行業內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。

  5、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。

  6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。

  二、具體工作

  1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。

  2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預約好時間拜訪客戶,將現有的關系維護好,將潛在客戶轉變為新客戶。

  3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。

  4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。

  5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。

  三、兼顧好工作和生活

  在20xx年中我要協調好時間,加強自身的個人素質。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業務能力。

  雖然已經做好計劃xx,但是有句話說的好“計劃沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,靈活安排,隨時調整自己的計劃,跟上公司的腳步。

公司銷售工作計劃11

  當下,隨著經濟高速發展,企業開展業務方式也越來越多樣化了,如電話銷售技巧EMAIL營銷陌生客戶預約上門拜訪投放廣告老客戶介紹新客戶等等。諸如此類推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點可以肯定是,銷售方式主要取決于企業自身產品類型。但不管理怎么樣說,對絕大多數企業來說,電話銷售方式已慢慢成為企業營銷最主要方式之一。其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯優勢節省企業資源,不會浪費金錢時間精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業營銷人員當務之急。

  電話銷售已經成為了現代比較流行銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話對方良好溝通,并達成銷售意向,可并不是一件簡單事情了。

  一要克服自己內心障礙

  有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉無人接聽,總是站在接電話人角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出電話也不會收到預期效果。克服內心障礙方法有以下幾個

  1擺正好心態。作銷售,被拒絕是再正常不過事情。不正常是沒有人拒絕我們,如果那樣話,就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己產品服務有百分之兩百信心,對產品市場前景應該非常樂觀。別人不用或不需要我們產品或服務,是他們損失。同時,總結出自己產品幾個優點。

  2善于總結。我們應該感謝,每一個拒絕我們客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕教訓。每次通話之后,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們方式,然后,我們在總結,自己如果下次還遇到類似事情,怎樣去將它解決。這樣做目是讓我們再次面對通用問題時,我們有足夠信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。

  3每天抽一點時間學習。學得越多,你會發現你知道越少。我們去學習目不在于達到一個什么樣高度。而是給我們自己足夠信心。當然我們應該有選擇性學習并不是什么不知道都去學。打電話之前,把你想要表達給客戶關鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。

  二明確打電話目

  打電話給客戶目是為了把產品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們電話要打有效果,能夠得到對我們有價值信息。假如接電話人正好是負責人,那么我們就可以直接向其介紹公司產品,通過電話溝通,給其發產品資料郵件預約拜訪等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名電話等資料,然后其聯系發郵件預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目,我們要是聯系到我們目標客戶,獲得面談機會,進而完成我們銷售。

  三客戶資源收集

  既然目明確了,那么就是打電話給誰問題了,任何行業電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功關鍵在于找對目標,或者說找到足夠多有效潛在目標客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創造什么良好業績。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產生銷售業績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯開始。

  選擇客戶必須具備三個條件

  1有潛在或者明顯需求;

  2有一定經濟實力消費你所銷售產品;

  3聯系人要有決定權,能夠做主拍板。由于我們產品屬于高檔產品,消費人群主要集中在中高收入人群公款消費人群社會名流,這些人主要集中行業包括IT業咨詢業娛樂圈房地產業出版業醫藥業汽車業傳媒業通訊業留學中介民航業金融業政府事業單位等,在客戶開發時候,我們就要搜集這些行業個人信息公司企業采購人員政府部門工會采購人員信息。

  四前臺或者總機溝通

  資料收集好了,就是電話聯系了,這時候你會發現很多電話是公司前臺或者總機,接電話人不是你所要找目標,準備一大套銷售話術還沒講就被拒之門外,那么我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前臺話術

  1.在找資料時候,順便找到老板名字,在打電話時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到機會大一些。

  2.多準備幾個該公司電話,用不同號碼去打,不同人接,會有不同反應,這樣成功幾率也比較大。

  3.隨便轉一個分機再問不按0轉人工,可能轉到業務員那里或人事部,這樣就能躲過前臺。

  4.如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你同事,也可以學到新方法

  5.以他們合作伙伴身份,例如你好,我這是XX公司,幫我接一下你們老板,昨天我發了份傳真給他,想確定是否收到。

  6.不知道負責人姓什么,假裝認識,比如說找一下你們王經理,“我是XX公司,之前我們聯系過談合作事。如回答沒有這個人,可以說哦,那是我記錯了,他名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”

  7.別把你名字跟電話號碼留給接電話人。如果負責人不在或是沒空,就說沒關系,負責人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話人就很難再拒絕你了。

  五成功電話銷售開場白

  歷經波折找到你目標客戶,必須要在30秒內做到公司自我介紹,引起客戶興趣,讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事

  1我是誰,我代表哪家公司?

  2我打電話給客戶目是什么?

  3我公司產品對客戶有什么用途?開場白用最語句表達自己意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論,而且客戶關心是這個電話是干什么,能夠給他帶來什么,沒有用處電話對任何人來說,都是浪費時間。例如您好,張總,我是早上果業有限公司,我們公司主要是做各種高檔水果干果產品配送,還有各種干果紅酒茶油禮盒。我們產品您可以作為員工福利節日禮品發放,還能提供給您客戶,維護好您客戶關系。注不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶思維;面對客戶拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。

  六介紹自己產品

  電話里介紹產品要抓住重點,突出我們產品特色,吸引客戶

  1配送優勢我們是以會員卡形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實用,客戶只要一個電話,我們就把產品送到家了,節省了您客戶外出購物時間,而且產品品質有保證。

  2產品優勢我們產品大部分是進口水果干果,而且很多水果我們有自己種植園,確保了產品無農藥殘留,很多產品市場都不多見,現在都講究送禮送健康,您把這么有營養價值產品服務送給客戶,客戶關系維護好了,那您生意肯定越做越大,發給員工也能讓員工感受到企業對他們關心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎!!

  3禮盒優勢我們高檔禮盒里面有紅酒茶油各種干果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據自己需求喜好,選擇不同禮盒。作為禮品送給客戶員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。

  七處理客戶反對意見

  介紹產品時會遇到客戶拒絕質疑,但是我們保持好心態,同時對客戶提出拒絕質疑能夠想出應對話術。客戶反對意見是分兩種非真實反對意見真實。

  非真實反對意見有幾種

  1客戶習慣性拒絕,大多數人在接到推銷電話時,第一反應是拒絕,這種客戶就要轉移他注意方向,我們是走團購路線,產品不是賣給他自己,作用是能夠提高他員工工作積極性,維系好他客戶關系,帶來更大企業效益。

  2客戶情緒化反對意見,我們打電話給客戶時候,并不是很清楚客戶現在到底心情是好還是壞,適不適合現在進行溝通。所以可以從客戶語氣態度聽出他是否有情緒,傾聽他抱怨,幫助他化解了煩躁心情,那么在以后溝通中,客戶也會對你善意表示回饋,要學會傾聽,電話銷售人員會有相應回報。

  3客戶好為人師反對,客戶指出你觀點或者產品不足地方,并不是真不滿意,客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美產品,他只是想要告訴你自己有多厲害多懂行。我們可以贏得客戶爭論,但是會輸掉銷售機會。銷售人員所要做事情就是閉嘴,對客戶不同看法洗耳恭聽。然后對他看法表示贊同“恩,您說很有道理,什么產品多少都有瑕疵,聽您這么說,讓我學到了很多”。然后再提出自己不同意見,這樣既滿足了客戶虛榮心,也達到了自己銷售目。

  真實反對意見主要包括兩個方面

  1需要方面,有幾種表現形式

  1“暫時不需要,有需要我會打電話給你”這樣回答,可能是我們開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調整話術,重點講我們產品能給他帶來什么,比如您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發福利,老客戶也要維護好關系吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客戶禮品能夠增進客戶合作關系,您用不多投入,就能夠獲得巨大收益,來年您生意還不是越做越好。

  2“你先發份傳真/資料過來看看,到時候再說”這樣回答只是給我們下次打電話留下機會,那么我們就要考慮下次打電話時,怎么樣吸引客戶關注了,不能太急。

  3“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣回答,我們就要找到客戶“考慮”真實含義了,可以詢問您是擔心哪一方面?這樣好了,我帶著產品資料去您那,您好做個直觀了解。是約面談,問清原因找出解決辦法。

  4“我們已經有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方合作伙伴,你貶低對手,就等于貶低你客戶,結果適得其反。你可以這樣說哦,那先恭喜您了,不知道您合作是哪家公司?作為同行我們可能了解比較多一點,也許有什么能夠幫助您地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你對手優勢,然后說出你產品不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見下,讓你客戶了解下產品,多個選擇也不會對他造成什么損失。

  5“我現在很忙,沒有時間你談”,這種答復我們可以這樣回答客戶沒關系,您看明天下午方便話,我帶資料去您那拜訪一下,具體咱們見面談。如果客戶還是拒絕,那就告訴客戶先給他發個郵件,約個下次聯系時間,給客戶個緩沖期。

  2價格方面反對,電話溝通,盡量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致價格,盡量報一個范圍,而不是準確價格,便于客戶討價還價。

  八約客戶面談

  我們打電話最終目是銷售我們產品,這就需要客戶坐下來面談,所以打電話成功否,就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下后路,可以這樣說總,您看這樣好吧,明天下午我帶著產品資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,周三下午您幾點有時間…好,那周三見吧,到時候給您電話。

  約見成功,你打電話目就達到了,下面事情就是準備精選樣品上門拜訪了,這才是真正銷售開始,怎么樣取得面談成功,才是對一個銷售人員銷售能力考驗。

公司銷售工作計劃12

  根據公司20___年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20___年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場分析

  空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20___年度內銷總量達到1950萬套,較20___年度增長年度預計可達到2500萬—3000萬套、根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套、中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20___年度的產品線,公司20___年度銷售目標完全有可能實現年中國空調品牌約有400個,到20___年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20___年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20___年度科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20___年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據以上情況在20___年度計劃主抓六項工作:

  1、銷售業績

  根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關系維護

  針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20___年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的.基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20___年至20___年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

  4、終端布置

  根據公司的20___年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。

  5、促銷活動的策劃與執行

  促銷活動的策劃及執行主要在20___年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

  團隊工作分四個階段進行:

  第一階段:8月1日8月30日

  a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。

  b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。

  c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

  第二階段9月1號—20___年2月1日

  第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

公司銷售工作計劃13

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂XX年工作計劃如下。

  一、 信息網絡管理

  1. 建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

  2. 構架新型組織機構

  3. 增加人員配置:

  信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4. 強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使XX年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5. 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6. 動態管理市場網絡

  市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

  7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、 品牌推廣

  為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,XX年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。共2頁,當前第1頁12

  3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的'企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、 客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。

公司銷售工作計劃14

  一、一周到十天的時間,對公司的煮咖啡壺和炊具進行熟悉,包括產品的材質、工藝、價位、包裝、款式、使用說明等。

  二、了解行業現狀,競爭對手,目前國內市場上銷售的主要品牌、行銷方式、渠道、價位及品牌知名度和美譽度如何。

  三、清理公司前期生產現已經停產的庫存產品,如果汁機、大蒜夾等,列出能銷售的成品,尋找合適的客戶進行折價處理,以降低庫存、盤活資金。

  四、年前準備好適合國內銷售的內外包裝、說明書、產品圖冊等。

  五、年前準備好條形碼(現已經申請成功)、質檢證書(需盡快到相關的有質檢權力的`部門報批,質檢證書必不可少)、相關的國家對食品器械安全使用標準的一些規定、認證等,有證書的請盡可能全面的提供給內銷部。目前沒有的但又是必須有的各種認證,希望公司盡快申報,如QS、QC、ISO等。

  六、對公司的產品進行分離組合,不適合國內銷售的和客人單獨開模的不允許我們銷售的產品要分別開,做價格表時不再進行條碼、價格等內銷的計劃。

  七、12月15-18號,出差一次,對全國各主要城市,特別是有大型零售終端商場集中的城市和有大型批發市場的城市進行同類產品和明年炊具生產、銷售及市場定位等一系列問題進行市場調研,年前做出計劃,春節后開始逐步啟動內銷市場。

  八、出差前準備好名片,名片的名頭的確認。

  九、內銷部年前需招聘1-2名銷售內勤,招聘后要一個月時間熟悉產品和培訓等,爭取年后可以正常工作。

  十、開拓市場的同時,尋找、選擇合適的內銷人才,最好是行業內的熟手,為明年的內銷市場開拓做好準備;調研的同時,尋找合適的客戶,處理庫存品和逐步推廣公司正常品。

  十一、市場調研后,會和公司相關部門領導一起討論明年產品組合計劃和市場開拓計劃,并對公司現有產品進行初步認定,編制條形碼、確認價格體系、包裝等,開始國內銷售!

  注:某某公司內銷部近期工作計劃,有不足之處,請各位領導和同仁指正,多謝!

公司銷售工作計劃15

  一、提升個人業績

  作為銷售員,當然個人的業績是非常重要的,所以我更是會努力地在其中去成長,去盡可能地讓自己在其中去成長與轉變。在銷售業績上非常重要的一點就是個人的努力,所以我會努力地提升自己,爭取能夠在新的一年中去成長,去更多的讓自己得到轉變,當然我也是會爭取讓自己收獲到成長,在工作中以更好地方式來促成自己業績的提升。業績是一個銷售員能力的象征,所以在生活中我也是必須要要擺正自己的心態,努力地提升自己,在工作中盡可能地讓自己去提升,積極地參與到公司的培訓中,去提升自己的能力,也是能夠更好的促成銷售業績的提升。

  二、端正工作心態

  在工作中切忌焦躁,更是要對自己有較大的信心,這樣才能夠真正的有所收獲,也是能夠促成自己在生活中的更大的改變。在工作中最為重要的一點就是要明白這份工作的重要性,所以在以后的生活中我必定是需要以更好的心態來面對客戶。身為銷售人員受到誤解,受到較差的對待都是常事,所以更是需要在工作中擺正自己的心態,以更好的方面來促成自己的改變,在工作中去成長,去努力地變得更加的優秀。

  三、改掉自身的.不足

  我明白自己在這份工作中總是有較多方面是不夠優秀的,所以我也是會盡可能的改變自己,爭取自己能夠在工作中做到較好的對待,同時以更好的方式來促成自己的成長。當然于我個人來說,我還是有非常多的方面是需要去改變與成長的,所以我自身的不足之處我便是會爭取更多的機會來改變,讓自己真正的有機會在工作上得到成長。當然在平時的時間也是需要對自己的進行時常的反思,這樣才能夠更好的認識到自己的錯誤,更有針對性的讓自己去改變不好的方面。

  對于新的生活的到來,我也是非常的慶幸自己能夠有如此的轉變,當然對于未來的生活我也是會爭取讓自己去成長,去努力地改變自己,爭取能夠讓自己的銷售業績有更大的提升。我相信20xx年的我是可以在生活上有更好的轉變,在工作上有更大的成長,并且是能夠讓自己在其中有更好的收獲。

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